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盤點:7個“簡單高效“的電商營銷策略

案例1多渠道營銷:倒計時廣告提升當天訂單8%如果你有一個偉大的服務沒有人知道,那么即使它不是新的,也值得你去推廣宣傳。為生日、節(jié)日等提供水果花、巧克力水果禮盒驚喜慶祝禮品方案的EdibleArrangements(愛蒂寶)的當天配送服務其實已經(jīng)存在多年,但是并不是每一消費者都知道這項優(yōu)勢服務,包括一些老的客戶,所以該公司的電子商務副總裁KaitlinReiss決定推廣這項服務。對此,其采取的策略是:1)延長當天配送服務。該團隊選擇了把下午5點作為配送最晚時間標準,以吸引那些希望在下班后或途中取訂單的客戶。2)然后通過在網(wǎng)上使用倒計時器、廣告等進行推廣。3)之后,通過郵件提醒及廣告,社交媒體上各種方式凸顯,搜索引擎、網(wǎng)站上投放廣告以不斷提高客戶的品牌“當天配送”意識。EdibleArrangements就是利用在少數(shù)渠道上簡單的推廣“當天配送”增加當天配送訂單8%。啟發(fā):你的公司的已有服務是否已經(jīng)完全發(fā)揮它的潛在作用了呢?值得懷疑,盡管這些服務對公司來說已經(jīng)習慣存在了,但是對一些客戶,尤其是新客戶來說就是新的。案例2郵件營銷:購物車丟棄郵件實現(xiàn)65%以上的結帳轉化市場營銷人員都知道購物車丟棄郵件工作,很多電子商務公司也發(fā)現(xiàn)通過丟棄郵件可以成功挽回客戶。據(jù)國內(nèi)最大郵件營銷服務商,郵件與短信、微信、APP等多渠道營銷服務webpower中國區(qū)研究調研顯示,一些消費者在購物中都會使用購物車,先找到自己喜歡的商品,然后再買。但是客戶的其他丟棄類型你知道嗎?例如,一封電子郵件是否可以知曉是誰丟棄了某個產(chǎn)品頁面而返回到網(wǎng)站并購買?提供信封、卡片服務的E根據(jù)客戶丟棄的主要類型,通過利用針對產(chǎn)品類型丟棄、購物車丟棄和結帳丟棄,自動觸發(fā)三種類型的觸發(fā)郵件,減少結賬丟棄40%,提高公司凈結賬轉化率65%。啟發(fā):針對丟棄客戶進行挽回是值得的。找一找原因,看看為什么你的電子商務網(wǎng)站沒有獲得那些銷售?案例3內(nèi)容營銷:建立客戶信任度,增加網(wǎng)站自然流量154%內(nèi)容營銷幫助你與客戶建立起了信任和聯(lián)系,電子商務公司如何利用內(nèi)容去增加流量和品牌知名度,脫穎而出呢?作為可生物降解的狗垃圾袋的提供者,PoopB在創(chuàng)作友好內(nèi)容的基礎上建立了一個郵件營銷策略,其品牌策劃的郵件內(nèi)容,強調環(huán)保事業(yè),慈善事業(yè)和寵物相關的問題,增加了品牌了影響力和美譽度。零售商WineEnthusiast主要利用網(wǎng)站評論、文章、視頻內(nèi)容以贏取客戶信任,內(nèi)容幫助其增加月度郵件訂閱用戶50%,增加網(wǎng)站自然流量154%。其互聯(lián)網(wǎng)營銷總監(jiān)ErikaStrum說:“我們花時間去創(chuàng)造有用的信息內(nèi)容以幫助客戶做出購買決定或更有趣,即使他們目前不會購買,但是我認為作為一個好的信息來源,這么人還會再回來?!眴l(fā):除了產(chǎn)品或服務,你還有什么可以提供給消費者?利用內(nèi)容在你的消費市場內(nèi)去營造信任和關系。webpower中國區(qū)提供5個新穎的內(nèi)容營銷妙招。案例4設計優(yōu)化:重新設計在線表格增加報價67.68%互聯(lián)網(wǎng)日新月異,客戶期望的在線購物方式也在變化,你的網(wǎng)站需要隨時為此做出改變,為企業(yè)提供自定義文件夾的B2B電子商務企業(yè)CompanyFolders,通過改變及重新設計其以往過時的網(wǎng)站和不易于購買者使用的在線報價表,其總的報價量增加67.68%。其CEOVladimirGendelman解釋到:“重新設計不僅僅意味著使網(wǎng)站變得更加好看,而且需要使網(wǎng)站功能及其便利?!眴l(fā):你的網(wǎng)站必須符合潛在客戶的在線購物方式。案例5細節(jié)優(yōu)化:增加信任標志提高14%銷售轉化不是每個網(wǎng)站測試都需要很復雜,才能提供了不俗的業(yè)績。有時候,檢測一個小元素可以極大地影響銷售,特別是如果減少了網(wǎng)站上訪客的焦慮?,F(xiàn)代錢幣和金幣銷售電商ModernCoinMart在其網(wǎng)站增加了信任標記,然后進行30天的測試,導致交易增加14%。啟發(fā):作為一個電子商務市場營銷人員,你可以從中學到什么?不要以為你必須費勁心力才能得到令人矚目的成果,因為即使是很小的變化可能導致大的成功。案例6社交媒體營銷:小電子商務網(wǎng)站吸引293,000名Facebook粉絲每個市場營銷人員都知道,社交媒體提供給你一個分享及推廣產(chǎn)品的平臺,電子商務企業(yè)很容易在社交平臺上展示產(chǎn)品圖片和獲得推薦、評論和大量的免費的可分享內(nèi)容。但是你采用的社交媒體是否適合呢?大豆蠟燭制作者DiamondCandles通過創(chuàng)造有趣的在蠟燭中尋找指環(huán)的體驗,讓客戶在蠟燭燃燒后,找到指環(huán)并主動在facebook上發(fā)布指環(huán)展示照片或視頻,增加了轉化率和超過290,000的新粉絲。啟發(fā):通過社交媒體及客戶自己推進營銷推廣。就算付出最少的努力,你的電子商務網(wǎng)站也可能獲得最大的回報率。確定你的產(chǎn)品如何在客戶社交網(wǎng)絡中被轉化,然后充分利用。案例7郵件營銷個性化:獲得750%的CTR增長和更高回報wSwayChic,一家女性服裝零售商,基于客戶郵件打開數(shù)、購買歷史和轉化時間等細分它的客戶,提供細分的客戶郵件。運動品牌Li-Ning李寧通過性別、年齡范圍和產(chǎn)品點擊發(fā)送針對性的產(chǎn)品郵件。Doggyloot則針對訂閱用戶的狗的尺寸發(fā)送量身定制的郵件。無

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