重慶科創(chuàng)職業(yè)學院課件-商務談判與禮儀

重慶科創(chuàng)職業(yè)學院課件---商務談判與禮儀說課思路課程定位1教4教學內容562課程介入3教學環(huán)境師資與授課對象考核方式7課程性質（一）課程定位崗位要求培養(yǎng)目標

培養(yǎng)生產(chǎn)、建設、服務一線所需的高素質技能型人才。服務于重慶區(qū)域經(jīng)濟社會發(fā)展。工商企業(yè)管理人才培養(yǎng)目標課程性質工商企業(yè)管理專業(yè)的一門技能拓展課

工商企業(yè)管理專業(yè)職業(yè)發(fā)展基層崗位任務分析銷售管理能力人力資源規(guī)劃能力協(xié)調溝通能力商務談判的能力產(chǎn)品營銷能力文字處理能力能力分解管理技巧與實務人力資源實務經(jīng)濟基礎實務商務談判與禮儀市場調查技巧……學習領域崗位分析銷售管理員人力資源管理員企業(yè)營銷員辦公室管理員店長1、掌握商務談判的基礎知識；2、掌握商務談判準備階段的相關要領；

3、掌握商務談判開局、磋商階段的策略；

4、掌握結束商務談判的技巧和策略；

5、掌握商務談判的禮儀。知識目標

1、能塑造自身具備優(yōu)秀商務談判人員的素質和能力；2、能確保商務談判的雙方實現(xiàn)“雙贏”；3、能營造一個適宜的談判氣氛；4、能掌握商務談判的禮儀；5、能掌握商務談判的語言藝術；能力目標1、讓學生形成良好的行為習慣；2、培養(yǎng)學生的團隊合作精神；3、培養(yǎng)學生的耐心、細致、嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度。素質目標工商企業(yè)管理專業(yè)的學生（二）授課對象周義紅——副教授——碩士王山寶——副教授——碩士陳雪林——講師——本科張雪梅——助教——本科周偉——企業(yè)兼職教師——本科（二）師資團隊

數(shù)量人數(shù)比例研究生比例專任教師雙師素質比例高職稱比例專任教師480%40%50%40%兼職教師120%000（三）課程介入大三上教室：實訓室：（四）教學環(huán)境《商務談判與禮儀》方明亮主編科學出版社《商務談判技巧》劉燕主編人民郵電出版社課程模塊設計商務談判前商務談判認識商務談判中商務談判后序號任務學時理論學時實踐學時2-1有禮的談判12482-2商務談判禁忌6422-3商務談判策略8442-4談判影響因素4223-1商務談判語言8443-2談判的開局階段6243-3談判的磋商階段6243-4談判的成交階段624合計562432教法以項目訓練為主線

以知識、方法傳授為基礎

以職業(yè)能力的培養(yǎng)為核心

以現(xiàn)代化的教學手段為技術支撐

任務驅動法案例分析法情景模擬法小組設計法示范教學法頭腦風暴法“任務驅動”“培養(yǎng)學生能力”為本位學法合作探究法情境體驗法領悟式指導法舉一反三法關于商務談判計劃書設計的教學過程分組引入任務演練講解合作完成總結評價小組設計法合作探究法關于商務談判計劃書設計的教學過程分組引入任務演練講解合作完成總結評價小組設計法合作探究法關于商務談判計劃書設計的教學過程分組引入任務演練講解合作完成總結評價小組設計法合作探究法關于商務談判計劃書設計的教學過程分組引入任務演練講解合作完成總結評價小組設計法合作探究法關于商務談判計劃書設計的教學過程分組引入任務演練講解