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第7頁(yè)共7頁(yè)圖書(shū)館系?統(tǒng)技術(shù)支?持服務(wù)協(xié)?議樣本?一、協(xié)議?雙方甲?方:__?___?乙方:_?____?二、協(xié)?議內(nèi)容?經(jīng)甲乙雙?方友好協(xié)?商,應(yīng)甲?方要求乙?方提供以?下服務(wù):?1.協(xié)?助甲方進(jìn)?行圖書(shū)館?系統(tǒng)維護(hù)?并且建立?系統(tǒng)維護(hù)?記錄。?2.上門(mén)?進(jìn)行軟件?的維護(hù),?及時(shí)發(fā)現(xiàn)?問(wèn)題并解?決問(wèn)題。?3.根?據(jù)甲方的?需要,修?改系統(tǒng)的?配置文件?、帳戶(hù)、?打印輸出?格式、統(tǒng)?計(jì)報(bào)表輸?出格式等?。4.?根據(jù)甲方?軟件使用?情況及設(shè)?備情況制?定科學(xué)的?數(shù)據(jù)備份?方案和方?法,并協(xié)?助甲方進(jìn)?行日常數(shù)?據(jù)備份。?5.協(xié)?助同一版?本軟件的?升級(jí)工作?。6.?根據(jù)甲方?的要求,?制作圖書(shū)?館的主頁(yè)?。7.?乙方負(fù)責(zé)?甲方操作?員現(xiàn)場(chǎng)培?訓(xùn)。8?.甲方免?費(fèi)參加乙?方在__?___或?____?_組織的?操作員培?訓(xùn)。三?、費(fèi)用?其一年技?術(shù)支持服?務(wù)費(fèi)用為?所購(gòu)軟件?的___?__%。?四、服?務(wù)方式?上門(mén)及電?話服務(wù),?二十四小?時(shí)內(nèi)響應(yīng)?。五、?服務(wù)期限?自__?___年?____?_月__?___日?至___?__年_?____?月___?__日,?有效期為?____?_年。?六、付款?方式1?.自簽約?之日起,?甲方向乙?方支付技?術(shù)支持服?務(wù)費(fèi)。?2.乙方?收到用戶(hù)?支付的技?術(shù)支持服?務(wù)費(fèi)后,?即開(kāi)始為?甲方提供?服務(wù)。?七、違約?責(zé)任按?經(jīng)濟(jì)法,?合同雙方?友好協(xié)商?解決。?八、本協(xié)?議一式二?份,有效?期為_(kāi)_?___年?,甲乙雙?方各執(zhí)一?份,自簽?訂之日起?即生效,?雙方均應(yīng)?嚴(yán)格遵守?。甲方?(蓋章)?:___?__
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