北京某公司計(jì)劃管理制度

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔 北京海淀科技園建設(shè)股份有限公司北京海淀科技園建設(shè)股份有限公司二OO四年度計(jì)劃管理制度2004年1月總則第一條目標(biāo)、目的為了保證公司戰(zhàn)略規(guī)劃的有效實(shí)施和經(jīng)營(yíng)目標(biāo)的順利實(shí)現(xiàn)，有效地控制公司項(xiàng)目運(yùn)營(yíng)成本和時(shí)間進(jìn)度，根據(jù)公司目標(biāo)管理方案，結(jié)合行業(yè)的特點(diǎn)和公司的實(shí)際情況，特制訂計(jì)劃管理制度。適用范圍北京海淀科技園建設(shè)股份有限公司所有部門釋義見具體章節(jié)業(yè)務(wù)流程第四條業(yè)務(wù)流程及辦法4.1年度工作計(jì)劃管理規(guī)范4.1.1年度工作計(jì)劃編制、審批流程：1.從每年11月25日開始，計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部依據(jù)集團(tuán)公司及公司董事會(huì)制訂的公司下一年度的整體經(jīng)營(yíng)目標(biāo)和關(guān)于公司下一年度工作計(jì)劃的指示，并經(jīng)過與各部門全方位的溝通，編制下一年度的年度工作計(jì)劃（表格形式為《年度目標(biāo)管理總表》）。2.年度工作計(jì)劃的主要內(nèi)容包括：公司下年度針對(duì)項(xiàng)目主要控制點(diǎn)的整體工作計(jì)劃；經(jīng)營(yíng)目標(biāo)（包括銷售目標(biāo)、成本控制目標(biāo)等）；主要工作思路及措施。3.每年12月10日前計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部將下一年度的《年度目標(biāo)管理總表》提交總經(jīng)理審核。4.總經(jīng)理審核后，于12月23日前提交總經(jīng)理辦公會(huì)、董事會(huì)會(huì)議討論通過。5.計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部于每年的12月25日前安排頒發(fā)總經(jīng)理簽字的下一年度的年度工作計(jì)劃。4.1.2年度工作計(jì)劃編制要求：1.各部門的主要工作任務(wù)和目標(biāo)都應(yīng)列入計(jì)劃表中。2.日常的例行工作可不列入計(jì)劃表中，但改進(jìn)日常例行工作的措施、方案可列入計(jì)劃表。3.各部門的主要工作任務(wù)和目標(biāo)應(yīng)力求完善，要保證任務(wù)之間的有效銜接。4.計(jì)劃應(yīng)有明確的完成期限和質(zhì)量要求，從而可準(zhǔn)確衡量其完成的情況。5.時(shí)間跨度超過一個(gè)季度的計(jì)劃項(xiàng)目應(yīng)有階段目標(biāo)，以便進(jìn)行過程控制。6.計(jì)劃目標(biāo)應(yīng)具有挑戰(zhàn)性，只有通過相當(dāng)程度的努力方能完成，從而起到激勵(lì)員工的作用。4.1.3年度工作計(jì)劃的執(zhí)行與檢查1.年度工作計(jì)劃正式頒發(fā)之后，各部門負(fù)責(zé)人應(yīng)組織本部門員工進(jìn)行一定形式的學(xué)習(xí)、討論，并在日常工作中進(jìn)行有力的貫徹。2.除了客觀、不可抗力的影響，已明確的計(jì)劃都應(yīng)確保按時(shí)、保質(zhì)完成。3.主管領(lǐng)導(dǎo)每月至少檢查一次下屬部門年度工作計(jì)劃的推進(jìn)完成情況。在審核下屬部門每月的工作計(jì)劃草案時(shí)，則要審查其是否能保證年度計(jì)劃的穩(wěn)步推進(jìn)。當(dāng)發(fā)現(xiàn)年度工作計(jì)劃有拖延時(shí)，則應(yīng)要求下級(jí)立即采取有效的補(bǔ)救措施，必要時(shí)還應(yīng)要求下級(jí)制訂補(bǔ)救計(jì)劃方案，并跟蹤補(bǔ)救情況。4.總經(jīng)理應(yīng)每季檢查一次各部門年度計(jì)劃的推進(jìn)情況。5.計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部每月檢查一次各部門年度工作計(jì)劃的進(jìn)展情況，發(fā)現(xiàn)問題應(yīng)向有關(guān)部門負(fù)責(zé)人提出。4.1.4年度工作計(jì)劃的調(diào)整：1.計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部根據(jù)公司運(yùn)營(yíng)情況和集團(tuán)公司及公司董事會(huì)的最新指示，從每年6月1日開始對(duì)年度工作計(jì)劃進(jìn)行調(diào)整。2.每年6月10日前計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部將調(diào)整后下半年的《目標(biāo)管理總表》提交總經(jīng)理審核。3.總經(jīng)理審核后，于6月23日前提交總經(jīng)理辦公會(huì)、董事會(huì)會(huì)議討論通過。4.計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部于每年的6月25日前安排頒發(fā)總經(jīng)理簽字的下半年的《目標(biāo)管理總表》。5.各部門在年度工作計(jì)劃執(zhí)行過程中，如確實(shí)無法按時(shí)完成年度計(jì)劃，需要調(diào)整時(shí)，應(yīng)提出《年度計(jì)劃變更申請(qǐng)》，并經(jīng)本部門主管副總簽字后提交到計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部。計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部審核該申請(qǐng)，經(jīng)總經(jīng)理同意，提交總經(jīng)理辦公會(huì)討論通過。4.1.5年度工作計(jì)劃完成情況的總結(jié)：1.計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部每半年統(tǒng)計(jì)一次公司年度工作計(jì)劃的完成情況并根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)情況分別于每年的6月20日前和12月20日前編制完成公司經(jīng)營(yíng)報(bào)告，并提交總經(jīng)理審核。2.經(jīng)營(yíng)報(bào)告中主要包括：（1）上半年(上年度)的主要成本指標(biāo)。（2）上半年(上年度)的銷售額/回款額、公司凈利潤(rùn)。（3）上半年(上年度)的工作計(jì)劃完成情況。（4）上半年(上年度)的產(chǎn)品銷售進(jìn)度與目標(biāo)的偏差率、項(xiàng)目重大進(jìn)度偏差、項(xiàng)目成本偏差。（5）公司管理方面的情況。（6）各部門上半年(上年度)工作中存在的主要問題或有待改進(jìn)之處。（7）公司下半年(下年度)主要工作任務(wù)和目標(biāo)及完成這些任務(wù)目標(biāo)的整體思路和主要措施。3.總經(jīng)理審核定稿后，并在總經(jīng)理辦公會(huì)、董事會(huì)會(huì)議上發(fā)布。4.2月度計(jì)劃管理規(guī)范：4.2.1月度計(jì)劃管理流程：1.計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部每月在年度總體目標(biāo)不變的前提下，對(duì)下個(gè)月計(jì)劃節(jié)點(diǎn)進(jìn)行修訂，編制《年度計(jì)劃月度工作修訂表》，并在20日前下發(fā)到各部門。2.主管領(lǐng)導(dǎo)與所屬部門進(jìn)行計(jì)劃溝通與接口協(xié)調(diào)，編制下月的工作計(jì)劃，于當(dāng)月25日下午下班前提交給計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部（含書面和電子文件）。3.計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部在收到部門月度計(jì)劃后，將根據(jù)項(xiàng)目進(jìn)展情況及部門間的工作銜接情況對(duì)部門月度計(jì)劃進(jìn)行修改和增補(bǔ)，對(duì)具體工作事項(xiàng)的權(quán)重進(jìn)行調(diào)整，經(jīng)總經(jīng)理審定，在月底蓋章下發(fā)（附電子文件），同時(shí)抄送人力資源行政部備份作為績(jī)效考核依據(jù)。計(jì)劃一旦下發(fā)，將作為公司對(duì)部門下月工作的指令性計(jì)劃文件，不允許私自更改。4.2.2各部門月度計(jì)劃內(nèi)容：1.2004年度總體計(jì)劃中所涉及當(dāng)月的工作項(xiàng)。2.當(dāng)月20日計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部下發(fā)的下個(gè)月計(jì)劃節(jié)點(diǎn)調(diào)整的內(nèi)容。3.總經(jīng)理辦公會(huì)安排的工作內(nèi)容。4.上月未完成工作項(xiàng)調(diào)整至下月的工作項(xiàng)。5.新增工作項(xiàng)。6.以上內(nèi)容大節(jié)點(diǎn)工作所含拆分工作項(xiàng)。4.2.3月度計(jì)劃編制方法：1.對(duì)具體工作事項(xiàng)應(yīng)的描述有明確應(yīng)準(zhǔn)確具體。2.對(duì)于跨月度的任務(wù)項(xiàng)，應(yīng)在計(jì)劃表格中增加標(biāo)注，說明計(jì)劃完成時(shí)間和計(jì)劃本月完成的程度（用百分比描述），標(biāo)注的填寫位置為“工作內(nèi)容”欄目。3.各部門應(yīng)有效的利用“標(biāo)注欄”說明計(jì)劃執(zhí)行過程中的問題。如對(duì)其它部門配合的要求、其它需要說明的問題。填寫位置為“計(jì)劃時(shí)間”一行所對(duì)應(yīng)的“標(biāo)注欄”。4.各部門在制訂計(jì)劃前應(yīng)充分進(jìn)行部門內(nèi)和部門間的溝通和協(xié)調(diào)。5.具體工作事項(xiàng)的權(quán)重要根據(jù)該項(xiàng)工作在本部門工作中的重要性確定。4.2.4月度計(jì)劃完成情況的編制與上報(bào)：1.計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部在每周周五下班前向各業(yè)務(wù)部門了解計(jì)劃完成情況。其中在每月25日各部門須將本月的計(jì)劃完成情況提交給計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部（包括電子文件），對(duì)于計(jì)劃時(shí)間為每月25日以后的工作項(xiàng)，需各部門根據(jù)進(jìn)展情況進(jìn)行預(yù)估。2.月度計(jì)劃完成情況應(yīng)在計(jì)劃文件列表中“完成時(shí)間”一行用實(shí)線黑箭頭表示，未按期完成的計(jì)劃不畫實(shí)線黑箭頭，但要詳細(xì)實(shí)際完成時(shí)間、注明未完成的原因、任務(wù)進(jìn)展?fàn)顩r、需要解決的問題和解決方案，填寫位置為“完成時(shí)間”一行所對(duì)應(yīng)的“標(biāo)注欄”。計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部將根據(jù)各部門提出的問題和解決方案幫助協(xié)調(diào)解決。4.2.5月度計(jì)劃與績(jī)效考核的接口：計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部在每月30日收齊各部門上報(bào)的月度計(jì)劃完成情況和調(diào)整情況后進(jìn)行審核，經(jīng)計(jì)劃經(jīng)營(yíng)主管副總審定后在月底前提交給人力資源行政部，作為績(jī)效考核的依據(jù)。第五條業(yè)務(wù)流程圖5.1年度計(jì)劃編制流程圖11.25計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部開始編制“年度目標(biāo)管理總表”11.25計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部開始編制“年度目標(biāo)管理總表”與各部門溝通，進(jìn)行修改和增補(bǔ)與各部門溝通，進(jìn)行修改和增補(bǔ)提出修改意見提出修改意見12.23前12.23前總經(jīng)理辦公會(huì)討論簽字通過簽字通過計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部12.25前12.25前各部門12.10前總經(jīng)理12.10前總經(jīng)理審核5.2月度計(jì)劃編制流程圖計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部每月20日下發(fā)《年度計(jì)劃月度工作修訂表》計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部每月20日下發(fā)《年度計(jì)劃月度工作修訂表》各部門每月25日前編制下月工作計(jì)劃各部門每月25日前編制下月工作計(jì)劃計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部與各部門溝通，進(jìn)行修改和增補(bǔ)總經(jīng)理計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部提出修改意見蓋章各部門5.3月度計(jì)劃完成情況流程圖各部門按原“計(jì)劃文件”編制計(jì)劃完成情況各部門按原“計(jì)劃文件”編制計(jì)劃完成情況計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部審核審核總經(jīng)理總經(jīng)理審核、批示審核、批示計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部存檔計(jì)劃經(jīng)營(yíng)部存檔存檔人力資源行政部做績(jī)效考核人力資源行政部做績(jī)效考核精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔北京首信股份有限公司代理商管理制度（2001年11月20日北京首信股份有限公司第一屆董事會(huì)第二次會(huì)議通過）總則第一條本規(guī)定的主旨根據(jù)《合同法》和《民法通則》等國(guó)家有關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合本公司實(shí)際情況，本規(guī)章規(guī)定本公司與代理商之間的有關(guān)合作事項(xiàng)。代理商的銷售區(qū)域代理商銷售的區(qū)域，依《市場(chǎng)開發(fā)合作協(xié)議書》來決定。代理商如欲在指定以外的區(qū)域進(jìn)行銷售活動(dòng)，應(yīng)事前與本公司聯(lián)絡(luò)，取得其書面認(rèn)可。第三條經(jīng)營(yíng)產(chǎn)品代理商所經(jīng)營(yíng)的首信產(chǎn)品必須是協(xié)議中規(guī)定的本公司委托銷售、并附有“首信”品牌的產(chǎn)品。第四條銷售責(zé)任額代理商的銷售額即為第三條規(guī)定商品的總額。銷售責(zé)任額由本公司根據(jù)市場(chǎng)情況進(jìn)行制定，代理商執(zhí)行。代理商須于每月15-20日之前，向本公司上報(bào)上月的銷售總結(jié)和下個(gè)月的銷售計(jì)劃。本公司將根據(jù)代理商的銷售完成情況進(jìn)行相應(yīng)的獎(jiǎng)罰。第五條經(jīng)銷處的設(shè)置代理商可在自己的責(zé)任范圍下設(shè)置經(jīng)銷及代辦處等。但設(shè)置之前須與本公司聯(lián)絡(luò)，取得其書面認(rèn)可方能實(shí)施。第六條銷售價(jià)格貨物自本公司發(fā)布給代理的商品價(jià)格與代理商賣給顧客的售價(jià)，必須依照另外規(guī)定的價(jià)格表或相應(yīng)的價(jià)格政策來進(jìn)行。前項(xiàng)價(jià)格如發(fā)生變更，前者須及時(shí)書面通知后者、后者接到本公司的書面認(rèn)可方得實(shí)施。第七條相關(guān)資料的提出代理商應(yīng)按照本公司的要求定期提交必要的資料（如客戶名冊(cè)、銷售計(jì)劃和報(bào)告等）。第八條本公司交貨方式與運(yùn)費(fèi)本公司以公司所在地為給代理商的交貨地點(diǎn)。但如代理商另有請(qǐng)求提出，可送貨至其指定地點(diǎn)。關(guān)于前項(xiàng)，如另有請(qǐng)求則產(chǎn)品的裝箱費(fèi)、運(yùn)費(fèi)、保險(xiǎn)費(fèi)由代理商負(fù)擔(dān)。第九條退貨當(dāng)貨物與代理商訂購(gòu)內(nèi)容不符或不合格的制造責(zé)任明顯為本公司所有時(shí)，方能接受退貨條件。第十條付款條件產(chǎn)品付款方式為電匯或支票。在協(xié)議簽定的前三個(gè)月內(nèi)，代理商依照合同的款額，按照合同約定方式付款。第十一條暫停出貨代理商如未能履行合同付款義務(wù)、發(fā)生其他違約情況或出現(xiàn)不可抗力情況時(shí)，本公司將暫停給其發(fā)貨直到問題解決。對(duì)代理商的支持政策為促進(jìn)代理商的銷售績(jī)效，本公司與代理商之間的相互關(guān)系制定以下獎(jiǎng)勵(lì)支持政策。第十二條培訓(xùn)本公司將不定期對(duì)代理商進(jìn)行技術(shù)和銷售的培訓(xùn)，并在受訓(xùn)人員通過培訓(xùn)考試后，頒發(fā)培訓(xùn)證書。受訓(xùn)人員的培訓(xùn)費(fèi)用由代理商負(fù)擔(dān)，受訓(xùn)人員住宿自理。培訓(xùn)的內(nèi)容，形式，時(shí)間和地點(diǎn)由本公司確定后組織代理商參加。代理商可以對(duì)培訓(xùn)提出建議。第十三條銷售獎(jiǎng)勵(lì)以下獎(jiǎng)勵(lì)制度適用于代理商的銷售及付款事宜。銷售額業(yè)績(jī)突出的獎(jiǎng)勵(lì)代理商在協(xié)議有效期內(nèi)，超額完成年度最低銷售額，本公司對(duì)超額部分除支付規(guī)定的傭金外，另付獎(jiǎng)金；和或，其他實(shí)物獎(jiǎng)勵(lì)；和或，其他形式獎(jiǎng)勵(lì)，由本公司另行決定。第十四條代理商的優(yōu)惠條件代理商可享受本公司的產(chǎn)品技術(shù)知識(shí)培訓(xùn)及指導(dǎo)（培訓(xùn)合格后頒發(fā)培訓(xùn)證書）、配發(fā)宣傳用品、經(jīng)營(yíng)資料及其他種種優(yōu)惠條件。代理商使用本公司頒發(fā)的銅牌和證書代理商有權(quán)使用本公司頒發(fā)的授權(quán)代理的牌匾或其他標(biāo)志物和證書，此牌匾和聲明代理內(nèi)容的證書應(yīng)并列相鄰放置于明顯的位置，并妥善保管。在解除代理關(guān)系時(shí)交回。附則同種產(chǎn)品的仿造限制代理商未經(jīng)本公司同意，不得擅自制造代理產(chǎn)品或與其類似或相關(guān)的產(chǎn)品。第十七條嚴(yán)守代理商能夠必須嚴(yán)守與本公司的有關(guān)交易，不得泄露給第三方。使用首信品牌及其相關(guān)內(nèi)容代理商如欲使用首信品牌，須將使用范圍、方式、樣本向本公司提出申請(qǐng)，在得到書面許可后，方可在許可的范圍內(nèi)使用。第十九條違反規(guī)定的處置代理商如違反本規(guī)定的要求，本公司可隨時(shí)采取相應(yīng)的處罰措施，和或解除部分或全部協(xié)議。第二十條禁止代理商彼此之間的競(jìng)爭(zhēng)代理商須于指定區(qū)域內(nèi)，以本公司許可的售價(jià)來進(jìn)行銷售活動(dòng)，避免向其他區(qū)域