企業(yè)年度總結(jié)表彰大會(huì)實(shí)操寶典

企業(yè)年度總結(jié)表彰大會(huì)實(shí)操寶典企業(yè)年度總結(jié)表彰大會(huì)實(shí)操寶典

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企業(yè)年度總結(jié)表彰大會(huì)實(shí)操寶典

--蕭金城

引語(yǔ)：年會(huì)是一個(gè)盛大的節(jié)日，是企業(yè)的節(jié)日。許多公司每到年終時(shí)，都會(huì)進(jìn)行年會(huì)。但大多都是以聚餐、聯(lián)歡晚會(huì)等消遣性的活動(dòng)為主。參與過(guò)聚成年會(huì)的企業(yè)家學(xué)員，都有一個(gè)感覺(jué)：原來(lái)，年會(huì)還可以這樣辦，能起到培訓(xùn)作用！

年會(huì)是承上啟下的大會(huì)；是興奮人心的大會(huì)；是吹起沖鋒號(hào)的大會(huì)；是分散企業(yè)文化的大會(huì)！

一、年會(huì)綱領(lǐng)：

1、讓有力量，奉獻(xiàn)大的員工顯現(xiàn)，有認(rèn)同感，同時(shí)成為企業(yè)的標(biāo)桿和典范。2、讓企業(yè)員工對(duì)企業(yè)的進(jìn)展堅(jiān)決信念，明確目標(biāo)。3、拉動(dòng)客戶對(duì)企業(yè)文化與實(shí)力的認(rèn)同從而更加信任企業(yè)。4、統(tǒng)一思想，引爆才智，讓企業(yè)員工更加有狀態(tài)，更加綻放。二、年會(huì)主題：

軍隊(duì)+學(xué)校+家庭的企業(yè)文化表達(dá)。三、操辦原則：

百人一心，眾志成城。四、成立年會(huì)組委會(huì)

依據(jù)本次年會(huì)要求，合理安排中高層治理人員積極參加，擔(dān)當(dāng)不同的職能崗位，履行崗位職責(zé)，其目的和意義：

1、出具此次總結(jié)啟動(dòng)大會(huì)的籌劃方案及大會(huì)流程，呈交總經(jīng)理審核通過(guò)。2、發(fā)動(dòng)全體干部員工支持參加總結(jié)啟動(dòng)大會(huì)全程各項(xiàng)工作。3、合理分工總結(jié)啟動(dòng)大會(huì)各項(xiàng)工作。

4、落實(shí)核實(shí)會(huì)前會(huì)中會(huì)后各項(xiàng)工作開(kāi)展?fàn)顩r。崗位分工及職責(zé)：

總指揮：由部門(mén)經(jīng)理以上干部輪番擔(dān)當(dāng)，直接對(duì)總經(jīng)理負(fù)責(zé)大會(huì)全程籌劃、組織。副總指揮：總指揮的助理，執(zhí)行本次大會(huì)?？傊笓]不在崗時(shí)，全權(quán)負(fù)責(zé)代理行使總指揮職責(zé)。

會(huì)務(wù)組：由營(yíng)運(yùn)部門(mén)人員擔(dān)當(dāng)，組織執(zhí)行總結(jié)啟動(dòng)大會(huì)會(huì)前會(huì)中會(huì)后各項(xiàng)工作，會(huì)場(chǎng)選

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擇、會(huì)場(chǎng)布置、物資協(xié)調(diào)安排、會(huì)務(wù)崗位部署。

文娛組：由公司文娛方面的骨干擔(dān)當(dāng)負(fù)責(zé)人，組織籌劃本次總結(jié)啟動(dòng)大會(huì)的文娛節(jié)目，要求節(jié)目要有針對(duì)性。

文案寫(xiě)作：由公司文字及計(jì)算機(jī)功底好的人員擔(dān)當(dāng)，主要負(fù)責(zé)寫(xiě)作總結(jié)啟動(dòng)大會(huì)各項(xiàng)工作所需的方案文字寫(xiě)作。諸如：大會(huì)方案，流程制作，主持文稿等。

接待組：由公司中高層干部擔(dān)當(dāng)，負(fù)責(zé)本次總結(jié)啟動(dòng)大會(huì)參加的嘉賓的邀請(qǐng)接待等。上年度工作總結(jié)負(fù)責(zé)人：由市場(chǎng)客服營(yíng)運(yùn)總監(jiān)出具本年度業(yè)務(wù)開(kāi)展總結(jié)報(bào)告及業(yè)務(wù)線各項(xiàng)工作的統(tǒng)計(jì)。

下年度業(yè)務(wù)啟動(dòng)負(fù)責(zé)人：由市場(chǎng)、客服營(yíng)運(yùn)總監(jiān)出具下年度公司營(yíng)銷及客服營(yíng)運(yùn)工作方案。

五、會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后留意事項(xiàng)：

（一）會(huì)前留意事項(xiàng)

1、組委會(huì)開(kāi)籌劃會(huì)肯定要制定總結(jié)啟動(dòng)大會(huì)主題和運(yùn)營(yíng)方案，責(zé)任到人，爭(zhēng)論打算后出具大會(huì)會(huì)前、會(huì)中、會(huì)后工作流程。

2、會(huì)前組委會(huì)主要負(fù)責(zé)人要頻繁碰頭溝通，查漏補(bǔ)缺。

3、會(huì)場(chǎng)選擇總指揮要親自查驗(yàn)會(huì)場(chǎng)，是否符合本次總結(jié)啟動(dòng)大會(huì)標(biāo)準(zhǔn)，諸如會(huì)場(chǎng)位置、會(huì)場(chǎng)環(huán)境是否能夠營(yíng)造氣氛，會(huì)場(chǎng)設(shè)備、會(huì)場(chǎng)效勞質(zhì)量、會(huì)場(chǎng)費(fèi)用談判等。

4、總指揮早會(huì)要不斷宣導(dǎo)提前營(yíng)造大會(huì)氣氛，晚上要組織各小組責(zé)任人核實(shí)各項(xiàng)工作開(kāi)展?fàn)顩r。

5、嘉賓選擇要依據(jù)對(duì)方與分公司的親疏度、業(yè)務(wù)需求角度，特殊安排有價(jià)值嘉賓的發(fā)言，要求對(duì)方要仔細(xì)預(yù)備。對(duì)邀請(qǐng)嘉賓塑造此次大會(huì)價(jià)值，引起對(duì)方重視，要保證到場(chǎng)并遵守會(huì)議紀(jì)律，特殊是要求對(duì)方全程參加。分公司正式發(fā)邀請(qǐng)函、電話短信反復(fù)確認(rèn)、溝通，核實(shí)對(duì)方時(shí)間、姓名、性別、身份、單位名稱等。

6、要積極邀請(qǐng)嘉賓單位組織其團(tuán)隊(duì)以各種形式參加會(huì)議比方：節(jié)目安排、有價(jià)值的共享。

7、各項(xiàng)物資要不斷催促，確保大會(huì)需要。

8、各板塊主持人要與相關(guān)責(zé)任人屢次溝通，確保信息精確，并且要組織士氣展現(xiàn)、文娛節(jié)目、共享發(fā)言者提前屢次演練，大會(huì)前一天要進(jìn)展彩排。

9、會(huì)場(chǎng)布置要突出本次總結(jié)啟動(dòng)大會(huì)的主題，從各個(gè)方面豐富主題文化，襯托會(huì)場(chǎng)氣氛。

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10、文娛節(jié)目效勞于大會(huì)主題文化，會(huì)前要發(fā)動(dòng)監(jiān)視把控節(jié)目質(zhì)量和進(jìn)程。

11、全部參會(huì)人員服裝發(fā)型等要求統(tǒng)一、干凈，通曉會(huì)議禮儀，有必要進(jìn)展禮儀培訓(xùn)。（二）會(huì)中留意事項(xiàng)：

1、組委會(huì)成員要提前一個(gè)小時(shí)進(jìn)入大會(huì)場(chǎng)地檢查現(xiàn)場(chǎng)布置，處理改善現(xiàn)場(chǎng)問(wèn)題。2、現(xiàn)場(chǎng)接待工作人員再次進(jìn)展演練。

3、現(xiàn)場(chǎng)任何活動(dòng)提升敏感度，特殊是會(huì)務(wù)組要留意易燃易爆易碎物品的監(jiān)管擺放，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)安全，現(xiàn)場(chǎng)氣氛，拍照。

4、每桌要有帶動(dòng)氣氛，引導(dǎo)人員參加。

5、主持人要依據(jù)現(xiàn)場(chǎng)狀況留意現(xiàn)場(chǎng)人員狀況、會(huì)議時(shí)間把控、會(huì)議氣氛的調(diào)整，敏捷的應(yīng)變。

6、要幫忙引導(dǎo)嘉賓朋友快速進(jìn)入大會(huì)狀態(tài)，安排公司各責(zé)任人與嘉賓進(jìn)展現(xiàn)場(chǎng)互動(dòng)溝通。

7、把控現(xiàn)場(chǎng)節(jié)奏，對(duì)與會(huì)人員現(xiàn)場(chǎng)紀(jì)律的要求，特殊是嘉賓的動(dòng)向和隨便性，相關(guān)責(zé)任人要高度留意，維護(hù)現(xiàn)場(chǎng)的人氣和秩序。

（三）會(huì)后留意事項(xiàng)：

1、各部門(mén)開(kāi)好會(huì)后會(huì)，強(qiáng)化目標(biāo)及榮譽(yù)。

2、會(huì)務(wù)人員清理現(xiàn)場(chǎng)，防止與會(huì)人員喪失珍貴物品。3、高管負(fù)責(zé)送客戶離場(chǎng)。

4、其次天組委會(huì)對(duì)本次總結(jié)啟動(dòng)大會(huì)作總結(jié)會(huì)議，總結(jié)閱歷、吸取教訓(xùn)，并選出下次總結(jié)啟動(dòng)會(huì)組委會(huì)成員，開(kāi)頭為下一次總結(jié)啟動(dòng)會(huì)做前期預(yù)備。

5、要對(duì)本次總結(jié)啟動(dòng)大會(huì)有價(jià)值的文字、影音資料進(jìn)展整理存檔。六、會(huì)場(chǎng)：

一般選擇四星級(jí)以上酒店多功能會(huì)場(chǎng)，必需為室內(nèi)（忌戶外），避開(kāi)受干擾，場(chǎng)內(nèi)肯定要寧?kù)o，無(wú)嘈雜聲。室內(nèi)必需無(wú)大型柱子在中間影響到磁場(chǎng)。出入門(mén)必需在后面或偏前方兩側(cè)，忌在講臺(tái)或觀眾席前出入。最好帶窗簾，空調(diào)，講臺(tái)和觀眾席燈光可分開(kāi)掌握，配置舞臺(tái)和講臺(tái)。布置要求：

1、會(huì)場(chǎng)兩邊掛著關(guān)于公司理念的一些條幅：如保衛(wèi)長(zhǎng)沙榮譽(yù)，誓做聚成第一！2、座位安排結(jié)合職場(chǎng)倫理的理念，假如邀請(qǐng)員工家人參與會(huì)議,第一排的為公司年度業(yè)

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績(jī)前五名及其父母（各個(gè)部門(mén)和領(lǐng)域也可以）。

其次排，其他員工父母和朋友（公司自己評(píng)定參考，依據(jù)整體的費(fèi)用和各方面的條件安排）。第三排，公司合作的客戶。其他座位以各地區(qū)及公司劃分。3、會(huì)場(chǎng)兩邊擺放業(yè)績(jī)標(biāo)兵、標(biāo)桿人物的宣傳易拉寶等形式展現(xiàn)。

4、會(huì)場(chǎng)提前布場(chǎng)：LED屏幕或投影儀、音響、燈光、彩球、橫幅、背景墻、標(biāo)語(yǔ)等。七、操作流程：

1、開(kāi)場(chǎng)：主持人集體上場(chǎng)亮相問(wèn)好，全體起立，奏唱國(guó)歌，增加企業(yè)的歸屬感和神圣感。2、暖場(chǎng)：擁抱、舞蹈文化。彼此放開(kāi)胸懷擁抱，消退隔膜，增進(jìn)感情的互動(dòng)和溝通。跳舞讓每個(gè)人的肢體動(dòng)作翻開(kāi)，心情也隨之翻開(kāi)。

3、總經(jīng)理致辭：結(jié)合本次會(huì)議的主題，簡(jiǎn)短總結(jié)過(guò)往工作，對(duì)將來(lái)提出盼望，時(shí)間應(yīng)簡(jiǎn)短，內(nèi)容應(yīng)精煉。

4、士氣展現(xiàn)：安排公司最資深的團(tuán)隊(duì)治理干部主持擔(dān)當(dāng)總教官，尤其是有軍人背景出身的最正確。總教官宣導(dǎo)士氣展現(xiàn)的意義和目的（軍隊(duì)文化）、評(píng)委、評(píng)分規(guī)章、上下場(chǎng)挨次等細(xì)則，各個(gè)團(tuán)隊(duì)提前N天做好了演練，依據(jù)抽簽挨次輪番上臺(tái)。每個(gè)團(tuán)隊(duì)上下場(chǎng)總教官都必需做好宣導(dǎo)，并引導(dǎo)全員鼓掌營(yíng)造氣氛。各團(tuán)隊(duì)展現(xiàn)完畢后暫不公布評(píng)分結(jié)果，給大家更多的期盼，安排在頒獎(jiǎng)的最終一個(gè)獎(jiǎng)項(xiàng)環(huán)節(jié)。

頒獎(jiǎng)：此處為本次表彰大會(huì)最重要的環(huán)節(jié)。獎(jiǎng)項(xiàng)依據(jù)從一般到重要的級(jí)別逐一頒發(fā)。主持人宣讀獎(jiǎng)項(xiàng)名稱--宣讀頒獎(jiǎng)詞（或播放提前錄制的視頻）--邀請(qǐng)受獎(jiǎng)?wù)呱吓_(tái)--邀請(qǐng)嘉賓頒獎(jiǎng)（一般是嘉賓、客戶、公司高管）、戴上大紅花或鮮花--合影--受獎(jiǎng)人發(fā)表獲獎(jiǎng)感言。中間音樂(lè)伴奏。

領(lǐng)獎(jiǎng)人從紅地毯至臺(tái)上，全程聚光燈聚焦，掌聲吶喊聲不斷，該部門(mén)的家人用獨(dú)特的方式將其請(qǐng)上舞臺(tái)，讓他有明星般的感覺(jué)。

給銷售團(tuán)隊(duì)的員工發(fā)獎(jiǎng)金肯定要現(xiàn)金，千萬(wàn)不能打到卡里，大家沒(méi)感覺(jué)！還可能會(huì)計(jì)較自己今年比去年多給了還是少給了。獎(jiǎng)金要現(xiàn)場(chǎng)一打一打的給，讓員工捧著，接不住了也連續(xù)往上放，要的就是那種感覺(jué)，震動(dòng)全場(chǎng)！讓員工明確一點(diǎn)：想要高回報(bào)，就要高付出！只要高付出，必有高回報(bào)！領(lǐng)獎(jiǎng)人共享：

A、共享對(duì)大家有幫忙的業(yè)務(wù)閱歷或心路歷程！時(shí)間限制為每人510分鐘。典范的力氣、不服輸?shù)男膽B(tài)，當(dāng)員工看到那些閱歷、學(xué)歷、人品、長(zhǎng)相或許還不如自己的人都能勝利，心里確定也想著自己肯定能行。

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B、企業(yè)家(老客戶和大客戶）共享，可共享自己的勝利故事或者站在客戶角度給員工提建議。C、團(tuán)隊(duì)冠軍共享業(yè)務(wù)閱歷和如何打造團(tuán)隊(duì)以及制定明年業(yè)績(jī)目標(biāo)，業(yè)績(jī)目標(biāo)的制定不是由領(lǐng)導(dǎo)從上往下分，而是從下至上，按個(gè)人、團(tuán)隊(duì)、公司再總和，現(xiàn)場(chǎng)簽訂承諾書(shū)。6、晚會(huì)節(jié)目

一般是員工自己排練節(jié)目，呈現(xiàn)自己的情感和才華。不主見(jiàn)請(qǐng)外面的專業(yè)演出隊(duì)包場(chǎng)演出。平常可能表現(xiàn)一般的員工，可能在此時(shí)是最刺眼的明星，也是企業(yè)開(kāi)掘人才的最好途徑。7、抽獎(jiǎng)

主要是為了活潑氣氛，同時(shí)也照看到?jīng)]有評(píng)獎(jiǎng)的員工的心理：沒(méi)有頒獎(jiǎng)那能中獎(jiǎng)也挺不錯(cuò)的。假如有客戶到場(chǎng)，最好的獎(jiǎng)品就是公司的產(chǎn)品，大讓利、大優(yōu)待，促進(jìn)后續(xù)消費(fèi)，增加客戶對(duì)企業(yè)的認(rèn)同感和忠誠(chéng)度。8、拜師會(huì)

尊師道是儒家思想的表達(dá)，經(jīng)營(yíng)企業(yè)就是經(jīng)營(yíng)一個(gè)道場(chǎng)?！鞍輲煛笔侵袊?guó)人最傳統(tǒng)形式之一，最早可追溯至孔子收徒的做法并由其演化而來(lái)。

拜師會(huì)主持司儀一般由公司德高望重之人擔(dān)當(dāng)。拜師流程：第一，拜祖師、拜行業(yè)愛(ài)護(hù)神，教育培訓(xùn)業(yè)拜孔子。表示對(duì)本行業(yè)敬重，表示從業(yè)的虔誠(chéng)，同時(shí)也是祈求祖師爺“保佑”，使自己學(xué)業(yè)有成。其次，行拜師禮。一般是師傅坐上座，學(xué)徒行三叩首之禮，然后單膝跪地獻(xiàn)師傅茶。第三，師徒相互承諾誓言，相互鼓勵(lì)成長(zhǎng)。要增加背景音樂(lè)和主持司儀旁白。9、政策宣導(dǎo)：

依據(jù)公司下階段工作安排，由主管部門(mén)宣導(dǎo)工作重點(diǎn)及相關(guān)政策，提升全員的工作的積極性。

10、領(lǐng)導(dǎo)祝酒詞、晚宴11、業(yè)績(jī)PK

上個(gè)月業(yè)績(jī)的PK兌現(xiàn)，下個(gè)月的業(yè)績(jī)PK承諾。各個(gè)部門(mén)經(jīng)理上臺(tái)部門(mén)PK，然后各個(gè)總監(jiān)、經(jīng)理PK，以此帶動(dòng)全員上臺(tái)PK。

總之：年會(huì)的最終目的就是為了激發(fā)員工內(nèi)在動(dòng)力，起到無(wú)與倫比的培訓(xùn)作用，所以無(wú)論如何都要樹(shù)立一個(gè)典范。年會(huì)最重要的參加者是員工而非領(lǐng)導(dǎo)，年會(huì)全部集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各分公司總經(jīng)理為員工效勞，經(jīng)理級(jí)別以上的都是效勞人員。用舞臺(tái)、情感、文化包裝起來(lái)，將大會(huì)的現(xiàn)實(shí)目的和意義貫徹滲透進(jìn)員工心里，讓他們充分的實(shí)現(xiàn)自我的目標(biāo)和承諾，呈現(xiàn)自我的才華和情感，這樣員工才會(huì)把工作當(dāng)成自己的事情，由于自我認(rèn)同并承諾的目標(biāo)才是一個(gè)人真心想要的。

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1、年會(huì)是公司情感文化表達(dá)的一種方式。

2、年會(huì)是“伯樂(lè)會(huì)”：發(fā)覺(jué)有才華的員工日后任用。3、年會(huì)的舞臺(tái)魅力是分散人心的力氣核心。4、年會(huì)是員工工作與生活的重要組成局部。

5、年會(huì)是企業(yè)文化的表現(xiàn)形式，對(duì)