流程圖的基本知識(shí)及VISIO繪圖的基本操作

流程圖的基本知識(shí)及VISIO繪圖的基本操作流程圖的概念流程圖是流經(jīng)一個(gè)系統(tǒng)的信息流、觀點(diǎn)流或部件流的圖形代表。在企業(yè)中，流程圖主要用來(lái)說(shuō)明某一過(guò)程。這種過(guò)程既可以是生產(chǎn)線(xiàn)上的工藝流程，也可以是完成一項(xiàng)任務(wù)必需的管理過(guò)程。流程圖是揭示和掌握封閉系統(tǒng)運(yùn)動(dòng)狀況的有效方式。作為診斷工具，它能夠輔助決策制定，讓管理者清楚地知道，問(wèn)題可能出在什么地方。流程圖作用滿(mǎn)足內(nèi)外部“客戶(hù)”的需要明確活動(dòng)之間的先后順序明確了每個(gè)活動(dòng)的輸入和輸出以及不同活動(dòng)之間的接口關(guān)系標(biāo)明執(zhí)行活動(dòng)的主體（角色）和信息系統(tǒng)的接口有助于分析流程的現(xiàn)狀方便流程的測(cè)評(píng)為未來(lái)流程設(shè)計(jì)提供基礎(chǔ)流程圖圖例圖例定義圖例定義流程開(kāi)始點(diǎn)結(jié)束活動(dòng)框（進(jìn)程），重要控制點(diǎn)，根據(jù)風(fēng)險(xiǎn)控制點(diǎn)的重要性、關(guān)鍵性決策、判斷，根據(jù)“是”或“否”決定不同的流程去向。流程中形成/傳遞的文件及表單，框中為文件/表單名稱(chēng)，框下文字為對(duì)表單產(chǎn)生的時(shí)間要求，如無(wú)文字，該表單為需要時(shí)產(chǎn)生；引用的其它流程流程方向/信息流，箭尾為出發(fā)點(diǎn)，箭頭為目的點(diǎn)。在條件判斷框上使用時(shí)，其上文字為判斷結(jié)果頁(yè)面內(nèi)引用，框中“I”表示連接序號(hào)，以大寫(xiě)英文字母，。活動(dòng)框（系統(tǒng)進(jìn)程）系統(tǒng)表單流程圖說(shuō)明1、角色：用一根垂直線(xiàn)與活動(dòng)分開(kāi)，角色在左、活動(dòng)在右，要明確角色的崗位2、用一條水平線(xiàn)區(qū)分不同角色3、信息系統(tǒng)：在所有角色下方表示活動(dòng)與系統(tǒng)的接口在線(xiàn)的上面在線(xiàn)的下方空白處流程圖說(shuō)明4、時(shí)間周期：帶箭頭的水平線(xiàn)表示時(shí)間進(jìn)程；在流程圖底部，現(xiàn)狀在線(xiàn)上方、目標(biāo)在線(xiàn)下方流程圖說(shuō)明5、信息流：用帶箭頭的連接線(xiàn)表示信息流方向。每個(gè)活動(dòng)都接受一個(gè)信息輸入，也產(chǎn)生一個(gè)信息輸出。流程圖說(shuō)明6、活動(dòng)：給每個(gè)活動(dòng)一個(gè)編號(hào)，編號(hào)按發(fā)生活動(dòng)的時(shí)間順序排列。描述活動(dòng)用動(dòng)詞詞組。續(xù)上不同角色完成同一活動(dòng)時(shí)，活動(dòng)框垂直排列，并用相同的活動(dòng)編號(hào)。（見(jiàn)圖1）不同活動(dòng)在同一時(shí)間完成時(shí)，活動(dòng)框垂直排列，并用不同的活動(dòng)編號(hào)。（見(jiàn)圖2）002活動(dòng)A002活動(dòng)A角色a角色b圖1003活動(dòng)C004活動(dòng)D角色a角色b圖2流程圖說(shuō)明—活動(dòng)結(jié)果和頁(yè)面連接7、一個(gè)活動(dòng)在同一時(shí)間導(dǎo)致兩個(gè)結(jié)果，由兩條信息流線(xiàn)表示（見(jiàn)圖1）；一個(gè)活動(dòng)產(chǎn)生一個(gè)結(jié)果，但需判斷時(shí)表示（見(jiàn)圖2）。8、當(dāng)流程圖不能在一頁(yè)中完成，使用頁(yè)與頁(yè)之間的連接加以說(shuō)明（見(jiàn)圖3）。

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P1AA圖1圖3圖21、新建一個(gè)VISIO文件：在桌面鼠標(biāo)右鍵單擊—新建—VISIO或鼠標(biāo)左鍵單擊“開(kāi)始”菜單—程序—MICROSOFTVISIO。2、打開(kāi)新建文件出現(xiàn)“選擇繪圖類(lèi)型”界面VISIO繪圖的基本操作3、單擊左側(cè)對(duì)話(huà)框中“流程圖”——選擇“跨職能流程圖”，出現(xiàn)VISIO繪圖的基本操作4、根據(jù)需要在帶區(qū)方向上選擇水平或垂直，在帶區(qū)數(shù)目上選擇需要數(shù)量，然后單擊確認(rèn)，我們以水平帶區(qū)為例，出現(xiàn)VISIO繪圖的基本操作5、根據(jù)實(shí)際需要增加或減少職能帶數(shù)量。減少：選中需刪除的欄位，按“delete”鍵添加：將此圖標(biāo)“拖”到右邊，放開(kāi)鼠標(biāo)VISIO繪圖的基本操作6、圖形保護(hù)。選中選擇保護(hù)、取消保護(hù)內(nèi)容VISIO繪圖的基本操作7、文字旋轉(zhuǎn)。在取消保護(hù)后，選中需進(jìn)行文字旋轉(zhuǎn)的部分選擇旋轉(zhuǎn)文字VISIO繪圖的基本操作8、添加執(zhí)行主體。依次雙擊，添加執(zhí)行主體VISIO繪圖的基本操作VISIO繪圖的基本操作9、添加節(jié)點(diǎn)。

選中基本流程圖將此圖標(biāo)“拖”到右邊，放在合適的位置VISIO繪圖的基本操作10、調(diào)整節(jié)點(diǎn)框大小。選中方框，鼠標(biāo)點(diǎn)住綠點(diǎn)，調(diào)節(jié)方框大小11、移動(dòng)和復(fù)制。選中方框，按Ctrl+c

，再按Ctrl+v,復(fù)制調(diào)節(jié)好的方框移動(dòng)復(fù)制的方框到其它“道次”方法二：選中方框，按Ctrl，直接拖動(dòng)到合適的位置12、調(diào)整文字大小及字體。13、添加鏈接線(xiàn)。1.點(diǎn)擊2.鼠標(biāo)放此處出現(xiàn)紅框，點(diǎn)擊鼠標(biāo)左鍵3.拖至此處出項(xiàng)紅框放開(kāi)14、編輯線(xiàn)條。1.鼠標(biāo)放于連接線(xiàn)上右鍵2.選線(xiàn)條1.可以調(diào)節(jié)線(xiàn)條是直線(xiàn)還是虛線(xiàn)2.可以調(diào)節(jié)線(xiàn)條的粗細(xì)4.調(diào)節(jié)線(xiàn)條方向及形狀5.調(diào)節(jié)線(xiàn)條端點(diǎn)/箭頭的大小3.可以調(diào)節(jié)線(xiàn)條端的形狀，在放大倍數(shù)較大時(shí)能表現(xiàn)出來(lái)VISIO繪圖的基本操作15、一般流程圖所用圖形和需注意的問(wèn)題流程圖不要太復(fù)雜，一般只用三種圖形：第一種圖形橢圓，只表示開(kāi)始和結(jié)束兩個(gè)節(jié)點(diǎn)。第二種圖形矩形，表示任務(wù)。第三種圖形菱形，表示判定。例如審批這種環(huán)節(jié)都用菱形。我們有時(shí)候還會(huì)引用已有流程