如何做一名優(yōu)秀的主管

如何做一名優(yōu)秀的經(jīng)理主管許保啟1主管的工作類型與方法思考企業(yè)經(jīng)營靠什么？古人云：鐵打的營盤，流水的兵！營盤指的是什么？

一：班底??！二：系統(tǒng)??！2主管的工作類型與方法什么是班底？班底和班子的區(qū)別？班子：是組合出來的，是一個整體的團隊班底：是整合出來的，是忠誠的、目標(biāo)一致、方向一致、在關(guān)鍵時刻能擰成一股繩的一群企業(yè)骨干！3主管的工作類型與方法什么是系統(tǒng)？企業(yè)經(jīng)營中的系統(tǒng)有哪些？4主管的工作類型與方法企業(yè)經(jīng)營靠什么？鐵打的營盤，流水的兵！5主管的工作類型與方法請思考以下問題:當(dāng)您是員工時，您期望您的主管在哪些方面給您幫助？當(dāng)您是員工時，您的主管在哪些方面給您了最多的幫助？身為一名主管你認(rèn)為應(yīng)該在哪些方面協(xié)助您的員工？您身為一名主管，您為您的員工提供了哪些幫助？6主管的工作類型與方法

想到≠做到您是否真的了解您的屬員！7主管的工作類型與方法員工的心聲

8主管的工作類型與方法課堂討論我們的員工心里在想什么？9主管的工作類型與方法員工的心聲一請告訴我一個非常明確可行的方法來增加我的業(yè)績?！o導(dǎo)成功是可以復(fù)制的，而簡單的是最容易復(fù)制的。最好多講例子。

10主管的工作類型與方法員工的心聲二當(dāng)我表現(xiàn)不好時,請了解我的真正原因，請不要妄加判斷，更不要對我冷言冷語或不聞不問?！獪贤ㄖ鞴懿灰暨M自我判斷的陷井總經(jīng)理看重的是結(jié)果，主管看重的是過程。業(yè)績不好不一定是我不勤奮我最討厭的話：你怎么這么笨。11主管的工作類型與方法我什么時候干勁最大？

1、意見被尊重時2、有業(yè)務(wù)競賽時3、張揚個性的時候4、有競爭對手的時候5、與同事合作愉快的時候6、與上司相處融洽的時候7、與異性一起工作的時候

12主管的工作類型與方法員工的心聲三請激發(fā)我的工作熱情，我并不是不想工作，主要是客戶的拒絕使我傷透了心，請您不要再指責(zé)我、批評我了?！钗乙挥龅酱煺劬腿菀讍适判募钍莻€持續(xù)性的工作我希望得到的是指點而不是指指點點13主管的工作類型與方法員工的心聲四請隨時發(fā)現(xiàn)我的失誤并及時予以修正，協(xié)助我養(yǎng)成定期做計劃及總結(jié)的習(xí)慣。——監(jiān)督關(guān)懷有賴于對我的關(guān)注關(guān)注體現(xiàn)在對我的關(guān)照關(guān)注的是我的活動而不是我的本人14主管的工作類型與方法員工的心聲五請不要把管理的焦點只集中在成果，因為成果不一定能真實反映出我的活動量。請協(xié)助我建立一套有效的行銷系統(tǒng)及良好的行銷習(xí)慣。——評估評估要有工具和標(biāo)準(zhǔn)習(xí)慣養(yǎng)成要有時間15主管的工作類型與方法您是以什么標(biāo)準(zhǔn)來給屬員打分拜訪要取得客戶資料及需求要能為客戶提供專業(yè)的建議要做促成的動作要敢于索取轉(zhuǎn)介紹一天要有多少分才能算是及格了16主管的工作類型與方法員工的心聲六在做業(yè)務(wù)推動時請不要把焦點集中在多少業(yè)績上，請告訴我應(yīng)作多少邀約、拜訪、成交多少單及可獲得多少收入——推動

17主管的工作類型與方法員工的心聲七您做不到的不要強迫我們做到，那樣我會感到心中不服。----示范做銷售確實不是件容易的事情有許多時候您能做到的我也不一定能做到做。18主管的工作類型與方法員工心智模式要求檢查獎罰自動自發(fā)期望向上級不能提問答題，只能提出選擇題19主管的工作類型與方法請您思考身為一名主管，您認(rèn)為您應(yīng)該扮演什么角色？20主管的工作類型與方法

想要得到屬員的尊重和認(rèn)可,你必須知道他們最真實的需求和想法.21主管的工作類型與方法主管應(yīng)有五個角色

22主管的工作類型與方法屬員的成長全看上司的培養(yǎng)23主管的工作類型與方法主管角色扮演朋友家長老師教練司令24主管的工作類型與方法朋友是什么

朋友是棉被，他不會發(fā)熱，也不會制冷。你給他體熱，他就回報你溫暖，你給他冷漠，他就回報你嚴(yán)寒。記?。阂雱e人夠朋友，首先你自己要夠朋友！25主管的工作類型與方法家長是如何培育子女的傾注全身心的愛寄托全部的希望用盡全部的心血耗盡全部的積蓄26主管的工作類型與方法老師的道德言傳身教為人師表誨人不倦27主管的工作類型與方法教練的職責(zé)技能的培訓(xùn)與指導(dǎo)心態(tài)的調(diào)整與激勵目標(biāo)的設(shè)立與達(dá)成團隊的建設(shè)與成長28主管的工作類型與方法司令的工作高瞻遠(yuǎn)矚，把握大局。掌上千秋史，心中百萬兵。愛兵如愛子，出將又入相。29主管的工作類型與方法請您思考：您種過葡萄嗎？您種的葡萄豐收了嗎？30主管的工作類型與方法葡萄豐收的保證施肥剪枝整形治蟲疏果31主管的工作類型與方法施肥：沒有投入就沒有回報。不同的時期需要不同的營養(yǎng)。輕重適度。投入什么：時間精力金錢情感32主管的工作類型與方法剪枝：不是每一個人都能成為營銷高手/優(yōu)秀員工。去除團隊中的歪風(fēng)，掃掉伙伴身上的邪氣。33主管的工作類型與方法整形：把握團隊方向，塑造團隊文化，營造團隊氛圍，培養(yǎng)團隊精神。大法是綱，制度是紀(jì)。34主管的工作類型與方法治蟲：抵制外來侵害，保持健康體魄。了解內(nèi)心世界，保持良好心態(tài)。35主管的工作類型與方法疏果：保持良質(zhì)業(yè)務(wù)，維護公司利益。培育良好市場，團隊集體成長。36主管的工作類型與方法主管哪些方面是讓屬員稱許的值得信賴為人謙和處事公正忠誠公司作風(fēng)正派樂于助人知識豐富知過能改健康活潑成熟穩(wěn)重37主管的工作類型與方法經(jīng)常給我一些意外的驚喜多一份用心----您知道我的生日嗎多一份細(xì)心----您發(fā)現(xiàn)我今天的變化嗎多一份耐心----您說過一遍我不一定能記住的多一份關(guān)心----請給我一些個別的關(guān)照多一份誠心----不要開口對我要回報“五心”上將光彩閃耀38主管的工作類型與方法我們都喜歡對人熱情的上司怒氣大，心胸小；火氣大，熱情??；怨氣大，活力??；脾氣大，能力??；恐懼大，成就小。壞心情成就不了大事業(yè)惹不起你我還躲不起你嗎39主管的工作類型與方法一名優(yōu)秀的主管是能讓屬員找到歸屬感、安全感和獲得成長的。40主管的工作類型與方法寫給主管的信

41主管的工作類型與方法員工給主管的諍言不要對我過分溺愛，這樣無法教我獨擋一面，只能永遠(yuǎn)扮演跟從者的角色。不要一味地要我按照你的方式去做，我真的很難跟你完全一樣。不要怕對我嚴(yán)厲但只要公平。畢竟自己也并非十全十美。請給我改錯的時間，有時我知道自己錯了，請您不要在眾人面前修理我，可以在私底下告訴我。在眾人面前我還想要點面子。42主管的工作類型與方法員工給主管的諍言不要讓我覺得自己老是犯些愚蠢的錯誤，這樣會傷害我的自尊心。不要讓我覺得自己很渺小，這樣我會失去自信。當(dāng)我做的不對時，請及時指出來，不要讓我養(yǎng)成壞習(xí)慣，我知道壞習(xí)慣一旦養(yǎng)成就很難改過來。不要對我嘮嘮叨叨，這樣我會在情緒上產(chǎn)生反感，變的不合群甚至不顧一切地保護自己。43主管的工作類型與方法員工給主管的諍言不要忘記我可能無法事事如你所愿，畢竟我只是個員工，而你是主管。不要輕許無法實現(xiàn)的諾言。這樣會令我失望，甚至對你失去信心。不要在我面前埋怨公司和老總，表現(xiàn)消極，我很容易受影響。不要低估我，我已經(jīng)盡力在做。不要自相矛盾，這樣我會產(chǎn)生迷茫，會對你產(chǎn)生懷疑。44主管的工作類型與方法員工對主管的諍言當(dāng)我提出問題時不要不耐煩，幫我解答問題是你的職責(zé)。我是異性，請不要對我太熱情，老為我一個人做陪訪，別人會產(chǎn)生錯覺。不要高估我，有時不免太理想化，但可以指導(dǎo)我，相信我會理解的。請不要對我說謊，我可能會對你產(chǎn)生反感。45主管的工作類型與方法親愛的主管：

您現(xiàn)在知道我為什么喜歡您了吧因為您積極向上（心態(tài)）因為您以身作則（行為）因為您善解人意（待人）因為您誠信正直（品行）因為您精益求精（能力）

跟著您：我可以掙到金錢我有愉快的感覺我可以得到成長因為我們是一家人

46主管的工作類型與方法主管觀念上的錯誤主管的陷井----“我認(rèn)為”（不知真相）主管的迷茫----“我都講過的”（不知效果）主管的困惑----“我該顧哪頭”（不知重點）主管的誤區(qū)----“我是領(lǐng)導(dǎo)”（不知角色）有定位才有地位有思路才有出路有資本才有資格47主管的工作類型與方法明確角色擺正關(guān)系認(rèn)清責(zé)任掌握方法助人成功成就自我48主管的工作類型與方法主管應(yīng)有的觀念

49主管的工作類型與方法一個立志于主管

應(yīng)具有的觀念人才的觀念經(jīng)營的觀念。管理的觀念學(xué)習(xí)的觀念事業(yè)的觀念競爭的觀念50主管的工作類型與方法從員工到主管要轉(zhuǎn)變的觀念畏懼管理的觀念業(yè)績第一的觀念無所作為的觀念臨時人員的觀念51主管的工作類型與方法主管應(yīng)有的基本理念人人都期待得到財富，得到自由，得到尊重，得到發(fā)展。人人都期待被關(guān)懷，被幫助。人是因為先相信能做到所以他才做到。壓力是工作的維他命。主管個人成長的主戰(zhàn)場在于組織發(fā)展。52主管的工作類型與方法主管的人生價值人的價值就是指人生的意義，也就是指人活在世上能夠做什么，應(yīng)該做什么。人生活在社會里，既是主體又是客體。作為主體，人是有感情有意志的活動著的個人，價值體現(xiàn)在能滿足自身需求。作為客體是受社會條件規(guī)定的客觀存在，價值在于他對主體的有用性，既滿足主體的需要?？梢娭鞴軅€人的價值是包括兩方面，即團隊對個人的尊重與滿足和個人對團隊的責(zé)任與貢獻。只有在團隊中個人才能獲得全面發(fā)展其才能的手段。主管的價值是在團隊中實現(xiàn)的。53主管的工作類型與方法請您思考您該為團隊做什么？您能為團隊做什么？您為團隊做了什么？一個人的價值，他的尊嚴(yán)、地位和榮譽，是同他對團隊的責(zé)任和貢獻成正比的，他對團隊貢獻越大，他的價值也越大。54主管的工作類型與方法不良的主管心態(tài)只重業(yè)績，不見屬員----裁判的心態(tài)。嬌寵過度，只講溺愛----保姆的心態(tài)。高壓強管，缺乏人性----縣官的心態(tài)。心胸狹隘，壓制別人----村婦的心態(tài)。斤斤計叫，不愿奉獻----商人的心態(tài)。不思進取，得過且過----小農(nóng)的心態(tài)。放任自流，疏于管理----牧人的心態(tài)。55主管的工作類型與方法主管理念精華

如果人對了，那么世界就對了。主管的“三有”：有定位才有地位有思路才有出路有資本才有資格56主管的工作類型與方法帶兵八法以權(quán)管人以德育人以才助人以理服人以情感人以夢導(dǎo)人以利誘人以志激人57主管的工作類型與方法優(yōu)秀主管深深知道，觀念是命運的模具。

觀念----行為----習(xí)慣----性格----命運

58主管的工作類型與方法主管的七大功能

59主管的工作類型與方法課堂討論主管在管理中的七項工作?60主管的工作類型與方法主管經(jīng)營要點淺探業(yè)績管理增員管理會議管理活動管理出勤管理時間管理表報管理61主管的工作類型與方法業(yè)績管理您的立身之本已所不能，勿束之以人走出兩個誤區(qū)1、主管就是管理者，是脫產(chǎn)干部。2、個人英雄主義62主管的工作類型與方法增員管理：有組織做大文章，無組織唱獨角戲。三流的營銷員靠個人能力打拚，二流的營銷員靠干部簽單收錢，一流的營銷員靠組織實現(xiàn)輝煌。63主管的工作類型與方法會議管理：會議是主管人生的重要舞臺家人學(xué)習(xí)的課堂，屬員訓(xùn)練的場所，療傷止痛的醫(yī)院，展示才華的舞臺。64主管的工作類型與方法活動管理：日日拜訪，周周檢查，月月達(dá)成，形成習(xí)慣。從提高每個人的活動量入手來提高生產(chǎn)力。客戶是最好的老師，市場是最好的課堂。經(jīng)驗在活動中累積，技巧在活動中提升，膽量在活動中增大，習(xí)慣在活動中形成65主管的工作類型與方法出勤管理：有章必循----嚴(yán)是愛，松是害。越是自由的行業(yè)，越需要嚴(yán)格的紀(jì)律。66主管的工作類型與方法時間管理：個人銷售與團隊管理的時間掌控。及時了解業(yè)務(wù)進程。注意事情輕重緩急。67主管的工作類型與方法表報管理：工作日志的檢查。各種表報的設(shè)計、制作、填寫與檢查。數(shù)字很枯燥，但要耐得住寂寞，才能迎得輝煌。68主管的工作類型與方法一個值得思考的問題檢查業(yè)務(wù)員工作日志的目的是為了？找到指責(zé)他的借口找到輔導(dǎo)他的方法69主管的工作類型與方法主管經(jīng)營要點淺探業(yè)績管理增員管理會議管理活動管理出勤管理時間管理表報管理70主管的工作類型與方法課前講到：企業(yè)經(jīng)營靠什么？古人云：鐵打的營盤，流水的兵！營盤指的是什么？

一：班底??！二：系統(tǒng)！！71主管的工作類型與方法什么是系統(tǒng)？企業(yè)經(jīng)營中的系統(tǒng)有哪些？72主管的工作類型與方法系統(tǒng)戰(zhàn)略規(guī)劃目標(biāo)體系產(chǎn)品結(jié)構(gòu)客戶管理盈利模式營銷團隊人力資源生產(chǎn)管理流程管理組織運營項目管理財務(wù)管理經(jīng)營管理

從無到有從劣到優(yōu)73主管的工作類型與方法聚成咨詢團隊貼身輔導(dǎo)六大系統(tǒng)20種模式系統(tǒng)74主管的工作類型與方法

有三條途徑——

一是自己摸索二是空降兵三是借助外腦（學(xué)習(xí)、培訓(xùn)）

企業(yè)打造系統(tǒng)的實現(xiàn)途徑企業(yè)家最大的特長：就是善于整合資源75主管的工作類型與方法中小民營企業(yè)需要實操系統(tǒng)高層

領(lǐng)導(dǎo)力、團隊建設(shè)、營銷戰(zhàn)略、品牌定位、資源整合、超級商務(wù)談判、股份制改造、授權(quán)管理、資本運作、國學(xué)精粹

中層執(zhí)行力、營銷管理、團隊凝聚力、工廠管理、績效考核、財務(wù)及成本管理、人力資源管理、溝通技巧、員工心態(tài)引導(dǎo)基層時間管理、銷售實戰(zhàn)、客戶服務(wù)、商務(wù)禮儀、成功從優(yōu)秀員工開始、感恩教育其他魅力女性、性格分析、親子教育……76主管的工作類型與方法目前行業(yè)競爭太激烈了！崗位競爭也非常的激烈！77主管的工作類型與方法企業(yè)與企業(yè)之間到底是什么的競爭？團隊團隊與團隊之間到底是什么的競爭？崗位崗位與崗位之間到底是什么的競爭？人才人才與人才之間到底是什么的競爭？能力78主管的工作類型與方法沒錢沒學(xué)習(xí)沒能力現(xiàn)代人與人之間的競爭歸根結(jié)底是

的競爭！能力79主管的工作類型與方法才能與才能之間

的競爭是什么的競爭學(xué)習(xí)力？80主管的工作類型與方法

你可以拒絕學(xué)習(xí)，但你的競爭對手不會！

－－杰克.韋爾奇自我學(xué)習(xí)有多重要？81主管的工作類型與方法

經(jīng)驗是負(fù)債，學(xué)習(xí)是資產(chǎn)，過去曾經(jīng)成功的經(jīng)驗，有可能是今天失敗的原因!

－－李嘉誠

現(xiàn)代企業(yè)，學(xué)習(xí)有多重要？82主管的工作類型與方法83主管的工作類型與方法

一個人真正的安全感來自于他自身能力的不斷提升！危機思考：

我們企業(yè)是否已經(jīng)建立了培養(yǎng)員工能力的系統(tǒng)？84主管的工作類型與方法現(xiàn)代社會是否充滿了機會？對于學(xué)習(xí)者來說確實如此，對于不學(xué)習(xí)者來說當(dāng)舊的模式、體制被替代、淘汰時，他們將面臨下崗、失業(yè)、虧損、倒閉的命運！

－－馬云現(xiàn)代企業(yè)，學(xué)習(xí)有多重要？85主管的工作類型與方法現(xiàn)代企業(yè)，學(xué)習(xí)有多重要？

教育是最好的投資，培訓(xùn)是最好的福利，是管理的一部分。－－張瑞敏86主管的工作類型與方法海爾對培訓(xùn)的要求“下級素質(zhì)低不是你的責(zé)任，但不能提高下級的素質(zhì)就是你的責(zé)任！”對于集團內(nèi)各級管理人員，培訓(xùn)下級是其職責(zé)范圍內(nèi)必須的項目，這就要求每位領(lǐng)導(dǎo)亦即上到集團總裁、下到班組長都必須為提高部下素質(zhì)而搭建培訓(xùn)平臺、提供培訓(xùn)資源，并按期對部下進行培訓(xùn)。員工的素質(zhì)就是領(lǐng)導(dǎo)的素質(zhì);

只有落后的主管,沒有落后的部屬.87主管的工作類型與方法學(xué)習(xí)應(yīng)該成為我們的生活方式

學(xué)習(xí)能力=競爭能力=生存能力---摘自《學(xué)會生存》

聯(lián)合國教科文組織1970年出版88主管的工作類型與方法

最成功的企業(yè)一定是最愛學(xué)習(xí)的企業(yè)，最成功的個人一定是最愛學(xué)習(xí)的個人－－