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職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)專業(yè)輔導(dǎo)職業(yè)技能實(shí)訓(xùn)電大版,最新單機(jī)版1.8版,各專業(yè)復(fù)習(xí)資料,實(shí)訓(xùn)練習(xí)、形成性考核答案。HYPERLINK""資料來源網(wǎng)址(HYPERLINK""按住鍵盤上的Ctrl鍵點(diǎn)擊我)包過,詳情詢HYPERLINK""資料來源網(wǎng)址(HYPERLINK""按住鍵盤上的Ctrl鍵點(diǎn)擊我)包過,詳情詢HYPERLINK""資料來源網(wǎng)址(HYPERLINK""按住鍵盤上的Ctrl鍵點(diǎn)擊我)包過,詳情詢第1題(單選題)()是指談判的一方故意裝出糊里糊涂、驚恐失措、躊躇不決、反映遲鈍,以此來松懈對(duì)方的意志,達(dá)成后發(fā)制人的目的。[A]渾水摸魚策略[B]疲勞轟炸策略[C]化整為零策略[D]大智若愚策略第2題(單選題)()是指純粹導(dǎo)致?lián)p失卻沒有任何受益機(jī)會(huì)的風(fēng)險(xiǎn)。[A]投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)[B]利率風(fēng)險(xiǎn)[C]純風(fēng)險(xiǎn)[D]價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)第3題(單選題)()是指經(jīng)濟(jì)審判機(jī)關(guān)根據(jù)當(dāng)事人一方的請(qǐng)求,依法解決經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛案件而進(jìn)行的職能活動(dòng)。[A]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的協(xié)商[B]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的仲裁[C]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的調(diào)解[D]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的審理第4題(單選題)貨品運(yùn)送途中,貨主即將面臨船沉貨毀的風(fēng)險(xiǎn)屬于()。[A]投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)[B]利率風(fēng)險(xiǎn)[C]純風(fēng)險(xiǎn)[D]價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)第5題(單選題)率先做出讓步楷模,給對(duì)方以合作感、信任感的是()。[A]堅(jiān)定的讓步策略[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略第6題(單選題)洽談?wù)咭婚_始就向?qū)Ψ搅脸龅着?,讓出自己的所有可讓利?比較容易打動(dòng)對(duì)方采用回報(bào)行為,以促成和局的是()。[A]堅(jiān)定的讓步策略[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略第7題(單選題)()是指談判一方運(yùn)用向?qū)Ψ叫孤都悍教摷傩畔⒌氖侄?誘人步入迷陣,從而從中謀利的一種方法。[A]故布疑陣策略[B]聲東擊西策略[C]尋找臨界價(jià)格[D]把利益擺在明處,把壓力塞給對(duì)方第8題(單選題)在談判過程中,一個(gè)人的態(tài)度強(qiáng)硬,另一個(gè)人的態(tài)度溫和,則此談判團(tuán)采用的是()。[A]紅臉白臉策略[B]欲擒故縱策略[C]拋放低球策略[D]旁敲側(cè)擊策略第9題(單選題)()是指談判的一方,在整體項(xiàng)目不好談的情況下,將其項(xiàng)目提成若干塊,分塊議價(jià),最終達(dá)成交易。[A]渾水摸魚策略[B]疲勞轟炸策略[C]化整為零策略[D]大智若愚策略第10題(單選題)()重要用于工商協(xié)議。[A]當(dāng)面調(diào)解[B]現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解[C]異地協(xié)議,共同調(diào)解[D]通過信函進(jìn)行調(diào)解第11題(單選題)通過()方法使問題得到恰本地解決,是協(xié)議管理機(jī)關(guān)解決經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的基本方法。[A]協(xié)商[B]仲裁[C]審理[D]調(diào)解第12題(單選題)()在讓步初期即讓出了絕大部分利益,二期讓步到己方可讓利益的邊際,到三期則原地不動(dòng),這就向?qū)Ψ絺鬟f了能讓的利已基本讓完了的信息。[A]從高到低的、然后又微高的讓步策略[B]由大到小、漸次下降的讓步策略[C]開始時(shí)大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略[D]起始兩步所有讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略第13題(單選題)在談判的初期,在掌握節(jié)奏方面應(yīng)基于一個(gè)()字。[A]慢[B]快[C]穩(wěn)[D]實(shí)第14題(單選題)通過放棄或拒絕合作,停止業(yè)務(wù)活動(dòng)來回避風(fēng)險(xiǎn)的做法叫作()。[A]完全回避風(fēng)險(xiǎn)[B]轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)[C]風(fēng)險(xiǎn)損失的控制[D]風(fēng)險(xiǎn)自留第15題(單選題)具有讓步平穩(wěn)、持久特點(diǎn),本著步步為營(yíng)原則的是()。[A]堅(jiān)定的讓步策略[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略第16題(單選題)()亦稱“公斷”,是指當(dāng)事人雙方對(duì)某一問題或事件,爭(zhēng)執(zhí)不決時(shí),由無直接利害關(guān)系的第三者,作出具有約束力的裁決。[A]協(xié)商[B]仲裁[C]審理[D]調(diào)解第17題(單選題)會(huì)給對(duì)方既強(qiáng)硬,又出手大方的強(qiáng)烈印象的策略是()。[A]堅(jiān)定的讓步策略[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略第18題(單選題)()是在經(jīng)濟(jì)協(xié)議發(fā)生糾紛時(shí),由雙方當(dāng)事人在自愿、互諒的基礎(chǔ)上,按照《協(xié)議法》以及協(xié)議條款的有關(guān)規(guī)定,直接進(jìn)行磋商,通過擺事實(shí)、講道理,取得一致意見,自行解決協(xié)議糾紛。[A]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的協(xié)商[B]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的仲裁[C]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的調(diào)解[D]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的審理第19題(單選題)某些商務(wù)談判往往要通過幾個(gè)回合的談判,每一回合的開始階段都被稱為()。[A]開場(chǎng)[B]開幕[C]開會(huì)[D]開始第20題(單選題)()是指會(huì)帶來受益機(jī)會(huì)又存在損失也許的風(fēng)險(xiǎn)。[A]投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)[B]利率風(fēng)險(xiǎn)[C]純風(fēng)險(xiǎn)[D]價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)第21題(單選題)()就是請(qǐng)雙方當(dāng)事人開調(diào)解會(huì),當(dāng)面協(xié)商,兼聽雙方意見,鑒別有關(guān)依據(jù),通過反復(fù)多次的協(xié)商調(diào)解后,在事實(shí)清楚、責(zé)任明確的基礎(chǔ)上達(dá)成協(xié)議。[A]當(dāng)面調(diào)解[B]現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解[C]異地協(xié)議,共同調(diào)解[D]通過信函進(jìn)行調(diào)解第22題(單選題)()是指談判過程中,當(dāng)某個(gè)問題談不下去了時(shí),巧妙地變換談判議題,轉(zhuǎn)移對(duì)方視線,從而實(shí)現(xiàn)自己談判目的。[A]故布疑陣策略[B]聲東擊西策略[C]尋找臨界價(jià)格[D]把利益擺在明處,把壓力塞給對(duì)方第23題(單選題)()是指談判者為了達(dá)成一定的談判效果,運(yùn)用消耗對(duì)方精力、麻木對(duì)方神經(jīng)的辦法,使之在談判中敗北。[A]渾水摸魚策略[B]疲勞轟炸策略[C]化整為零策略[D]大智若愚策略第24題(單選題)每次讓利的數(shù)量相等、速度平穩(wěn),類似馬拉松式的洽談,給人的感覺平淡無奇!容易使人產(chǎn)生疲勞厭倦之感的是()。[A]堅(jiān)定的讓步策略[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略第25題(單選題)由于一次性的大步讓利,也許失掉本來可以力爭(zhēng)到的利益的是()。[A]堅(jiān)定的讓步策略[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略第26題(單選題)()是指先提出一個(gè)低于己方實(shí)際規(guī)定的談判起點(diǎn),以讓利來吸引對(duì)方,試圖一方面去擊敗參與競(jìng)爭(zhēng)的同類對(duì)手,然后再與被引誘上鉤的賣方進(jìn)行真正的談判,迫使其讓步,達(dá)成自己目的。[A]紅臉白臉策略[B]欲擒故縱策略[C]拋放低球策略[D]旁敲側(cè)擊策略第27題(單選題)()往往給人以和諧、均勻、順理成章的感覺,是洽談中最為普遍采用的一種讓步策略。[A]從高到低的、然后又微高的讓步策略[B]由大到小、漸次下降的讓步策略[C]開始時(shí)大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略[D]起始兩步所有讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略第28題(單選題)()一般適應(yīng)于商務(wù)洽談的建議方。[A]從高到低的、然后又微高的讓步策略[B]由大到小、漸次下降的讓步策略[C]開始時(shí)大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略[D]起始兩步所有讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略第29題(單選題)將自身也許要承受的潛在損失以一定的方式轉(zhuǎn)移給第三者稱為()。[A]完全回避風(fēng)險(xiǎn)[B]轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)[C]風(fēng)險(xiǎn)損失的控制[D]風(fēng)險(xiǎn)自留第30題(單選題)申請(qǐng)仲裁應(yīng)從知道或應(yīng)知道權(quán)利被侵害之日起()內(nèi)提出,超過期限的,一般不予受理。[A]1年[B]2年[C]3年[D]4年第31題(單選題)()一方面果斷地讓出絕大部分可讓利益,二期讓步時(shí)再讓出一小部分利,使己方可讓的利益所有讓完。[A]從高到低的、然后又微高的讓步策略[B]由大到小、漸次下降的讓步策略[C]開始時(shí)大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略[D]起始兩步所有讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略第32題(單選題)具有態(tài)度誠(chéng)懇、務(wù)實(shí)、堅(jiān)定、坦率特點(diǎn)的策略是()。[A]堅(jiān)定的讓步策略[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略第33題(單選題)()是指發(fā)生經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛時(shí),當(dāng)事人雙方協(xié)商不成,根據(jù)一方當(dāng)事人的申請(qǐng),在國(guó)家規(guī)定的協(xié)議管理機(jī)關(guān)的主持下,通過對(duì)當(dāng)事人進(jìn)行說服教育,促使當(dāng)事人雙方互相讓步,并以雙方當(dāng)事人自愿達(dá)成協(xié)議為先決條件,達(dá)成平息爭(zhēng)端的目的。[A]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的協(xié)商[B]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的仲裁[C]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的調(diào)解[D]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的審理第34題(單選題)遇案情復(fù)雜,并且糾纏不休的經(jīng)濟(jì)糾紛案件,可采用()。[A]當(dāng)面調(diào)解[B]通過信函進(jìn)行調(diào)解[C]分頭解決和會(huì)合調(diào)解穿插進(jìn)行[D]根據(jù)需要分別采用開會(huì)調(diào)解和開庭調(diào)解第35題(單選題)通過減少損失發(fā)生的機(jī)會(huì)來減少風(fēng)險(xiǎn)損失稱為()。[A]完全回避風(fēng)險(xiǎn)[B]轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)[C]風(fēng)險(xiǎn)損失的控制[D]風(fēng)險(xiǎn)自留第36題(單選題)讓合作方的擔(dān)保人來承擔(dān)有關(guān)責(zé)任風(fēng)險(xiǎn)是一種()的方式。[A]保險(xiǎn)[B]非保險(xiǎn)[C]控制[D]非控制第37題(單選題)()是指在談判中的一方雖然想做成某筆交易,卻裝出滿不在乎的樣子,將自己的急切心情掩蓋起來似乎只是為了滿足對(duì)方的需求而來談判,使對(duì)方急于談判,積極讓步,從而實(shí)現(xiàn)先“縱”后“擒”的目的。[A]紅臉白臉策略[B]欲擒故縱策略[C]拋放低球策略[D]旁敲側(cè)擊策略第38題(單選題)()是指在商務(wù)談判過程中,以兩個(gè)人分別扮演“紅臉”和“白臉”的角色,或一個(gè)人同時(shí)扮演這兩種角色,使談判進(jìn)退更有節(jié)奏,效果更好。[A]紅臉白臉策略[B]欲擒故縱策略[C]拋放低球策略[D]旁敲側(cè)擊策略第39題(單選題)洽談的投資少、依賴性差,因而在洽談中占有優(yōu)勢(shì)時(shí),應(yīng)采用()。[A]堅(jiān)定的讓步策略[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略第40題(單選題)()是洽談雙方為達(dá)成協(xié)議所必須承擔(dān)的義務(wù)。[A]以進(jìn)為退[B]以退為進(jìn)[C]讓步[D]堅(jiān)持第41題(單選題)()一般合用于陷于僵局或危難性的洽談。[A]從高到低的、然后又微高的讓步策略[B]由大到小、漸次下降的讓步策略[C]開始時(shí)大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略[D]起始兩步所有讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略第42題(單選題)通過初步審查,認(rèn)為案情重大或其他特殊理由需要由()一級(jí)仲裁機(jī)關(guān)解決的,可請(qǐng)求移送。[A]高[B]低[C]平[D]無規(guī)定第43題(單選題)()是指在談判中,故意攪亂正常的談判秩序,將許多問題一股腦兒地?cái)偟阶烂嫔?,使人難以應(yīng)付,以達(dá)成使對(duì)方慌亂失誤的目的。這也是在業(yè)務(wù)談判中比較流行的一種策略。[A]渾水摸魚策略[B]疲勞轟炸策略[C]化整為零策略[D]大智若愚策略第44題(單選題)對(duì)于矛盾比較單純,是非責(zé)任比較明確,金額不大,申訴方遠(yuǎn)在省外的,就可以通過()進(jìn)行調(diào)解。[A]當(dāng)面調(diào)解[B]現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解[C]異地協(xié)議,共同調(diào)解[D]通過信函進(jìn)行調(diào)解第45題(單選題)()一般運(yùn)用于在洽談競(jìng)爭(zhēng)中處在不利境地,但又急于獲得成功的洽談。[A]從高到低的、然后又微高的讓步策略[B]由大到小、漸次下降的讓步策略[C]開始時(shí)大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略[D]起始兩步所有讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略第46題(單選題)()重要就是技術(shù)項(xiàng)目自身和談判中技術(shù)操作不妥而也許帶來的風(fēng)險(xiǎn)。[A]技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)[B]利率風(fēng)險(xiǎn)[C]素質(zhì)性風(fēng)險(xiǎn)[D]價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)第47題(單選題)作為使用者,不到萬不得已的情況下一般不宜采用()。[A]故布疑陣策略[B]聲東擊西策略[C]尋找臨界價(jià)格[D]把利益擺在明處,把壓力塞給對(duì)方第48題(單選題)具有態(tài)度謹(jǐn)慎、步子穩(wěn)健、極富有商人的氣息特點(diǎn)的是()。[A]堅(jiān)定的讓步策略[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略第49題(單選題)()一般合用于以合作為主的洽談。[A]從高到低的、然后又微高的讓步策略[B]由大到小、漸次下降的讓步策略[C]開始時(shí)大幅度遞減,但又出現(xiàn)反彈的讓步策略[D]起始兩步所有讓完可讓利益,三期賠利相讓,到四期再討回賠利相讓部分洽談策略第50題(單選題)有的經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛案件,事實(shí)清楚、責(zé)任分明,但申訴一方調(diào)子很高,被訴一方則推卸責(zé)任,悲觀應(yīng),對(duì)于這種情況,一般可采用()。[A]當(dāng)面調(diào)解[B]通過信函進(jìn)行調(diào)解[C]分頭解決和會(huì)合調(diào)解穿插進(jìn)行[D]根據(jù)需要分別采用開會(huì)調(diào)解和開庭調(diào)解第51題(單選題)故旨在談判室或走廊上遺失你的備忘錄、便條或文獻(xiàn)夾,或者把它們放到對(duì)方容易找到的紙簍里等做法屬于()。[A]故布疑陣策略[B]聲東擊西策略[C]尋找臨界價(jià)格[D]把利益擺在明處,把壓力塞給對(duì)方第52題(單選題)在和對(duì)方吃飯的時(shí)候趁機(jī)說出己方的一些規(guī)定,這是運(yùn)用()。[A]紅臉白臉策略[B]欲擒故縱策略[C]拋放低球策略[D]旁敲側(cè)擊策略第53題(單選題)不可抗力屬于()。[A]談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)[B]談判中的非風(fēng)險(xiǎn)[C]無法擬定[D]談判中的人員風(fēng)險(xiǎn)第54題(單選題)具有比較機(jī)智、靈活、富有變化等特點(diǎn)的策略是()。[A]堅(jiān)定的讓步策略[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略第55題(單選題)()是由國(guó)家規(guī)定的協(xié)議管理機(jī)關(guān),根據(jù)協(xié)議當(dāng)事人的申請(qǐng),對(duì)協(xié)議糾紛在查清事實(shí)、分清是非的基礎(chǔ)上,根據(jù)法律,作出仲裁,制作仲裁決定書,交雙方執(zhí)行。[A]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的協(xié)商[B]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的仲裁[C]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的調(diào)解[D]經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的審理第56題(單選題)在開始時(shí)寸步不讓,態(tài)度十分強(qiáng)硬;到了最后時(shí)刻,則一次讓步到位,促成和局,這種策略是()。[A]堅(jiān)定的讓步策略[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略第57題(單選題)舉辦合資公司在國(guó)外,這既為我們開拓海外提供機(jī)會(huì),也有產(chǎn)品也許不夠暢銷的也許,這屬于()。[A]投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)[B]利率風(fēng)險(xiǎn)[C]純風(fēng)險(xiǎn)[D]價(jià)格風(fēng)險(xiǎn)第58題(單選題)由于在二期讓步中減緩一步,可以給對(duì)方導(dǎo)致一種接近尾聲的感覺,容易促使對(duì)方盡快拍板,最終能夠保住己方的較大利益,這是()的優(yōu)點(diǎn)。[A]堅(jiān)定的讓步策略[B]一開始就拿出所有可讓利益的策略[C]等額地讓出可讓利益的讓步策略[D]先高后低、然后又拔高的讓步策略第59題(單選題)()是指在談判過程中的場(chǎng)外交涉時(shí),以間接的方法和對(duì)方互通信息,與對(duì)方進(jìn)行心理與情感的交流使分歧得到解決,從而達(dá)成協(xié)議。[A]紅臉白臉策略[B]欲擒故縱策略[C]拋放低球策略[D]旁敲側(cè)擊策略第60題(單選題)在談判的中期,在掌握節(jié)奏方面應(yīng)基于一個(gè)()字。[A]慢[B]快[C]穩(wěn)[D]實(shí)第61題(單選題)在談判過程中,注意使自己的態(tài)度保持在不冷不熱、不緊不慢的地步,這是在運(yùn)用()。[A]紅臉白臉策略[B]欲擒故縱策略[C]拋放低球策略[D]旁敲側(cè)擊策略第62題(單選題)()就是指通過將風(fēng)險(xiǎn)留給自己的方式來回避,風(fēng)險(xiǎn)自留可以是被動(dòng)的,也可以是積極的;可以是無意識(shí)的,也可以是故意識(shí)的。[A]完全回避風(fēng)險(xiǎn)[B]轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)[C]風(fēng)險(xiǎn)損失的控制[D]風(fēng)險(xiǎn)自留第63題(單選題)()是成功地展開洽談工作的基本規(guī)定。[A]善于及時(shí)清理已有的各種觀點(diǎn)[B]對(duì)分歧點(diǎn)實(shí)質(zhì)性進(jìn)行分析[C]對(duì)于有關(guān)的問題,要善于指出各種觀點(diǎn)的分歧點(diǎn)[D]提出應(yīng)當(dāng)討論的新問題第64題(單選題)在談判的后期,在掌握節(jié)奏方面要()。[A]慢[B]快[C]穩(wěn)[D]快慢結(jié)合第65題(單選題)區(qū)域戰(zhàn)爭(zhēng)屬于()。[A]談判中的非人員風(fēng)險(xiǎn)[B]談判中的非風(fēng)險(xiǎn)[C]無法擬定[D]談判中的人員風(fēng)險(xiǎn)第1題(多選題)我國(guó)產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的因素重要有()。[A]公司轉(zhuǎn)產(chǎn)、停產(chǎn),以至撤消、合并或分立[B]拒付、少付貨款或勞務(wù)酬金、逾期付款、產(chǎn)品價(jià)格變動(dòng)等[C]用上壓下、大欺小的手段逼迫對(duì)方簽訂“霸王協(xié)議”、“老子協(xié)議[D]公司超過自己的設(shè)備能力和資金能力簽訂協(xié)議第2題(多選題)經(jīng)濟(jì)協(xié)議糾紛的調(diào)解方法有()。[A]當(dāng)面調(diào)解[B]現(xiàn)場(chǎng)調(diào)解[C]分頭解決和會(huì)合調(diào)解穿插進(jìn)行[D]根據(jù)需要分別采用開會(huì)調(diào)解和開庭調(diào)解第3題(多選題)要想有效地回避商務(wù)活動(dòng)中也許出現(xiàn)的風(fēng)險(xiǎn),通??刹捎玫拇胧┯?)。[A]完全回避風(fēng)險(xiǎn)[B]轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)[C]風(fēng)險(xiǎn)損失的控制[D]風(fēng)險(xiǎn)自留第4題(多選題)談判的節(jié)奏重要反映在()等方面。[A]需要解決問題的多少[B]時(shí)間的長(zhǎng)短[C]問題安排的松緊限度[D]地點(diǎn)的選擇第5題(多選題)減少由于風(fēng)險(xiǎn)導(dǎo)致?lián)p失發(fā)生的機(jī)率的內(nèi)容涉及()。[A]預(yù)先控制[B]事后補(bǔ)救[C]不作任何行動(dòng)[D]事后掩蓋第6題(多選題)成功地展開洽談工作、抓住分歧的實(shí)質(zhì)的重要措施有()。[A]善于及時(shí)清理已有的各種觀點(diǎn)[B]對(duì)分歧點(diǎn)實(shí)質(zhì)性進(jìn)行分析[C]對(duì)于有關(guān)的問題,要善于指出各種觀點(diǎn)的分歧點(diǎn)[D]提出應(yīng)當(dāng)討論的新問題第7題(多選題)作為主談,要想成功地展開洽談工作,需要掌握的策略與技巧涉及()。[A]明確達(dá)成目的需要解決多少問題[B]抓住分歧的實(shí)質(zhì)是關(guān)鍵[C]不斷小結(jié)談判成果,并可以提出任務(wù)[D]掌握談判的節(jié)奏第8題(多選題)常見的談判策略與技巧有()。[A]以漏斗方式獲取更多的信息[B]運(yùn)用時(shí)間的緊迫性[C]保全對(duì)手的面子[D]敢于認(rèn)錯(cuò)第9題(多選題)商業(yè)競(jìng)爭(zhēng)從某種意義上可分為()。[A]買方之間的競(jìng)爭(zhēng)[B]買方與賣方之間的競(jìng)爭(zhēng)[C]賣方之間的競(jìng)爭(zhēng)[D]第三方之間的競(jìng)爭(zhēng)第10題(多選題)商務(wù)談判中,堅(jiān)定的讓步策略的特點(diǎn)是()。[A]開始時(shí)寸步不讓[B]最后時(shí)刻,則一次讓步到位[C]態(tài)度十分強(qiáng)硬[D]促成和局第11題(多選題)常見的談判策略與技巧有()。[A]堅(jiān)持自己的意見,用自己的意識(shí)和能力影響談判的進(jìn)程和變化[B]拒絕節(jié)外生枝的討論,對(duì)不清楚的問題渾水摸魚策略[C]疲勞轟炸策略[D]化整為零策略[E]大智若愚策略第12題(多選題)商務(wù)談判中,堅(jiān)定的讓步策略合用于()的情況。[A]洽談的投資少[B]洽談的投資大[C]依賴性強(qiáng)[D]依賴性差第13題(多選題)商務(wù)談判中,讓對(duì)方不失面子地改變其主張的方法有()。[A]對(duì)對(duì)方聲稱所提立場(chǎng)是最后的、不可談判的說法置之不理[B]提供有關(guān)爭(zhēng)議事項(xiàng)的新信息[C]提出事實(shí)上是象征性的或沒有實(shí)質(zhì)性內(nèi)容的讓步,以換取對(duì)方實(shí)際主張的改變[D]把對(duì)方的主張解釋成與其實(shí)際說法有所不同,對(duì)方就不必表白他改變了主張第14題(多選題)雙方緊張情況下的續(xù)場(chǎng)、緩和氣氛這一話題,大體有()的方式。[A]設(shè)問式[B]反問式[C]陳述式[D]列賬單式第15題(多選題)對(duì)商務(wù)風(fēng)險(xiǎn)的評(píng)價(jià)重要應(yīng)集中在()。[A]對(duì)事件性質(zhì)進(jìn)行判斷[B]對(duì)損失限度的估計(jì)[C]對(duì)事件發(fā)生幾率大小的估計(jì)[D]對(duì)實(shí)際損失的計(jì)算第16題(多選題)下列選項(xiàng)中屬于商務(wù)談判中技術(shù)性風(fēng)險(xiǎn)的是()。[A]技術(shù)項(xiàng)目自身的風(fēng)險(xiǎn)[B]逼迫性規(guī)定導(dǎo)致的風(fēng)險(xiǎn)[C]技術(shù)上過度奢求引起的風(fēng)險(xiǎn)[D]由于合作伙伴選擇不妥引起的風(fēng)險(xiǎn)第17題(多選題)商務(wù)談判中,聲東擊西策略的特點(diǎn)是()。[A]靈活機(jī)動(dòng),富于變化[B]既不強(qiáng)攻硬戰(zhàn),也不容易放棄[C]迂回前進(jìn)[D]不知不覺地實(shí)現(xiàn)第18題(多選題)常見的談判策略與技巧有()。[A]故布疑陣策略[B]聲東擊西策略[C]尋找臨界價(jià)格[D]把利益擺在明處,把壓力塞給對(duì)方第19題(多選題)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)有()的方式。[A]保險(xiǎn)[B]非保險(xiǎn)[C]控制[D]非控制第20題(多選題)影響工程設(shè)備遠(yuǎn)期價(jià)格的因素重要有()。[A]原材料價(jià)格[B]匯率和利率風(fēng)險(xiǎn)[C]工資[D]國(guó)內(nèi)外其它政治經(jīng)濟(jì)情況的變動(dòng)第21題(多選題)每場(chǎng)談判的結(jié)束方式可據(jù)()來擬定。[A]時(shí)間[B]氣氛[C]地點(diǎn)[D]內(nèi)容第22題(多選題)商務(wù)談判中,堅(jiān)定的讓步策略的缺陷是()。[A]也許失去伙伴[B]具有較大的風(fēng)險(xiǎn)性[C]態(tài)度過于強(qiáng)硬[D]易給對(duì)方傳遞己方缺少誠(chéng)意的信息第23題(多選題)商務(wù)談判中,由大到小、漸次下降的讓步策略的特點(diǎn)是()。[A]比較自然[B]符合商務(wù)洽談活動(dòng)中討價(jià)還價(jià)的一般規(guī)律[C]比較機(jī)智[D]坦率第24題(多選題)商務(wù)談判中,對(duì)于買主來說,尋找臨界價(jià)格的方法有()。
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