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第68頁共68頁小公司規(guī)章制度范文模板小公司規(guī)章制度15篇
在不斷進步的時代,我們可以接觸到制度的地方越來越多,好的制度可使各項工作按計劃按要求達到預計目標。擬定制度的注意事項有許多,你確定會寫嗎?下面是精心整理的小公司規(guī)章制度,供大家參考借鑒,希望可以幫助到有需要的朋友。
小公司規(guī)章制度1
一、員工日常工作規(guī)范
1、顧客就是“上帝”,顧客永遠是對的。每個員工都必須以更好地服務于顧客為根本出發(fā)點,不得與顧客爭吵。
2、員工上班必須準時,凡上班者必須在簽到表上簽到。每天要提前半小時到場交班,遲到半個小時者按曠工一天處理,累計3次遲到算曠工。
3、上班時間必須精神飽滿,穿戴整潔,上班時間睡覺者,累計3次按曠工一天處理。
4、網(wǎng)管與收銀員必須堅守自己的崗位,不得在閑暇時攀談嬉笑,以免耽誤工作。
5、員工,技術人員不得泄露公司網(wǎng)吧密碼、技術文件等資料,一經(jīng)發(fā)現(xiàn),馬上予以辭退,并賠償公司經(jīng)濟損失。情節(jié)嚴重者,交由相關執(zhí)法部門處理。
6、對待顧客必須禮貌,顧客提出問題要以最快速度解決。員工之間也必須講禮貌。
7、保管好網(wǎng)吧財物,網(wǎng)吧設備及物品未經(jīng)允許不得外帶;如有遺失,原價賠償;值班期間,若因員工失職導致網(wǎng)吧財物被盜,追究員工責任。
8、網(wǎng)吧每月給每個員工充值上網(wǎng)卡,員工可在休息時間上機。工作期間,員工禁止上機;員工在休息期間上機,不得與客人爭機位。員工卡僅限本人使用,禁止他人使用。
9。每天早上7:30——9:00,所有員工必須齊心協(xié)力共同打掃衛(wèi)生,還網(wǎng)吧已經(jīng)干凈幽雅的上網(wǎng)環(huán)境。
(備注:曠工一天扣三天工資。違反第8條取消工作卡并罰款100元處理。)
二、網(wǎng)管工作職責
1、工作時間必須注意自己的言行舉止,不得使用不禮貌用語及惡劣的態(tài)度對待客人,不得以私人交情外借網(wǎng)吧財物或免費讓客人上機。
2、檢查機器的`運作情況(服務器、客戶機)。如出現(xiàn)嚴重問題,不能立即解決或處理不了的,當場記錄下來,并在交班時與下一班說明情況,交班時盤點所有配置及工具(包括硬盤、光碟和日常用具)。如有遺失或故意損壞者,當班負責賠償。
3、沒有得到接班人簽名不得下班,交班時需要把當前網(wǎng)吧機器的運行情況說明清楚。
4、定期檢查網(wǎng)吧各線路,發(fā)現(xiàn)老化的及有安全隱患的接口、接頭、線管、插座及交換機,及時更換和補救。節(jié)約用電,對空調,電扇,招牌燈箱要定時開起,適時關閉。
5、如營業(yè)期間出現(xiàn)機器或網(wǎng)絡故障,應立即檢查并以最快速度解決,同時向顧客解釋以安撫客人情緒。若故障短期內無法解決,必須將情況反映給經(jīng)理。
6、每天兩班合作檢查網(wǎng)絡游戲的升級情況,如需要升級立即告知經(jīng)理。
7、當班時(特別是夜班)必須巡查網(wǎng)吧的情況,保護顧客的財產(chǎn),保護機器的安全,謹防小偷。發(fā)現(xiàn)小偷應立即處理并向經(jīng)理報告情況。
8、值班期間,若網(wǎng)吧出現(xiàn)客人打斗或爭吵事情,應想辦法勸阻;實在沒辦法勸阻的,應第一時間報警處理,并通知網(wǎng)吧經(jīng)理到現(xiàn)場處理。
9.協(xié)助保潔員維持網(wǎng)吧衛(wèi)生,沒有保潔員時,要主動承擔網(wǎng)吧的保潔工作,協(xié)助收銀員陳列銷售商品。
10.網(wǎng)管交班時,兩班網(wǎng)管必須一起檢查所有電腦是否能正常運作。登記配件損壞更換情況,若發(fā)現(xiàn)有機器故障或是遺失物品則由上一班所有員工承擔責任。(核對所有物品其中包括:鍵盤、鼠標、耳機、攝像頭,若有遺失照價賠償。)
(備注:違反以上每條者,罰款50元處理。)
三、收銀員工作職責
1、潔身自愛,嚴于律已;小心謹慎,細心認真;堅持遵循財務制度辦事。按照有關部門的規(guī)定,嚴格核對網(wǎng)友的登記情況,尤其是對未成年人的核對。
2、除本網(wǎng)吧的工作人員外任何人不許擅自進入收銀臺。
3、收銀員當班營業(yè)額發(fā)生差額,差額由當班收銀員承擔,多出來的金額也由收銀員自己收管。(必須在交班時點清,否則兩班一起承擔)
4、如發(fā)現(xiàn)假鈔立即退還客人。若當班收到假鈔,由當班者承擔。
5、充值務必先收現(xiàn)金,否則不予充值。出錯時必須在出錯本上做詳細記錄并得當班經(jīng)理簽名認可。
6、不得隨意挪用公款,或是用公款代墊私人費用,一經(jīng)查明,立即辭退。
7、商品銷售為現(xiàn)金支付,不得借出任何商品,貨物售出概不收回。(包括飲料、小食、香煙等)。
8、機器有故障,收銀員必須即時通知網(wǎng)管,網(wǎng)管接到收銀員通知時須第一時間去查看并解決問題,否則屬網(wǎng)管責任。(如網(wǎng)管實在解決不了的,應及時告知經(jīng)理)
9、購買網(wǎng)吧一切物品必須按銷售價格買,禁止私自銷售任何物品給予客人。(一經(jīng)發(fā)現(xiàn)立即辭退)
10、做好商品的進貨登記情況,擺好陳列商品,必要時向經(jīng)理匯報。
(備注:違反以上每條者,罰款50元處理。)
四.保潔員工作職責
1.搞好室內外衛(wèi)生,地面,墻面做到干凈,每2小時要拖地一次,維持網(wǎng)吧環(huán)境衛(wèi)生達到:顧客離座后,及時處理把鼠標,鍵盤,耳機歸位,處理干凈,損壞的要及時向當班網(wǎng)管報告。
2.廁所衛(wèi)生要每半小時巡視一次,定時消毒,去異味。
3.協(xié)助網(wǎng)管維持網(wǎng)吧秩序,協(xié)助收銀員陳列銷售商品。
4.交班時要做到座位,地面干凈。廁所整潔干凈,無異味。未完成的由上一班搞好再下班。
(備注:違反以上每條者,罰款50元處理。)
五、獎勵制度
本網(wǎng)吧員工福利待遇及獎勵規(guī)定為保障員工的合法權益和福利待遇,獎勤罰懶,激發(fā)并提高員工工作積極性,作出如下規(guī)定:
1、全勤獎(每月一次)不限定名額及崗位,以每月的考勤表為準。每人獎勵50元,具體評選標準如下:
①不遲到、不早退。
②不曠工。
③除休假外,當班時間不請假,沒有顧客投訴。
④上班時間沒有違反任何一項公司的規(guī)章制度。
2.優(yōu)秀員工獎(每月一次)不限崗位,表現(xiàn)突出員工給予50—200現(xiàn)金獎勵。限1-2名。
3、貢獻獎不限時間、名額及崗位。為網(wǎng)吧贏得榮譽或作出貢獻或提出好的建議的員工,由網(wǎng)吧視其貢獻大小作出獎勵。如拾金不昧、水電工技改降低運營成本、員工建議采納等。
4、每人每月享有兩天假期。若要申請假期,必須提前三天申請,特殊情況必須得到經(jīng)理批準,未經(jīng)許可不得擅自離崗(未經(jīng)許可視同曠工處理)。辭職須提前15天申請,辭職期間應保持工作熱情,順利將工作交給新員工。未經(jīng)批準不得離職,擅自離職,不予發(fā)放工資。
小公司規(guī)章制度2
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:
一、8.50,準時到辦公室,10分鐘搞完衛(wèi)生,9點正常上班,遲到一次50元罰款,不得早退,不得曠工。
一、工作期間不可因私人情緒影響工作。
二、員工應在每天,保持物品整齊,桌面清潔。
三、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧做個人私事而影響公司的形象,確保辦公安靜有序。
四、公司餐補,按實際上班天數(shù)為準,每個月會算到工資表里面。
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的`精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
八、員工服務態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。
九、電話接聽:遵守電話使用規(guī)范,接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話做好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外的電話。
十、辭職條件:員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經(jīng)批準方可離職。
小公司規(guī)章制度3
一、公司形象
1、員工必須清楚地了解公司的經(jīng)營范圍,并能向客戶及外界正確地介紹公司業(yè)務。
2、在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注視對方,微笑應答,切不可冒犯對方。
3、在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩。
4、遇有客人進入工作場地應禮貌接待,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待。
5、接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長。
6、員工在接聽電話、洽談業(yè)務、發(fā)送電子郵件及招待來賓時,必須時刻注重公司形象,按照具體規(guī)定使用公司統(tǒng)一的名片、公司標識及落款。
7、員工在工作時間內須保持良好的精神面貌。
8、員工要注重個人儀態(tài)儀表,工作時間的著裝及修飾須大方得體。
二、生活作息
1、員工應嚴格按照公司統(tǒng)一的工作作息時間規(guī)定上下班。
2、作息時間規(guī)定
1)、夏季作息時間表(5月——9月)
上班時間早8:30
午休12:00——13:30
下班時間晚18:00
2)、冬季作息時間表(10月——3月)
上班時間早9:00
午休12:00——13:30
下班時間晚17:30
3、員工上下班施行簽到制,上下班均須本人親自簽到,不得托、替他人簽到。
4、員工上下班考勤記錄將作為公司績效考核的重要組成部分。
5、員工如因事需在工作時間內外出,要向主管經(jīng)理請示簽退后方可離開公司。
6、員工遇突發(fā)疾病須當天向主管經(jīng)理請假,事后補交相關證明。
7、事假需提前向主管經(jīng)理提出申請,并填寫,經(jīng)批準后方可休息。
三、衛(wèi)生規(guī)范
1、員工須每天清潔個人工作區(qū)內的衛(wèi)生,確保地面、桌面及設備的整潔。
2、員工須自覺保持公共區(qū)域的衛(wèi)生,發(fā)現(xiàn)不清潔的情況,應及時清理。
3、員工在公司內接待來訪客人,事后需立即清理會客區(qū)。
4、辦公區(qū)域內嚴禁吸煙。
5、正確使用公司內的水、電、空調等設施,最后離開辦公室的員工應關閉空調、電燈和一切公司內應該關閉的設施。
6、要愛護辦公區(qū)域的花木。
四、工作要求
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序。
2、新入職員工的試用期為二個月,員工在試用期內要按月進行考評。
3、公司內所制定的《員工日程表》是衡量員工完成工作量的依據(jù),要求員工每天要認真、詳盡的填寫,作為公司考核員工工作量的標準。
4、職員間的工作交流應在規(guī)定的區(qū)域內進行(大廳、會議室),如需在個人工作區(qū)域內進行談話的,時間一般不應超過三分鐘(特殊情況除外)。
5、加強學習與工作相關的專業(yè)知識及技能,積極和公司同事交流和學習專業(yè)知識和技能。積極參加公司組織的各項培訓(培訓將施行簽到制,出席記錄和培訓考核也將作為公司績效考核的部分)。
6、經(jīng)??偨Y工作中的得失,并參與部門的業(yè)務討論,不斷提高自身的業(yè)務水平。
7、不得無故缺席部門的.工作例會及公司的重要會議。
8、員工在工作時間必須全身心地投入,保持高效率地工作。
9、員工在任何時間均不可利用公司的場所、設備及其他資源從事私人活動。()一經(jīng)發(fā)現(xiàn),給予警告,情節(jié)嚴重者,公司將予以辭退。
10、員工須保管好個人的文件資料及辦公用品,未經(jīng)同意不可挪用他人的資料和辦公用品。
10、員工要保管好個人電腦,按公司規(guī)定進行文檔存儲、殺毒及日常維護,如發(fā)生故障應及時報告,由公司安排修理。
五、保密規(guī)定
1、員工須嚴守公司商業(yè)機密,妥善保存重要的商業(yè)客戶資料、數(shù)據(jù)等信息。
2、管理人員須做好公司重要文件的備份及存檔工作,并妥善記錄網(wǎng)絡密碼及口令。并向總經(jīng)理提交完整的網(wǎng)絡口令清單。
3、任何時間,員工均不可擅自邀請親朋好友在公司聚會。
4、員工及管理人員均不可向外泄露公司發(fā)展計劃、策略、客戶資料及其他重要的方案,如一發(fā)現(xiàn),除接受罰款、辭退等內部處理外,情節(jié)嚴重的,公司將追究其法律責任。
六、人員管理
1、員工必須服從公司的整體管理,包括職務的分配及工作內容的安排。
2、員工須尊重上司,按照上司的指導進行工作并主動向上司匯報工作情況。
3、員工有關業(yè)務方面的問題須及時向部門主管或經(jīng)理反映,聽取意見。
4、涉及超出員工權限的決定必須報經(jīng)部門主管或經(jīng)理同意。
5、員工不服從上級指揮,目無領導,頂撞上級,而影響公司指導系統(tǒng)的正常運作,視情節(jié)嚴重程度,給予處理。
6、管理人員應團結互助,努力協(xié)調好各部門的關系,鼓勵并帶領好員工隊伍,時刻掌握員工的工作情況,確保公司整體策劃順利進行。
7、公司是一個大家庭,員工應團結互助,為公司發(fā)展做出努力。
七、物品管理
1、辦公用品的日常管理由行政財務部門專門人員負責定期購買;
2、每月15、30日之前,個人將所需要的辦公用品填寫在公司上,由行政財務部門專門負責人提交主管經(jīng)理,審批同意后,由專門負責人將辦公用品購回,根據(jù)實際需要有計劃地發(fā)放。
3、若急需某類辦公用品,也應先填寫后,交由專門負責人,經(jīng)主管經(jīng)理審批同意后,方可購置。
4、新進人員到職時由行政財務部門統(tǒng)一配發(fā)各種辦公物品。
八、電腦管理:
1、使用者應保持電腦設備及其所在環(huán)境的清潔。下班時,務必關機切斷電源。
2、使用者的業(yè)務數(shù)據(jù),應嚴格按照要求妥善存儲在網(wǎng)絡上相應的位置上。
3、嚴禁使用計算機玩游戲。
4、公司及各部門的業(yè)務數(shù)據(jù),重要數(shù)據(jù)由使用者本人做好及時備份。
6、未經(jīng)許可,任何私人的光盤、軟盤不得在公司的計算機設備上使用。
7、使用者必須妥善保管好自己的用戶名和密碼,嚴防被竊取而導致泄密。
九、網(wǎng)絡管理
1、工作時間內禁止瀏覽與自己工作崗位或業(yè)務無關的網(wǎng)站。
2、工作時間內不允許在網(wǎng)絡上從事與工作無關的行為(如:上網(wǎng)聊天),也決不允許任何與工作無關的信息出現(xiàn)在網(wǎng)絡上。
3、嚴禁在公司網(wǎng)絡上玩任何形式的網(wǎng)絡游戲、瀏覽圖片、傾聽音樂等各種與工作無關的內容。
4、禁止利用公司網(wǎng)絡下載各種游戲及大型軟件
5、公司網(wǎng)絡結構由網(wǎng)絡工程師統(tǒng)一規(guī)劃建設與管理維護,任何人不得私自更改網(wǎng)絡結構,個人電腦及服務器設備等所用IP地址必須按網(wǎng)絡工程師指定的方式設置,不可擅自更改。
6、嚴禁任何人以任何手段,蓄意破壞公司網(wǎng)絡的正常運行。
十、獎懲辦法:
1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵;
2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名;
3、有下列事跡的員工,在調查核實的基礎上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應的獎勵:
A、積極向公司提出合理化建議,其建議被公司所采納者;
B、維護公司利益和榮譽,保護公共資產(chǎn),防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。
4、下列事由的員工,在調查核實的基礎上,經(jīng)經(jīng)理辦公會研究,給予相應的懲罰:
A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的;
B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的;
C、私自把公司客戶介紹他人的。
5、公司將設立年終全勤獎(未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假),獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放(以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù))。
6、在公司服務滿三年(不含三年)的員工,將給予一周的帶薪休假(休假期需提前和公司協(xié)商,以不耽誤工作為前提,得到許可后方可休假)及20xx元的一次性旅游補貼。
十一、經(jīng)費管理
1、因外出購物或出差需向公司借用備用金時,應首先填寫公司,交主管經(jīng)理核準、審批簽字同意后方可借款;借款后必須在一周內報銷銷帳(出差人員在回公司上班一周內);借款未沖平者,不允許再次借款。
2、員工報銷已發(fā)生費用,首先需找主管會計領取并填寫公司或(由主管會計負責提供、審核);主管會計簽字后,到借款處填入中的報銷日期,方算完成報銷手續(xù)。
3、公司員工因公外出辦事,續(xù)愛護使用車輛,遵守交通規(guī)則,不得酒后或者醉酒駕車。
4、公司薪金發(fā)放日定為每月15日。
小公司規(guī)章制度4
為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,更好地服務于每一位客戶,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定,望每一位員工都自覺遵守:
一、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
二、工作期間不可因私人情緒影響工作。
三、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
四、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境安靜有序。
五、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。
六、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、公司內部資料需外發(fā)客戶時報領導審批同意,嚴禁透漏本公司機密違者重罰。
七、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
八、員工服務態(tài)度:使用標準的.專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。
九、考勤:
1、所有專職員工必須嚴格遵守公司考勤制度,上下班親自打卡(午休不打卡),不得代替他人打卡。
2,遲到、早退、曠工。
(1)遲到或早退30分鐘以內者,每次扣發(fā)薪金10元。30分鐘以上1小時以內者,每次扣發(fā)薪金20元。超過1小時以上者必須提前辦理請假手續(xù),否則按曠工處理;
(2)月遲到、早退累計達六次者,扣除相應薪金后,計曠工一次。曠工一次扣發(fā)一天雙倍薪金。工作時間不允許請假,請假一天扣除當日工資,未經(jīng)批準按曠工處理。
3、上班期間不得嬉戲打鬧、睡覺、做個人私事,違者扣罰10元/次。
4、每個月進行優(yōu)秀員工獎勵,獎勵100元,(條件:必須是滿勤員工,無客戶投訴者)。
十、辭職條件:
1、員工辭職必須提前一個月提辭呈報告,書寫詳細理由充分經(jīng)批準方可離職,離職只發(fā)放工資。
2、未滿一個月離職者只發(fā)放工資的60%。
十一、辭退員工將不發(fā)放任何工資待遇,辭退條件如下:
1、連續(xù)曠工3次/月。
2、不服從上級管理,與客戶爭吵3次/月。
3、偷盜本公司財物者。
XXXXXX設計工程有限公司
二零一四年四月
小公司規(guī)章制度5
第一章公司廠規(guī)
為了規(guī)范公司與員工的行為,建立有序的生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公制度,提高工作效率,維護公司與員工的共同權益,明確雙方的責任與義務,特規(guī)定如下:
第一條公司實行董事會領導下的總經(jīng)理負責制,全體員工要緊密團結在董事會的周圍,堅決擁護和執(zhí)行董事會的決議,處處為公司利益著想、要盡職盡責、心往一處想、勁向一處使、團結互助,建設一支高效、務實、愛崗敬業(yè)的團隊。
第二條公司的財產(chǎn)屬股東所有,公司禁止任何組織、個人利用任何手段侵占或破壞公司財產(chǎn)。公司禁止任何所屬機構、部門和個人,為小集體、個人利益而損害公司利益或破壞公司發(fā)展,對任何違反公司章程和各項制度的行為,都要予以追究。
第三條所有員工都必須服從領導、全力投入工作、注重細節(jié),用一個一個細節(jié)來奠定公司的成長,使工作向高效率、員工向高工薪、公司向高效益的方向發(fā)展。
第四條為提高公司的運營效率,實行能者上,庸者下的人事管理制度,實行責、權、利相結合的,按勞取酬、多勞多得的各種形式的分配制度,要求所有員工都精通業(yè)務,能自主處理各項事務,達到各負其責的目的,確立責任機制。
第五條所有員工要嚴格遵守國家法律法規(guī)、遵守公司的各項規(guī)章制度、遵守職業(yè)道德守則、明確其責任、維護其公司與個人的權益。行為規(guī)范,做有紀律、有素質、有修養(yǎng)的好員工。
第六條員工進廠時需交身份證復印件一份,1寸照片2張,填寫職工登記表,進行崗前培訓,鑒定培訓書。用來辦理廠牌,領取考勤卡。
每天上下班時間為:上午8:00—12:00時,下午14:00—18:00,晚上如有加班,加班時間為7:00—11:30;趕貨期間另行通知。趕貨期間,任何人不得以任何借口要求廠方增加工資,鬧事并罷工者一律無薪開除出廠;工資發(fā)放時間為次月30日,特殊情況另行通知。
第七條中途有事需離開本廠者,須提前15天交辭工書給部門主管,經(jīng)廠方同意,辭工期到后方可離廠。辭工到期者的工資,先結算清楚令其搬離本廠,待本廠發(fā)放工資日才前來領取。被本廠辭退者的工資,結算清楚后既搬離本廠。
第八條廠內禁止一切賭博活動,凡是在廠內酗酒、打架、鬧事者一律按無薪開除出廠處理。晚上12點30分后關閉廠門,加班時間除外。加強安全意識,注意防火防盜,車間內一律不準吸煙。
第九條工作上要服從管理人員的安排,提高質量意識,堅持質量第一原則。確保產(chǎn)品質量合格出廠,各部門主管、品檢必須在保證質量的基礎上抓好生產(chǎn)進度,如因質量問題而耽誤貨期所造成的損失,將追究各管理人員的責任,并扣發(fā)當月崗位津貼和工資作為補償。
第十條各部門管理人員及辦公室人員,不得泄露工廠的.任何機密,嚴禁拉幫結派,搞小集團,損害公司利益。
第二章職業(yè)道德守則
第一條全體員工要緊緊地團結在董事會的周圍,堅決擁護和執(zhí)行董事會的決議。處處為公司利益著想,要盡職盡責,要心向一處想,勁向一處使,團結互助,發(fā)揚團隊精神,要有一顆感恩的心。
第二條全體員工要嚴格遵守國家法律法規(guī),遵守公司的各項規(guī)章制度,從自我做起,處處起模范作用,以身作則,吃苦在前,享受在后,樹立愛崗敬業(yè)的精神。
第三條服從領導,積極熱清,相互信賴,團結同事,互幫互助,努力學習,精通業(yè)務,按時按質完成各項工作任務,為公司當好參謀,出好主意、好點子,認認真真把各項工作做到高水平。
第四條行為規(guī)范,得體大方,文明禮貌,說話有禮節(jié),行為有分寸,做一個有修養(yǎng)、有素質的好員工。
第五條同領導和客人在一起,要領導在前,客人在先,尊敬領導,尊重客人,處處要為領導和客人提供方便,禮貌待人,彬彬有禮。
第六條來嚴格遵守公司的保密制度,不該知道的不要知道,不該打聽的不要打聽,不該說的不說,不該看的不看。
第三章工資、福利待遇制度
一、工資待遇:
1、生產(chǎn)人員實行計件工資制度。注:由于公司定單原因,給予保底工資。
2、設計人員實行保底工資+提成工資制度。
3、管理人員實行基礎工資+提成獎金制度。
4、勤雜人員實行基礎工資+獎金制度。
二、福利待遇:
1、提供員工中餐和晚餐,每日標準______元(員工每月餐費扣______元/人)。
2、免費提供員工集體宿舍(自租房者自理),水電供應(每人每月水電繳費______元)。
3、加班超過______時,免費提供宵夜。
4、按國家規(guī)定享受法定假期。如:元旦、春節(jié)、五一、國慶、清明
5、員工在公司連續(xù)工作滿兩年以上,可享受探親假______天,______公里以上可享受______天,公司可報銷單程火車票。
6、已婚女員工連續(xù)工作滿三年以上可享受產(chǎn)假,規(guī)定產(chǎn)假期發(fā)放生活補助每月______元。
7、在公司連續(xù)工作一年以上,可享受帶薪婚假、喪假______天。(直系親屬)
8、交通補助,業(yè)務人員因公對外聯(lián)系業(yè)務,市內交通費每次往返______元。
9、通信補助:業(yè)務人員因工作需要,通信費每月補助______元。(指定人員)
10差旅費:業(yè)務人員因工作需要出差外地辦事,交通以汽車、火車為主,出差補助每天______元,住宿費標準每天______元。
11、誤餐補助:業(yè)務人員因工作需要不能回公司就餐,每餐補助______元。
第四章考勤制度
為保障公司的正常運作,特制定本考勤制度:
第一條作息時間:每天上班時間上午8:00至12:00,中午12:00-14:00休息,下午上班時間為14:00-18:00,根據(jù)生產(chǎn)情況,在全年生產(chǎn)旺季、淡季時作調整,但保證平均工作時間符合勞動法的規(guī)定。
第二條員工應在正常工作時間內完成當日工作任務,確保工作時間高效飽和。
第三條員工考勤實行打卡,員工上下班必須打卡。必須如實簽到,不得擅自作弊,不得為他人或委托他人打卡以偽造出勤記錄,違者罰______元/次。(兩人同罰)
第四條員工應遵守廠部作息制度,做到不遲到、不早退、無故曠工,因工作原因不能按時打卡,應向部門負責人說明原因并征得其同意,事后由主管在考勤卡上簽字確認。
第五條請假:
(1)病假:需由社區(qū)以上醫(yī)院出據(jù)證明,因特殊情況未能請假辦妥手續(xù)的,如突發(fā)急病等員工須在當日內用電話或委托他人以其他方式通知主管,復工后當日須補辦請假手續(xù)。
(2)事假:若員工因在工作時間內有重大事情須處理,可以書面向部門領導申請事假,領導簽字批準后,轉交考勤文員備檔考勤,假滿上班須及時到有關人員外銷假。
(3)請假一天以內由部門負責人或主管批準,連續(xù)請假2天或2天以上由總經(jīng)理批準;如未辦理手續(xù)或沒有得到批準擅自休假,而無理由解釋者均按曠工處理;曠工一天按二天處罰,無故曠工三天或三天以上,廠部做無薪開除處理。
第六條設立年度全勤獎,資金為______元:
(1)遲到、早退三次以上者取消年度全勤獎。
(2)有下列情況者:事假、病假、曠工、遲到、早退、產(chǎn)假、婚假、不享受全勤獎。
第七條上班時間每次遲到或早退5至15分鐘者,計件工罰______元,計時工罰當天工資30%;遲到或早退30分鐘以上者,計件工罰______元,計時工罰當天工資80%。
第八條請全體人員自覺遵守,辦公室可根據(jù)情況進行定期或不定期的考勤抽查。
第五章安全生產(chǎn)管理規(guī)定
第一條為加強本公司生產(chǎn)工作的勞動保護、改善勞動條件,保護勞動者在生產(chǎn)過程中的安全和健康,促進本企業(yè)事業(yè)的發(fā)展,根據(jù)有關勞動保護的法令、法規(guī)等有關規(guī)定,結合本公司的實際情況特制定本規(guī)定。
第二條本公司的安全生產(chǎn)工作必須貫徹“安全第一,預防為主”的方針,貫徹執(zhí)行總經(jīng)理負責制,要堅持“管生產(chǎn)必須管安全”的原則,生產(chǎn)要服從安全的需要,實現(xiàn)安全生產(chǎn)和文明生產(chǎn)。
第三條對在安全生產(chǎn)方面有突出貢獻的團體和個人要給予獎勵,對違反安全生產(chǎn)制度和操作規(guī)程造成事故的責任者,要給予嚴肅處理,觸及法律的,交由司法機關論處。
第四條本公司安全生產(chǎn)委員會(以下簡稱安委會)是本企業(yè)安全生產(chǎn)的組織領導機構,由總經(jīng)理和有關部門的主要負責人組成。其主要職責是:全面負責本企業(yè)安全生產(chǎn)管理工作,研究制定安全生產(chǎn)技術措施和勞動保護計劃,實施安全生產(chǎn)檢查和監(jiān)督,調查、處理事故等工作。安委會的日常事務由生管負責完成。
第五條公司各部門必須成立安全生產(chǎn)領導小組,負責對本部門的職工進行安全生產(chǎn)教育,制定安全生產(chǎn)實施細則和操作規(guī)程。實施安全生產(chǎn)監(jiān)督檢查,貫徹執(zhí)行安委會的各項安全指令,確保安全生產(chǎn)。安全生產(chǎn)小組組長由各生產(chǎn)部門的部門主管擔任,并按規(guī)定配備專(兼)職安全生產(chǎn)管理人員。
第六條安全生產(chǎn)主要責任人的劃分:生產(chǎn)部門主管是本部門安全生產(chǎn)的第一責任人,專(兼)職安全生產(chǎn)管理員是本部門安全生產(chǎn)的主要責任人。
第七條各職能部門必須在本職業(yè)務范圍內做好安全生產(chǎn)的各項工作。
第八條各部門可根據(jù)本規(guī)定制訂具體實施措施。
第九條本制度由公司安委會負責解釋。
小公司規(guī)章制度6
一、基本素質
(一)熱愛公司,對公司的基本情況以及發(fā)展規(guī)劃有深刻的認識,愿意為公司的發(fā)展壯大貢獻自己的力量和智慧。
(二)愛崗敬業(yè),準確定位自寫嘻嘻嘻嘻嘻嘻己所處的崗位,要有神圣的使命感和責任感,滿懷熱情的投身于工作中。
(三)職業(yè)操守,積極維護公司的利益,保護公司的商業(yè)秘密。
(四)尊重自己,尊重他人,工作中應該有團隊紀律性和榮辱觀,相互協(xié)作,一切從大局出發(fā),團結同事,不搞小團體。
二、考勤制度
(一)公司實行每周
六、日單休制(部門內部員工輪休)。休息天數(shù)不可疊加,如因其他原因沒有休息不再另行安排休息。
(二)員工必須嚴格遵守上下班時間,不得遲到早退。否則除進行績效考核扣分外,每次處以一定的.經(jīng)濟處罰。如有:
1、遲到10分鐘內第一次警告處理,第二次起扣除1小時工資;遲到10—30分鐘,扣除2小時工資;遲到30—60分鐘,扣除半天工資;遲到60分鐘以上,扣除當天工資。
2、早退10分鐘內,起扣除2小時工資;早退10—30分鐘,扣除4小時工資;早退30—60分鐘,扣除當天工資;早退60分鐘以上者,視曠工1天處理。
(三)除公司規(guī)定的休息日外,員工因個人原因需要請假,則按照一定的比例扣除離崗期間的工資。
短期病假——1.0(須出具醫(yī)院就醫(yī)證明且請假天數(shù)不超過7天)長期病假——1.0(停薪留職)
特殊事假——1.0(直系親屬的婚、喪、嫁、娶、孕育)普通事假——1.5
(四)員工因事請假必須向行政部領取請假條并如實填寫,經(jīng)領導審批后交回行政部備案,方可離開崗位。請假不超過1天者由部門領導簽字生效,超過1天者由公司總經(jīng)理簽字生效。
(五)禁止電話請假或代人請假(特殊情況除外);
(六)員工若因病及特殊情況未來得及請假,需電話通知相關負責人并在進入崗位時填寫請假條,如超過3天未通知者則按自動離廠及無薪處理。
(七)公司考勤以最終的書面字據(jù)為依據(jù),解釋權歸公司所有。
(八)考勤記錄每周公布一次,如對考勤記錄有疑問者可以在公布后第二天向行政部查詢,逾期者公司可以不予受理。
(九)特殊崗位考勤制度另行規(guī)定(施工期間駐工地人員、食堂、門房)。
三、工資待遇
(一)員工進入公司簽訂上崗合同,擬定基本工資。
(二)公司工資發(fā)放方式為現(xiàn)金,員工核對無誤后,在工資表上簽字。離崗補發(fā)工資方式為現(xiàn)金當面發(fā)放。
(三)每月15號公司統(tǒng)一發(fā)放上月工資,如遇周末,則延后至下個周一進行工資發(fā)放。
(四)工資發(fā)放標準按照各部門既定的薪酬制度執(zhí)行。
(五)如果因為特殊情況,需要駐外辦公或者出差辦公,公司應該按照當?shù)厝粘I顦藴蔬M行補助。
(六)員工若對工資發(fā)放額有疑問的,應在工資發(fā)放后二天內向財務部查詢,逾期者公司可以不予受理。
四、考核制度
(一)所有員工進入公司必須簽訂試用期合同,試用期工資按崗位薪酬制度擬定。
(二)試用期為1—2個月,試用期滿后,所屬部門應組織內部員工對該員工試用期的表現(xiàn)進行評核。合格者上報總經(jīng)理,經(jīng)總經(jīng)理審核通過后,簽訂正式上崗合同交由行政部備案,正式發(fā)放崗位工資及績效工資;不合格者雙方協(xié)商是否延長試用期或解除合同。
(三)如員工在試用期內出現(xiàn)以下情況,公司有權無薪辭退。
1、消極對待工作,不執(zhí)行公司任務,不服從公司安排
2、工作中出現(xiàn)重大失誤,損害公司利益
3、缺乏集體觀念,強調個人利益,搞小團體,影響公司團結
4、不按時出勤,遲到早退三次或者無故曠工
五、辭職規(guī)定
(一)若需提出辭職申請的員工,需要提前一周將辭職報告提交行政部門,由行政部組織離職手續(xù),開會交流工作經(jīng)驗、總結工作疏漏,以便公司日后更好的開展工作。
(二)若需提出辭職申請的員工,經(jīng)所屬領導、行政主管簽名,總經(jīng)理審批方可生效。
(三)若已得到批準辭職的員工,公司在半個月內招聘替補人員,所欠工資一律下一次發(fā)工資時,統(tǒng)一結算。
(四)所有員工離職必須履行相應的手續(xù),如不履行手續(xù),公司有權扣發(fā)剩余工資。
(五)涉密崗位員工辭職必須按照公司保密協(xié)議辦理離職手續(xù)。
六、日常行為規(guī)范
(一)所有員工必須遵守公司的各項規(guī)章制度,任何人不能凌駕于制度之上。
(二)各部門之間不存在隸屬關系,嚴格執(zhí)行辦事程序,一般不能越級、跨部門管理和反映情況(特殊情況除外)。
(三)各部門領導要以身作則,員工必須服從部門領導的安排。
(四)各部門領導采用考核上崗制,考核評價不合格者自動離崗,另擇他人擔當。
(五)各部門領導如在工作中出現(xiàn)重大失誤或者玩忽職守者,公司隨時有權剝奪其權力,另指定替代者。行政部必須在下月對其進行考核評價,考核結果經(jīng)總經(jīng)理審核后成為正式的部門負責人。
(六)公司為員工提供三餐和宿舍(按需要),如果員工不需要視為自動放棄,公司不另行補助。
(七)在宿員工必須保證宿舍的清潔整齊,每日一小掃,每周一大掃。如有破壞宿舍財物者,公司有權勒令其賠償并搬離宿舍。
(八)餐廳工作人員必須做到按時開飯并且保證餐廳干凈整潔。
早上:7:30—7:50中午:12:10—13:00晚上:7:10—7:50
(九)餐廳供餐種類為公司統(tǒng)一安排,任何人不得以各種理由要求餐廳更改配餐。
(十)餐廳供餐采用簽到制,工作人員應及時統(tǒng)計就餐人數(shù),駐外人員或者外出人員必須在開飯前一個半小時通知他人代簽,否則不為其準備工作餐。
七、處罰條例
(一)甲類過失(屬于重大過失,每次至少處50元以上罰款)
1、未經(jīng)允許將公司重要資料外泄者(按保密協(xié)議);
2、酗酒后回公司上班,有粗暴語言及侮辱其他員工;
3、威脅或散布謠言損害他人或公司聲譽的;
4、消極怠工,不服從管理及領導安排;
5、辱罵管理人員及威脅管理人員的;
6、有意破壞公司財物,機械設備,消防設備的(除罰款外還需照價賠償);
7、管理人員濫用職權或私泄報復者;
8、在公司內聚眾賭博;
9、在公司內部打架斗毆;
(二)乙類過失(屬于輕微過失,每次至少處10元以上罰款)
1、不愛護機械設備、工具器材等公物;
2、上班時間私自離開工作崗位辦其他事情的;
3、工作疏忽大意,造成輕微損失的;
4、挑撥是非,亂傳閑話,影響團結,擾亂秩序的。
注:本處罰條例,如一旦有人被處罰,所有處罰金將在上月發(fā)工資時一并扣除,包括曠工處罰及觸犯廠規(guī)條例的各項處罰。
八、獎勵條件
(凡符合以下條件,可獲得50—1000元獎金)
1、對改進企業(yè)管理,提高服務質量有重大貢獻者;
2、工作態(tài)度好,為企業(yè)創(chuàng)造良好聲譽者(可定月或不定月評選);
3、如有重大事故發(fā)生,及時采取有效措施者;
4、有合理化建議提出,經(jīng)采納實施有成效者;
5、成本控制,注重節(jié)約,有明顯成績者;
6、敢于抵制不正之風,事跡突出者。
小公司規(guī)章制度7
規(guī)章制度
為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大綱。
一、公司全體員工必須遵守公司章程,遵守公司的各項規(guī)章制度和決定。
二、公司倡導樹立“一盤棋”思想,禁止任何部門、個人做有損公司利益、形象、聲譽或破壞公司發(fā)展的事情。
三、公司通過發(fā)揮全體員工的積極性、創(chuàng)造性和提高全體員工的技術、管理、經(jīng)營水平,不斷完善公司的經(jīng)營、管理體系,實行多種形式的責任制,不斷壯大公司實力和提高經(jīng)濟效益。
四、公司提倡全體員工刻苦學習科學技術和文化知識,為員工提供學習、深造的條件和機會,努力提高員工的整體素質和水平,造就一支思想新、作風硬、業(yè)務強、技術精的員工隊伍。
五、公司鼓勵員工積極參與公司的決策和管理,鼓勵員工發(fā)揮才智,提出合理化建議。員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。
六、公司提倡求真務實的工作作風,提高工作效率;提倡厲行節(jié)約,反對鋪張浪費;倡導員工團結互助,同舟共濟,發(fā)揚集體合作和集體創(chuàng)造精神,增強團體的凝聚力和向心力。
七、員工必須維護公司紀律,對任何違反公司章程和各項規(guī)章制度的行為,都要予以追究。
員工守則
一、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
二、維護公司聲譽,保護公司利益。
三、服從領導,關心下屬,團結互助。
四、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
五、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。
六、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
辦公用具、用品購置與管理
1、所有辦公用具、用品的購置統(tǒng)一由辦公室造計劃、報經(jīng)領導批準后方可購置。
2、所有用具必須統(tǒng)一由辦公室專人管理。辦理登記領用手續(xù)、辦公柜、桌、椅要編號,經(jīng)常檢查核對。
3、個人領用的辦公用品、用具要妥善保管,不得隨意丟棄和外借,工作調動時,必須辦理移交手續(xù),如有遺失,照價賠償。
公司管理制度之考勤制度
一、為加強考勤管理,維護工作秩序,提高工作效率,特制定本制度。
二、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)本部門負責人同意。
三、周一至周六為工作日,周日為休息日。節(jié)假日公司安排通知。
四、嚴格請假制度。員工因私事請假1天以內的’(含1天),由部門負責人批準;1天以上的由總負責人批準;未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。
五、上班時間開始后5分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。遲到一次自覺執(zhí)行(自罰五元放入公司公費,用于公司平?;ㄙM)。
六、1個月內遲到、早退累計達3次者,扣發(fā)5天的基本工資;累計達3次以上5次以下者,扣發(fā)10天的基本工資;累計達5次以上10次以下者,扣發(fā)當月15天的基本工資;累計達10次以上者,扣發(fā)當月的基本工資。
七、曠工半天者,扣發(fā)當天的基本工資、效益工資和獎金;每月累計曠工1天者,扣發(fā)5天的基本工資、效益工資和獎金,并給予一次警告處分;每月累計曠工2天者,扣發(fā)10天的基本工資、效益工資和獎金,并給予記過1次處分;每月累計曠工3天者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,并給予記大過1次處分;每月累計曠工3天以上,6天以下者,扣發(fā)當月基本工資、效益工資和獎金,第二個月起留用察看,發(fā)放基本工資;每月累計曠工6天以上者(含6天),予以辭退。
八、工作時間禁止聽歌、看視頻、等做與工作無關的事情。如有違反者當天按曠工1天處理;當月累計2次的,按曠工2天處理;當月累計3次的,按曠工3天處理。
九、參加公司組織的會議、培訓、學習、考試或其他團隊活動,如有事請假的,必須提前向組織者或帶隊者請假。在規(guī)定時間內未到或早退的,按照本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理;未經(jīng)批準擅自不參加的,視為曠工,按照本制度第七條規(guī)定處理。
十、員工按規(guī)定享受探親假、婚假、產(chǎn)育假、結育手術假時,必須憑有關證明資料報總經(jīng)理批準;未經(jīng)批準者按曠工處理。員工病假期間只發(fā)給基本工資。
十一、員工的考勤情況,由各部門負責人進行監(jiān)督、檢查,部門負責人對本部門的考勤要秉公辦事,認真負責。如有弄虛作假、包痹袒護遲到、早退、曠工員工的,一經(jīng)查實,按處罰員工的雙倍予以處罰。凡是受到本制度第五條、第六條、第七條規(guī)定處理的員工,取消本年度先進個人的評比資格和獎金。衛(wèi)生管理制度為創(chuàng)造一個舒適、優(yōu)美、整潔的工作環(huán)境,樹立公司的良好形象,制定本制度。
一、衛(wèi)生管理的范圍為公司辦公室、洗手間、門窗等辦公場所及其設施的衛(wèi)生。每天值日者提前幾分鐘打掃一下。每月大掃除、全體員工擦玻璃、辦公桌等辦公場所,保證屋內干凈、整潔。
二、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
本規(guī)章制度還帶完善改進,如有意見公司根據(jù)實際情況集體研究處理,員工可提出意見,公司的利益即是大家的利益,我們共同為了公司的發(fā)展進步,相信我們會更好,公司的未來更加美好。
小公司規(guī)章制度8
第一條
為加強公司的財務工作,發(fā)揮財務在公司經(jīng)營管理和提高經(jīng)濟效益中的作用,特制定本規(guī)定。
第二條
公司財務部門的職能是:(一)認真貫徹執(zhí)行國家有關的財務管理制度。
(二)建立健全財務管理的各種規(guī)章制度,編制財務計劃,加強經(jīng)營核算管理,反映、分析財務計劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財務紀律。
(三)積極為經(jīng)營管理服務,促進公司取得較好的經(jīng)濟效益。
(四)厲行節(jié)約,合理使用資金。
(五)合理分配公司收入,及時完成需要上交的.稅收及管理費用。
(六)對有關機構及財政、稅務、銀行部門了解,檢查財務工作,主動提供有關資料,如實反映情況。
(七)完成公司交給的其他工作。
第三條公司財務部由總會計師、會計、出納和審計工作人員組成。在沒有專職總會計師之前,總會計師職責由會計兼任承擔。
第四條公司各部門和職員辦理財會事務,必須遵守本規(guī)定。
財務工作崗位職責
第五條總會計師負責組織本公司的下列工作:
(一)編制和執(zhí)行預算、財務收支計劃、信貸計劃,擬訂資金籌措和使用方案,開辟財源,有效地使用資金;
(二)進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促本公司有關部門降低消耗、節(jié)約費用、提高經(jīng)濟效益;
(三)建立健全經(jīng)濟核算制度,利用財務會計資料進行經(jīng)濟活動分析:
(四)承辦公司領導交辦的其他工作。
第六條會計的主要工作職責是:
(一)按照國家會計制度的規(guī)定、記帳、復帳、報帳做到手續(xù)完備,數(shù)字準確,帳目清楚,按期報帳。
(二)按照經(jīng)濟核算原則,定期檢查,分析公司財務、成本和利潤的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時向總經(jīng)理提出合理化建議,當好公司參謀。
(三)妥善保管會計憑證、會計帳簿、會計報表和其他會計資料。
(四)完成總經(jīng)理或主管副總經(jīng)理交付的其他工作。
小公司規(guī)章制度9
一.服務規(guī)范
1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3、用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;
5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
二.辦公秩序
1、工作時間內不應無故離崗、串崗,不得閑聊、吃零食、大聲喧嘩,確保辦公環(huán)境的安靜有序;
2、職員應在每天的工作時間開始前和工作時間結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔;
3、發(fā)現(xiàn)辦公設備(包括通訊、照明、影音、電腦、建筑等)損壞或發(fā)生故障時,員工應立即向辦公室報修,以便及時解決問題。
三.業(yè)務管理制度
1、業(yè)務文件由業(yè)務本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送;
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔;
3、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的,應
在接件后即時報送;
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務本人按不同類別編號后歸檔;
5、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;
7、各業(yè)務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格;
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內容的總結、下周工作的’計劃;工作相關內容的培訓;
11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表;
12、每個季度進行季度考評(方式待定)。
注:業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份.正本文件應交經(jīng)理保管。
四.考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
5、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。
五.保密制度
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須特別注意
不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密;
2、公司秘密是關系公司發(fā)展和利益,在一定時間內只限一定范圍的員工知悉的事項。公司秘密包括下列秘密事項:A、公司經(jīng)營發(fā)展決策中的秘密事項;B、人事決策中的秘密事項;C、專有技術;D、客戶信息、合作渠道和重要的合同、單據(jù);E、公司非向公眾公開的財務情況、銀行帳戶帳號;F、產(chǎn)品的具體材料成分,特殊制作工藝,產(chǎn)品的生產(chǎn)成本;G、經(jīng)理確定應當保守的公司其他秘密事項;
3、屬于公司秘密的文件、資料,應標明“保密”字樣,非經(jīng)批準,不準復印、摘抄秘密文件、資料;
4、公司秘密應根據(jù)需要,限于一定范圍的員工接觸。接觸公司秘密的員工,未經(jīng)批準不準向他人泄露。非接觸公司秘密的員工,不準打聽公司秘密;
5、記載有公司秘密事項的工作筆記,持有人必須妥善保管,原則上不準帶出公司。如外出需攜帶須經(jīng)理同意,并妥善保管;
6、對保守公司秘密或防止泄密有功的,予以表揚、獎勵。違反本規(guī)定故意或過失泄露公司秘密的,視情節(jié)及危害后果予以處罰,直至予以除名,公司保留追究刑事責任的權力。
六.差旅費管理制度
結合本公司實際情況,本著既勤儉節(jié)約、開支,又要保證出差人員工作與生活需要的原則,制訂本制度。
1、本制度適用于本公司因公出差支領旅費的員工;
2、出差旅費分交通費、宿費及特別費三項:(1)交通費系指火車、汽車、飛機等費用;(2)膳宿費系指膳食費及宿費;(3)特別費系指因公支付郵電或招待費等;
3、員工因公出差,應事先填明員工出差申請單,經(jīng)經(jīng)理審核批準后出差,如因事情緊急而未及時填表,須事先由部門負責人口頭報告經(jīng)理,等返回公司后,應立即補辦手續(xù);
員工出差報支表的處理程序如下:A、出差前依單填明姓名、出差事由、搭乘交通工具、出差日期、預支金額,經(jīng)經(jīng)理審核批準。B、出差人憑核準的預支金額,填寫借款單,向財務部預支差旅費。C、出差人返回后3日內應填寫差旅
費報銷單,注明實際出差日期、起始地點、工作內容、報支項目、金額等,由經(jīng)理審核批準,由財務部在報銷時沖銷預支數(shù)。
4、差旅費標準:宿費上限150元/日,伙食補助30元/天。交通費以經(jīng)理核準的交通方式依票據(jù)實報實銷。出差地交通工具原則上以公交車為主,特殊情況可乘坐出租車,但回公司后需向經(jīng)理講明;
5、公司員工出差期間,確因工作需要宴請時,需經(jīng)經(jīng)理核準,依票據(jù)實報實銷,同時取消當日伙食補助;
6、市內外出工作無宿費補助,伙食補助為午餐補助,標準為15元,交通費依票據(jù)實報(交通工具同第5條);
7、公司員工出差期間,因游覽或非工作需要的參觀而開支的一切費用,由個人自理。
七.薪金制度
1、基本工資按實際工作天數(shù)支付薪酬,付薪日期為每月30日,支付本月薪酬。若遇節(jié)假日,順延至最近工作日發(fā)放。試用期員工以現(xiàn)金形式領取,正式員工以個人銀行帳戶形式領??;
2、獎勵性薪金晉級。其對象為在本職崗位工作中表現(xiàn)突出,在促進企業(yè)經(jīng)營管理,提高經(jīng)濟效益方面成績突出者。
八.福利制度
1、假期:公司全體員工享受國家法定假日;
2、婚假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉正之日起)的正式員工結婚時,可憑結婚證書申請14天(含休息日)的有薪假期;
3、產(chǎn)假:凡在公司連續(xù)工作滿12個月(自轉正之日起)的正式女員工,持醫(yī)院證明書可申請有薪產(chǎn)假90天(含休息日和法定節(jié)假日);
4、男員工護理假7天(限在女方產(chǎn)假期間,含休息日和法定節(jié)假日);
5、慰唁假公司員工直系親屬不幸去世的,可申請5天有薪慰唁假。直系親屬在外地的,帶薪路途假另計,路費自理;
6、有薪病假,病假三天以上需憑縣、區(qū)級以上醫(yī)院出具的病情證明請假。醫(yī)療期限的確定按國家相關規(guī)定執(zhí)行;
7、保險:公司為正式員工辦理社會保險(按國家標準)。
小公司規(guī)章制度10
總則:為了創(chuàng)造一支以公司利益至高無上為準則,建立高素質、高水平的團隊,公司制定了以下嚴格的管理規(guī)章制定:
1、準時上下班,不得遲到,不得早退,不得曠工。
2、工作期間不可因私人情緒影響工作。
3、員工應在每天的工作時間開始前和工作結束后做好個人工作區(qū)內的衛(wèi)生保潔工作,保持物品整齊,桌面清潔。
4、上班時不應無故離崗、串崗,不得閑聊、嬉戲打鬧、賭博喝酒、睡覺、做個人私事而影響公司的形象,確保辦公環(huán)境和車間環(huán)境的安靜有序。
5、員工本著互尊互愛、齊心協(xié)力、吃苦耐勞、誠實本分的精神,尊重上級,有何正確的建議或想法用書寫文字報告交與上級部門,公司將做出合理的回復。
6、服從分配、服從管理、不得損壞公司形象、透漏公司機密。
7、認真耐心聽取每一位客戶的建議和投訴,損壞公司財物者照價賠償。
8、員工服務態(tài)度:使用標準的專業(yè)文明用語,做好積極、主動、熱情、微笑及訓練有素的語音、語速和語調的服務。
一、服務規(guī)范
1、儀表:公司職員工應儀表整潔、大方;為加強公司的規(guī)范化管理,完善各項工作制度,促進公司發(fā)展壯大,提高經(jīng)濟效益,根據(jù)國家有關法律、法規(guī)及公司章程的規(guī)定,特制訂本公司管理制度大
2、微笑服務:在接待公司內外人員的垂詢、要求等任何場合,應注釋對方,微笑應答,切不可冒犯對方;
3、用語:在任何場合應用語規(guī)范,語氣溫和,音量適中,嚴禁大聲喧嘩;
4、現(xiàn)場接待:遇有客人進入工作場地應禮貌勸阻,上班時間(包括午餐時間)辦公室內應保證有人接待;
5、電話接聽:接聽電話應及時,一般鈴響不應超過三聲,如受話人不能接聽,離之最近的職員應主動接聽,重要電話作好接聽記錄,嚴禁占用公司電話時間太長,嚴禁使用公司電話打工作以外電話。
二、員工守則
1、遵紀守法,忠于職守,愛崗敬業(yè)。
2、維護公司聲譽,保護公司利益。
3、服從領導,關心下屬,團結互助。
4、愛護公物,勤儉節(jié)約,杜絕浪費。
5、不斷學習,提高水平,精通業(yè)務。
6、積極進取,勇于開拓,求實創(chuàng)新。
三、業(yè)務管理制度
1、業(yè)務文件由業(yè)務本人擬稿,由經(jīng)理審核、簽發(fā)。屬于秘密的文件,核稿人應該注“秘密”字樣,并確定報送范圍。秘密文件按保密規(guī)定,由專人印制、報送;
2、已審核、簽發(fā)的文件由業(yè)務員按不同類別編號后歸檔;
3、外來的文件由接件人負責簽收,并于接件當日報送經(jīng)理;屬急件的,應XX公司員工崗位職責在接件后即時報送;
4、外發(fā)的文件經(jīng)經(jīng)理審核、簽發(fā)后再安排發(fā)送,傳真等文件在審核后可立即發(fā)送,并由業(yè)務本人按不同類別編號后歸檔;
5、所有人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項;
6、嚴禁擅自為私人打印、復印除業(yè)務以外的文本材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理;
7、各業(yè)務所用的專用表格,由公司制定格式,所有業(yè)務按統(tǒng)一格式使用表格;
8、辦公用品只能用于辦公,不得移作他用或私用;
9、所有員工要勤儉節(jié)約,杜絕浪費,努力降低消耗和辦公費用。
10、每周一中午開例會,11點開始;例會主要是對上周工作內容的`總結、下周工作的計劃;工作相關內容的培訓;
11、每周五上交本周工作總結及下周工作計劃表;
12、每個季度進行季度考評(方式待定)。
注:業(yè)務文件統(tǒng)一一式兩份、正本文件應交經(jīng)理保管。
四、考勤制度
1、公司員工必須自覺遵守勞動紀律,按時上下班,不遲到,不早退,工作時間不得擅自離開工作崗位,外出辦理業(yè)務前,須經(jīng)經(jīng)理同意。
2、周一至周五為工作日,周六周日為休息日。
3、嚴格請、銷假制度。員工因私事請假須寫請假條報經(jīng)理批準,并扣除請假期間基本工資。未經(jīng)批準而擅離工作崗位的按曠工處理。事情緊急的需電話聯(lián)系經(jīng)理批準,事畢回公司補寫請假條。
4、上班時間開始后10分鐘至30分鐘內到班者,按遲到論處;超過30分鐘以上者,按曠工半天論處。提前30分鐘以內下班者,按早退論處;超過30分鐘者,按曠工半天論處。
5、工作時間禁止打牌、下棋、上網(wǎng)聊天、玩游戲等做與工作無關的事情。
6、上班時間根據(jù)季節(jié)不同,每年做一次調整,大體如下:
5月1日—9月30日上午8:00—12:00下午13:30—18:00
10月1日—4月30日上午8:00—12:00下午13:00—17:30
五、保密制度
為保守公司秘密,維護公司利益,制訂本制度。
1、全體員工都有保守公司秘密的義務。在對外交往和合作中,須注意崗位職責不泄露公司秘密,更不準出賣公司秘密;
小公司規(guī)章制度11
(一)總則:
1.為加強公司的財務工作和經(jīng)營管理以及提高經(jīng)濟效益,特制定本規(guī)定。
2.公司財務部門的職能是:
1〉認真貫徹執(zhí)行國家有關的財務管理制度,遵守《會計法》、《公司法》及集團公司章程;
2〉建立健全財務管理的各種財務管理制度,編制財務計劃,加強經(jīng)營核算管理,反映、分析財務計劃的執(zhí)行情況,檢查監(jiān)督財務紀律;
3〉積極為經(jīng)營管理服務,促進公司取得較好的經(jīng)濟效益;
4〉編制信貸計劃,積極籌措資金;加強應收款管理,搞好資金回籠;厲行節(jié)約,合理使用資金;
5〉合理分配公司收入,及時完成需要上繳的稅收及管理費用;
6〉及時報送各種報表,主動配合財政、稅務、銀行等有關部門了解、檢查財務工作;7〉辦理公司交給的其他工作。
3.公司財務部由經(jīng)理兼總會計師,下設主管會計、會計、出納、記帳員。
(二)崗位職責制度:
1.財務經(jīng)理兼總會計師負責公司的下列工作:
1〉編制和執(zhí)行預算、財務收支計劃、信貸計劃;擬定資金籌措和使用方案,開辟財源,有效的使用資金;
2〉進行成本費用預測、計劃、控制、核算、分析和考核,督促本公司有關部門降低消費、節(jié)約開支、提高經(jīng)濟效益;
3〉建立健全經(jīng)濟核算制度,利用財務會計資料進行經(jīng)濟活動分析;定期檢查分析公司財務收支、成本和利潤的執(zhí)行情況,挖掘增收節(jié)支潛力,考核資金使用效果,及時向總經(jīng)理提出合理化建議,當好參謀助手;
4〉審核公司原始憑證的真實性、合法性、合理性、規(guī)范公司的經(jīng)濟行為;
5〉完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
2.主管會計的工作職責:
1〉編制和報送各種報表;
2〉辦理信貸手續(xù);
3〉辦理工商、稅務、信貸的年檢工作;
4〉負責往來帳款的核對,及時收取應收帳款;
5〉負責公司的發(fā)票管理工作和檔案保管工作;
6〉當好財務部經(jīng)理的助手,完成財務經(jīng)理交辦的其他工作。
3.財務處出納的工作職責:
1〉認真執(zhí)行現(xiàn)金管理制度;
2〉嚴格執(zhí)行庫存現(xiàn)金限額,超過部分必須及時送存銀行,不得坐支現(xiàn)金,不得白條抵庫;3〉嚴格審核收支憑證,加強支票管理,嚴格支票使用手續(xù);
4〉積極配合銀行做好對帳、報帳工作,及時編制銀行余額調節(jié)表;
5〉配合會計做好各種帳務處理;
6〉完成總經(jīng)理交辦的其他工作。
4.財務處記帳員的工作職責:
1〉認真審核記帳憑證的科目運用是否恰當;
2〉審核所附原始憑證的準確性,是否符合有關規(guī)定,是否有不合法、不合理的收支憑證,發(fā)現(xiàn)問題及時向財務經(jīng)理匯報處理;
3〉及時完成帳簿的登記工作;
4〉打印、裝訂憑證和帳簿,完成會計資料的歸檔工作;
5〉負責有關帳務的查詢工作;
6〉完成財務經(jīng)理交辦的其他事務。
(三)財務管理制度:
1.事業(yè)部(分公司)承攬工程必須經(jīng)公司承攬,一切收入款項必須撥入公司帳戶,經(jīng)總經(jīng)理批準按公司統(tǒng)一規(guī)定分包給事業(yè)部(公司)。分公司實行獨立核算,自負盈虧,稅金由公司代扣。
2.各項目負責人在任職期間,應實行抵押或協(xié)議的方式對項目部的經(jīng)濟活動負責,抵押物及協(xié)議由公司根據(jù)具體情況制定,以個人不動產(chǎn)抵押的’必須經(jīng)有關部門登記、公證。
3.公司實行合并報表及年度審計,每月27日是公司的結帳日期,一年一度的審計工作由公司統(tǒng)一安排。
財務人員辦理會計事項必須填制或取得原始憑證,并根據(jù)審核的原始憑證編制記帳憑證,會計、出納、記帳員都必須在記帳憑證上簽字,所購材料物資必須經(jīng)保管員辦理出入庫手續(xù)。
4.財務人員應對本公司實行會計監(jiān)督,對不真實、不合法的原始憑證不予受理;對不準確、不完整的原始憑證予以退回,要求更正、補充。
5.財務人員應會同有關人員定期進行財務清查,保證帳簿記錄與實物、款項相符。發(fā)現(xiàn)問題應及時寫出書面報告,并請求查明,做出處理。
6.財務人員調動工作或離職,必須與接管人員辦理交接手續(xù),并有專人監(jiān)交。
7.公司必須按會計制度和稅法規(guī)定提取福利費、教育經(jīng)費、折舊等,發(fā)生的醫(yī)藥費、贊助費、罰款等按規(guī)定列支,不得列支成本,超支的招待費由本單位自有資金列支。
8.公司的工資、獎金按不超過產(chǎn)值25%的工資含量(在稅務政策不變的前提下)列支成本,超出部分按稅法規(guī)定繳納所得稅。
9.未經(jīng)公司同意不得濫發(fā)獎金,對發(fā)放的工資、獎金按稅務規(guī)定應繳納個人所得稅的,由本公司代扣,個人負擔。
10.各部室(事業(yè)部、分公司)不得私自設立帳戶,不得坐支任何收入款項,不得簽發(fā)空頭支票。
11.公司根據(jù)利潤總額,先彌補前年度虧損,再按規(guī)定計提企業(yè)所得稅,按公司章程規(guī)定提取盈余公積金、公益金后,再進行分配,其分配方案由各公司總經(jīng)理進行擬定,報公司總裁審議決定。
12.公司對各分公司、事業(yè)部的閑置資金,在不影響分公司使用的前提下進行調配,需長期使用時,經(jīng)公司經(jīng)理同意,辦理借款手續(xù),實行有償使用,使用單位按同期銀行貸款利率計算并支付利息。
(四)支票、匯票、發(fā)票管理制度:
1.公司支票由出納員保管,支票使用時必須有“支票領用單”,經(jīng)主要負責人簽字,然后按批準金額封頭,填寫日期、用途、登記號碼,領用人在支票領用簿上簽字備查。
2.支票使用后憑支票存根,原始憑證由經(jīng)手人簽字、會計核對(購置物品由保管員簽字)、負責人審批,填寫金額要無誤,完成后交出納人員。原領用人在“支票領用單”及登記簿上注銷。
3.支票使用后未交回存根,財務人員月底清帳時憑“支票領用單”轉應收款,發(fā)工資時從工資中扣還,當月工資扣還不足,逐月延扣,直至領用人完成報帳手續(xù)。
(五)現(xiàn)金管理制度:
l.現(xiàn)金使用范圍:
1〉職工工資、津貼、獎金;
2〉個人勞務報酬;
3〉差旅費;,
4〉職工生活費;
5〉1000元以下的零星開支。
2.支付1000元以上款項,應以支票或匯票支付,確需用現(xiàn)金支付的,應經(jīng)負責人批準、主管會計審核后支付現(xiàn)金。
3.公司業(yè)務人員需支用現(xiàn)金時,必須填制“現(xiàn)金使用審批單”由總經(jīng)理審批、財務經(jīng)理簽字后支?。皇褂煤笥山?jīng)手人簽字,總經(jīng)理核批,財務經(jīng)理審查后入帳。
4.各項目提取現(xiàn)金時,必須由項目負責人填制憑證并簽字后,由分公司(事業(yè)部)出納到財務部辦理取款手續(xù)。
5.一切開支的單據(jù),必須在三日內到財務部辦理結算,否則一律不給予報銷。特殊單據(jù)的費用超過三百元,須經(jīng)當事人兩人證明方可報銷。
6出納員應當建立健全現(xiàn)金帳目,逐筆記載現(xiàn)金收付。帳目應當日清月結,每日清點,帳款相符。
(六)會計檔案管理制度:
1.凡是公司的會計憑證、會計帳簿、會計報表、會計文件和其它有保存價值的資料,均應歸檔。當年形成的會計檔案,在會計年度終了后,暫由公司財務部保管一年,期滿后,由財務部編制移交清冊,移交公司檔案室統(tǒng)一保管。
2.財務部和檔案室的財務檔案不得攜帶外出,如有特殊需要,經(jīng)財務負責人批準,可以提供查閱或者復印,并辦理登記手續(xù)。查閱或者復印財務檔案的人員不得在會計檔案上涂畫、拆封和抽換。未經(jīng)批準不得私自翻閱。
(七)福利報銷制度:
小公司規(guī)章制度12
日?;竟芾碇贫?/p>
一、目的:為加強內部管理,嚴肅紀律,樹立良好的企業(yè)形象,特制定本規(guī)定。
二、適用范圍:租賃全體員工。
三、職責:考勤記錄由內勤負責,人力資源部具有督導權。
四、相關規(guī)定
1、考勤制度
1)作息時間:周一至周五:上午8:30至12:00,下午13:30至17:30;
溫馨提示
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