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項目組織與項目團隊項目組織與項目團隊第五章項目組織為什么需要組織?組織組織管理“為了使人們能為實現(xiàn)目標(biāo)而有效地工作,就必須設(shè)計和維持一種職務(wù)結(jié)構(gòu)(astructureofroles)。這就是組織管理的目的。”———————[美]HaroldKoontz
組織過程工作劃分工作歸類形成組織結(jié)構(gòu)怎樣才算一個合理的組織?目標(biāo)的一致性和管理的統(tǒng)一有效的管理幅度和層次責(zé)任和權(quán)利要對等要合理分工和密切協(xié)作集權(quán)與分權(quán)相結(jié)合紀(jì)律和秩序團隊精神影響管理幅度和層次的因素有哪些?影響管理幅度和層次的因素工作能力工作內(nèi)容和性質(zhì)工作條件工作環(huán)境項目管理組織的特點一般組織的特點項目及項目管理的特殊性項目管理組織項目管理的組織形式1、請在坐各位畫出自己所在單位的組織結(jié)構(gòu)圖2、畫出你曾參與過的一個或多個項目的組織結(jié)構(gòu)圖3、說明你參與項目組織結(jié)構(gòu)與企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的關(guān)系項目管理的組織形式職能制組織形式項目式組織形式矩陣制組織形式網(wǎng)絡(luò)制組織形式項目式組織形式執(zhí)行主管ChiefExecutive項目主管ProjectManager職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff項目主管ProjectManager項目主管ProjectManager項目協(xié)調(diào)弱矩陣式組織形式執(zhí)行主管ChiefExecutive職能主管FunctionalManager職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職能主管FunctionalManager職能主管FunctionalManager項目協(xié)調(diào)平衡矩陣式組織形式執(zhí)行主管ChiefExecutive職能主管FunctionalManager職員Staff職員Staff項目主管
ProjectManager職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職能主管FunctionalManager職能主管FunctionalManager項目協(xié)調(diào)強矩陣式組織形式執(zhí)行主管ChiefExecutive項目經(jīng)理主管ManagerofProjectManagers職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職能主管FunctionalManager職能主管FunctionalManager項目協(xié)調(diào)職能主管FunctionalManager項目經(jīng)理Projectmanager項目經(jīng)理Projectmanager項目經(jīng)理Projectmanager復(fù)合式組織形式執(zhí)行主管ChiefExecutive項目經(jīng)理主管ManagerofProjectManagers職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職員Staff職能主管FunctionalManager職能主管FunctionalManager項目A協(xié)調(diào)職能主管FunctionalManager項目經(jīng)理Projectmanager項目經(jīng)理Projectmanager項目經(jīng)理Projectmanager項目B協(xié)調(diào)項目管理的組織形式例:某企業(yè)是以項目為基礎(chǔ)的企業(yè),即企業(yè)的經(jīng)營活動是有許多項目活動有機構(gòu)成。為了適應(yīng)企業(yè)的這一特點,企業(yè)組織結(jié)構(gòu)采用了矩陣式組織結(jié)構(gòu),但是在項目運作過程中,項目的資源如人員經(jīng)常會受到項目經(jīng)理及職能經(jīng)理的雙重領(lǐng)導(dǎo),降低了運作效率和效果。某項目經(jīng)理為了使項目成員在項目存續(xù)期間不受干擾,規(guī)定在項目成員進入項目組必須接受這樣一條約束,即在項目組工作時不與原屬職能部門發(fā)生任何聯(lián)系。請分析這位項目經(jīng)理的做法是否合理?網(wǎng)絡(luò)制組織形式正式組織與非正式組織非正式組織:沒有自覺的共同目標(biāo)(即使也可能產(chǎn)生共同的成果)的任何聯(lián)合的個人活動稱為非正式組織問題:
1、作為一個項目經(jīng)理你考慮過你的組織中的一些“小群體”嗎?你覺得他們“礙事”嗎?
2、作為一項目組成員,你覺得你和一些同事能形成“小群體”嗎?你覺得你們之間討論哪些事情?領(lǐng)導(dǎo)是否有意拆散你們的“小群體”?正式組織與非正式組織相容嗎?非正式組織的積極性滿足員工部分需要增強合作精神互相幫助規(guī)范行為非正式組織的消極性目標(biāo)沖突一致性壓力影響變革如何利用非正式組織?第六章項目經(jīng)理與項目團隊什么樣的領(lǐng)導(dǎo)最有權(quán)利?什么樣的領(lǐng)導(dǎo)最有權(quán)利?強制權(quán)(職位)獎勵權(quán)(職位)法定權(quán)(職位)專長權(quán)(知識)個人影響權(quán)(資歷,人品,感情)項目經(jīng)理的責(zé)任通過一系列的領(lǐng)導(dǎo)及管理活動是項目的目標(biāo)成功實現(xiàn)并使項目相關(guān)者都獲得滿意!質(zhì)量成本時間項目經(jīng)理的責(zé)任
對于所屬上級組織的責(zé)任保證項目的目標(biāo)符合于上級組織目標(biāo)充分利用和保管上級分配給項目的資源及時與上級就項目進展進行溝通項目經(jīng)理的責(zé)任
對于所管項目的責(zé)任明確項目目標(biāo)及約束制定項目的各種活動計劃確定適合于項目的組織機構(gòu)招募項目組成員,建設(shè)項目團隊獲取項目所需資源領(lǐng)導(dǎo)項目團隊執(zhí)行項目計劃跟蹤項目進展及時對項目進行控制處理與項目相關(guān)者的各種關(guān)系項目考評與項目報告項目相關(guān)者
參加或可能影響項目工作所有個人或組織。顧客,項目產(chǎn)品的接受者消費者,項目產(chǎn)品的使用者業(yè)主,發(fā)起該項目的人合伙人,項目的合作者提供資金者,金融機構(gòu)承包商,為項目組織提供產(chǎn)品的組織社會,司法、執(zhí)法機構(gòu)、社會大眾內(nèi)部人員,項目組織的成員合格項目經(jīng)理的基本要求例:某航空制造企業(yè)準(zhǔn)備在全企業(yè)范圍實行CIMS(計算機集成制造系統(tǒng)),企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)認(rèn)為此項目的成功與否與項目經(jīng)理關(guān)系極大,因此擬選調(diào)主持和參與許多本企業(yè)項目的企業(yè)科技處處長來擔(dān)任項目經(jīng)理。試分析這個人選合適否?對于項目經(jīng)理都有哪些要求?項目團隊的特征共同認(rèn)可的明確的目標(biāo)合理的分工與協(xié)作積極的參與互相信任良好的信息溝通高度的凝聚力與民主氣氛學(xué)習(xí)是一種經(jīng)?;幕顒娱_始建立“團隊”的時機從項目開始的第一天從項目計劃的制定就鼓勵“團隊”活動新“團隊”的建立利用WBS等工具決定需要做什么通過前段的結(jié)果決定需要什么樣的團隊成員招聘團隊成員通過團隊成員的參與制定項目計劃“團隊”成員的基本要求例:假設(shè)你是一個軟件開發(fā)項目經(jīng)理,你希望你的項目組成員能形成一個真正意義上的團隊,那么你在招聘項目組成員時有什么要求?“團隊”成員的基本要求候選人具備項目工作所需要的技能候選人的需要可以通過參與項目而實現(xiàn)候選人應(yīng)具有于原有員工相融的個性候選人應(yīng)不反對項目工作的各種約束建設(shè)團隊的工具與方法團隊建設(shè)活動一般管理技術(shù)績效考評與獎勵系統(tǒng)人員配置培訓(xùn)“團隊”發(fā)展的不同階段形成階段(Forming)疑問階段(Storming)規(guī)范階段(Norming)執(zhí)行階段(Performing)“團隊”發(fā)展不同階段需要的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格形成階段(Forming)---------指導(dǎo)型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(Directivestyle)疑問階段(Storming)------影響型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(SellingorInfluencestyle)規(guī)范階段(Norming)------參與型的領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(Participativestyle)執(zhí)行階段(Performing)---授權(quán)型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格(Delegativestyle)怎樣才能使“團隊”成員全身心投入于項目“團隊”?成員交流經(jīng)常化,使他們感覺團隊的存在確保參與團隊可以實現(xiàn)成員需要使每個成員知道項目的重要性,每個成員不希望成為“失敗者”所有成員共享團隊目標(biāo),“一只老鼠壞一鍋湯”使團隊中的競爭減低到最小,團隊成員只與其他團隊的成員競爭第八章多項目的組織與管理思考:請各位想一下自己企業(yè)里那些活動是項目活動?哪些不是項目活動他們之間有何關(guān)聯(lián)?企業(yè)項目管理是未來企業(yè)管理的
發(fā)展趨勢之一項目項目項目運作運作運作“企業(yè)項目管理”就是“按項目進行管理”EnterpriseProjectManagementIsManagementByProjects企業(yè)項目管理是未來企業(yè)管理的發(fā)展趨勢之一目標(biāo)導(dǎo)向性解決問題過程市場的多樣化需求企業(yè)優(yōu)化自身資源的需要大項目分解為易于管理的小項目群基于項目發(fā)展起來的企業(yè)研究與發(fā)展能力是企業(yè)競爭能力的核心組織的靈活性管理責(zé)任的分散個人及組織發(fā)展的機會多項目管理問題:張新是一家大型高新技術(shù)企業(yè)的總經(jīng)理,他認(rèn)為按項目進行管理比較適合于自己企業(yè)情況。但是多項目的管理過程遇到許多問題(大家可以想象得到),有人建議他成立“項目管理辦公室”,你認(rèn)為如何?項目管理辦公
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