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文檔簡介
企業(yè)行政部門個人年終工作總結(jié)我是20xx年xx月xx號入職公司的,在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持?;貞涍@一年的工作,有收獲也有許多感概。短短的一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓舞下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和歡樂,也感受到由于自己力量有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這一年的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有許多缺乏。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年的工作進(jìn)展述職,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事賜予指正。
一、工作內(nèi)容
1、協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和各位編輯工作
行政工作主要的一點就是幫助領(lǐng)導(dǎo)工作,傳達(dá)領(lǐng)導(dǎo)給各位編輯的指示以及幫助領(lǐng)導(dǎo)安排給編輯任務(wù),負(fù)責(zé)與各位編輯進(jìn)展溝通,協(xié)作各位編輯工作。
2、聘請工作
寫手是公司主要的生產(chǎn)力,由于公司工作的特別性,導(dǎo)致寫手的流淌性很大,所以聘請優(yōu)秀寫手是每天的工作重點。個別寫手是主動加聘請進(jìn)展洽談,大局部寫手是先打電話通知,看寫手須知,發(fā)論文樣本,發(fā)筆試題目和資料庫,筆試,筆試合格,最終成為公司的寫手。雖然聘請寫手是一個比擬繁重的工作,但是每一步都要仔細(xì),由于聘請寫手是給寫手和公司供應(yīng)一個雙贏的時機(jī),公司需要好的寫手,而寫手也通過公司積存了物質(zhì)財寶,所以每招一個勝利的寫手,自己都有成熟感。由于自己的力量和精力有限,不能保證每一個寫手都很優(yōu)秀,這也給編輯們帶來了肯定的壓力,還請各位編輯見諒。在這一年的工作中,我共聘請130多位寫手。間或我也會協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)為公司聘請其它人員。也會在各個網(wǎng)站公布聘請信息,為公司聘請像電話營銷,行政文員,銷售經(jīng)理等聘請工作。
3、網(wǎng)站錄入和更新
由于聘請寫手是一個長期的工作,所以每天都要更新聘請網(wǎng)站來拓展寫手的能源。前程無優(yōu)和中華英才網(wǎng)是每天都要更新的,xx和xx和xx這三個網(wǎng)站是每2天錄入一次,每次錄入2篇文章進(jìn)展更新。
一年我共錄入了4個網(wǎng)站的內(nèi)容,錄論文和期刊。
4、xx教師后臺的錄入
xx教師是咱們公司的重要客戶,他的稿件都要通過專用后臺進(jìn)展安排和調(diào)整,每天早中晚至少三次登陸后臺,查看最新的動態(tài),給編輯安排任務(wù)。
二、工作中的缺乏
擔(dān)當(dāng)行政工作以來,發(fā)覺有許多缺乏,聘請寫手的時候缺少急躁,審查筆試稿子不夠仔細(xì),這讓一些不負(fù)責(zé)任的寫手乘虛而入,影響了公司的工作效率。向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作時不夠認(rèn)真,影響了領(lǐng)導(dǎo)的推斷力和決策力。
三、工作感想
參加公司負(fù)責(zé)行政工作一年來,我覺得行政工作最主要的是急躁和激情。行政工作要時刻保持飽滿的熱忱,要有足夠的急躁,不能急于求成,要腳踏實地循序漸進(jìn)的工作,雖然有的時候所做的工作都是重復(fù)的,但是每一時刻都要仔細(xì),細(xì)致的面對工作,每天都要有歸零心態(tài)去工作,對待工作有責(zé)任感和信念,不能自滿,要在不斷學(xué)習(xí)和自我反省中去工作。
四、20xx年工作規(guī)劃
1、加大聘請力度
20xx年的聘請工作做的不是很勝利,寫手總是不夠用,在馬上到來的20xx年我要加大聘請力度,尤其是醫(yī)學(xué)寫手,不能讓公司由于我的聘請不當(dāng)而影響公司的進(jìn)展。我會努力,仔細(xì),不能有一絲一毫的懈怠的去面對聘請工作,讓公司的行政部門成為各個部門進(jìn)展的后備軍。
2、做好領(lǐng)導(dǎo)和各部門溝通工作
行政部是領(lǐng)導(dǎo)與各部門溝通的橋梁,在20xx會連續(xù)協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)和各部門的工作,幫領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,做好后勤保障的效勞職能。
3、工作標(biāo)準(zhǔn)化,職業(yè)化
行政部現(xiàn)在剛剛步入正軌,有些地方還不是很成熟,我會努力讓行政部在20xx有的價值表達(dá)出來,使其進(jìn)展越來越標(biāo)準(zhǔn)化,無法規(guī)不成方圓,行政部雖然是單槍匹馬,但我信任有領(lǐng)導(dǎo)和各位同事的照顧,行政部的進(jìn)展會越來越職業(yè)化。
4、提升個人工作力量,對工作要有奉獻(xiàn)和感恩的精神。
在學(xué)問的山峰上攀登的越高,你領(lǐng)會的風(fēng)景也越壯麗,我要不斷的給自己充電,高標(biāo)準(zhǔn)要求自己,不斷的挑戰(zhàn)自己,時刻保持謙卑感恩的心去工作,每一天都要不斷地檢討自己的工作和績效,虛心的向領(lǐng)導(dǎo)和各位同事學(xué)習(xí),要有創(chuàng)新意識,沒有畏難心情,要嚴(yán)于律己,讓自己的力量得到提升,為公司制造更大的價值。
“想要”和“得到”之間還有“做到”,我會努力“做到”.把我“想要”的都“得到”。
能夠熟悉年輕有為的領(lǐng)導(dǎo)和各們優(yōu)秀的同事也是我的榮幸,一年的共事時間雖然短暫,但我很感謝領(lǐng)導(dǎo)和公司各位同事賜予我的幫忙和鼓舞,我會連續(xù)努力用我的成績回報各位,工作上的缺乏還懇請各位能準(zhǔn)時批判,我會很感謝大家。真心的祝愿公司在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下20xx年連續(xù)制造奇跡,也祝福我們的隊伍會越來越強(qiáng)大。我們強(qiáng)則公司強(qiáng),公司勝利則我們勝利。盼望220年我們將全部的對手都拍在沙灘上,讓公司成為行業(yè)領(lǐng)頭人。
祝領(lǐng)導(dǎo)和各位同事身體安康,事業(yè)順心。
企業(yè)行政部門個人年終工作總結(jié)2
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)及大力支持下,在兄弟部門的大力協(xié)作下,面對劇烈的市場競爭形勢,行政部緊緊圍繞治理、培訓(xùn)、聘請等工作重點,注意發(fā)揮行政部上傳下達(dá)、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出了積極奉獻(xiàn)?,F(xiàn)將一年來的工作狀況匯報如下:
一、仔細(xì)履行職責(zé),抓好內(nèi)部治理。
建立之初,公司內(nèi)部制度欠缺,治理有困難。為保障公司的正常有序運轉(zhuǎn),行政部制定出臺了考勤、著裝、資產(chǎn)治理等一系列規(guī)章制度,使公司治理工作根本實現(xiàn)了標(biāo)準(zhǔn)化,為公司各項工作的開展制造了良好條件。同時狠抓員工禮儀行為標(biāo)準(zhǔn)、辦公環(huán)境辦公秩序的監(jiān)察工作。嚴(yán)格根據(jù)公司要求,在公司員工行為標(biāo)準(zhǔn)和辦公環(huán)境等員工自律方面加大了監(jiān)視檢查力度,不定期對員工行為禮儀、辦公區(qū)域清潔衛(wèi)生進(jìn)展抽查,營造了良好的辦公環(huán)境和秩序。
二、強(qiáng)化效勞意識,為公司和客戶供應(yīng)優(yōu)質(zhì)保障。
行政部工作的核心就是搞好“三個效勞”,即為領(lǐng)導(dǎo)效勞、為員工效勞、為客戶效勞。一年來,我們圍繞中心工作,在效勞工作方面做到了以下三點:
1、積極完成總經(jīng)理交辦各項工作任務(wù),當(dāng)好公司領(lǐng)導(dǎo)的參謀和助手,主動為公司領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,對領(lǐng)導(dǎo)交辦的臨時性工作任務(wù)根本做到了準(zhǔn)時處理準(zhǔn)時反應(yīng),當(dāng)日事當(dāng)日清。
2、想方設(shè)法搞好員工的工作、生活、消遣等各項保障,對公司部署的重點工作,力求考慮在前、效勞在前,特殊是選購、辦公耗材管控及辦公設(shè)備維護(hù)、保養(yǎng)等日常工作,規(guī)劃周密,措施到位,保障有力。在幫助協(xié)作其他部門工作上也堅持做到了積極熱忱不越位。
3、仔細(xì)做好客戶聯(lián)誼會預(yù)備和組織工作,保障了每期聯(lián)誼會的圓滿勝利,幫助理財部門搞好客戶跟蹤,保障客戶準(zhǔn)時續(xù)簽合同或按約解除合同。每月底對每位客戶進(jìn)展一次電話回訪,保障了客戶與公司的充分溝通。
三、加強(qiáng)人事治理,為公司搞好人才聘請和培訓(xùn)。
1、積極為公司聘請人才。為解決公司進(jìn)展的人力需求,今年以來,行政部根據(jù)公司領(lǐng)導(dǎo)的指示,屢次參與人才市場聘請會,為公司聘請員工。
2、扎實搞好員工培訓(xùn)。為了能切實提高員工素養(yǎng),以更好地適應(yīng)市場競爭,我部積極協(xié)作公司把優(yōu)化人員構(gòu)造和提高員工素養(yǎng)與企業(yè)進(jìn)展目標(biāo)嚴(yán)密結(jié)合,把培訓(xùn)工作的規(guī)劃納入部門整體的工作規(guī)劃之中,大力加強(qiáng)對員工的思想和專業(yè)技能等方面的培訓(xùn),每周組織公司員工進(jìn)展各種業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),使員工的業(yè)務(wù)水平得到有效提升,保障了各項業(yè)務(wù)工作的正常開展。
四、存在的缺乏
過去的一年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的重視和指導(dǎo)下,得到了各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成績。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ煽兊源嬖谥S多缺乏之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都盼望能完成得,但由于力量有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題把握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
2、抓制度落實不夠,由于公司事物繁雜,根本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建立,輕制度落實現(xiàn)象。這些都需要我們在今后的工作中切實加以解決。
五、20xx年工作準(zhǔn)備
20xx年馬上過去,新的一年將要到來。在新的一年里,我們將連續(xù)圍繞公司中心工作,克制缺點,改良方法;深入調(diào)研,把握實情;加強(qiáng)治理,改良效勞;大膽探究行政部工作新思路、新方法,促使行政部工作再上一個新臺階,為公司的安康快速進(jìn)展作出更大的奉獻(xiàn)!下面依據(jù)本年度工作狀況與存在缺乏,結(jié)合目前公司進(jìn)展?fàn)顩r和今后趨勢,行政部規(guī)劃從下幾個方面開展20xx年度的工作:
1、努力提高行政辦公室人員的綜合素養(yǎng),加強(qiáng)理論學(xué)習(xí)、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),強(qiáng)化效勞與治理意識,制定相應(yīng)的考核治理制度,明確分工,充分調(diào)開工作積極性,使公司后勤效勞治理工作再上新臺階。
2、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招募與績效考核供應(yīng)科學(xué)依據(jù)。
3、作好員工日常工作信息的采集,完成日常行政聘請與配置。
4、充分考慮員工福利,做好員工鼓勵工作,做好員工職業(yè)生涯規(guī)劃,培育雇員仆人翁精神和獻(xiàn)身精神,增加企業(yè)分散力。
企業(yè)行政部門個人年終工作總結(jié)3
20xx年行政人事部在公司領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略思想的指導(dǎo)下,在公司領(lǐng)導(dǎo)教育、支持、關(guān)愛下,在各部門負(fù)責(zé)人的大力協(xié)作下,在部門全體員工的努力下,較之去年各項工作有了顯著的轉(zhuǎn)變:首先表現(xiàn)在通過加強(qiáng)制度化治理,全面提升了治理水平,增加了員工分散力和積極開展各項工作的動力。
依據(jù)公司的戰(zhàn)略思想,把公司目標(biāo)及部門的各項工作分解到人,部門領(lǐng)導(dǎo)職責(zé)明確,個人工作分工明細(xì),作為定位于效勞型的公司,加強(qiáng)效勞意識,提高效勞質(zhì)量是每個員工的第一職責(zé),作為職能部門,首先是以身作則,嚴(yán)于律己,作好表率,同時在治理中表達(dá)“細(xì)、實”。下面將一年的工作簡要總結(jié)如下:
一、標(biāo)準(zhǔn)聘請流程,準(zhǔn)時完成聘請任務(wù)
1、依據(jù)公司進(jìn)展需要,準(zhǔn)時把握業(yè)務(wù)進(jìn)展對人員的需求,標(biāo)準(zhǔn)聘請流程,制定有效的人員供應(yīng)、配制規(guī)劃。自今年月到目前,共有效聘請某某人。
2、依據(jù)工作需要和員工特進(jìn)步行人崗匹配的調(diào)整,做到人盡其才,崗得其人,人崗匹配,全年共調(diào)員工某某人。
3、結(jié)合公司業(yè)務(wù)特點,針對營銷人員需求量大且有肯定的流淌性,選擇經(jīng)濟(jì)實惠的聘請渠道,極大的降低了聘請本錢。全年聘請費用共計某某元。
二、制定公司培訓(xùn)框架,分三部走
培訓(xùn)框架分為三個局部:治理培訓(xùn)、業(yè)務(wù)培訓(xùn)、新員工入職培訓(xùn),使培訓(xùn)逐步系統(tǒng)化,為明年培訓(xùn)工作上臺階打下根底。
1、針對今年新入司人員眾多,行政人事部結(jié)合公司詳細(xì)狀況編制《新員工入職培訓(xùn)手冊》,截止目前,共培訓(xùn)新員工某某余場,培訓(xùn)某某人。
2、組織中層以上干部學(xué)習(xí)《某某某某制度》,共安排某某場,參與人數(shù)共計某某人次。共組織中層以上干部外出參與培訓(xùn)某某人次,培訓(xùn)內(nèi)容包括《超級客戶效勞》、《狼世代的企業(yè)競爭之道》《勞動爭議的預(yù)防與解決》等。
3、從第季度起,開展中層以上干部每季度讀書活動,并定期舉辦讀書研討會,對員工的讀書活動,行政人事部負(fù)責(zé)監(jiān)視、檢查各部門落實狀況。為使公司成為學(xué)習(xí)型的組織做必要的預(yù)備工作。
4、監(jiān)視、指導(dǎo)、協(xié)作業(yè)務(wù)部門開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。要求各業(yè)務(wù)部門每季度上報培訓(xùn)需求,對業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作大力協(xié)作,幫助完成。
三、始終如一貫徹績效考核,為下一步全面提升績效評估工作打下根底
公司加大各部門主管的評估力度,每季度按期進(jìn)展季度考核。
1、修訂《季度考核表》并準(zhǔn)時匯總,為年終的各項評比工作打下了根底,同時針對消失的問題準(zhǔn)時與各部門溝通,積極查找解決方法。
2、完成年度內(nèi)市場部、工程部月績效考核。每月將市場部、工程部月績效考核結(jié)果進(jìn)展核算后與當(dāng)月工資掛鉤、做到獎勤罰懶,同時保證按時發(fā)放,并完成了個人所得稅的處理及帳外返款事宜的處理。
3、仔細(xì)兌現(xiàn)考核結(jié)果,通過考核對不符合公司要求、違反公司紀(jì)律的局部員工進(jìn)展了懲罰,其中辭退某某人,罰款人,行政警告×人。對優(yōu)秀員工和部門全年頒發(fā)總經(jīng)理獎共計次。將名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)為有固定底薪的可培育人才。
4、著手20xx年度優(yōu)秀員工的評比活動,設(shè)定評比標(biāo)準(zhǔn)、評比方法及鼓勵措施。
5、結(jié)合月考核和季度考核結(jié)果,著手進(jìn)展各部門梯隊人員建立,要求各部門選出各自梯隊人選。并將此項工作作為今后人力資源治理常抓不懈的重點工作。
企業(yè)行政部門個人年終工作總結(jié)4
回憶20xx年,作為公司的行政文員,一年來,在部門領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事們的支持幫忙下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順當(dāng)完成了領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù),現(xiàn)將這一年的整體工作狀況總結(jié)匯報如下:
一、盡職盡責(zé),做好行政治理工作
依據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門安排的打印、掃描、復(fù)印等文件處理工作。對公司所發(fā)放的通知、文件做到準(zhǔn)時上傳下達(dá)。準(zhǔn)時的整理外來文件,做好文件登記、標(biāo)注文號。
二、仔細(xì)細(xì)致,確保檔案完善有序
檔案治理工作,是集團(tuán)三令五申需要全部職員特別重視的工作,集團(tuán)特地組織各公司檔案負(fù)責(zé)人對20等公司的檔案治理進(jìn)展學(xué)習(xí),并且進(jìn)展檔案治理學(xué)習(xí)培訓(xùn)。在辦公室主任的帶著下,對歷年檔案進(jìn)展了整理分類,按規(guī)定進(jìn)展裝訂和歸檔,使各項檔案治理正規(guī)化、標(biāo)準(zhǔn)化。準(zhǔn)時對各部門上報的文件辦理交接手續(xù),按時歸檔,并建立了查借閱臺帳,做好檔案查閱、借閱等工作,務(wù)必做到細(xì)致并保證檔案的完整,準(zhǔn)時借閱、準(zhǔn)時歸還,不讓公司的檔案喪失和損壞。
三、思想?yún)R報專題保障有力,做好物資治理
接收資產(chǎn)已經(jīng)一年了,從開頭的生疏,到現(xiàn)在的嫻熟,我嚴(yán)格的要求自己,做好每一件物品的出入庫。準(zhǔn)時購置大家所需的物品,遵照公司物資治理規(guī)定,貨比三家的去選擇既實際又有用的物品,盡量做到零庫存;每月按時與財務(wù)盤點低值易耗物品,清點每一件物品,務(wù)必做到筆筆清晰,件件細(xì)致。
四、準(zhǔn)時完成證照年檢,保障各項工作正常運行
根據(jù)國家工商部門的規(guī)定,定期對20和20的組織機(jī)構(gòu)代碼證、營業(yè)執(zhí)照進(jìn)展年檢。今年x月份主要是對20x的房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期,根據(jù)市建委的要求來整理資料,這期間由于我們現(xiàn)有的資料不全面,所以消失了種種困難,但是我們不厭其煩的與市建委辦公室的人員溝通,還借助了同事的幫忙,最終圓滿的完成了房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)的延期申請。
五、其他工作完成狀況
1、做好各項幫助工作:積極參與集團(tuán),公司組織的各項活動和培訓(xùn),幫助辦公室主任做好公司各種活動和答謝會預(yù)備工作。
2、在辦公室日常接待及接打電話時,使用文明語言,說話和氣、熱忱,禮貌地接待來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來詢問或者要求幫忙的人員,我都會盡我所知賜予解答或準(zhǔn)時轉(zhuǎn)達(dá)相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)賜予解決,維護(hù)公司形象。
六、明年需要努力的方向及工作思路
在現(xiàn)有的工作根底上加強(qiáng)學(xué)習(xí)、不斷積存閱歷,運用所把握的學(xué)問彌補(bǔ)自身還存在的缺陷,進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)意識,依據(jù)形勢的進(jìn)展和工作的需要,完善自己,呈現(xiàn)自己。20xx年將是工程大干快上的一年,我會遇到困難不低頭,不逞一時之勇,用行動證明自己的信念和力量。用更積極的態(tài)度對待一切事務(wù),其中主要工作集中在:收發(fā)文的治理、資產(chǎn)與物資的治理、工作檢查督辦、證照年檢和房地產(chǎn)開發(fā)資質(zhì)四級申請和協(xié)作領(lǐng)導(dǎo)做好各類活動的組織,加強(qiáng)團(tuán)隊建立。胸裝慎重的意識,外飾積極的作風(fēng),工作生活樂觀慎重,行為舉止大方有禮,待人待事熱忱懇切。
企業(yè)行政部門個人年終工作總結(jié)5
轉(zhuǎn)瞬間已至20xx年歲末,進(jìn)入公司至今,已有半年多的時間,回首20xx年的工作表現(xiàn),雖存在些許的缺乏之處,但總體的付出,還是獲得了不少收益,現(xiàn)就20xx年的工作狀況,做簡要總結(jié):
一、工作表現(xiàn)和收獲
1、工作表現(xiàn):
(1)、嚴(yán)于律己,在工作中,以制度、紀(jì)律標(biāo)準(zhǔn)自己的一切言行,嚴(yán)格遵守機(jī)關(guān)各項規(guī)章制度,敬重領(lǐng)導(dǎo),團(tuán)結(jié)同志,虛心慎重,主動承受來自各方面的意見,不斷改良工作。能夠嚴(yán)謹(jǐn)、細(xì)致、腳踏實地的完本錢職工作。
(2)、懂得事情輕重緩急,做事較有條理。辦公室是企業(yè)運轉(zhuǎn)的一個重要樞紐部門,對企業(yè)內(nèi)外的很多工作進(jìn)展協(xié)調(diào)、溝通,做到上情下達(dá),這就打算了辦公室工作繁雜的特點。每天除了本職工作外,還常常有規(guī)劃之外的事情需要臨時處理,并且一般比擬緊急,讓人不得不放心手頭的工作先去解決。
(3)、工作中雖然獲得了肯定的成績,但不行避開的會發(fā)生錯誤,為了避開類似錯誤的再次發(fā)生,本人在日常工作中不斷總結(jié)閱歷。并積極向領(lǐng)導(dǎo)、同事請教、學(xué)習(xí)。
(4)、大家能在同一公司上班并非易事。在日常工作中本人都能與同事相處融洽,同時也能夠積極的協(xié)作及幫助其他部門完成工作。
2、工作收獲:
(1)、工作敏感度有所提高,能夠較積極地向領(lǐng)導(dǎo)匯報工作進(jìn)度與結(jié)果。
(2)、工作適應(yīng)力逐步增加,對后期安排的工作,現(xiàn)已得心應(yīng)手。
二、工作中存在的缺乏
1、工作細(xì)心度仍有所欠缺;在日常工作中,時常有些工作由于不夠細(xì)心,從而鋪張時間或是再做一遍。信任在接下來的工作中,本人肯定會認(rèn)真、認(rèn)真、再認(rèn)真來完成每項工作。
2、外來客人的接待和效勞不夠熱忱大方;做為辦公室文員,做好接待工作是自己的本份工作。由于本人在這方面沒有足夠的閱歷,每次接待都不能做得很好。在以后的接待工作中,力求能做到熱忱周到,急躁細(xì)致。
三、接下來的工作規(guī)劃
會依據(jù)以上工作中存在的缺乏,不斷改良,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些許的缺乏,工作確實也不夠飽和,時有不知道該干什么的感覺,但這一切的一切信任也會隨著20xx年的到來而逝去。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持與確定,信任20xx年的我,在行政文員這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加精彩!為企業(yè)的明天盡一份力。更盼望通過公司全體員工的努力,可以把公司推向一個又一個的顛峰。
企業(yè)行政部門個人年終工作總結(jié)6
轉(zhuǎn)瞬間20xx年馬上過去,回憶這一年,在領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷指導(dǎo)和同事的支持與幫忙下,我順當(dāng)?shù)耐瓿闪吮灸甓鹊墓ぷ鳌T诠ぷ髦?,既有不少收獲,也有許多的感悟。在實踐中,對自我熟悉有了很大的提高,更明確了自己前進(jìn)的方向。為了今后更好的工作,讓自身價值得到更充分的表達(dá),總結(jié)閱歷、完善缺乏,現(xiàn)就本年度的工作總結(jié)如下:
一、工作中所取得的成績
1、思想政治表現(xiàn)、品德素養(yǎng)修養(yǎng)及職業(yè)道德。
能夠仔細(xì)貫徹黨的根本路線方針政策,通過網(wǎng)絡(luò)、報紙、雜志、書籍積極學(xué)習(xí)政治理論;遵紀(jì)守法,仔細(xì)學(xué)習(xí)法律學(xué)問;愛崗敬業(yè),具有劇烈的責(zé)任感和事業(yè)心,積極主動仔細(xì)的學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,工作態(tài)度端正,仔細(xì)負(fù)責(zé),做好領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項工作,并嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度。
2、專業(yè)學(xué)問、工作力量和詳細(xì)工作。
我是x月份來到公司工作,擔(dān)當(dāng)公司行政專員,幫助行政副總裁做好黨務(wù)工作并幫助行政經(jīng)理做好工作。行政工作瑣碎,但為了搞好工作,我不怕麻煩,向領(lǐng)導(dǎo)請教、向同事學(xué)習(xí)、自己摸索實踐,在很短的時間內(nèi)便熟識了本職工作,明確了工作的程序、方向,提高了工作力量,在詳細(xì)的工作中形成了一個清楚的工作思路,能夠順當(dāng)?shù)拈_展工作并嫻熟圓滿地完本錢職工作。
在這一年,我本著“把工作做的更好”這樣一個目標(biāo),開拓創(chuàng)新意識,積極圓滿的完成了以下本職工作:
1、幫助行政副總裁做好了黨員的統(tǒng)計和進(jìn)展工作,把原來黨組織關(guān)系不清晰的黨員登記在冊,并做好黨員的`轉(zhuǎn)接工作。幫助上饒經(jīng)濟(jì)技術(shù)開發(fā)區(qū)開展創(chuàng)先爭優(yōu)活動,使黨員在工作和生活中起好榜樣作用。統(tǒng)計在冊的黨員為20人,辦理黨員轉(zhuǎn)正的有x人,遞交入黨申請的有x人。
2、詳細(xì)整理的文件按類別整理好放入貼好標(biāo)簽的文件夾內(nèi),給大家查閱文件供應(yīng)了很大便利。
3、草擬各項協(xié)議并走好合同流程審批,處理公司的各種廢舊物品,使廢物得到化利用,到達(dá)經(jīng)濟(jì)效益與環(huán)境效益的和諧與統(tǒng)一。共處理了x多項廢舊物品。
4、幫助行政部經(jīng)理處理好公司的各項突發(fā)性大事及各項費用發(fā)票的貼票及報銷,做好文字打印、復(fù)印工作并做好每周的會議紀(jì)要。
5、完成每月公司總監(jiān)、經(jīng)理的油費補(bǔ)貼報表及報銷工作。
6、做好公司會議及各部門的客戶接待工作,并幫助行政經(jīng)理助理治理外租宿舍。
7、完成了公司的第x次全國人口普查工作,共普查了公司住宿的20xx多人口。和公司其他同事一起圓滿完成了公司第一屆冬季趣味運動會。
為了公司工作的順當(dāng)進(jìn)展及部門之間的工作協(xié)調(diào),除了做好本職工作,我還積極協(xié)作其他同事做好工作。
1、工作態(tài)度和勤奮敬業(yè)方面。仔細(xì)做好本職工作,工作投入,熱心為大家效勞,仔細(xì)遵守勞動紀(jì)律,保證按時出勤,出勤率高,有效利用工作時間,堅守崗位,保證工作能按時完成。
2、工作質(zhì)量成績、效益和奉獻(xiàn)。在開展工作之前做好個人工作規(guī)劃,有主次的先后準(zhǔn)時的完成各項工作,到達(dá)預(yù)期的效果,保質(zhì)保量的完成工作,工作效率高,同時在工作中學(xué)習(xí)了許多東西,也熬煉了自己,經(jīng)過不懈的努力,使工作水平有了長足的進(jìn)步,開創(chuàng)了工作的新局面,為公司及部門工作做出了應(yīng)有的奉獻(xiàn)。
二、缺乏和領(lǐng)悟
1、工作中考慮不是很周全,個別工作做的還不夠完善,這有待于在今后的工作中加以改良。
2、工作還不夠細(xì)致,有時需要請教領(lǐng)導(dǎo)的地方,未能準(zhǔn)時與領(lǐng)導(dǎo)溝通,導(dǎo)致個別工作不令人滿足。在今后的工作中要更加的細(xì)致,積極主動的同時要多和領(lǐng)導(dǎo)溝通,與上級保持全都。
3、半年的行政工作讓我更加留意到性格與工作性質(zhì)匹配的重要性。我原來做的是培訓(xùn)工作,現(xiàn)在做行政工作了,這個過渡我好像還未能適應(yīng)。
在新的一年里,我將仔細(xì)分析自己的各項優(yōu)劣勢,確定自己的工作方向,仔細(xì)學(xué)習(xí)專業(yè)學(xué)問,使自身價值得到更好表達(dá),爭取為公司作出更多奉獻(xiàn)。
企業(yè)行政部門個人年終工作總結(jié)7
時間飛逝,轉(zhuǎn)瞬間年馬上過去,新的一年將要到來?;厥走^去20xx年,內(nèi)心不禁感慨萬千。雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果,但也算經(jīng)受了一段不平凡的考驗和磨礪。對于我們每一個追求進(jìn)步的人來說,都免不了會在年終對自己進(jìn)展一番“盤點”,也算是對自己的一種鞭策。在新的一年里,我們將連續(xù)圍繞公司中心工作,克制缺點,改良方法;深入學(xué)習(xí),把握技巧;加強(qiáng)治理,改良效勞;大膽探究工作新思路、新方法,促使我們的工作再上一個新臺階,為公司的安康快速進(jìn)展作出更大的奉獻(xiàn)!
行政部是公司關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)治理水平的要求應(yīng)不斷提升,對外要應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項政策做到準(zhǔn)時了解準(zhǔn)時撐握。行政工作是繁瑣的,小到復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管、大到接待、會議,評估驗廠等活動,每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作力量的考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的本錢換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖然少,但在這幾個月里竭盡全力將各項工作順當(dāng)完成。經(jīng)過幾個月的磨練與洗禮,行政部的.綜合力量相比之前又邁進(jìn)了一步。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo)上,行政部緊緊圍繞重點綻開工作,緊跟公司各項工作部署。注意發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出積極奉獻(xiàn)。為了總結(jié)閱歷,連續(xù)發(fā)揚成績同時也克制存在的缺乏,現(xiàn)將年的工作做如下簡要回憶和總結(jié),缺乏之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批判指正:
一、人事治理方面
依據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地聘請一批員工,以配備各崗位。標(biāo)準(zhǔn)了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)治理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
本年度進(jìn)展了兩次驗廠活動,主要消失在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改良。
2.搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們熟悉到了我們的治理上還存在著諸多的缺乏,iso的掩蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso治理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3.對后勤保障工作做到讓員工用上安康、衛(wèi)生的食品。
三、公司治理運作方面
順應(yīng)市場的進(jìn)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的治理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,準(zhǔn)時和公司各個部門溝通
2.逐步完善公司監(jiān)視機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)視要做的事情?;谶@個緣由,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)視治理力度。
3.加強(qiáng)團(tuán)隊建立,打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊。作為一個治理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4.搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),削減安全事故發(fā)生。
5.充分引導(dǎo)員工勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)”。與同事相處融洽,能夠積極協(xié)作及幫助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增加,對后期工作壘積了很多閱歷。
五、工作中存在的缺乏
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成績。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ煽兊源嬖谥S多缺乏之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都盼望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題把握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,根本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建立,輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的協(xié)作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作規(guī)劃中會依據(jù)以前工作中存在的缺乏,不斷改良,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些很多的缺乏,但這一切的一切信任也會隨著明年的到來而逝去。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我們工作的支持。在下一年,我們會做得更好,發(fā)揮得更加精彩!
我是20xx年xx月xx號入職公司的,在公司我主要負(fù)責(zé)公司的行政工作。很榮幸與各位共事,也感謝各位同事對我工作的支持?;貞涍@一年的工作,有收獲也有許多感概。短短的一年的工作中,在領(lǐng)導(dǎo)和同事的支持和鼓舞下,讓我感受到在工作中帶給我的自信和歡樂,也感受到由于自己力量有限和對行政工作的不成熟而帶來的壓力。雖然在這一年的工作中,自己在工作中取得了一點點成績,但是有許多缺乏。下面我主要從以下幾個方面對我20xx年的工作進(jìn)展述職,懇請公司領(lǐng)導(dǎo)及各位同事賜予指正。
企業(yè)行政部門個人年終工作總結(jié)8
我自20xx年某某月份到公司上班,某某月底被安排到某某辦事處擔(dān)當(dāng)委派公司財務(wù),現(xiàn)在已有某某個月的時間,這期間在公司各位同任的大力支持下,在其他相關(guān)人員的積極協(xié)作下,我與大家一道,團(tuán)結(jié)一心,踏實工作,較好地完成各項工作任務(wù)。下面我將近一年來自己的工作、學(xué)習(xí)等方面的狀況向大家做簡要匯報:
一、嚴(yán)于律己,嚴(yán)格要求,遵章守紀(jì),團(tuán)結(jié)同志
自到公司上班以來,我能嚴(yán)格要求自己,每天按時上下班;同時我也能嚴(yán)格遵守公司的各項規(guī)章制度,從不搞特別,也從不向公司提出不合理的要求;對公司的人員,不管經(jīng)理還是工人,我都能與他們搞好團(tuán)結(jié),不搞無原則的糾紛,不利于團(tuán)結(jié)的事不做,不利于團(tuán)結(jié)的話不說。
二、盡職盡責(zé)履行好自己的工作職責(zé)
我在某某主要從事財務(wù)工作,為此我從以下方面做了一些工作:
1、嚴(yán)格掌握某某辦事處現(xiàn)金支出。嚴(yán)格按公司公布的備用金治理方法相關(guān)規(guī)定進(jìn)展備用金的掌握,對于不符合要求的發(fā)票、超出費用報銷范圍的費用或相關(guān)手續(xù)不完善的報銷憑證堅決不予報銷,將某某辦事處發(fā)生的費用掌握在預(yù)算范圍內(nèi)。制定某某辦事處備用金二次借款治理方法,對二次借款進(jìn)展嚴(yán)格掌握,提示借款員工按時歸還或沖銷借款。對發(fā)生的費用及本錢準(zhǔn)時寄回總部沖銷備用金,保證現(xiàn)金的正常周轉(zhuǎn)。
2、仔細(xì)審核需支付第三方物流承運商的承運費。費用結(jié)算嚴(yán)格按合同規(guī)定價格和周期執(zhí)行,對所支付金額過大的費用仔細(xì)審核,詢問相關(guān)人員緣由,對不符合要求的發(fā)票要求承運商重新開據(jù)或者拒絕報銷。
3、按時結(jié)算。按時與某某物流部及某某銷售分公司核對配送費用,準(zhǔn)時向總部申請開票,開票時嚴(yán)格匹配收入與本錢,取得統(tǒng)一發(fā)票第一時間交美菱物流部結(jié)算費用。
4、正確計算工資薪酬。依據(jù)公司規(guī)定嚴(yán)格根據(jù)考勤記錄及加班狀況正確計算員工工資,急躁精確地解釋員工對自己當(dāng)月工資的各項疑問,對因我個人緣由造成個別員工工資計算錯誤的狀況,準(zhǔn)時向辦事處總經(jīng)理及總部人事主管反響,保證員工正值利益不受損。
5、準(zhǔn)時向總部報送財務(wù)分析及經(jīng)營分析。依據(jù)某某統(tǒng)及業(yè)務(wù)臺帳數(shù)據(jù)準(zhǔn)時精確的填制財務(wù)分析表,監(jiān)視該月各項指標(biāo)執(zhí)行狀況,分析各項指標(biāo)特別因素,制定下月估計目標(biāo);準(zhǔn)時填制經(jīng)營分析,反響該月某某辦事處經(jīng)營狀況、財務(wù)狀況及存在的問題。
6、準(zhǔn)時完成總部的其他要求。如準(zhǔn)時完成對20xx年某某辦事處收入預(yù)算的編制、準(zhǔn)時協(xié)作完成20xx年公司財務(wù)決算工作,為公司的正常工作當(dāng)好助手。
三、存在的問題
一年來,圍繞自身工作職責(zé)做了肯定的努力,取得了肯定的成效,但與公司的要求和期望相比還存在一些問題和差距,主要是:自己來公司時間短,一些狀況還不熟識,尤其是對局部公司規(guī)定還沒有吃透,另外合肥辦事處正處于逐步走向制度完善的境況,相關(guān)業(yè)務(wù)流程對工作效率有肯定影響,對這些問題,我將在今后的工作中仔細(xì)加以學(xué)習(xí),不斷提高自我,為公司進(jìn)展竭盡所能。
最終,還想說三點:
一是我的總結(jié)還不全面,有的詳細(xì)的工作沒有談到,就今日我所談的,盼望大家多提珍貴意見。
二是我工作能順當(dāng)?shù)拈_展并取得較好的成績,首先要感謝我的前任外派財務(wù)經(jīng)理某某及財務(wù)部對口會計某某,她們對我的工作賜予很多幫忙和協(xié)作。同時,我還要感謝公司其他人員,沒有你們的支持和協(xié)作,就沒有我們今日的工作成績。
三是盼望大家在某某年,能一如既往地支持協(xié)作我的工作,我將一如既往地與大家一道,為公司獲得更好的經(jīng)濟(jì)效益做出努力。
企業(yè)行政部門個人年終工作總結(jié)9
行政部是公司的承上啟下的部門,不僅應(yīng)不斷提升對內(nèi)治理水平的要求,而且對外要準(zhǔn)時了解把握應(yīng)對政府機(jī)關(guān)單位的各項政策。眾所周知行政工作是繁瑣的,涵蓋復(fù)印、掃描、傳真、訂閱報刊雜志、文件的保管,而且還包括接待、會議,評估驗廠等活動,對工作力量和責(zé)任心都是考驗,如何化繁為簡而又能保證萬無一失,如何以最小的本錢換得的效率,這已經(jīng)不單純是對現(xiàn)代企業(yè)從事業(yè)務(wù)工作人員的要求了,對行政工作人員也同時適用。行政部人員雖不多,但在這幾個月里已經(jīng)竭盡全力將各項工作順當(dāng)完成。經(jīng)過幾個月的磨合,行政部的綜合力量相比之前又進(jìn)了一大步。
20xx年,在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,我們的工作重點是公司的經(jīng)營方針、宗旨、和效益目標(biāo),在此根底上,緊跟公司各項工作部署,著重發(fā)揮行政部承上啟下、聯(lián)系左右、協(xié)調(diào)各方的中心樞紐作用,為公司圓滿完成年度各工程標(biāo)任務(wù)作出積極奉獻(xiàn)。為了總結(jié)閱歷,克制這年度存在的`缺乏,現(xiàn)將XX年的工作做如下簡要回憶和總結(jié),缺乏之處懇請領(lǐng)導(dǎo)批判指正:
一、人事治理方面
依據(jù)公司部門崗位的實際需要,有針對性、合理地聘請一批員工,以配備各崗位。標(biāo)準(zhǔn)了各部門的人員檔案并建立了檔案,嚴(yán)格審查全體員工檔案,對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。同時要加強(qiáng)內(nèi)部的培訓(xùn)治理工作。
二、行政事務(wù)工作方面
1。本年度進(jìn)展了兩次驗廠活動,主要消失在目前公司廠地面積窄小和現(xiàn)場員工訪談的培訓(xùn)不夠使得驗廠結(jié)果要求改良。
2。搞好iso再認(rèn)證工作,確保iso認(rèn)證通過,通過這次iso在認(rèn)證,讓我們熟悉到了我們的治理上還存在著諸多的缺乏,iso的掩蓋不全面,來年行政部需加強(qiáng)各部門iso治理體系的培訓(xùn)于學(xué)習(xí)。
3。對后勤保障工作做到讓員工用上安康、衛(wèi)生的食品。
三、公司治理運作方面
⒈順應(yīng)市場的進(jìn)展,依照公司要求,制定相應(yīng)的治理制度。完善公司現(xiàn)有制度,使各項工作有法可依,有章可尋。在日常工作中,準(zhǔn)時和公司各個部門溝通
⒉逐步完善公司監(jiān)視機(jī)制。有一句話說得好:員工不會做你要求做的事情,只會做你監(jiān)視要做的事情?;谶@個緣由,本年度加強(qiáng)對員工的監(jiān)視治理力度。
⒊加強(qiáng)團(tuán)隊建立,打造一個業(yè)務(wù)全面,工作熱忱高漲的團(tuán)隊。作為一個治理者,對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、,充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素養(yǎng),樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的公司新形象。
4。搞好明年的高質(zhì)量、高效率、確保安全生產(chǎn),削減安全事故發(fā)生。
5。充分引導(dǎo)員工勇于擔(dān)當(dāng)責(zé)任了解職責(zé)。要逐步理清各部門工作職責(zé),并要求各人主動擔(dān)當(dāng)責(zé)任。
四、工作中的收獲
懂得事情輕重緩急,完成領(lǐng)導(dǎo)交代的工作,做到了“上傳下達(dá)“。與同事相處融洽,能夠積極協(xié)作及幫助其他部門完成工作;工作適應(yīng)力逐步增加,對后期工作壘積了很多閱歷。
五、工作中存在的缺乏:
過去的一年,在得到公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和各部門的大力幫助下,行政部取得了肯定的成績。盡管我們?nèi)〉昧丝隙ǔ煽兊源嬖谥S多缺乏之處,主要表現(xiàn)在以下幾個方面:
1、由于行政部工作經(jīng)常事無巨細(xì),每項工作我們主觀上都盼望能完成得,但由于人力和精力有限,不能把每件事情都做到盡善盡美。
2、對公司各部門有些工作了解得不夠深入,對存在的問題把握真實狀況不夠全面,從而對領(lǐng)導(dǎo)決策應(yīng)起到的參謀助手作用發(fā)揮不夠。
3、抓制度落實不夠,公司事物繁雜,根本檢查不到位,因而存在肯定的重制度建立,輕制度落實現(xiàn)象。
4、對公司其他專業(yè)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)抓得不夠。這些都需要我在今后的工作中切實加以解決。工作細(xì)心度仍有所欠缺;工作效率雖有所提高,感覺有時各部門之間的協(xié)作仍有所欠缺,工作效率并非是最快的!接下來的個人工作規(guī)劃中會依據(jù)以前工作中存在的缺乏,不斷改良,提高自我工作意識及工作效率,努力做好工作中的每一件事情!
總的來說20xx年的工作是盡職盡責(zé)的,雖然亦存在著些很多的缺乏,但這一切的一切信任也會隨著XX年的到來而逝去。特別感謝公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作的支持。在下一年,我會在行政主管這個崗位上會做得更好,發(fā)揮得更加精彩!望公司領(lǐng)導(dǎo)及同事們對我工作上監(jiān)視。
六、20xx年工作規(guī)劃
搞好明年開工的人力資源的籌劃和聘請工作,作為行政部負(fù)責(zé)人,我充分熟悉到自己既是一個治理者,更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊,需要負(fù)責(zé)詳細(xì)的工作及業(yè)務(wù),以身作則,這樣才能保證在人員偏緊的狀況下,大家都能夠主動擔(dān)當(dāng)工作,使公司各項工作正常進(jìn)展。新的一年意味著新的起點、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。我們決心再接再厲,迎接新的挑戰(zhàn)。XX年行政部將從以下幾個方面著手工作:
1、搞好新廠的根底建立和規(guī)劃布局。
2、完善公司制度,向?qū)崿F(xiàn)治理標(biāo)準(zhǔn)化進(jìn)軍。
勝利的企業(yè)源于卓越的治理,卓越的治理源于優(yōu)異、完善的制度。隨著公司的不斷進(jìn)展,搞好公司治理制度無疑是其持續(xù)進(jìn)展的根本。因此,建立一套健全、合理、科學(xué)、結(jié)合實際并適合智騰公司的治理制度,為了進(jìn)一步完善公司制度,實現(xiàn)治理標(biāo)準(zhǔn)化,XX年行政部的工作將以此為中心。
3、加強(qiáng)培訓(xùn)力度,完善培訓(xùn)機(jī)制。
企業(yè)的競爭,最終歸于人才的”競爭。目前公司各部門人員的綜合素養(yǎng)普遍有待提高,尤其是部門負(fù)責(zé)人,我們身肩重責(zé)。需依據(jù)實際狀況制定培訓(xùn)規(guī)劃,進(jìn)展iso體系治理及有效應(yīng)用落實,從真正意義上為他們帶來幫忙。
4、幫助部門工作,加強(qiáng)團(tuán)隊建立。
連續(xù)協(xié)作各部門工作,幫助處理各種突發(fā)大事。XX年是公司拓展并壯大的一年,擁有一支團(tuán)結(jié)、勇于創(chuàng)新的團(tuán)隊是為其進(jìn)展的保障。所以加強(qiáng)團(tuán)隊建立也是XX年行政人事部工作的重心。
其實正所謂“天下難事始于易,天下大事始于細(xì)“。只要我們工作更加細(xì)致點、溝通多一點、責(zé)任心強(qiáng)一點,我信任公司、公司員工會越做越強(qiáng)。感謝大家!
企業(yè)行政部門個人年終工作總結(jié)10
在20xx年里,酒店上下,共同努力,無論是經(jīng)營業(yè)績或是人員綜合素養(yǎng)方面都取得了很大的成績。行政部作為酒店的關(guān)鍵部門之一,對內(nèi)要進(jìn)展人員的聘請、質(zhì)檢工作的落實、各項活動中相應(yīng)內(nèi)容的設(shè)計、制作等,對外要應(yīng)對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等機(jī)關(guān)的各項檢查,工作多且雜,但在20xx年里,在總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,行政部每一位員工都任勞任怨,竭盡全力完成各項工作?,F(xiàn)將詳細(xì)工作總結(jié)如下:
一、人員聘請工作
20xx年面臨的首要問題就是聘請難。無論是快餐店還是綜合性酒店,均不同程度的消失用工荒現(xiàn)象。酒店前半年實際工作中,員工聘請難度較大,遇到大型接待,就需要后勤各相關(guān)部門人員幫助。直到進(jìn)入十月份以來,在工資調(diào)整的根底上,員工聘請狀況有所好轉(zhuǎn),相應(yīng)的解決“有用餐需求,無人員接待”的為難境地。
二、加強(qiáng)培訓(xùn)工作,提高員工素養(yǎng)
培訓(xùn)是提高員工素養(yǎng)的有效手段。酒店20xx年加大了培訓(xùn)力度,通過內(nèi)部培訓(xùn)和外聘培訓(xùn)兩種方式,由行政部組織召集對酒店全員進(jìn)展專題培訓(xùn)。其中外聘培訓(xùn)達(dá)20課時,內(nèi)部培訓(xùn)(包括部門經(jīng)理培訓(xùn)、崗前培訓(xùn)、崗中培訓(xùn))達(dá)20課時。
崗前培訓(xùn):行政部在4月份對新員工進(jìn)展一次入職培訓(xùn);10月份擴(kuò)大培訓(xùn)范圍,再次對入職1年以內(nèi)的員工進(jìn)展崗位職責(zé)及相關(guān)制度培訓(xùn)。
崗中培訓(xùn):結(jié)合酒店進(jìn)展中實際消失的問題及缺乏,通過內(nèi)部培訓(xùn)(行政部)和外聘兩種方式重點對員工進(jìn)展效勞意識、禮貌待客、安全消防等學(xué)問的培訓(xùn),通過講解、點評、溝通,使員工在思想熟悉和日常工作中,得到不同程度的提升。另外,針對酒店申請三酒店事宜,結(jié)合外部培訓(xùn)教師,安排儀容儀表、美容美發(fā)等課程,切實打造酒店優(yōu)質(zhì)效勞。
通過培訓(xùn),員工的整體素養(yǎng)得到提高,從技能方面的培訓(xùn)與儀容儀表培訓(xùn)兩大塊來看,明顯的員工對于后者的積極性較高,所以在20xx年的培訓(xùn)工作中,將會在培訓(xùn)中有目的的加大與員工的溝通次數(shù),以了解成年員工的心理特征,在教學(xué)方法上采納多樣化,如示范表演、電影、幻燈片、投影圖像等。
三、制度化建立
為了使酒店的治理水平更上一個新的臺階,20xx年酒店對部門經(jīng)理考勤、工作表現(xiàn)等多方面也進(jìn)展嚴(yán)格考核,同時對酒店質(zhì)檢工作也進(jìn)展嚴(yán)格化治理,堅持每周五進(jìn)展質(zhì)量檢查并實行獎扣分政策。這些制度的制定加強(qiáng)了對各級人員的治理,起到了“以制度管人”的良好效果。使酒店全體員工的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等許多方面都提高了一個層次。
目前,酒店制定下發(fā)的各類職責(zé)、規(guī)定、方法、流程等規(guī)章制度,對每一個員工的崗、責(zé)、目標(biāo)都提出了明確的標(biāo)準(zhǔn),對超越和違反的都做出了相應(yīng)的懲罰規(guī)定,做到了對每項工作、每個工作環(huán)節(jié)都有章可循、有規(guī)可依。
四、三酒店掛牌工作的落實
酒店在20xx年度的員工大會上提出“一個掛牌”工作的完成,即是向有關(guān)部門遞交“三旅游涉外酒店”的申請。酒店在全年工作中,貫輸打造全員優(yōu)質(zhì)效勞意識,努力打造三標(biāo)準(zhǔn)的軟件方面的建立,在酒店總經(jīng)理和各級治理人員的努力下,酒店在提交申請不到一個月的時間里就通過了三涉外酒店的檢查和評定,大大提高了酒店的知名度。
五、企業(yè)文化的建立
1、成立酒店藝術(shù)團(tuán),為酒店的各種接待供應(yīng)節(jié)目。通過這種方式,不僅使員工得到展現(xiàn)自我才華的時機(jī),同時使酒店的會議、宴會接待品牌得到廣泛宣傳和認(rèn)可。
2、員工生日多樣化:酒店在二月份全員聚餐的當(dāng)晚,特意定制生日蛋糕,邀請全部員工共同為過生日的20名員工慶賀生日;四月份組織生日員工進(jìn)展春游游玩。同時每月為生日員工發(fā)放禮品,使員工體會到酒店猶如一個大家庭的暖和,促進(jìn)酒店的文化建立。
3、舉辦各種員工集體活動:四月份協(xié)作保障部組織酒店全員進(jìn)展為期兩周的軍訓(xùn),很大程度上提升了員工的戰(zhàn)斗力和酒店形象;五月份舉辦員工運動會,通過跳繩、拔河等運動工程,極大的激發(fā)了員工的合作精神,增加團(tuán)隊分散力;五月下旬進(jìn)展員工技能大賽和舉辦征文大賽,通過寫作和演講的形式鼓勵員工不斷進(jìn)??;八月份結(jié)合月度優(yōu)秀員工評比結(jié)果及平日工作表現(xiàn),從各個部門選出20名優(yōu)秀員工,并組織其及家屬青島日照四日游;十月份協(xié)作保障部組織酒店全員進(jìn)展消防實操培訓(xùn),加強(qiáng)消防安全意識。
六、合理調(diào)整薪酬體系,不斷提高員工福利待遇
酒店治理始終要堅持以人為本的治理理念,沒有一個穩(wěn)定、高效、盡職盡責(zé)的員工隊伍,也就談不上對客的優(yōu)質(zhì)效勞。20xx年11月,酒店對員工的薪酬體系進(jìn)展了其次次調(diào)整改革,增加員工的根本工資,并對餐飲部門員工的工資進(jìn)展合理化調(diào)整,這種調(diào)整極大地提高了員工的工作積極性,強(qiáng)化了員工隊伍建立,員工流失率與上月相比明顯下降,并且有老員工又再回到酒店工作。
七、存在的問題和缺乏
1、員工素養(yǎng)整體水平不高,部門培訓(xùn)及監(jiān)視不到位,使得效勞質(zhì)量時有低下,效勞意識時有淡薄,客人投訴狀況時有發(fā)生。
2、規(guī)章制度落實的不夠堅決,有隨便性和照看面子的現(xiàn)象,未能真正做到獎勤罰懶,仍舊存在干好干壞一個樣的現(xiàn)象。治理機(jī)制上有待進(jìn)一步完善。
3、質(zhì)檢力度不大,20xx年的質(zhì)檢工作僅針對部門衛(wèi)生,未對工作、效勞等方面進(jìn)展檢查。
4、各部門均存在治
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