電商品牌化 找到你的1%

電商品牌化找到你的1%

這是愛迪生的名言被傳誦了這么多年據(jù)考證，其實(shí)還有后半句“但這1%的靈感遠(yuǎn)遠(yuǎn)比99%的汗水重要”現(xiàn)在開始進(jìn)入電商的人，往往會(huì)感嘆大勢(shì)已去，和淘寶一同發(fā)展起來(lái)的運(yùn)氣很好。我們先不探討這個(gè)運(yùn)氣是怎么形成的，這個(gè)勢(shì)是怎么來(lái)去的，可以肯定的是：過(guò)去的電商主要玩的是99%的汗水。選產(chǎn)品、開店、裝修、拍照、描述、設(shè)計(jì)、定價(jià)、標(biāo)題、上架、開車、發(fā)外鏈……漫不經(jīng)心的所謂成功者，那也是自我修煉的“德二代”。知道你的顧客為什么來(lái)嗎？你可能認(rèn)為你的顧客是因?yàn)槟愕膬r(jià)格低而來(lái)、因?yàn)樯唐范喽鴣?lái)、因?yàn)樾庞酶叨鴣?lái)、因?yàn)樵u(píng)價(jià)好而來(lái)……其實(shí)顧客首先是為淘寶而來(lái)。從最初的體驗(yàn)，再到“道若極三境”所說(shuō)的：信任、習(xí)慣、上癮。譬如：我去沃爾瑪，然后在調(diào)味貨架上買了一瓶醬油，可能是你的，也可能是他的，這次是你的，下次也許是他的。決策的原因可能是因?yàn)橼s時(shí)間、看過(guò)廣告、喜歡包裝、買的人多、擺放位置好、價(jià)格比較合適等等。價(jià)格低：價(jià)格的高低是建立在商品價(jià)值上的，也就是說(shuō)是比出來(lái)的；商品多：能把你的商品都翻完的，少之又少；信用高：依靠信用決策，是對(duì)你的品牌沒有基礎(chǔ)的了解和信任；評(píng)價(jià)好：依靠評(píng)價(jià)決策，是因?yàn)閷?duì)你的品牌本身沒有信任感。除此之外，還會(huì)有很多其他原因，總歸是兩個(gè)字對(duì)比。這就是做渠道，最重要的就是位置?，F(xiàn)在做電商，不論是老是新，核心問題就是：要在99%的汗水基礎(chǔ)上，找到那1%的“靈感”。這1%，就是你的品牌“人格”特征，或者說(shuō)是品牌靈魂。這1%不只是所謂減法從大眾找到對(duì)位的1%。不是放棄其他人，而是更精準(zhǔn)的營(yíng)銷一群人。這1%不只是所謂減法，而是一種文化主張，包括你的產(chǎn)品設(shè)計(jì)、店鋪設(shè)計(jì)、文案調(diào)性、客服話術(shù)、圖片風(fēng)格、銷售方式等等?？倸w，從人群中找到能觸動(dòng)1%感性的點(diǎn)。譬如誰(shuí)都有理智去懷疑減肥產(chǎn)品的功效，但減肥產(chǎn)品一直都有人買，這就是人的心理。保持風(fēng)格是很難做到的，譬如某些奢侈品，可以從設(shè)計(jì)感分辨。這個(gè)是真正1%的靈感，需要長(zhǎng)期的積累。而保持1%的設(shè)計(jì)元素很容易做到。譬如牛仔褲，不同品牌的后兜有不同的走線可以識(shí)別，再譬如汽車，回想一下不同的品牌前進(jìn)氣格柵是否