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攻略在此:要想開年生意好,這些春節(jié)營(yíng)銷你一定要做

春節(jié)期間,與線下傳統(tǒng)零售渠道銷售全面進(jìn)入旺季的情況不同,受限于快遞物流體系的瓶頸,每年春節(jié)對(duì)于電商而言,都意味著淡季的來(lái)臨。但春節(jié)真的是電商的淡季嗎,又如何在春節(jié)實(shí)現(xiàn)逆轉(zhuǎn)?2016年1月6日,由阿里巴巴集團(tuán)旗下營(yíng)銷平臺(tái)阿里媽媽主辦的2016“電商營(yíng)銷中國(guó)行”系列活動(dòng)落地深圳,為現(xiàn)場(chǎng)150多名電商們帶來(lái)關(guān)于“春節(jié)贏銷”的主題分享,解讀如何破解局電商春節(jié)淡季,搶占市場(chǎng)機(jī)會(huì)點(diǎn)。阿里媽媽運(yùn)營(yíng)專家羽沖分享春節(jié)營(yíng)銷策略為什么要做春節(jié)營(yíng)銷?銷售淡季≠需求淡季首先,我們所理解的電商春節(jié)淡季,并不是消費(fèi)者需求疲弱導(dǎo)致的”自主淡季”,而是因?yàn)槲锪?、客服等服?wù)在春節(jié)期間缺失所導(dǎo)致的“被動(dòng)淡季”。換句話說(shuō),在春節(jié)期間,不是消費(fèi)者不想買,而是消費(fèi)者買不到。即使如此,消費(fèi)者依舊會(huì)在淘寶上投入巨大的消費(fèi)熱情。從去年天貓披露的“春節(jié)不打烊”數(shù)據(jù)顯示,春節(jié)期間六成消費(fèi)者使用手機(jī)進(jìn)行網(wǎng)購(gòu)。在碎片化時(shí)間增多的現(xiàn)象下,得益于移動(dòng)設(shè)備輕便易攜,可隨時(shí)隨地滿足用戶的即時(shí)性消費(fèi)需求等優(yōu)勢(shì),相信2016年春節(jié)期間移動(dòng)購(gòu)物的這一特性將表現(xiàn)的更為明顯。競(jìng)爭(zhēng)減少=更多機(jī)會(huì)與淘寶銷售數(shù)據(jù)上的“淡季”相呼應(yīng),阿里媽媽商業(yè)流量的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)也在春節(jié)前后進(jìn)入了”淡季”,很多賣家選擇在這個(gè)階段放棄競(jìng)爭(zhēng)。因此無(wú)論淘寶直通車,還是鉆石展位的競(jìng)爭(zhēng),都隨著市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)者的減少而趨于緩和,這意味著,此時(shí)淘寶平臺(tái)上的展現(xiàn)機(jī)會(huì)更為優(yōu)質(zhì)且便宜。據(jù)阿里媽媽資深營(yíng)銷顧問(wèn)凝玉分析,2014、2015年春節(jié)期間直通車、鉆石展位成本較日常明顯下降,同時(shí)2015年春節(jié)直鉆無(wú)線成本也均低于PC端。也就是說(shuō),春節(jié)期間同樣的商業(yè)引流投入,可能會(huì)獲得比平日更高的回報(bào)。春節(jié)推廣帶來(lái)節(jié)后爆發(fā)隨著物流、客服等條件的回歸,春節(jié)之后會(huì)重新迎來(lái)成交的高峰期。以服裝類目為例,在節(jié)后呈現(xiàn)短期內(nèi)爆發(fā)式增長(zhǎng)的規(guī)律,所以需要借勢(shì)春節(jié)積聚人氣,以便節(jié)后實(shí)現(xiàn)快速爆發(fā)。同時(shí),將是否進(jìn)行推廣的商家效果進(jìn)行比較可以發(fā)現(xiàn),在春節(jié)期間保持推廣的商家節(jié)后復(fù)蘇明顯快于未進(jìn)行推廣的。如何策劃春節(jié)營(yíng)銷?基于歷年的營(yíng)銷實(shí)踐,下面總結(jié)了三種的不同策略:1.春節(jié)熱賣型路線目標(biāo):借勢(shì)春節(jié)需求旺季,沖擊類目銷量,創(chuàng)造品牌在行業(yè)當(dāng)中的地位。營(yíng)銷策略:年貨節(jié)(1月17日):以人群覆蓋面為目標(biāo),快速打造行業(yè)影響力,通過(guò)價(jià)格優(yōu)勢(shì)、促銷刺激、賣點(diǎn)挖掘等突出行業(yè)優(yōu)勢(shì)。節(jié)前熱搜(1月20日-2月7日):搜索精準(zhǔn)用戶,重點(diǎn)開發(fā)有行業(yè)需求的人群,并關(guān)注無(wú)線端的流量獲取。節(jié)后余熱(2月8日-2月15日):低成本獲取新用戶,低成本引流,蓄勢(shì)下一階段的爆發(fā)。營(yíng)銷要點(diǎn):為節(jié)前15天的銷售做好蓄水,通過(guò)策劃直觀的營(yíng)銷活動(dòng),直接刺激轉(zhuǎn)化。對(duì)于客單價(jià)越高的品牌,越需要在春節(jié)期間加大營(yíng)銷推廣,提前進(jìn)行品牌鋪墊,從而在春節(jié)達(dá)到銷售高峰。2.節(jié)末清倉(cāng)型路線目標(biāo):回籠資金,把握春節(jié)期間的剛性需求,維持店鋪人氣,同時(shí)為新品蓄勢(shì)。營(yíng)銷策略:在年貨節(jié)及春節(jié)期間,持續(xù)采取低價(jià)策略,通過(guò)報(bào)名站內(nèi)促銷或店鋪清倉(cāng)活動(dòng),刺激轉(zhuǎn)化快速清倉(cāng),重點(diǎn)開發(fā)有行業(yè)需求的人群,并關(guān)注無(wú)線端的流量獲取,完成資金回流,并在節(jié)后低成本獲取新用戶,以老帶新,為下一階段的爆發(fā)蓄勢(shì)。營(yíng)銷要點(diǎn):以足夠有吸引力的低價(jià)持續(xù)進(jìn)行清倉(cāng)策略,并借力年貨節(jié)及官方活動(dòng)持續(xù)引流,加大新用戶覆蓋,提高新用戶轉(zhuǎn)化率。某品牌店鋪在去年春節(jié)期間通過(guò)清倉(cāng)策略獲得了很高的曝光率3.新品預(yù)熱型路線目標(biāo):保持春節(jié)期間品牌的持續(xù)人氣,為節(jié)后上市的新品提前累積人氣。營(yíng)銷策略:聚焦于新品預(yù)熱的露出,新品爆款的挖掘以及品牌人氣的積累上,通過(guò)簽到、開門紅、預(yù)售等概念,吸引目標(biāo)消費(fèi)者和老用戶。重視新品對(duì)老客的提前爆光,提供更多優(yōu)刺激提前加購(gòu)收藏。如珠寶、飾品、禮品等類目的“情人節(jié)”營(yíng)銷,在春節(jié)期間提前進(jìn)入預(yù)熱發(fā)貨狀態(tài),提升購(gòu)買轉(zhuǎn)化。營(yíng)銷要點(diǎn):在其營(yíng)銷活動(dòng)中,新品試用無(wú)疑是最符合淘寶消費(fèi)者行為習(xí)慣的一種營(yíng)銷形式。淘寶試用平臺(tái)會(huì)在春節(jié)期間提供有力的流量來(lái)源,在配合新品試用發(fā)布以外,還可以收集試用信息,為節(jié)后新品上市發(fā)布提前造勢(shì)。淘寶內(nèi)外的SNS工具,特別品牌店鋪的幫派,微博,微淘,也可以嘗試進(jìn)行征集新品試用和新品話題炒作,從而提升新品預(yù)告活動(dòng)的曝光量。某服裝品牌在去年春節(jié)期間,通過(guò)簽到抽獎(jiǎng)活動(dòng),吸引了超過(guò)30,000人的參與,其中新用戶占比近90%,新增收藏近19,000人,為新品上市前期積累了很高的人氣。春節(jié)不打烊阿里媽媽助力春節(jié)贏銷對(duì)于商家而言,在春節(jié)期間是否會(huì)難以準(zhǔn)確把握推廣節(jié)奏,是否缺少更多的營(yíng)銷手段,而春節(jié)期間的流量是否不夠優(yōu)質(zhì)?今年,阿里媽媽將全力推出“春節(jié)不打烊,猴急上新?lián)岝rGO!“主題營(yíng)銷活動(dòng),一次破解上述難題。在以往的紅包獎(jiǎng)勵(lì)之外,阿里媽媽利用春節(jié)這一時(shí)間節(jié)點(diǎn),將集合服裝、母嬰、食品、家居等十大類目的商家品牌,在2016年2月2日至2月14日,分享來(lái)自天貓、淘寶站內(nèi)PC、無(wú)線首焦,騰訊網(wǎng)、鳳凰網(wǎng)、新浪微博、優(yōu)酷等站外重點(diǎn)媒體,以及站內(nèi)其他類目的億萬(wàn)級(jí)流量,準(zhǔn)

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