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旅游企業(yè)如何利用Google+增加廣告點(diǎn)擊率?
除了讓用戶簡(jiǎn)單地點(diǎn)擊“贊”或關(guān)注某個(gè)頁(yè)面,品牌商們正不斷地尋找各種方法來(lái)將社交元素整合到營(yíng)銷活動(dòng)當(dāng)中。Facebook在他們閉合性的社交網(wǎng)絡(luò)中幾乎控制了一切,Google顯然看到了寶貴的機(jī)遇,這一機(jī)遇能使其更好地將社交元素融入到其搜索結(jié)果當(dāng)中。通過(guò)在搜索結(jié)果頁(yè)面添加來(lái)自社交網(wǎng)絡(luò)的信息,Google使搜索成為更有用的工具,另外該網(wǎng)站還可借此從廣告商手中獲得了更多的利潤(rùn)。Google認(rèn)為,如果消費(fèi)者能更為高效地查找到他們所需的內(nèi)容(包括具有相關(guān)性的廣告內(nèi)容),那他們將能獲得更好的體驗(yàn),同時(shí)Google能獲得更多的利潤(rùn),廣告商的廣告投放效果更好,用戶也能花費(fèi)更少的時(shí)間來(lái)搜索他們所需的內(nèi)容。與GoogleBuzz相比,Google+獲得了巨大的成功,它是該搜索引擎創(chuàng)建的首個(gè)大受歡迎的社交網(wǎng)絡(luò),其內(nèi)容能被整合到核心搜索產(chǎn)品當(dāng)中。用戶可以關(guān)注個(gè)人用戶以及企業(yè)用戶、點(diǎn)擊“+1”分享帖子、文章和各種內(nèi)容以及通過(guò)新形式來(lái)與這些內(nèi)容以及該社交網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行互動(dòng)。那么旅游企業(yè)能如何使用這一新的社交平臺(tái)來(lái)增加廣告的點(diǎn)擊率,并通過(guò)有效的社交策略來(lái)提升其營(yíng)銷活動(dòng)的效果?Google公布的一些案例分析報(bào)告反映了社交媒體在預(yù)訂流程中的重要性,其中有兩個(gè)旅游品牌在社交媒體營(yíng)銷方面做得相當(dāng)成功,包括希臘旅游局的官方網(wǎng)站VisitGreece(其點(diǎn)擊率增長(zhǎng)了35%)和酒店預(yù)訂網(wǎng)站LateR(其在社交媒體平臺(tái)的廣告點(diǎn)擊率上升了9%)。LateRooms在Google+平臺(tái)表現(xiàn)得相當(dāng)出色,763,000名用戶已經(jīng)將LateRooms添加到其圈子(Circles)中。LateRooms提供新鮮且富有吸引力的內(nèi)容以及引人入勝的大尺寸照片,其頁(yè)面以暖色調(diào)且?guī)в休p松會(huì)話式的風(fēng)格為主,以鼓勵(lì)消費(fèi)者參與到與品牌的對(duì)話當(dāng)中。這些做法不僅能增加點(diǎn)擊率,還可以讓更多用戶點(diǎn)擊+1進(jìn)行分享,使得搜索營(yíng)銷活動(dòng)取得更好的效果。VisitGreece同樣也使用了豐富的多媒體內(nèi)容來(lái)在各種社交網(wǎng)絡(luò)上增強(qiáng)用戶粘性。這些豐富且能激發(fā)靈感的內(nèi)容吸引了超過(guò)70萬(wàn)名用戶將VisitGreece添加到他們的圈子當(dāng)中,并對(duì)其發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行分享和評(píng)論。在獲得許可的前提下,Google可以將這些分享、+1以及其它社交互動(dòng)用于相關(guān)搜索結(jié)果和Google+平臺(tái)上的品牌廣告當(dāng)中。通過(guò)提供這些優(yōu)質(zhì)的內(nèi)容,上述兩家品牌吸引了越來(lái)越多用戶將它們添加到其圈子當(dāng)中,這兩家品牌可以在各種付費(fèi)搜索廣告活動(dòng)宣傳這一優(yōu)勢(shì)。如果用戶看到付費(fèi)廣告結(jié)合了社交媒體元素,那他們更有可能點(diǎn)擊這些廣告。想要更深入地了解Google+這一宣傳平臺(tái)的讀者可以點(diǎn)擊下載有關(guān)LateRooms、VisitGreece和hotel.de的案例分析報(bào)告。除了一些合理的質(zhì)疑之外,社交媒體的投資回報(bào)率是該媒介面臨的主要挑戰(zhàn)之一,但上述幾個(gè)旅游品牌的成績(jī)也許能促使更多企業(yè)在社交媒體渠道進(jìn)行投資。Google提供的案例分析報(bào)告顯示,在其平臺(tái)推廣品牌的企業(yè)能由此獲益,這些報(bào)告還提供了一些頗為有趣的結(jié)果。一些營(yíng)銷人員可能希望參與除Facebook和Twitter以外的其它社交網(wǎng)絡(luò),因?yàn)楸M管這兩家網(wǎng)站持續(xù)獲得更多用戶,但將這兩家網(wǎng)站的流量變現(xiàn)對(duì)于營(yíng)銷人員來(lái)說(shuō)依然是一大挑戰(zhàn)。Google+卻有著一個(gè)明顯的差異化優(yōu)勢(shì):企業(yè)在Google+平臺(tái)顯示的內(nèi)容可以幫助他們?cè)鰪?qiáng)其在現(xiàn)有付費(fèi)搜索的表現(xiàn),促使投資回報(bào)率明顯提升。其它搜索引擎、社交網(wǎng)絡(luò)和企業(yè)都加大力度投資社交媒體,這體現(xiàn)出社交元素對(duì)搜索的重要性。Bing談到有關(guān)通過(guò)BingAds來(lái)針對(duì)來(lái)自Twitter的內(nèi)容;廣告營(yíng)銷行業(yè)資訊平臺(tái)AdAge指出,搜索和社交的結(jié)合將成為新的標(biāo)準(zhǔn)形式;調(diào)查報(bào)告顯示,社交元素在用戶進(jìn)行購(gòu)買(mǎi)決策的過(guò)程中發(fā)揮著重要的作用;Facebook則根據(jù)社交行為來(lái)決定大多數(shù)站內(nèi)廣告的投放。社交與搜索的整合已經(jīng)不僅僅是“可能”發(fā)生的情況,為了確保營(yíng)銷活動(dòng)獲得成功,營(yíng)銷人員和企業(yè)將需要考慮如何利用傳統(tǒng)的以及新型的社交媒體工具來(lái)實(shí)現(xiàn)他們的整體營(yíng)銷目標(biāo),并制定出融合社交媒體元素的營(yíng)銷策略,以獲得好的成效。那些通過(guò)口碑式的推薦和強(qiáng)大的社交媒體分享來(lái)不斷提升品牌度的旅游品牌更要采取這種
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