2023年領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)材料

領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)人生往往是由幾個(gè)偶爾的關(guān)鍵時(shí)刻決定的，信哉！但是機(jī)遇總是選擇有準(zhǔn)備的人，為了抓住這樣的時(shí)刻，我們一直在努力,任何幸運(yùn)都是有理由的。１、勝利的類型。在和別人交手的時(shí)候,一個(gè)人的勝利不外乎三種。一是你打但是我!二是你不敢打我!三是你不知打我!假如我本領(lǐng)比你大,那么勝利肯定是我。但是我們經(jīng)常面對(duì)綜合實(shí)力比自己強(qiáng)大得多的對(duì)手,在這個(gè)時(shí)候,就要用頭腦來戰(zhàn)勝對(duì)方。外部資源局限性沒有關(guān)系，可以用智慧來填補(bǔ)。策略之一是讓你不敢打我。某一方面不如人時(shí)，可以調(diào)動(dòng)其他方面的力量讓對(duì)方付出慘痛的教訓(xùn)，他就再不敢造次了；策略之二是你不忍打我。這是情感手段，調(diào)動(dòng)對(duì)方的親情、友情、同情等情感因素，讓對(duì)方在你面前發(fā)不出火,不忍心下手,這是一種收對(duì)方之心為己所用的技巧。策略之三是你不知打我。這是一種更加高明的策略。讓你看不見站在你對(duì)面的人是我，讓你迷惑、茫然、惶恐，不知道該怎么做。也就是老子說的:恍兮惚兮,此中有道?？梢?，天下最厲害的武器就是無形之劍。所謂無形之箭就是智慧的頭腦。2、邀功時(shí)容易出問題。（如表白自己抓了多少個(gè)貪污犯）搞不好求功不成反獲罪；壞事傳得更快；對(duì)手在暗處。3、出政績的要領(lǐng)。一個(gè)好官,一個(gè)有前程的官，應(yīng)當(dāng)在兩個(gè)方面做出成績:第一類是保健因素，這是盡本分的勾當(dāng),涉及自身行為方面的勤于政務(wù)、清正廉潔、服從指揮；還涉及作為治理結(jié)果的治安穩(wěn)定、不鬧饑荒、沒有盤剝、沒有民變等。這些因素,是為官的基礎(chǔ)因素，不具有，就是不合格,要下課!但具有了，也不說明優(yōu)秀,由于這一切是你必須要完畢的，做到了僅僅是合格而已。第二類是激勵(lì)因素,這是做奉獻(xiàn)的勾當(dāng),涉及個(gè)人能力杰出、治所地地富民豐、錢糧多納、人才輩出等。這些是你做出的努力帶來的奉獻(xiàn),有了這些，才可以升遷。很多人不明就里,認(rèn)為自己清廉、地方上太平，就指望升遷，這就好比一個(gè)管理糧倉的官，自己不偷糧食,老鼠也不來偷糧食，于是就跟上級(jí)說,我成績很大，你要提拔我。提拔這個(gè)人完全是錯(cuò)誤的。由于他完畢的是本分，而不是做出了奉獻(xiàn),他要是使糧食等級(jí)提高、周轉(zhuǎn)更快、調(diào)度靈活、資產(chǎn)升值了,并且還訓(xùn)練出了高素質(zhì)的隊(duì)伍，這才是做出了奉獻(xiàn)。古語曰：權(quán)借在外,禍亂始生。放權(quán)要放于德才合適之人，并且干系重大的決策要把住，定范圍、定目的、定考核,諸般要害沒考慮就放權(quán),等于將個(gè)人的前程交于別人掌心。4、謀略三要素:良心、利益、面子凡上策必得其三,有良心、利益、面子;中策得其二；下策得其一。古今莫不如此。當(dāng)年張松獻(xiàn)圖，勸劉備西圖巴蜀。劉備說：曹操奸詐殘暴,我和他相反,仁厚忠信是我的信條，所以天下人才會(huì)歸附我。劉障是我同宗,怎可乘人之危?為了小利而不顧大義是不可以的。在此輪決策中，劉備把良心和面子放在了首位，認(rèn)為良心和面子自身就是長遠(yuǎn)之利。隨后,龐統(tǒng)勸劉備說,荊州小地,資源缺少,巴蜀物產(chǎn)豐富,人才輩出,的確是可以成大業(yè)的地方。從未來發(fā)展來看,必須奪巴蜀。至于民聲,只要取得之后推行仁義、勤政愛民就可以補(bǔ)救。至于良心,也好解決,只要事成之后,善待劉障，厚賞就可以了。做大事情成大業(yè)，不能被小節(jié)所束縛。此輪決策龐統(tǒng)分析了形勢(shì)，認(rèn)為良心和面子是暫時(shí)的問題，以后還可以補(bǔ)救,但是利益問題卻是緊迫的,沒有了根據(jù)地就沒有了未來。他勸劉備先顧生存,再考慮長遠(yuǎn)。于是劉備終于決定假意幫助劉障，借機(jī)奪取巴蜀。入川后,劉備并未立即下手，而是帶兵幫助劉障北拒張魯。當(dāng)大軍屯駐在葭萌關(guān),龐統(tǒng)建議劉備乘機(jī)襲擊成都，一戰(zhàn)成功,認(rèn)為這是上策。劉備卻選擇了一邊廣施恩德,收攏民心，一邊在軍中先除掉劉鄣大將，然后靜觀變化,等劉鄣動(dòng)手之后自己再動(dòng)手的中策。此輪決策中，龐統(tǒng)仍然把利益放在首位,希望快速取得巴蜀的控制權(quán)。而劉備在權(quán)衡之后,再次把面子放在首位，襲擊成都固然可快速取勝,但是卻在天下人面前畢竟落下了話柄。劉備寧可晚得巴蜀,也要邊收買人心邊等劉鄣先動(dòng)手。由于,得巴蜀已是早晚的事情，利益問題變得不再急切，因此,劉備把眼光放在保存面子上,由于面子就是形象，形象就是民心。因此,良心、利益、面子三要素是相輔相成的。核心就是解決好形象與實(shí)惠的平衡問題以及眼前利益和長遠(yuǎn)利益的平衡問題。抓住了三要素、兩平衡,也就把住了謀略的精髓。５、聚攏人心的三字真言:送、公、明干事業(yè)，最重要的是聚攏人心,群策群力。而要聚攏人心,最基本的事情是要合理回報(bào),說白了就是一個(gè)字——送。送的要領(lǐng)：一是要送得貼切。人各有所求，各有所好，要因人而異,該給錢財(cái)?shù)媒o錢財(cái),該給提拔得給提拔,該給榮譽(yù)得給榮譽(yù)。二是要送得大方。對(duì)有奉獻(xiàn)的人就是要充足回報(bào),這樣才干讓大家奮勇爭先。三是要送得及時(shí)。獎(jiǎng)賞之事,不可遲延,遲延久了，不僅影響效果并且會(huì)寒了人的心。送的過程中,還須把握公和明，否則送得越多,效果越差。公——公正無私。當(dāng)年汗高祖劉邦定了天下,開始封賞功臣，大家爭搶,局面很亂。劉邦請(qǐng)來謀士張良，問怎么辦。張良說，很簡樸,主公要先封雍齒。雍齒是劉邦得舊部,曾投降項(xiàng)羽，給劉邦導(dǎo)致過巨大損失，他曾說，等得了天下第一個(gè)就把雍齒烹了解恨。張良說,全天下的人都知道大王最恨雍齒，現(xiàn)在你先封雍齒，所有的功臣都會(huì)看到大王封賞是絕對(duì)公平的,連雍齒這樣的仇人做了奉獻(xiàn)都可以受封，更何況別人呢？這樣大家就不會(huì)再爭搶了，果然人們的爭吵平息了?？犊?jiǎng)勵(lì)曾經(jīng)的對(duì)頭,這就是“公”的威力。明——明察秋毫。當(dāng)年漢光武帝劉秀打敗了王莽，收服了各路豪強(qiáng)，統(tǒng)一天下。在獎(jiǎng)賞時(shí)，功臣吵鬧不修。此時(shí)，劉秀發(fā)現(xiàn)功臣馮異很特別，自己不吵不鬧地坐在大樹下，主線不參與爭吵。劉秀贊道真是“大樹將軍”。于是，劉秀就先封了馮異。此后，大家就不再爭吵,由于他們發(fā)現(xiàn)連最漠不作聲的人也得到了應(yīng)有得賞賜,主公一定是把什么都看在眼里記在心里了，再吵也沒有用?？梢?及時(shí)獎(jiǎng)勵(lì)最默默無聞的人，這就是“明”的威力。6、聰明人往往比遲鈍的人死得快,為什么?春秋戰(zhàn)國時(shí),齊國的隰斯彌和權(quán)臣田呈子一起登上田成子家新蓋的高臺(tái)欣賞景色。臺(tái)子三面視野開闊美不勝收，惟獨(dú)南面隰家宅院里的樹木擋住了視線。田成子神色如常,談笑依舊，只是眼睛微微瞇了瞇。隰回到家里二話不說就動(dòng)手砍樹，一個(gè)親信問他因素,他說:“咱家的樹擋了田大人樓臺(tái)的視線，不砍能行嗎?”大家立即砍樹。可是砍了幾棵后，隰卻緊急制止了眾人,要大家停工，樹不砍了。親信問為什么？隰拍拍頭說：“田成子是要干大事的人。如今我從他細(xì)微的眼神中看出了他的心思,讓他知道了,這還了得,我豈不是真要危險(xiǎn)了。所以樹無論如何不能砍了?！睅卓脴洳粫?huì)掉腦袋，看透人家心思那可就不一定了?！读凶樱f符》上說能知道深水里有魚的人不詳,能看透隱藏事情的人有危險(xiǎn)！就是這個(gè)道理。聰明人往往會(huì)比遲鈍的人死得快，奧妙就在于聰明人更讓人感覺危機(jī)，更容易讓人防備。所以,假如聰明人不知道什么時(shí)候使用自己的聰明，那還不如干脆做一個(gè)遲鈍的人。大聰明救國,小聰明敗家，就是這個(gè)理。７、天下最可怕的逼供是什么?就是不動(dòng)刀搶，專以道德民心為利器。忠臣孝子往往以道德民心為武器來匡正領(lǐng)導(dǎo)行為，并且他們總是認(rèn)為自己是最無私的,所以最安全。卻不知恰恰由于這一點(diǎn),他們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的威脅反而最大。領(lǐng)導(dǎo)怎能把自己放在道德的對(duì)立面？所以每次都會(huì)屈從。每次屈從后,都會(huì)心生恐慌和無奈。天長日久必然出手。所以，忠臣孝子往往先死，并且至死不悟。其實(shí)他們死在一條上:“自己手握道德凌駕于領(lǐng)導(dǎo)之上,要領(lǐng)導(dǎo)低頭聽話!”8、印象管理的要點(diǎn)：利義、情義、道義看人和看山是一個(gè)道理，人中選秀好比看山，淺表的專長一看便知,凡下等崗位,以做事為本,只要有些淺表專長也就足夠。選領(lǐng)導(dǎo)則不然，群龍不能無首,領(lǐng)導(dǎo)是大局,關(guān)乎氣運(yùn)興衰，看淺表不夠，要看深些。偏偏往深看是艱難的事情，試問有幾個(gè)真能查形、觀骨、望氣、通神呢？眾人做不到，但領(lǐng)導(dǎo)還要選,所以眾人就要憑兩個(gè)字——“印象”。做領(lǐng)袖往往要從這兩個(gè)字上做文章。印和象又有所不同。印是你做事情讓人知道多少，好比山讓你看見多少。象是這些事情被人家知道后讓人家心里怎么看待你。好比是你覺得山是龍型還是虎型。這種看待都來自于你對(duì)讓人知道什么、知道多少、什么時(shí)候知道、通過什么渠道知道、那些人知道等一系列方式方法的把握。印象的核心就是一個(gè)字——“義”。義的奧妙在于它是一種社會(huì)資源,它是和別人的關(guān)系資源,所以獨(dú)善其身的人，有德有才也就夠了,但是要想兼濟(jì)天下，在群體中做領(lǐng)袖,那沒有社會(huì)資源是萬萬不行的。這個(gè)社會(huì)資源就是“義”字。這個(gè)字的本質(zhì)是講一個(gè)人對(duì)別人的價(jià)值和別人對(duì)他的認(rèn)同。義有三種:利義、道義和情義。利義是和利直接相關(guān)的一種義。對(duì)于踏踏實(shí)實(shí)過小日子的普通百姓來說。利是最實(shí)際、最緊要的資源,通過散財(cái)讓利,最容易取得他們的信任和支持。如宋江從不吝嗇,在江湖有及時(shí)雨的美譽(yù)，名聲遠(yuǎn)揚(yáng)，一呼百應(yīng)。但是利義可以收小民,卻不能得高士。歷朝歷代都有些高士，他們胸懷天下，不為財(cái)貨所動(dòng),不為斗米折腰。這些認(rèn)不能用利得手段來影響的。他們適應(yīng)一個(gè)——“道”字。要用天下大道、人間正道、人心公道來吸引他們、激勵(lì)他們。有了這些,才干在他們心中占個(gè)“義”字。尚有一類人,他們是至親至愛之人,血脈相連,心意相同。這些人要的是一個(gè)“情”字。所以,要得民心，就要用這三種義:在下為利義，在上為道義,在親為情義。有了這些，就等于大山有了龍虎之象,自然是眾望所歸。古往今來權(quán)力無非兩類:一類是人家給你的,比如任命，比如賞罰，比如可供調(diào)動(dòng)的錢糧,這些來自制度；另一類則是你自己造出來的，比如你自己的口碑、民心民意、你的本領(lǐng)和修養(yǎng)，這些來自個(gè)人。所以古往今來,成大事的人有兩條路可走。一條是由內(nèi)而外，先自己長本領(lǐng)、收民心,從小范圍小群體做起,一點(diǎn)一點(diǎn)做大，逐步爭取外部資源，最終擁有天下。如漢家中興天子漢光武帝劉秀。另一條路是由外而內(nèi),先獲得外部的支持,具有了合法條件以后再長本領(lǐng)收民心，逐步控制天下,如漢武帝劉徹。顯然，第一條路比較適應(yīng)出身平凡的人,往往是一條創(chuàng)業(yè)路;第二條路比較適應(yīng)出身顯貴的人，是一條守成之路。初創(chuàng)之時(shí)的人及團(tuán)隊(duì)當(dāng)然會(huì)走第一條路，要走這條路,至關(guān)重要的還是“印象”二字。9、取得領(lǐng)導(dǎo)賞識(shí)和信任的行為策略要順理成章地做接班人,光有民心還不夠，還要解決如何管理好你自己的上級(jí)的問題。他滿意了，認(rèn)可了,一切才有機(jī)會(huì)。這是關(guān)系存亡興衰的大問題。凡大問題必有簡樸的答案，其基本原則有三:一是先為人后立事。不是說做下屬就不需要干事情，恰恰相反，下屬必須要做好份內(nèi)事，否則下屬就失去了存在的意義。奧妙在于做事情的同時(shí),注意言行,多溝通、多報(bào)告，謙虛謹(jǐn)慎，給上級(jí)一個(gè)良好的印象，越是做重要的工作的時(shí)候，越需要這樣去把握。作為下屬，要十分注意的一點(diǎn)就是不要平時(shí)不溝通、不請(qǐng)示、不聯(lián)絡(luò)，事情結(jié)束了把結(jié)果一報(bào)了事。很多人經(jīng)常覺得很多人經(jīng)常覺得，我自己會(huì)做事情，能把事情做好，我平時(shí)理你做什么，只要把事情做美麗了，給了你一個(gè)好結(jié)果就行了。其實(shí)不然，上級(jí)處在自己那個(gè)位置上,他一需要了解事情的進(jìn)展，施加自己的影響；二需要你的認(rèn)可與忠誠。這兩點(diǎn)決定了下屬不僅要把事情做好,還要把溝通做好。身為一個(gè)下屬,不光要給結(jié)果，還要給感覺。所以作為一個(gè)下屬，做事就是做人，成功的下屬要把做事當(dāng)成做人。如宋江自上梁山以來，領(lǐng)兵帶隊(duì)四處征討,屢立戰(zhàn)功,每次都是打了勝仗吹吹打打班師回寨,這屬于典型的只給結(jié)果，不給感覺，缺少的是過程中向天王的溝通和報(bào)告，天王產(chǎn)生了置之事外、無法參與和不被認(rèn)可的感覺，宋哥哥的功勞越大,天王的這種感覺就越強(qiáng)。于是在一把手與二把手之間的裂痕也就逐漸產(chǎn)生了。二是立事不居功。即不要過度專注于立功。做事情當(dāng)然為的就是成功,但是，這個(gè)成功是不可所有作為個(gè)人功勞的。下屬的職責(zé)是把事情做好,同時(shí)在成功的過程中給上級(jí)搭建平臺(tái)，讓上級(jí)也有功,并且經(jīng)常是要多多把功勞歸于上級(jí)的對(duì)的領(lǐng)導(dǎo)和大力支持。次舉三的啊好處：一是把自己的光榮和上級(jí)的光榮聯(lián)系起來,你越好人家越好，就沒人打壓你、嫉妒你；二是此番為上級(jí)著想的良苦專心，一定會(huì)被上級(jí)理解和認(rèn)可，會(huì)極大促進(jìn)上下級(jí)之間的關(guān)系,為以后的進(jìn)步奠定基礎(chǔ)；三是大家的眼睛是雪亮的，到底誰奉獻(xiàn)了多少不用你自己喊。你把功勞歸到上級(jí)那里，既取得了領(lǐng)導(dǎo)的支持也在群眾中搏得了謙虛謹(jǐn)慎的美名。這個(gè)一舉三得的做法宋哥哥很少采用,每次下山取得勝利,他往往都是宣傳個(gè)人,沒有注意維護(hù)晁蓋天王的影響力和威望。所以，盡管他立了那么多功，成了那么多事,交了那么多人，到頭來天王還是給他的接班設(shè)立了巨大的障礙。因此,下屬的確需要專心立事而不居功,只有不居其功才干不白費(fèi)功。三是有功常有求。宋江專心建功立業(yè),對(duì)晁天王這個(gè)直接領(lǐng)導(dǎo)并無所求。當(dāng)年,秦國大將王剪帶領(lǐng)六十萬大軍伐楚。從拜將當(dāng)天開始，到到達(dá)楚國邊境,王剪一連三次給秦始皇上書,為自己、自己的兒女和本家的親戚求討封爵和田宅。當(dāng)時(shí)，王剪身邊的人都責(zé)怪王剪過于貪心了,緊張這樣會(huì)被皇帝責(zé)怪。殊不知,這是王剪向皇帝表達(dá)忠誠的一種手法。此舉給皇帝顯示的信息是,雖然我手握全國的兵權(quán),可以滅掉一個(gè)國家,但是皇帝，我還是有求于你，你那里有我想要的東西,離開你我是不能獨(dú)處的，得到你的認(rèn)可和支持是我最大的滿足。此舉果然有效，平素多疑的秦始皇對(duì)王剪十分信任，放手授權(quán)，使王剪順利完畢了任務(wù)。宋江則缺這份心機(jī)。他太過獨(dú)立，有自己的小圈子、自己的死黨，在江湖上名聲日隆,手握梁山兵權(quán)，卻從沒向天王規(guī)定什么，這就意味著天王的認(rèn)可和關(guān)注已經(jīng)對(duì)他沒有價(jià)值了。很明顯,給人的感覺就是他追求的下一個(gè)目的就是取代天王做山寨一把手。這種感覺當(dāng)然讓天王不由自主地不舒適。所以,天王之所以迫切地自己要下山，也正是由于形勢(shì)所迫。宋江的策略失誤客觀上促成了天王在曾頭市受傷,并且也直接導(dǎo)致了天王在臨終時(shí)刻不愿把位置傳給他。10、領(lǐng)導(dǎo)的成功要訣：用賢不用力《韓詩外傳》曰：子賤治單父,身不下堂,而單父治。巫馬期以星出，以星入,日夜不處，以身親之，而單父亦治。巫馬期問于子賤,子賤曰:“我任人,子任力。任人這佚,任力者勞?！比酥^子賤,則君子矣,佚四肢,全耳目，平心氣，而百官理，任其數(shù)而已。巫馬期則不然,乎然事惟，勞力教詔，雖治,猶未至也。詩曰:“子有衣裳,弗曳弗婁;子有馬車，弗弛弗驅(qū)?！?１、如何安全度過人事震蕩期（跟錯(cuò)人后怎么辦)大家讀過《黔之驢》，所以，在面對(duì)強(qiáng)大的老虎的時(shí)候,驢子最有力的武器是運(yùn)用彼此的陌生保持沉默,堅(jiān)決不可輕舉妄動(dòng)。具體策略有三:一要多照面。不要躲著，躲著反而顯得心虛膽小,是底氣局限性的表現(xiàn)。哪怕心里再緊張,表面上也要大大方方、若無其事。要在各種場(chǎng)合多照面,讓大家看見你的平穩(wěn)鎮(zhèn)定。這是一種左右局勢(shì)的無聲力量。二要特投入。越是在人事震蕩時(shí)期，越是不能魂不守舍。和同事、領(lǐng)導(dǎo)、下屬都要多談工作、多溝通,要表現(xiàn)出你對(duì)危機(jī)的不敏感和對(duì)自己工作的投入。三要不求情。假如有領(lǐng)導(dǎo)找你談話，不要心慌氣短，要真誠地向領(lǐng)導(dǎo)表達(dá)自己把工作做好的愿望，講講自己的專業(yè)成就和體會(huì)，同時(shí)談?wù)勛约旱娜毕莺途窒扌?懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)批評(píng),最后把自己在工作中碰到的困難拿出來,給領(lǐng)導(dǎo)“留作業(yè)”，懇請(qǐng)領(lǐng)導(dǎo)給以支持。不要為自己或者為任何人求情,也不要私下里找領(lǐng)導(dǎo)，送禮請(qǐng)客搞小動(dòng)作。這些小動(dòng)作相稱于驢子出腿，不會(huì)取得襲擊效果,反而會(huì)暴露自己的弱點(diǎn)。1２、考察干部的技巧與謀略《呂覽》曰：“凡論人，通則觀其所禮，貴則觀其所進(jìn),富則觀其所養(yǎng),聽則觀其所行，止則觀其所好，習(xí)則觀其所言,窮則觀其所不受,賤則觀其所不為。喜之以驗(yàn)其守,樂之以驗(yàn)其僻，怒之以驗(yàn)其節(jié)，懼之以驗(yàn)其特，哀之以驗(yàn)其人,苦之以驗(yàn)其志。八觀六驗(yàn)，此賢主之所以論人也?！比藗兂Ｕf:觀其表知其里，觀其形識(shí)其人。其要訣是什么？大道至簡，當(dāng)然是有要訣的。要訣之一：大事驗(yàn)本領(lǐng)，細(xì)節(jié)看性情。要訣之二:衣著顯經(jīng)歷，言語透精神。要訣之三:飲食起居藏大道，喜怒哀樂見真人?？倓t；有形不如有神，有骨不如有氣。要訣容易掌握,難就難在這個(gè)總則的把握上。觀人術(shù)里有看骨看相的專門方法，甚至尚有人專門以此為生。于是有些人就相信，發(fā)達(dá)之人必有異相或貴骨。的確,很多余色之人的確與眾不同，但是，這個(gè)不同不是在外形上,而是在精神氣度上，這種發(fā)自內(nèi)心的東西才真正可以看出一個(gè)人的優(yōu)劣。要看一個(gè)人的神和氣，最關(guān)鍵的是兩點(diǎn)：言語和眼神。言語主氣。言語典雅，氣清;言語坦誠,氣真；言語精要，氣凝;言語活潑,氣暢；言語閃爍,氣浮;言語低俗,氣濁；言語雜亂,氣散；言語死板，氣呆。雙目主神。神清則眼正，神專則眼明,神聰則眼活,神安則眼穩(wěn);神濁則眼昏,神散則眼亂,神呆則眼死,神虛則眼怯。所以看人最重要的就是要把他的言語和眼神結(jié)合起來看。自我修養(yǎng)的真諦莫過于保養(yǎng)“精、氣、神”?！熬?、神”與“天、地、人”三才相合。精配天。天為原始混沌之物,至虛至大,包容萬物。養(yǎng)精須法天道,保存本真,在高在虛,低則喪,實(shí)則害。氣配地。地為廣柔充實(shí)之物，至實(shí)至厚，養(yǎng)育萬物。養(yǎng)氣須法地道，自我萌生，在低在實(shí)，高則空,虛則死。神配人。人為天地之靈，參悟玄機(jī)，應(yīng)變?nèi)f物。養(yǎng)神須法人道,平常磨礪，在志在用,無志則呆,無用則損。心志高,養(yǎng)精；心態(tài)和,心事定，養(yǎng)氣；心意專,心機(jī)正，養(yǎng)神?！度宋镏尽防镎f人的言行和內(nèi)心往往不一致:“輕諾似烈而寡信,多易似能而無效，進(jìn)銳似精而去速，訶者似察而事煩,詐施似惠而無終，面從似忠而退違。此似是而非者也。亦有似非而是者：有大權(quán)似奸而有功，大智似愚而內(nèi)明,博愛似虛而實(shí)厚,正言似奸而情忠。非天下之至精,孰能得其實(shí)也？”凡選材，不僅要“觀人”,更要“驗(yàn)事”。觀人是看一個(gè)人的言行,但是一個(gè)人的言行往往局限性以反映他的整體狀況，還必須要“驗(yàn)事”，就是看他過去都做了些什么,取得了什么成就，在哪些方面表現(xiàn)出了自己的才華。這樣才可以避免錯(cuò)誤,風(fēng)險(xiǎn)比較小一些。１３、自我調(diào)節(jié)的12字秘訣:規(guī)律、整潔、充實(shí)、愛好、朋友、安慰。1.保持有規(guī)律的生活,飲食起居有常，守時(shí)守信,自我約束,以穩(wěn)定的生活帶動(dòng)穩(wěn)定的心情，并且品嘗平凡日子的情趣所在。2．保持自己以及自己周邊環(huán)境的整潔。越是心情不好越是要把自己弄干凈,打扮一下,給自己一個(gè)好形象;同時(shí)工作生活的房間院落也要盡量保持干凈整齊,這樣也能改善心情，減輕心理壓力。３.保持充實(shí)的生活狀態(tài)，即使心情再不好，也要有事情做，特別是做一些新鮮的、有挑戰(zhàn)意味的任務(wù),這樣能使良性的情緒逐漸占上風(fēng)。4．保持自己一貫的愛好,做一些自己平時(shí)喜歡做的事情,轉(zhuǎn)移注意力，疏解郁悶。5．保持和朋友的接觸與溝通,和朋友在一起可以釋放不良的情緒，特別是那些樂觀風(fēng)趣的朋友,會(huì)帶來明朗的心情。６.保持一定限度的自我安慰，告訴自己一切都會(huì)過去,把對(duì)自己的鼓勵(lì)和希望寫出來,在特別難受的時(shí)候和自己談?wù)勑?自我鼓勵(lì)一下。1４、樹立威信的途徑：賞小取信，親下得人，罰上立威。領(lǐng)兵的關(guān)鍵在于威信兩個(gè)字。無威令不行，無信行不果。所以須樹立威信。要取得下屬的信任，最有效的方法是“賞小”,在一些眾人不在乎的小節(jié)上進(jìn)行獎(jiǎng)勵(lì)，效果最明顯。如商秧變法時(shí),緊張民心民意，就在城門里放了一根木桿,承諾誰抗起來就賞金子。木桿并不很重，眾人正在議論時(shí)候，有一個(gè)人大膽抗起木桿，果然得到了金子。從此民心增長。親下得人:大家知道林沖，其先父有一年奉調(diào)前敵帶兵和西夏人開戰(zhàn)。到任的第二天晚上風(fēng)雨交加,老將軍親自帶隊(duì)巡哨，看見一輛車陷在泥里,車上載的是受傷將士。老將軍二話不說，親自下馬幫助拉車,滾得一身泥水，還和車把式認(rèn)了老鄉(xiāng)。第二天，滿營將士都知道來了一位和大家一條心的好將軍，軍心大振。如此也許出現(xiàn)：和下邊的人親了,倒是得了人心,可是往往緊要處震不住他們；若總冷著臉，倒是能震住人，可是下邊人又會(huì)怪你，人心又散了?？梢娪袝r(shí)候“親”與“威”的確矛盾的，此消彼長。有效的辦法莫過于選好策略實(shí)行的對(duì)象。對(duì)身邊的直接下屬四梁八柱,要先立威，因是身邊的人，平常接觸多,溝通感情容易，感情一密切權(quán)威就難立，所以要先立威。對(duì)于隔層的下屬特別是那些基層的下屬，由于平時(shí)很少能個(gè)人接觸,溝通感情很難,重要的影響方式就是命令賞罰，所以是權(quán)威好立,親卻難立，因此要先溝通感情，收攏人心,樹立一個(gè)好形象。這就是“遠(yuǎn)親近威”之策。罰上立威:采用“殺雞儆猴”《史記·司馬穰苴列傳》記載，齊景公時(shí)（公元前547-490）晉軍、燕軍進(jìn)攻齊國,齊軍戰(zhàn)敗。晏嬰向齊景公推薦田穰苴，景公召見穰苴，和他談?wù)撥娛?很賞識(shí)他，任命他為將軍。但是以田穰苴的名望和身份，當(dāng)時(shí)軍隊(duì)里很多人對(duì)他這個(gè)統(tǒng)帥都心有不服。于是田穰苴使了一個(gè)策略,他跟景公說:“我身份卑賤,您把我從鄉(xiāng)里挑撥起來，位在大夫們之上,恐怕士卒不擁護(hù),百姓不信任,所以想請(qǐng)您選派一個(gè)親近又在全國享有威信的人做我的監(jiān)軍，這樣才好！”景公允許了，就派寵臣莊賈去擔(dān)任監(jiān)軍。穰苴與莊賈約定第二天中午在營們相會(huì)。第二天穰苴先趕倒軍營，安設(shè)好木表和滴漏。莊賈那邊親戚同僚為他送行,他喝了很多酒，到了中午尚未到。穰苴就命令放倒木表，停掉“滴漏”,進(jìn)入軍營調(diào)度部署軍隊(duì),申明軍紀(jì)法令。一切規(guī)定完畢，黃昏時(shí)分莊賈才到。穰苴叫來軍法官問:“按軍法誤了規(guī)定期限而遲到的,該怎么解決？”軍法官說:“應(yīng)當(dāng)斬首?！鼻f賈膽怯了,急忙派人報(bào)齊景公。派去的人尚未回來,莊賈被斬了在全軍示眾。全軍將士大為驚恐。過了一會(huì),當(dāng)齊景公使節(jié)到來時(shí)。穰苴說：“將帥在軍中,君命有所不受。”又問軍法官:“直闖軍營的，該怎么解決？”軍法官說：“應(yīng)當(dāng)斬首”。使節(jié)大驚。穰苴說:“國君的使者不能殺?！本蜌⒘怂碾S從,砍斷了他所乘車的左邊輔木,又殺了左邊的驂馬,再次在全軍示眾。于是全軍肅然。部隊(duì)出發(fā)后，穰苴對(duì)士卒們的休息、宿營、掘井、修灶、飲食、疾病、醫(yī)藥，都親自過問和安撫,把供應(yīng)將軍的所有費(fèi)用和糧食，都用在犒賞士卒,自己和士卒吃同樣的伙食。對(duì)體弱士卒特別親近，士卒都爭著奮勇參戰(zhàn)。晉軍得到這個(gè)消息,就撤兵走了。燕軍得知，也回渡黃河而取消了功齊的計(jì)劃。齊軍收復(fù)了所有失地，軍威大振!可見,要取信,罰不如賞,賞大不如賞??；要立威,賞不如罰,罰下不如罰上。15、人事成長的四個(gè)資源：名聲、關(guān)系、本領(lǐng)、機(jī)會(huì)。名聲：要登堂入室，離不開眾人的接受和認(rèn)可。名聲是最要緊的,好名聲可以救人，壞名聲可以殺人。沒有好名聲，上級(jí)不會(huì)容易提拔你。提拔了你,他自己的名聲也跟著壞了。成長的過程自身就是通過努力讓自己的名聲從無到有的過程,這當(dāng)中很多事情需要自己去積累,涉及忠誠、聲譽(yù)、威信等，有了這些,成長的機(jī)會(huì)才會(huì)向你敞開大門。名聲資源:關(guān)鍵在于服眾，讓眾人心服是門學(xué)問。一般來說,一個(gè)人和大眾接觸有三條道：一是積極接觸,比如搞下鄉(xiāng)調(diào)研、進(jìn)一步基層慰問一類；二是被動(dòng)接觸,等著人來找你反映問題的時(shí)候進(jìn)行接觸;三是自然接觸，就是留心平常工作的每個(gè)細(xì)節(jié)，抓住各種機(jī)會(huì)來樹立形象。積極接觸往往有作秀的嫌疑,效果會(huì)打折扣;被動(dòng)接觸沒有提前準(zhǔn)備,事中沒有控制,往往缺少周密性，特別是會(huì)導(dǎo)致等人上門的感覺,效果也會(huì)打折扣。最要緊的就是學(xué)會(huì)自然接觸,這是關(guān)鍵的關(guān)鍵。平常工作中，對(duì)身邊的以下五類人員要特別地表達(dá)感激，積極地表達(dá)友善,積極地給予關(guān)心，無私地建立友情。1.替你承擔(dān)責(zé)任“挨板子的人”。2.替你清理善后“掃尾巴的人”。3．替你整理現(xiàn)場(chǎng)“裝門面的人”。４.替你考慮厲害關(guān)系“敲警鐘的人”。5.替你完畢瑣碎工作“常跑腿的人”。一方面，他們自身的滿意度就是你的口碑。他們滿意了,就會(huì)四處傳播你的善良、謙和、坦誠、關(guān)懷等優(yōu)秀形象。另一方面,他們高質(zhì)量的工作造就你的口碑。這些人都是你身邊的人，他們做的事情直接關(guān)系到你在眾人心中的形象,他們工作的質(zhì)量越高，你自己在眾人心目中的形象就會(huì)越好。關(guān)系資源：一個(gè)人有沒有前程不用看他自己怎么樣，看他交什么樣子的朋友就可以知道了。古人曰:與師處可認(rèn)為帝；與友處可認(rèn)為王;與臣處可認(rèn)為霸;與奴處則要亡國。唐初名臣王珪,心懷大志,但是遲遲沒有發(fā)達(dá)。他的母親是很有智慧的人，她問王珪：孩子,你有好朋友嗎？王珪說:朋友倒是有的,但是不多。她母親說：好啊,把他們帶給我看吧。于是，王珪帶來三個(gè)人，介紹說：這位是房玄齡，這位是杜如晦，這位是魏征。他母親聽后說:我兒子將來一定可以做大唐的宰相。可見：關(guān)系是資源也是人脈。要想圖大發(fā)展,不交朋友不行，交不到真朋友不行,交不到杰出朋友也不行。如宋江出身小吏,卻能名滿天下，人人折服，還不都是交朋友交出來的。成功的道路可以不同，成功的模式卻可以完全復(fù)制?！耙允聻橐?互利互惠，循序漸進(jìn)，交人交心?！狈e累關(guān)系除了為交朋友之外，還要解決好與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系,領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo),永遠(yuǎn)不要和領(lǐng)導(dǎo)做朋友。和下屬交朋友那是領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)利而不是下屬的權(quán)利,即使領(lǐng)導(dǎo)積極地說“咱們是朋友啦”,作為一個(gè)下屬也不要真的認(rèn)為自己就是領(lǐng)導(dǎo)的朋友了，由于你一方面是下屬。這叫做擺正位，凡是擺不正位置的人奉獻(xiàn)再大都沒有好結(jié)局。下屬與領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系的核心不體現(xiàn)在“友情”上，而是體現(xiàn)在“有用上”。這個(gè)用就是四個(gè)字:利、義、忠、功。其奧妙是:明義、暗利、愚忠、隱功。1.明義——道義的事情，要做在明處，讓大家都看見,并且要以領(lǐng)導(dǎo)名義去做。一個(gè)下屬做事情的時(shí)候，要時(shí)刻記得以領(lǐng)導(dǎo)明義奉行道義,提倡崇高情操，友功了不居功，特別是把道德教化的功勞、苦勞、疲勞都?xì)w于領(lǐng)導(dǎo)。這叫做樹領(lǐng)導(dǎo)形象。2．暗利——掙錢的事情要做在暗處。領(lǐng)導(dǎo)花費(fèi)比普通人大，可是礙于個(gè)人身份和地位,又不能積極地去張羅為自己找收入。這是領(lǐng)導(dǎo)的苦衷所在。下屬要真誠地理解領(lǐng)導(dǎo)的苦衷,把領(lǐng)導(dǎo)不便做的事情承擔(dān)下來，用合理合法的手段為領(lǐng)導(dǎo)爭取收入。這種做法盡管是沒有任何問題的，但是也要做在暗處，不張揚(yáng),不必讓領(lǐng)導(dǎo)本人操心和參與。這叫做為領(lǐng)導(dǎo)分憂。3.愚忠——越是有本領(lǐng)的人越是要表現(xiàn)自己的忠誠。古往今來，忠誠的最佳姿態(tài)是什么呢？是以愚為忠。也在執(zhí)行領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候,就是要放棄自己的聰明,停頓自己的智慧，甚至辦傻事。帷有此，才見赤膽忠心。４．隱功——有了功勞要善于隱藏,不張揚(yáng)不賣弄。功勞被別人傳播出來是金子，被自己賣弄出來就成了黃土。領(lǐng)導(dǎo)的眼睛雪亮，完全不必向領(lǐng)導(dǎo)表功;群眾的眼睛也是雪亮的,在群眾面前要盡量把功勞都?xì)w于領(lǐng)導(dǎo)。假如真的很不幸,群眾的眼睛不亮，那么也沒有關(guān)系，領(lǐng)導(dǎo)一見你寧可把自己隱藏起來也要維護(hù)領(lǐng)導(dǎo)威信,那他一定會(huì)對(duì)你信任有加、贊賞有加的。假如更加不幸，領(lǐng)導(dǎo)的眼睛也不亮，那就需要作一點(diǎn)文章,給他發(fā)明機(jī)會(huì),讓他結(jié)識(shí)到你的價(jià)值和作用。本領(lǐng)資源：四個(gè)資源中最核心的在于個(gè)人要有本領(lǐng)。長本領(lǐng)不光要長才干，還要長品行。古人云：權(quán)勝才必有其辱，威勝德必有其禍。意思是說有權(quán)利的人很危險(xiǎn),由于你的權(quán)力對(duì)你的才干提出了迫切的規(guī)定,假如你不具有相應(yīng)的才干，卻掌握了那么大的權(quán)力，早晚有一天要受羞辱的。一個(gè)人高高在上,抖威風(fēng)、擺排場(chǎng)的時(shí)候，一方面需要有足夠的德行為基礎(chǔ)。假如道德淺薄，卻大耍威風(fēng)、大擺排場(chǎng),那么早晚要生禍?zhǔn)?。一個(gè)人顯示自己的過人才干當(dāng)然要從做大事入手。但是顯示自己的道德修養(yǎng)則需要在平常小事上下功夫。因此，想有作為的人大事小事都不能疏忽,一定要盡心去做。本領(lǐng)其實(shí)就是本來應(yīng)當(dāng)做的事。當(dāng)年劉玄德棄新野、走樊城,曹操大軍在后,百姓十萬相隨，日行十余里，形勢(shì)危急,有人勸其棄百姓和輜重而逃。劉備卻說:做大事以人為本,怎可危難之時(shí)棄百姓而去。結(jié)果被曹軍在當(dāng)陽追上,僅劉備與趙云等數(shù)十騎逃脫。其實(shí)，劉備當(dāng)時(shí)放棄百姓也是逃逃走，不放棄百姓，最后敵人追來同樣也是逃走。同樣德逃走，意義卻不同樣。先逃走，是失敗，并且落得不顧百姓的名聲；后逃走,是失敗了，卻贏得了民心。劉備就是做了應(yīng)當(dāng)做的事情。人對(duì)的地用“才”不難，難的是對(duì)的地用“德”;人在順利的時(shí)候做對(duì)的的事情不難,難的是失敗的逆境中也能保持清醒的頭腦，做對(duì)的的事情。劉玄德當(dāng)陽之?dāng)?敗也敗得對(duì)的。這才是真本領(lǐng),真英雄！古人又云:君子之德，如明月在天，不可不使人知;君子之才，如玉蘊(yùn)珠藏,不可容易使人知。意思是有本領(lǐng)的人一定要善于表現(xiàn)自己,凡是表現(xiàn)自己品行道德的時(shí)候，無論大事小事都要不遺余力；但是表現(xiàn)自己的能力才華的時(shí)候，就要選好時(shí)機(jī),不能容易賣弄。在小事上展示德行,德行就會(huì)被人看重；在小事上賣弄才智,才智就會(huì)被人看輕。這也是一件要緊的事情。機(jī)會(huì)資源：一個(gè)人的成功不光是個(gè)人的努力,還要有環(huán)境的支持。所謂“時(shí)勢(shì)造英雄”。機(jī)會(huì)對(duì)一個(gè)人的成長也是至關(guān)重要的。當(dāng)年,大漢中興之主光武帝劉秀在平定天下后有一次和兩個(gè)功臣閑聊。一個(gè)叫鄧禹,一個(gè)叫馬武,一文一武,都是開國元?jiǎng)?。劉秀?假如沒有天下大亂,在太平世界里,兩個(gè)人會(huì)做什么？鄧、馬兩人請(qǐng)劉秀下評(píng)語，劉秀說:鄧禹的確才華杰出,在太平年代,估計(jì)做到功曹(副市長)沒有問題。馬武呢,在太平年代，不做強(qiáng)盜就很不錯(cuò)了,規(guī)定官職的話，最高也就做個(gè)亭長(鄉(xiāng)長）。由此可見，假如沒有機(jī)遇，一個(gè)人有一身本領(lǐng)也是要老死鄉(xiāng)里的。但是機(jī)會(huì)不只是可以等的，機(jī)會(huì)也可以造。天地間的“機(jī)”有時(shí)候是閉合的，有時(shí)候卻可以張開。一個(gè)人通過自己伸展自己的德和力就可以使天地之機(jī)對(duì)自己張開，這就是造勢(shì)。勢(shì)一旦導(dǎo)致，就可以水到渠成地享受成功了。所以,假如一個(gè)人做事情不順利，就抱怨機(jī)會(huì)不夠，這是不對(duì)的。只要德和力達(dá)成了一定德和諧，保持一定德張力，機(jī)就自然會(huì)張開。英雄善于造勢(shì)指的就是這一點(diǎn)。１6、和領(lǐng)導(dǎo)快速溝通的最簡樸而直接的辦法就是和領(lǐng)導(dǎo)一起出差出差不僅能和領(lǐng)導(dǎo)一切工作，還能與領(lǐng)導(dǎo)一切進(jìn)行業(yè)余活動(dòng);不僅能進(jìn)行正式溝通,也完全有條件進(jìn)行非正式溝通;不僅能關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)的工作，也完全可以關(guān)心領(lǐng)導(dǎo)的生活，一切都在自然而然之間發(fā)生,沒有比這個(gè)更有效的手段了。17、用人的策略一是分槽合槽：養(yǎng)過馬的人都知道,“人不得外財(cái)不富，馬不吃夜草不肥”。假如把兩匹馬放在一起喂養(yǎng),兩匹馬沒有長膘反而掉膘。為什么呢？因素是它們不好好吃東西。每次吃東西的時(shí)候兩匹馬又踢又?jǐn)D，你爭我搶，即使使它們隔開,也是互相防備著，不能安心吃草料。發(fā)現(xiàn)這個(gè)問題后，為讓它們安心吃草料，就要準(zhǔn)備兩個(gè)食槽,讓他們分開吃，這樣就能把馬養(yǎng)肥了，這就叫分槽喂馬?？梢妰蓚€(gè)實(shí)力相稱的下屬,在一起的時(shí)候即使不互相爭槍,也難免互相顧及,難以專心做自己該做的事情。大家都難受。這就需要分工，即給他們劃定各自的領(lǐng)域,各抓一灘。每逢有事，就分開來領(lǐng)兵,這樣能充足擁有現(xiàn)代的自主和自由,從而減少后顧之憂，充足發(fā)揮自己的才干。有人認(rèn)為正副手不要分工,副手重要協(xié)調(diào)正手做工作,這正是犯了一槽喂二馬的忌諱，一定會(huì)產(chǎn)生不良后果的。然而分槽也有其不可之處。一槽一馬雖好,但對(duì)兩匹小馬卻不合適，它們?cè)诟髯猿允硶r(shí)越來越挑剔,也不長膘。把它們合槽后,膘就長出來了。因素是合槽時(shí)就有了爭搶,爭著吃就會(huì)吃得香。可見，合槽也會(huì)長膘。這里的關(guān)鍵是獨(dú)擋一面的千里馬需要分槽喂養(yǎng),而處在成長中尚未成熟的小馬卻需要合槽。這就是分槽合槽之策。二是高屋低屋：高屋如同王老漢喂牛。當(dāng)他直接給牛喂干草時(shí)，牛不太想吃。于是乎,他把草不是直接放在槽里，而是放在屋頂上,讓牛伸著脖子才干吃到。自從如此后,牛吃草積極了，吃得更香了。即在給下屬提供的回報(bào)很有限,一時(shí)又無法改善的時(shí)候,可以把門檻設(shè)得稍高一些,讓大家付出的努力更多一些,使得這份獲得更有挑戰(zhàn)性。這樣的話，即使是不怎么豐厚的回報(bào),也能吸引眾人了。當(dāng)春天來時(shí),牛知道有了嫩草，紛紛想擠出屋外去吃草,王老漢決定放牛吃草,但是有些奶牛和小牛不能放的，還是要圍在圍欄里。牛一下子安靜下來，天天都吃得很好。這是高屋喂草策略的相反情況。當(dāng)資源很豐富的時(shí)候，要允許下屬用自己的努力去獲得更多的回報(bào),不要人為地設(shè)立障礙，同時(shí)對(duì)于能力局限性或面臨困難不能和其別人去爭的下屬,則要按照平均的水平給他們發(fā)明條件,讓他們方便取得回報(bào)。此時(shí),高屋喂草就不對(duì)了,要改為開欄放牛、低屋喂草。三是分餅畫餅:即給人分利益時(shí)，不能搞一刀切，一個(gè)模式肯定要出問題。就好比要給眾人分一個(gè)餅，對(duì)于歲數(shù)大的老員工,最佳是保證他們眼前的利益。直接給他們分餅效果更好;對(duì)于年輕的員工，則需要給他們指明將來的前程，給他們畫一張更大的餅他們才開心；對(duì)于那些正在埋頭苦干挑大梁的中堅(jiān)力量，最有力的辦法是和他們同甘共苦，和他們一起吃餅,他們吃什么,主人就吃什么，他們吃多少，主人就吃多少。四是厚賞惜賞:當(dāng)年燕昭王下定決心要復(fù)興燕國，可是苦于沒有人才，于是就向手下的大臣問計(jì)。郭隗講了一個(gè)故事:有一個(gè)富人特別喜歡千里馬，決定重金購買。他派了一個(gè)可靠的仆人帶著黃金購買。過了很久,那個(gè)仆人回來了,背上背著一個(gè)鼓鼓囊囊的麻袋。富人問仆人，我要的千里馬買到了嗎？仆人說：買到了。富人問:馬在那里呢?仆人把麻袋往地下一倒，倒出一堆馬骨頭。仆人說：這是一個(gè)死去的千里馬的骨頭，我買的就是這個(gè)。富人見此大怒。仆人卻說,馬骨頭自有大用。主人您想,您由于喜歡千里馬,不惜花錢買一堆千里馬的骨頭,這個(gè)消息傳揚(yáng)出去，全天下人都知道你喜歡千里馬了，那些擁有千里馬的人一定會(huì)絡(luò)繹不絕前來的。你用一堆骨頭一定會(huì)換來更多的千里馬，這是一個(gè)有名有利的餓事情，何樂而不為呢?富人一聽,豁然開朗，重賞仆人。果然不久,富人得到了好幾匹千里馬。于是，郭隗對(duì)燕昭王說:現(xiàn)在燕國正是缺少千里馬，我不才,樂意給燕國做這堆馬骨頭。燕昭王大喜,筑起黃金臺(tái)拜郭隗為相。不久,人才果然絡(luò)繹不絕來到燕國,燕國不久強(qiáng)大起來。這就是厚賞之策。領(lǐng)導(dǎo)者獎(jiǎng)勵(lì)手下人往往不光為了激勵(lì)他，還為了做一個(gè)楷模給別人看，讓大家知道自己是看重人才的,從而吸引人才來輔佐自己。這種辦法要比費(fèi)力到各處去尋訪人才有效得多。厚賞經(jīng)常是領(lǐng)導(dǎo)者一個(gè)標(biāo)志性的行為。但是這個(gè)行為也要有些規(guī)矩。話說春秋戰(zhàn)國時(shí)代的另一位君主韓昭侯。有一次下人幫韓昭侯整理衣服，清理出一條舊褲子,韓昭侯不準(zhǔn)備再穿了。他左右有個(gè)人就想讓昭侯把褲子賞給他，但是昭侯不愿。有人對(duì)昭侯建議說,君主就是要善于獎(jiǎng)賞的，何須吝嗇一條舊褲子呢？昭侯告訴左右的人,君主雖然要善于獎(jiǎng)賞，但是任何獎(jiǎng)賞都要有依據(jù),一定要把獎(jiǎng)賞給那些有可獎(jiǎng)的業(yè)績之人,所以,明智的君主在獎(jiǎng)賞上歷來不隨便。否則，會(huì)給無功的人導(dǎo)致一種印象——以來不努力也有機(jī)會(huì)獲得，同時(shí)也會(huì)給有功的人一種印象——軍銜戶賞罰是根據(jù)自己的喜好進(jìn)行的,再努力也是白費(fèi)的。這樣,投機(jī)取巧的人就會(huì)變本加厲,阿諛奉承的人就會(huì)有機(jī)可承，埋頭苦干的人就會(huì)心生失望,天長日舊一定會(huì)導(dǎo)致大患的。惜賞的道理在于雖然領(lǐng)導(dǎo)者手中握有很多資源，可以游刃有余地安排下屬的獎(jiǎng)賞,但是也決不可以隨隨便便，一定要做到事出有因，賞罰得當(dāng),大功大賞,小功小賞,無功不賞，從而造就一種積極健康的行為導(dǎo)向,來引導(dǎo)眾人的行為。1８、勸善要有回報(bào)機(jī)制“子路拯溺而受牛謝?？鬃釉霍攪睾镁热擞诨家?。子貢贖人而不受金于府?？鬃釉?魯國不復(fù)贖人矣。子路受而勸德,子貢讓而止善?！笨梢?在勸善的過程中,最常使用的工具一個(gè)是建立制度，一個(gè)是道德教育。這是兩個(gè)完全不同的手段。管理者可以宣傳子貢式的先進(jìn)典型，鼓勵(lì)人們做善事,但是千萬不能把這種模式作為制度設(shè)計(jì)的模板。勸善就是要?jiǎng)翊蠖鄶?shù)人做好事，這當(dāng)然就要考慮大多數(shù)人的經(jīng)濟(jì)水平和思想境界，假如按照少數(shù)優(yōu)秀分子的標(biāo)準(zhǔn)為大多數(shù)人定做制度，那就是完全的空中樓閣。所以，我們要肯定人們的個(gè)人利益,讓大家都知道做好事有好的回報(bào)，并且把這種實(shí)實(shí)在在的回報(bào)宣傳出來。19、快速激勵(lì)士氣的兩個(gè)辦法:標(biāo)志典禮和自我竟?fàn)?0、團(tuán)隊(duì)工作的三個(gè)目的凡做大事，必有三種成果:一是練材,二是成事，三是立制。練材指的是磨練隊(duì)伍，培養(yǎng)人才；立制是大事,每做一件事，都要形成一套制度和方法，這個(gè)事需要一個(gè)目光敏銳、思緒清楚、有組織才干并且文字表達(dá)力很強(qiáng)的人去做。２1、對(duì)出生上層的人讓他們做底層工作的好處（如何安排上級(jí)的親屬)如水滸傳中吳用對(duì)宋清（宋江之弟)的安排,幫助朱富開飯館。一是會(huì)讓別人刮目相看。短時(shí)間內(nèi)，威望和美名就會(huì)廣泛傳揚(yáng)，就有了進(jìn)升的底子。二是可以開闊眼界,磨練心性，填補(bǔ)欠缺。如對(duì)為人處世的了解。三是可在短時(shí)間內(nèi)接交人脈資源。2２、表達(dá)拒絕的辦法1、沉默。用沉默代替說“不”，即當(dāng)事人問起時(shí)不回應(yīng),不答復(fù)，一笑置之。用沉默表白自己的態(tài)度,然后該談別的就談別的。2、遲延。假如沉默對(duì)方還不死心。就采用遲延?？梢院苷J(rèn)真地告訴他：“我現(xiàn)在沒有時(shí)間和你具體談這個(gè)問題,這樣，過幾天騰出時(shí)間我們?cè)俾?lián)系吧?！蓖ㄟ^遲延展示你的態(tài)度,給對(duì)方冷靜思考的時(shí)間，促使他自己醒悟。３、回避。假如對(duì)方還是不醒悟，過幾天又來找你,這個(gè)時(shí)候要使用回避策略,回避就是先找借口，然后不直接給對(duì)方否認(rèn)答案,但是把答案間接暗示給他。4、反問。假如對(duì)方還存有希望。還是不愿放棄的話，就使用反問。可以直截了當(dāng)反問當(dāng)事人。如你認(rèn)為行嗎?23、給領(lǐng)導(dǎo)提意見的三步法第一步叫做認(rèn)可。無論如何，一方面要認(rèn)可對(duì)方，特別是當(dāng)對(duì)方是你的領(lǐng)導(dǎo)的時(shí)候，這個(gè)認(rèn)可就顯得及其重要。假如他的主意不好，就認(rèn)可他的眼光;假如他的眼光也不好,就認(rèn)可他的原則;假如原則也是錯(cuò)的，那么至少要認(rèn)可人家積極的態(tài)度?？傊?一定要找出一些可以認(rèn)可的東西來，以真誠的態(tài)度加以贊揚(yáng)。這樣可以取得對(duì)方的信任，為以后的進(jìn)言做好鋪墊。如水滸傳中吳用軍師曾提出大舉進(jìn)攻東京。此計(jì)雖不自量力,但在反對(duì)時(shí)，先還是認(rèn)可它的戰(zhàn)略眼光,比如出其不意，擒賊擒王等，即使這些都沒有什么可贊揚(yáng),至少這種打擊敵人的態(tài)度和勇氣還是可以認(rèn)可的。第二步叫做同化。也就是說，要在說出建議內(nèi)容之前有一個(gè)表態(tài)。怎么表呢?要領(lǐng)就是在前一步認(rèn)可的基礎(chǔ)上，講一講自己認(rèn)可的那些東西對(duì)自己的啟發(fā)和教育作用，進(jìn)一步指出自己后邊的想法都是在這個(gè)重要啟發(fā)的基礎(chǔ)上形成的。這個(gè)表態(tài)非常重要，它表達(dá)出了自己的立場(chǎng)不是和領(lǐng)導(dǎo)對(duì)立的，而是和領(lǐng)導(dǎo)站在同一個(gè)隊(duì)伍里的，是受了領(lǐng)導(dǎo)的啟發(fā)才有所建議的。這樣,即使建議錯(cuò)了，立場(chǎng)還是對(duì)的。這樣,領(lǐng)導(dǎo)自己就會(huì)消除敵意，周邊的人（即使一些奸佞小人）也不好做落井下石的舉動(dòng)。第三步叫做附加。這其實(shí)是整個(gè)建議的核心部分，在前邊做了兩步鋪墊的基礎(chǔ)上，這個(gè)核心部分才可以登場(chǎng)。并且說的時(shí)候,不說成是自己的建議或者想法,而是說成“受了前邊的啟發(fā)以后的個(gè)人的一點(diǎn)不成熟的想法，作為對(duì)領(lǐng)導(dǎo)意見的補(bǔ)充,供各位參考”。這樣，就可以不顯山露水地把自己的意見講出來了。目的只有一個(gè)，就是為了減少抵觸情緒,減少?zèng)_突和敵意，使得自己的建議真正地被大家所重視,被領(lǐng)導(dǎo)所考慮?；蛟S很多人對(duì)這樣提意見持不同見解，耿直的人會(huì)覺得這樣提意見太過虛偽,豪爽的餓人覺得這樣提意見太過隱晦，簡要的人會(huì)覺得這樣提意見太過羅嗦。其實(shí)，天下萬事沒有絕對(duì)的餓完美無缺，我們做事情只要把最重要的目的達(dá)成了就可以滿意了。提意見的最重要的目的當(dāng)然是想讓自己的意見可以被接受。只要能達(dá)成這個(gè)目的,那么羅嗦一點(diǎn)、麻煩一點(diǎn),甚至虛偽一點(diǎn)有什么關(guān)系呢?這就是做事情的胸懷。此外，提意見尚有一個(gè)基本的原則,就是盡量選擇小的場(chǎng)合,當(dāng)眾提意見極容易導(dǎo)致對(duì)立情緒，從而把一個(gè)好事情辦砸鍋。古往今來，很多人提意見的時(shí)候不注意場(chǎng)合和方法，憑著熱誠和良好的愿望上來就說，這種情況往往會(huì)引發(fā)沖突。一旦真的沖突起來。雙方水火不容,不僅自己的意見被否認(rèn)、被打擊,并且后來的人也沒有辦法再進(jìn)言了。這其實(shí)是以一人的愚忠損害天下人利益的行為。24、有效說服的策略一是相似策略:就是找與被說服人有某些相似之處的人去進(jìn)行說服。這個(gè)相似之處重要是相似的經(jīng)歷相似的感受,這樣能增長說服力。二是承諾策略:人會(huì)反對(duì)任何人說的話,但是往往不會(huì)反對(duì)自己說過的話。所以承諾策略就是要讓對(duì)方自己說服自己。大家知道曹植說服曹操的故事吧：當(dāng)時(shí)，曹操的馬鞭子被老鼠咬壞，按當(dāng)時(shí)的餓習(xí)俗，東西被老鼠所咬是不吉利的事，小吏很膽怯，于是去找曹植出主意，曹植把自己的衣服用小錐弄壞，一臉哀愁地去見曹操說:自己衣服被老鼠咬壞了,緊張是不吉利的事，所以很煩惱,曹操大笑，當(dāng)著眾人說:被老鼠肯了是很平常的事情，沒有什么不吉利的，聰明人何須相信這種無稽之談呢。第二天，小吏來報(bào)馬鞭子被老鼠啃了時(shí)。曹操由于前日當(dāng)眾說了那樣的話，所以就沒有處罰小吏。三是互惠策略:人有獲得就會(huì)有回報(bào),投之以桃就會(huì)報(bào)之以李。要讓被說服者了解聽你的好處后，就會(huì)追隨你。四是牽連策略：古語說的好，愛屋及烏。好話還要有合適的人來說，效果才更好。25、做大事者，既要用君子也要用小人如孟嘗君(田文）在秦國(秦昭襄王)以白狐皮袍脫險(xiǎn)的故事,即“雞鳴狗盜’成語。26、根據(jù)動(dòng)機(jī)分類管理的策略一個(gè)人加入集體必然有其基本動(dòng)機(jī)。有的人為了解決溫飽問題，或者圖的是錢財(cái)物質(zhì),這個(gè)可以比做為了“吃飯”；有的則是由于這個(gè)集體很溫暖，有情感因素,大家在一起很開心,這個(gè)正好比為了“吃酒”；尚有的則是有更大的抱負(fù)要在這里實(shí)現(xiàn),這些人目的遠(yuǎn)大，心態(tài)專注，有更豐富的精神境界,這個(gè)就好比為了“吃茶”。對(duì)待這三類不同的下屬,需要使用不同的管理策略。對(duì)吃飯的人要展示能力，使用利益手段最有效果;對(duì)吃酒的人要聯(lián)絡(luò)感情，使用情義手段;對(duì)吃茶的人就要有精神上的引導(dǎo)和激發(fā),多使用道義。然而,一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)要留住下屬的最有效手段莫過于滿意度和忠誠度。滿意度往往和物質(zhì)獲得有關(guān),而忠誠度則和精神體驗(yàn)有關(guān)。由于，一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)可以給下屬豐厚的物質(zhì)收獲，讓他很滿意,但滿意了未必忠誠,特別是當(dāng)下屬的物質(zhì)欲望被刺激起來以后,他更容易被利益所驅(qū)使,做出不忠誠的事情。所以,在給予物質(zhì)的同時(shí)還要不斷地讓下屬感覺到做的是故意義的事情,保持精神上的自我肯定。一個(gè)人只有在精神上投入一種事業(yè)當(dāng)中,心底才會(huì)煥發(fā)出無限的忠誠。這種忠誠會(huì)超越物質(zhì)利益的得失和個(gè)人的榮辱。因此，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)鍵技巧就是對(duì)下屬進(jìn)行忠誠度管理?？坷嬖炀偷闹艺\是脆弱的忠誠,靠感情造就的忠誠是不穩(wěn)定的忠誠，只有靠道義造就的忠誠才是可靠的忠誠。而連接忠誠度和滿意度的最佳橋梁是信任。利益上信任、情感上信任，這都是低檔的信任,它成本高、維護(hù)頻繁、可靠性差;道義上信任是高級(jí)的信任，它成本低、維護(hù)簡樸、可靠性好。如水滸里的李逵，在聽說宋江強(qiáng)搶民女時(shí)，曾激動(dòng)得要?dú)⑺谓Ｆ鋵?shí)是宋江在對(duì)李逵的態(tài)度上,犯了一個(gè)小錯(cuò)誤,就是過度強(qiáng)調(diào)利益和情感的手段,很少使用道義手段，李逵雖然對(duì)宋江的實(shí)力有充足的信心，對(duì)宋江的感情也有充足的信心，但是惟獨(dú)對(duì)宋江的人品缺少信心,于是別人一有謠言，他就信了?？梢?激動(dòng)人心的事業(yè)和崇高的人格歷來都是領(lǐng)導(dǎo)者用來維護(hù)下屬忠誠度的最佳手段。由于宋江把李逵常當(dāng)作貼身長隨或可靠保鏢一類的角色,并沒有把他當(dāng)作大將來定位。但領(lǐng)導(dǎo)也應(yīng)注意:雖然對(duì)貼身的長隨，沒有必要使用道義手段，天天跟他講天下大事、黎民蒼生，但是至少要讓他相信自己的人格修養(yǎng)，這是很基本的事情。否則就等于在身邊留了一個(gè)隱患，萬一有一天這個(gè)貼身的親近之人忠誠度出了問題，就會(huì)直接威脅領(lǐng)導(dǎo)的安全。古往今來,很多領(lǐng)導(dǎo)人物對(duì)身邊的人都是采用半拉半防的策略,但是這并不高明，高明的領(lǐng)袖除此之外還要盡心盡力地在貼身人物中進(jìn)行自我印象的管理,獲得人格信任。除此之外,提醒大家注意一個(gè)細(xì)節(jié)：跟重要人士交談的時(shí)候，手邊一定要有一個(gè)茶杯,把手放在茶杯的把手上。這樣對(duì)方說到復(fù)雜問題的時(shí)候,就可以在他結(jié)束話題開始提問前,順勢(shì)拿起茶杯喝上一口,不為了潤喉,只為了給自己爭取一個(gè)理清思緒的時(shí)間?？恐腔鄢燥埖娜俗钗ｋU(xiǎn),由于智慧讓人不安。這就好比賣一把鋒利給別人,人家一邊喜歡你的劍,一邊會(huì)緊張你的殺傷力。對(duì)你的寶劍越是喜歡,那么對(duì)你的緊張也就越強(qiáng)烈。所以作為一個(gè)賣劍人，需要謹(jǐn)慎出劍，適可而止。甚至有的時(shí)候，出劍要出得苯拙粗糙。這一點(diǎn)不可不慎啊。27、動(dòng)機(jī)不高不能做領(lǐng)導(dǎo)領(lǐng)導(dǎo)者的最大挑戰(zhàn)就是在衣食之外，在個(gè)人待遇之外,你能不能給眾人一個(gè)更遠(yuǎn)大的目的，以及更高的個(gè)人形象。假如沒有,那么位置越高越危險(xiǎn)。春秋時(shí)期，楚國有一個(gè)叫陳子的名士,他在楚國求發(fā)展，結(jié)果一直不被重用。終于有一天,國君發(fā)現(xiàn)了他這個(gè)人才，發(fā)布命令任命陳子做相。陳子快樂地回家給老婆說：這可好了,國君任命我當(dāng)相國，咱家的日子可要好起來，此后吃飯可以大排酒席,出門也可以坐華麗的馬車了。妻子不說話，回到里屋就收拾東西。陳子納悶,就問:為什么不快樂反而收拾東西呢?妻子說,做一個(gè)大國的相，需要上承君主，下理國家,使四方英才甘心效命,各路豪杰心服口服。而你想到的卻是吃吃喝喝、改善自己的待遇,我看這個(gè)相國你還是不要做了,否則會(huì)有禍?zhǔn)碌?。于是陳子一家人回老家去種地了。陳子是明智的，他最后放棄了無法承擔(dān)的任務(wù),從而保全了自己。統(tǒng)馭下屬,一定要拿出可以點(diǎn)燃他們內(nèi)心的火種。沒有道，只有情和利是不夠的。這就需要在管理干部時(shí)在收心上多下功夫。如當(dāng)下屬提出一個(gè)超值建議的時(shí)候,一方面要肯定下屬的忠誠，然后再贊賞下屬的智慧和眼光。這樣大家都會(huì)比較舒適。28、解決與員工沖突的五招一是避牛:大凡魯莽下屬,使起性子來,往往有過激舉動(dòng)。所以最開始的時(shí)候，要緊的是先行避讓，不與他交鋒。有道是“打人無好手，罵人無好口”。一旦交鋒,互相導(dǎo)致傷害,即使誤會(huì)解除了,日后也就不好相見了,并且,當(dāng)眾人的面與別人口角,有損領(lǐng)導(dǎo)形象。因此，這第一招避牛。他來頂你時(shí),暫避一時(shí),不與他正面交鋒,留些時(shí)間讓對(duì)方都冷靜下來;同時(shí)注意收集信息，搞清楚事情的來龍去脈，做到胸有成竹。這一招正是要領(lǐng)所在。二是圈牛:為防止事態(tài)擴(kuò)大，一定要在事發(fā)的第一時(shí)間內(nèi)，把肇事的蠻?？刂破饋?，使他不能肆無忌憚地繼續(xù)破壞。一定要當(dāng)眾公布這種破壞行為自身對(duì)組織的危害，強(qiáng)調(diào)制度的威信，以堅(jiān)決的態(tài)度和強(qiáng)硬的言辭表達(dá)出解決蠻牛的決心和信心。這是立威,震懾蠻牛也震懾眾人。三是觀牛：有了前面工作的基礎(chǔ)以后,就可以把肇事的蠻牛拉出來當(dāng)面對(duì)質(zhì)了。此時(shí)，情況已明輿論已成、人心已定、威信已立,蠻牛的蠻力也已消退，正是當(dāng)面對(duì)質(zhì)的好機(jī)會(huì)。四是牽牛:對(duì)付蠻牛的目的不是為了殺牛，而是為了促進(jìn)牛的轉(zhuǎn)化,同時(shí)也教育眾人。所以在取得了決定性的優(yōu)勢(shì)之后,要轉(zhuǎn)變工作方式，把雷霆暴雨式的打擊變成和風(fēng)細(xì)雨式的教導(dǎo)，抓住最佳時(shí)機(jī)達(dá)成思想教育的目的。如宋江在解決李逵的誤會(huì)上。五是栓牛:在真相大百后,要讓蠻牛當(dāng)眾認(rèn)可錯(cuò)誤,自己做檢討，根據(jù)其表現(xiàn),決定處罰的輕重。罰要罰在明處，讓大家心服口服。假如確有立功悔過表現(xiàn)，可以從輕發(fā)落，但是也要講清楚由來，告知眾人下不為例。還要當(dāng)眾立起規(guī)矩,此后誰有類似行為，決不留情。把這些都做完了，領(lǐng)導(dǎo)還要進(jìn)行一次溝通,表白自己的思想,坦誠地與大家交心,告訴大家自己對(duì)這件事情的感受,再次證明自己的公正、嚴(yán)謹(jǐn)和無私，以增強(qiáng)信任感。29、得罪領(lǐng)導(dǎo)后怎么辦1．敢于承擔(dān)責(zé)任，規(guī)定組織解決。要把事情的危害講充足，這代表著個(gè)人的結(jié)識(shí)提高了。對(duì)于后果，要敢于承擔(dān)責(zé)任,積極規(guī)定組織解決自己,特別要談到自己本次魯莽樹立了一個(gè)壞典型，以后若有人效仿自己,對(duì)組織的不良影響可就大了，所以甘愿接受重罰。2.丟掉面子，積極揭發(fā)自己。要表現(xiàn)出徹底悔恨的樣子,不僅為自己違反組織行為悔恨,更要為自己懷疑領(lǐng)導(dǎo)悔恨。不要怕丟面子，把自己在這次事件重想出風(fēng)頭、逞英雄的心理全揭露出來。并且要講自己這幾天的思想是怎么轉(zhuǎn)變的，聯(lián)系平時(shí)再講一講自己平時(shí)的弱點(diǎn),特別要回憶領(lǐng)導(dǎo)對(duì)自己的關(guān)懷和幫助，勇具體的例子說明自己的悔恨和痛改前非的決心。3.請(qǐng)中間人化解矛盾，為自己求情。這個(gè)中間人最合適的人選必須是領(lǐng)導(dǎo)身邊的人或和領(lǐng)導(dǎo)有交情的人。把一些自己礙于情面不能說、不便說的話通過調(diào)解者之口盡量都說出來。4.把握火候,在公開場(chǎng)合向領(lǐng)導(dǎo)道歉。一定要選擇眾人在場(chǎng)、領(lǐng)導(dǎo)情緒很好的時(shí)候,真誠地向領(lǐng)導(dǎo)道歉,請(qǐng)求他的原諒,講清楚自己不求減少處罰，只求領(lǐng)導(dǎo)原諒自己。讓大家做證,表達(dá)自己一定痛改前非，同時(shí)也清楚地表達(dá)出領(lǐng)導(dǎo)的原諒對(duì)自己的重要，希望領(lǐng)導(dǎo)以后嚴(yán)格規(guī)定自己，幫自己進(jìn)步。5.放下包袱,以新的姿態(tài)投入工作當(dāng)中。沖突之后,作為下屬言行上不計(jì)較、不擴(kuò)散，精神狀態(tài)上不委靡、不失落,在工作中一如既往,對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的感情也一如既往，該報(bào)告仍報(bào)告，該請(qǐng)示仍請(qǐng)示，就像沒發(fā)生過任何事情同樣。這樣時(shí)間一長,以前的不快就會(huì)自然淡化,沖突所導(dǎo)致的副作用也就會(huì)逐步消失。如李逵后來的負(fù)荊請(qǐng)罪,其點(diǎn)子是燕青所出，實(shí)在是高明的辦法，正好合古人說:智者求情以誠,愚者求情以憨。因此，做人真的要做智者,進(jìn)可以幫助別人，退可以自我保全，達(dá)可以兼濟(jì)天下,窮可以獨(dú)善其身。3０、評(píng)選先進(jìn)的條件評(píng)選先進(jìn)不光是本領(lǐng),尚有名望、資歷、身份。一種本領(lǐng)，只要普及了，那佼佼者才干真正被認(rèn)可。由于人們對(duì)這個(gè)人的認(rèn)可本自身就是對(duì)自己的否認(rèn)，認(rèn)可越多否認(rèn)越大。一群對(duì)自己前程充滿期待的人怎么也許否認(rèn)自己呢?他們又怎么也許會(huì)去認(rèn)可這樣的人呢？因此,一個(gè)有特殊本領(lǐng)的人，要想獲得自己應(yīng)當(dāng)有的位置，一定要善于推廣自己的專長，讓人人都會(huì)，人人都感愛好、人人又達(dá)不到。這樣的人才干憑借自己的獨(dú)特才華走上事業(yè)的顛峰。為社會(huì)認(rèn)可,本領(lǐng)是門檻,是必要條件，威望和聲望是關(guān)鍵的成功因素。而身份則指的是不要去爭與自己身份不符的名譽(yù)。31、迅速化解危機(jī)的三種策略安撫當(dāng)事人，不使事情鬧大；解鈴還需系鈴人,找出問題之所在；釜底抽薪，分化其同盟,曉之以厲害。3２、如何融入一個(gè)新團(tuán)隊(duì)一是要“順”字當(dāng)先。堅(jiān)決服從領(lǐng)導(dǎo)安排，領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可是立身的根基，只要認(rèn)認(rèn)真真完畢領(lǐng)導(dǎo)交辦的任務(wù),別人就很難公開反對(duì)你,由于反對(duì)你就變成了反對(duì)領(lǐng)導(dǎo)。二是要“忍”字當(dāng)頭。不把矛盾激化,面對(duì)周邊人的冷言冷語甚至小動(dòng)作，不公開、不回應(yīng)、不傳播、不介入，兢兢業(yè)業(yè)做好自己的工作,任憑風(fēng)浪起,穩(wěn)坐釣魚船。這種高姿態(tài)可以博得領(lǐng)導(dǎo)的信任和群眾的支持。三是“和”字引路。加快融于團(tuán)隊(duì)的進(jìn)程，迅速變成自己人。要交新朋友,在新團(tuán)隊(duì)種盡快找一兩個(gè)可以很好交流的新朋友，扎下根基，通過個(gè)別人的認(rèn)可逐步獲得整個(gè)團(tuán)隊(duì)的認(rèn)可。要注意行為策略,做到大事顯本領(lǐng),小事樹形象。平時(shí)的細(xì)小工作，認(rèn)認(rèn)真真去完畢,表現(xiàn)出良好的工作態(tài)度，一旦有了大事情，抓住機(jī)會(huì)展示自己的能力,讓別人心服口服。還要謙虛謹(jǐn)慎,多辦事,少張揚(yáng)，自己只管埋頭苦干,行動(dòng)是最佳的宣傳；同時(shí)注意觀測(cè)周邊人的行為風(fēng)格,盡量使自己的行為風(fēng)格和團(tuán)隊(duì)的風(fēng)格保持一致，不搞特殊化,在眾人心中建立良好印象。一般來說，適應(yīng)新的環(huán)境通常需要三個(gè)月的融入期，這是關(guān)鍵的三個(gè)月，這期間注意言行,給別人留下一個(gè)好的印象,以后的路就會(huì)越走越寬。33、受委屈之后的策略受了委屈要喊痛，喊了痛讓人家知道你受了委屈，然后再自己默默地忍下來，這樣不僅獲得了大家的同情和支持，也向領(lǐng)導(dǎo)展示了自己的忠誠。受了委屈就抗著,并且表現(xiàn)如常，這樣并不好。一方面會(huì)讓別人覺得你不在乎組織給你的認(rèn)可，有輕視上級(jí)的嫌疑;另一方面讓人覺得或許你真的不夠資格,自己心虛;第三讓人覺得你不真誠,明明受了委屈,還在那里笑呵呵地什么也不說，夠有心計(jì)的。要知道歷來城府過深的人都會(huì)給領(lǐng)導(dǎo)壓力感呵威脅感,受了委屈還落這么個(gè)印象實(shí)在不劃算，所以一定要喊疼，一定要給領(lǐng)導(dǎo)到到心里裝的委屈。值得注意的是，說是該說,但是說到什么限度,這個(gè)分寸的把握卻十分重要，否則畫虎不成反成犬。基本態(tài)度就是“表達(dá)忠誠，不求改變,但求改善”。３4、與別人拉近距離的方法一叫做熱情但不積極。平時(shí)可以不參與應(yīng)酬，就一個(gè)人待著,保持自己的個(gè)人空間,但是凡有人家來求你幫忙，找你談事情，無論大小，一定要積極熱情。這樣，時(shí)間長了別人親身感受加上口耳相傳，大家就會(huì)理解你的習(xí)慣、了解你的真誠。即使不了解情況的人說三道四,那些真的接觸過你的人也會(huì)對(duì)你有個(gè)公道的評(píng)價(jià)。熱情但不積極，既樹立了形象又不耽誤時(shí)間。二叫做小事情上示弱于人。人和人的正常交往，最親近自然的莫過于互相有個(gè)照應(yīng)和幫助。太強(qiáng)大了，顯得處處比別人強(qiáng)，什么事情都可以自己擺平,這樣的人大家肯定不會(huì)接近的。所以這個(gè)策略的訣竅就是在無關(guān)緊要的小事情上要有求于人，比如說借用一個(gè)常用的東西，詢問一個(gè)可靠的消息什么的。甚至本來自己已經(jīng)具有的，主線不用求人，也要故意求一下，這樣做的價(jià)值在于促進(jìn)交往,表現(xiàn)出你對(duì)對(duì)方的關(guān)注和認(rèn)可。并且由于是小事情,人家舉手之勞,所以也不會(huì)添太多麻煩出來。小事情上示弱,既增進(jìn)交往又不增長別人的承擔(dān)。３５、上級(jí)吃飯有口味飯和面子飯上級(jí)到單位必有重要之事，其中所安排的飯菜，吃的并不是口味,更不是溫飽,吃的乃是面子。否則，領(lǐng)導(dǎo)如何想暫且不管,叫周遭看客如何感受?若是周邊人等覺得領(lǐng)導(dǎo)失了面子，領(lǐng)導(dǎo)自己又當(dāng)然后感受。所以，面子飯極為重要,要害在于這頓飯不是吃給領(lǐng)導(dǎo)自己的，而是吃給別人看的,所以一定要風(fēng)光,要好看,要排場(chǎng)。至于口味倒是另一方面的?？谖讹垊t應(yīng)是清爽精致的。由于上級(jí)舟車勞頓,胃口本就有影響,加上應(yīng)酬的酒席中看不中吃，就需要抽時(shí)間準(zhǔn)備口味飯,并可同時(shí)進(jìn)行輕松快樂的談話。如談及藝術(shù)等；或安排些小型娛樂活動(dòng)。36、領(lǐng)導(dǎo)有砍樹和殺雁兩種類型大家知道莊子龍蛇之變的典故吧：話說當(dāng)年，有一學(xué)生來問莊子，如何得遇明主,如何做得名臣。莊子把學(xué)生領(lǐng)到山上,見一群人在砍伐樹木，莊子打發(fā)學(xué)生上前問問，為什么有一大樹不砍?？撤ト嘶卮鹫f：“那是臭椿樹,紋理彎曲，氣味難聞，實(shí)在不成材，所以不砍?！鼻f子對(duì)學(xué)生說:“樹木有十年而遭斧鑿之災(zāi)的,有百年常青的，因素在于有用與無用、成材與不材之間?！睂W(xué)生大悟：“本來是有用則亡，無用則存。”莊子搖搖頭，又帶學(xué)生到一農(nóng)舍。一老翁正在殺雁，眾雁惶恐異常,惟一雁神態(tài)自若。莊子遣學(xué)生前往詢問，老翁說：“此雁鳴身悅耳，極其難得,不忍殺。”莊子對(duì)學(xué)生說“雁有長成即遭刀斧的，有自得其樂快活無憂的，因素在于有用與無用、成材與不材之間。”學(xué)生大悟:“本來是有用則存,無用則亡?！鼻f子大笑,學(xué)生疑惑不解,說：“君子長期之道,到底在于有用還是在于無用呢?”莊子說：“做樹,則無用長期;做雁，則有用長期。君子應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎地考慮有用與無用的問題,順應(yīng)環(huán)境善于變化，就好象天上的龍，風(fēng)云際會(huì)高高在上,萬眾景仰;一旦大旱千里,風(fēng)雨不做，就能身伏草莽,做一條小蛇，與螻蟻蜈蚣為伴。該做龍時(shí)專心做龍,該做蛇時(shí)安心做蛇,這才是長期之道。”可見,領(lǐng)導(dǎo)才華在于用人之法。有人因事?lián)袢?，能者多勞，以致忙閑不均,能者疲倦，閑者悠然,此為砍樹領(lǐng)導(dǎo);有人因人設(shè)事，重重篩選，使庸者能涇渭分明，存其精華,去其平凡，此為殺雁領(lǐng)導(dǎo)。凡成大事,需結(jié)眾人之力，若層層裁汰，難免人丁不旺、力量單??；若舉凡重任,盡皆交付給一二個(gè)能者，難免閑者生事，勞者生怨。所以砍樹的領(lǐng)導(dǎo)失之于不公,殺雁的領(lǐng)導(dǎo)失之于過嚴(yán)。作為一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者，一方面要考慮的是建立一種制度,保證人才找到之后合理使用，不僅人盡其才,并且保證付出了就可以有公正的回報(bào)。把這種回報(bào)機(jī)制以制度條文固定下來,然后公之于眾，使得人才的使用與回報(bào)可以脫離領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的好惡。這樣,讓人才無論碰到砍樹的還是殺雁的領(lǐng)導(dǎo)者,都能有公平合理的待遇,這才是長治久安的策略。如此,卓越的組織就是這樣不斷地設(shè)勢(shì),有了這個(gè)勢(shì),不必費(fèi)心搜求,人才就會(huì)自己前來；并且無論領(lǐng)導(dǎo)個(gè)人風(fēng)格如何,人才都可以安心、放心地做奉獻(xiàn)。二平庸的組織不知道設(shè)勢(shì)，一方面疲于搜尋人才，另一方面又忙于調(diào)整領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人風(fēng)格,能力不少但是效果往往不好。因此,領(lǐng)導(dǎo)者用的是“君道”,君道像天，以能包容為主;下屬用的是“臣道”，臣道像地,以能生長、能擔(dān)當(dāng)具體任務(wù)為主。天提供風(fēng)調(diào)雨順的成功條件,卻不自己生長莊稼；地具有生長莊稼的力量，但是要在外部條件的配合下才會(huì)有收成,好年景多收成、壞年景少收成，順天二行。所以領(lǐng)導(dǎo)者設(shè)勢(shì)，就是要提供各種有利條件，條件具有了,成功的勢(shì)有了,然后才干規(guī)定下屬。下屬完不成任務(wù),一方面要檢討的是領(lǐng)導(dǎo)者自己,你要看看自己是不是給人家發(fā)明了充足的條件。天不風(fēng)調(diào)雨順卻規(guī)定地年年豐收,那是舍本求未的做法。37、新官上任的注意事項(xiàng)：把握好六個(gè)字一是把握好“顯”與“藏”。顯是展現(xiàn),藏是隱匿。領(lǐng)導(dǎo)者初來乍到,一定要把握好顯與藏的尺度?；镜目谠E就是“慎私訪，雙亮相;藏行止，斂偏好；立言論,隱私情”。慎私訪的是在接到任命以后要謹(jǐn)慎解決私人的拜訪活動(dòng)；假如十分必要,那么也要盡量使用公開的正式的拜訪方式。有的人接到任命后,就立刻在領(lǐng)導(dǎo)間或者親朋好友之間開始穿梭拜訪，這樣做是十分不妥當(dāng)?shù)?。先說拜訪領(lǐng)導(dǎo)和同事。假如只拜訪個(gè)別人,無異于告訴其別人,你對(duì)這個(gè)人另眼相看心存感激。其別人中一旦有心眼小的，即使不發(fā)作,也難免會(huì)心生不滿,個(gè)別曾經(jīng)幫助過你的人還會(huì)產(chǎn)生怨恨。假如所有上級(jí)逐個(gè)拜訪，一來浪費(fèi)時(shí)間，二來容易顯得過度圓滑，有人會(huì)說“看看，工作還沒到任就開始拉關(guān)系了”。新工作剛開始就在領(lǐng)導(dǎo)和下屬當(dāng)中形成這種印象是十分不利的。再看拜訪親友。有的人一接到任命就立即在親朋好友間頻繁活動(dòng),既顯得過度張揚(yáng)，有得意賣弄之嫌，也給人一種不良印象——這個(gè)人愛搞小團(tuán)隊(duì)活動(dòng),此后恐怕是要任人唯親了。這種印象對(duì)于上任后正常開展工作當(dāng)然也是十分不利的。因此，得到任命后謹(jǐn)慎解決私人訪問是十分必要的,應(yīng)盡量使用正式的、公開的、集體的方式,以聯(lián)系感情，避免嫌疑。與親友來往方面,在走前做一個(gè)辭別宴會(huì)也就足夠了。與領(lǐng)導(dǎo)和同事來網(wǎng)方面，關(guān)系不錯(cuò)的也可以搞個(gè)辭別宴會(huì),個(gè)別的確要單獨(dú)面談的，也盡量選在公共場(chǎng)合，以工作名義相見,兼及感情，這樣比較妥當(dāng)。雙亮相指的是到任后在眾人面前要有亮次亮相機(jī)會(huì)。一次是在管理團(tuán)隊(duì)之前亮相,一次是在廣大員工面前亮相。這兩次缺一不可。見管理團(tuán)隊(duì)適合采用直接見面的方式,這是一次理性的會(huì)面。內(nèi)容應(yīng)以探討工作為主,分析前程，指明利害，共商大計(jì)；與員工見面在員工很多的情況下，可以采用間接見面的方式(見一部分人,然后把見面的場(chǎng)面在其別人中廣泛傳播），這是一次感性的會(huì)面，內(nèi)容應(yīng)以關(guān)心生活為主，問寒問暖,指明前景，展示信心和希望。通過這兩次恰到好處的亮相,才干在下屬心目中樹立起一個(gè)良好的形象，為此后工作的順利進(jìn)行奠定基礎(chǔ)。藏行止指的是自己的平常飲食起居的場(chǎng)合和路線要保密,控制知曉的范圍。一來為了避免被打擾，保證時(shí)間和精力集中于安排好的日程上；二來防止突發(fā)事件，比如一旦大家都能很容易地找到你，難免有個(gè)別態(tài)度劇烈的人前來反映問題，甚至有也許聚眾前來,這樣的場(chǎng)面難以控制，之間,應(yīng)對(duì)稍有差池就也許發(fā)生意外，最佳的辦法就是避免發(fā)生。斂偏好指的是要盡量收斂自己的偏好，不在眾人面前表現(xiàn)出來。偏好是理性的盲點(diǎn)、情感的弱點(diǎn)、毅力的空白點(diǎn)，把自己的偏好展示給別人，就等于是告訴別人自己的軟肋所在。這樣,天長日久,難免有人出于各種目的，處心積慮地迎合你的偏好。人家是百般設(shè)計(jì)、精心布置，你一旦動(dòng)心，后患無窮。所以，新到一地，在萬事待理、面孔生疏、根基不牢的情況下，最佳是收斂自己的偏好,盡量不讓別人知曉。立言論指的是要廣泛傳播自己的見解和觀點(diǎn)，取得眾人的認(rèn)同，在人們心中樹立自己的形象。有了形象才有忠誠度,有了忠誠度才有號(hào)召力。立言有三點(diǎn)：一是對(duì)于大家公認(rèn)的問題要盡早、盡快地進(jìn)行表態(tài),給出解決辦法；二是要傳揚(yáng)對(duì)的的做事風(fēng)格和價(jià)值觀，有破有立,針對(duì)現(xiàn)實(shí)，態(tài)度鮮明;三是進(jìn)一步淺出地講明白自己的施政大綱,既給大家一個(gè)美好未來,也給大家一個(gè)達(dá)成這個(gè)未來的清楚道路。隱私情指的是把自己的個(gè)人生活和對(duì)人對(duì)事的私人感受等內(nèi)容藏得深一些。個(gè)人生活深藏不露可以防止各方面的人對(duì)你進(jìn)行算計(jì),事實(shí)上就是穩(wěn)住了一條戰(zhàn)線，堵塞了若干漏洞,起到防患于未然的作用。把對(duì)人對(duì)事的私人感受隱藏起來,一方面可以避免不必要的麻煩，遠(yuǎn)離流言蠻語;另一方面可以展示一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)者的公心——領(lǐng)導(dǎo)者待人接物一視同仁,決不會(huì)由于個(gè)人因素而厚此薄彼,這樣可以獲得大家的信任和支持,保持良好的群眾基礎(chǔ)。二是把握好“寬”與“嚴(yán)”?；镜牟呗允恰跋葒?yán)后寬,制嚴(yán)語寬,近嚴(yán)遠(yuǎn)寬,上嚴(yán)下寬”。先嚴(yán)后寬指的是剛開始的時(shí)候規(guī)定要嚴(yán)格，措施要嚴(yán)厲，隨著時(shí)間的推移，可以適當(dāng)有所緩和，個(gè)別條款可以有所放寬。人性有一個(gè)基本的特性就是:由壞入好易,由好入壞難。比如窮人富了比較容易承受；富人窮了卻很難承受。管理也是同樣，一開始嚴(yán)厲些，以后漫漫變得寬和了,正好比由窮入富,人人會(huì)稱贊領(lǐng)導(dǎo)得仁德。假如相反，一開始寬厚，以后越來越嚴(yán)厲,正好比由富入窮，必然會(huì)導(dǎo)致人人怨恨。制嚴(yán)語寬指的是制度規(guī)定上很嚴(yán)格,但是領(lǐng)導(dǎo)者本人在執(zhí)行嚴(yán)格制度的過程中，表現(xiàn)出人性的一面。諸葛亮在失街亭之后處斬馬謖,不少人求情均遭拒絕,是為了維護(hù)軍威，可以說這是一個(gè)很嚴(yán)酷的事件。但是在殺他之后，諸葛亮卻是淚流滿面,情真意切，還積極承諾會(huì)像照顧自己的親人同樣照顧馬謖的家人。這是一種高超的領(lǐng)導(dǎo)境界,取得了壯軍威和收民心的雙重作用。近嚴(yán)遠(yuǎn)寬指的是對(duì)身邊的人在平常管理中要嚴(yán)格，而對(duì)隔層乃至更遠(yuǎn)的下屬,則保持寬厚。身邊的人是直接被指揮的,和他們的交往重要是工作關(guān)系，往往要親自進(jìn)行直接的考核與獎(jiǎng)勵(lì);而遠(yuǎn)處的人則是沒有工作關(guān)系的,不需要親自進(jìn)行考核和獎(jiǎng)勵(lì)。在這種情況下，對(duì)身邊的人當(dāng)然要全面細(xì)致地提出規(guī)定，并且規(guī)定要具體，賞罰要分明。而對(duì)遠(yuǎn)處的人,只要提出一致上的規(guī)定就可以了，規(guī)定都是粗線條的，給他們的直接上級(jí)留出行動(dòng)空間。此外，身邊的人平常工作和私人接觸都很多，容易確立的是感情,不容易確立的是權(quán)威;而遠(yuǎn)處的人平常和私人的接觸都很少，容易確立的是權(quán)威,不容易確立的是感情。為了保持平衡,防止偏于一端,也需要采用近嚴(yán)遠(yuǎn)寬的策略。上嚴(yán)下寬指的是對(duì)上等才智、責(zé)任重、位置高、有發(fā)展前程的下屬規(guī)定嚴(yán),對(duì)其他的下屬跨,為什么呢？墨子有個(gè)學(xué)生叫做耕柱，他發(fā)現(xiàn)先生對(duì)他很嚴(yán)厲,對(duì)別人很寬和。他很不服氣，就跟墨子抱怨說:“老師你偏心，對(duì)別人那么寬容，惟獨(dú)對(duì)我這么嚴(yán)厲，難道我有什么地方得罪了老師?墨子問他：假如我們一起上太行山,隨行的有馬也有羊，你把東西給馬馱還是給羊馱？耕柱說：當(dāng)然給馬馱。墨子又問:山路陡峭，面臨著掉下山危險(xiǎn)的時(shí)候，你用鞭子打馬還是打羊?耕柱說：我打馬，由于它馱著東西呢。墨子笑了，說：“你就是那匹馬,所以我才嚴(yán)格規(guī)定你而不規(guī)定其別人。耕柱感激地對(duì)墨子下拜。上寬下寬就是這個(gè)道理。上等才智的人最有前程，最容易被塑導(dǎo)致棟梁,對(duì)他們的一分教導(dǎo)會(huì)產(chǎn)生十分的收獲。并且他們自身往往已經(jīng)身擔(dān)要職，屬于中流砥柱，容不得半點(diǎn)差池,所以對(duì)他們的規(guī)定一定要嚴(yán)格、具體、明確。而對(duì)一般的人,特別是那些沒有什么發(fā)展、無足輕重的人,則沒有必要過多地關(guān)注。這就好比要給小樹剪枝而不必管旁邊的小草同樣。三是把握好“急”與“緩”。俗話說：“新官上任三把火”,初到任上,很容易急功近利，急于想做出成績。在這種情況下,解決好急與緩的關(guān)系就顯得十分重要。要訣是“事未發(fā)可忍，人不盡識(shí)可忍;急于知事,緩于近人;到位而不越位,用權(quán)而不爭權(quán)?！笔挛窗l(fā)可忍指的是事情還沒有盡端倪之前,一定要保持忍耐，密切關(guān)注矛盾變化的趨勢(shì),一直等屆時(shí)機(jī)成熟了方才下手解決。春秋時(shí)期的鄭莊公就使用過這個(gè)計(jì)策。莊公的母親不喜歡莊公而溺愛莊公的弟弟段。后來莊公掌握了大權(quán),段很不服氣,態(tài)度很傲慢。這個(gè)時(shí)候莊公沒有由于段的這點(diǎn)態(tài)度問題就對(duì)他下手,而是靜觀事情的變化，并且進(jìn)封段為“京城太叔”。段日益嬌縱，行為越來越出格,搞得大臣不滿、國人憤怒，這時(shí)候莊公抓住時(shí)間一舉滅了段。記?。貉a(bǔ)鍋的人往往都帶著錘子，錘子的作用是敲鍋,把本來細(xì)小的裂隙放大,然后再補(bǔ)。這樣既修補(bǔ)了所有的漏洞,也可以在補(bǔ)好后讓大家看見自己補(bǔ)的這些裂縫個(gè)個(gè)都很危險(xiǎn),從而說明補(bǔ)的價(jià)值和效果。人不盡識(shí)可忍指的是在沒有完全了解一個(gè)人的全面情況之前,一定要保持忍耐，不要容易地把關(guān)系搞僵,防止失去朋友和冤枉好人。有史為證:孔子在陳絕糧,危難中終于找到了一點(diǎn)米，他派學(xué)生顏回煮飯,他是學(xué)生中公認(rèn)道德修養(yǎng)最高的。過后，孔子去看飯是否熟了,隔著門縫發(fā)現(xiàn)顏回揭開鍋正在用手抓飯往自己嘴里填?？鬃雍苁?但是給顏回留了余地,沒有貿(mào)然進(jìn)門。過了會(huì)，顏回來給孔子說可以吃飯了,孔子就說：先祭祖再吃吧。顏回一聽就跪下說：飯我已經(jīng)用手抓食過了,恐怕不能祭祖?？鬃有闹胁幻庖幌?，覺得顏回至少還是誠實(shí)的。不料顏回接下來的言語卻出乎老夫子意料。顏回說：房子久已無人，梁上全是灰塵,飯揭鍋時(shí),灰塵被熱氣撲下來，落到鍋里,污染了表面的飯。為防止浪費(fèi)糧食,我就把最表層被灰土污染的飯吃了。于是孔子感慨:了解一個(gè)人太難了，而在了解一個(gè)人之前容易下錯(cuò)誤結(jié)論太容易了。圣明如孔子,還險(xiǎn)些錯(cuò)怪好人，何況我輩。因此無論是耳朵聽見的，還是眼睛看見的,都要三思,再拿出些時(shí)間來考察,決不可容易地下結(jié)論，以防犯察人之誤。急于知事,緩于近人。“知事”就是掌握工作情況，在對(duì)待工作上，一方面要做的是仔細(xì)了解情況,努力做到基本情況爛熟于心,其他情況有據(jù)可查。知事的要點(diǎn)有四:1、過去的情況如何;２、我們是如何做的;3、現(xiàn)在的情況如何;４、我們的目的是什么。對(duì)這四點(diǎn)的掌握要像說自己名字同樣純熟準(zhǔn)確,并且是越快越好。“近人”就是和人建立密切關(guān)系。在與人相處上,要謹(jǐn)慎從事，不要操之過急。人是善于偽裝的高級(jí)動(dòng)物,有些人表面上很好，但未必是真朋友。在建立密切關(guān)系上操之過急往往會(huì)受人蒙蔽、被人運(yùn)用。特別是假如交友不慎,稀里糊涂和一個(gè)公認(rèn)的不良分子拉近了距離，那么正人君子、有識(shí)之士就會(huì)大失所望，領(lǐng)導(dǎo)者在個(gè)人形象受損的同時(shí),也會(huì)失去發(fā)展事業(yè)所需的人才。到位不越位,用權(quán)不爭權(quán)。一個(gè)人努力把事情做好的愿望是對(duì)的，化成行動(dòng)的時(shí)候就要注意適可而止,由于做什么都是有限度的,做好事也是同樣。有史為證:戰(zhàn)國時(shí)期，齊國田單打敗了燕國軍隊(duì)，收復(fù)72座城池，全國上下無不崇敬。一次,他與齊王外出，見一老漢過河凍得渾身發(fā)抖,急忙把自己的衣服給老漢披上。齊王看見這件事后心里很不痛快。田單他雖做了一件好事，但卻越位了。做了本該由齊王做的事情。在這樣的情況下，田單比較到位而不越位得做法是向齊王進(jìn)言,提醒齊王做這件事，假如齊王愛好不大、積極性不高,就真誠地給他講明厲害關(guān)系幫他下決心。什么都不說,上去直接就幫人，顯然有越位的嫌疑。一個(gè)盡職而不越位的下屬需要做到得是可以和領(lǐng)導(dǎo)“爭事不爭名”。作為一個(gè)下屬,積極完畢某項(xiàng)任務(wù)，積極承擔(dān)責(zé)任,在工作上和上級(jí)有所爭執(zhí)，這都是很正常的，是盡職盡責(zé)得現(xiàn)象,屬于“爭事”的范圍;下屬不該做的是和領(lǐng)導(dǎo)爭功，自己的風(fēng)頭蓋過領(lǐng)導(dǎo)，在傳揚(yáng)美名、展示道德、收攏人心的事情上搶先占位,不給領(lǐng)導(dǎo)留空間,這就是典型的“爭名”行為。越是高層的領(lǐng)導(dǎo)者越是厭惡下屬的“爭名”,所以只有到位而不越位地做好本職工作，職業(yè)生涯才干一帆風(fēng)順、越走越高。用權(quán)不爭權(quán)說的是一個(gè)有心計(jì)的領(lǐng)導(dǎo)者在上任以后，要把握好職位權(quán)力和個(gè)人權(quán)力的尺度。職位權(quán)力來自上級(jí)的任命和制度的認(rèn)可,它決定了可以管多大范圍、管多少人、管多少事、可以調(diào)動(dòng)什么資源以及進(jìn)行如何的賞罰。在職位權(quán)力之外尚有一種權(quán)力叫做個(gè)人權(quán)力，它不必上級(jí)任命,而是來自周邊人的認(rèn)可和接受。這種擁護(hù)與領(lǐng)導(dǎo)者個(gè)人的人格魅力和專業(yè)水平直接相關(guān)。人格魅力強(qiáng)、專業(yè)水平高,大家自然就樂意一心一意跟你走。新官上任，在用權(quán)的過程