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第30頁共30頁銷售經(jīng)理就職發(fā)言稿銷售經(jīng)理就職發(fā)言稿。銷售經(jīng)理就職發(fā)言稿正文開始新的一年已經(jīng)開始,對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢(shì),新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問題的存在,詳細(xì)地講,主要幾個(gè)方面:第一、物業(yè)管理方面物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后效勞,直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象,影響公司的長(zhǎng)期開展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題:〔一〕是人員流動(dòng)性過高,專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計(jì)離任員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理本錢;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對(duì)此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析^p員工離任的主要原因,及時(shí)采取有效的方法,努力進(jìn)步內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,表達(dá)更多的關(guān)心,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),通過各種渠道和各種方法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性開展?!捕呈瞧桨卜婪豆ぷ魅源嬖谟衅凭`。由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待進(jìn)步。在平安防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、效勞性”原那么的同時(shí),也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的平安綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)平安無問題。〔三〕是內(nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和標(biāo)準(zhǔn)。目前,物業(yè)公司在港聯(lián)參謀公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已根本建立管理框架,但也還存在較多缺乏和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、效勞指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員效勞意識(shí)缺乏等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“效勞就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,效勞第一”等效勞理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求打破?!菜摹呈莿?chuàng)收才能進(jìn)一步進(jìn)步。去年物業(yè)雖然如今推出了一些個(gè)性化效勞工程,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與效勞程度方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢(shì),會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探究解決方法,利用好現(xiàn)有的有利資進(jìn)步創(chuàng)收才能。第二、公司內(nèi)部管理方面〔一〕是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與標(biāo)準(zhǔn)的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,標(biāo)準(zhǔn)有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展?!捕呈羌訌?qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,努力進(jìn)步員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氣氛,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步員工整體素質(zhì),配合總公司的開展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的開展提供優(yōu)秀的人才資保證。第三、工程管理方面強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作方案。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)工程進(jìn)展分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,采取分段控制,責(zé)任到人的方法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)視、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程平安、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,理解施工單位的難處,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)工程建立,從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。就職演講稿:銷售經(jīng)理就職發(fā)言稿新的一年已經(jīng)開始,對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢(shì),新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問題的存在,詳細(xì)地講,主要幾個(gè)方面:第一、物業(yè)管理方面物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后效勞,直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象,影響公司的長(zhǎng)期開展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題:〔一〕是人員流動(dòng)性過高,專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計(jì)離任員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理本錢;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對(duì)此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析^p員工離任的主要原因,及時(shí)采取有效的方法,努力進(jìn)步內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,表達(dá)更多的關(guān)心,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),通過各種渠道和各種方法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性開展?!捕呈瞧桨卜婪豆ぷ魅源嬖谟衅凭`。由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待進(jìn)步。在平安防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、效勞性”原那么的同時(shí),也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的平安綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)平安無問題?!踩呈莾?nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和標(biāo)準(zhǔn)。目前,物業(yè)公司在港聯(lián)參謀公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已根本建立管理框架,但也還存在較多缺乏和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、效勞指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員效勞意識(shí)缺乏等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“效勞就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,效勞第一”等效勞理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求打破?!菜摹呈莿?chuàng)收才能進(jìn)一步進(jìn)步。去年物業(yè)雖然如今推出了一些個(gè)性化效勞工程,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與效勞程度方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢(shì),會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待下年度積極探究解決方法,利用好現(xiàn)有的有利資進(jìn)步創(chuàng)收才能。第二、公司內(nèi)部管理方面〔一〕是進(jìn)一步完善公司規(guī)章制度,細(xì)化管理流程。嚴(yán)格執(zhí)行公司的各項(xiàng)規(guī)章制度,逐步與標(biāo)準(zhǔn)的管理體制接軌,進(jìn)一步明確內(nèi)部分工和職責(zé),建立順暢的上傳下達(dá)通道,團(tuán)結(jié)協(xié)作,標(biāo)準(zhǔn)有序的工作秩序,有利推動(dòng)各項(xiàng)工作順利開展?!捕呈羌訌?qiáng)團(tuán)隊(duì)建立,努力進(jìn)步員工素質(zhì)。首先,進(jìn)一步加強(qiáng)職工隊(duì)伍的思想工作,促進(jìn)員工思想觀念的轉(zhuǎn)變,在積極轉(zhuǎn)變工作作風(fēng)方面下功夫,對(duì)全體員工適時(shí)安排員工學(xué)習(xí),提供交流平臺(tái),在公司內(nèi)部建立學(xué)習(xí)的氣氛,通過培訓(xùn)學(xué)習(xí)不斷進(jìn)步員工整體素質(zhì),配合總公司的開展需要,盡快打造出一支可以高效、實(shí)干的企業(yè)團(tuán)隊(duì),為公司的開展提供優(yōu)秀的人才資保證。第三、工程管理方面強(qiáng)化工程管理,細(xì)化工作方案。積極加強(qiáng)對(duì)施工單位的管理工作,對(duì)工程進(jìn)展分解,明確各階段的工作內(nèi)容、工作難點(diǎn)、工作時(shí)間等,采取分段控制,責(zé)任到人的方法,真正做到“凡事有人負(fù)責(zé)、凡事有人監(jiān)視、凡事有章可循、凡事有據(jù)可查”。對(duì)工程平安、質(zhì)量、進(jìn)度上嚴(yán)格要求。嚴(yán)罰重獎(jiǎng),充分調(diào)動(dòng)了施工單位及監(jiān)理人員的積極性,充分發(fā)揮他們的潛能,逐步使各施工單位的管理工作與我公司的管理同步;積極與施工單位溝通,理解施工單位的難處,及時(shí)排除工作中的困難,推進(jìn)工程建立,從而保證了按期、保質(zhì)、保量、順利完成各項(xiàng)任務(wù)。就職表態(tài)發(fā)言稿:公司總經(jīng)理就職表態(tài)發(fā)言帶著公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成員,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)東盟人“只爭(zhēng)第一、不做第二”的東盟精神和“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏”的優(yōu)良作風(fēng),共同把公司管理我、開展我。在這里我向組織,向董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、新領(lǐng)導(dǎo)班子以及全體員工表態(tài):1、擔(dān)任總經(jīng)理期間,我本人首先要做到“本本分分做人、扎扎實(shí)實(shí)做事”,力爭(zhēng)一次把事做我。工作中我將發(fā)揮班子的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)作用,做到分工明確,各盡其責(zé),帶著全體員工把各項(xiàng)工作做我。2、在場(chǎng)開發(fā)工作方面:在前任總經(jīng)理劉建明先生的領(lǐng)導(dǎo)下,公司開展勢(shì)態(tài)良我。2023年下半年,公司的經(jīng)營班子將繼續(xù)以場(chǎng)為導(dǎo)向,繼續(xù)創(chuàng)新場(chǎng)開發(fā)策略并進(jìn)一步拓展場(chǎng)開發(fā)渠道,力爭(zhēng)年底中標(biāo)合同額打破10億元以上。3、在工程技術(shù)管理方面:堅(jiān)持以“現(xiàn)場(chǎng)保場(chǎng)”,強(qiáng)化各工程對(duì)工程技術(shù)和工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求以及施工法、作業(yè)指導(dǎo)書的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用,抓關(guān)鍵施工的新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣和應(yīng)用,增強(qiáng)公司技術(shù)實(shí)力,在公路場(chǎng)率先形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4、在消費(fèi)經(jīng)營工作方面:以2023年工作報(bào)告精神為指導(dǎo),堅(jiān)持以工程為中心,以質(zhì)量和本錢為主線,加強(qiáng)工程本錢管理力度,尤其針對(duì)2023年下半年場(chǎng)材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利因素給公司帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),確定2023年的工作重點(diǎn)是:加大精細(xì)管理力度,不斷進(jìn)步創(chuàng)利程度。目前時(shí)間已過半,截止5月底已完成計(jì)量產(chǎn)值2.43億元,占年方案34.39%,下一步要抓住第三季度施工旺季,確保年底實(shí)現(xiàn)計(jì)量產(chǎn)值6億元,力爭(zhēng)打破8億元。5、面對(duì)公司跨越開展戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn),在今后的管理中要進(jìn)一步加快人力資的開發(fā),加大對(duì)員工才能培訓(xùn)和對(duì)人才的引進(jìn)與培養(yǎng),使公司的人才構(gòu)造不斷優(yōu)化,使公司人力資真正成為公司的優(yōu)勢(shì)資6、繼續(xù)加強(qiáng)工程根底管理,全面推進(jìn)公司企業(yè)文化創(chuàng)新,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,提升工程形象力,使公司整體才能和素質(zhì)得到進(jìn)一步改善,以不斷提升東盟營造的品牌影響力和場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在公司良我的開展勢(shì)頭下,我們同時(shí)要保持清醒的頭腦,不能輕視當(dāng)前殘酷劇烈的場(chǎng)環(huán)境,隨時(shí)要有居安思危、如履薄冰的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),要認(rèn)識(shí)到我們還有很多管理方面的缺乏,與局各兄弟單位在一些方面還有差距,公司各工程之間管理程度還有差距。比方:公司內(nèi)部操作層的培養(yǎng),目前開展還很不成熟、不標(biāo)準(zhǔn);外部操作層還要進(jìn)一步整合。公司要實(shí)現(xiàn)有效擴(kuò)張,必須整合發(fā)揮內(nèi)外部的資優(yōu)勢(shì),還要不斷總結(jié)積累經(jīng)歷、吸收教訓(xùn),只有這樣才能使公司得以長(zhǎng)足開展??傊?,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在二局的大力支持下,在全體東盟人敬業(yè)精神的鼓舞下,我有決心、有信心帶著新經(jīng)營班子全體成員以及全體東盟人,首先把公司做強(qiáng),在公司將來開展中,力爭(zhēng)提早實(shí)現(xiàn)“同業(yè)多元跨越開展”第二階段目的,進(jìn)一步擴(kuò)大公路拓寬場(chǎng),開發(fā)公路養(yǎng)護(hù)場(chǎng),通過橫向結(jié)合,繼續(xù)開發(fā)輕軌、地鐵、隧道施工場(chǎng),加大公司體制改革步伐,整合內(nèi)外部資優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)有效擴(kuò)張,在做強(qiáng)的根底上穩(wěn)步把公司做大。銷售經(jīng)理發(fā)言稿各位銷售主任、銷售代表:隨著我們覆蓋全市的深度分銷管理、消費(fèi)者近間隔效勞的網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)根本構(gòu)筑成熟。在硬件差異日趨于零的情況下,每個(gè)公司的員工都像浮出水面的冰山,要直接面對(duì)市場(chǎng)的風(fēng)風(fēng)雨雨。由于地域、時(shí)間、環(huán)境等因素的限制,我很難和每一位同事都有同樣等質(zhì)等量的溝通,今天,利用經(jīng)歷交流會(huì),我想和大家共同討論一下“我們這個(gè)隊(duì)伍”以及“我們的效勞”,這涉及到當(dāng)前幾個(gè)要引起我們注意的問題。一,市場(chǎng)有沒有捷徑還記得一篇小學(xué)課文吧,兩個(gè)和尚一窮一富,都想到遙遠(yuǎn)的南?!斑M(jìn)修”,富和尚惰性十足,終沒去成,而窮和尚卻抑制障礙,修成正果。最近在行業(yè)報(bào)看到這樣一那么消息,講廣東的綜合市場(chǎng)長(zhǎng)勢(shì)強(qiáng)勁,越大越贏人;關(guān)于北京的一那么消息說,攤點(diǎn)式的卻一天不如一天,越大越冷清,幾個(gè)區(qū)還不一樣,有的大賣場(chǎng)紅,有的專賣店火,等等,說不上原因。市場(chǎng)的多樣性決定了我們必須沉在一線,春種夏收,一脈相承。等“捷徑”走,等“形式”套,我想我們公司只會(huì)被市場(chǎng)牽著鼻子走。前段時(shí)間,辦事處搬家,整理柜子時(shí),我看到一摞厚厚的紙堆。每張紙上密密麻麻的記著市內(nèi)三百多家零售店及店主的資料,從聯(lián)絡(luò)方式、營業(yè)面積、品種構(gòu)造、店面狀況到經(jīng)營特色、市場(chǎng)份額、分期評(píng)價(jià),事無俱細(xì)。這是我們?cè)缙谵k事處栗強(qiáng)經(jīng)理、劉云、段海燕等幾位早年跑市場(chǎng)所得。三百多家店,多少個(gè)工作日;幾千個(gè)數(shù)據(jù),多少串腳迎…市場(chǎng)沒有捷徑走。二,效勞能不能量化該怎樣對(duì)辦事處某一時(shí)期的績(jī)效進(jìn)展評(píng)估?效勞雖非銷售,但同樣要量化,我想,某一時(shí)期,市場(chǎng)的增量就應(yīng)是最直接的證明。是的,也許增長(zhǎng)的原因里還有行業(yè)宏觀的因素,還有公司的投入,經(jīng)銷商的配合,等等,但我覺得這些,這和同類競(jìng)品比都有共性,尋求差異,就是我們的兩大優(yōu)勢(shì):品牌和效勞。今年三月,公司給市辦事處下屬各個(gè)經(jīng)銷商重新劃了責(zé)任區(qū),給每個(gè)經(jīng)銷店落實(shí)了責(zé)任人和檢查人。成效如何呢?上星期,他們用打“直觀量化卡”的方法,對(duì)80多家商店進(jìn)展了門檢。使用六檔量具(很差-差-一般-較好-優(yōu)良-優(yōu)秀),進(jìn)展六項(xiàng)大類(店堂建立、產(chǎn)品陳列、輔助品狀況、客情狀況、促銷適宜度、商店開展?jié)摿?的六十小項(xiàng)的檢查。通過人員交*打分,銷售代表近期的工作成果一目了然,更重要的是,它不僅是考評(píng)某一個(gè)人,更指導(dǎo)著我們?nèi)蘸髮?duì)詳細(xì)某一個(gè)店的效勞重點(diǎn)和支持方向。當(dāng)然,“直觀量化卡”如今看還有不少問題,還要充實(shí)。在以后的工作中,想出更多更好的方法,持續(xù)改進(jìn)我們做市場(chǎng)的方法,增進(jìn)效勞的績(jī)效,給自己加壓!三,添一雙眼睛看市場(chǎng)辦事處是公司在市內(nèi)的銷售支持、品牌陣地,為了明天的市場(chǎng),我們效勞好今天的經(jīng)銷商,結(jié)果是雙贏。在我們這個(gè)隊(duì)伍里,有很多是剛過實(shí)習(xí)期的“新兵”,周經(jīng)理常常教導(dǎo)我們:爭(zhēng)取一切時(shí)機(jī),向有經(jīng)歷的前人請(qǐng)教。埋頭拉車,也要抬頭看路,方向不清時(shí),還要請(qǐng)人指路。一段時(shí)間后,經(jīng)常捫心自問:在工作中,我們所做的是不是流于形式,過于簡(jiǎn)單,終究有沒有打動(dòng)效勞對(duì)象的心,又有沒有偏離公司本來的要旨。多一雙眼睛就多一種角度。有一個(gè)搞家具設(shè)計(jì)的人問我:你知道,吃飯時(shí),小孩子為什么總喜歡往餐桌下鉆?我說:因?yàn)樨澩?。他說,不是,他問過小孩。在小孩眼里,餐桌太高,夠不著,被大人抱著又不舒適,而餐桌下面正好,是他的世界,餐桌上的世界是大人的,就這么簡(jiǎn)單。因此,好的設(shè)計(jì)師在設(shè)計(jì)餐桌時(shí),會(huì)在那個(gè)成人不注意的地方多動(dòng)點(diǎn)腦子。我們的產(chǎn)品,不是玩具,不好玩,但受用者都一樣,是一個(gè)個(gè)鮮活的人(包括中間商和終端消費(fèi)者)。所以,在日復(fù)一日的效勞中,我們真的要多動(dòng)一點(diǎn)腦子,多添一雙眼睛。銷售經(jīng)理年終發(fā)言稿尊敬的各位領(lǐng)導(dǎo)、各位評(píng)委、各位同仁:大家好!我叫,今年32歲,畢業(yè)于江西財(cái)經(jīng)大學(xué)。我競(jìng)聘的崗位是縣支公司個(gè)險(xiǎn)銷售副經(jīng)理。今天參加這次競(jìng)聘,不僅僅是我的榮幸,更是我事業(yè)路、人生路上一次極為重要的機(jī)遇和挑戰(zhàn)。為此,我精神振奮,信心百倍,嚴(yán)陣以待。站在這個(gè)演講臺(tái)上,我首先要表達(dá)的是蘊(yùn)藏在內(nèi)心深處的感恩之情。感謝壽險(xiǎn)營銷這個(gè)行業(yè),圓了我的創(chuàng)業(yè)之夢(mèng);感謝中國人壽,對(duì)我的哺育與成長(zhǎng);感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的潛心栽培及引導(dǎo);感謝全體伙伴的幫助與支持。今天特別要感謝的是自己恰逢人生的機(jī)遇之春,成長(zhǎng)在一家好的公司和好的團(tuán)隊(duì)。我是一個(gè)完完全全的壽險(xiǎn)營銷人。還記得1996年的10月的一天,剛出大學(xué)校門的我懷著對(duì)將來的美妙向往一腳踏上了壽險(xiǎn)營銷之路,一走便是近九年。1998年初夏的5月我加盟了中國人壽撫州分公司,由此走上了事業(yè)開展新的起點(diǎn)與新的征程。1999年至2000年,我在分公司營業(yè)部擔(dān)任組訓(xùn)工作,并在2000年被評(píng)為全市優(yōu)秀組訓(xùn)。2023年受聘為中國人壽東鄉(xiāng)縣支公司營銷部經(jīng)理,在公司領(lǐng)導(dǎo)和全體員工的共同努力下,公司勇奪全市營銷霸主和全市培訓(xùn)工作先進(jìn)單位兩項(xiàng)殊榮。同年,我還同時(shí)受聘為中國人壽江西省分公司教育培訓(xùn)部講師。2023年4月,由于懷孕而調(diào)回市分公司個(gè)人業(yè)務(wù)部擔(dān)任講師一職。2023年2月,受分公司的委派,我和姜榮和兩人到上頓渡營業(yè)部,協(xié)助管理個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在奮戰(zhàn)60天,打破1000萬的活動(dòng)中,上頓渡出色地達(dá)成了目的,獲得了本次業(yè)務(wù)競(jìng)賽的第一名。2023年7月,乘中國人壽人事改革的東風(fēng),受總經(jīng)理室信任與重托,我擔(dān)任了南城縣支公司營銷部經(jīng)理。在公司參加的各種培訓(xùn)是幫助我成長(zhǎng)的催化劑。1998年12月,我參加了中國人壽江西省公司首期組訓(xùn)培訓(xùn);此后屢次參加組訓(xùn)講師進(jìn)步班;2023年參加了保險(xiǎn)中國風(fēng)全國講師組訓(xùn)培訓(xùn)班;2023年11月參加全省縣支公司經(jīng)理培訓(xùn)班;2023年10月,參加了行者無疆,宇雷增員培訓(xùn)。這些年的經(jīng)歷都說明,是中國人壽發(fā)現(xiàn)了我,是中國人壽培育了我,是中國人壽成就了我。滴水之恩當(dāng)涌泉相報(bào),我將與公司共命運(yùn),繼續(xù)為公司的開展盡個(gè)人的綿薄之力!我今天之所以參加本次競(jìng)聘,是因?yàn)槲以敢獍炎约旱膶砼c公司聯(lián)絡(luò)在一起,更是因?yàn)槲矣羞@種優(yōu)勢(shì)與實(shí)力。我的優(yōu)勢(shì)主要表如今以下幾個(gè)方面:其一、我對(duì)壽險(xiǎn)信仰,對(duì)公司忠誠,對(duì)事業(yè)執(zhí)著。我深知壽險(xiǎn)對(duì)于國家、對(duì)于社會(huì)、對(duì)于家庭的意義。因此,我不把壽險(xiǎn)當(dāng)作產(chǎn)品,而是把它當(dāng)作一種信仰。我相信壽表達(dá)了人類向真、向善、向美的愿望,和崇高的道德情操。忠誠大于才能。員工需要公司的幫助,公司更需要員工的忠誠。作為中國人壽的一員,我感到自豪,更感到責(zé)任,中國人壽培育了我,我就應(yīng)該回饋中國人壽,我愿意用我的所學(xué),所長(zhǎng)為公司的開展盡責(zé)盡力。對(duì)于事業(yè)的執(zhí)著和對(duì)于工作的負(fù)責(zé)是我的作風(fēng)。當(dāng)我撇下不滿周歲的女兒,服從組織的安排來到南城時(shí)就足以說明我對(duì)工作的態(tài)度與決心。其二、多年的營銷管理積累了豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷。由于一直在一線從事營銷管理,我能把握市場(chǎng)的脈搏;由于在團(tuán)隊(duì)中每天與業(yè)務(wù)員在一起,我理解他們的想法及心愿。因此,對(duì)于如何啟動(dòng)一個(gè)市場(chǎng),如何擴(kuò)展團(tuán)隊(duì),如何按營銷規(guī)律做事,有著豐富的實(shí)戰(zhàn)經(jīng)歷,可以理論聯(lián)絡(luò)實(shí)際開拓性地開展工作。其三、我累計(jì)授課到達(dá)2000課時(shí),豐富的授課經(jīng)歷,讓我不但能承擔(dān)一個(gè)營銷管理者的責(zé)任,還可以成為一個(gè)培訓(xùn)者和訓(xùn)練者。當(dāng)前營銷團(tuán)隊(duì)的培訓(xùn)是一項(xiàng)非常重要而又缺乏的工作。多年的講師經(jīng)歷使我能及時(shí)發(fā)現(xiàn)培訓(xùn)需求,并且及時(shí)組織相關(guān)的培訓(xùn),做到化教育培訓(xùn)于日常的工作中,從而不斷地進(jìn)步營銷員的技能及主管的管理才能。其四、年輕的我激情奔放,對(duì)將來所要從事的工作充滿信心。營銷需要理性的思維,還需要激情的帶動(dòng)。年青我擅于學(xué)習(xí),有更大的成長(zhǎng)空間。可以在學(xué)習(xí)中不斷地進(jìn)步管理的程度,做到與公司個(gè)險(xiǎn)業(yè)務(wù)共同進(jìn)步。2023公司總經(jīng)理就職發(fā)言稿尊敬的董事長(zhǎng)、各位董事、各位同仁:首先感謝HY集團(tuán)董事會(huì)成員對(duì)我的信任,聘任我為HY集團(tuán)總經(jīng)理,我將在集團(tuán)董事會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)下、監(jiān)事會(huì)的監(jiān)視下開展各項(xiàng)工作。1、在董事長(zhǎng)夏友保先生的牽頭下以最快的速度組建集團(tuán)公司領(lǐng)導(dǎo)班子及組織構(gòu)架和成員。管理層人員都在董事會(huì)成員認(rèn)可的前提下聘用就位。2、我領(lǐng)導(dǎo)的HY集團(tuán)的班子成員將嚴(yán)格按照股份制公司的標(biāo)準(zhǔn)要求進(jìn)展消費(fèi)經(jīng)營活動(dòng),對(duì)董事會(huì)、對(duì)企業(yè)負(fù)責(zé)。3、在較短的時(shí)間內(nèi)磨和好班子,使我們班子的成員像鷹一樣用犀利的目光來洞察市場(chǎng)行情,如狼一般有著敏銳的嗅覺及團(tuán)結(jié)拼搏的精神占領(lǐng)市場(chǎng),似蜜蜂一樣的勤奮來營造良好的市場(chǎng)氣氛,樹立HY集團(tuán)“誠信、務(wù)實(shí)、勤業(yè)、精業(yè)”的企業(yè)精神。4、尋找良好的、有實(shí)力的,能與HY集團(tuán)同甘苦、共患難的施工隊(duì)伍。“上下齊心,其力斷金”,為HY集團(tuán)美妙的明天而奮斗到底。5、對(duì)施工隊(duì)伍的管理實(shí)行信譽(yù)評(píng)定和工程任務(wù)考核相結(jié)合,從工程任務(wù)承接開始規(guī)定工程部組織機(jī)構(gòu)必須健全,不健全的不給予工程承接的管理方法。6、工程任務(wù)的承接采取內(nèi)部競(jìng)標(biāo)制和風(fēng)險(xiǎn)抵押金制,主張施工隊(duì)伍自我面向市場(chǎng)、尋找市場(chǎng)、占領(lǐng)市場(chǎng)、開拓市場(chǎng)。7、施工隊(duì)伍對(duì)外交流和工地現(xiàn)場(chǎng)管理實(shí)行四統(tǒng)一原那么,即:統(tǒng)一形象標(biāo)識(shí)、統(tǒng)一工程投標(biāo)、統(tǒng)一對(duì)外合同、統(tǒng)一財(cái)務(wù)管理。8、憑借強(qiáng)有力的領(lǐng)導(dǎo)班子帶著HY集團(tuán)的全體員工和施工隊(duì)伍,三年內(nèi)塑造HY品牌,五年內(nèi)打造一個(gè)新的“JY”。假設(shè)有辱使命,我本人第一個(gè)引咎辭職。最后,請(qǐng)?jiān)谧魑豢梢躁P(guān)心、幫助、支持HY的成長(zhǎng),讓我們攜起手來,為了HY集團(tuán)美妙的明天共同努力,在此祝愿HY集團(tuán)明天會(huì)更好!謝謝大家!公司副經(jīng)理就職表態(tài)發(fā)言稿尊敬的某某領(lǐng)導(dǎo)及分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo):剛剛某某宣布我任分公司副經(jīng)理,首先我對(duì)控股公司黨委、控股公司做出的這一決定表示堅(jiān)決服從,也非常沖動(dòng)和榮幸。在此,首先感謝公司各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我多年的培養(yǎng)和信任,以及分公司廣闊職工一直以來對(duì)我的支持和幫助。對(duì)于這一任命,我更多的是感受到了控股公司、分公司各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)給予我的信任與責(zé)任,雖然我在工區(qū)、坑口的管理崗位上工作了近十年,獲得了一點(diǎn)經(jīng)歷,但是要充分履行好副經(jīng)理這一職務(wù),還有很多缺乏之處。因此,我將在今后的工作中,要更加努力工作,絕不辜負(fù)各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)及同志們對(duì)我的期望!我將盡最大努力做好以下幾項(xiàng)工作:一是加強(qiáng)學(xué)習(xí),首先是要進(jìn)步學(xué)習(xí)的自覺性,加強(qiáng)理論知識(shí)的學(xué)習(xí),加強(qiáng)黨的方針、政策的學(xué)習(xí)。進(jìn)一步進(jìn)步對(duì)控股公司各項(xiàng)方針、政策的執(zhí)行力,使自己的言行和公司的開展保持高度一致,同時(shí),不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)知識(shí)的學(xué)習(xí),盡快掌握現(xiàn)代礦山消費(fèi)管理的相關(guān)知識(shí),使自己能勝任目前公司現(xiàn)代企業(yè)快速開展的要求。二、擺正位置,履行好職責(zé)。首先是協(xié)調(diào)好分管部門的工作,及時(shí)掌握和分析^p分公司的消費(fèi)信息,提出合理的措施和方法,為經(jīng)理班子提供決策根據(jù),讓班子做出的決策既符合公司的利益又能兼顧員工的意愿。其次,要統(tǒng)籌兼顧,顧全大局,充分履行好自己的職責(zé),協(xié)助經(jīng)理做好分管的各項(xiàng)工作。總而言之,要做到盡職不越權(quán),幫助不添亂,補(bǔ)臺(tái)不拆臺(tái)。三、維護(hù)班子團(tuán)結(jié),我始終不能忘記多年來分公司領(lǐng)導(dǎo)給以我的培養(yǎng)和支持,今后我將更加尊重他們,以他們?yōu)閹熖撔南蛩麄儗W(xué)習(xí),自覺服從組織領(lǐng)導(dǎo),大事講原那么,小事講風(fēng)格,遇事勤溝通,互相關(guān)心,互相支持。四、廉潔自律,認(rèn)真執(zhí)行控股公司黨風(fēng)廉政建立各項(xiàng)規(guī)定,嚴(yán)格要求自己,自覺承受職工群眾的監(jiān)視,堅(jiān)決做到自重、自醒、自警、自勵(lì)。五、做好表率作用,我將始終牢記我今天的進(jìn)步離不開各級(jí)領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的培養(yǎng)與信任,離不開職工群眾對(duì)我的支持,在今后的工作中我將更加要身先士卒、率先垂范,違犯規(guī)定的行為自己首先杜絕,努力做一個(gè)讓領(lǐng)導(dǎo)放心、讓職工滿意的優(yōu)秀管理人員??傊?,在以后的工作中,我將一如既往,盡心、盡力、盡職,始終扎扎實(shí)實(shí)做人、做事。為分公司萬噸級(jí)礦山可持續(xù)開展做出自己最大的奉獻(xiàn),不辜負(fù)各級(jí)組織和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)我的信任,不辜負(fù)同志們對(duì)我的支持,謝謝大家。公司總經(jīng)理就職演講發(fā)言稿我信心帶著公司新領(lǐng)導(dǎo)班子成員,繼續(xù)發(fā)揚(yáng)東盟人“只爭(zhēng)第一、不做第二”的東盟精神和“團(tuán)結(jié)奮進(jìn)、頑強(qiáng)拼搏”的優(yōu)良作風(fēng),共同把公司管理我、開展我。在這里我向組織,向董事長(zhǎng)、副董事長(zhǎng)、新領(lǐng)導(dǎo)班子以及全體員工表態(tài):1、擔(dān)任總經(jīng)理期間,我本人首先要做到“本本分分做人、扎扎實(shí)實(shí)做事”,力爭(zhēng)一次把事做我。在工作中我將發(fā)揮班子的核心領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)作用,做到分工明確,各盡其責(zé),帶著全體員工把各項(xiàng)工作做我。2、在場(chǎng)開發(fā)工作方面:在前任總經(jīng)理劉建明先生的領(lǐng)導(dǎo)下,公司開展勢(shì)態(tài)良我。XX年下半年,公司的經(jīng)營班子將繼續(xù)以場(chǎng)為導(dǎo)向,繼續(xù)創(chuàng)新場(chǎng)開發(fā)策略并進(jìn)一步拓展場(chǎng)開發(fā)渠道,力爭(zhēng)年底中標(biāo)合同額打破10億元以上。3、在工程技術(shù)管理方面:堅(jiān)持以“現(xiàn)場(chǎng)保場(chǎng)”,強(qiáng)化各工程對(duì)工程技術(shù)和工程質(zhì)量的高標(biāo)準(zhǔn)、高要求以及施工法、作業(yè)指導(dǎo)書的標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)用,抓關(guān)鍵施工的新技術(shù)、新工藝、新材料的推廣和應(yīng)用,增強(qiáng)公司技術(shù)實(shí)力,在公路場(chǎng)率先形成競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。4、在消費(fèi)經(jīng)營工作方面:以XX年工作報(bào)告精神為指導(dǎo),堅(jiān)持以工程為中心,以質(zhì)量和本錢為主線,加強(qiáng)工程本錢管理力度,尤其針對(duì)XX年下半年場(chǎng)材料、水泥、燃油、石料大幅度上漲等不利因素給公司帶來的經(jīng)營風(fēng)險(xiǎn),確定XX年的工作重點(diǎn)是:加大精細(xì)管理力度,不斷進(jìn)步創(chuàng)利程度。目前時(shí)間已過半,截止5月底已完成計(jì)量產(chǎn)值2.43億元,占年方案34.39%,下一步要抓住第三季度施工旺季,確保年底實(shí)現(xiàn)計(jì)量產(chǎn)值6億元,力爭(zhēng)打破8億元。5、面對(duì)公司跨越開展戰(zhàn)略目的的實(shí)現(xiàn),在今后的管理中要進(jìn)一步加快人力資的開發(fā),加大對(duì)員工才能培訓(xùn)和對(duì)人才的引進(jìn)與培養(yǎng),使公司的人才構(gòu)造不斷優(yōu)化,使公司人力資真正成為公司的優(yōu)勢(shì)資。6、繼續(xù)加強(qiáng)工程根底管理,全面推進(jìn)公司企業(yè)文化創(chuàng)新,強(qiáng)化團(tuán)隊(duì)執(zhí)行力,提升工程形象力,使公司整體才能和素質(zhì)得到進(jìn)一步改善,以不斷提升東盟營造的品牌影響力和場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力。在公司良我的開展勢(shì)頭下,我們同時(shí)要保持清醒的頭腦,不能輕視當(dāng)前殘酷劇烈的場(chǎng)環(huán)境,隨時(shí)要有居安思危、如履薄冰的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),要認(rèn)識(shí)到我們還有很多管理方面的缺乏,與局各兄弟單位在一些方面還有差距,公司各工程之間管理程度還有差距。比方:公司內(nèi)部操作層的培養(yǎng),目前開展還很不成熟、不標(biāo)準(zhǔn);外部操作層還要進(jìn)一步整合。公司要實(shí)現(xiàn)有效擴(kuò)張,必須整合發(fā)揮內(nèi)外部的資優(yōu)勢(shì),還要不斷總結(jié)積累經(jīng)歷、吸收教訓(xùn),只有這樣才能使公司得以長(zhǎng)足開展??傊?,在董事會(huì)的正確領(lǐng)導(dǎo)下,在二局的大力支持下,在全體東盟人敬業(yè)精神的鼓舞下,我有決心、有信心帶著新經(jīng)營班子全體成員以及全體東盟人,首先把公司做強(qiáng),在公司將來開展中,力爭(zhēng)提早實(shí)現(xiàn)“同業(yè)多元跨越開展”第二階段目的,進(jìn)一步擴(kuò)大公路拓寬場(chǎng),開發(fā)公路養(yǎng)護(hù)場(chǎng),通過橫向結(jié)合,繼續(xù)開發(fā)輕軌、地鐵、隧道施工場(chǎng),加大公司體制改革步伐,整合內(nèi)外部資優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)有效擴(kuò)張,在做強(qiáng)的根底上穩(wěn)步把公司做大。銷售經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿銷售經(jīng)理年會(huì)發(fā)言稿正文開始在過去的一年里,東方豪苑以極高的消化速度和消化率順利占領(lǐng)臺(tái)山市場(chǎng)。上半年,三期工程全部順利完成開工驗(yàn)收。目前除尚余小部分高層住宅單位外,其余全部銷售完畢,銷售率到達(dá)98%,別墅和商鋪單位已全部售空。去年,公司全年銷售金額到達(dá)一億五千二百多萬元,回籠資金一億六千多萬元。6月份,四期工程“錦江”1#、2#、3#、5#、6#、7#樓同時(shí)啟動(dòng),到年底,部分在建樓盤將近完成主體框架工程,其中7#、8#樓已順利于20xx年元旦開盤,然后1#、3#也將于20xx年春節(jié)前開盤。元旦錦江的開盤銷售場(chǎng)面異常熾熱,銷售率節(jié)節(jié)攀升,實(shí)現(xiàn)了20xx年的開門紅,在臺(tái)山市房地產(chǎn)市場(chǎng)再次引起轟動(dòng)效應(yīng)。在公司銷售全面飄紅的同時(shí),我們?cè)诜康禺a(chǎn)開發(fā)領(lǐng)域,在打造優(yōu)秀商住小區(qū)方面也獲得不俗的成績(jī)。去年12月份,我們東方豪苑榮獲中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)評(píng)選的“2023-20xx年度中國房地產(chǎn)宜居樓盤”稱號(hào)。公司林國東、仲崇智等主要領(lǐng)導(dǎo)也分別獲得了中國房地產(chǎn)業(yè)協(xié)會(huì)、中國房地產(chǎn)主流媒體聯(lián)盟等單位結(jié)合頒發(fā)的“2023年度中國房地產(chǎn)年度經(jīng)理人獎(jiǎng)”和“2023年度中國房地產(chǎn)操盤手”稱號(hào)。五期工程方面,地下室部分和地上裙樓部分已經(jīng)完成,1#樓主體工程也接近收尾階段,工程全年未出現(xiàn)重大質(zhì)量及平安事故。酒店的籌備工作也在密鑼緊鼓的進(jìn)展中。在招商工作中,成功引進(jìn)了華潤萬家這樣的大型商家,華潤萬家的進(jìn)入,將成為臺(tái)山地區(qū)的第二家大型綜合超市,也將會(huì)大大的提升了東方豪苑社區(qū)檔次和綜合競(jìng)爭(zhēng)實(shí)力,為公司的社區(qū)品牌增添了更豐富的色彩。物業(yè)管理方面,物業(yè)公司在廣闊員工的辛勤付出中,以飽滿的熱情和團(tuán)結(jié)務(wù)實(shí)、敬業(yè)求進(jìn)的精神,緊跟公司開展的節(jié)拍,不斷吸收和借鑒物業(yè)管理行業(yè)精華和成功經(jīng)歷,專業(yè)效勞程度和內(nèi)部管理程度得到逐步進(jìn)步。公司在進(jìn)步全體員工的專業(yè)素質(zhì)上和內(nèi)部管理程度上做了不少努力,持續(xù)進(jìn)展各種的員工培訓(xùn),通過學(xué)習(xí),全體員工的效勞意識(shí)與效勞技巧有了較大的進(jìn)步,專業(yè)素質(zhì)得到加強(qiáng)。如今,物業(yè)公司各班組已初步形成依章辦事,遵守公司規(guī)章紀(jì)律和客戶效勞程序的良好風(fēng)氣,各項(xiàng)工作根本實(shí)現(xiàn)有章可循,有據(jù)可依,有記錄可查。工程管理方面,通過工程部全體的努力,不斷進(jìn)步工程質(zhì)量,確保確保工程進(jìn)度,各專項(xiàng)責(zé)任人全面負(fù)責(zé)自己區(qū)域內(nèi)的工程進(jìn)度、工程質(zhì)量和施工平安工作,保質(zhì)保量完成公司下達(dá)的任務(wù)。同事們,2023年的成績(jī)即將成為歷史,新的一年已經(jīng)開始,對(duì)于我們德祥房地產(chǎn)又即將翻開新的一頁,續(xù)寫新的篇章。新的一年,將是新的形勢(shì),新的挑戰(zhàn),新的要求,我們面臨新的任務(wù),新的機(jī)遇,新的挑戰(zhàn)。我們?cè)诳隙ǔ煽?jī)的同時(shí)也要正視各種問題的存在,詳細(xì)地講,主要幾個(gè)方面:第一、物業(yè)管理方面物業(yè)管理工作好就比產(chǎn)品的售后效勞,直接關(guān)系到我們東方豪苑在社會(huì)上的形象,影響公司的長(zhǎng)期開展,故打造品牌物業(yè)將成為物業(yè)公司20xx年度的工作重點(diǎn)。去年物業(yè)公司存在幾個(gè)比較重要的問題:〔一〕是人員流動(dòng)性過高,專業(yè)人才招聘困難。去年全年共計(jì)離任員工人數(shù)將近120人,相當(dāng)于一整個(gè)物業(yè)公司人員。員工流動(dòng)性高,必然導(dǎo)致一些列的問題出現(xiàn):一方面增加招聘費(fèi)用、培訓(xùn)費(fèi)用等管理本錢;另一方面讓內(nèi)部業(yè)務(wù)流程等不能有效的延續(xù),讓部分工作不能有效開展起來。所以,針對(duì)此問題,物業(yè)公司須綜合詳細(xì)地分析^p員工離任的主要原因,及時(shí)采取有效的方法,努力進(jìn)步內(nèi)部員工的歸屬感和凝聚力,表達(dá)更多的關(guān)心,讓員工感受到家的溫暖,減少員工流失。與此同時(shí),通過各種渠道和各種方法,招募優(yōu)秀的物管人才,保證物業(yè)公司良性開展?!捕呈瞧桨卜婪豆ぷ魅源嬖谟衅凭`。由于保安人員不多,人員流動(dòng)性大,專業(yè)素質(zhì)仍有待進(jìn)步。在平安防范方面例如裝修管理和出入控制等方面,各項(xiàng)手續(xù)要遵循“人性化、效勞性”原那么的同時(shí),也要兼顧確保平安性目的。小區(qū)出入口檢查等方面仍需要進(jìn)一步加強(qiáng)工作,對(duì)此,下年度應(yīng)從人員素質(zhì)上著手,努力建立更完善的平安綜合防范系統(tǒng),做好“防火、防盜、防人為破壞”三防工作,確保小區(qū)平安無問題?!踩呈莾?nèi)部管理和工作流程須進(jìn)一步完善和標(biāo)準(zhǔn)。目前,物業(yè)公司在港聯(lián)參謀公司的指導(dǎo)下,內(nèi)部管理和相關(guān)業(yè)務(wù)流程已根本建立管理框架,但也還存在較多缺乏和有待改進(jìn)的地方。例如物業(yè)公司內(nèi)部的相關(guān)業(yè)務(wù)流程、工作指引、效勞指引還不完善;管理層對(duì)一線工作人員的指導(dǎo)性不高;工作人員效勞意識(shí)缺乏等。導(dǎo)致小區(qū)業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作滿意度不高,不斷的有不滿情緒出現(xiàn)。因此,物業(yè)公司應(yīng)從“效勞就是讓客戶滿意”,“業(yè)主至上,效勞第一”等效勞理念出發(fā),強(qiáng)調(diào)對(duì)客戶工作的重要性,加強(qiáng)內(nèi)部管理,進(jìn)一步完善內(nèi)部工作流程和工作指引,加強(qiáng)員工教育培訓(xùn),在實(shí)際工作尋求打破?!菜摹呈莿?chuàng)收才能進(jìn)一步進(jìn)步。去年物業(yè)雖然如今推出了一些個(gè)性化效勞工程,但現(xiàn)僅限于內(nèi)部客戶,且在價(jià)格上與效勞程度方面與社會(huì)其他同行相比無明顯優(yōu)勢(shì),會(huì)所的功能也沒有充分的發(fā)揮,這些問題都有待
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