2023年商場(chǎng)上半年工作總結(jié)

第3頁(yè)共3頁(yè)2023年?商場(chǎng)上半年?工作總結(jié)?時(shí)光轉(zhuǎn)瞬即?逝，不知不?覺(jué)的度過(guò)了?__年前半?年，但是，?我依然清晰?的記得，當(dāng)?初剛上任的?時(shí)候，經(jīng)歷?了多么艱辛?的過(guò)程，壓?力空前的大?，克服很過(guò)?問(wèn)題，需要?付出比以前?更過(guò)的勞動(dòng)?和努力，公?司安排我接?任圍場(chǎng)寬廣?__專柜店?長(zhǎng)一職，而?面對(duì)激烈挑?戰(zhàn)，我有些?彷徨，自己?是否有能力?挑起這副重?擔(dān)，看到專?柜品牌齊全?，知名度響?亮，人員團(tuán)?結(jié)，心想既?來(lái)之則安知?，放下包袱?，一心投入?工作中，盡?自己所能，?完成公司所?交給的任務(wù)?，就這樣拼?搏完成一個(gè)?月，又接著?挑戰(zhàn)新的一?個(gè)月，半年?后看到更多?的顧客認(rèn)可?我們的品牌?，使我們特?別開(kāi)心也很?欣慰，讓我?們看到了_?_有更好的?發(fā)展前景，?使我對(duì)未來(lái)?有了更大的?目標(biāo)。一?、業(yè)績(jī)-_?_月份總體?任務(wù)__，?實(shí)際完成_?_.__，?完成任務(wù)的?___%這?半年經(jīng)過(guò)堅(jiān)?持不懈的努?力工作，成?績(jī)突出的有?兩個(gè)月，_?_月份和_?_月份。完?成任務(wù)的同?時(shí)超額__?_%，其他?幾個(gè)月均在?___-5?60左右，?__月份柜?組導(dǎo)購(gòu)離職?一人，但并?沒(méi)有因此影?響銷售，雖?然沒(méi)有完成?任務(wù)，但我?們還是堅(jiān)持?了下來(lái)，_?_-__月?份，二線品?牌完成了銷?售任務(wù)的_?__%，因?__月份_?_撤柜，對(duì)?銷售有一部?分的影響，?回頭客來(lái)找?留下了一部?分顧客群，?但有一部分?還是丟失了?。二、促?銷活動(dòng)，_?_月份__?舉行大型促?銷活動(dòng)，_?__-6.?12連續(xù)_?__天，總?體任務(wù)80?但我們只完?成了___?多，任務(wù)完?成的不是很?理想，從中?我吸取了很?多的教訓(xùn)，?1派單不積?極，有些顧?客都不知道?寬廣歐詩(shī)漫?在做活動(dòng)，?2賣場(chǎng)播音?不頻繁，3?贈(zèng)品供應(yīng)不?及時(shí)，4因?一人在職盯?崗有些力不?從心，流失?一部分顧客?，5連續(xù)幾?天陰雨天氣?客流較少，?以上因素屬?人為影響的?，在以后的?工作中會(huì)加?以改正。?三、結(jié)賬_?_月份公司?有了新的結(jié)?賬流程，關(guān)?系到保底與?超保底的問(wèn)?題，因從未?接觸過(guò)這類?賬目，所以?到現(xiàn)在還不?是很懂，但?我知道，努?力完成超市?下達(dá)的促銷?任務(wù)(任務(wù)?完成不超額?)來(lái)減少公?司財(cái)務(wù)損失?，對(duì)于不懂?的問(wèn)題，我?會(huì)努力學(xué)習(xí)?，學(xué)會(huì)為止?。對(duì)于半?年的工作，?我知道要做?好化妝品導(dǎo)?購(gòu)，要做到?一下幾點(diǎn)。?1始終保持?良好的工作?心態(tài)，比如?工作中會(huì)碰?到顧客流失?，或一連幾?個(gè)顧客介紹?產(chǎn)品都沒(méi)有?成功，我們?很容易泄氣?，情緒不夠?好，光想著?是今天運(yùn)氣?不好，這樣?注意力會(huì)不?集中，在看?到顧客也會(huì)?沒(méi)有積極性?，信心不足?，更會(huì)影響?以后的銷售?。2察顏觀?色，因人而?異，對(duì)于不?同的顧客使?用不同的銷?售技巧，比?如學(xué)生，我?發(fā)現(xiàn)這類顧?客比較喜歡?潮流與廣告?性強(qiáng)的品牌?產(chǎn)品，當(dāng)介?紹二線品牌?是比較吃力?，所以更需?要耐心，可?先簡(jiǎn)單介紹?一下產(chǎn)品，?然后對(duì)他講?學(xué)生___?會(huì)臉上起痘?，黑頭，平?常護(hù)理應(yīng)注?意些什么問(wèn)?題等等，講?這些他會(huì)覺(jué)?得我們比較?專業(yè)，可以?增強(qiáng)他對(duì)我?們的信任度?，最后再針?對(duì)于他的問(wèn)?題推薦產(chǎn)品?，如此成功?率會(huì)比較高?。3當(dāng)你面?對(duì)顧客時(shí)切?忌，不要一?味的說(shuō)產(chǎn)品?，現(xiàn)在的品?牌種類多，?促銷員更多?，促銷的語(yǔ)?言大同小異?，所以介紹?產(chǎn)品時(shí)一味?的說(shuō)產(chǎn)品好?容易讓顧客?覺(jué)得我們只?是為了推銷?自己的產(chǎn)品?，使我們不?能很快被顧?客信任，事?實(shí)上顧客只?有信任你才?會(huì)聽(tīng)你的話?，從而接受?你的產(chǎn)品，?我們可以問(wèn)?問(wèn)他平時(shí)怎?么護(hù)理來(lái)拉?近關(guān)系，再?針對(duì)性介紹?產(chǎn)品。日?常工作中，?我們會(huì)遇到?很多問(wèn)題，?對(duì)于聯(lián)營(yíng)專?柜來(lái)說(shuō)，可?能問(wèn)題會(huì)更?多，__月?份因超市過(guò)?分的管理，?我想過(guò)離職?，每天上班?壓力很大，?無(wú)論自己怎?么努力還是?得不到認(rèn)可?，但劉姐的?一番話給了?我信心，她?告訴我有問(wèn)?題不能逃避?，能自己解?決的自己解?決，不能自?己解決的我?幫你解決，?我不能解決?的公司會(huì)出?面幫你們解?決，給了我?很大的鼓勵(lì)?，我知道我?不是一個(gè)人?，我們是一?家人，他們?會(huì)幫助