EK組10月下考試附答案

EK組10月下考試[復(fù)制]您的姓名：[填空題]*_________________________________1.當(dāng)前疫情防控“總方針”指（）[單選題]*A.外防輸入，內(nèi)防反彈B.動態(tài)清零(正確答案)C.堅(jiān)定信心、同舟共濟(jì)D.科學(xué)防治、精準(zhǔn)施策2.一級防護(hù)和二級防護(hù)穿戴（）全套，避免因防護(hù)措施不全，造成無效防護(hù)。[單選題]*A.必須(正確答案)B.不用C.盡量D.建議3.現(xiàn)場工作人員接觸不同批次貨物、不同入境旅客以及結(jié)束階段性工作時(shí)要及時(shí)進(jìn)行（），避免用手觸摸口、眼、鼻。。[單選題]*A.清潔B.消殺C.洗手D.手消毒(正確答案)4.口罩佩戴時(shí)間不能超過（）小時(shí)，口罩被分泌物浸濕或其他污染時(shí)或在二脫間脫落時(shí)，必須立即更換，更換前后均需進(jìn)行手部清潔消毒。[單選題]*A.2B.4(正確答案)C.6D.85.在脫消間內(nèi)六部手消時(shí)每一步至少都要搓（）下。[單選題]*A.2B.3C.4D.5(正確答案)6.“三非”人員不包括（）[單選題]*A.非法入境B.非法居留C.非法就業(yè)D.非法出境(正確答案)7.疫情處置六快速是（）*A.快速指揮響應(yīng)(正確答案)B.快速風(fēng)險(xiǎn)評估(正確答案)C.快速倒查監(jiān)測(正確答案)D.快速流調(diào)追蹤(正確答案)E.快速核酸篩查(正確答案)F.快速隔離管控(正確答案)8.雨天戶外作業(yè)，應(yīng)在防護(hù)服或隔離衣外套（），保障完畢，雨衣按（）統(tǒng)一處理，禁止重復(fù)使用[單選題]*A.一次性雨衣；其他垃圾B.雨衣；防疫垃圾C.雨衣；醫(yī)療垃圾D.一次性雨衣；防疫垃圾(正確答案)9.中國共產(chǎn)黨人的初心和使命指的是（）*A.為中國人民謀幸福(正確答案)B.為中華民族謀復(fù)興(正確答案)C.為中華民國謀興旺10.兩個維護(hù)指的是（）*A.堅(jiān)決維護(hù)習(xí)近平總書記黨中央的核心、全黨的核心地位(正確答案)B.堅(jiān)決維護(hù)領(lǐng)土主權(quán)C.堅(jiān)決維護(hù)黨中央權(quán)威和集中統(tǒng)一領(lǐng)導(dǎo)(正確答案)D.堅(jiān)決維護(hù)民族團(tuán)結(jié)11.柜臺辦理值機(jī)手時(shí)需要核對的文件（）*A證件的性質(zhì)（護(hù)照/旅行證/護(hù)照類型等）(正確答案)B證件有效期符合目的地入境要求(正確答案)C目的地的簽證及離開機(jī)票(正確答案)D目的地的防疫證件(正確答案)12.航司托運(yùn)速運(yùn)行李柜臺需要確認(rèn)的問題（）*A速運(yùn)的原因，以及行李內(nèi)物品的種類。(正確答案)B托運(yùn)行李的五個安全問題。(正確答案)C檢查行李包裝符合要求，是否有危險(xiǎn)品標(biāo)識。(正確答案)D速運(yùn)行李統(tǒng)一從超大運(yùn)輸，并安排超大崗跟進(jìn)。(正確答案)E需要在值機(jī)時(shí)間內(nèi)接收。(正確答案)13.柜臺遇到旅客護(hù)照破損的操作流程（）*A將破損位置跟旅客當(dāng)面確認(rèn)。(正確答案)B將情況反饋給值班51，系統(tǒng)加入備注。(正確答案)C航司確認(rèn)旅客可以成行，將旅客的護(hù)照破損處拍照留存。(正確答案)D同一航班再次出現(xiàn)一樣的情況，第一次航司放行后第二次直接放行即可，不用再次詢問51跟航司。14.航班保障中遇到旅客證件問題無法辦理的情況下操作流程（）*A確認(rèn)好旅客的其他證件，將缺失的證件或材料告知旅客(正確答案)B告知旅客關(guān)閉柜臺的時(shí)間，避免旅客誤機(jī)(正確答案)C在系統(tǒng)內(nèi)加入備注，幫助再次查驗(yàn)旅客證件。(正確答案)D旅客缺少證件直接告知旅客去找即可，不需要告知其他信息。E再次回到柜臺的旅客，仍需要重新檢查一次證件是否備齊。(正確答案)15.航班臨近關(guān)柜臺時(shí)間遇到旅客證件無法出示，柜臺的操作流程（）*A確認(rèn)旅客的全部證件，將缺少的證件清晰告知旅客及值班51，51反饋給航司，由航司及時(shí)介入，避免關(guān)閉柜臺無法接收導(dǎo)致旅客投訴。(正確答案)B涉及缺少證件只是打印的問題，詢問值班51跟航司，確認(rèn)是否先辦里手續(xù)再讓旅客去打印。(正確答案)C跟旅客確認(rèn)關(guān)柜臺時(shí)間，并通知航空公司。如超時(shí)由航司決定是否拒載旅客。拒載旅客由航司出面。(正確答案)D關(guān)柜臺時(shí)間到了直接拒載即可，不用記錄。16.柜臺收運(yùn)行李的要求（）*A托運(yùn)的軟包需要裝框托運(yùn)。(正確答案)B嬰兒車需要打包好安排超大柜臺托運(yùn)。(正確答案)C柜臺托運(yùn)紙箱需要查看6面是否有危險(xiǎn)品標(biāo)識才可以托運(yùn)。(正確答案)D托運(yùn)行李箱有破損需要跟航司確認(rèn)是否接收，航司同意后跟旅客確認(rèn)破損位置并簽免責(zé)。(正確答案)17.柜臺旅客返回反饋登機(jī)牌遺失柜臺的操作流程（）*A直接重新打印給旅客即可。B查詢歷史記錄確認(rèn)辦理柜臺，與辦理的值機(jī)員確認(rèn)情況。(正確答案)C將情況及時(shí)反饋給值班51，確認(rèn)可以打印登機(jī)牌給旅客時(shí)需要寫補(bǔ)字。(正確答案)D航后值班51將補(bǔ)牌的旅客信息報(bào)給登機(jī)口。(正確答案)18.柜臺接收臨時(shí)護(hù)照出行的要求（）*A外國人持臨時(shí)護(hù)照需要同時(shí)持有中國簽證。(正確答案)B臨時(shí)護(hù)照可以前往其他國家。C臨時(shí)護(hù)照沒有有效期，看到可以直接接收。D臨時(shí)護(hù)照出行只能前往自己國家，可以經(jīng)停其他國家中轉(zhuǎn)。(正確答案)19.柜臺遇到航班超售，柜臺后面接收旅客出現(xiàn)SBY的時(shí)候操作（）*A直接告訴旅客沒有位置讓旅客等。B將情況告知值班51及航空公司，避免引起旅客的誤會。(正確答案)C可以先給旅客稱重行李，等待期間可以先處理行李問題。(正確答案)D由航空公司決定是否OnLoad候補(bǔ)旅客。(正確答案)20.柜臺安排緊急出口位時(shí)的操作（）*A旅客身體不適，緊急出口位比較寬敞可以安排給旅客。B無論何機(jī)型，在緊急出口同一排的所有座位都是緊急出口位。C緊急出口位安排需要旅客會機(jī)組成員母語或機(jī)組成員使用的其它語言，可以很流暢溝通，才可以安排，并且身體狀況良好的旅客。(正確答案)D發(fā)放緊急出口位不僅要旅客本身的情況符合發(fā)放規(guī)定，還需要旅客本人愿意在出現(xiàn)突發(fā)情況時(shí)協(xié)助機(jī)上人員。(正確答案)21.“三區(qū)兩通道”的三區(qū)是指：清潔區(qū)、污染區(qū)和半清潔區(qū)。（）[單選題]*A.對B.錯(正確答案)22.“FOD”是指飛行區(qū)內(nèi)可能損傷航空器、設(shè)備或威脅機(jī)場工作人員和乘客生命安全的外來物體。（）[單選題]*A.對(正確答案)B.錯23.閉環(huán)人員出現(xiàn)新冠肺炎十大癥狀可以私自服藥解決，不需上報(bào)。（）[單選題]*A.對B.錯(正確答案)24.如發(fā)現(xiàn)手部有明顯可見污染時(shí)，可單純使用快速手消毒劑。（）[單選題]*A.對B.錯(正確答案)25.廣州白云國際機(jī)場具有4條平行跑道。（）[單選題]*A.對B.錯(正確答案)26.工作人員可以在商業(yè)餐飲店購買打包餐食，購買或等待過程中不可進(jìn)入店面。（）[單選題]*A.對(正確答案)B錯27.高風(fēng)險(xiǎn)崗位人員工作期間每隔1天開展1次核酸檢測。（）[單選題]*A.對B錯(正確答案)28.戶外穿戴防護(hù)用品時(shí)，注意妥善處理包裝袋、隨身物品等，落實(shí)FOD防范要求。（