波特的企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略

競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論體系邁克爾·波特*哈佛大學(xué)商學(xué)院終身教授*全球競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略和競(jìng)爭(zhēng)力領(lǐng)域第一權(quán)威*研究領(lǐng)域：企業(yè)戰(zhàn)略管理、產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟(jì)學(xué)*主要著作：《品牌間的選擇、戰(zhàn)略及雙邊市場(chǎng)力量》（1976）《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略》（1980）《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》（1985）《國家競(jìng)爭(zhēng)力》（1990）1.時(shí)代背景Harvard商學(xué)院案例研究的奠基：企業(yè)史專家錢德勒《看得見的手—美國企業(yè)中的管理革命》1977跨國公司專家凱夫斯《跨國公司與經(jīng)濟(jì)分析》1982研究側(cè)重：看得見的手---企業(yè)中的管理和戰(zhàn)略行為的作用80年代美國傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)如汽車制造被日歐超越，新興產(chǎn)業(yè)也面臨巨大產(chǎn)業(yè)壓力。如何有效提高競(jìng)爭(zhēng)力成為美國學(xué)界、商界、政界共同探討的話題。經(jīng)濟(jì)全球化進(jìn)程的加快，貿(mào)易自由化政策在全球落地生根，使國際競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈，波特的競(jìng)爭(zhēng)理論也反映了時(shí)代的需要。波特的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)理論主要著作：

《競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略：產(chǎn)業(yè)與競(jìng)爭(zhēng)者分析技巧》（1980）

企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的三種戰(zhàn)略：成本領(lǐng)先戰(zhàn)略、差別化戰(zhàn)略、目標(biāo)積聚戰(zhàn)略。

《競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)：創(chuàng)造與維持高績(jī)效》（1985）

創(chuàng)立價(jià)值鏈理論，認(rèn)為企業(yè)獲取競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的關(guān)鍵來源在于價(jià)值鏈的不同。

《國家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)》（1900）

把國內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)研究?jī)?yōu)勢(shì)理論運(yùn)用到國際競(jìng)爭(zhēng)領(lǐng)域波特競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論的隱含假設(shè)：①隱含假設(shè)市場(chǎng)資源的稀缺性，從而相對(duì)強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的競(jìng)爭(zhēng)特性而忽視合作可能；一種資源用于A企業(yè)則不能利用于B企業(yè)；②隱含假設(shè)信息完全性，從而強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的全面事先規(guī)劃而相對(duì)忽略戰(zhàn)略的動(dòng)態(tài)調(diào)整學(xué)習(xí)。如按此思路分析，信息收集成本太高，操作時(shí)間過長(zhǎng)；③隱含假設(shè)經(jīng)濟(jì)人目標(biāo)，從而強(qiáng)調(diào)戰(zhàn)略的個(gè)體競(jìng)爭(zhēng)逐利性而忽略了戰(zhàn)略的群體合作互惠互長(zhǎng)。企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略-----波特“五力模型”現(xiàn)有企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)、供應(yīng)商的力量、購買者的力量、替代品、潛在進(jìn)入者這五大競(jìng)爭(zhēng)力量,影響行業(yè)的盈利能力。A.同行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)者行業(yè)內(nèi)的企業(yè)為市場(chǎng)占有率而進(jìn)行的競(jìng)爭(zhēng)（價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略or非價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)策略。具體表現(xiàn)在價(jià)格、廣告、質(zhì)量、產(chǎn)品介紹、售后服務(wù)等）

-----企業(yè)應(yīng)采取措施將自身經(jīng)營(yíng)與競(jìng)爭(zhēng)力量隔離，占據(jù)有利發(fā)展B.潛在進(jìn)入者帶來新生產(chǎn)能力、新資源的同時(shí)，會(huì)在兩個(gè)方面減少現(xiàn)有企業(yè)利潤(rùn)：進(jìn)入者會(huì)瓜分原有的市場(chǎng)份額；進(jìn)入者減少了市場(chǎng)集中，從而激發(fā)企業(yè)間的競(jìng)爭(zhēng)。取決于進(jìn)入者主觀估計(jì)進(jìn)入所能帶來的潛在利益、所需花費(fèi)的代價(jià)與所要承擔(dān)的風(fēng)險(xiǎn)這三者的相對(duì)大小情況。C.替代品能夠奪取業(yè)務(wù)和加強(qiáng)現(xiàn)有企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)①現(xiàn)有企業(yè)產(chǎn)品售價(jià)與獲利潛力的提高，將因存在被用戶方便接收的替代品而受限。②替代商品價(jià)格越低、質(zhì)量越好、用戶轉(zhuǎn)換成本越低，其所能產(chǎn)生的競(jìng)爭(zhēng)壓力強(qiáng)。D.供應(yīng)商議價(jià)能力通過提高投入要素價(jià)格與降低單位價(jià)值質(zhì)量的能力，來影響行業(yè)中現(xiàn)有企業(yè)的盈利能力和產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力。E.購買者議價(jià)能力通過壓價(jià)或者要求提供較高的產(chǎn)品或服務(wù)質(zhì)量，來影響行業(yè)現(xiàn)有企業(yè)的盈利情況企業(yè)戰(zhàn)略的核心：確認(rèn)并評(píng)價(jià)這五種力量，選擇正確的行業(yè)及行業(yè)中最具有吸引力的競(jìng)爭(zhēng)位置。波特三大基本競(jìng)爭(zhēng)策略成本領(lǐng)先戰(zhàn)略（低成本戰(zhàn)略）企業(yè)通過降低成本，使企業(yè)的全部成本低于競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的成本，從而獲得競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。方式：①改進(jìn)設(shè)計(jì)性；②人工費(fèi)用降低型；③生產(chǎn)創(chuàng)新自動(dòng)化型等適用條件與組織要求策略的收益：

策略的風(fēng)險(xiǎn)：現(xiàn)有企業(yè)的價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)異常激烈抵擋競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的攻勢(shì)降價(jià)過度引起利潤(rùn)里降低所處產(chǎn)業(yè)產(chǎn)品是標(biāo)準(zhǔn)化或同質(zhì)化的抵御購買商討價(jià)還價(jià)的能力新加入者的后來居上實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品差異化的途徑很少更靈活地處理供應(yīng)商的提價(jià)行為喪失對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)見能力多數(shù)消費(fèi)者使用產(chǎn)品的方式相同形成進(jìn)入障礙技術(shù)變化降低企業(yè)資源的效用消費(fèi)者的轉(zhuǎn)換成本低樹立與替代品的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)容易受外部環(huán)境的影響消費(fèi)者具備較大的降價(jià)談判能力低成本的分銷系統(tǒng)B.差異化戰(zhàn)略為使企業(yè)產(chǎn)品與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品有明顯的區(qū)別，形成與眾不同的特點(diǎn)而采取的一種戰(zhàn)略；戰(zhàn)略核心是取得某種對(duì)顧客有價(jià)值的獨(dú)特性。如：產(chǎn)品差異化、服務(wù)差異化、形象差異化等。適用條件與組織要求策略的收益：

策略的風(fēng)險(xiǎn)：有很多途徑創(chuàng)造與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手產(chǎn)品間的差異，這種差異被顧客認(rèn)為是有價(jià)值的；建立起顧客對(duì)企業(yè)的忠誠；可能喪失部分客戶顧客的需求是有差異的形成強(qiáng)有力的產(chǎn)業(yè)進(jìn)入障礙；用戶所需的產(chǎn)品差異的因素下降采用類此差異化策略的競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手少增強(qiáng)了企業(yè)對(duì)供應(yīng)商討價(jià)還價(jià)的能力大量的模仿縮小了感覺得到的差異技術(shù)變革迅速，市場(chǎng)上的競(jìng)爭(zhēng)主要集中在不斷地推出新的產(chǎn)品特色。使購買商具有較高的轉(zhuǎn)換成本，使其依賴于企業(yè)過度差異化企業(yè)有強(qiáng)大的研發(fā)能力企業(yè)通過差異化戰(zhàn)略，使得購買商缺乏與之可比較的產(chǎn)品選擇，降低了購買商對(duì)價(jià)格的敏感度企業(yè)部門，渠道，人員間有良好的協(xié)調(diào)能力C.集中化戰(zhàn)略（聚焦戰(zhàn)略）企業(yè)或事業(yè)部的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)集中于某一特定的購買者集團(tuán)、產(chǎn)品線的某一部分或某一地域市場(chǎng)上的一種戰(zhàn)略；戰(zhàn)略核心是瞄準(zhǔn)某個(gè)特定的用戶群體，某種細(xì)分的產(chǎn)品線或某個(gè)細(xì)分市場(chǎng)如：產(chǎn)品線集中化、顧客集中化、地區(qū)集中化、低占有率集中化等。適用條件與組織要求策略的收益：

策略的風(fēng)險(xiǎn)：具有完全不同的用戶群，這些用戶有不同的需求，或使用習(xí)慣便于集中整個(gè)企業(yè)的力量，更好地服務(wù)某一特定的目標(biāo)顧客偏好變化，技術(shù)創(chuàng)新或替代品出現(xiàn)，這部分市場(chǎng)對(duì)產(chǎn)品服務(wù)需求下降，企業(yè)會(huì)受到?jīng)_擊在相同的目標(biāo)細(xì)分市場(chǎng)中，其他競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手不打算實(shí)行集中戰(zhàn)略；企業(yè)可以更好地調(diào)查研究與產(chǎn)品有關(guān)的技術(shù)、市場(chǎng)、顧客以及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手等各方面的情況競(jìng)爭(zhēng)者打入了企業(yè)選定的目標(biāo)市場(chǎng)，并且采取了優(yōu)于企業(yè)的更集中化的戰(zhàn)略企業(yè)的資源不允許其追求廣泛的細(xì)分市場(chǎng)；戰(zhàn)略目標(biāo)集中明確，經(jīng)濟(jì)效果易于評(píng)價(jià)，戰(zhàn)略管理過程也容易控制，從而帶來管理上的簡(jiǎn)便產(chǎn)品銷量可能變小，產(chǎn)品要求不斷更新，造成生產(chǎn)費(fèi)用的增加，削弱了企業(yè)的成本優(yōu)勢(shì)行業(yè)中各細(xì)分部門在規(guī)模、成長(zhǎng)率、獲利能力方面存在很大差異，致使某些細(xì)分部門比其他部門更有吸引力。波特價(jià)值鏈分析模型(MichaelPorter'sValueChainModel)

*基本活動(dòng)和支持性活動(dòng)構(gòu)成了企業(yè)的價(jià)值鏈；*不是所有環(huán)節(jié)都創(chuàng)造價(jià)值，真正創(chuàng)造價(jià)值的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)就是價(jià)值鏈上的“戰(zhàn)略環(huán)節(jié)”；*企業(yè)要保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，就是企業(yè)在價(jià)值鏈上某些特定的戰(zhàn)略環(huán)節(jié)上的優(yōu)勢(shì)；將公司的活動(dòng)按照其對(duì)成本及價(jià)值創(chuàng)造的影響分解為各具有戰(zhàn)略重要性的活動(dòng)的分析框架。A.基本活動(dòng)*內(nèi)部后勤：與接受、儲(chǔ)貯及原材料相關(guān)的活動(dòng)*生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)：將輸入轉(zhuǎn)化為最終產(chǎn)品的活動(dòng)。*外部后勤：入庫、儲(chǔ)貯及發(fā)貨等將產(chǎn)品交付給購買者的活動(dòng)*市場(chǎng)營(yíng)銷：*服務(wù)：提高或維持產(chǎn)品價(jià)值的活動(dòng)B.支持活動(dòng)*采購：購買價(jià)值鏈所需的輸入*技術(shù)開發(fā)：用以提高產(chǎn)品價(jià)值及生產(chǎn)過程的效率*人力資源管理：*基礎(chǔ)設(shè)施波特鉆石理論模型（MichaelPorterdiamondModel）

分析一國某種產(chǎn)業(yè)為什么會(huì)在國際上有較強(qiáng)的競(jìng)爭(zhēng)力。中心思想：一國興衰的根本在于國際競(jìng)爭(zhēng)中是否贏得優(yōu)勢(shì)，它強(qiáng)調(diào)不僅一國的所有行業(yè)和產(chǎn)品參與國際競(jìng)爭(zhēng)，并且要形成國家整體的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)，而國家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的取得，關(guān)鍵在于以下四個(gè)基本要素和兩個(gè)輔助要素的整合作用。產(chǎn)生背景：從“重商主義”理論→“自由貿(mào)易”的絕對(duì)優(yōu)勢(shì)和相對(duì)優(yōu)勢(shì)理論→“產(chǎn)業(yè)生命周期理論”→“新貿(mào)易理論”都無法揭示為何一個(gè)國家在某個(gè)特定行業(yè)能夠獲得國際性的成功并進(jìn)而取得壟斷性的行業(yè)地位。波特認(rèn)為：這四個(gè)因素具備雙向作用，形成鉆石體系。在四個(gè)要素之外，還存在政府和機(jī)會(huì)兩大變數(shù)。機(jī)會(huì)是無法控制的；政府政策的影響是不可漠視的國家競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略形成的關(guān)鍵：優(yōu)勢(shì)產(chǎn)業(yè)的建立與創(chuàng)新國家競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的發(fā)揮：