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文檔簡介
成功管理者掌握的領(lǐng)導風格1民主型領(lǐng)導風格民主型領(lǐng)導是發(fā)動下屬討論,共同商量,集思廣益,然后決策的領(lǐng)導方式。要求上下融洽,合作一致地工作。表現(xiàn)為民主協(xié)商式和民主參與式。前者是管理人員在做決策時征求、接受和采用下屬的建議,建立自上而下和自下而上的、雙向的溝通機制;后者是管理人員向下屬提出挑戰(zhàn)性目標,并對他們能夠達到目標表示出信心,在諸如制定目標與評價目標所取得的進展方面,將權(quán)力下放,讓員工參與決策,授權(quán)給各級組織做出相應(yīng)層面的決策。民主型領(lǐng)導者代表人物是比爾·蓋茨(BillGates),他們非常重視團隊的技能、素質(zhì)和知識。他們通過不斷征求意見和深入傾聽,來在團隊中建立共識。民主型領(lǐng)導者利用團隊提供的集體智慧來發(fā)現(xiàn)下一個最佳方案,從而讓團隊其他人對領(lǐng)導者產(chǎn)生信心。民主型領(lǐng)導的特點:所有的政策是在領(lǐng)導者的鼓勵和協(xié)作下由群體討論而決定的,而不是由領(lǐng)導者單獨決定。制定的政策是領(lǐng)導者和其下屬的共同智慧的結(jié)晶。
興趣和愛好。對下屬的工作不安排得那么具體,使個人有相當大的工作自由、較多的選擇性和靈活性。主要應(yīng)用個人權(quán)力和威信,而不是靠職位權(quán)力和命令使人服從;談話時多使用商量、建議和請求的口氣,下命令僅占5%左右。領(lǐng)導者積極參加團體活動,與下級無任何心理上的距離。美國參議員,無論屬于哪個黨派,理論上都是民主型領(lǐng)導者,因為他們的決策在很大程度上取決于選民的想法、意見和愿望。在所有不同的領(lǐng)導風格中,民主型領(lǐng)導者在長期規(guī)劃方面最具有合作精神和效率。盡管如此,這種風格對危機領(lǐng)導者來說并不理想,因為它可能比其他風格更耗時。了解你的團隊在任何問題上的立場都是很有幫助的,但是有時候你必須自己做決定——尤其是快速的決定。2遠見型領(lǐng)導風格遠見型領(lǐng)導者會整合出一個組織的共同愿景,并且清楚地指示方向,幫助組織成員向著共同的希望或夢想前進,并且允許組織成員自由發(fā)揮、大膽創(chuàng)新、勇于嘗試,去冒適當?shù)娘L險。有遠見的領(lǐng)導者善于為具體問題找到新的方向和潛在的解決方案。這種領(lǐng)導風格依賴于抽象思維和想象其他人還看不到的可能性的能力。他們是“大局思考者”,能夠看到未來的潛力,并向團隊表達出來。他們往往充滿激情,富有創(chuàng)造力,思想開放,是組織最好的動力。遠見型領(lǐng)導者的特征:
值得信賴、公正和誠實
有魅力、有靈感、鼓舞人心
積極、主動、有信心
生機勃勃、具有團隊合作精神、以美德為導向
果斷聰明、是一個雙贏的問題解決者、深謀遠慮史蒂夫·喬布斯是一個典型的有遠見的領(lǐng)導者。他以其偉大的想法和創(chuàng)造創(chuàng)新文化的能力聞名于世,他也因其預見未來的能力而聞名于世,而這些未來并不是完全通過他的前沿技術(shù)來實現(xiàn)的。有遠見的領(lǐng)導者會提出新的目標和想法,但他們可能會請其他人來制定可行的計劃——他們通常不喜歡在細枝末節(jié)上糾纏不清。遠見型領(lǐng)導是一個團隊的重要組成部分,但它也凸顯了不同領(lǐng)導風格的重要性。當你創(chuàng)建了一個具有不同人才的跨職能團隊時,一個人可以提出大的想法,其他人可以執(zhí)行它們。3教練型領(lǐng)導風格教練型領(lǐng)導者專注于發(fā)展深厚的人際關(guān)系,以便更好地理解團隊個體的希望、信仰、夢想和價值觀。作為一種側(cè)重于指導而非指揮的領(lǐng)導風格,教練型領(lǐng)導者通過了解是激勵他們行動的誘因,從而將團隊提升到更高的水平。教練型領(lǐng)導者善于營造一個鼓勵和溝通的積極環(huán)境。教練型領(lǐng)導重視育人以及培養(yǎng)人才,在他們眼中,工作的過程是員工成長的機會,而工作的結(jié)果只要不脫離軌道,不出現(xiàn)大錯,那么都是可以容忍的。在這樣的領(lǐng)導手下工作,其實有著很大的發(fā)展空間,但前提是員工懂得理解領(lǐng)導的行為。比如以下幾個表現(xiàn):
心有靈犀一點通。教練型領(lǐng)導喜歡教員工做工作,但是他并不會像指揮型領(lǐng)導那樣,從頭到尾的指揮員工進行工作。而是更希望員工能夠自主工作,他往往會為員工突出工作的要點,然后要求員工自己進行探索研究。
話不投機半句多。教練型領(lǐng)導通常來說比較有耐心,但是他往往表現(xiàn)出來的風格就是點到即止,偶爾會給人一種不近人情的假象。當他認為員工已經(jīng)能夠自主完成工作時,不論員工如何征求意見,他都會讓員工自己拿主意。教練型領(lǐng)導者最好的例子之一是邁克·沙舍夫斯基(MikeKrzyzewski),他更廣為人知的名字是“K教練”。作為杜克大學男子籃球隊的主教練,他擁有NCAA一級聯(lián)賽歷史上最多的勝利,以及五次全國冠軍。他不僅帶領(lǐng)球隊取得了勝利:現(xiàn)在有9名一級聯(lián)賽經(jīng)理在K教練手下工作,并把他視為導師。顯然K教練知道如何激發(fā)卓越的人才。在適當?shù)那闆r下,教練是一種更有效的領(lǐng)導形式,在這種領(lǐng)導手下工作,員工會有很多的空間,也就能更好的發(fā)揮出自己的本事。但它確實有讓其他人感到被微觀管理的風險。教練型領(lǐng)導者會在一個特定團隊的每個人身上花費大量的時間和精力。如果教練型風格在所有的領(lǐng)導行為中最為普遍,記得偶爾后退一步,讓你的團隊喘口氣。4親和型領(lǐng)導風格親和型領(lǐng)導以員工為中心,他們通過建立牢固的情感紐帶進行管理,他們想方設(shè)法讓員工開心,在組織中營造一種和諧的工作氛圍。這樣的領(lǐng)導風格對溝通有極大的促進作用,從而提高組織的靈活性,員工和領(lǐng)導像朋友一樣相處,相互信任。這種輕松的組織氣氛下,員工會嘗試一些革新性的想法和冒險行為。在激勵性上,親和型領(lǐng)導從不吝嗇表揚之詞,還會增加員工的歸屬感。這種領(lǐng)導風格會對溝通產(chǎn)生非常積極的作用,因為大家朋友般地相處、彼此信任,這種氛圍會鼓勵員工不斷創(chuàng)新和嘗試冒險。親和型領(lǐng)導在認可和獎勵優(yōu)秀的工作表現(xiàn)方面也是非常好的。同時,這類領(lǐng)導者很容易獲得下屬的愛戴,他們擅長培養(yǎng)員工的歸屬感。比如說他們會和下屬一起吃飯,甚至一對一的私下交談,了解員工的現(xiàn)狀,甚至他們會購買一個小禮物,慶祝員工取得的成績和進步。親和型領(lǐng)導風格總的來說能產(chǎn)生積極影響,因而在各種環(huán)境中均適用。在創(chuàng)建團隊和諧、提高員工士氣、增強交流與溝通或者修復信任時,這種類型尤其能發(fā)揮作用。親善型領(lǐng)導力最著名的例子也來自體育運動。作為紐約洋基隊的教練,托瑞在1999年帶領(lǐng)他的球隊贏得了世界大賽的勝利。托瑞對媒體發(fā)表了一些聲明,表揚他的球隊,并強調(diào)每個球員的重要性。他偶爾會關(guān)注那些正在經(jīng)歷困難時期的球員,以及那些合同即將到期的球員。托瑞多次明確表示他希望全隊團結(jié)一致,這是親善型領(lǐng)導的完美典范。親和型領(lǐng)導風格益處良多,但不宜單獨使用。親和力可以幫忙領(lǐng)導者把團隊凝聚在一起,但是只是單純的親和力是無法帶領(lǐng)企業(yè)發(fā)展的,這可能會導致對員工績效的忽視。如果對員工一味進行表揚,會使糟糕的表現(xiàn)得不到改正,還可能會讓員工們認為平庸是可以接受的。此外,親和型領(lǐng)導者向下屬提供指導可能會較少,員工必須自己去琢磨,這樣可能會失去方向或降低工作效率,員工在遇到復雜問題時,很容易迷失方向。當企業(yè)業(yè)績下滑或者當員工是任務(wù)導向型、對主管建立友誼并不感興趣的時候,也不宜采用這種風格。事實證明,過分依賴這一領(lǐng)導風格會讓組織招致失敗。5領(lǐng)頭型領(lǐng)導風格領(lǐng)頭型領(lǐng)導會樹立極高的績效標準并且自己會帶頭做榜樣并激勵他人效仿而聞名。這種領(lǐng)導在做事情時總是強迫自己以更高質(zhì)量、更快速度完成工作,而且他們還要求周圍的每一個人也能夠像他們一樣。對表現(xiàn)不佳的員工明察秋毫,嚴格要求,對無法達標的員工會迅速調(diào)換。對于一群自我激勵、高效、致力于進步的人來說,這是一個不錯的選擇,這也是為什么它是最常見的軍事領(lǐng)導風格之一。代表人物:埃隆·馬斯克(ElonMusk)??赡芩约盒睦锴宄ぷ饕?guī)則,但很少明確表述出來,甚至認為明確表述是不恰當?shù)模苌俜答?。員工無法清晰自己的目標與業(yè)績,需要不斷揣測領(lǐng)導者的想法,造成靈活性和責任感的缺失,工作投入程度不高。
適用情形:當一個組織所有員工都能夠進行自我激勵、具有很強的能力,并且?guī)缀醪恍枰魏沃笇Щ蛘邊f(xié)調(diào)時,這種領(lǐng)導方式往往能夠發(fā)揮極大的作用。
不適用的情形:尤利烏斯·愷撒以從不要求他的士兵做他自己都不愿做的事情而聞名。他經(jīng)常和他們一起戰(zhàn)斗,參與他們的日常生活,把他們塑造成他想要塑造的那種士兵。這使得他的部隊可以全力以赴,因為如果他們的領(lǐng)導人愿意嘗試并做好這項工作,那就意味著他們也可以做到。領(lǐng)頭型領(lǐng)導者必須確保他們的期望是合理的,并且他們的團隊擁有他們需要的所有技能和工具。領(lǐng)頭型領(lǐng)導者對完美的過度要求還會創(chuàng)造一種環(huán)境,讓一些人感到被一個與他們標準不同的領(lǐng)導逼得太緊,會使很多員工有被壓垮的感覺,對團隊氛圍可能起到破壞作用,士氣因而低落。6指揮型領(lǐng)導風格指揮型領(lǐng)導者是我們在電影和書籍中經(jīng)??吹降哪欠N人。他們的領(lǐng)導方式是“按我說的做,因為我是老板”,發(fā)號施令,并期待其他人毫無疑問地服從命令。他們往往會給員工們更加直觀的感覺與印象,他們的能力會從一開始就展現(xiàn)得淋漓盡致,并且十分注重工作的過程,比如以下幾種表現(xiàn):
受到大家的關(guān)注,自己當明星。指揮型領(lǐng)導常常介入員工們的工作,引導指揮著員工們更好的完成工作。在這種領(lǐng)導方式中,員工們往往會以領(lǐng)導為中心,大部分時間聽從領(lǐng)導的指揮與安排。
權(quán)力抓得比較緊,工作壓力大。指揮型領(lǐng)導對于工作的指揮,會給員工們帶來一種無形的壓力,每次指揮每次放權(quán),他都會進行詳細跟進。員工們既要完成好手頭上的工作,也要讓領(lǐng)導滿意。對工作要求較高,追求高質(zhì)量。指揮型領(lǐng)導者代表人物是諸葛亮,他們之所以會對員工的工作進行指揮,追根究底是他們希望得到更好的工作質(zhì)量。以此為前提,他們就會對工作的要不斷提高,并且不斷的引導、指揮員工進行工作。這種指揮型的領(lǐng)導方式,會直接展現(xiàn)出領(lǐng)導的工作能力,以及強勢的氣場。當領(lǐng)導的指揮一直趨于正確,那么他就會越來越得到員工的信任以
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