新工入廠培訓教材匯編

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、組織機構二、廠規(guī)廠紀第一章總則為增強公司員工主人翁責任感，提高遵紀守法的自覺性，維護公司和員工的利益，避免發(fā)生事故，保證各項工作的順利完成，特制訂本制度。本制度作為公司基本準則，全體員工必須嚴格遵守。本制度面前人人平等。第二章紀律全體員工須嚴格遵守國家法律法規(guī)，遵守勞動紀律，愛護公物，團結協(xié)作，完成各項任務。凡各單位（職能處室、公司）制訂的各項規(guī)章制度，經分管副總簽字后到企管處審核、備案，報經有關領導批準下發(fā)。第六條勞動紀律（一） 全體員工須嚴格遵守班前班后點名的考勤制度。（二） 上下班須按時點名，不得早退、遲到。第七條請假制度（一） 員工有事須向有關領導請假。（二） 請假須寫請假條，禁止以其它方式請假。重病、意外事故等，須持相關證明事后補假。（三） 員工本人結婚或直系親屬（指有直接血統(tǒng)關系或婚姻關系的父母、夫妻、子女）喪事，準假三天，工資予以編制。（四） 凡符合計劃生育政策的育齡婦女，休產假期為十八個月，任何人不得私自縮短產假假期或以其它理由、形式請長假休產假。1、 休產假時，須持有效診斷證明，到工會領取《產假申請表》，經所在單位、人力資源處簽章后，交工會備案。2、 凡已參加養(yǎng)老保險的休假人員，須及時按月度交納個人應交保險費，以連續(xù)計算保險交費年限。3、 休產假超過規(guī)定期限的人員，須提出書面申請（產假期限最長不超過二年，即續(xù)假最長時間為半年），經工會研究決定后方可續(xù)假，否則按自動離職處理。4、 復工時，須到工會領取《產假復工申請表》，經工會簽章后，交人力資源處待工。5、 人力資源處組織已被接收的復工人員進行崗前培訓，復工人員考核合格后方可上崗。（五） 請病假三天以上者須持醫(yī)生證明，請病假三個月以上者，復工須持醫(yī)生健康證明。（六） 批假權限（停工權限同請假，請假簽字須逐級批準）1、 員工請假三天（含三天）以下者，由各部門副處級（車間主任）簽字批準；2、 員工請假三天以上七天（含七天）以內者，由處級（分公司經理）簽字批準；3、 員工請假七天至三個月（含三個月）者，由分管副總簽字批準；4、 員工請假三個月以上者，由總經理簽字批準。（七） 凡請假時間較長，所得工資不足以扣除個人應交養(yǎng)老保險費者，須到人力資源處辦理保險費預交或補交手續(xù)，以連續(xù)計算保險交費年限。第八條工作紀律（一） 上班時間，無部門負責人（車間主任、副處長級或以上人員）簽字批準的出門證不得出廠。（二） 因事晚來，須提前將車間主任、副處長級或以上人員簽字批準的證明交門衛(wèi)。（三） 車間主任、副處長級及以上人員出入廠區(qū)，須由本人到門崗簽字。（四） 工作時間須做到“五不準”。1、不準睡崗、脫崗、串崗；2、不準吃零食；3、不準打鬧、閑聊；4、不準干私活；5、不準自行組織文體活動。第九條 組織紀律（一） 全體員工須無條件服從組織分配，上級對下級負責，下級對上級負責。（二） 員工享有“六項權利”：1、 有了解所從事工作中潛在的危險和可能造成事故的權利；2、 有對危害生命安全的行為批評、檢舉、控告的權利；3、 有獲得保障自身健康、良好的勞動條件和使用勞動保護用品用具的權利；4、 有遇到生命安全侵害時緊急避險的權利；5、 有對班前不講安全拒絕上崗的權利；6、 有違章指揮拒絕作業(yè)的權利。第十條生產紀律（一） 須認真保質保量完成上級下達的各項任務。（二） 須認真如實填寫原始記錄，不準弄虛作假、隨意涂改。（三） 須嚴格執(zhí)行工藝標準和安全操作規(guī)程。第三章安全、消防、保衛(wèi)第十一條 安全、消防、保衛(wèi)工作遵照每年的有關規(guī)定。第四章質量第十二條 產品質量標準及檢驗等遵照質量體系運行的有關文件執(zhí)行。第五章來客管理第十三條 對來公司聯(lián)系業(yè)務（工作）者，門衛(wèi)首先與其業(yè)務部門電話聯(lián)系，經同意后填寫《來客登記》，并辦理貴賓證后方可進入辦公區(qū)。第十四條 外來人員進入一般生產區(qū)，須經副總同意由相關人員陪同；外來人員進入特殊生產區(qū)，須經授權副總同意由相關人員陪同。第十五條 員工上班時間不準會客，確有特殊情況者，經部門負責人同意后，方可會客。第六章標志牌管理第十六條 員工標志牌由企管處統(tǒng)一管理，任何部門或個人不得私自制造、更改。第十七條 如標志牌丟失補辦，須交費10元。第十八條 全體員工出入廠區(qū)須佩戴標志牌。第十九條 不準借（借給）他人標志牌。第七章獎勵第二十條防止和排除事故有功或在搶險、防盜等方面，不顧個人安危，使公司利益免受損失者。第二十一條 努力鉆研業(yè)務技術，在工作中有發(fā)明革新或提出合理化建議，被采納且獲得較好效果者。第二十二條愛護公共財產，堵塞漏洞，節(jié)約資金等方面有顯著貢獻者。第二十三條通過各種形式勇于同違反本制度和違法犯罪行為做斗爭，大膽揭發(fā)壞人壞事者。第八章處罰第二十四條“違紀”分為輕微違紀、一般違紀、嚴重違紀三種。第二十五條“違紀”處理方式分別為：口頭警告、書面警告、單位處分、公司處分四種。（一） 口頭警告：視情況給予口頭警告，違紀者如能認清錯誤，當場改正，不再進行任何書面處分。（二） 書面警告：查獲的輕微違紀者，如認錯態(tài)度不好，又不能誠心改正錯誤則以書面形式下到所屬單位，由單位負責人進行教育，不做任何罰款處理，單位須將處理意見返回相關單位備案。（三） 單位處分：一般違紀，相關單位查獲后，全權由違紀者所屬單位自行處理，視情況教育、罰款，并將處理意見返回相關單位備案。（四） 公司處分：嚴重違紀，公司須罰款處理。（五） 凡一個月內第二次違紀者，給予該違紀雙倍罰款。第二十六條 “違紀”類型（一）輕微類型點名不正規(guī)（交頭接耳、不按立正站立）不按規(guī)定行走（超人、走路偶爾出線，不按規(guī)定路線拐彎）廠內溜自行車，進入廠門不下車廠內跳窗戶不按規(guī)定時間就餐（特殊原因須有主管領導證明）不按規(guī)定時間賣飯閑聊（未影響正常工作）出入不戴標志牌（二） 一般違紀類型（三） 嚴重違紀類型第二十七條 違紀者接到罰款單后須立即交納，逾期三天不交者加倍處罰。第二十八條 開除廠籍類型第二十九條 本規(guī)定其他未盡事宜，由總經理辦公會研究決定。第三十條 本規(guī)定解釋權歸企管處。第三十一條 本規(guī)定自發(fā)布之日起執(zhí)行，其他規(guī)章制度與本制度相抵觸時，以本制度為準。三、安全知識1、 我國的安全生產方針：安全第一，預防為主。安全生產方針：安全第一，預防為主；加強培訓，提高意識；依法管理，規(guī)范行為；保障全體員工的安全健康和公司的穩(wěn)定發(fā)展。2、 青年新工人具有某些對安全生產不利的心理特點，這些特點是：（1） 年青工人對安全生產的認識較差，安全意識和責任心不夠強。（2） 年青工人好奇心強，活潑好動。（3） 年青工人血氣方剛，逞強好勝，把某些問題看的很簡單，常有大材小用之感，總認為自己行，感覺不到什么危險。（4） 年青工人自恃體力強，不注意勞逸結合，過渡疲勞也會導致發(fā)生事故。（5） 年青工人涉世不深，在生活上遇到某些事情時容易激動，情緒不穩(wěn)定。（6）年青人愛美，這是正常的，但在生產中，愛美必須以安全生產為前提。3、 上班工作前要“一想，二查，三嚴”是什么？答：一想：當天的生產作業(yè)中有哪些安全問題，可能發(fā)生什么事故，怎樣預防。二查：查工作場所所使用的設備工具是否符合安全要求，上道工序有無事故隱患，如何排除，還有檢查一下本崗位的操作是否會影響周圍人的人身安全，如何防范。三嚴：就是嚴格按照安全要求操作；嚴格按照工藝規(guī)程進行操作；嚴格遵守勞動紀律，不搞與生產無關的活動。4、 （電氣安全）：電流對人體傷害的程度與以下幾個因素有關：（1） 電流的大小；（2）通電時間的長短；（3）電流途徑如何；（4）電流的種類；（5）人體狀況?？趯谌斯ず粑ǖ木唧w操作步驟：答：（1）使觸電者鼻孔（或口）緊閉，救護人深吸一口氣后緊貼觸電者的口（或鼻）向內吹氣，為時約兩秒鐘；（2） 吹氣完畢，立即離開觸電者的口（或鼻）并松開觸電者的鼻孔（或嘴）讓他自行呼吸，為時約三秒鐘，觸電者如果是兒童，只可小口吹氣，以免肺泡破裂，如發(fā)現(xiàn)觸電者胃部充氣膨脹，可一面用手輕輕加壓與其上腹部，一面繼續(xù)吹氣和換氣。5、 （機械安全）造成機械事故的主要原因有哪些？答：（1）檢修檢查忽視安全措施；（2）缺乏安全裝置；（3）電源開關布局不合理；（4）自制和任意改造機械設備；（5）在機械運行中進行清理，檢修作業(yè)；（6）任意進入機械運行危險作業(yè)區(qū)；（7）不具備操作機械資格的人員上崗或其他人員亂動機械。檢修清理傳動設備有哪些安全要求?答：（1）切斷傳動設備的動力開關，并掛“禁止合閘”牌；（2）絕對不允許在傳動設備傳動時進行檢修清理。（3）多人參加同一工作時，必須加強聯(lián)系，統(tǒng)一指揮，不能各行其是；（4）檢修清理完畢，必須把轉動設備的保護裝置恢復原狀。6、 （起重安全）起重事故常見原因？答：（1）起重設備質量不好，強度不夠；（2）沒有保險裝置和連鎖裝置，或者這些裝置失效；（3）沒有防護裝置或防護裝置損壞；（4）過道、扶梯、駕駛室和著路臺安全裝置不合理；（5）操縱時違反技術操作規(guī)程和安全技術規(guī)格；（6）對起重機及其輔助設備的使用狀況缺乏認真檢查。起重吊車“十不吊”的具體內容？答：（1）超負荷不吊；（2）斜拉不吊；（3）指揮信號不明不吊；（4）安全裝置失靈不吊；（5）重物下站人不吊；（6）光線陰暗，看不清吊物不吊；（7）埋在地下的構件不吊；（8）吊物上站人不吊；（9）捆綁不牢不吊；（10）重物邊緣鋒利無防護措施不吊。7、 （鍋爐、壓力容器、安全技術）鍋爐事故的發(fā)生主要原因有哪些？答：（1）結構不合理，材質不合要求，焊接質量差，受壓元件強度不夠等硬件缺陷；（2）使用和管理中違反勞動紀律，違章作業(yè)，設備失控，超過檢驗周期，沒有定期檢驗，操作人員不懂技術，無水質處理設施，或水質處理不好等。（3）鍋爐的安全附件失靈（鍋爐的三大安全附件是：水位表、壓力表、安全閥）。（4）鍋爐安裝，改造，檢修質量不好，以及其他方面的原因。8、 安全色的相關知識安全色的含義和用途注：（1）藍色只有與幾種幾何圖形同時使用時，才表示指令。（2）為了不與道路兩旁綠色行道樹相混淆，道路上的提示標志用藍色。9、對待事故處理的“四不放過”的具體內容?答：（1）原因分析不清不放過；（2）事故責任者和群眾沒有受到教育不放過；（3）沒有制定出防范措施不放過；（4）事故責任者沒有受到嚴肅處理不放過。10、 接受事故教訓上的“三個一樣對待”是什么？答：（1）小事故和大事故一樣對待；（2）未遂事故和已發(fā)生事故一樣對待；（3）外單位事故和本單位事故一樣對待。11、 工人在崗位的安全生產職責是什么？答：（1）認真學習和嚴格遵守各項規(guī)章制度，對本崗位的安全生產負直接責任；（2）精心操作，嚴格執(zhí)行工藝標準，做好各項運行記錄，交接班必須交接安全情況；（3）正確分析、判斷和處理各種事故隱患，把事故消滅在萌芽狀態(tài)，發(fā)生事故，要正確處理，及時、如實地向上級報告，并保護現(xiàn)場，做好詳細記錄。（4）按時認真進行巡回檢查，發(fā)現(xiàn)異常及時處理和報告；（5）正確操作，精心維護設備，保持作業(yè)環(huán)境整潔，搞好文明生產。（6）上崗必須按規(guī)定著裝，妥善保管和正確使用勞動保護裝置和滅火器材；（7）積極參加各種安全生產活動；（8）有權拒絕違章作業(yè)的指令，對他人違章作業(yè)應加以勸阻和制止。四、消防常識及技能一、基礎知識1、 消防工作方針：預防為主，防消結合。2、 消防工作原則：專門機關與群眾相結合。3、 三級安全教育：入廠教育、車間教育、崗位教育。4、 三違：違章指揮、違章操作、違反勞動紀律。5、 特殊工種：是指電工、金屬焊接、起重機械、企業(yè)內機動車輛駕駛、登高、鍋爐壓力容器、制冷、爆破等。6、 太陽紙業(yè)消防管理文件《消防工作管理辦法》中對消防器材管理如何規(guī)定的？對消防器材管理實行“誰使用，誰維護、具體責任到人管理”。二、 燃燒1、 燃燒的定義：是一種發(fā)光發(fā)熱的化學反應。2、 燃燒的條件：可燃物、助燃物、著火源。3、 燃燒的類型：閃燃、著火、爆炸、自燃。4、 自燃：物質在不需要外來火源而能自行燃燒的現(xiàn)象。5、 草堆垛注意事項：麥草堆垛濕度絕對不能大于20%，當堆垛內部溫度達到60—70°C時，必須拆垛散熱，否則將會引起自燃。三、 火災1、 火災的定義：是指在時間上或空間上失去控制的燃燒所造成的災害。2、 火災發(fā)展階段：初起階段、發(fā)展階段、猛烈階段、下降階段、熄滅階段。3、 什么時侯撲救火災最為有力？在火災初起階段撲救最為有力，這個階段效果最好，最省人力物力。4、 發(fā)生火災時如何進行處理？發(fā)生火災時，要及時撥打火警電話119,向消防大隊報告火警。在使用消防設施進行初期滅火的同時向保衛(wèi)消防處及部門領導報告。使用廠內電話報警時，先撥“0”再撥“110”。5、 撲救火災的方法？（1）冷卻法（用水）；（2）窒熄法（干粉等滅火器）；（3）隔離法；（4）化學抑制法。6、 撲救火災的戰(zhàn)術利用包圍堵截戰(zhàn)術，先控制，后消滅。7、 引起火災的火源有哪些？直接火源：（1）明火。包括機械摩擦、電氣焊作業(yè)、機動車輛發(fā)動機高溫及排氣管噴出的火花、使用明火等（2）電火花。（3）雷擊。間接火源：（1）加熱自燃。（2）本身自燃。8、 為什么煙頭能引起火災（廠內為什么禁止吸煙？）煙頭的表面溫度為200—300°C，中心溫度為700—800°C，而麥草的燃點為200°C，紙張的燃點為130C，木材的燃點為200—300C，未熄滅的煙頭扔在這些易燃物品上極易引起火災。9、 觸電：當發(fā)生人體觸及帶電體、帶電體與人體之間閃擊放電或電弧波及人體三種情況之一時，電流通過人體與大地或其它導體，形成閉合回路，叫觸電。10、 電氣設備火災的撲救方法？（1）先斷電，再撲救；（2）無法斷電的情況下，可使用干粉滅火器、1211滅火器、干砂土等進行撲救；（3）高壓設備著火時，必須在電工或電氣技術管理人員的指導下進行滅火。四、 消防器材使用方法1、 干粉滅火器的分類按充裝類型分有BC類和ABC類；按充裝數(shù)量有2公斤、4公斤、6公斤、8公斤、35公斤、40公斤等。2、 干粉（1211或二氧化碳）滅火器的使用方法？撥出銷子，握緊管子，壓下把子，對準火源。3、 消防栓的分類消防栓按類型分有地上消防栓、地下消防栓、消防壁栓。壁栓按口徑分有050、065、080。4、 地上（或地下）消防栓的使用方法？打開悶蓋，連接上水帶；套上開關，逆時針轉動打開。五、 制漿造紙工藝知識一、纖維（一）纖維定義：長寬比大，兩頭尖，中間寬，纖細的植物細胞內有細胞腔。（二）纖維原料的分類：a） 植物纖維原料：木材纖維原料、禾木科莖桿、韌皮、葉纖維、種子毛b） 動物纖維原料：羊毛、蠶絲c） 礦物纖維原料：石棉d） 合成纖維原料：尼龍、聚脂二、 工藝流程（一） 制漿的實質：把植物細胞通過化學方法，或機械的方法游離出來的過程。（二） 制漿工藝流程：磨漿原料儲存 備料蒸煮洗滌篩選漂白（或漂白精制）蒸煮（浸漬）和磨漿（三） 造紙：漿料經過一系列的處理使纖維交織成網狀薄片的過程。（四） 造紙工藝流程：碎漿一磨漿一配漿一篩選一精蒸一抄前池一流漿箱一網部一壓榨部一前干燥一施膠機一后干燥一軟壓光一卷取一復卷一分切三、 常見定義（一） 叩解度：表示漿料在網上脫水的難易程度。叩解度越高，越難脫水，越低越易脫水。它綜合反映了纖維被切斷潤漲分絲帚化等打漿效果。（二） 紙：利用纖維和輔助材料加工抄成厚薄均勻的纖維層。（三） 三率a）抄造率：在卷紙機處成紙完成率。b）成品率：成品的紙的百分率。合格率：成品中合格品的百分率。堿法制漿用堿性化學藥液處理植物纖維原料或脫除木素使原料分離成漿的過程四、影響因素打漿1、 打漿定義：利用機械的方法，處理水中的纖維使其具有紙機生產上需要的特性生產出的紙能夠達到預期的質量指標的一項工藝操作。2、 影響打漿的因素：eq\o\ac(0,1)比壓、打漿濃度，eq\o\ac(0,2)漿料通過量(單位時間內通過打漿設備的漿量)，eq\o\ac(0,3)打漿溫度、刀質、刀厚。施膠1、 施膠定義：在紙料中加入抗水物質的過程。2、 影響施膠的因素：eq\o\ac(0,1)紙漿的性，eq\o\ac(0,2)PH值影響，eq\o\ac(O,3)溫度影響，eq\o\ac(O,4)水質的影響(硬度)，eq\o\ac(0,5)填料加入的影響，eq\o\ac(0,6)紙機抄造的影響。3、 施膠的目的：提高紙張抗拒液體滲透能力。4、 施膠方法：eq\o\ac(0,1)漿內施膠，eq\o\ac(0,2)表面施膠加填1、 加填：向紙料懸浮液中加不溶于水或弱溶于水的物質或合成填料的過程。2、 加填的目的：eq\o\ac(0,1)提高紙的不透明度和亮度，eq\o\ac(0,2)提高紙的平滑度及均勻狀態(tài)，eq\o\ac(0,3)降低紙的吸濕變形性能，eq\o\ac(0,4)改進適印性、吸墨性，eq\o\ac(0,5)節(jié)約纖維、降低成本。eq3、影響加填的因素：eq\o\ac(0,1)填料的形狀，\o\ac(0,2)打漿度，eq\o\ac(0,3)紙漿種類，eq\o\ac(0,4)生產條件，eq\o\ac(O,5)助留劑。eq脫水1、 脫水的方法：eq\o\ac(O,1)重力脫水，eq\o\ac(O,2)慣性的壓力，eq\o\ac(O,3)流體動力或吸引力，eq\o\ac(O,4)真空箱的抽吸力，eq\o\ac(O,5)輥子的擠壓力。2、 影響脫水的因素：eq\o\ac(O,1)比壓，eq\o\ac(O,2)紙料性質，eq\o\ac(O,3)紙的厚薄程度，eq\o\ac(O,4)壓榨時間，eq\o\ac(O,5)毛毯的性能。影響蒸煮的因素：eq\o\ac(O,1)原材料的影響，eq\o\ac(O,2)用減量的影響，eq\o\ac(O,3)堿濃度的影響，eq\o\ac(O,4)溫度、時間的影響。漂白1、 漂白的目的：除去漿中殘余木素或改變其結構而留在漿中提高紙漿的白度，純化紙?zhí)岣咂鋭蛘浴?、 影響漂白的因素：eq\o\ac(O,1)用CL2量，eq\o\ac(O,2)漂白濃度，eq\o\ac(O,3)漂白濃度，eq\o\ac(O,4)漂白PH值的控制， eq\o\ac(O,5)漂白終點的控制。五、常見各種指標1、 水分：指紙或紙板在100-1050C下烘干至恒重時，所減少的重量與試原重量之比。2、 灰分：紙和紙板式樣，灼燒之后的灰燼重量與原絕干式樣重量之比。3、 定量：每平方米的紙或紙板的重量(克/m2)。4、 緊度：指每平方厘米紙或紙板的克重(克/cm3)。5、 厚度：紙樣在兩測量板之間在一定壓力下測出的厚度(mm)。6、 施膠度：用標準的墨水劃線時無擴散也無滲透的線條最大寬度(mm)。

7、平滑度：在一定的真空度下，一定容積的空氣通過受一定力的試樣表面與玻璃之間的間隙所需的時間。8、掉毛、掉粉性能：指紙和紙板表面受到拭擦折疊，抖動作用，使和表面結合不牢的纖維或纖維碎片、填料和物料脫落的能力。9、耐折度：紙或紙板在一定張力情況下能經受往復折疊的次數(shù)。10、撕裂度：指先將紙或紙板切出一定長度的裂口，然后撕到一定長度所做的功（N.m）。11、白度：紙或紙板的潔白程度。六、質量體系有關知識一、標準的起源及ISO的產生1、標準的起源賣方市場短缺經濟時代質量意識淡薄供大于求買方市場供小于求經濟發(fā)展產品比較需要一種尺度衡量產品質量好壞歐洲工業(yè)革命賣方市場短缺經濟時代質量意識淡薄供大于求買方市場供小于求經濟發(fā)展產品比較需要一種尺度衡量產品質量好壞標準產生質量意識提高標準產生2、ISO的產生國際貿易的發(fā)展1947年1）標準產生國際貿易的發(fā)展1947年1）標準產生統(tǒng)一標準ISO產生☆2）ISO的定義：國際標準化組織，ISO即為Internationalsrandardorganize的英文縮寫.最早有15個發(fā)達國家的各行各業(yè)的專家共同有組成的民間組織。（現(xiàn)在包括世界上176個國家和地區(qū)）3）成立的目的：制訂國際上通用的標準。4）方式：成立技術委員會（英文縮寫TC）及分會3、產品質量控制的三個階段標準（質量要求） 產品質量控制全面質量管理統(tǒng)計質量管理質量檢驗1900 194019601980二、ISO9000族標準的產生及發(fā)展1、 ISO9000族標準的產生要求1） 質量管理思想的發(fā)展 質量管理標準的統(tǒng)一1979年ISO/TC176成立，即質量管理和質量保證技術委員會目的：制定國際上通用的質量管理標準2） 9000族標準的產生ISO/TC176于1987年發(fā)布ISO8402、ISO9001、ISO9002、ISO9003、ISO9004（術語） 三種保證模式 質量管理指南一系列標準：即為9000族標準?！領SO族標準的定義為：由TC176制訂的所有標準通稱為9000族標準。2、 9000族標準的發(fā)展1）9000族標準的發(fā)展87版得到廣泛推廣總結運行經驗94年保持原有思路和結構，對87版修改，推出94版（過渡性產物）市場經濟和國際貿易的發(fā)展2000年12月推出2000版（戰(zhàn)略性的換版）更適用、適簡練2）2000版標準的構成ISO8402術語ISO9000：20000基礎和術語ISO9001ISO9002質量保證模式ISO9001：20000質量管理體系.要求ISO9003ISO9004指南ISO9004：2000質量管理體系業(yè)績改進指南94版2000版3） 標準的引用等同采用等效采用非等效采用我國對ISO9000族標準是等同采用4） 認證的產生組織建立體系 提高了質量管理（保證能力）需要第三方認可 認證機構成立（專家）5） 我公司質量管理發(fā)展狀況92年推行全面質量管理通過農業(yè)部驗收96年按照ISO9002：1994建立質量保證體系97年通過中國興輕質量體系認證中心認證2001年1月通過質量體系復評（2000年12月2000版標準發(fā)布）☆2002年10月通過北京中大華遠認證中心ISO9001：2000標準（換版）認證☆三、2000版ISO9000族標準的理論基礎艮即質量管理八項原則：

1）以顧客為關注焦點1）以顧客為關注焦點2）領導作用 3）全員參與4）過程方法5）管理的系統(tǒng)方法6）持續(xù)改進7）基于事實的決策方法8）互利的供方關系四、ISO9001：2000質量管理體系要求1、 范圍1.1總則：a） 需要證實其有能力穩(wěn)定地提供滿足顧客和法律法規(guī)要求的產品；b） 通過體系的有效運用，包括體系持續(xù)改進的過程以及保證符合顧客與適用的法律法規(guī)要求，旨在增強顧客滿意。1.2應用本標準規(guī)定的所有要求是通用的，旨在適用于各種類型、不同規(guī)模和提供不同產品的組織。2、 引用標準GB/T19000：2000idtISO9000：2000質量管理體系 基礎和術語3、 術語和定義a、 供應鏈供方組織顧客b、 產品的定義：即過程的結果包括軟件、硬件、流程性材料、服務或它們的組合。4、 質量管理體系☆4.1總要求（文件化的體系） 質量手冊程序文件作業(yè)指導書記錄4.2文件要求5、 管理職責5.1管理承諾5.2以顧客為關注焦點☆5.3.質量方針1） 定義：組織的最高管理者正式頒布的該組織的總的質量宗旨和質量方向。2） 我公司的質量方針：質量拓市場，信譽爭顧客，創(chuàng)新求發(fā)展，共創(chuàng)優(yōu)質健康安全的“金太陽”品牌。5.4策劃質量目標質量管理體系策劃5.5職責、權限與溝通5.6管理評審6、 資源管理6.1資源提供6.2人力資源6.3基礎設施6.4工作環(huán)境7、 產品實現(xiàn)7.1產品實現(xiàn)的策劃7.