LB/T 075-2019文明旅游示范單位要求與評(píng)價(jià)

ICS03080

A12.

中華人民共和國(guó)旅游行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)

LB/T075—2019

文明旅游示范單位要求與評(píng)價(jià)

Requirementsandevaluationforcivilizedtourismdemonstrationinstitutions

2019-03-25發(fā)布2019-08-01實(shí)施

中華人民共和國(guó)文化和旅游部發(fā)布

LB/T075—2019

前言

本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國(guó)文化和旅游部提出

。

本標(biāo)準(zhǔn)由全國(guó)旅游標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì)歸口

(SAC/TC210)。

本標(biāo)準(zhǔn)起草單位文化和旅游部市場(chǎng)管理司安徽省文化和旅游廳安徽省旅游規(guī)劃設(shè)計(jì)研究院

:、、。

本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人程堂明洪占東張凱吳艮

:、、、。

Ⅰ

LB/T075—2019

引言

為了弘揚(yáng)社會(huì)主義核心價(jià)值觀加強(qiáng)文明旅游工作的引導(dǎo)發(fā)揮文明旅游示范單位的示范帶動(dòng)作

,,

用促進(jìn)公民文明旅游素質(zhì)提升特制定本標(biāo)準(zhǔn)

,,。

Ⅱ

LB/T075—2019

文明旅游示范單位要求與評(píng)價(jià)

1范圍

本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了文明旅游示范單位的等級(jí)劃分及依據(jù)必備要求基本要求和評(píng)價(jià)

、、。

本標(biāo)準(zhǔn)適用于創(chuàng)建文明旅游示范單位的景區(qū)旅游飯店旅行社以及為旅游者提供交通住宿餐

、、、、

飲購(gòu)物娛樂等相關(guān)服務(wù)的單位

、、。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對(duì)于本文件的應(yīng)用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

安全標(biāo)志及其使用導(dǎo)則

GB2894

公共信息圖形符號(hào)第部分通用符號(hào)

GB/T10001.11:

標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第部分旅游休閑符號(hào)

GB/T10001.22:

標(biāo)志用公共信息圖形符號(hào)第部分無(wú)障礙設(shè)施符號(hào)

GB/T10001.99:

導(dǎo)游服務(wù)規(guī)范

GB/T15971

旅游區(qū)點(diǎn)質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定

GB/T17775()

旅游廁所質(zhì)量等級(jí)的劃分與評(píng)定

GB/T18973

無(wú)障礙設(shè)計(jì)規(guī)范

GB50763

旅游經(jīng)營(yíng)者處理投訴規(guī)范

LB/T063

3術(shù)語(yǔ)和定義

下列術(shù)語(yǔ)和定義適用于本文件

。

31

.

文明旅游示范單位civilizedtourismdemonstrationinstitution

積極推動(dòng)文明旅游在引導(dǎo)旅游者旅游從業(yè)人員文明行為等方面具有示范性的單位

,、。

4等級(jí)劃分及依據(jù)

41等級(jí)劃分

.

文明旅游示范單位劃分為國(guó)家級(jí)文明旅游示范單位和省級(jí)文明旅游示范單位兩個(gè)等級(jí)

。

42等級(jí)劃分的依據(jù)

.

等級(jí)劃分依據(jù)第章規(guī)定的必備要求和第章規(guī)定的基本要求進(jìn)行

5