2023年現(xiàn)代管理原理形成性考核冊完整版

現(xiàn)代管理原理作業(yè)１一、理論分析題泰羅:管理就是要確切地知道要別人去干什么,并指導(dǎo)他們用最佳、最經(jīng)濟的方法去干。法約爾：管理就是實行計劃、組織、指揮、協(xié)調(diào)和控制。西蒙：管理就是決策。小詹姆斯·唐納利：管理就是由一個或更多的人來協(xié)調(diào)別人活動，以便收到個人單獨活動所不能收到的效果而進行的各種活動。彼得·德魯克:歸根到底,管理是一種實踐，其本質(zhì)不在于“知”而在于“行”，其驗證不在于邏輯,而在于成果；其唯一權(quán)威就是成就。二、綜合實踐題《我國政府社會危機管理探析》劉霞

中國海洋大學碩士學位論文1、目前，我國正處在社會轉(zhuǎn)型期,同時也是一個黃金發(fā)展和矛盾凸顯并存的時期，加強社會危機管理，對于我國的政治、經(jīng)濟、文化發(fā)展以及人的發(fā)展、社會穩(wěn)定等都具有十分重要的意義。文章通過對我國政府的社會危機管理的現(xiàn)狀的局限性之處從不同的方面提出解決對策。2、（１）我國政府社會危機管理的現(xiàn)狀分析,其局限性之處表現(xiàn)為社會危機管理模式不夠整合；缺少健全的社會危機預(yù)警機制和行之有效的社會危機管理績效評估體系；利益表達機制也不夠健全；政府在應(yīng)對社會危機過程中還存在著把社會矛盾當政治問題來解決：應(yīng)對社會危機的方法和措施不夠得當?shù)取?3）解決對策，即整合社會危機管理模式；完善信息公開機制；建立社會危機的監(jiān)測、預(yù)警機制;建立有效的危機管理績效評估機制；建立社會利益表達機制；社會危機發(fā)生后要快速反映、積極應(yīng)對,最大限度減少危害；采用疏導(dǎo)的方法處置社會危機;建立雄厚的戰(zhàn)略資源戰(zhàn)略物資儲備體系等,以使我們在社會危機來臨之前可以做好防止,發(fā)生時可以有效應(yīng)對,危機過后可以迅速恢復(fù),實現(xiàn)國家和社會的有效發(fā)展。３、本文的奉獻在于：從社會危機管理的理論和實踐等視角，分析目前我國社會危機管理中存在的問題以及我國政府在應(yīng)對社會危機過程中的利弊得失,力圖構(gòu)建比較完善的社會危機應(yīng)對機制，為我國政府應(yīng)對社會危機提供理論的的支持，有助于政府制定出臺操作性強的社會危機管理政策。其局限性在于在實際案例的引用說明方面比較缺少?，F(xiàn)代管理原理作業(yè)2案例一：1、完整的計劃工作應(yīng)涉及以下幾個環(huán)節(jié):機會分析、擬定目的、明確計劃的前提條件、提出可供選擇的方案、評價各種備選方案、選擇方案、計劃分解、編制預(yù)算。２、有效的計劃對公司來說是重要的,計劃的目的是為了達成目的。一方面擬定公司總戰(zhàn)略和目的,然后公司戰(zhàn)略的規(guī)劃的大方向上來協(xié)調(diào)部門之間的目的。因此,要先擬定各部門工作目的,并規(guī)定保證一致，在有了目的的前提下,按照計劃工作的環(huán)節(jié)制定長期、中期、短期工作計劃，并規(guī)定各部門的計劃要考慮與相關(guān)部門的接口問題。３、各部門的計劃需要依據(jù)公司的戰(zhàn)略規(guī)劃來制定。根據(jù)目的分解需要,制定一年計劃就可以,讓后在每各季度，根據(jù)計劃執(zhí)行情況進行修訂補充。計劃執(zhí)行,關(guān)鍵是要讓各部門的工作計劃在部門主管級的交流中，得到統(tǒng)一,達成一致，由于每各部門的計劃會受到其他部門的影響,需要在會議上統(tǒng)一協(xié)商好,促進相關(guān)方共同完畢。部門負責人的重視限度決定了計劃的執(zhí)行力，可以將計劃作為部門負責人業(yè)績考核的一個指標來推動。因此，可以向總經(jīng)理建議，如何優(yōu)化和協(xié)調(diào)各部門的計劃,并尋找關(guān)鍵的人員來控制并推動計劃執(zhí)行，并提供一個激勵方案。案例二:１、(1）60年代微波爐行業(yè)在美國等發(fā)達國家興起，至９Ｏ年代進人普及期，產(chǎn)品生產(chǎn)技術(shù)成熟；(2)微波爐在中國卻是曙光初現(xiàn)的行業(yè),隨著大家電的普及和市民生活水平的提高及對便利生活的需求不斷增長，微波爐市場將是一個基數(shù)小、增長速度快、潛力巨大的市場;（3）199０年全國微波爐產(chǎn)量為100萬臺,進口量為幾萬臺,雖有競爭,但限度遠未達成劇烈。2、格蘭仕公司根據(jù)市場需求的變化，果斷進行戰(zhàn)略轉(zhuǎn)移，大膽關(guān)閉了收入可觀的羽絨服生產(chǎn)線,進入了自己原先并不熟悉，與原服裝待業(yè)毫無關(guān)聯(lián)的微波爐待業(yè)的確是一個有魄力的決策。雖然這中間也充滿了風險,但是由于對市場脈搏把握得準，加之率先引進先進技術(shù),又集中公司的資源進行技術(shù)和市場開發(fā)，不久使公司成長為全球最大規(guī)模的微波爐生產(chǎn)廠家。3、密集型發(fā)展戰(zhàn)略，即專業(yè)化發(fā)展戰(zhàn)略。這樣的發(fā)展戰(zhàn)略經(jīng)營目的集中,管理相對簡樸,且有助于集中運用組織資源，實現(xiàn)生產(chǎn)的專業(yè)化,獲取規(guī)模經(jīng)濟效益。現(xiàn)代管理原理作業(yè)3一、理論分析題１、領(lǐng)導(dǎo)者與管理者的重要區(qū)別在于權(quán)力的來源。管理者的權(quán)利來源于組織任命,其權(quán)力是正式、合法的。而領(lǐng)導(dǎo)者的權(quán)力可以來源于組織任命,也可以自發(fā)產(chǎn)生。領(lǐng)導(dǎo)者可以不應(yīng)用正式權(quán)力來影響別人。在抱負情況下,所有的管理者都是領(lǐng)導(dǎo)者，即規(guī)定管理者具有運用非正式權(quán)力影響下屬的能力,但領(lǐng)導(dǎo)者不一定都是管理者。如拉斯金是美國的一位中學教師，20２3年9月,美國世貿(mào)發(fā)生恐怖襲擊后的幾小時乃至幾天里，他成為極為重要的領(lǐng)袖。盡管他沒有正式的職位,但是他憑借自己的冷靜、智慧和知識指揮著眾多的志愿者，為人們提供危機征詢服務(wù)。拉斯金就是一個典型的領(lǐng)導(dǎo)者而非管理者。二、綜合實踐題【參考】員工激勵調(diào)查問卷部門:職位:性別：進入公司年限：1、公司是否有正式的激勵體系/政策??□是

□否２、你在工作中是否感到有樂趣？（?）Ａ、經(jīng)常有B、偶爾有C、不擬定D、幾乎沒有E、肯定沒有3、你希望公司用什么樣的方式激勵你的杰出表現(xiàn)?A、物質(zhì)B、培訓(xùn)機會Ｃ、對你的杰出表現(xiàn)上級及時口頭或書面認可D、互相信任E、晉升職位F、得到榮譽Ｇ、參與管理H、被樹為楷模、楷模Ｉ、良好的辦公/人際環(huán)境J、良好的溝通請將以上激勵方式排出先后順序：其它能激勵你的舉措,請列出:4、(管理人員回答）你是否清楚如何喚起和激勵你的下屬向上的精神？□是

□否5、你覺得目前公司員工的士氣和心態(tài)如何?(

)A、非常高昂，心態(tài)非常好Ｂ、基本高昂，心態(tài)較好C、不擬定D、不好E、極度不好不好的因素:6、除工資、獎金外,公司是否有其它激勵的辦法?□是

□否7、請具體列舉本公司所采用的對員工具有激勵作用的舉措：這些措施效果如何？８、你目前通常用哪些方式激勵別人？9、當工作表現(xiàn)不盡抱負時，你希望以什么樣的方式來激勵你?10、你是否具有較高的工作熱情？假如沒有,因素是什么?11、你對公司目前的激勵制度／方式有什么見解？12、假如由你來設(shè)計公司的激勵體系,你關(guān)注的重點是什么?

根據(jù)調(diào)查問卷作出調(diào)查，并完畢相關(guān)題目?，F(xiàn)代管理原理作業(yè)4一、單項選擇ＣCCＡD?CCDBB?CABCC?CＡＡBA二、多項選擇1、ABＣ２、ABC３、ABＣＤ4、BD5、BC6、DBA7、ＡCD８、CＤ9、ABCD10、BC三、判斷正誤√×××√××√×√×√×√×√×××√四、案例分析案例一：1、這重要是由于隨著經(jīng)濟體制改革的深化,銀華作為棉紡織公司在公司管理和發(fā)展出現(xiàn)了嚴重困難，通過調(diào)查分析后公司認為，其問題的根源在于社會的巨大變革、公司生存空間和職工心態(tài)的變化,使得計劃經(jīng)濟時代形成的理念、制度、方法已成為桎梏,必須以改革的精神,把創(chuàng)建先進的公司文化引入經(jīng)營管理，文化對生產(chǎn)起著巨大的促進作用。2、一方面，在公司文化的機制方面，銀華公司注重各種機制的建立和完善,建立了考核機制、民主管理監(jiān)督機制、人才選拔機制以及完善分派制度。另一方面，在公司文化的教育方面,銀華公司注重職工平常行為的引導(dǎo)和規(guī)范,并按照學習型組織的規(guī)定改造公司。第三，在公司文化的投入方面,銀華公司注重人、財、物的投入,始終堅持按比例投入公司文化陣地建設(shè)，并擁有從事文化建設(shè)的職能部門和人員，分工明確。3、公司文化是指一定歷史條件下，公司在生產(chǎn)經(jīng)營和管理活動中所發(fā)明的具有本公司特色的精神財富及其物質(zhì)形態(tài)，有三個部分組成：精神文化、制度文化、物質(zhì)文化。公司文化對公司的生存和發(fā)展有深層次的影響。優(yōu)秀的公司文化對外可以促進社會形象的樹立，產(chǎn)生品牌效應(yīng)，；對內(nèi)則形成強大的凝聚力,起到學習、維系和激勵的功能,引導(dǎo)、協(xié)調(diào)并約束員工行為,實現(xiàn)員工個人目的與公司整體目的的一致。案例二:１、控制標準是衡量組織的實際業(yè)績和預(yù)期業(yè)績的尺度。對一項簡樸的經(jīng)營活動,管理者可以通過其親自觀測整個工作過程來實行控制,然而在大多數(shù)經(jīng)營活動中，管理者卻也許做不到這一點,這是經(jīng)營活動的復(fù)雜性所致辭。因此，要實行有效的控制