公司工作計劃人事管理制度

精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔特商字[2002]007號簽發(fā)人：曾克耀工作計劃管理辦法(修訂版)第一章總則第一條為提高基礎(chǔ)管理水平，確保商用空調(diào)各項重點工作的及時落實及經(jīng)營活動的有序開展，加強工作計劃管理，通過目標管理和過程控制提高各部門的工作效率，特制定本辦法。第二條本辦法所指工作計劃包括年度工作計劃、月度工作計劃、階段性工作計劃、員工周工作計劃。第三條本辦法適用于商用空調(diào)公司各部門（以下稱各部門）。事業(yè)部總經(jīng)理辦公會與商用空調(diào)公司管理協(xié)調(diào)會議中下發(fā)的工作執(zhí)行單將納入各部門的工作計劃中，并對其按時反饋與完成情況進行通報與考核。第二章管理職責(zé)第四條管理部職責(zé)商用空調(diào)公司管理部是項目工作計劃的歸口管理部門，負責(zé)項目小組及商用空調(diào)公司工作計劃的協(xié)調(diào)、管理和評價。管理部設(shè)工作計劃主管，其主要職責(zé)為：1．負責(zé)組織編制、跟進和落實項目工作計劃，負責(zé)跟進、落實項目小組會議、總經(jīng)理辦公會議和工作任務(wù)單中的各項重點工作，并指引各單位編制部門工作計劃。2．負責(zé)督促實施、跟進各部門重點工作，及時分析、總結(jié)、反饋各項管理信息。3．負責(zé)在管理部經(jīng)理的指導(dǎo)和監(jiān)督下，建立、維護商用空調(diào)公司工作計劃管理和評價體系，并對公司及各部門計劃執(zhí)行情況進行總結(jié)、分析和評價。第五條各部門職責(zé)各單位負責(zé)人是本部門工作計劃的第一責(zé)任人，對本部門工作計劃的編制、跟進、落實、評價等負管理責(zé)任。各部門計劃員（一般為部門負責(zé)人或相關(guān)業(yè)務(wù)組主管）的主要職責(zé)為：1．負責(zé)組織編制本部門工作計劃，在必要時組織并指引本部門人員編制小組或個人工作計劃。2．負責(zé)與公司保持工作計劃銜接關(guān)系，并接受公司工作計劃主管的業(yè)務(wù)指導(dǎo)和監(jiān)控。3．負責(zé)組織跟進、協(xié)調(diào)、落實本部門工作計劃，及協(xié)調(diào)、落實公司重點工作計劃。4．負責(zé)建立、維護本部門工作計劃管理網(wǎng)絡(luò)，并對本部門工作計劃實施情況進行總結(jié)、分析和評價。5.負責(zé)部門工作計劃的上報與計劃執(zhí)行情況的總結(jié)。第三章工作計劃編制第六條年度工作計劃的編制及要求1．每年12月由管理部根據(jù)商用空調(diào)經(jīng)營發(fā)展規(guī)劃編制下一年度工作計劃，各部門據(jù)以制定本部門下一年度工作計劃。各部門年度工作計劃由總經(jīng)理批準，公司管理部備案。2．具體年度工作計劃（含半年度總結(jié)）的具體要求由公司管理部另行通知要求。第七條月度工作計劃的編制及要求1．各部門根據(jù)本部門的實際情況及各種會議中的決議等，制定本部門的月度工作計劃，經(jīng)部門負責(zé)人審核后于每月28日前OA至管理部工作計劃主管處。2．管理部計劃主管負責(zé)于每月2日前制訂項目月度工作計劃（含商用空調(diào)公司工作計劃），報管理部經(jīng)理審核、總經(jīng)理批準后，連同各部門工作計劃OA發(fā)至各部門。3．各單位月度工作計劃中要明確工作任務(wù)、計劃完成日期、責(zé)任部門、工作應(yīng)達成的重點目標，并注明需其它部門協(xié)助的事項等。主要工作內(nèi)容：按照事業(yè)部、公司以及部門內(nèi)的經(jīng)營管理要求，內(nèi)容應(yīng)為本單位非日常性的重點工作，且需明確化、具體化。完成日期：指預(yù)計完成該項工作任務(wù)的日期，跨月度工作盡可能分月報送并注明“全月”，但必須注明該項工作各階段的計劃完成日期，并設(shè)定本月底需達成的目標。責(zé)任主體：工作計劃中必須明確各項工作的責(zé)任主體（部門或人），并盡可能明確到小組或個人。如跨部門的工作，則需注明負責(zé)組織協(xié)調(diào)的責(zé)任主體。目標設(shè)定：各部門重點工作計劃必須注明設(shè)定目標，跨月度的工作應(yīng)設(shè)定本月底要達成的目標，并在當月工作總結(jié)中對目標達成情況進行自我評價。與年度工作計劃掛鉤：各部門年度工作計劃中的重點工作應(yīng)在月度工作計劃體現(xiàn)，避免造成工作偏差。5．各部門在編制月度工作計劃時，必須對上月的工作計劃完成情況作簡要總結(jié)，正在進行中的項目要說明工作進展的程度，未能按期完成的項目須說明未完成的原因及預(yù)計完成時間。6.各部門在保持計劃工作的嚴肅性的同時，可根據(jù)實際情況保證調(diào)整計劃的靈活性，兩者應(yīng)高度統(tǒng)一。衡量的標準是是否對公司經(jīng)營狀況造成影響。調(diào)整計劃應(yīng)在每月10日以前報給管理部工作計劃主管。第八條階段性工作計劃的編制和要求1．階段性工作計劃：一般指大假前后工作安排、春節(jié)前后工作安排、專項工作計劃及臨時性工作計劃。2．公司在放假或?qū)ｍ椆ぷ鲗嵤┣耙恢軆?nèi)，編制下發(fā)階段性工作計劃的具體指引和要求。第九條個人周工作計劃的編制要求各部門負責(zé)人組織并指導(dǎo)部門成員根據(jù)部門月度工作計劃要求將工作分解到周，編制員工周工作計劃。員工周工作計劃無需報管理部備案，由各部門自行管理與總結(jié)，并將員工周工作計劃完成情況納入月度員工績效考核中。第四章工作計劃跟進實施第十條各部門應(yīng)保證和維護工作計劃的科學(xué)性、嚴肅性，應(yīng)嚴格按照工作計劃的要求開展工作。工作計劃制訂下發(fā)后，各部門應(yīng)逐級向下傳達工作指令，明確工作的實施責(zé)任人，確保各項重點工作的落實。第十一條管理部負責(zé)落實項目各項重點工作，對各項重點工作和專項工作（指列入項目工作計劃的工作和各部門工作的重點工作）予以跟進、協(xié)調(diào)并提供各種支持。第十二條各部門負責(zé)人負責(zé)本部門重點工作的協(xié)調(diào)和監(jiān)控，負責(zé)協(xié)助落實項目各項重點工作，并給予積極的支持和配合。第十三條為確保工作計劃執(zhí)行效果，各部門對工作計劃有疑問時，可向管理部提出咨詢。各部門在調(diào)整工作計劃、工作計劃不能執(zhí)行或中途終止時，應(yīng)及時反饋至管理部。第十四條管理部將在每月中旬組織召開項目管理協(xié)調(diào)會，會議內(nèi)容主要包括但不限于：1．通報上月項目各項重點工作完成情況及工作計劃考評結(jié)果；2．各部門通報近期工作中存在的問題和困難，及需要公司或其它部門協(xié)調(diào)解決的事項；3．公司對下一階段工作提出要求和指引；4．其它需協(xié)調(diào)解決的事項。第十五條計劃外重點工作1．事業(yè)部、公司布置的各項臨時性工作，以及項目經(jīng)營分析會、公司總經(jīng)理辦公會上布置的各項工作，由管理部以“工作執(zhí)行單”的形式下達（工作執(zhí)行單的格式見附表）。2．對列入“工作執(zhí)行單中”的工作，責(zé)任部門應(yīng)積極予以落實，并在規(guī)定時間內(nèi)進行反饋。3．管理部將對“工作執(zhí)行單”中的工作進行必要的跟進和指導(dǎo)，并不定期實施抽查、按月考評。第五章工作計劃的考評第十六條管理部按月對各部門月度重點工作計劃（包括“工作執(zhí)行單”中的工作）進行考評并通報結(jié)果，主要考評工作計劃報送及時性、編制質(zhì)量及工作計劃完成情況。第十七條對工作計劃的考評實行“計分制”，其中報送及時性占20%、編制質(zhì)量占20%、計劃完成情況占60%。1．報送及時性①各部門每月28日前將工作計劃及總結(jié)報送管理部，每滯后一天扣5分，依次累加。②對列入“工作執(zhí)行單”中的工作，若不按規(guī)定時間反饋，每滯后一天扣5分。2．編制質(zhì)量①工作計劃及總結(jié)格式每處不符合扣2分。②工作計劃及總結(jié)的內(nèi)容不完整（重要工作未列入、年度工作計劃中的階段性重點工作未涵蓋、總經(jīng)理指示的重點工作未列入等），每遺漏1次/項扣5分。③對“工作執(zhí)行單”中的工作，未按要求內(nèi)容進行反饋的，每處扣5分。3．計劃完成情況1）年度工作計劃及半年度工作計劃的考評，由管理部整理相關(guān)材料交總經(jīng)理評價，與部門管理績效掛鉤。2）階段性工作計劃的考評，納入當月責(zé)任部門工作計劃考評，并掛靠“工作執(zhí)行單”中工作的考評。3）月度主要考評重點工作目標達成情況，以達成計劃設(shè)定的目標為工作完成。①計劃完成率=（達成設(shè)定目標的工作數(shù)/月度計劃工作總數(shù)）*100%得分計算：=60*0.7(1-X/1-X0)2其中：X代表實際完成率，X0代表目標值90%。②對列入“工作執(zhí)行單”的重點工作，未按計劃進度完成的，視具體情況給予5—20分的扣罰。4）個人周工作計劃由各部門負責(zé)進行考評，管理部抽查，納入員工績效考評中。第十七條為了能夠更好地掌握各部門工作計劃執(zhí)行情況，各部門工作總結(jié)提倡以書面形式報送。第十八條商用空調(diào)公司各部門的工作計劃完成情況的考評結(jié)果在當月《內(nèi)部盟約》中體現(xiàn)。第六章附則第十九條本辦法由商用空調(diào)管理部歸口，負責(zé)辦法的起草、修訂、維護并解釋。第二十條本辦法自總經(jīng)理批準下發(fā)之日起實施，原特商用字[2001]（001）《工作計劃管理辦法》同時廢除。附件：1、《各部門月度重點工作計劃表》2、《商用空調(diào)項目小組工作執(zhí)行單》商用空調(diào)項目小組二OO二年五月十一日發(fā)：商用空調(diào)公司、項目小組各成員報：營運發(fā)展部送：何總、曾副總印發(fā)份數(shù)：16份其中存檔1份附件1：空調(diào)事業(yè)部商用空調(diào)項目小組***部門年月份重點工作計劃計劃項目主要工作內(nèi)容計劃完成日期責(zé)任部門(人)目標設(shè)定一、1、23、二、1、2、3、三、1、2、3、四、1、2、3五、1、2、3、需其他單位協(xié)助內(nèi)容1、2、3、編制：審核：審批：日期：年月日附件2：空調(diào)事業(yè)部商用空調(diào)項目小組工作執(zhí)行單責(zé)任部門工作項目要求反饋時間一、1、問題描述和目標要求:2、問題描述和目標要求:二、1、問題描述和目標要求:2、問題描述和目標要求:三、1、問題描述和目標要求:2、問題描述和目標要求:說明：1．責(zé)任部門必須在規(guī)定“反饋時間”內(nèi)，將計劃或已經(jīng)采取的措施、工作的實際推進情況報送至管理部。2．工作目標要求由管理部根據(jù)公司需要及工作提出部門的要求初定，具體由責(zé)任部門在工作反饋時細化，但不得低于初定目標。精品文檔精心整理精品文檔可編輯的精品文檔制度№1XX企業(yè)集團公司內(nèi)部培訓(xùn)課程管理制度文件№日期版本A/0頁碼1頁/2頁1．目的為規(guī)范和加強內(nèi)部課程的規(guī)劃和管理，特制定本規(guī)定。2．范圍本規(guī)定適用于XX集團及所屬子（分）公司內(nèi)部培訓(xùn)課程規(guī)劃管理。3．權(quán)責(zé)3.1集團公司各部門及其下屬子（分）公司的培訓(xùn)機構(gòu)，必須嚴格按照本制度進行課程立項、研發(fā)管理。3.2課件評審委員會負責(zé)內(nèi)部課程的評審工作，XX學(xué)院負責(zé)課程升級、維護管理，所有課程產(chǎn)權(quán)隸屬XX集團。4．內(nèi)部課程開發(fā)和管理流程4.1課程規(guī)劃：XX學(xué)院應(yīng)根據(jù)集團公司發(fā)展戰(zhàn)略、各部門培訓(xùn)需求，規(guī)劃XX集團課程資源體系。4.1.1XX學(xué)院負責(zé)課程的整體規(guī)劃；4.1.2各事業(yè)部、分公司結(jié)合XX學(xué)院的整體規(guī)劃方向、自身業(yè)務(wù)需要和實際情況，負責(zé)本業(yè)務(wù)范圍內(nèi)的課程規(guī)劃；4.1.3XX學(xué)院在進行課程規(guī)劃之前，需對公司的發(fā)展戰(zhàn)略和各部門的實際需求作必要的課程分析；4.1.4各事業(yè)部、分公司在配合XX學(xué)院進行課程規(guī)劃過程中，應(yīng)對本部門的培訓(xùn)需求進行充分調(diào)研、分析。4.2課程立項：根據(jù)課程規(guī)劃的要求，XX學(xué)院及各事業(yè)部、分公司應(yīng)對課程進行立項、研發(fā)。4.2.1各事業(yè)部、分公司若有課程立項，需填寫《課程立項申請表》（見附件一），并提交XX學(xué)院審批；4.2.2XX學(xué)院根據(jù)立項課程的要求，審批各事業(yè)部、分公司提交的課程，并逐級提交集團領(lǐng)導(dǎo)批準。4.3課程開發(fā)：經(jīng)立項批準后的課程，由XX學(xué)院和各級培訓(xùn)單位組織課程開發(fā)小組，進行課程開發(fā)。4.3.1課程開發(fā)項目小組應(yīng)參照《培訓(xùn)需求分析流程》，對目標學(xué)員進行需求調(diào)查；4.3.2項目小組開發(fā)的課程，包括演示文稿、學(xué)員手冊、講師手冊，開發(fā)課程時應(yīng)參照《XX學(xué)院課件開發(fā)標準模版》（見附件二）；4.3.3課程開發(fā)過程中，項目小組可以根據(jù)課程需要參加外部相關(guān)培訓(xùn)，或購買有助于課程開發(fā)的有關(guān)資料。4.4課程評審：課程開發(fā)完畢后，立項單位還需組織課程評審作業(yè)。4.4.1立項單位應(yīng)成立評審委員會，評審委員由XX學(xué)院及各培訓(xùn)單位負責(zé)人、部門領(lǐng)導(dǎo)、專家組成；4.4.2評審委員會應(yīng)根據(jù)《XX學(xué)院課件評審細則》（見附件三）對課程進行評審，并由評審組織者提出評審鑒定報告；制度№2XX企業(yè)集團公司內(nèi)部培訓(xùn)課程管理制度文件№日期版本A/0頁碼2頁/2頁4.4.3課程開發(fā)小組根據(jù)評審委員會的鑒定意見，對課程進行修訂或提出二次評審申請。4.5課件管理：課程經(jīng)評審合格，由立項單位負責(zé)管理與維護，并報XX學(xué)院備案。4.5.