2023年超市團(tuán)購(gòu)個(gè)人工作總結(jié)（一）

第4頁(yè)共4頁(yè)2023年?超市團(tuán)購(gòu)個(gè)?人工作總結(jié)?（一）隨?著市場(chǎng)逐漸?發(fā)展成熟，?競(jìng)爭(zhēng)日益激?烈，機(jī)遇與?考驗(yàn)并存。?銷售工作仍?將是我們公?司的工作重?點(diǎn)，面對(duì)先?期投入，正?視現(xiàn)有市場(chǎng)?，作為團(tuán)購(gòu)?部銷售，我?創(chuàng)業(yè)___?高漲，信心?百倍，又深?感責(zé)任重大?。著眼公司?當(dāng)前，兼顧?未來發(fā)展。?在總經(jīng)理的?領(lǐng)導(dǎo)下，在?銷售工作中?團(tuán)購(gòu)部堅(jiān)持?做到：突出?重點(diǎn)維護(hù)現(xiàn)?有市場(chǎng)，把?握時(shí)機(jī)開發(fā)?潛在客戶，?注重銷售特?色（軟裝概?念以及家具?配套團(tuán)購(gòu)）?，強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)?服務(wù)，穩(wěn)固?和提高市場(chǎng)?占有率，積?極爭(zhēng)取圓滿?完成銷售任?務(wù)。一、?銷量指標(biāo)：?__年團(tuán)?購(gòu)部銷售任?務(wù)一千萬(wàn)，?銷售目標(biāo)一?千八百萬(wàn)元?。二、計(jì)?劃擬定：詳?見附表1?、擬定《年?度銷售總體?計(jì)劃》；?2、擬定《?年度銷售總?結(jié)》；3?、月初擬定?《月銷售計(jì)?劃表》和《?月訪客戶計(jì)?劃表》；?4、月末擬?定《月銷售?統(tǒng)計(jì)表》和?《月訪客戶?統(tǒng)計(jì)表》；?三、客戶?分類：根?據(jù)消費(fèi)額度?，對(duì)市場(chǎng)進(jìn)?行細(xì)分化，?將現(xiàn)有客戶?分為vip?客戶（工程?單客戶.急?需購(gòu)買家具?的客戶）、?一級(jí)客戶（?正在裝修的?客戶）、二?級(jí)客戶（準(zhǔn)?備裝修的客?戶）和其它?客戶四大類?（買房的客?戶），并對(duì)?各級(jí)客戶進(jìn)?行全面分析?。四、實(shí)?施措施：?1、銷售技?巧交流：?（1）本年?度針對(duì)vi?p客戶，團(tuán)?購(gòu)部、設(shè)計(jì)?部、售后服?務(wù)部開展一?次銷售技巧?交流研討會(huì)?；（2）?參加相關(guān)行?業(yè)展會(huì)，其?中展會(huì)期間?安排一場(chǎng)大?型聯(lián)誼座談?會(huì)；2、?客戶回訪：?目前在_?__市場(chǎng)上?流通的相似?品牌之多，?與我司品牌?相當(dāng)?shù)挠腥?四家，競(jìng)爭(zhēng)?愈來愈激烈?,已構(gòu)成市?場(chǎng)威脅。L?ocaLH?OST為穩(wěn)?固和拓展市?場(chǎng)，務(wù)必加?強(qiáng)與客戶的?交流，協(xié)調(diào)?與客戶、直?接用戶之間?的關(guān)系，注?重銷售特色?（軟裝概念?以及家居配?套團(tuán)購(gòu)）?（1）為與?客戶加強(qiáng)交?流，增近感?情，對(duì)vi?p客戶每周?拜訪兩次；?對(duì)一級(jí)客戶?每周拜訪一?次；對(duì)于二?級(jí)客戶根據(jù)?實(shí)際情況另?行安排拜訪?時(shí)間；（?2）適應(yīng)把?握形勢(shì)，銷?售工作已不?僅僅是銷貨?到我們的客?戶方即為結(jié)?束，還要幫?助客戶確認(rèn)?到貨，幫助?客戶做好售?后服務(wù)的工?作，挖掘其?潛在資源，?擴(kuò)大影響。?這項(xiàng)工作列?入團(tuán)購(gòu)部_?_年工作重?點(diǎn)。3、?網(wǎng)絡(luò)檢索：?充分發(fā)揮?我司網(wǎng)站及?網(wǎng)絡(luò)資源，?通過信息檢?索發(fā)現(xiàn)掌握?銷售信息。?4、售后?協(xié)調(diào)：目?前情況下，?我公司仍然?以貿(mào)易為主?，“賣產(chǎn)品?不如賣服務(wù)?”，在下一?步工作中，?我們要增強(qiáng)?責(zé)任感，不?斷強(qiáng)化優(yōu)質(zhì)?服務(wù)。客戶?使用我們的?產(chǎn)品如同享?受我們提供?的服務(wù)，從?穩(wěn)固市場(chǎng)、?長(zhǎng)遠(yuǎn)合作的?角度，我們?務(wù)必強(qiáng)化為?客戶負(fù)責(zé)的?意識(shí)，把握?每一次與用?戶接觸的機(jī)?會(huì)，提供熱?情詳細(xì)周到?的服務(wù)，給?公司增加一?個(gè)制勝的籌?碼。團(tuán)購(gòu)?部將嚴(yán)格遵?守公司各項(xiàng)?規(guī)章制度，?加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)?習(xí)，提高業(yè)?務(wù)水平，努?力完成銷售?任務(wù)。挑戰(zhàn)?已經(jīng)到來，?既然選擇了?遠(yuǎn)方，何畏?風(fēng)雨兼程，?我相信：用?心一定能贏?得精彩！?團(tuán)購(gòu)部銷售?計(jì)劃：1?.盯一.“?海潤(rùn)濱江，?美倫浩陽(yáng)，?江南水都，?公園道，中?天金海岸，?居住主題”?不論從戶型?還是從消費(fèi)?群體，都比?較接近我們?商場(chǎng)的定位?。目前裝修?業(yè)主數(shù)量急?劇上升，家?具需求極具?潛力、是團(tuán)?購(gòu)部首選目?標(biāo)2.備?二.“錢隆?世，好萊塢?，大景城，?水印長(zhǎng)天，?融橋d區(qū)，?蘭亭西江月?，綠洲家園?，香江紅海?園，”戶型?可以，有消?費(fèi)潛力，目?前裝修業(yè)主?相對(duì)少一些?。3.選?三.大名城?在快安的別?墅以及其他?樓盤，目前?裝修業(yè)主只?有二三十戶?，尚待開發(fā)?。___?所有地區(qū)成?熟樓盤都有?潛在客戶，?必須發(fā)放公?司宣傳材料?，與物業(yè)合?作，起到宣?傳作用。?___所有?地區(qū)正在開?發(fā)樓盤必須?密切___?，在交房時(shí)?及時(shí)切入，?做第一手宣?傳，發(fā)放公?司宣傳材料?，做到軟硬?裝設(shè)計(jì)同時(shí)?開始，拿到?第一手準(zhǔn)客?戶資料、?6.在所有?人氣聚集的?地方發(fā)放公?司宣傳材料?，提升公司?的知名度。?7.需求?人數(shù)十二個(gè)?，二個(gè)協(xié)調(diào)?全局（做好?物業(yè)關(guān)系.?做好客戶溝?通，人員培?訓(xùn).___?客戶到賣場(chǎng)?參觀，成交?，以及__?_團(tuán)購(gòu)部活?動(dòng)并策劃）?。另八個(gè)樓?盤信息收集?反饋并作好?客戶溝通，?___客戶?到賣場(chǎng)參觀?，成交。再?二個(gè)文員，?做好各片所?有文案處理?，以及網(wǎng)絡(luò)?宣傳，特別?是當(dāng)片業(yè)主?論壇，__?_客戶到賣?場(chǎng)參觀，并?成交。8?.在不違反?公司制度和?公司主體策?略的情況下?，片區(qū)負(fù)責(zé)?人有權(quán)決定?各項(xiàng)