標準解讀

《WB/T 1102-2020 汽車售后服務備件倉儲作業(yè)規(guī)范》是由中國物流與采購聯合會提出并歸口管理的行業(yè)標準，該標準于2020年發(fā)布實施。其主要目的是為了規(guī)范汽車售后服務中備件倉儲的操作流程，提高工作效率和服務質量，確保備件的安全、準確存儲以及快速響應客戶需求。

根據此標準，首先明確了適用范圍，適用于各類汽車售后服務機構及其相關企業(yè)開展備件倉儲活動時遵循的基本要求和操作指南。接著，在術語定義部分對一些關鍵概念進行了界定，如“備件”、“倉儲作業(yè)”等，為后續(xù)內容的理解打下了基礎。

標準詳細規(guī)定了備件入庫前的準備工作，包括但不限于接收檢驗程序、信息記錄方法等；對于已入庫的備件，則強調了合理規(guī)劃庫區(qū)布局的重要性，提出了按照類別、規(guī)格等因素進行分類存放的原則，并且要求建立完善的庫存管理系統(tǒng)以實現動態(tài)監(jiān)控。此外，還特別提到了溫濕度控制措施，旨在保護某些特殊材質或敏感性較高的零部件不受環(huán)境因素影響而損壞。

在出庫環(huán)節(jié)，《WB/T 1102-2020》同樣給出了具體指導：從訂單處理到揀選打包直至最終發(fā)貨，每個步驟都有相應的要求和建議，比如采用先進先出原則減少呆滯物資，利用條形碼技術提高揀貨準確性等。同時，也關注到了退貨處理流程的設計，確保能夠高效地處理客戶退回的商品，維護品牌形象。


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....

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  • 正在執(zhí)行有效
  • 2020-05-11 頒布
  • 2020-06-01 實施
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WB/T 1102-2020汽車售后服務備件倉儲作業(yè)規(guī)范_第1頁
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文檔簡介

ICS55220

A87.

中華人民共和國物流行業(yè)標準

WB/T1102—2020

汽車售后服務備件倉儲作業(yè)規(guī)范

Specificationforautomotivesparepartsstorageoperations

2020-05-11發(fā)布2020-06-01實施

中華人民共和國國家發(fā)展和改革委員會發(fā)布

WB/T1102—2020

目次

前言

…………………………Ⅲ

范圍

1………………………1

規(guī)范性引用文件

2…………………………1

術語和定義

3………………1

入庫

4………………………2

包裝

5………………………2

存儲

6………………………2

出庫

7………………………3

裝卸搬運

8…………………3

信息系統(tǒng)

9…………………4

安全管理

10…………………4

Ⅰ

WB/T1102—2020

前言

本標準按照給出的規(guī)則起草

GB/T1.1—2009。

本標準由中國物流與采購聯合會提出

。

本標準由全國物流標準化技術委員會歸口

(SAC/TC269)。

本標準起草單位中國物流與采購聯合會汽車物流分會一汽物流有限公司東風汽車集團有限公

:、、

司重慶長安民生物流股份有限公司中都物流有限公司

、、。

本標準主要起草人李智昊孫紀週杜鋼郭曉輝崔巍黃承林王琳朱驍王健馬增榮左新宇

:、、、、、、、、、、、

張晉姝

。

Ⅲ

WB/T1102—2020

汽車售后服務備件倉儲作業(yè)規(guī)范

1范圍

本標準規(guī)定了汽車售后服務備件在倉儲作業(yè)中的入庫包裝存儲出庫裝卸搬運信息系統(tǒng)和安

、、、、、

全管理

。

本標準適用于汽車售后服務備件倉儲服務過程的管理與控制

。

2規(guī)范性引用文件

下列文件對于本文件的應用是必不可少的凡是注日期的引用文件僅注日期的版本適用于本文

。,

件凡是不注日期的引用文件其最新版本包括所有的修改單適用于本文件

。,()。

包裝術語第部分基礎

GB/T4122.11:

物流術語

GB/T18354

汽車物流術語

GB/T31152

3術語和定義

界定的以及下列術語和定義適用于本文件

GB/T4122.1、GB/T18354、GB/T31152。

31

.

汽車售后服務備件automotivespareparts

用于汽車售后服務的零件及部件

。

定義

[GB/T31152—2014,3.1.3]

32

.

庫位碼storagelocationNo.

以有規(guī)則的字符串表示物品存放位置的編碼

。

33

.

存儲storing

保護管理貯藏物品

、、。

定義

[GB/T18354—2006,3.13]

34

.

盤點stocktaking

對實際數量與賬面數量的核對調整和處理的過程

、。

定義

[GB/T31152—2014,4.23]

35

.

運輸包裝transportpackaging

以運輸貯藏為主要目的的包裝它具有保障產品的安全方便儲運裝卸加速交接點檢等作用

。,,,。

定義

[GB/T4122.1—2008,

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