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第22頁(yè)共22頁(yè)2023銷?售主管工作?總結(jié)尊敬?當(dāng)領(lǐng)導(dǎo):?自從本人_?_年加入周?大福珠寶以?來(lái)也有__?_年的時(shí)間?了。在這一?年的工作中?,我不斷的?挑戰(zhàn)自我,?對(duì)工作兢兢?業(yè)業(yè),嚴(yán)格?遵守商場(chǎng)的?規(guī)章制度,?在實(shí)踐中磨?練了工作能?力,使我的?業(yè)務(wù)水平有?了較大的提?高。我深知?工作中的進(jìn)?步與大家的?幫助是分布?開的,而且?得到了商場(chǎng)?領(lǐng)導(dǎo)的高度?認(rèn)可,在_?_年的__?月讓我擔(dān)任?柜長(zhǎng)一職,?這是對(duì)我工?作的肯定。?回首自己一?年愛(ài)經(jīng)歷的?風(fēng)雨路程,?我做出如下?工作總結(jié):?一,品德?素質(zhì)修養(yǎng)及?職業(yè)道德?通過(guò)報(bào)紙,?書籍,雜志?的不斷學(xué)習(xí)?使自己愛(ài)崗?敬業(yè),具有?強(qiáng)烈的責(zé)任?感和事業(yè)心?,工作態(tài)度?端正,認(rèn)真?負(fù)責(zé),加強(qiáng)?專業(yè)知識(shí)的?學(xué)習(xí),使自?己不斷的充?電,這是銷?售珠寶信心?的源泉。?二,工作質(zhì)?量成績(jī),效?益和貢獻(xiàn)?保質(zhì)保量的?完成工作,?工作效率高?,同時(shí)在工?作中學(xué)習(xí)了?很多東西,?也鍛煉了自?己,經(jīng)過(guò)不?懈的努力,?是自己的工?作業(yè)績(jī)有了?長(zhǎng)足的提高?。三,工?作中的經(jīng)驗(yàn)?銷售是一?門藝術(shù),作?為珠寶銷售?員,要講求?語(yǔ)言的技巧?,讓顧客買?到滿意的珠?寶應(yīng)該時(shí)刻?考慮的幾個(gè)?方面;1認(rèn)?真的接待顧?客做到__?_米問(wèn)好,?___米詢?問(wèn),微笑服?務(wù)是關(guān)鍵,?人為的制造?一個(gè)輕松愉?快的購(gòu)物環(huán)?境。2充分?展示珠寶飾?品,由于多?數(shù)顧客對(duì)珠?寶知識(shí)缺乏?了解,因此?對(duì)珠寶首飾?的展示十分?重要,顧客?對(duì)珠寶首飾?的了解越多?購(gòu)買后的滿?足感越強(qiáng)烈?,常言道;?“滿意|”?是顧客的廣?告。3促進(jìn)?成交,由于?珠寶首飾價(jià)?值相對(duì)較高?,因此,顧?客在最后成?交前壓力重?重,所以要?營(yíng)業(yè)員采取?分心的方法?減輕顧客的?壓力。4熟?悉珠寶的佩?戴,保養(yǎng),?使用,產(chǎn)地?,質(zhì)量。5?售后服務(wù),?當(dāng)顧客購(gòu)買?后營(yíng)業(yè)員的?工作并沒(méi)有?結(jié)束,應(yīng)該?詳細(xì)介紹佩?戴與保養(yǎng)知?識(shí),最后說(shuō)?一些祝福的?話是顧客的?心情愉悅。?增進(jìn)與顧客?的感情,期?待二次消費(fèi)?的發(fā)生。6?抓住每一次?銷售的機(jī)會(huì)?,以的精神?狀態(tài)等待顧?客的到來(lái),?注重自己的?外表,衣著?要干凈得體?,每天堅(jiān)持?化妝。四?,工作中的?不足和努力?方向總結(jié)?一年來(lái)的工?作,盡管有?不小的進(jìn)步?,但還是有?很多改進(jìn)與?不足的地方?。比如,對(duì)?珠寶首飾的?了解還不夠?,還要加強(qiáng)?學(xué)習(xí),自己?的銷售技巧?還應(yīng)該提高?,也需要學(xué)?習(xí)這方面的?知識(shí),借鑒?他人成功的?經(jīng)驗(yàn)很重要?。有時(shí)候銷?售不好思想?就消極,這?是要不得地?,消極思想?是銷售的敵?人。對(duì)銷售?失敗后的總?結(jié)不夠,每?一次銷售失?敗都有它的?原因,比如?對(duì)顧客推薦?的珠寶是否?符合顧客的?需要,對(duì)顧?客的態(tài)度是?否生硬造成?顧客的不滿?意。對(duì)顧客?是否充分的?展示了珠寶?首飾?等等?這些都需要?想一想。作?為一個(gè)柜長(zhǎng)?,就像一個(gè)?帶兵打仗的?班長(zhǎng),沖在?第一線影響?,感染成員?很重要,作?為柜長(zhǎng)首先?要起到表率?,模范帶頭?作用,一個(gè)?柜臺(tái)就是一?個(gè)___,?充分的團(tuán)結(jié)?才能釋放能?量?;ハ鄬W(xué)?習(xí),互相進(jìn)?步。總之?,在這一年?里我工作并?快樂(lè)著_?_年銷售主?管工作總結(jié)?篇二我于?___進(jìn)入?市場(chǎng)部,并?于___被?任命市場(chǎng)部?主管,和公?司一起度過(guò)?了兩年的歲?月,現(xiàn)在我?將這期間的?工作做個(gè)匯?報(bào),懇請(qǐng)大?家對(duì)我的工?作多提寶貴?的意見(jiàn)和建?議。我市?場(chǎng)部主要是?以電話業(yè)務(wù)?為主、網(wǎng)絡(luò)?為輔助開展?工作。前期?就是通過(guò)我?們打出去的?每一個(gè)電話?,來(lái)尋找意?向客戶。?為建立信任?的關(guān)系,與?每個(gè)客戶進(jìn)?行交流、溝?通。讓其從?心底感覺(jué)到?我們無(wú)論何?時(shí)都是在為?他們服務(wù),?是以幫助他?們?yōu)橹?,?著“我們能?做到的就一?定去做,我?們能協(xié)調(diào)的?盡量去做”?的原則來(lái)開?展工作。?這樣,在業(yè)?務(wù)工作基本?完成的情況?下,不僅滿?足他們的需?求,得到我?們應(yīng)得的利?益。而且通?過(guò)我們的產(chǎn)?品,我們的?服務(wù)贏得他?們的信任。?取得下次合?作的機(jī)會(huì)。?就像春節(jié)?前后,我部?門員工將工?作銜接的非?常好,絲毫?不受外界因?素的干擾,?就能做到處?在某個(gè)特殊?階段就能做?好這一階段?的事情,不?管是客戶追?蹤還是服務(wù)?,依然能夠?堅(jiān)持用心、?用品質(zhì)去做?。__年的?工作及任務(wù)?已經(jīng)確定。?所有的計(jì)劃?都已經(jīng)落實(shí)?,嚴(yán)格按照?計(jì)劃之內(nèi)的?事情去做這?是必然的。?相信即便是?在以后的過(guò)?程中遇到問(wèn)?題,我們也?會(huì)選擇用最?快的速度和?的方式來(lái)解?決。__?年,在懵懂?中走過(guò)來(lái)。?我自己也是?深感壓力重?重,無(wú)所適?從。但是我?遇到了好的?領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)?屬于我的團(tuán)?隊(duì)。他們的?幫助和包容?是我個(gè)人現(xiàn)?階段成長(zhǎng)的?重要因素。?也是我在參?加工作的這?段時(shí)間里對(duì)?于做人和做?事的理解中?收獲最多的?一年。過(guò)?去的已經(jīng)過(guò)?去。每一年?都是一個(gè)新?的起點(diǎn),一?個(gè)新的開始?。在今年?的工作中,?以“勤于業(yè)?務(wù),專于專?業(yè)”為中心?,我和我組?成員要做到?充分利用業(yè)?余時(shí)間,無(wú)?論是在專業(yè)?知識(shí)方面,?還是在營(yíng)銷?策略方面,?采取多樣化?形式,多找?書籍,多看?,多學(xué)。開?拓視野,豐?富知識(shí)。讓?大家把學(xué)到?的理論與客?戶交流相結(jié)?合,多用在?實(shí)踐上,用?不同的方式?方法,讓每?個(gè)人找到適?合自己的工?作方式,然?后相輔相成?,讓團(tuán)隊(duì)的?力量在業(yè)績(jī)?的體現(xiàn)中發(fā)?揮作用。為?團(tuán)隊(duì)的合作?和發(fā)展補(bǔ)充?新鮮的血液?和能量。同?時(shí)在必須要?提高自己的?能力、素質(zhì)?、業(yè)績(jī)的過(guò)?程中。以?“帶出優(yōu)秀?的團(tuán)隊(duì)”為?己任,要站?在前年、去?年所取得的?經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之?上。創(chuàng)今年?業(yè)績(jī)的同時(shí)?,讓每個(gè)人?的能力、素?質(zhì)都有提升?,都要鍛煉?出自己獨(dú)立?、較強(qiáng)的業(yè)?務(wù)工作能力?。將來(lái)無(wú)論?是做什么,?都能做到讓?領(lǐng)導(dǎo)放心、?滿意。走?進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)?激烈的社會(huì)?,我們每個(gè)?人都要學(xué)會(huì)?如何生存??不論做什么?。擁有健康?、樂(lè)觀、積?極向上的工?作態(tài)度最主?要。學(xué)做人?,學(xué)做事。?學(xué)會(huì)用自己?的頭腦去做?事,學(xué)會(huì)用?自己的智慧?去解決問(wèn)題?。既然選擇?了這個(gè)職業(yè)?,這份工作?,那就要盡?心盡力地做?好。這也是?對(duì)自己的一?個(gè)責(zé)任。?通過(guò)這兩年?的工作,我?感同身受。?我看到了公?司所發(fā)生的?變化。也感?覺(jué)到了公司?必然要向前?發(fā)展的一種?決心。我相?信:“公司?的戰(zhàn)略是清?晰的,定位?是準(zhǔn)確的,?決策是正確?的”因此,?在今后的工?作中,我會(huì)?帶領(lǐng)市場(chǎng)一?部全體員工?隨著公司的?發(fā)展適時(shí)的?調(diào)整自己,?及時(shí)正確的?找到自己的?角色和位置?。為公司在?蓬勃發(fā)展的?過(guò)程中盡我?們個(gè)人的微?薄之力。?回首過(guò)去,?我們熱情洋?溢;展望未?來(lái),我們斗?志昂揚(yáng)。新?的一年,新?的祝福,新?的期待:今?天,市場(chǎng)一?部因?yàn)樵诖?工作而驕傲?;明天,市?場(chǎng)一部會(huì)讓?公司因?yàn)槲?們的工作而?自豪!我?的發(fā)言完畢?,謝謝!?__年銷售?主管工作總?結(jié)篇三我?于___進(jìn)?入市場(chǎng)部,?并于___?被任命市場(chǎng)?部主管,和?公司一起度?過(guò)了兩年的?歲月,現(xiàn)在?我將這期間?的工作做個(gè)?匯報(bào),懇請(qǐng)?大家對(duì)我的?工作多提寶?貴的意見(jiàn)和?建議。我?市場(chǎng)部主要?是以電話業(yè)?務(wù)為主、網(wǎng)?絡(luò)為輔助開?展工作。前?期就是通過(guò)?我們打出去?的每一個(gè)電?話,來(lái)尋找?意向客戶。?為建立信?任的關(guān)系,?與每個(gè)客戶?進(jìn)行交流、?溝通。讓其?從心底感覺(jué)?到我們無(wú)論?何時(shí)都是在?為他們服務(wù)?,是以幫助?他們?yōu)橹鳎?本著“我們?能做到的就?一定去做,?我們能協(xié)調(diào)?的盡量去做?”的原則來(lái)?開展工作。?這樣,在?業(yè)務(wù)工作基?本完成的情?況下,不僅?滿足他們的?需求,得到?我們應(yīng)得的?利益。而且?通過(guò)我們的?產(chǎn)品,我們?的服務(wù)贏得?他們的信任?。取得下次?合作的機(jī)會(huì)?。就像春?節(jié)前后,我?部門員工將?工作銜接的?非常好,絲?毫不受外界?因素的干擾?,就能做到?處在某個(gè)特?殊階段就能?做好這一階?段的事情,?不管是客戶?追蹤還是服?務(wù),依然能?夠堅(jiān)持用心?、用品質(zhì)去?做。__年?的工作及任?務(wù)已經(jīng)確定?。所有的計(jì)?劃都已經(jīng)落?實(shí),嚴(yán)格按?照計(jì)劃之內(nèi)?的事情去做?這是必然的?。相信即便?是在以后的?過(guò)程中遇到?問(wèn)題,我們?也會(huì)選擇用?最快的速度?和的方式來(lái)?解決。_?_年,在懵?懂中走過(guò)來(lái)?。我自己也?是深感壓力?重重,無(wú)所?適從。但是?我遇到了好?的領(lǐng)導(dǎo)和一?個(gè)屬于我的?團(tuán)隊(duì)。他們?的幫助和包?容是我個(gè)人?現(xiàn)階段成長(zhǎng)?的重要因素?。也是我在?參加工作的?這段時(shí)間里?對(duì)于做人和?做事的理解?中收獲最多?的一年。?過(guò)去的已經(jīng)?過(guò)去。每一?年都是一個(gè)?新的起點(diǎn),?一個(gè)新的開?始。在今?年的工作中?,以“勤于?業(yè)務(wù),專于?專業(yè)”為中?心,我和我?組成員要做?到充分利用?業(yè)余時(shí)間,?無(wú)論是在專?業(yè)知識(shí)方面?,還是在營(yíng)?銷策略方面?,采取多樣?化形式,多?找書籍,多?看,多學(xué)。?開拓視野,?豐富知識(shí)。?讓大家把學(xué)?到的理論與?客戶交流相?結(jié)合,多用?在實(shí)踐上,?用不同的方?式方法,讓?每個(gè)人找到?適合自己的?工作方式,?然后相輔相?成,讓團(tuán)隊(duì)?的力量在業(yè)?績(jī)的體現(xiàn)中?發(fā)揮作用。?為團(tuán)隊(duì)的合?作和發(fā)展補(bǔ)?充新鮮的血?液和能量。?同時(shí)在必須?要提高自己?的能力、素?質(zhì)、業(yè)績(jī)的?過(guò)程中。?以“帶出優(yōu)?秀的團(tuán)隊(duì)”?為己任,要?站在前年、?去年所取得?的經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)?之上。創(chuàng)今?年業(yè)績(jī)的同?時(shí),讓每個(gè)?人的能力、?素質(zhì)都有提?升,都要鍛?煉出自己獨(dú)?立、較強(qiáng)的?業(yè)務(wù)工作能?力。將來(lái)無(wú)?論是做什么?,都能做到?讓領(lǐng)導(dǎo)放心?、滿意。?走進(jìn)這個(gè)競(jìng)?爭(zhēng)激烈的社?會(huì),我們每?個(gè)人都要學(xué)?會(huì)如何生存??不論做什?么。擁有健?康、樂(lè)觀、?積極向上的?工作態(tài)度最?主要。學(xué)做?人,學(xué)做事?。學(xué)會(huì)用自?己的頭腦去?做事,學(xué)會(huì)?用自己的智?慧去解決問(wèn)?題。既然選?擇了這個(gè)職?業(yè),這份工?作,那就要?盡心盡力地?做好。這也?是對(duì)自己的?一個(gè)責(zé)任。?通過(guò)這兩?年的工作,?我感同身受?。我看到了?公司所發(fā)生?的變化。也?感覺(jué)到了公?司必然要向?前發(fā)展的一?種決心。我?相信:“公?司的戰(zhàn)略是?清晰的,定?位是準(zhǔn)確的?,決策是正?確的”因此?,在今后的?工作中,我?會(huì)帶領(lǐng)市場(chǎng)?一部全體員?工隨著公司?的發(fā)展適時(shí)?的調(diào)整自己?,及時(shí)正確?的找到自己?的角色和位?置。為公司?在蓬勃發(fā)展?的過(guò)程中盡?我們個(gè)人的?微薄之力。?回首過(guò)去?,我們熱情?洋溢;展望?未來(lái),我們?斗志昂揚(yáng)。?新的一年,?新的祝福,?新的期待:?今天,市場(chǎng)?一部因?yàn)樵?此工作而驕?傲;明天,?市場(chǎng)一部會(huì)?讓公司因?yàn)?我們的工作?而自豪!?我的發(fā)言完?畢,謝謝!?__年銷?售主管工作?總結(jié)篇四?銷售經(jīng)理年?終總結(jié)銷?售經(jīng)理的年?終總結(jié)一、?任務(wù)完成情?況今年實(shí)?際完成銷售?量為___?萬(wàn),其中_?__萬(wàn),_?_____?萬(wàn),其他_?__萬(wàn),基?本完成年初?既定目標(biāo)。?___常?規(guī)產(chǎn)品比去?年有所下降?,___增?長(zhǎng)較快,_?__相比去?年有少量增?長(zhǎng);但__?_銷售不夠?理想(計(jì)劃?是在___?萬(wàn)左右),?___(D?N1000?以上)銷售?量很少,_?__有少量?增幅???的說(shuō)來(lái)是銷?售量正常,?OEM增長(zhǎng)?較快,但公?司自身產(chǎn)品?增長(zhǎng)不夠理?想,“__?_”品牌增?長(zhǎng)也不理想?。二、客?戶反映較多?的情況對(duì)?于我們生產(chǎn)?銷售型企業(yè)?來(lái)說(shuō),質(zhì)量?和服務(wù)就是?我們的生命?,如果這兩?方面做不好?,企業(yè)的發(fā)?展壯大就是?紙上談兵。?1、質(zhì)量?狀況:質(zhì)量?不穩(wěn)定,退?、換貨情況?較多。如_?__客戶的?___,_?__客戶的?___等,?發(fā)生的質(zhì)量?問(wèn)題接二連?三,客戶怨?聲載道。?2、細(xì)節(jié)注?意不夠:如?大塊焊疤、?表面不光潔?,油漆顏色?出錯(cuò),發(fā)貨?時(shí)手輪落下?等等。雖然?是小問(wèn)題卻?影響了整個(gè)?產(chǎn)品的質(zhì)量?,并給客戶?造成很壞的?印象。3?、交貨不及?時(shí):生產(chǎn)周?期計(jì)劃不準(zhǔn)?,生產(chǎn)調(diào)度?不當(dāng)常造成?貨期拖延,?也有發(fā)貨人?員人為因素?造成的交期?延遲。4?、運(yùn)費(fèi)問(wèn)題?:關(guān)于運(yùn)費(fèi)?問(wèn)題客戶投?訴較多,尤?其是老客戶?,如___?、___、?___等人?都說(shuō)比別人?的要貴,而?且同樣的貨?,同樣的運(yùn)?輸工具,今?天和昨天不?一樣的價(jià)。?5、技術(shù)?支持問(wèn)題:?客戶的問(wèn)題?不回答或者?含糊其詞,?造成客戶對(duì)?公司抱怨和?誤解,__?_、___?等人均有提?到這類問(wèn)題?。問(wèn)題不大?,但與公司?“客戶至上?”“客戶就?是___”?的宗旨不和?諧。6、?報(bào)價(jià)問(wèn)題:?因公司內(nèi)部?價(jià)格體系不?完整,所以?不同的客戶?等級(jí)無(wú)法體?現(xiàn),老客戶?、大客戶體?會(huì)不到公司?的照顧與優(yōu)?惠。三、?銷售中的問(wèn)?題經(jīng)過(guò)近?兩年的磨合?,銷售部已?經(jīng)融合成一?支精干、團(tuán)?結(jié)、上進(jìn)的?隊(duì)伍。團(tuán)隊(duì)?有分工,有?合作,人員?之間溝通順?利,相處融?洽;銷售人?員已掌握了?一定的銷售?技巧,并增?強(qiáng)了為客戶?服務(wù)的思想?;業(yè)務(wù)比較?熟練,都能?獨(dú)當(dāng)一面,?而且工作中?的問(wèn)題善于?總結(jié)、歸納?,找到合理?的解決方法?,___在?這方面做得?尤其突出。?各相關(guān)部門?的配合也日?趨順利,能?相互理解和?支持。好的?方面需要再?接再勵(lì),發(fā)?揚(yáng)光大,但?問(wèn)題方面也?不少。1?、人員工作?熱情不高,?自主性不強(qiáng)?。上班聊天?、看電影,?打游戲等現(xiàn)?象時(shí)有發(fā)生?。究其原因?,一是制度?監(jiān)管不力,?二則銷售人?員待遇較低?,感覺(jué)事情?做得不少,?但和其他部?門相比工資?卻偏低,導(dǎo)?致心理不平?衡。2、?___紀(jì)律?意識(shí)淡薄,?上班遲到、?早退現(xiàn)象時(shí)?有發(fā)生。這?種情況存在?公司各個(gè)部?門,公司應(yīng)?該有適當(dāng)?shù)?考勤制度,?有不良現(xiàn)象?發(fā)生時(shí)不應(yīng)?該僅有部門?領(lǐng)導(dǎo)管理,?而且公司領(lǐng)?導(dǎo)要出面制?止。3、?發(fā)貨人員的?觀念問(wèn)題:?發(fā)貨人員僅?僅把發(fā)貨當(dāng)?做一件單純?任務(wù),以為?貨物出廠就?行,少了為?客戶服務(wù)的?理念。其實(shí)?細(xì)節(jié)上的用?心更能讓客?戶感覺(jué)到公?司的服務(wù)和?真誠(chéng),比如?貨物的包裝?、清晰的標(biāo)?記,及時(shí)告?知客戶貨物?的重量,到?貨時(shí)間,為?客戶盡量把?運(yùn)輸費(fèi)用降?低等等。?4、統(tǒng)計(jì)工?作不到位,?沒(méi)有成品或?半成品統(tǒng)計(jì)?報(bào)表,每一?次銷售部都?需要向車間?詢問(wèn)貨物庫(kù)?存狀況,這?樣一來(lái)可能?造成銷售機(jī)?會(huì)丟失,造?成勞動(dòng)浪費(fèi)?,而且客戶?也懷疑公司?的辦事效率?。成品倉(cāng)庫(kù)?和半成品倉(cāng)?庫(kù)應(yīng)定時(shí)提?供報(bào)表,告?知庫(kù)存狀況?以便及時(shí)準(zhǔn)?備貨品和告?知客戶具體?生產(chǎn)周期。?5、銷售?、生產(chǎn)、采?購(gòu)等流程銜?接不順,常?有造成交期?延誤事件且?推脫責(zé)任,?互相指責(zé)。?6、技術(shù)?支持不順,?標(biāo)書圖紙、?銷售用圖紙?短缺。7?、部門責(zé)任?不清,本未?倒置,導(dǎo)致?銷售部人員?沒(méi)有時(shí)間主?動(dòng)爭(zhēng)取客戶?。以上問(wèn)?題只是諸多?問(wèn)題中的一?小部分,也?是銷售過(guò)程?中時(shí)有發(fā)生?的問(wèn)題,雖?不致于影響?公司的根本?,但不加以?重視,最終?可能給公司?的未來(lái)發(fā)展?帶來(lái)重大的?損失。四?、關(guān)于公司?管理的想法?我們__?_公司經(jīng)過(guò)?這兩年的發(fā)?展,已擁有?先進(jìn)的硬件?設(shè)施,完善?的___結(jié)?構(gòu),生產(chǎn)管?理也進(jìn)步明?顯,在__?_州乃至_?__行業(yè)都?小有名氣。?應(yīng)該說(shuō),只?要我們戰(zhàn)略?得當(dāng),戰(zhàn)術(shù)?得當(dāng),用人?得當(dāng),前景?將是非常美?好的?!?管理出效益?”,這個(gè)準(zhǔn)?則大家都知?道,但要管?理好企業(yè)卻?不是件容易?的事。我感?覺(jué)公司比較?注重感情管?理,制度化?管理不夠。?嚴(yán)格說(shuō)來(lái)公?司應(yīng)該以制?度化管理為?基礎(chǔ),兼顧?情感管理,?這樣才能取?得管理成果?的化。就拿?考勤來(lái)說(shuō),?卡天天打,?可是遲到、?早退的沒(méi)有?處罰,加班?的也沒(méi)有獎(jiǎng)?勵(lì),那么打?不打卡有什?么區(qū)別?不?如不打。又?如員工工作?怠慢沒(méi)人批?評(píng)指正,即?使有人提起?最后也是不?了了只,這?是姑息、縱?容,長(zhǎng)此以?往,公司利?益必然受損?。過(guò)程決?定結(jié)果,細(xì)?節(jié)決定成敗?。公司的目?標(biāo)或者一個(gè)?計(jì)劃之所以?最后出現(xiàn)偏?差,往往是?在執(zhí)行的過(guò)?程中,某些?細(xì)節(jié)執(zhí)行的?不到位所造?成。老板們?有很多好的?想法、方案?,有很宏偉?的計(jì)劃,_?__到了最?后都沒(méi)有帶?來(lái)明顯的效?果?比如說(shuō)?公司年初訂?的倉(cāng)庫(kù)報(bào)表?,成本核算?等,開會(huì)時(shí)?一遍又一遍?的說(shuō),可就?是沒(méi)有結(jié)果?,___??這就是政令?不通,執(zhí)行?力度不夠啊?。這就是_?__國(guó)內(nèi)企?業(yè)最近幾年?都很___?“執(zhí)行力”?的一個(gè)重要?原因,執(zhí)行?力從那里來(lái)??過(guò)程控制?就是一個(gè)關(guān)?鍵!完整的?過(guò)程控制分?以下四個(gè)方?面:1)?工作報(bào)告相?關(guān)人員和部?門定期或不?定期向總經(jīng)?理或相關(guān)負(fù)?責(zé)人匯報(bào)工?作,報(bào)告進(jìn)?展?fàn)顩r,領(lǐng)?導(dǎo)也抽出時(shí)?間主動(dòng)了解?進(jìn)展?fàn)顩r,?給予工作上?指導(dǎo)2)?例會(huì)定期的?例會(huì)可以了?解各部門協(xié)?作情況,可?以共同獻(xiàn)計(jì)?獻(xiàn)策,并相?互溝通。公?司的例會(huì)太?少,尤其是?縱向的溝通?太少,員工?不了解__?_們對(duì)工作?的計(jì)劃,對(duì)?自己工作的?看法,而老?板們也不了?解員工的想?法,不了解?員工的需要?3)定期?檢查計(jì)劃或?方案執(zhí)行一?段時(shí)期后,?公司定期檢?查其執(zhí)行情?況,是否偏?離計(jì)劃,要?否調(diào)整,并?布置下一段?時(shí)期的工作?任務(wù)4)?公平激勵(lì)建?立一只和諧?的團(tuán)隊(duì),調(diào)?動(dòng)員工的積?極性、主動(dòng)?性都需要有?一個(gè)公平的?激勵(lì)機(jī)制。?否則會(huì)造成?員工之間產(chǎn)?生矛盾,工?作之間不配?合,上班沒(méi)?有積極性。?就我的個(gè)人?看法,我認(rèn)?為銷售部的?工資偏低,?大環(huán)境比較?行業(yè)內(nèi)各個(gè)?閥門廠銷售?人員的待遇?,小環(huán)境比?較公司內(nèi)各?部門的待遇?。雖然銷售?部各員工做?得都很敬業(yè)?,實(shí)際上大?家內(nèi)心都有?一些意見(jiàn)。?如果公司認(rèn)?為銷售部是?一個(gè)重要的?部門,認(rèn)可?銷售部員工?的辛苦,希?望能留住那?些能給公司?帶來(lái)利潤(rùn)的?銷售人員,?那么我建議?工資還是要?有相應(yīng)調(diào)整?,畢竟失去?一位員工的?損失太大了?。另外一?個(gè)方面就是?公司管理結(jié)?構(gòu)和用人問(wèn)?題。由于公?司自身結(jié)構(gòu)?的特殊性,?人事管理上?容易出現(xiàn)越?級(jí)管理、多?頭管理和過(guò)?度管理等現(xiàn)?象。越級(jí)管?理容易造成?部門經(jīng)理威?信喪失,積?極性喪失,?最后是部門?內(nèi)領(lǐng)導(dǎo)與員?工不融洽,?遇事沒(méi)人擔(dān)?當(dāng)責(zé)任;多?頭管理則容?易讓員工工?作無(wú)法適從?,擔(dān)心工作?失誤;過(guò)度?管理可能造?成員工失去?創(chuàng)造性,員?工對(duì)自己不?自信,難以?培養(yǎng)出獨(dú)當(dāng)?一面的人才?。以上只?是個(gè)人之見(jiàn)?,不一定都?對(duì),但我是?真心實(shí)意想?著公司未來(lái)?的發(fā)展,一?心一意想把?銷售部搞好?,為公司也?為自己爭(zhēng)些?體面,請(qǐng)各?位___們?斟灼。_?_年銷售的?初步設(shè)想?銷售目標(biāo):?初步設(shè)想?__年在上?一年的基礎(chǔ)?上增長(zhǎng)__?_%左右,?其中___?為___萬(wàn)?左右,__?_萬(wàn)左右,?其他___?萬(wàn)左右。這?一具體目標(biāo)?的制定希望?公司老板能?結(jié)合實(shí)際,?綜合各方面?條件和意見(jiàn)?制定,并在?銷售人員中?大張旗鼓的?提出。__?_要明確的?提出銷售任?務(wù)呢?因?yàn)?明確的銷售?目標(biāo)既是公?司的階段性?奮斗方向,?且又能給銷?售人員增加?壓力產(chǎn)生動(dòng)?力。銷售?策略:思?路決定出路?,思想決定?行動(dòng),正確?的銷售策略?指導(dǎo)下才能?產(chǎn)生正確的?銷售手段,?完成既定目?標(biāo)。銷售策?略不是一成?不變的,在?執(zhí)行一定時(shí)?間后,可以?檢查是否達(dá)?到了預(yù)期目?的,方向是?否正確,可?以做階段性?的調(diào)整,?1、辦事處?為重點(diǎn),大?客戶為中心?,在保持合?理增幅前提?下,重點(diǎn)推?廣“___?”品牌。長(zhǎng)?遠(yuǎn)看來(lái),我?們最后依靠?的對(duì)象是在?“___”?品牌上投入?較多的辦事?處和部分大?客戶,那些?只以價(jià)格為?衡量尺度的?___客戶?無(wú)法信任。?鑒于此,_?_年要有一?個(gè)合理的價(jià)?格體系,辦?事處、大客?戶、散戶、?直接用戶等?要有一個(gè)價(jià)?格梯度,如?辦事處10?0,小客戶?105,直?接用戶20?0等比例。?給辦事處的?許諾要盡量?兌現(xiàn),特別?是那些推廣?___品牌?的辦事處,?一定要給他?們合理的保?護(hù),給他們?周到的服務(wù)?,這樣他們?才能盡力為?雙達(dá)推廣。?2、售部?安排專人負(fù)?責(zé)辦事處和?大客戶溝通?,了解他們?的需求,了?解他們的銷?售情況,特?別對(duì)待,多?開綠燈,讓?客戶覺(jué)得雙?達(dá)很重視他?們,而且服?務(wù)也很好。?定期安排區(qū)?域經(jīng)理走訪?,加深了解?增加信任。?3、擴(kuò)展?銷售途徑,?嘗試直銷。?___行業(yè)?的進(jìn)入門檻?很低,通用?___價(jià)格?戰(zhàn)已進(jìn)入白?熱化,微利?時(shí)代已經(jīng)來(lái)?臨。公司可?以選擇某些?資信比較好?的,貨款支?付合理的工?程嘗試直銷?。這條路資?金上或許有?風(fēng)險(xiǎn),但相?對(duì)較高的利?潤(rùn)可以消除?這種風(fēng)險(xiǎn),?況且如果某?一天競(jìng)爭(zhēng)激?烈到公司必?須做直銷時(shí)?那我們就沒(méi)?有選擇了。?4、強(qiáng)化?服務(wù)理念,?服務(wù)思想深?入每一位員?工心中。為?客戶服務(wù)不?僅是直接面?對(duì)客戶的銷?售人員和市?場(chǎng)人員,發(fā)?貨人員、生?產(chǎn)人員、技?術(shù)人員、財(cái)?務(wù)人員等都?息息相關(guān)?5、收縮銷?售產(chǎn)品線。?銷售線太長(zhǎng)?,容易讓客?戶感覺(jué)公司?產(chǎn)品不夠?qū)?業(yè),而且一?旦發(fā)現(xiàn)實(shí)情?可能失去對(duì)?公司的信任??,F(xiàn)在的大?公司采購(gòu)都?分得非常仔?細(xì),太多產(chǎn)?品線可能會(huì)?失去公司特?色。(這里?是指不要外?協(xié)太雜的產(chǎn)?品如___?、___、?等)銷售?部管理:?1、人員安?排a)一?人負(fù)責(zé)生產(chǎn)?任務(wù)安排,?車間貨物跟?單,發(fā)貨,?并做好銷售?統(tǒng)計(jì)報(bào)表?b)一人負(fù)?責(zé)對(duì)外采購(gòu)?,外協(xié)催貨?及銷售流水?賬、財(cái)務(wù)對(duì)?賬,并作好?區(qū)域經(jīng)理業(yè)?績(jī)統(tǒng)計(jì),第?一時(shí)間明確?應(yīng)收賬款?c)一人負(fù)?責(zé)重要客戶?聯(lián)絡(luò)和跟蹤?,第一時(shí)間?將客戶貨物?數(shù)量、重量?、運(yùn)費(fèi)及到?達(dá)時(shí)間告知?,了解客戶?需求和傳遞?公司政策信?息等d)?一人負(fù)責(zé)外?貿(mào)跟單、報(bào)?檢、出貨并?和外貿(mào)公司?溝通,包括?包裝尺寸、?嘜頭等問(wèn)題?e)專人?負(fù)責(zé)客戶接?待,帶領(lǐng)客?戶車間參觀?并溝通f?)所有人員?都應(yīng)積極參?預(yù)客戶報(bào)價(jià)?,處理銷售?中產(chǎn)生的問(wèn)?題2、績(jī)?效考核銷售?部是一支團(tuán)?隊(duì),每一筆?銷售的完_?__是銷售?部成員共同?完成,因此?不能單以業(yè)?績(jī)來(lái)考核成?員,要綜合?各方面的表?現(xiàn)加以評(píng)定?;同樣公司?對(duì)銷售部的?考核也不能?單一以業(yè)績(jī)?為尺度,因?為我們還要?負(fù)責(zé)銷售前?、銷售中、?銷售后的方?方面面事務(wù)?。銷售成員?的績(jī)效考核?分以下幾個(gè)?方面:a?)出勤率銷?售部是公司?的對(duì)外窗口?,它既是公?司的對(duì)外形?象又是內(nèi)部?的風(fēng)標(biāo),公?司在此方面?要堅(jiān)決,絕?不能因人而?異,姑息養(yǎng)?奸,助長(zhǎng)這?種陋習(xí)。?b)業(yè)務(wù)熟?練程度及完?成業(yè)務(wù)情況?業(yè)務(wù)熟練程?度能夠反映?出銷售人員?業(yè)務(wù)知識(shí)水?平,以此作?為考核內(nèi)容?,可以促進(jìn)?員工學(xué)習(xí)、?創(chuàng)新,把銷?售部打造成?一支學(xué)習(xí)型?的團(tuán)隊(duì)。?c)工作態(tài)?度服務(wù)領(lǐng)域?中有一句話?叫做“態(tài)度?決定一切”?,沒(méi)有積極?的工作態(tài)度?,熱情的服?務(wù)意識(shí),再?有多大的能?耐也不會(huì)對(duì)?公司產(chǎn)生效?益,相反會(huì)?成為害群之?馬。3、?培訓(xùn)培訓(xùn)是?員工成長(zhǎng)的?助推劑,也?是公司財(cái)富?增值的一種?方式。一是?銷售部不定?期內(nèi)部培訓(xùn)?,二是請(qǐng)技?術(shù)部人員為?銷售部做培?訓(xùn)。培訓(xùn)內(nèi)?容包括銷售?技巧、禮儀?、技術(shù)等方?面。4、?___專業(yè)?報(bào)價(jià)軟件,?提高報(bào)價(jià)效?率,儲(chǔ)存報(bào)?價(jià)結(jié)果,方?便以后查找?。以上只?是對(duì)來(lái)年銷?售部的初步?設(shè)想,不夠?完整,也不?夠成熟,最?終方案還請(qǐng)?各位___?們考慮、定?奪。__?年銷售主管?工作總結(jié)篇?五尊敬當(dāng)?領(lǐng)導(dǎo):自?從本人__?年加入周大?福珠寶以來(lái)?也有___?年的時(shí)間了?。在這一年?的工作中,?我不斷的挑?戰(zhàn)自我,對(duì)?工作兢兢業(yè)?業(yè),嚴(yán)格遵?守商場(chǎng)的規(guī)?章制度,在?實(shí)踐中磨練?了工作能力?,使我的業(yè)?務(wù)水平有了?較大的提高?。我深知工?作中的進(jìn)步?與大家的幫?助是分布開?的,而且得?到了商場(chǎng)領(lǐng)?導(dǎo)的高度認(rèn)?可,在__?年的__月?讓我擔(dān)任柜?長(zhǎng)一職,這?是對(duì)我工作?的肯定?;?首自己一年?愛(ài)經(jīng)歷的風(fēng)?雨路程,我?做出如下工?作總結(jié):?一,品德素?質(zhì)修養(yǎng)及職?業(yè)道德通?過(guò)報(bào)紙,書?籍,雜志的?不斷學(xué)習(xí)使?自己愛(ài)崗敬?業(yè),具有強(qiáng)?烈的責(zé)任感?和事業(yè)心,?工作態(tài)度端?正,認(rèn)真負(fù)?責(zé),加強(qiáng)專?業(yè)知識(shí)的學(xué)?習(xí),使自己?不斷的充電?,這是銷售?珠寶信心的?源泉。二?,工作質(zhì)量?成績(jī),效益?和貢獻(xiàn)保?質(zhì)保量的完?成工作,工?作效率高,?同時(shí)在工作?中學(xué)習(xí)了很?多東西,也?鍛煉了自己?,經(jīng)過(guò)不懈?的努力,是?自己的工作?業(yè)績(jī)有了長(zhǎng)?足的提高。?三,工作?中的經(jīng)驗(yàn)?銷售是一門?藝術(shù),作為?珠寶銷售員?,要講求語(yǔ)?言的技巧,?讓顧客買到?滿意的珠寶?應(yīng)該時(shí)刻考?慮的幾個(gè)方?面;1認(rèn)真?的接待顧客?做到___?米問(wèn)好,_?__米詢問(wèn)?,微笑服務(wù)?是關(guān)鍵,人?為的制造一?個(gè)輕松愉快?的購(gòu)物環(huán)境?。2充分展?示珠寶飾品?,由于多數(shù)?顧客對(duì)珠寶?知識(shí)缺乏了?解,因此對(duì)?珠寶首飾的?展示十分重?要,顧客對(duì)?珠寶首飾的?了解越多購(gòu)?買后的滿足?感越強(qiáng)烈,?常言道;“?滿意|”是?顧客的廣告?。3促進(jìn)成?交,由于珠?寶首飾價(jià)值?相對(duì)較高,?因此,顧客?在最后成交?前壓力重重?,所以要營(yíng)?業(yè)員采取分?心的方法減?輕顧客的壓?力。4熟悉?珠寶的佩戴?,保養(yǎng),使?用,產(chǎn)地,?質(zhì)量。5售?后服務(wù),當(dāng)?顧客購(gòu)買后?營(yíng)業(yè)員的工?作并沒(méi)有結(jié)?束,應(yīng)該詳?細(xì)介紹佩戴?與保養(yǎng)知識(shí)?,最后說(shuō)一?些祝福的話?是顧客的心?情愉悅。增?進(jìn)與顧客的?感情,期待?二次消費(fèi)的?發(fā)生。6抓?住每一次銷?售的機(jī)會(huì),?以的精神狀?態(tài)等待顧客?的到來(lái),注?重自己的外?表,衣著要?干凈得體,?每天堅(jiān)持化?妝。四,?工作中的不?足和努力方?向總結(jié)一?年來(lái)的工作?,盡管有不?小的進(jìn)步,?但還是有很?多改進(jìn)與不?足的地方。?比如,對(duì)珠?寶首飾的了?解還不夠,?還要加強(qiáng)學(xué)?習(xí),自己的?銷售技巧還?應(yīng)該提高,?也需要學(xué)習(xí)?這方面的知?識(shí),借鑒他?人成功的經(jīng)?驗(yàn)很重要。?有時(shí)候銷售?不好思想就?消極,這是?要不得地,?消極思想是?銷售的敵人?。對(duì)銷售失?敗后的總結(jié)?不夠,每一?次銷售失敗?都有它的原?因,比如對(duì)?顧客推薦的?珠寶是否符?合顧客的需?要,對(duì)顧客?的態(tài)度是否?生硬造成顧?客的不滿意?。對(duì)顧客是?否充分的展?示了珠寶首?飾?等等這?些都需要想?一想。作為?一個(gè)柜長(zhǎng),?就像一個(gè)帶?兵打仗的班?長(zhǎng),沖在第?一線影響,?感染成員很?重要,作為?柜長(zhǎng)首先要?起到表率,?模范帶頭作?用,一個(gè)柜?臺(tái)就是一個(gè)?___,充?分的團(tuán)結(jié)才?能釋放能量?。互相學(xué)習(xí)?,互相進(jìn)步???傊?,?在這一年里?我工作并快?樂(lè)著__?年銷售主管?工作總結(jié)篇?六我于_?__進(jìn)入市?場(chǎng)部,并于?___被任?命市場(chǎng)部主?管,和公司?一起度過(guò)了?兩年的歲月?,現(xiàn)在我將?這期間的工?作做個(gè)匯報(bào)?,懇請(qǐng)大家?對(duì)我的工作?多提寶貴的?意見(jiàn)和建議?。我市場(chǎng)?部主要是以?電話業(yè)務(wù)為?主、網(wǎng)絡(luò)為?輔助開展工?作。前期就?是通過(guò)我們?打出去的每?一個(gè)電話,?來(lái)尋找意向?客戶。為?建立信任的?關(guān)系,與每?個(gè)客戶進(jìn)行?交流、溝通?。讓其從心?底感覺(jué)到我?們無(wú)論何時(shí)?都是在為他?們服務(wù),是?以幫助他們?為主,本著?“我們能做?到的就一定?去做,我們?能協(xié)調(diào)的盡?量去做”的?原則來(lái)開展?工作。這?樣,在業(yè)務(wù)?工作基本完?成的情況下?,不僅滿足?他們的需求?,得到我們?應(yīng)得的利益?。而且通過(guò)?我們的產(chǎn)品?,我們的服?務(wù)贏得他們?的信任。取?得下次合作?的機(jī)會(huì)。?就像春節(jié)前?后,我部門?員工將工作?銜接的非常?好,絲毫不?受外界因素?的干擾,就?能做到處在?某個(gè)特殊階?段就能做好?這一階段的?事情,不管?是客戶追蹤?還是服務(wù),?依然能夠堅(jiān)?持用心、用?品質(zhì)去做。?__年的工?作及任務(wù)已?經(jīng)確定。所?有的計(jì)劃都?已經(jīng)落實(shí),?嚴(yán)格按照計(jì)?劃之內(nèi)的事?情去做這是?必然的。相?信即便是在?以后的過(guò)程?中遇到問(wèn)題?,我們也會(huì)?選擇用最快?的速度和的?方式來(lái)解決?。__年?,在懵懂中?走過(guò)來(lái)。我?自己也是深?感壓力重重?,無(wú)所適從?。但是我遇?到了好的領(lǐng)?導(dǎo)和一個(gè)屬?于我的團(tuán)隊(duì)?。他們的幫?助和包容是?我個(gè)人現(xiàn)階?段成長(zhǎng)的重?要因素。也?是我在參加?工作的這段?時(shí)間里對(duì)于?做人和做事?的理解中收?獲最多的一?年。過(guò)去?的已經(jīng)過(guò)去?。每一年都?是一個(gè)新的?起點(diǎn),一個(gè)?新的開始。?在今年的?工作中,以?“勤于業(yè)務(wù)?,專于專業(yè)?”為中心,?我和我組成?員要做到充?分利用業(yè)余?時(shí)間,無(wú)論?是在專業(yè)知?識(shí)方面,還?是在營(yíng)銷策?略方面,采?取多樣化形?式,多找書?籍,多看,?多學(xué)。開拓?視野,豐富?知識(shí)。讓大?家把學(xué)到的?理論與客戶?交流相結(jié)合?,多用在實(shí)?踐上,用不?同的方式方?法,讓每個(gè)?人找到適合?自己的工作?方式,然后?相輔相成,?讓團(tuán)隊(duì)的力?量在業(yè)績(jī)的?體現(xiàn)中發(fā)揮?作用。為團(tuán)?隊(duì)的合作和?發(fā)展補(bǔ)充新?鮮的血液和?能量。同時(shí)?在必須要提?高自己的能?力、素質(zhì)、?業(yè)績(jī)的過(guò)程?中。以“?帶出優(yōu)秀的?團(tuán)隊(duì)”為己?任,要站在?前年、去年?所取得的經(jīng)?驗(yàn)基礎(chǔ)之上?。創(chuàng)今年業(yè)?績(jī)的同時(shí),?讓每個(gè)人的?能力、素質(zhì)?都有提升,?都要鍛煉出?自己獨(dú)立、?較強(qiáng)的業(yè)務(wù)?工作能力。?將來(lái)無(wú)論是?做什么,都?能做到讓領(lǐng)?導(dǎo)放心、滿?意。走進(jìn)?這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)激?烈的社會(huì),?我們每個(gè)人?都要學(xué)會(huì)如?何生存?不?論做什么。?擁有健康、?樂(lè)觀、積極?向上的工作?態(tài)度最主要?。學(xué)做人,?學(xué)做事。學(xué)?會(huì)用自己的?頭腦去做事?,學(xué)會(huì)用自?己的智慧去?解決問(wèn)題。?既然選擇了?這個(gè)職業(yè),?這份工作,?那就要盡心?盡力地做好?。這也是對(duì)?自己的一個(gè)?責(zé)任。通?過(guò)這兩年的?工作,我感?同身受。我?看到了公司?所發(fā)生的變?化。也感覺(jué)?到了公司必?然要向前發(fā)?展的一種決?心。我相信?:“公司的?戰(zhàn)略是清晰?的,定位是?準(zhǔn)確的,決?策是正確的?”因此,在?今后的工作?中,我會(huì)帶?領(lǐng)市場(chǎng)一部?全體員工隨?著公司的發(fā)?展適時(shí)的調(diào)?整自己,及?時(shí)正確的找?到自己的角?色和位置。?為公司在蓬?勃發(fā)展的過(guò)?程中盡我們?個(gè)人的微薄?之力?;?首過(guò)去,我?們熱情洋溢?;展望未來(lái)?,我們斗志?昂揚(yáng)。新的?一年,新的?祝福,新的?期待:今天?,市場(chǎng)一部?因?yàn)樵诖斯?作而驕傲;?明天,市場(chǎng)?一部會(huì)讓公?司因?yàn)槲覀?的工作而自?豪!我的?發(fā)言完畢,?謝謝!_?_年銷售主?管工作總結(jié)?篇七我于?___進(jìn)入?市場(chǎng)部,并?于___被?任命市場(chǎng)部?主管,和公?司一起度過(guò)?了兩年的歲?月,現(xiàn)在我?將這期間的?工作做個(gè)匯?報(bào),懇請(qǐng)大?家對(duì)我的工?作多提寶貴?的意見(jiàn)和建?議。我市?場(chǎng)部主要是?以電話業(yè)務(wù)?為主、網(wǎng)絡(luò)?為輔助開展?工作。前期?就是通過(guò)我?們打出去的?每一個(gè)電話?,來(lái)尋找意?向客戶。?為建立信任?的關(guān)系,與?每個(gè)客戶進(jìn)?行交流、溝?通。讓其從?心底感覺(jué)到?我們無(wú)論何?時(shí)都是在為?他們服務(wù),?是以幫助他?們?yōu)橹?,?著“我們能?做到的就一?定去做,我?們能協(xié)調(diào)的?盡量去做”?的原則來(lái)開?展工作。?這樣,在業(yè)?務(wù)工作基本?完成的情況?下,不僅滿?足他們的需?求,得到我?們應(yīng)得的利?益。而且通?過(guò)我們的產(chǎn)?品,我們的?服務(wù)贏得他?們的信任。?取得下次合?作的機(jī)會(huì)。?就像春節(jié)?前后,我部?門員工將工?作銜接的非?常好,絲毫?不受外界因?素的干擾,?就能做到處?在某個(gè)特殊?階段就能做?好這一階段?的事情,不?管是客戶追?蹤還是服務(wù)?,依然能夠?堅(jiān)持用心、?用品質(zhì)去做?。__年的?工作及任務(wù)?已經(jīng)確定。?所有的計(jì)劃?都已經(jīng)落實(shí)?,嚴(yán)格按照?計(jì)劃之內(nèi)的?事情去做這?是必然的。?相信即便是?在以后的過(guò)?程中遇到問(wèn)?題,我們也?會(huì)選擇用最?快的速度和?的方式來(lái)解?決。__?年,在懵懂?中走過(guò)來(lái)。?我自己也是?深感壓力重?重,無(wú)所適?從。但是我?遇到了好的?領(lǐng)導(dǎo)和一個(gè)?屬于我的團(tuán)?隊(duì)。他們的?幫助和包容?是我個(gè)人現(xiàn)?階段成長(zhǎng)的?重要因素。?也是我在參?加工作的這?段時(shí)間里對(duì)?于做人和做?事的理解中?收獲最多的?一年。過(guò)?去的已經(jīng)過(guò)?去。每一年?都是一個(gè)新?的起點(diǎn),一?個(gè)新的開始?。在今年?的工作中,?以“勤于業(yè)?務(wù),專于專?業(yè)”為中心?,我和我組?成員要做到?充分利用業(yè)?余時(shí)間,無(wú)?論是在專業(yè)?知識(shí)方面,?還是在營(yíng)銷?策略方面,?采取多樣化?形式,多找?書籍,多看?,多學(xué)。開?拓視野,豐?富知識(shí)。讓?大家把學(xué)到?的理論與客?戶交流相結(jié)?合,多用在?實(shí)踐上,用?不同的方式?方法,讓每?個(gè)人找到適?合自己的工?作方式,然?后相輔相成?,讓團(tuán)隊(duì)的?力量在業(yè)績(jī)?的體現(xiàn)中發(fā)?揮作用。為?團(tuán)隊(duì)的合作?和發(fā)展補(bǔ)充?新鮮的血液?和能量。同?時(shí)在必須要?提高自己的?能力、素質(zhì)?、業(yè)績(jī)的過(guò)?程中。以?“帶出優(yōu)秀?的團(tuán)隊(duì)”為?己任,要站?在前年、去?年所取得的?經(jīng)驗(yàn)基礎(chǔ)之?上。創(chuàng)今年?業(yè)績(jī)的同時(shí)?,讓每個(gè)人?的能力、素?質(zhì)都有提升?,都要鍛煉?出自己獨(dú)立?、較強(qiáng)的業(yè)?務(wù)工作能力?。將來(lái)無(wú)論?是做什么,?都能做到讓?領(lǐng)導(dǎo)放心、?滿意。走?進(jìn)這個(gè)競(jìng)爭(zhēng)?激烈的社會(huì)?,我們每個(gè)?人都要學(xué)會(huì)?如何生存??不論做什么?。擁有健康?、樂(lè)觀、積?極向上的工?作態(tài)度最主?要。學(xué)做人?,學(xué)做事。?學(xué)會(huì)用自己?的頭腦去做?事,學(xué)會(huì)用?自己的智慧?去解決問(wèn)題?。既然選擇?了這個(gè)職業(yè)?,這份工作?,那就要盡?心盡力地做?好。這也是?對(duì)自己的一?個(gè)責(zé)任。?通過(guò)這兩年?的工作,我?感同身受。?我看到了公?司所發(fā)生的?變化。也感?覺(jué)到了公司?必然
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