重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院課件-商務(wù)談判與禮儀

重慶科創(chuàng)職業(yè)學(xué)院課件---商務(wù)談判與禮儀說(shuō)課思路課程定位1教4教學(xué)內(nèi)容562課程介入3教學(xué)環(huán)境師資與授課對(duì)象考核方式7課程性質(zhì)（一）課程定位崗位要求培養(yǎng)目標(biāo)

培養(yǎng)生產(chǎn)、建設(shè)、服務(wù)一線所需的高素質(zhì)技能型人才。服務(wù)于重慶區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展。工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)目標(biāo)課程性質(zhì)工商企業(yè)管理專業(yè)的一門(mén)技能拓展課

工商企業(yè)管理專業(yè)職業(yè)發(fā)展基層崗位任務(wù)分析銷售管理能力人力資源規(guī)劃能力協(xié)調(diào)溝通能力商務(wù)談判的能力產(chǎn)品營(yíng)銷能力文字處理能力能力分解管理技巧與實(shí)務(wù)人力資源實(shí)務(wù)經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)實(shí)務(wù)商務(wù)談判與禮儀市場(chǎng)調(diào)查技巧……學(xué)習(xí)領(lǐng)域崗位分析銷售管理員人力資源管理員企業(yè)營(yíng)銷員辦公室管理員店長(zhǎng)1、掌握商務(wù)談判的基礎(chǔ)知識(shí)；2、掌握商務(wù)談判準(zhǔn)備階段的相關(guān)要領(lǐng)；

3、掌握商務(wù)談判開(kāi)局、磋商階段的策略；

4、掌握結(jié)束商務(wù)談判的技巧和策略；

5、掌握商務(wù)談判的禮儀。知識(shí)目標(biāo)

1、能塑造自身具備優(yōu)秀商務(wù)談判人員的素質(zhì)和能力；2、能確保商務(wù)談判的雙方實(shí)現(xiàn)“雙贏”；3、能營(yíng)造一個(gè)適宜的談判氣氛；4、能掌握商務(wù)談判的禮儀；5、能掌握商務(wù)談判的語(yǔ)言藝術(shù)；能力目標(biāo)1、讓學(xué)生形成良好的行為習(xí)慣；2、培養(yǎng)學(xué)生的團(tuán)隊(duì)合作精神；3、培養(yǎng)學(xué)生的耐心、細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。素質(zhì)目標(biāo)工商企業(yè)管理專業(yè)的學(xué)生（二）授課對(duì)象周義紅——副教授——碩士王山寶——副教授——碩士陳雪林——講師——本科張雪梅——助教——本科周偉——企業(yè)兼職教師——本科（二）師資團(tuán)隊(duì)

數(shù)量人數(shù)比例研究生比例專任教師雙師素質(zhì)比例高職稱比例專任教師480%40%50%40%兼職教師120%000（三）課程介入大三上教室：實(shí)訓(xùn)室：（四）教學(xué)環(huán)境《商務(wù)談判與禮儀》方明亮主編科學(xué)出版社《商務(wù)談判技巧》劉燕主編人民郵電出版社課程模塊設(shè)計(jì)商務(wù)談判前商務(wù)談判認(rèn)識(shí)商務(wù)談判中商務(wù)談判后序號(hào)任務(wù)學(xué)時(shí)理論學(xué)時(shí)實(shí)踐學(xué)時(shí)2-1有禮的談判12482-2商務(wù)談判禁忌6422-3商務(wù)談判策略8442-4談判影響因素4223-1商務(wù)談判語(yǔ)言8443-2談判的開(kāi)局階段6243-3談判的磋商階段6243-4談判的成交階段624合計(jì)562432教法以項(xiàng)目訓(xùn)練為主線

以知識(shí)、方法傳授為基礎(chǔ)

以職業(yè)能力的培養(yǎng)為核心

以現(xiàn)代化的教學(xué)手段為技術(shù)支撐

任務(wù)驅(qū)動(dòng)法案例分析法情景模擬法小組設(shè)計(jì)法示范教學(xué)法頭腦風(fēng)暴法“任務(wù)驅(qū)動(dòng)”“培養(yǎng)學(xué)生能力”為本位學(xué)法合作探究法情境體驗(yàn)法領(lǐng)悟式指導(dǎo)法舉一反三法關(guān)于商務(wù)談判計(jì)劃書(shū)設(shè)計(jì)的教學(xué)過(guò)程分組引入任務(wù)演練講解合作完成總結(jié)評(píng)價(jià)小組設(shè)計(jì)法合作探究法關(guān)于商務(wù)談判計(jì)劃書(shū)設(shè)計(jì)的教學(xué)過(guò)程分組引入任務(wù)演練講解合作完成總結(jié)評(píng)價(jià)小組設(shè)計(jì)法合作探究法關(guān)于商務(wù)談判計(jì)劃書(shū)設(shè)計(jì)的教學(xué)過(guò)程分組引入任務(wù)演練講解合作完成總結(jié)評(píng)價(jià)小組設(shè)計(jì)法合作探究法關(guān)于商務(wù)談判計(jì)劃書(shū)設(shè)計(jì)的教學(xué)過(guò)程分組引入任務(wù)演練講解合作完成總結(jié)評(píng)價(jià)小組設(shè)計(jì)法合作探究法關(guān)于商務(wù)談判計(jì)劃書(shū)設(shè)計(jì)的教學(xué)過(guò)程分組引入任務(wù)演練講解