標準解讀
《SB/T 10945-2012 火鍋店分等定級規(guī)定》是一項針對火鍋餐飲業(yè)的標準,旨在通過一系列指標對火鍋店進行等級劃分,以促進該行業(yè)的規(guī)范化發(fā)展和服務質量提升。根據(jù)標準內容,火鍋店被劃分為五個等級,從一星至五星,星級越高表示火鍋店的整體水平越高。
在評定過程中,會綜合考量多個方面,包括但不限于:店鋪環(huán)境、設施設備、食品安全與衛(wèi)生狀況、服務質量、菜品質量及創(chuàng)新程度等。具體而言,對于每個級別的火鍋店都有詳細的要求和評分標準,比如:
- 店鋪環(huán)境需整潔明亮,裝飾風格應符合其定位;
- 設施設備要求先進且維護良好,確保顧客用餐體驗;
- 食品安全是基礎中的基礎,所有食材來源必須可追溯,加工過程需嚴格遵守相關法律法規(guī);
- 服務人員應接受專業(yè)培訓,能夠提供熱情周到的服務;
- 菜品不僅要保證味道正宗,還鼓勵創(chuàng)新,滿足不同消費者的需求。
此外,該標準還特別強調了企業(yè)文化和品牌建設的重要性,認為這有助于增強顧客認同感,形成良好的市場口碑。通過這樣的分級制度,不僅有利于引導消費者做出更合適的選擇,也促使火鍋店不斷提升自身管理水平和服務品質,推動整個行業(yè)向著更加健康有序的方向發(fā)展。
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....
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- 現(xiàn)行
- 正在執(zhí)行有效
- 2013-01-23 頒布
- 2013-09-01 實施
文檔簡介
ICS0308001
A10..
備案號39320—2013
:
中華人民共和國國內貿易行業(yè)標準
SB/T10945—2012
火鍋店分等定級規(guī)定
Classificationandevaluationforhotpotrestaurant
2013-01-23發(fā)布2013-09-01實施
中華人民共和國商務部發(fā)布
SB/T10945—2012
前言
本標準按照給出的規(guī)則起草
GB/T1.1—2009。
本標準由中國商業(yè)聯(lián)合會提出
。
本標準由中華人民共和國商務部歸口
。
本標準起草單位中國商業(yè)聯(lián)合會商業(yè)標準中心中國烹飪協(xié)會重慶市商業(yè)委員會重慶市火鍋協(xié)
:、、、
會北京翠峰苑企業(yè)管理有限責任公司北京東來順集團有限責任公司北京市陽坊勝利涮羊肉食品集
、、、
團重慶德莊實業(yè)集團有限公司重慶佳永小天鵝餐飲有限公司福成肥牛餐飲管理有限公司杭州許
、()、、、
府牛飲食股份有限公司青島摸錯門飲食文化有限公司奇火鍋集團四川海底撈餐飲股份有限公司陜
、、、、
西一尊餐飲管理有限公司陜西竹園村餐飲有限責任公司
、。
本標準主要起草人許云飛康斕馮濤王云峰周延龍楊景山李晶蕾單忠寶李德建仇一
:、、、、、、、、、、
李高生張學英許永軍劉傳濤余勇鄭操犁周長春郭北江曹海付周素琴張晨
、、、、、、、、、、。
Ⅰ
SB/T10945—2012
火鍋店分等定級規(guī)定
1范圍
本標準規(guī)定了火鍋店的術語和定義等級劃分等級要求和評定的要求
、、。
本標準適用于火鍋店的等級劃分與評定
。
2規(guī)范性引用文件
下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文
。,
件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件
。,()。
食品添加劑使用衛(wèi)生標準
GB2760
環(huán)境空氣質量標準
GB3095
聲環(huán)境質量標準
GB3096
生活飲用水衛(wèi)生標準
GB5749
污水綜合排放標準
GB8978
食品工具設備用洗滌消毒劑衛(wèi)生標準
GB14930.2、
食飲具消毒衛(wèi)生標準
GB14934()
飲食業(yè)油煙排放標準
GB18483
質量管理體系要求
GB/T19001—2008
餐飲企業(yè)經營規(guī)范
SB/T10426
火鍋企業(yè)經營服務規(guī)范
SB/T10531
人員密集場所消防安全管理
GA654
餐飲服務食品安全操作規(guī)范國食藥監(jiān)食號
《》([2011]395)
3術語和定義
下列術語和定義適用于本文件
。
31
.
火鍋hotpot
以鍋盆等為器具通過炭火燃氣電等方式加熱以沸水或熱湯來燙涮煮食物的餐飲方式
、,、、,、、。
32
.
火鍋店hotpotrestaurant
向顧客提供食用原料在火鍋中烹飪并食用的餐廳
,。
4等級劃分
41火鍋店等級劃分為三級即五星級四星級三星級五星級為最高級
.,、、,。
42等級用金色五角星表示
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