監(jiān)理管理制度及崗位職責(zé)(水利監(jiān)理珍藏版)

監(jiān)理管理制度及崗位職責(zé)（水利監(jiān)理珍藏版）第一章監(jiān)理人員工作守則1．遵循“守法、誠信、公正、科學(xué)”的執(zhí)業(yè)準(zhǔn)則。2．認(rèn)真履行監(jiān)理合同規(guī)定的責(zé)任、權(quán)力和義務(wù)，遵守:“嚴(yán)格監(jiān)理，優(yōu)質(zhì)服務(wù),科學(xué)公正,廉潔自律”的監(jiān)理原則.3．努力學(xué)習(xí)水利工程知識，熟悉新標(biāo)準(zhǔn)、新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備，不斷提高業(yè)務(wù)能力和專業(yè)水平。4．不同時在兩個及以上監(jiān)理單位擔(dān)任監(jiān)理工作。5．不在施工、材料和設(shè)備供應(yīng)單位兼職，不向被監(jiān)理單位介紹施工隊伍和指定材料、設(shè)備和構(gòu)配件。6．不收受被監(jiān)理方的任何禮品、禮金和報酬。7．不泄露所監(jiān)理工程需要保密的事項。8．堅持原則，一絲不茍，秉公辦事，平等待人，虛心聽取各方意見，處理問題有理、有利、有節(jié)。第二章監(jiān)理項目部工作制度1、遵守國家和河北省的有關(guān)法律、法規(guī)。2、遵守監(jiān)理項目部的各項規(guī)章、制度。3、嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理規(guī)程，做好“三控、三管、一協(xié)調(diào)”。4、做好監(jiān)理例會工作，每天20:00前匯報當(dāng)天工程進度。5、按時上下班，不遲到，不早退，不做與工作無關(guān)的事；有事及時請假，不得無故曠工。6、發(fā)揚團隊精神，團結(jié)友愛，做到“守法、誠信、公正、科學(xué)”。7、愛護公物，講究衛(wèi)生，維護良好的辦公環(huán)境。第三章監(jiān)理工作紀(jì)律嚴(yán)禁觸犯國家、地方的法律、法規(guī)或規(guī)章；嚴(yán)禁向施工承包人推薦分包商或材料供應(yīng)商；嚴(yán)禁收受賄賂或貴重禮品；嚴(yán)禁吃拿卡要和故意刁難施工承包人；嚴(yán)禁采用虛假計量手段，損害發(fā)包人利益；嚴(yán)禁工作時間擅離職守；嚴(yán)禁工作失職；嚴(yán)禁工作時間酗酒，損害監(jiān)理形象；嚴(yán)禁拒不執(zhí)行考核人指令或欺騙業(yè)主的事件發(fā)生；10、嚴(yán)禁接受施工承包人安排的娛樂、旅游或療養(yǎng)性活動；11、嚴(yán)禁向施工承包人報銷各種費用或索要加班費、補助費等直接索賄或變象索賄；12、嚴(yán)禁獨自長期占用施工承包人的交通、無線通訊工具等設(shè)備；13、嚴(yán)禁泄露工程或業(yè)主的秘密，損害業(yè)主利益或名譽；14、其他情節(jié)嚴(yán)重的違約行為。第四章保密安全制度1、保管好文件、圖紙、資料，收、發(fā)、借閱有登記，做到不丟失、不損壞、不錯不亂。如出現(xiàn)文件、圖紙、資料損壞、丟失，應(yīng)立即報告。2、保管好公章，依據(jù)規(guī)定使用。3、遵守保密紀(jì)律，未經(jīng)批準(zhǔn)不得私自攜帶文件、圖紙、資料外出；未經(jīng)有關(guān)方同意，不得泄露與在監(jiān)工程、監(jiān)理業(yè)務(wù)有關(guān)的保密資料。4、遵守安全生產(chǎn)規(guī)定，確保人身安全。5、離開辦公室時，要鎖好門窗。6、保管好公、私財物，愛護公物。7、離開監(jiān)理項目部外出，要向有關(guān)同志打招呼。無特殊情況22:00之前應(yīng)回到監(jiān)理項目部。第五章監(jiān)理項目部員工管理制度為進一步加強監(jiān)理項目部管理，完善管理機制，規(guī)范監(jiān)理項目部用人行為，特制訂本管理制度。2、監(jiān)理項目部員工的工作制度（1）遵守公司、監(jiān)理項目部的各種規(guī)章、制度（2）嚴(yán)格執(zhí)行監(jiān)理流程、做好“三控、三管、一協(xié)調(diào)”。（3）每半月組織一次監(jiān)理項目部交班會，每天20.00前匯報當(dāng)天工程進度。（4）按時上下班，不遲到、不早退、不做與工作無關(guān)的事情，有事及時請假，不得無故礦工。（5）發(fā)揮團隊精神，團結(jié)友愛，做到“守法、誠信、公正、科學(xué)”。（6）愛護公物、講究衛(wèi)生，維護良好的辦公環(huán)境。3、履行制度要求（1）監(jiān)理項目部的任何人員必須執(zhí)行制度，監(jiān)理項目部將按照制度對所有人員進行管理。（2）監(jiān)理項目部的所有人員必須服從上一級的監(jiān)理結(jié)構(gòu)負責(zé)人的管理，全監(jiān)理項目部的所有人員服從總監(jiān)理工程師的管理。（3）監(jiān)理項目部人員的使用、管理、考核由各級負責(zé)，匯總上報，最后由總監(jiān)理工程師簽署考核意見。（4）監(jiān)理項目部對所有人員的考核實行末位淘汰制度。第六章監(jiān)理項目部員工崗位制度1、監(jiān)理項目部所有人員遵守自己的崗位職責(zé)（具體見監(jiān)理工程師的職責(zé)），按照崗位職責(zé)履行自己的義務(wù)。2、監(jiān)理項目部的所有人員必須服從上一級的監(jiān)理結(jié)構(gòu)負責(zé)人的管理，所有人員服從總監(jiān)理工程師管理。3、監(jiān)理項目部人員必須執(zhí)行報告制度，將工程實施的實際情況及時、準(zhǔn)備的向上級匯報。4、監(jiān)理項目部的全體員工必須做好工程監(jiān)理，遵守職業(yè)道德，做好廉政建設(shè)。5、監(jiān)理項目部的全體員工必須按時完成上級領(lǐng)導(dǎo)安排的各種任務(wù)和臨時任務(wù)。第七章監(jiān)理項目部內(nèi)部會議、協(xié)調(diào)制度目的：本監(jiān)理部監(jiān)理任務(wù)艱巨，監(jiān)理內(nèi)部協(xié)調(diào)至關(guān)重要，為了做好工程監(jiān)理，特制定本制度。協(xié)調(diào)的內(nèi)容：協(xié)調(diào)內(nèi)容包括監(jiān)理的各種要求、程序和分工、職責(zé)。協(xié)調(diào)的形式：（1）會議形式，監(jiān)理項目部至少每月舉行一次協(xié)調(diào)會，主要協(xié)調(diào)各監(jiān)理組、各部門之間的工作，由各監(jiān)理組的主要監(jiān)理人員匯報工作情況和需協(xié)調(diào)的內(nèi)容，由總監(jiān)理工程師做好工作和協(xié)調(diào)安排。（2）日常形式，監(jiān)理組的主要監(jiān)理人員每天定時向總監(jiān)理工程師、匯報工作情況，并隨時就工作需協(xié)調(diào)的內(nèi)容與總監(jiān)理工程師聯(lián)系，以便最快的解決問題。（3）定期匯報形式：監(jiān)理項目部、總監(jiān)應(yīng)定期向業(yè)主匯報，以便互通信息，并將監(jiān)理項目部的重大協(xié)調(diào)事項由協(xié)調(diào)組做出具體安排。第八章監(jiān)理項目部員工考核獎勵制度1、考評目的。監(jiān)理工作考評的目的是為了激勵監(jiān)理各級各類人員認(rèn)真履行合同，按照監(jiān)理合同約定的服務(wù)期限、內(nèi)容和要求以及投標(biāo)文件的承諾，為新建項目服務(wù)。2、監(jiān)理工作的考評原則為：目標(biāo)結(jié)合原則，考核以實現(xiàn)監(jiān)理目標(biāo)為原則；考核結(jié)合原則，考核以現(xiàn)場考核為依據(jù)的原則；獎懲結(jié)合的原則，通過考核獎優(yōu)罰劣，促進監(jiān)理人員提高服務(wù)質(zhì)量。3、監(jiān)理工作的考核依據(jù)主要內(nèi)容為監(jiān)理人在實施工程監(jiān)理的服務(wù)過程中的履約情況、服務(wù)技能、服務(wù)質(zhì)量和職業(yè)道德行為。4、監(jiān)理工作的考核依據(jù)。結(jié)合公司現(xiàn)行的對項目監(jiān)理部的考評辦法，進行年度檢查、考評，及時總結(jié)、交流經(jīng)驗及對“新技術(shù)、新工藝、新材料、新設(shè)備”實施監(jiān)理的心得體會，表彰、獎勵業(yè)績突出的監(jiān)理人員，不斷提高監(jiān)理項目部管理水平和監(jiān)理人員工作能力；5、考評程序（1）年底由員工本人對照崗位職責(zé)按“德、能、勤、績”四個方面寫出季度總結(jié)材料，并填入《監(jiān)理人員考核表》，報監(jiān)理組和監(jiān)理項目部。（2）監(jiān)理人員以無記名方式，分別對每位員工（包括本人）進行民主評議并定量打分，填寫《監(jiān)理人員民主評議表》。其中，“德”滿分15分、“能”滿分30分、“勤”滿分25分、“績”滿分30分。（3）考核分三級進行，并由監(jiān)理項目部匯總。分別是:公司對總監(jiān)理工程師綜合評價；總監(jiān)理工程對監(jiān)理項目部各成員、各監(jiān)理組組長、中心試驗室主任進行考核；監(jiān)理組組長對其下屬進行考核，并在《監(jiān)理人員考核表》中填寫考核意見?？己艘庖娛且罁?jù)崗位職責(zé)完成情況、職業(yè)道德守則，《監(jiān)理人員考核表》中的審定意見分級簽署。6、監(jiān)理人員有下列行為之一的，監(jiān)理項目部要認(rèn)真對其進行批評教育，予以糾正，并根據(jù)對工作的影響程度給予警告，通報批評，扣減工資獎金。情節(jié)嚴(yán)重的上報公司，撤換或開除。構(gòu)成犯罪的，報請司法機關(guān)處理。（1）不履行監(jiān)理職責(zé)，不按照程序進行監(jiān)理，敷衍了事、弄虛作假，損害公司信譽的；（2）在實施監(jiān)理過程中因把關(guān)不嚴(yán)、該檢查的不檢查或不按規(guī)定進行檢查、抉擇不當(dāng)或由于失職、過錯而造成工程質(zhì)量事故；（3）利用職權(quán)非法牟取私利或權(quán)錢交易，給業(yè)主造成經(jīng)濟損失。7、獎勵辦法（1）經(jīng)監(jiān)理項目部考核評議認(rèn)定的“優(yōu)秀員工”予以通報表揚，并每人獎勵XXX元;評為先進工作者的，除通令嘉獎發(fā)給獎狀外，發(fā)給獎金XXXX元。（2）監(jiān)理項目部將考核結(jié)果匯報公司，公司將根據(jù)公司《關(guān)于公布職工崗位工資標(biāo)準(zhǔn)及核定辦法》、《聘任職工年終考核評議辦法》的規(guī)定，凡被評為“優(yōu)秀”者，增加崗位工資。第九章監(jiān)理部內(nèi)部學(xué)習(xí)及激勵制度為實現(xiàn)監(jiān)理項目部的安全監(jiān)理，不斷提高員工的應(yīng)用知識和技能本領(lǐng)，使員工的素質(zhì)能夠滿足崗位工作的要求，激勵廣大員工不斷進取，結(jié)合《員工考核獎勵制度》，制訂本制度。1、實行范圍監(jiān)理項目部的所有人員2、實行內(nèi)容、辦法（1）每周固定2小時，監(jiān)理項目部、監(jiān)理組的所有人員在各自負責(zé)人的組織下，開展學(xué)習(xí)。主要學(xué)習(xí)工程施工的工法，監(jiān)理工作的程序，各種水利相關(guān)的法律和法規(guī)，當(dāng)?shù)卣奈募?，程序、管理辦法，學(xué)習(xí)可采用講課、討論或自學(xué)的方式進行。（2）監(jiān)理項目部響應(yīng)公司文件，鼓勵職工掌握多種技能，成為復(fù)合型專業(yè)技術(shù)人才，凡利用業(yè)余時間自學(xué)，經(jīng)有關(guān)部門考核取得全國注冊監(jiān)理工程師、咨詢師、法律顧問、造價師、資產(chǎn)評估師、結(jié)構(gòu)師、稅務(wù)師等執(zhí)業(yè)證書者，公司給予適當(dāng)報銷學(xué)費及注冊費，并發(fā)給一定額度的獎學(xué)金。（3）鼓勵外聘人員利用業(yè)余時間自學(xué)，取得建設(shè)部及有關(guān)部委（市）頒發(fā)的監(jiān)理工程師執(zhí)業(yè)資格證書（含注冊）者，除發(fā)給集中培訓(xùn)期間工資外，并給予適當(dāng)報銷培訓(xùn)費及注冊費。（4）為激勵員工努力工作，根據(jù)《員工考核獎勵制度》，對優(yōu)秀員工及先進工作者給予獎勵。3、實施方法凡符合本制度規(guī)定條件的員工，應(yīng)給予獎勵者，由總監(jiān)理工程師、提出書面報告，報上級單位批準(zhǔn)實施。第十章監(jiān)理項目部員工考勤制度為進一步規(guī)范監(jiān)理項目部制度，加強對員工出勤情況的考核管理，正確計算支付勞動報酬，根據(jù)有關(guān)規(guī)定，結(jié)合實際情況制訂本制度。1、考勤辦法（1）監(jiān)理項目部、各監(jiān)理組的員工每日要按時考勤，由單位負責(zé)人指定一名工作人員負責(zé)該項工作，每日終了必須在《考勤簿》中如實填寫，防止虛、錯、漏、涂改現(xiàn)象發(fā)生。（2）考勤記載符號監(jiān)理項目部員工凡在工地從事監(jiān)理工作均為出勤，以當(dāng)月日歷日數(shù)計算，全勤者每日記載“V”缺勤者以實際發(fā)生記載，如：病假填寫“病”探親假填寫“探”事假填寫“事”等。（3）新到崗人員，自到工作崗位當(dāng)日起計算出勤。（4）按照國家公布的探親假規(guī)定及協(xié)議規(guī)定，監(jiān)理項目部內(nèi)員工與家屬分居一年以上可享受探親假。根據(jù)具體情況，對員工與家屬分居滿半年的，可享受探親假假期的一半，滿一年后再享受整個假期的另一半，路程假及往返火車硬座票只報銷往返一次，（市內(nèi)公交車費不報銷），監(jiān)理項目部、監(jiān)理組認(rèn)真執(zhí)行探親假登記制度。（5）為保證盡快將工資發(fā)到員工手中，監(jiān)理項目部應(yīng)在月末由負責(zé)考勤人員將考勤表，各種請假單進行整理核實，經(jīng)監(jiān)理項目部負責(zé)人審核簽字后報送公司財務(wù)部門作為計算工資的依據(jù)。公司機關(guān)由指定負責(zé)考勤人員將考勤表及各種請假單進行整理核實，經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)審核簽字后交財務(wù)部門作為計算工資的依據(jù)。2、請銷假辦法（1）監(jiān)理項目部副總監(jiān)理工程師及以下人員離開工地，事先應(yīng)填寫請假單，寫明理由、何種假期、起止日期，經(jīng)向甲方打招呼后，由總監(jiān)理工程師批準(zhǔn)?？偙O(jiān)理工程師請假離開工地，事先經(jīng)甲方及公司領(lǐng)導(dǎo)同意后，方準(zhǔn)離開崗位，并在請假單上注明批準(zhǔn)人及批準(zhǔn)日期。（2）員工請假期滿歸隊后，應(yīng)及時報到銷假，未銷假者，不予安排工作。監(jiān)理項目部將按照《獎罰制度》對所有人員進行定期的獎懲。第十一章監(jiān)理部員工廉政制度為從源頭上預(yù)防腐敗，防止發(fā)生各種謀取不正當(dāng)利益的違法違紀(jì)行為，確保工程質(zhì)量和公司信譽，根據(jù)國家有關(guān)工程建設(shè)的法律、法規(guī)和廉政建設(shè)責(zé)任制規(guī)定，特制定本工程項目監(jiān)理機構(gòu)的廉政制度。1、嚴(yán)格執(zhí)行本工程監(jiān)理合同文件，自覺按合同辦事，抓好本工程建設(shè)工期、投資效益和工程質(zhì)量的動態(tài)控制，維護業(yè)主的利益。2、監(jiān)理業(yè)務(wù)活動堅持“公開、公正、誠信、透明”的原則（除法律法規(guī)另有規(guī)定者外），不為謀取不正當(dāng)利益而損害國家和業(yè)主的利益，不違反工程建設(shè)監(jiān)理規(guī)章制度。3、不以任何理由向承包單位及其工作人員索要、接受或贈送禮金、有價證券、貴重物品及回扣、好處費、感謝費等。4、不以任何理由為業(yè)主和承包單位報銷應(yīng)由對方或個人支付的費用。5、不接受或暗示為業(yè)主或個人裝修住房、婚喪嫁娶、配偶子女的工作安排以及出國、旅游等提供方便。6、不以任何理由為業(yè)主、相關(guān)單位或個人組織有可能影響公正執(zhí)行公務(wù)的宴請、評審、娛樂等活動。7、發(fā)現(xiàn)對方在業(yè)務(wù)活動中有違規(guī)、違紀(jì)、違法行為的應(yīng)及時提醒對方，對不聽勸阻或情節(jié)嚴(yán)重的向其主管部門或紀(jì)檢監(jiān)察、司法等有關(guān)機關(guān)舉報。8、違約責(zé)任：監(jiān)理人員出現(xiàn)有違規(guī)、違紀(jì)、違法行為的，按照公司管理辦法，依據(jù)有關(guān)法律法規(guī)和規(guī)定給與黨紀(jì)、政紀(jì)處分或組織處分，涉嫌犯罪的移交司法部門處理并追究刑事責(zé)任，給業(yè)主造成經(jīng)濟損失的予以賠償。第十二章總監(jiān)理工程師崗位職責(zé)水利工程施工監(jiān)理實行總監(jiān)理工程師負責(zé)制?？偙O(jiān)理工程師應(yīng)負責(zé)全面履行監(jiān)理合同中約定的監(jiān)理單位的義務(wù)，主要職責(zé)應(yīng)包括以下各項：主持編制監(jiān)理規(guī)劃，制定監(jiān)理機構(gòu)工作制度，審批監(jiān)理實施細則。確定監(jiān)理機構(gòu)各部門職責(zé)及監(jiān)理人員職責(zé)權(quán)限；協(xié)調(diào)監(jiān)理機構(gòu)內(nèi)部工作；負責(zé)監(jiān)理機構(gòu)中監(jiān)理人員的工作考核，調(diào)換不稱職的監(jiān)理人員；根據(jù)工程建設(shè)進展情況，調(diào)整監(jiān)理人員。簽發(fā)或授權(quán)簽發(fā)監(jiān)理機構(gòu)的文件。主持審查承包人提出的分包項目和分包人，報發(fā)包人批準(zhǔn)。審批承包人提交的合同工程開工申請、施工組織設(shè)計、施工進度計劃、資金流計劃。審批承包人按有關(guān)安全規(guī)定和合同要求提交的專項施工方案、度汛方案和災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案。審核承包人提交的文明施工組織機構(gòu)和措施。8主持或授權(quán)監(jiān)理工程師主持設(shè)計交底；組織核查并簽發(fā)施工圖紙。主持第一次監(jiān)理工地會議，主持或授權(quán)監(jiān)理工程師主持監(jiān)理例會和監(jiān)理專題會議。簽發(fā)合同工程開工通知、暫停施工指示和復(fù)工通知等重要監(jiān)理文件。組織審核已完成工程量和付款申請，簽發(fā)各類付款證書。主持處理變更、索賠和違約等事宜，簽發(fā)關(guān)文件。13主持施工合同實施中的協(xié)調(diào)工作，調(diào)解合同爭議。要求承包人撤換不稱職或不宜在本工程工作的現(xiàn)場施工人員或技術(shù)、管理人員。組織審核承包人提交的質(zhì)量保證體系文件、安全生產(chǎn)管理機構(gòu)和安全措施文件并監(jiān)督其實施，發(fā)現(xiàn)安全隱患及時要求承包人整改或暫停施工。審批承包人施工質(zhì)量缺陷處理措施計劃，組織施工質(zhì)量缺陷處理情況的檢查和施工質(zhì)量缺陷備案表的填寫；按相關(guān)規(guī)定參與工程質(zhì)量及安全事故的調(diào)查和處理。復(fù)核分部工程核單位工程的施工質(zhì)量等級，代表監(jiān)理機構(gòu)評定工程項目施工質(zhì)量。參加或受發(fā)包人委托主持分部工程驗收，參加單位工程驗收、合同工程完工驗收、階段驗收和竣工驗收。組織編寫并簽發(fā)監(jiān)理月報、監(jiān)理專題報告和監(jiān)理工作報告；組織整理監(jiān)理檔案資料。組織審核承包人提交的工程檔案歸檔資料，并提交審核專題報告。第十三章監(jiān)理工程師崗位職責(zé)監(jiān)理工程師應(yīng)按照職責(zé)權(quán)限開展監(jiān)理工作，是所實施監(jiān)理工作的直接責(zé)任人，并對總監(jiān)理工程師負責(zé)。其主要職責(zé)應(yīng)包括以下各項：參與編制監(jiān)理規(guī)劃，編制監(jiān)理實施細則。預(yù)審承包人提出的分包項目和分包人。預(yù)審承包人提交的合同工程開工申請、施工組織設(shè)計、施工總進度計劃、年施工進度計劃、專項施工進度計劃、資金流計劃。預(yù)審承包人按有關(guān)安全規(guī)定和合同要求提交的專項施工方案、度汛方案和災(zāi)害應(yīng)急預(yù)案。根據(jù)總監(jiān)理工程師的安排核查施工圖紙。審批分部工程或分部工程部分工作的開工申請報告、施工措施計劃、施工質(zhì)量缺陷處理措施計劃。審批承包人編制的施工控制網(wǎng)和原始地形的施測方案；復(fù)核承包人的施工放樣成功；審批承包人提交的施工工藝試驗方案，專項檢測試驗方案，并確認(rèn)試驗成果。協(xié)助總監(jiān)理工程師協(xié)調(diào)參建各方之間的工作關(guān)系。按照職責(zé)權(quán)限處理施工現(xiàn)場發(fā)生的有關(guān)問題，簽發(fā)一般監(jiān)理指示和通知。核查承包人報驗的進場原材料、中間產(chǎn)品的質(zhì)量證明文件；核驗原材料和中間產(chǎn)品的質(zhì)量；復(fù)核工程施工質(zhì)量；參與或組織工程設(shè)備的交貨驗收。檢查、監(jiān)督工程