2023年管理案例分析期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)

《管理案例分析》期末復(fù)習(xí)指導(dǎo)(根據(jù)中央電大12月１6日網(wǎng)上教學(xué)活動(dòng)整理）一、考試復(fù)習(xí)的基本規(guī)定第一、認(rèn)真閱讀文字教材,系統(tǒng)深刻領(lǐng)略教材中所列的基本理論知識(shí),在此基礎(chǔ)上把握如何應(yīng)用它們。在復(fù)習(xí)過(guò)程中要結(jié)合IP錄像講座和網(wǎng)上資源,對(duì)的地把握本課程的內(nèi)容。第二、注意理論聯(lián)系實(shí)踐。管理案例分析自身是一門(mén)理論性與實(shí)踐性都很強(qiáng)的課程。因此,在復(fù)習(xí)過(guò)程中要注意運(yùn)用所學(xué)的理論來(lái)分析現(xiàn)實(shí)中的問(wèn)題，注意對(duì)實(shí)踐中成功公司或不成功公司的實(shí)際案例進(jìn)行分析,提出自己的觀點(diǎn)，找出解決問(wèn)題的方案,從而更好地把握本課程的理論知識(shí)。第三，認(rèn)真閱讀平時(shí)作業(yè)，注意總結(jié)輔導(dǎo)教師對(duì)自己平時(shí)作業(yè)所給的意見(jiàn),結(jié)合作業(yè)講評(píng)和交流情況加深對(duì)課程基本內(nèi)容的理解和掌握。二、各章復(fù)習(xí)指南第一章管理概述考試內(nèi)容和規(guī)定一、考試知識(shí)點(diǎn)1．管理的含義2．管理的特性3.管理者4．管理案例１-6二、考試規(guī)定１、重點(diǎn)掌握：重點(diǎn)掌握管理案例分析的基本思緒；2、掌握:掌握管理和管理者的定義、特點(diǎn)，幫助學(xué)員理解并掌握管理案例的內(nèi)涵與特性，建立對(duì)管理案例基本認(rèn)知；3、了解:管理案例教學(xué)的拓展訓(xùn)練。第二章計(jì)劃考試內(nèi)容和規(guī)定一、考試知識(shí)點(diǎn)1.計(jì)劃工作的特性2．計(jì)劃工作的程序３.計(jì)劃工作原理４.計(jì)劃工作的方法５.計(jì)劃案例1－4二、考試規(guī)定１、重點(diǎn)掌握：計(jì)劃工作案例分析的基本思緒;2、掌握:計(jì)劃工作的特性、程序、原理和方法；3、了解：計(jì)劃案例這方面教學(xué)的拓展訓(xùn)練。第三章決策考試內(nèi)容和規(guī)定一、考試知識(shí)點(diǎn)1.決策的實(shí)質(zhì)2.決策的程序３.影響有效決策的因素4.決策的方法５．決策案例1-6二、考試規(guī)定1．重點(diǎn)掌握：決策案例分析的基本思緒；2．掌握:決策的實(shí)質(zhì)、程序，影響有效決策的因素和決策方法;3．了解：決策案例這方面教學(xué)的拓展訓(xùn)練。第四章戰(zhàn)略管理考試內(nèi)容和規(guī)定一、考試知識(shí)點(diǎn)１．戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生2.戰(zhàn)略管理的原則３．戰(zhàn)略管理在現(xiàn)代管理中的價(jià)值４．戰(zhàn)略管理案例1－４二、考試規(guī)定1.重點(diǎn)掌握：戰(zhàn)略管理案例分析的基本思緒；2.掌握:戰(zhàn)略管理的產(chǎn)生、原則及其在現(xiàn)代管理中的價(jià)值;3.了解:戰(zhàn)略案例這方面教學(xué)的拓展訓(xùn)練。第五章組織設(shè)計(jì)考試內(nèi)容和規(guī)定一、考試知識(shí)點(diǎn)１．組織的概念２．組織工作的任務(wù)和環(huán)節(jié)３．組織結(jié)構(gòu)設(shè)計(jì)的原則４.組織變革5．組織設(shè)計(jì)案例１-5二、考試規(guī)定1、重點(diǎn)掌握:組織設(shè)計(jì)案例分析的基本思緒;２、掌握:組織的觀念、組織工作的任務(wù)和環(huán)節(jié)、原則、組織變革的方法;3、了解:組織設(shè)計(jì)案例這方面教學(xué)的拓展訓(xùn)練。第六章人力資源管理考試內(nèi)容和規(guī)定一、考試知識(shí)點(diǎn)1．人力資源管理的含義2．人力資源管理的內(nèi)容３．人力資源管理的基本原則４．人力資源管理案例１－6二、考試規(guī)定1、重點(diǎn)掌握:人力資源管理案例分析的基本思緒;2、掌握：人力資源管理的含義、人力資源管理的內(nèi)容、人力資源管理的基本原則;3、了解：人力資源管理案例這方面教學(xué)的拓展訓(xùn)練。第七章領(lǐng)導(dǎo)行為考試內(nèi)容和規(guī)定一、考試知識(shí)點(diǎn)1．領(lǐng)導(dǎo)概述2．領(lǐng)導(dǎo)者的影響力３．領(lǐng)導(dǎo)理論４．領(lǐng)導(dǎo)行為案例1-4二、考試規(guī)定1、重點(diǎn)掌握：領(lǐng)導(dǎo)行為案例分析的基本思緒;2、掌握：領(lǐng)導(dǎo)概述、領(lǐng)導(dǎo)者的影響力和相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)理論；3、了解：領(lǐng)導(dǎo)行為案例這方面教學(xué)的拓展訓(xùn)練。第八章激勵(lì)考試內(nèi)容和規(guī)定一、考試知識(shí)點(diǎn)１．激勵(lì)的含義２．動(dòng)機(jī)３．激勵(lì)理論４.激勵(lì)案例1－７二、考試規(guī)定１、重點(diǎn)掌握：激勵(lì)案例分析的基本思緒；２、掌握：激勵(lì)的含義、動(dòng)機(jī)和激勵(lì)理論;3、了解：激勵(lì)方面案例教學(xué)的拓展訓(xùn)練。第九章溝通考試內(nèi)容和規(guī)定一、考試知識(shí)點(diǎn)1.溝通過(guò)程2.溝通的類(lèi)型３.信息溝通中的障礙與克服4.溝通案例１-７二、考試規(guī)定1、重點(diǎn)掌握：溝通案例分析的基本思緒；2、掌握：溝通過(guò)程、溝通的類(lèi)型、信息溝通中的障礙與克服;3、了解:溝通方面案例教學(xué)的拓展訓(xùn)練。第十章群體行為考試內(nèi)容和規(guī)定一、考試知識(shí)點(diǎn)１．群體及其類(lèi)型２.群體的規(guī)范3.群體凝聚力４.團(tuán)隊(duì)管理5．群體行為案例1－4二、考試規(guī)定１、重點(diǎn)掌握:群體行為案例分析的基本思緒;2、掌握:群體及其類(lèi)型、群體的規(guī)范、群體凝聚力和團(tuán)隊(duì)管理；3、了解：群體行為案例這方面教學(xué)的拓展訓(xùn)練。第十一章控制考試內(nèi)容和規(guī)定一、考試知識(shí)點(diǎn)1.控制的特點(diǎn)2.控制的基本過(guò)程３．控制案例１－４二、考試規(guī)定１、重點(diǎn)掌握：控制案例分析的基本思緒；2、掌握:控制的特點(diǎn)、控制的基本過(guò)程；3、了解:控制方面案例教學(xué)的拓展訓(xùn)練。第十二章組織文化考試內(nèi)容和規(guī)定一、考試知識(shí)點(diǎn)１.組織文化的概念和基本特性2．組織文化的建設(shè)3.組織文化管理４.組織文化案例1-５二、考試規(guī)定1、重點(diǎn)掌握：組織文化案例分析的基本思緒;２、掌握:組織文化的概念和基本特性、組織文化的建設(shè)、組織文化管理;3、了解：組織文化案例這方面教學(xué)的拓展訓(xùn)練。第十三章管理創(chuàng)新考試內(nèi)容和規(guī)定一、考