管理學(xué),羅賓斯,9版,中文第3章綜合性管理問(wèn)題課件

3-1第3章綜合性管理問(wèn)題學(xué)習(xí)目標(biāo)3.1解釋全球化及其對(duì)組織的影響3.2討論社會(huì)期望對(duì)管理者和組織的影響3.3討論導(dǎo)致組織中道德和不道德行為的因素3.4描述勞動(dòng)力如何變化及其對(duì)組織管理方式的影響3-23-33.1解釋全球化及其對(duì)組織的影響“全球化”意味著什么？與其他國(guó)家的消費(fèi)者交換商品和服務(wù)雇用其他國(guó)家的管理和技術(shù)使用本國(guó)以外的資金和資源3-5全球化組織的類型跨國(guó)公司（multinationalcorporation，MNC）多國(guó)公司跨國(guó)組織全球化公司3-6組織如何走向全球化？3-7圖3-1組織如何走向全球化最小的全球投資最大的全球投資全球外購(gòu)出口與進(jìn)口許可證經(jīng)營(yíng)特許經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略聯(lián)盟-合資企業(yè)國(guó)外子公司3-9霍夫斯泰德的分析框架霍夫斯泰德的五維分析框架：權(quán)力距離個(gè)人主義與集體主義成就與教養(yǎng)不確定性回避長(zhǎng)期導(dǎo)向與短期導(dǎo)向GLOBE發(fā)現(xiàn)

全球領(lǐng)導(dǎo)和組織行為效果(GLOBE)3-10GLOBE:國(guó)家文化差異的9個(gè)維度1.自信2.未來(lái)導(dǎo)向3.性別差異4.不確定性回避5.權(quán)力距離6.個(gè)人主義與集體主義7.小群體主義8.績(jī)效導(dǎo)向9.人本導(dǎo)向3-11社會(huì)期望3-13社會(huì)責(zé)任企業(yè)社會(huì)責(zé)任(CSR)社會(huì)義務(wù)社會(huì)響應(yīng)3-143-15組織應(yīng)當(dāng)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任嗎？表3-2支持和反對(duì)社會(huì)責(zé)任的觀點(diǎn)可持續(xù)性3-17全球最大零售商變得“綠色”：每年4690億美元的收入220萬(wàn)名雇員10200多商店可持續(xù)性目標(biāo)：從供應(yīng)鏈中消除2000萬(wàn)噸溫室氣體，相當(dāng)于每年在路上減少380多萬(wàn)輛汽車(chē)?？沙掷m(xù)性對(duì)不同人的含義不同可持續(xù)性的本質(zhì)在于在不危害后代滿足其需求的前提下滿足當(dāng)代人的需求”

從經(jīng)營(yíng)管理角度來(lái)看，可持續(xù)性可以理解為一個(gè)企業(yè)通過(guò)整合經(jīng)濟(jì)、環(huán)境和社會(huì)機(jī)會(huì)到自身的業(yè)務(wù)戰(zhàn)略中，從而實(shí)現(xiàn)企業(yè)目標(biāo)和增加長(zhǎng)期股東價(jià)值的能力。3-183-193.3討論導(dǎo)致組織中道德和不道德行為的因素道德的不同觀點(diǎn)道德功利觀道德權(quán)利觀道德公正觀3-21道德行為的決定品德價(jià)值觀個(gè)性經(jīng)驗(yàn)組織文化所面臨的道德問(wèn)題3-22管理者如何鼓勵(lì)道德行為？道德規(guī)范道德領(lǐng)導(dǎo)道德培訓(xùn)3-23道德培訓(xùn)道德能夠培訓(xùn)嗎？反對(duì)者觀點(diǎn)：人們的道德觀在年幼時(shí)已經(jīng)形成支持者觀點(diǎn)：教授道德可以改變道德行為、增加個(gè)人道德水平、增強(qiáng)企業(yè)的道德倫理意識(shí)3-253-263.4描述勞動(dòng)力如何變化及其對(duì)組織管理方式的影響勞動(dòng)力多樣性的類型3-29表3-4勞動(dòng)力多樣性的類型年齡其他性別性