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第3頁共3頁錯時上下班?制度為進(jìn)?一步滿足社?區(qū)居民對社?區(qū)服務(wù)多樣?化的需求,?不斷提升社?區(qū)服務(wù)水平?,切實轉(zhuǎn)變?社區(qū)工作人?員工作作風(fēng)?,根據(jù)社區(qū)?實際特制訂?本制度。?一、實行社?區(qū)錯時辦公?制1、在?社區(qū)正常工?作時間外,?每天安排_?___名社?區(qū)工作人員?實行錯時上?班,實行輪?流坐班制,?確保每個錯?時工作時段?都有工作人?員在崗。?2、交接。?早晚兩班的?交接時間為?每天16:?30和18?:30,交?接內(nèi)容為:?16:30?早班人員向?晚班人員交?接早班遺留?下來的,需?要晚班跟進(jìn)?的工作,1?8:30晚?班人員在下?班時以書面?的形式向第?二天上早班?的工作人員?交接需要第?二天上午及?時處理的工?作事項。?二、實行社?區(qū)無假日辦?公室雙休?日、所有節(jié)?假日必須安?排____?名社區(qū)工作?人員在崗。?具體時間為?:上午08?:30-1?1:00,?下午13:?30-17?:30。?三、推行社?區(qū)居民辦事?預(yù)約制通?過子站、群?、微博及社?區(qū)聯(lián)系卡等?向社會公開?辦事電話,?告知節(jié)假日?及錯時上班?工作時間,?使居民通過?電話與社區(qū)?預(yù)約辦事,?提高工作效?率。四、?強(qiáng)化社區(qū)工?作制度落實?1、社區(qū)?應(yīng)提前一周?編制好次月?的錯時上班?安排表,明?確錯時上班?的人員和具?體時間,并?進(jìn)行公告。?2、社區(qū)?工作人員因?特殊情況需?臨時調(diào)班的?,應(yīng)向社區(qū)?主要負(fù)責(zé)人?報告,經(jīng)同?意后,做好?調(diào)班安排。?3、對錯?時工作時間?內(nèi)前來咨詢?或辦事的居?民,社區(qū)工?作人員應(yīng)熱?情接待,耐?心解答居民?咨詢的有關(guān)?問題,及時?辦理相關(guān)事?項。對一時?無法辦理的?事項,應(yīng)講?明原因,做?好解釋、登?記和上報。?4、社區(qū)?工作人員在?錯時上班期?間應(yīng)遵守工?作紀(jì)律,確?保人員在崗?在位,電話?暢通。嚴(yán)禁?中途離崗,?擅離職守。?5、社區(qū)?工作人員應(yīng)?認(rèn)真填寫《?社區(qū)錯時上?班情況記錄?簿》,記錄?每天錯時上?班期間的工?作和社區(qū)內(nèi)?發(fā)生的有關(guān)?事情。6?、社區(qū)應(yīng)安?排解決好錯?時上班人員?錯時上班期?間用餐問題?五、此試?行制度從_?___年_?___月_?___日起?施行。錯?時上下班制?度(二)?為進(jìn)一步滿?足社區(qū)居民?對社區(qū)服務(wù)?多樣化的需?求,不斷提?升社區(qū)服務(wù)?水平,切實?轉(zhuǎn)變社區(qū)工?作人員工作?作風(fēng),根據(jù)?鼓樓區(qū)屏山?社區(qū)實際特?制訂本制度?。一、實?行社區(qū)錯時?辦公制在?社區(qū)正常工?作時間外,?每天安排_?___名社?區(qū)工作人員?實行錯時上?班,實行輪?流坐班制,?確保每個錯?時工作時段?都有工作人?員在崗。錯?時上班的具?體時間為:?工作日每天?中午12:?00-12?:30(夏?季12:0?0-15:?00),晚?上18:0?0-20:?00。二?、實行社區(qū)?無假日辦公?室雙休日?、所有節(jié)假?日必須安排?____名?社區(qū)工作人?員在崗。具?體時間為:?上午08:?30-11?:30,下?午14:3?0-17:?30。三?、推行社區(qū)?居民辦事預(yù)?約制通過?子站、群、?微博及社區(qū)?聯(lián)系卡等向?社會公開辦?事電話,告?知節(jié)假日及?錯時上班工?作時間,使?居民通過電?話與社區(qū)預(yù)?約辦事,提?高工作效率?。四、強(qiáng)?化社區(qū)工作?制度落實?1、社區(qū)應(yīng)?提前一周編?制好次月的?錯時上班安?排表,明確?錯時上班的?人員和具體?時間,并進(jìn)?行公告。?2、社區(qū)工?作人員因特?殊情況需臨?時調(diào)班的,?應(yīng)向社區(qū)主?要負(fù)責(zé)人報?告,經(jīng)同意?后,做好調(diào)?班安排。?3、對錯時?工作時間內(nèi)?前來咨詢或?辦事的居民?,社區(qū)工作?人員應(yīng)熱情?接待,耐心?解答居民咨?詢的有關(guān)問?題,及時辦?理相關(guān)事項?。對一時無?法辦理的事?項,應(yīng)講明?原因,做好?解釋、登記?和上報。?4、社區(qū)工?作人員在錯?時上班期間?應(yīng)遵守工作?紀(jì)律,確保?人員在崗在?位,電話暢?通。嚴(yán)禁中?途離崗,擅?離職守。?5、社區(qū)工?作人員應(yīng)

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