標(biāo)準(zhǔn)解讀
《SB/T 10839-2012 展覽服務(wù)(布展工程)企業(yè)資質(zhì)評估指標(biāo)》是一項針對展覽服務(wù)行業(yè)中從事布展工程的企業(yè)制定的標(biāo)準(zhǔn)。該標(biāo)準(zhǔn)旨在通過一系列具體的評價指標(biāo),對企業(yè)的服務(wù)能力、管理水平以及技術(shù)能力等方面進(jìn)行全面評估,從而幫助企業(yè)提升服務(wù)質(zhì)量,同時為客戶提供選擇服務(wù)商時的參考依據(jù)。
根據(jù)這一標(biāo)準(zhǔn),評估內(nèi)容主要涵蓋了以下幾個方面:
- 基本條件:包括企業(yè)注冊資本、成立時間等基礎(chǔ)信息,這些是衡量一個企業(yè)是否具備提供穩(wěn)定服務(wù)的基礎(chǔ)。
- 人員素質(zhì):考察企業(yè)員工的專業(yè)技能水平、培訓(xùn)情況及持證上崗比例等,確保團(tuán)隊能夠滿足高水平的服務(wù)需求。
- 管理體系:涉及質(zhì)量管理體系認(rèn)證情況、安全管理措施等,強調(diào)了企業(yè)在日常運營中對于規(guī)范化管理的要求。
- 業(yè)績與信譽:通過分析企業(yè)過往項目完成情況、客戶滿意度調(diào)查結(jié)果等因素來綜合評定其市場表現(xiàn)和社會認(rèn)可度。
- 創(chuàng)新能力:鼓勵和支持企業(yè)進(jìn)行技術(shù)研發(fā)投入和技術(shù)革新活動,以適應(yīng)快速變化的市場需求。
- 社會責(zé)任:關(guān)注企業(yè)在環(huán)境保護(hù)、公益事業(yè)等方面的貢獻(xiàn),體現(xiàn)了對企業(yè)承擔(dān)社會責(zé)任的要求。
以上各項指標(biāo)不僅為企業(yè)提供了自我檢查和改進(jìn)的方向,也為行業(yè)內(nèi)外相關(guān)方提供了客觀評價展覽服務(wù)(布展工程)企業(yè)實力的有效工具。
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....
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2012-12-20 頒布
- 2013-06-01 實施
文檔簡介
ICS03080
A10.
備案號38499—2013
:
中華人民共和國國內(nèi)貿(mào)易行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)
SB/T10839—2012
展覽服務(wù)布展工程企業(yè)資質(zhì)評估指標(biāo)
()
Evaluationindexforthequalificationoftheexhibition
enineerincomandesin&construction
ggpy(g)
2012-12-20發(fā)布2013-06-01實施
中華人民共和國商務(wù)部發(fā)布
SB/T10839—2012
目次
前言…………………………
Ⅰ
范圍………………………
11
術(shù)語和定義………………
21
資質(zhì)等級…………………
31
等級評定原則……………
41
評估指標(biāo)…………………
51
SB/T10839—2012
前言
本標(biāo)準(zhǔn)按照給出的規(guī)則起草
GB/T1.1—2009。
本標(biāo)準(zhǔn)由全國城市工業(yè)品貿(mào)易中心聯(lián)合會會展工作委員會提出
。
本標(biāo)準(zhǔn)由中華人民共和國商務(wù)部歸口
。
本標(biāo)準(zhǔn)起草單位全國城市工業(yè)品貿(mào)易中心聯(lián)合會會展工作委員會西麥克國際展覽有限責(zé)任
:、
公司
。
本標(biāo)準(zhǔn)主要起草人趙闖楊明常大磊
:、、。
Ⅰ
SB/T10839—2012
展覽服務(wù)布展工程企業(yè)資質(zhì)評估指標(biāo)
()
1范圍
本標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定了布展工程企業(yè)的資質(zhì)等級等級評定原則和評估指標(biāo)的內(nèi)容
、。
本標(biāo)準(zhǔn)適用于從事提供會展布展工程服務(wù)的企業(yè)
。
2術(shù)語和定義
下列術(shù)語和定義運用于本文件
。
21
.
布展工程企業(yè)theexhibitionengineeringcompany
從事展覽會或會議活動中展示空間的策劃設(shè)計和實現(xiàn)承擔(dān)形象廣告宣傳空間展示的設(shè)計和搭
、,,
建的法人企業(yè)
。
3資質(zhì)等級
布展工程企業(yè)資質(zhì)等級分為三個等級級最高依次降低
AAA、AA、A。AAA,。
4等級評定原則
41等級評定采取企業(yè)自愿申報分級評定的方法符合條件的布展工程企業(yè)均可向所在省自治區(qū)
.,。、、
直轄市計劃單列市等級評定機構(gòu)申報等級評定由等級評定機構(gòu)按評定權(quán)限評定
、,。
42級布展工程企業(yè)由省自治區(qū)直轄市計劃單列市等級評定機構(gòu)負(fù)責(zé)評定同時向全國展覽業(yè)
.A、、、,
等級評定機構(gòu)推薦級布展工程企業(yè)級布展工程企業(yè)由全國展覽業(yè)等級評定機構(gòu)
AA、AAA;AA、AAA
進(jìn)行評定對認(rèn)定的級布展工程企業(yè)要求在全國展覽業(yè)等級評定機構(gòu)網(wǎng)站及相關(guān)網(wǎng)站向社
,AA、AAA
會公示公示期不少于個工作日
,15。
43布展工程企業(yè)等級評定工作采取動態(tài)監(jiān)督管理嚴(yán)格退出機制對出現(xiàn)一般性質(zhì)問題的企業(yè)由
.,,。,
當(dāng)?shù)氐燃壴u定機構(gòu)督促其整改對出現(xiàn)重大問題如違規(guī)經(jīng)營發(fā)生安全事故的企業(yè)由當(dāng)?shù)氐燃壴u定機
;:、,
構(gòu)提出議案級企業(yè)由當(dāng)?shù)氐燃壴u定機構(gòu)核準(zhǔn)報全國等級評定機構(gòu)備案取消其級布展工程企業(yè)稱
,AA
號級企業(yè)由全國等級評定機構(gòu)核準(zhǔn)取消其級布展工程企業(yè)稱號
,AA、AAAAA、AAA。
各等級評定機構(gòu)每兩年對已評定等級的企業(yè)進(jìn)行一次復(fù)查
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