2023年管理概論期末試題-1月帶答案(更正了網(wǎng)絡圖)

天津大學試卷專用紙學院逍遙流專業(yè)轉載前請先和我聯(lián)系班年級2023學號qｑ:姓名張旭共５頁第1頁A卷2023~２０２3學年第1學期期末考試試卷《管理概論》（卷A共5頁)（考試時間:20２3年1題號一二三四五六成績核分人簽字得分一、單項選擇題（將對的答案添入下表,每小題1分，共20分）題號123?５67８91011121314１５1６171８1920答案1、作為一個管理者必須（C)。A通曉天文地理C有足夠的自信心Ｂ懂微積分D懂化學2、(A／Ｐ，ｉ,n）表達（D）。P271ACBD3、“現(xiàn)代管理理論的叢林”指的是現(xiàn)代管理理論（D）。A樹狀的組織結構Ｃ科學技術B合成D不同的學派和不同的觀點4、(Ｂ)作風的領導者,工作事先無布置,事后無檢查,一切悉聽尊便。A專制C民主參與Ｂ放任自流Ｄ認人為親5、設年實際利率為12%，計息期為季度，則計息期利率為(B)。P272Ａ２.87％C1１.５B3%D4%６、管理方格理論列舉了五種有代表性的領導行為。其中（C)稱為“中庸之道型”管理。Ｐ1２１A(９，9)C(5，5）Ｂ（1,9)D(1，１)７、(Ｄ）是指群體成員互相吸引及共同參與群體目的的限度。Ｐ62A群體規(guī)范C群體壓力B群體發(fā)展D群體凝聚力8、在管理的基本職能中，控制是要保證組織的所有活動與其環(huán)境和(A）相一致,從而使這些活動更有效。A．計劃Ｃ.規(guī)律B.方向D．方法９、美國著名的經濟學家赫伯特·西蒙認為管理就是(B)。A.領導C．計劃B.決策D.控制10、雙代號網(wǎng)絡是由活動、(Ｂ）、虛工序和線路四部分組成的。A箭線C作業(yè)B事項D循環(huán)線路11、（Ａ)是計劃的一種形式。Ａ政策C控制B操作Ｄ領導1２、決策的核心是(C)A制訂制度C優(yōu)選B核算資金Ｄ信息13、(C)是群體人員共同遵守的行為方針和規(guī)則。A.群體壓力C.群體規(guī)范B.群體行為D.群體凝聚力１4、在盼望值理論中，公式M=V·E中的E表達(A）。A.盼望概率C.激勵力B.效價D.盼望15、在鈔票流量圖上t點處的鈔票流入與鈔票流出分別為2０0和５００，則該點處的凈鈔票流量（NCFt)為（B)A.300B.–３00D.50０天津大學試卷專用紙學院專業(yè)班年級學號姓名逍遙流共5頁第2頁A卷1６、(B）是組織設計的一項重要原則。A.利潤最大化C.管理Ｂ.勞動分工D.實事求是17、（C）是組織設計的重要原則之一。Ａ資金投入C權責對等B經濟管理D權力下放18、管理者的概念技能是指（Ｂ)、認清為什么要做某事的能力。A用數(shù)理方法Ｃ用概念方法Ｂ縱觀全局D以身作則1９、控制在管理中的作用有兩方面。一方面起（B）作用,另一方面起調節(jié)作用。A激勵C組織B糾偏Ｄ檢查20、計劃就是對組織未來的活動以及未來的資源供應與使用進行的一種（A)。Ａ預先的籌劃Ｃ實際的使用B數(shù)量模型D預先的忠告二、是非題(判斷下列各題的對的性。對的的請在題后括號內打√,錯誤的請在題后括號內打×,錯誤的請加以改正。５×2＝1０分）1、正直與誠實是領導者應具有的重要特性之一。(√）2、任何項目的凈現(xiàn)值(NPV)一定大于凈年值(ＮAV）。（×）改正：凈現(xiàn)值不一定大于凈年值。(旭注：萬一壽命期小于一年)3、人的內在動機是促使人產生行為的基本因素。(√）4、虛擬團隊不是正式群體的一種形式。（×)改正:虛擬團隊也許是一種正式群體5、虛工序只占用時間不消耗資源。(×）改正:虛工序既不占用時間也不消耗資源。三、名詞解釋(每小題２分,共12分）1、管理幅度一個單位的負責人可以直接而有效地管理的下屬的也許人數(shù)。2、管理管理是各級管理者在執(zhí)行計劃組織領導和控制等各項職能的過程中通過優(yōu)化配置和協(xié)調使用組織內的各種資源：人力、物力、財力和信息等,有效地達成組織目的的過程。3控制控制就是檢查工作是否按既定的計劃、標準和方法進行,發(fā)現(xiàn)偏差，分析因素,進行糾正，以保證組織目的的實現(xiàn)。4、激勵激勵（Ｍotiｖaｔiｏn）就是組織通過設計適當?shù)耐獠开劤晷问胶凸ぷ鳝h(huán)境,以一定的行為規(guī)范和處罰性措施,借助信息溝通，來激發(fā)、引導、保持和規(guī)范組織成員的行為,以有效地實現(xiàn)組織及其個人目的的過程。５、靜態(tài)投資回收期不考慮資金的時間價值，以項目各年的凈收益抵償期初投資所需要的時間。6、Ｘ理論（人性為惡理論）基本思想：人不喜歡工作、安于現(xiàn)狀。管理對策:采用胡蘿卜加大棒的方式，需強制和監(jiān)督管理，靠金錢獎勤罰懶刺激工作。四、簡答題(6×4＝24分）1、在管理理論形成和發(fā)展的歷史過程中,許多人作出了重要奉獻。請列舉兩個以上的相關人物及相應的奉獻。泰勒1、標準化管理思想２、時間研究3、差別計件工資制4、例外管理法約爾1)從經營職能中獨立出管理活動;2）提出管理活動所需的5大職能3）提出管理活動應遵循的14條管理原則。天津大學試卷專用紙學院專業(yè)班年級學號姓名逍遙流共５頁第３頁Ａ卷2、簡述馬斯洛的需要層次理論馬斯洛假設人有五個需要的層次，它們分別為生理需要,安全需要，社交需要，自尊需要,自我實現(xiàn)需要。這些需要互相聯(lián)系，并按重要性和先后順序排列成一個層次體系。他把這五種需要分為高低兩級：較低檔的需要時生理和安全需要。較高級的需要時社交,自尊和自我實現(xiàn)需要。當一種需要得到滿足后,另一種更高層次的需要就會占據(jù)主導地位。高級需要是從內部使人得到滿足,低檔需要是從外部使人得到滿足。3、談談你對“科學管理”與“管理科學”的理解科學管理：科學,而不是單憑經驗辦事;合作，而不是個人主義;以最大限度的產出,取代有限的產出，每人都發(fā)揮最大的工作效率，獲得最大的成功,就是用高效率的生產方式代替低成本的生產方式，以加強勞動力成本控制。管理科學是研究管理理論、方法和管理實踐活動的一般規(guī)律的科學。(旭注：摘自百度百科，僅供參考)4、計劃準時間跨度分類可分為三種，談談你對他們的理解。三種:短期計劃一年以內,中期計劃一般為１-5年,長期計劃五年以上。長期計劃一般由高層管理者制定，計劃具有長期(遠）性、全局性和指導性。決定了相稱長的時間內組織資源的運動方向。中期計劃一般由中層管理者制定，是戰(zhàn)略的具體化（如何貫徹和執(zhí)行戰(zhàn)略計劃)。短期計劃一般由基層管理者制定,施政計劃的具體化。分解指標并貫徹到每一個部門、人員。5、何謂“激勵因素”和“保健因素”?談談你對他們的理解。１、保健因素—與職工工作的客觀情況有關:工作環(huán)境、工作條件、人際關系、安全和生活條件、工資福利等。缺少或解決不妥時,引起職工的不滿;具有時,防止產生不滿，但不會激發(fā)積極性和滿意感。２、激勵因素—與人的工作有內在聯(lián)系：成就感、認可度、職業(yè)發(fā)展、晉升、成長等。影響和促使人們在工作中不斷進取的內在因素。6、談談你對反饋控制和前饋控制的理解反饋控制是以系統(tǒng)輸出的變化信息作為饋入信息，糾正偏差。目的是防止已經發(fā)生或將出現(xiàn)的偏差繼續(xù)發(fā)展或此后再度發(fā)生。前饋控制就是觀測那些作用于系統(tǒng)的各種可以測量的輸入量和重要擾動量,分析它們對系統(tǒng)輸出的影響關系，在它們還沒有產生不利影響以前,采用防止措施。目的是防止所使用的各種資源在質和量上產生偏差或防止工期延誤。五、計算題(8×３＝24分）1、某批發(fā)商要一次性訂購一批商品在未來一周內銷售。每件商品購入成本為５元，售價8元，設一次性訂購成本忽略不計。購入后，一周內未售出的商品，每件可按4元解決。經預測,未來一周用戶對商品的需求量有以下三種也許情況:1００(件),1５0(件),20０(件),相應的概率分別為0.４，0.5，0.1。假設一次性訂購數(shù)量有三種可供選擇的方案:100（件）,１５0(件）,２０0（件）。（１)列出損益值表（2）用決策樹法進行決策（1）收益值情況方案10015０20010０300３00300１5025045045０200２00400６０0(2）?300?10０，0.4?3002 150，0．5 3０02?２00，0.1 10０?300? 3７０?370?100，0.4?2５０13? 15０?15０，0.５13決策點?200,0．1 450?450 200?340?1００,0.4 2004 15０,0.5?4０04 200,０.1 60０天津大學試卷專用紙學院專業(yè)班年級學號姓名逍遙流共5頁第4頁Ａ卷２、某項目鈔票流量表如下:t012345投t012345投資600400銷售收入300500700700經營成本100100100100（1)計算動態(tài)投資回收期和凈現(xiàn)值指標(ic=１0%）(2）該項目是否可行（1）ｔ01２345NCＦt-６０0－400２0０40060０６００（１+ic）-t10.９09１0.8２640.75１30．68３0０.620９NＣFt（1+ic)-t-６00-363.６41６5．28３0０.52４0９.8372.５4∑NCFｔ(1+iｃ)－t－6０0－963．64-798.36-497.8４-88.０４２84.5動態(tài)投資回收期Pt,＝5–１+88.０4/３72.５4＝4.24凈現(xiàn)值ＮPV=２84.5投資現(xiàn)值PI=９63.64因此，凈現(xiàn)值指標,ＮPVR=NPV／PI*100%＝29.52%（2)NPVR＝29.52％≥0,項目可行。3、根據(jù)下列工序關系畫網(wǎng)絡圖并求關鍵途徑(規(guī)定計算工序的時間參數(shù)）。緊前工序———B、CA、BBＢ、ＣGＧD、HE、F、JJD、ＨＭ、I工序ＡＢCＤEFＧHIJKLMＮ時間５344６７３5436５４5工序名稱節(jié)點編號作業(yè)時間ES（i,j)EF（i，j)LS(i，j）LF（i，j）TＦ(i,ｊ)關鍵途徑A(1，3)505４94B（1,2）３03141C(1,4)4０4040√D（4,6)4488124E(3,8)651１9１５４F(2,８)73108１55G(4,５)3４7470√Ｈ(５，6)５712７1２0√I(5,9)471112165Ｊ(６,7)312１５1２１