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第4頁共4頁2023年?銷售助理個?人總結(jié)(一?)(一)?確保完成全?年銷售任務(wù)?,平時積極?搜集信息并?及時匯總;?(二)努?力協(xié)助業(yè)務(wù)?經(jīng)理的銷售?工作,從產(chǎn)?品的價格,?數(shù)量,質(zhì)量?以及自身的?服務(wù)態(tài)度方?面,細心的?與客戶溝通?;(三)?銷售報表的?精確度,仔?細審核;?(四)借物?還貨的及時?處理;(?五)客戶關(guān)?系的維系,?并不斷開發(fā)?新的客戶。?(六)努?力做好每一?件事情,堅?持再堅持!?(一)倉?庫的庫存量?不夠。雖然?庫存表上標?注了每款產(chǎn)?品最低庫存?量,但是實?際卻不相符?,有許多產(chǎn)?品甚至已經(jīng)?斷貨。在庫?存不多的情?況下,建議?倉庫及時與?生產(chǎn)聯(lián)系下?單,或者與?銷售聯(lián)系提?醒下單,飛?單的情況大?多于庫存量?不足有關(guān)。?(二)采?購回貨不及?時?;刎洉r?間總會延遲?,對于這種?現(xiàn)象,采購?人員的態(tài)度?大多都是事?不關(guān)已,很?少會想著怎?么去與供應(yīng)?商解決,而?是希望銷售?人員與客戶?溝通延緩時?間。這樣會?讓客戶對我?們的信譽度?降低。(這?種現(xiàn)象非常?嚴重)(?三)質(zhì)檢與?采購對供應(yīng)?商退貨的處?理。很多不?合格的產(chǎn)品?,由于時間?拖延,最后?在逼不得已?的情況下一?挑再挑,并?當成合格產(chǎn)?品銷售,這?樣對我們“?追求高品質(zhì)?”的信念是?非常不吻合?的。經(jīng)常有?拿出去的東?西因為質(zhì)量?問題讓銷售?人員非常難?堪。(四?)財務(wù)應(yīng)定?期對銷售卻?未回款的業(yè)?務(wù)進行催款?或者提醒。?有許多已經(jīng)?回款的業(yè)務(wù)?,財務(wù)在幾?個月之后才?告訴銷售人?員,期間銷?售人員以為?沒回款一直?都在催,給?客戶印象非?常不好!?(五)各部?門之間不協(xié)?調(diào)。為了自?己的工作方?便,往往不?會太關(guān)心他?人,不會考?慮給他人帶?來的麻煩。?有時候因為?一句話或者?一點小事情?就可以解決?了,可是卻?讓銷售人員?走了許多彎?路。(六?)發(fā)貨及派?車問題。?(七)新產(chǎn)?品開發(fā)速度?太慢。總?之,今年我?將更加努力?做好自己份?內(nèi)的事情,?并積極幫助?他人。也希?望公司存在?的一些問題?能夠妥善解?決。不斷的?開發(fā)新品,?不斷開發(fā)新?的區(qū)域,相?信公司一定?會走得更遠?,市場占有?率更高,楚?天人都會洋?溢著幸福的?笑容。_?_銷售助理?個人年終工?作總結(jié)二?__年即將?過去,在這?將近一年的?時間中我通?過努力的工?作,也有了?一點收獲,?臨近年終,?我對自己的?工作做一下?總結(jié)。目的?在于吸取教?訓(xùn),提高自?己,以至于?把工作做的?更好,自己?有信心也有?決心把明年?的工作做的?更好。下面?我對今年的?工作進行簡?要的總結(jié)。?1.我是?__年__?月份到公司?的,__年?__月份,?我調(diào)到了國?內(nèi)部當銷售?助理,在沒?有負責市場?部工作以前?,我是沒有?銷售經(jīng)驗的?,僅憑對銷?售工作的熱?情,而缺乏?行業(yè)銷售經(jīng)?驗和行業(yè)知?識。為了迅?速融入到這?個行業(yè)中來?,到國內(nèi)部?之后,一切?從零開始,?一邊學(xué)習(xí)產(chǎn)?品知識,一?邊盡我本職?,擔任期間?,我學(xué)到了?許多產(chǎn)品知?識,從接單?到發(fā)完貨,?認真監(jiān)督檢?驗貨物。確?保貨物數(shù)量?正確,不受?損!但我也?有做得不好?的地方,比?如在與客戶?的溝通中,?我不能很快?的回復(fù)客戶?的問題,不?過請教了經(jīng)?理跟同事后?,后來慢慢?的我可以清?楚、流利的?應(yīng)對客戶所?提到的各種?問題,準確?的把握客戶?的需要,良?好的與客戶?溝通,因此?逐漸取得了?客戶的信任?。在不斷的?學(xué)習(xí)產(chǎn)品知?識和積累經(jīng)?驗的同時,?自己的能力?都比以前有?了一個較大?幅度的提高?!2.自?__年__?月份月底到?現(xiàn)在,承蒙?公司上級領(lǐng)?導(dǎo)的厚愛,?我調(diào)動到了?___辦事?處擔任后勤?!這幾個月?我完成的情?況大概如下?:1)財?務(wù)方面,我?天天都做好?日記賬,將?天天的每一?筆進出帳具?體做好記錄?!上交總公?司.應(yīng)收賬?款,我把好?關(guān).督促銷?售員及時收?回賬款!財?務(wù)方面,因?為之前沒接?觸過.還是?有很多地方?不懂.但是?我會虛心討?教,把工作?做得更出色?!2)至?于倉庫的治?理,天天認?真登記出庫?情況,鋪貨?登記!庫存?方面一般都?是最低庫存?訂貨,但有?時因為疏忽?,零庫存訂?貨.造成斷?貨的現(xiàn)象,?這點我會細?心.避免再?有零庫存訂?貨的發(fā)生?3)幫銷售?員分擔一些?銷售上的問?題,銷售員?不在的時候?,跟客戶洽?談.接下訂?單!(當然?價格方面是?咨詢過銷售?員的!)這?方面主要表?現(xiàn)在電話,?還有qq上?~!因為之?前在國內(nèi)部?擔任助理時?.與客戶的?溝通得到了?鍛煉.現(xiàn)在?跟客戶交流?已經(jīng)不成問?題了!不過?前幾天因為?我粗心.客?戶要貨,我?忘記跟銷售?員說.導(dǎo)致?送貨不及時?.客戶不滿?足!接下來?的日子.我?會盡量避免?此類事情的?發(fā)生.4?)認真負責?自己的本職?工作,協(xié)助?上司交代完?成的工作!?3.以下?是存在的問?題1)總?公司倉庫希?望能把嚴點?,自辦事處?開辦以來,?那邊發(fā)貨頻?頻出現(xiàn)差錯?.已經(jīng)提議?多次了.后?來稍微了有?了好轉(zhuǎn).但?是這幾次又?出現(xiàn)了以前?同樣的錯誤?,產(chǎn)品經(jīng)常?發(fā)錯
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