優(yōu)質服務月工作總結

第優(yōu)質服務月工作總結優(yōu)質服務月工作總結【篇1】

今天為止我已經(jīng)正式工作一個月了，和我以前想的完全不一樣，原來我步入社會以后不再是校園里愛說愛笑愛玩愛鬧的那個人了。不知道是因為受環(huán)境的影響，還是我本身就是這樣的一個人。還是我還沒有適應有學生想上班族的一個轉變。

工作一個月，感想很多，我想經(jīng)過這一個月我已經(jīng)把心塌下來了，全身心投入到這個行業(yè)中來了?，F(xiàn)在才知道能人是那么的多，自己是那么的渺小，要學的東西都可以堆成山長白山了，甚至不知道從哪里下手開始學習，人都說社會是殘酷的，也許的確如此，雖然在我身上沒有感受到社會競爭的激烈，但是我身邊的人經(jīng)歷卻讓我覺得如果不努力真的是沒有出路。而且沒有內(nèi)涵是一件多么痛苦的事，真后悔上學時沒有多讀幾本書。

參加工作了才知道，自己很笨，學東西很慢，總結這一個月以來學到了什么，雖說學東西慢但是并不是一點收獲也沒有，一個月的生活足以讓我變成另外一個人，將我在校園的那一點點的優(yōu)越感磨得所剩無幾，在這里讓我覺得自己就是一個差生，優(yōu)秀的學生遙遙，我在后面吃力的追，我和同伴在一起有的時候覺得自己真的很自卑，我是一個很好強的人，不喜歡跟在別人的后面或者被人超越，但是社會上的能人那么多，我必須是十倍二十倍的努力，不過還好他們都會幫助我，我相信總有一天我也會成為一個團隊里的者。重拾我的那種優(yōu)越感，我不喜歡沒有自信的自己，我不喜歡被人落在后面的自己。

參加工作了才知道原來自己的總是那么粗心大意，我們老總是一個十分細心的人，我的同伴也是一個很細心的人，這讓我覺得自己二十二的生活過的都很糙，而生活中最忌諱的就是什么事都不懂的細心的人，我想和他們在一塊我會逐漸學到很多的東西，不論是知識層面還是內(nèi)涵甚至是生活方面會有逐漸地改變。

主管說的一句話，不論工作還是生活必須動腦子，這樣雖然會覺得很累，但是帶來的結果遠遠大于我們的累。工作我們要的是結果并不是你所做的過程，可是生活卻是結果和過程同樣重要。

優(yōu)質服務月工作總結【篇2】

8月份__車間各類安全事故發(fā)生為零，實現(xiàn)了安全生產(chǎn)?，F(xiàn)就本月生產(chǎn)安全工作總結如下：

一、認真貫徹落實__消防、安全專業(yè)管理工作例會精神，利用車間調(diào)度會對本月生產(chǎn)安全工作進行了安排和布置，對__生產(chǎn)管理中心組織的綜合大檢查所查處的問題進行了進取的整改和落實，主要有：

1、對部分崗位使用的玻璃流量計護罩安全防護情景進行了排查，對缺失擋板和護罩的玻璃流量計進行了統(tǒng)計并整改。

2、利用__工段停產(chǎn)檢修時機，對整個通風系統(tǒng)進行了維修和改造：目前，裂解罐獨立通風系統(tǒng)正在改造中;局部脫落、損壞的風筒正在安裝更換，改造后__工段惡劣的現(xiàn)場環(huán)境將一去不復返了。

3、對被拆除的磁力泵防空轉安全附件進行了排查統(tǒng)計，已上報領用計劃，貨到即安裝恢復正常。

4、對甲醇蒸餾釜液位計進行了維修，滴漏隱患已整改。

二、在__消防科有關人員的.進取配合下，對合成回收罐區(qū)的八具滅火器進行了合理移位，并裝備了兩個消防箱。

三、在__工段停產(chǎn)檢修時機，對主要設備管道進行了防腐處理;對腐蝕比較嚴重的防暴電器管路、開關進行了更換;對三足離心機所存在的安全隱患進行了消除，并擬在其底部鋪設膠皮，從而防止皮帶輪脫落造成摩察起火的事故。

四、國慶節(jié)期間加強了安全檢查力度，保證每個工段、班組每一天、每個班次都有人巡查跟班，確保了節(jié)日期間安全生產(chǎn)的正常運行。

五、嚴格按照公司管理制度，認真履行監(jiān)管職責，加強了對外來人員的安全管理工作。杜絕了送貨、拉貨、外來施工人員在防爆區(qū)打手機、吸煙及車輛隨意通行等各類違章事故的發(fā)生。

六、認真做好本職工作，進取完成公司交給的各項任務。

七、存在的問題：

目前，__工段使用的__型干燥器存在安全隱患，由于氣缸振打力度大，致使捕集架與連接枝桿的銷子經(jīng)常被震斷，極易產(chǎn)生火花，從而導致塵暴、甲醇氣體爆炸。擬請公司派維修、電儀專家前來協(xié)助解決。

下一步車間將加大安全管理力度，嚴抓嚴管，配合生計處開展的管理風暴行動，對違章人、違章單位負責人、進行嚴厲懲處，及時曝光。尤其是對打手機、吸煙、野蠻操作等現(xiàn)象，決不留情，嚴肅處理，震懾以身試法者，保護員工及企業(yè)財產(chǎn)的安全。

優(yōu)質服務月工作總結【篇3】

一、加強業(yè)務學習，不斷提高業(yè)務素質，努力做出更大貢獻。

本月我先后在報名組和業(yè)務組不同的崗位上工作，無論在什么崗位我始終以飽滿的熱情對待自己的工作，勤勤懇懇、踏踏實實的完成自己的本職工作?；趲啄陙砉ぷ鹘?jīng)驗的積累，我對大廳各項業(yè)務工作有了比較全面的了解與掌握!我想自己的工作經(jīng)驗一方面是自己工作的積累，更重要的是自己在這樣的工作崗位上、有這樣的工作機會，是領導和同志們信任和支持的結果!正因如此，我將更加珍視自己的崗位，以無比的熱情與努力爭取更大的進步!

二、工作中，嚴以律己，寬以待人，向身邊的模范學習。

我在本月工作中，遵守單位的各項規(guī)章制度，力求時刻嚴格要求自己，不等不靠、有條不紊地干好各項工作，身體力行，努力工作，協(xié)助領導開展各項工作。

在工作中，我堅持任勞任怨、自覺刻苦、默默無聞的工作精神，一切從全局出發(fā)重團結、講實效、不推諉。積極做好工作，并克服家庭困難加班加點，與同志通力協(xié)作，保證了工作的順利完成。

通過我和大廳同事的共同努力，本月共辦理從業(yè)資格證書申辦179本，換發(fā)新版從業(yè)資格證書413本，丟失補證本19，證書轉入460本，證書轉出446本，證書注冊626本，變更5944本，繼教登記20__本，較好地完成了自己所承擔的工作。

三、缺點與不足

我也很清楚自己還存在很多的不足與缺點，自我的總結和領導同志們的批評和指導，對我今后的提高是十分必要的，我的缺點與不足自己通過總結有以下幾點：

1、在協(xié)助同事工作過程中，缺乏大膽工作的主動性。

2、與同志交流少，關心同志不夠。

3、我工作的時間比較長，與新同志相比有一定的工作經(jīng)驗，但在對新同志的“傳、幫、帶”方面做的還十分不夠。

回顧本月的工作,我基本完成了本職工作，這與領導的支持和同志們的幫助是分不開的，在此對領導和同志們表示衷心的感謝!在以后的工作中，我將做好個人工作計劃，使自己的工作做到更好。

優(yōu)質服務月工作總結【篇4】

此時已至10月月底，都說金秋10月豐收的季節(jié)，可就我本人而言，卻覺得本月做的非常不好，可以說碌碌無為，在即將開始的11月希望自己重新認清目標、制定目標、達成目標!現(xiàn)就本月工作做出總結，下月工作展開計劃：10月工作總結：

1、熟悉并掌握了前臺所有崗位職責，并保質保量完成。

2、及時與領導溝通反映遇到的問題困惑，及時予以解決，能按時不打折扣完成領導交待的任務。

3、在完成本崗位工作職責的前提下，整理自己的客戶資源，維護老客戶，爭取盡早幫助客戶，與公司共同成長、進步!

4、利用閑暇時間為自己充電，隨時提升自身能力，強大自己方能幫助別人。

11月工作計劃：

1、在做好原有的前臺工作的基礎上，進一步完善前臺工作。

2、為自己定下當月業(yè)績目標10萬，并付諸行動，最終達成甚至超額完成。

3、充分安排自己的時間表，多向老同事學習請教，讓自己不論外在或實質的專業(yè)化，以促進業(yè)績目標的達成。

4、及時保證質與量的完成領導交代的各項任務。

5、利用空閑時間多看視頻、多讀書，不斷補充大腦，完善自身，跟上公司前進的步伐!

優(yōu)質服務月工作總結【篇5】

開學已經(jīng)一個月，這段時間，學校的各項德育工作有條不紊地進行著，為了把下一步工作做得更好，利用今天這個時間把前一段工作進行小結，

衛(wèi)生方面：各班能夠做到一日三掃，早上清掃最認真，走廊和樓梯都能夠用小抹布抹干凈。(8年級7.1)校園環(huán)境有了一定的改觀。室內(nèi)的物品擺放相比以前有了很大的進步。不足：講桌每節(jié)課下課都應該收拾干

凈，地上的粉筆要撿起來。電腦桌旁邊收拾干凈。前面的清掃工具的擺放也要整齊。室外衛(wèi)生中午清掃不及時，個別班級還出現(xiàn)了不清掃的現(xiàn)象，下周要重點檢查中午清掃情況。個人儀表方面，每周一學校進行檢查，大部分班主任老師在學校檢查前先進行自查，個別班級還進行了二次檢查，效果比較好。有的班主任親自拿著剪刀，督促學生。非常好。開學已經(jīng)一個多月了，個別學生的頭發(fā)又開始長了，今天放學前要強調(diào)利用放假時間理發(fā)，校服不能亂涂亂畫，收拾干凈，而且，班主任老師一定要強調(diào)拉鏈的位置在新華兩個字上邊，有一些女同學拉鏈也沒按照要求。下周重點檢查個人儀表。

紀律方面：課間，各班級的班主任老師在班級都能夠將學生組織好，教室內(nèi)沒有大吵大鬧的聲音，但四樓廁所內(nèi)有聚堆的現(xiàn)象嚴重，希望班主任老師對于班內(nèi)的調(diào)皮學生一定要調(diào)控好，控制好時間，特別是初三的班主任老師，一定管理好學生，以免發(fā)生不必要的麻煩。自習課上，學生的紀律表現(xiàn)比以前有了很大的進步。特別是周三下午老師開會的時間，各班主任老師或者科任教師布置了相關的作業(yè)，安排了班委對班級學生進行有效的管理。再加上學校的監(jiān)控，學生的自制能力有了一定提高。跑操結束，學生在進教室時偶爾還有大的聲音，7、8年級不錯，9年級也比以前有了很大的進步，特別是這個星期。班主任老師也應該對學生進行及時表揚。

兩操：開學后，學校衛(wèi)生老師和教導處聯(lián)合對各班眼操進行了檢查，信息也反饋給了各班班主任，班主任老師和衛(wèi)生委員還要進行指導，進行規(guī)范。早上跑操情況：絕大多數(shù)班主任老師能夠暗示出操，全程跟蹤，年輕的馮曉麗老師幾乎每天跟在隊伍后面跑，年紀大的老師能夠時刻調(diào)控學生。大課間操抓的比較緊，因為區(qū)里要進行大課間操的檢查，希望各班班主任老師在做操時一定要配合體育老師，不能聚在后面聊天，要走到學生中間，監(jiān)督、指導學生，按規(guī)定的要求來做。

值周隊工作班主任管理班級確實非常辛苦，那么學校值周對的作用就是協(xié)助配合班主任老師將班級管理好，在值周過程中，(來源：)得到絕大部分班主任老師的理解和支持。學校扣分是班主任老師教育學生的有利契機，而不是有意無意中將學生與學校處于對立面，學校是幫助班主任管理的。如果這樣，那么班主任在以后的工作中會很被動。因此，班主任老師一定要掌握教育學生的技巧。我們學校有很多老班主任在這方面就很會工作，當出現(xiàn)偏差的時候，班主任必須與學校保持一致，班主任利用其他時間與學校溝通或者交流。區(qū)里要求每位教師寫教學反思，作為班主任，也應該寫德育反思，每個班主任都有班主任工作記錄本，每一周的下面都有備注，那就是班主任寫反思的地方，只有不斷的反思，才會有進步。以后如果在班級管理中出現(xiàn)問題，班主任也要寫相應的反思。

研究性學習和課本劇獲區(qū)一等獎;國歌比賽;眼操比賽;會操表演;開學典禮;初三百日誓師大會;

下周安排：1、班級簿(比以前填寫有進步，后邊的評價填全)上完課提醒科任教師填寫上課內(nèi)容。

2、班刊(9年級到下周周末)必須上交的

3、班級日志以前的補齊，想著和小考成績單放一起。

4、八八二德育故事4.20

5、《我的祖國》征文

6、關于礎潤獎—伴我成長的地球環(huán)境征文比賽的通知，這項活動由洛局長親自主抓，四位語文教師責任重大，4.20前上交