2021-2022年公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試題庫(kù)及精品答案

2021-2022年公務(wù)員（國(guó)考）之公務(wù)員面試題庫(kù)及精品答案大題（共10題）一、面試熱點(diǎn)：互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)融入群眾工作熱點(diǎn)背景：黨的十九大報(bào)告明確提出，要轉(zhuǎn)變政府職能，深化簡(jiǎn)政放權(quán)，創(chuàng)新監(jiān)管方式，增強(qiáng)政府公信力和執(zhí)行力，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府?；ヂ?lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)就以簡(jiǎn)政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)為核心，創(chuàng)新踐行“互聯(lián)網(wǎng)+”思維，以權(quán)力清單為基礎(chǔ)，以數(shù)據(jù)共享和流程優(yōu)化為重點(diǎn)，以大數(shù)據(jù)、云計(jì)算、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)等新興技術(shù)為支撐，以增強(qiáng)人民群眾獲得感為落腳點(diǎn)，開啟了從“群眾跑腿”到互聯(lián)網(wǎng)“數(shù)據(jù)跑腿”的服務(wù)新模式，實(shí)現(xiàn)了由“政府端菜”向“群眾點(diǎn)餐”的轉(zhuǎn)變。制約政府職能轉(zhuǎn)變的需求缺位問(wèn)題在一定程度上得到破解，進(jìn)而推動(dòng)政府由管理型向服務(wù)型轉(zhuǎn)變。模擬試題：在互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，實(shí)現(xiàn)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)是我國(guó)政府轉(zhuǎn)變職能、提高治理能力、建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府的關(guān)鍵一步。近年來(lái)，各地在“最多跑一次”改革的基礎(chǔ)上，推出了“不見面審批”服務(wù)、“一次辦妥”、“移動(dòng)辦事之城”等改革創(chuàng)新舉措。對(duì)此，你怎么看?【答案】(一)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)的目的“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)幫助促進(jìn)政府職能轉(zhuǎn)變、建設(shè)服務(wù)型政府、助力放管服改革。(二)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)的意義1.提升群眾辦事效率和辦事體驗(yàn)。互聯(lián)網(wǎng)辦理更加科學(xué)便捷公平公正，改變以往“門難進(jìn)、事難辦、臉難看”的問(wèn)題。2.促進(jìn)政務(wù)公開。所有依申請(qǐng)的行政行為在互聯(lián)網(wǎng)上公開、接受社會(huì)和群眾監(jiān)督，規(guī)范政府的履職清單、施政清單、服務(wù)清單，消除了權(quán)力尋租空間。3.互聯(lián)網(wǎng)收集民意民智，體現(xiàn)民主。群眾可以借助網(wǎng)絡(luò)反映問(wèn)題、提出建議，可以對(duì)決策、政策暢所欲言發(fā)表意見等等。(三)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)面臨的問(wèn)題1.宣傳不到位。各級(jí)政府部門、辦事企業(yè)、辦事群眾對(duì)“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)認(rèn)識(shí)不夠，一方不主動(dòng)推進(jìn)建設(shè)互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)，另一方不了解不會(huì)使用互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)。2.互聯(lián)網(wǎng)辦事平臺(tái)建設(shè)不完善，群眾辦理業(yè)務(wù)存在重復(fù)提供信息。辦事系統(tǒng)間數(shù)據(jù)不能共享，讓業(yè)務(wù)辦理的程序繁瑣重復(fù)。3.網(wǎng)上辦理的服務(wù)水平有待提高。網(wǎng)上可辦理的業(yè)務(wù)不全面、缺乏網(wǎng)上辦事指南的解說(shuō)或指南可操作性不強(qiáng)、網(wǎng)上服務(wù)未形成統(tǒng)一規(guī)范等等(四)解決辦法1.加大宣傳力度，提升網(wǎng)上辦事平臺(tái)的知名度和大眾認(rèn)可度。向公眾展示目前“互聯(lián)網(wǎng)+”政務(wù)服務(wù)的建設(shè)成效及便捷之處，同時(shí)宣傳網(wǎng)上辦事的流程方法。2.政府需加強(qiáng)各部門共享的觀念，借助大數(shù)據(jù)將管轄區(qū)域內(nèi)民眾所有的信息資源實(shí)現(xiàn)共享,最終構(gòu)建大數(shù)據(jù)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)模式，避免辦事環(huán)節(jié)重復(fù)。3.開通反饋渠道，群眾打分評(píng)價(jià)服務(wù)質(zhì)量，倒逼政府提升網(wǎng)上辦事服務(wù)質(zhì)量。將群眾的打分反饋與政府績(jī)效相關(guān)聯(lián)，倒逼政府優(yōu)化服務(wù)，提升服務(wù)質(zhì)量。二、面試熱點(diǎn)：“公勺公筷進(jìn)入大眾視野”熱點(diǎn)背景：受疫情影響，餐桌革命引起了廣泛關(guān)注，從嚴(yán)謹(jǐn)捕殺和食用野生動(dòng)物、到一分二公三自帶，全國(guó)各地也紛紛發(fā)起餐桌文明倡議。隨著全國(guó)復(fù)工復(fù)產(chǎn)按下“播放鍵”，餐飲業(yè)陸續(xù)恢復(fù)堂食。北京發(fā)布服務(wù)指引，要求餐飲服務(wù)單位全面推行公筷公勺，餐位間隔在1米以上。模擬試題：隨著全國(guó)復(fù)工復(fù)產(chǎn)按下“播放鍵”，餐飲業(yè)陸續(xù)恢復(fù)堂食。北京發(fā)布服務(wù)指引，要求餐飲服務(wù)單位全面推行公筷公勺，餐位間隔在1米以上。對(duì)此，談?wù)勀愕目捶ā敬鸢浮?.表明主要態(tài)度：(1)全國(guó)逐步有序的復(fù)工復(fù)產(chǎn)，反映出我國(guó)在疫情控制處理上取得的階段性喜人的成績(jī)。(2)公勺公筷的全面推行，表明我們從疫情中吸取了教訓(xùn)、文明餐桌行動(dòng)刻不容緩。2.闡述政策出臺(tái)的目的及意義：(1)圍桌合餐作為國(guó)民最主要的就餐方式，給病毒傳播提供了便捷的途徑、威脅到了人民的飲食安全及身體健康。(2)公勺公筷的推行是分餐制的具體體現(xiàn)、有利于阻斷病毒通過(guò)餐具的傳播、在保證舌尖的美味的同時(shí)還能保衛(wèi)舌尖上的安全;(3)營(yíng)造良好的就餐氛圍，引領(lǐng)文明就餐的新時(shí)尚、有利于人們養(yǎng)成文明用餐的好習(xí)慣。3.公勺公筷推行面臨的挑戰(zhàn)：(1)觀念上的難以接受、習(xí)慣上的難以改變：合作圍餐由來(lái)已久、一時(shí)間人們尤其是中老年人可能在觀念上甚至習(xí)慣上都難以適應(yīng)公勺公筷的就餐形式。(2)餐飲服務(wù)行業(yè)在公勺公筷服務(wù)上的不到位。(3)缺乏統(tǒng)一的行業(yè)指導(dǎo)標(biāo)準(zhǔn)。4.提出落實(shí)措施：(1)各類群體積極響應(yīng)政府號(hào)召、提高對(duì)于餐桌疾病傳染的認(rèn)識(shí)、從自身行動(dòng)積極支持各地推行的公勺公筷等分餐制度，尤其是年輕人，應(yīng)該多做父母及長(zhǎng)輩的思想工作。(2)餐飲協(xié)會(huì)應(yīng)主動(dòng)帶頭完善公勺公筷的推行標(biāo)準(zhǔn)、為各餐飲服務(wù)業(yè)提供執(zhí)行的參考，對(duì)于公勺公筷的使用標(biāo)準(zhǔn)及方法、考評(píng)等進(jìn)行指導(dǎo)完善。(3)餐飲等行業(yè)對(duì)于公勺公筷應(yīng)該應(yīng)做出鮮明的標(biāo)志，要容易辨認(rèn)、對(duì)于用餐群體給予禮貌引導(dǎo)和善意的提醒。三、面試熱點(diǎn)：評(píng)價(jià)一座城市，要看他擁有多少書店熱點(diǎn)背景：“評(píng)價(jià)一座城市，要看他擁有多少書店?！变撉偌音斮e斯坦曾這樣說(shuō)。2020年新年以來(lái)，受疫情影響，全國(guó)大部分商業(yè)經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所營(yíng)業(yè)受到不同程度的影響，部分單位復(fù)工后客流量直至現(xiàn)在也沒(méi)有得到恢復(fù)。而實(shí)體書店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀在此背景下也難以自保，這對(duì)本就處境艱難的實(shí)體書店來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是雪上加霜。對(duì)此，實(shí)體書店積極“自救”，各地政府等也給予了一定的扶持和幫助。模擬試題：《閱讀是一座隨身攜帶的避難所》是作家毛姆的讀書隨筆。在當(dāng)前疫情下，商業(yè)經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所受到不同程度影響，為幫助實(shí)體書店經(jīng)營(yíng)下去，更想引導(dǎo)社會(huì)公眾更多的買書、讀書。北京市擬計(jì)劃拿出1億元扶持資金幫助實(shí)體書店度過(guò)難關(guān)，在獲評(píng)書店承諾的前提下，對(duì)其預(yù)撥付3月至6月的房租補(bǔ)貼。對(duì)此，你怎么看?【答案】一直以來(lái)，北京都是我們國(guó)家的文化中心，書店的數(shù)量、規(guī)模和質(zhì)量都是首屈一指的，這也可以看出北京對(duì)文化產(chǎn)業(yè)的重視。此次北京市政府計(jì)劃拿出1億元扶持資金幫助實(shí)體書店度過(guò)“難關(guān)”，可以說(shuō)是全國(guó)領(lǐng)先創(chuàng)新之舉，對(duì)于北京實(shí)體書店也是雪中送炭的溫暖之舉。2020年新年以來(lái)，受疫情影響，全國(guó)大部分商業(yè)經(jīng)營(yíng)性場(chǎng)所營(yíng)業(yè)受到不同程度的影響，而實(shí)體書店的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀在此背景下也難以自保，這對(duì)本就處境艱難的實(shí)體書店來(lái)說(shuō)，無(wú)疑是雪上加霜。這一點(diǎn)也是有據(jù)可依的，根據(jù)中國(guó)實(shí)體書店聯(lián)盟所做的《2020年春節(jié)實(shí)體書店緊急調(diào)查分析報(bào)告》顯示，超過(guò)99%的實(shí)體書店春節(jié)期間無(wú)正常收入。北京市此次計(jì)劃拿出1億元在幫助實(shí)體書店給與房租補(bǔ)貼，幫助實(shí)體書店積極開展“自救”，彰顯了政府對(duì)于文化產(chǎn)業(yè)的重視，也是在“非常時(shí)期”的“非常之舉”。為盡快恢復(fù)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)秩序，幫助實(shí)體書店度過(guò)難關(guān)，這樣的及時(shí)之舉彰顯著社會(huì)治理的溫度。當(dāng)然，實(shí)體書店的經(jīng)營(yíng)之困并非只因此次疫情而出現(xiàn)。近年來(lái)電子書的出現(xiàn)和流行加之線上書店的流行，實(shí)體書店的經(jīng)營(yíng)困局早已顯現(xiàn)，而實(shí)體書店經(jīng)營(yíng)變革收效并不大。想進(jìn)一步振興實(shí)體書店，讓書店作為城市的文化符號(hào)繼續(xù)傳承，則既需要政府等多方面的持續(xù)發(fā)力扶持，更需要實(shí)體書店更多的自我創(chuàng)新和轉(zhuǎn)變經(jīng)營(yíng)理念。四、面試熱點(diǎn)：網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷，路在何方?【熱點(diǎn)背景】近日，中國(guó)廣告協(xié)會(huì)制定了《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)行為規(guī)范》，這是國(guó)內(nèi)出臺(tái)的第一個(gè)關(guān)于網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)的專門規(guī)范。隨后，Z省率先制定全國(guó)首個(gè)直播電商服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)。在疫情防控常態(tài)化的背景之下，許多企業(yè)調(diào)整了營(yíng)銷策略，各界名流紛紛轉(zhuǎn)戰(zhàn)線上直播平臺(tái)，取得的效果是顯而易見的。但我們必須看到，直播帶貨也存在諸多問(wèn)題，誘導(dǎo)交易、虛假交易、規(guī)避安全監(jiān)管……這些不規(guī)范行為讓消費(fèi)者感到自身權(quán)益受到侵害。線上直播帶貨涉及的主體較多，平臺(tái)、商家、主播個(gè)人都需要自律，但明顯這是一個(gè)長(zhǎng)期過(guò)程，而中國(guó)廣告協(xié)會(huì)發(fā)布的規(guī)范文件，作為行業(yè)自律行為的表現(xiàn)，則顯得更為應(yīng)景，作用直接且高效，效果如何?的確值得期待!【模擬試題】近期，中國(guó)廣告協(xié)會(huì)制定了《網(wǎng)絡(luò)直播營(yíng)銷活動(dòng)行為規(guī)范》，用以規(guī)范線上直播營(yíng)銷活動(dòng)，對(duì)此，你怎么看?【答案】線上直播營(yíng)銷模式，在疫情防控常態(tài)化的背景之下，已經(jīng)被很多的企業(yè)所采用。它兼具覆蓋面廣和互動(dòng)性強(qiáng)的優(yōu)勢(shì)，能夠很快提升消費(fèi)者的購(gòu)買欲，達(dá)到較好的營(yíng)銷效果。與此同時(shí)，這一模式在交易環(huán)節(jié)中也暴露了諸多問(wèn)題，如人氣造假、誘導(dǎo)交易、虛假交易、規(guī)避安全隱私監(jiān)管進(jìn)行私下交易等。這些不規(guī)范行為，或多或少讓消費(fèi)者感到自身權(quán)益受到了侵害。而媒體宣傳下的商家和主播自律，似乎沒(méi)有發(fā)揮太好的規(guī)范引導(dǎo)作用。該行為規(guī)范的制定實(shí)施，直接明確了平臺(tái)、商家、主播等主體要遵守的相關(guān)規(guī)則、要履行的相關(guān)責(zé)任及義務(wù)，進(jìn)而減少因責(zé)任不清導(dǎo)致的消費(fèi)者投訴無(wú)果問(wèn)題，減少行業(yè)發(fā)展亂象，真正使線上直播帶貨成為人人認(rèn)可點(diǎn)贊的新模式。當(dāng)然，從更深層次來(lái)說(shuō)，這一規(guī)定也體現(xiàn)了社會(huì)治理的新理念-共治思維。積極發(fā)揮社會(huì)組織作用，參與解決社會(huì)問(wèn)題，中國(guó)廣告協(xié)會(huì)的這一做法，會(huì)為其他行業(yè)發(fā)展起到正面示范作用，尤其是人工智能、共享經(jīng)濟(jì)等領(lǐng)域。要更好地促進(jìn)線上直播帶貨模式更好發(fā)展，還需要多方著力。最為直接的一點(diǎn)在于，各地區(qū)、直播平臺(tái)要結(jié)合自身實(shí)際，根據(jù)相關(guān)國(guó)家法律規(guī)定，進(jìn)行細(xì)則的完善。比如淘寶平臺(tái)可以發(fā)布公告，說(shuō)明相關(guān)管理要求;不容小覷的一點(diǎn)就是，我們要完善信息聯(lián)動(dòng)機(jī)制，將平臺(tái)、商家及相關(guān)主管部門的必要數(shù)據(jù)實(shí)現(xiàn)共享;當(dāng)然，相關(guān)政府部門也要加快調(diào)查研究，出臺(tái)更行之有效的管理舉措。五、面試熱點(diǎn)：友鄰家政服務(wù)【熱點(diǎn)梗概】近期,在南京、無(wú)錫等地的一些社區(qū)中出現(xiàn)了一種由業(yè)主自發(fā)組織實(shí)施的新的家政服務(wù)業(yè)態(tài),我們將其概括為“友鄰家政服務(wù)”模式?！坝燕徏艺?wù)”模式的主要特點(diǎn)有以下幾個(gè)。一是以互聯(lián)網(wǎng)為平臺(tái)，一般以業(yè)主微信群和物業(yè)公司開發(fā)的服務(wù)APP為主要平臺(tái)。在這些平臺(tái)中，業(yè)主可互相發(fā)布面向社區(qū)內(nèi)的家政招聘和應(yīng)聘信息、交流家政服務(wù)體驗(yàn)，由此促成業(yè)主間的家政服務(wù)關(guān)系。二是以鄰里關(guān)系為基礎(chǔ)。家政服務(wù)的提供者一般為賦閑在家的中老年業(yè)主，他們自己或通過(guò)子女在平臺(tái)發(fā)布信息。相關(guān)雇傭信息主要在類似于“熟人社會(huì)”的社區(qū)內(nèi)部傳播，因此彼此間的信任感相對(duì)較強(qiáng)，更易促成交易。三是半市場(chǎng)化運(yùn)作方式。在服務(wù)內(nèi)容上與家政企業(yè)提供的服務(wù)差別不大，主要包括日常保潔、做飯，老年人、兒童照料等，但囿于鄰里關(guān)系一般不簽訂正式雇傭或服務(wù)合同，服務(wù)評(píng)價(jià)主要通過(guò)網(wǎng)絡(luò)上和人際間的口碑評(píng)價(jià)?！灸M試題】近年來(lái)，傳統(tǒng)的家政服務(wù)行業(yè)已經(jīng)不能充分滿足居民的家政服務(wù)需求。近期，在南京、無(wú)錫等地的一些社區(qū)中出現(xiàn)了一種由業(yè)主自發(fā)組織實(shí)施的新的家政服務(wù)業(yè)態(tài)，我們將其概括為“友鄰家政服務(wù)”模式。“友鄰家政服務(wù)”是以業(yè)主微信群和物業(yè)公司開發(fā)的服務(wù)APP為主要平臺(tái)，在這些平臺(tái)中，業(yè)主可互相發(fā)布面向社區(qū)內(nèi)的家政招聘和應(yīng)聘信息，主要涉及日常保潔、做飯，老年人、兒童照料等。一些家務(wù)活做的好或?qū)簩O長(zhǎng)輩照顧得好的居民和被需要服務(wù)的居民以口頭約定的形式答成合作。對(duì)于“友鄰家政服務(wù)”你有怎樣的看法?【答案】1.表明自身觀點(diǎn)。“友鄰家政服務(wù)”模式作為一種以鄰里關(guān)系為基礎(chǔ)、半市場(chǎng)化的模式，是對(duì)市場(chǎng)化家政服務(wù)模式的有效補(bǔ)充，在城市大中型社區(qū)中有著較大且穩(wěn)定的發(fā)展空間，但其在服務(wù)人員、保障體系方面亟須進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo)和扶持發(fā)展。2.分析可能存在的問(wèn)題。(1)缺乏書面合同。主雇雙方基本上都沒(méi)有簽訂正式書面合同，大多是按照家政服務(wù)市場(chǎng)通行慣例進(jìn)行口頭約定，雙方的責(zé)任和義務(wù)界定不夠明確。(2)職業(yè)化程度較低。在“友鄰家政服務(wù)”模式中，服務(wù)提供者基本都沒(méi)有家政從業(yè)人員有關(guān)資質(zhì)和相關(guān)教育培訓(xùn)經(jīng)歷，這種倚重日常生活經(jīng)驗(yàn)的家政服務(wù)模式有待向標(biāo)準(zhǔn)化、規(guī)范化方向發(fā)展。(3)基于傳統(tǒng)信任，缺乏專門保障。家政服務(wù)存在一定的安全風(fēng)險(xiǎn)，可能涉及雇傭雙方甚至第三方人身危害和財(cái)產(chǎn)損失。在“友鄰家政服務(wù)”模式中，主雇雙方基本上都沒(méi)有就此購(gòu)買相關(guān)保險(xiǎn)，多是基于“遠(yuǎn)親不如近鄰”的人際信任。如果出現(xiàn)復(fù)雜、重大的人身財(cái)產(chǎn)糾紛，它勢(shì)必會(huì)破壞該模式所依賴的人際信任和社區(qū)關(guān)系。這是該模式持續(xù)健康發(fā)展必須解決的最大障礙。3.解決對(duì)策。(1)政府積極認(rèn)可，逐步將其納入政策體系。政府部門應(yīng)當(dāng)從發(fā)揮其積極作用的角度來(lái)對(duì)待這一新的服務(wù)業(yè)態(tài)，并予以認(rèn)可和支持。建議發(fā)改、商務(wù)、民政等部門將這一模式作為創(chuàng)新社區(qū)服務(wù)的重要供給方式在官方話語(yǔ)中予以認(rèn)可，在時(shí)機(jī)成熟時(shí)將其納入相關(guān)政策體系進(jìn)行規(guī)范引導(dǎo)和扶持發(fā)展。(2)大力培育，促進(jìn)其規(guī)范化發(fā)展。國(guó)家相關(guān)文件指出，國(guó)家多部門將開展家政培訓(xùn)提升行動(dòng)，提高從業(yè)人員素質(zhì)。政府應(yīng)積極推進(jìn)職業(yè)培訓(xùn)進(jìn)社區(qū)，積極組織在社區(qū)內(nèi)從事家政服務(wù)的業(yè)主接受職業(yè)技能培訓(xùn)，使其獲得相關(guān)的職業(yè)資質(zhì)，不斷提高職業(yè)化、專業(yè)化水平。同時(shí)，應(yīng)大力培育扶持擁有相關(guān)資質(zhì)的業(yè)主作為領(lǐng)頭人成立社區(qū)家政服務(wù)便民點(diǎn)，有條件的可以孵化業(yè)主自辦家政服務(wù)企業(yè)，享受與其他家政服務(wù)企業(yè)在場(chǎng)地性質(zhì)、水電費(fèi)價(jià)格、稅收優(yōu)惠、表彰獎(jiǎng)勵(lì)等方面的同等待遇，以促進(jìn)其規(guī)范化、可持續(xù)發(fā)展。(3)加強(qiáng)監(jiān)管，做好服務(wù)協(xié)調(diào)保障?！坝燕徏艺?wù)”作為一種居民自發(fā)形成的服務(wù)模式，在某種程度上屬于監(jiān)管的盲區(qū)和模糊地帶。將其納入有關(guān)政府部門、社區(qū)居民委員會(huì)、業(yè)主委員會(huì)或物業(yè)公司的管理服務(wù)范疇，一方面能夠在服務(wù)開始前進(jìn)行風(fēng)險(xiǎn)提示、在發(fā)生糾紛后進(jìn)行矛盾調(diào)解，另一方面可以結(jié)合“互聯(lián)網(wǎng)+智慧社區(qū)建設(shè)”，為供需雙方提供更加精準(zhǔn)優(yōu)化的信息對(duì)接和平臺(tái)保障服務(wù)。除此之外，政府有關(guān)部門應(yīng)積極開發(fā)引入特定的金融保險(xiǎn)產(chǎn)品，引導(dǎo)“友鄰家政服務(wù)”供需雙方通過(guò)購(gòu)買商業(yè)保險(xiǎn)方式更好保障雙方利益、降低服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)。六、面試熱點(diǎn)：刷臉時(shí)代，個(gè)人信息保護(hù)如何面對(duì)新挑戰(zhàn)【熱點(diǎn)背景】個(gè)人信息保護(hù)一直是公眾關(guān)注的焦點(diǎn)，但是快遞單“裸奔”、APP過(guò)度獲取個(gè)人信息的問(wèn)題還沒(méi)解決，刷臉以及疫情期間的新問(wèn)題又不斷涌現(xiàn)，如何保證個(gè)人信息安全成了當(dāng)務(wù)之急。疫情防控期間，一些小區(qū)引入“人臉識(shí)別門禁系統(tǒng)”，其在保證人員的安全和信息精準(zhǔn)性的同時(shí)，也極大節(jié)省了社區(qū)和物業(yè)的人員成本，保證了出入人員的通行效率。不過(guò)，此舉也帶來(lái)“人臉”信息泄露的風(fēng)險(xiǎn)?！灸M試題】刷臉技術(shù)在日常支付、出行當(dāng)中的運(yùn)用越來(lái)越廣泛，疫情期間更是通過(guò)“人臉識(shí)別門禁系統(tǒng)”大大提高了工作效率，便捷群眾生活。但是卻出現(xiàn)了不法商家網(wǎng)上低價(jià)售賣照片信息的行為。對(duì)此，你怎么看?【答案】技術(shù)本身是造福群眾、便民利民的，我們要做的是通過(guò)制度與道德的規(guī)范使技術(shù)煥發(fā)光彩。一方面，刷臉技術(shù)對(duì)比傳統(tǒng)的數(shù)字密碼來(lái)講更加便捷，甚至不需要拿出手機(jī)就可以完成驗(yàn)證，縮短時(shí)間，提高了工作效率;另一方面，也避免了由于擔(dān)心手機(jī)沒(méi)電帶來(lái)的不安全感，降低人們對(duì)于手機(jī)的依賴。但是，生物特性數(shù)據(jù)具有唯一性和不可再生性，臉部特征和指紋是無(wú)法更改的，不可能通過(guò)傳統(tǒng)更改密碼的簡(jiǎn)單方式來(lái)實(shí)現(xiàn)，這是生物特征數(shù)據(jù)與傳統(tǒng)的認(rèn)證數(shù)據(jù)最為關(guān)鍵的區(qū)別，也是刷臉之后的信息泄露最為可怕的地方。對(duì)待刷臉，有人這樣說(shuō)“為什么人臉識(shí)別不安全?并不是技術(shù)本身不安全，技術(shù)只是輔助的，更關(guān)鍵的是監(jiān)管是否到位，安全防護(hù)是否完善?！笔紫?，要做到有法可依，各方面應(yīng)積極推進(jìn)個(gè)人信息保護(hù)法的立法進(jìn)程，形成專項(xiàng)法律;其次，要做到有法必依，各個(gè)主體對(duì)于生物數(shù)據(jù)的采集應(yīng)遵循嚴(yán)格的安全策略和要求，盡量減少使用場(chǎng)景，不必要信息及時(shí)刪除，避免集中存儲(chǔ);再次，也應(yīng)對(duì)采集主體做出限制，自身安全性高且能為用戶提供安全保護(hù)的單位方可采取;最后，群眾在使用時(shí)也應(yīng)擦亮雙眼，有所辨別，為自己的信息安全穿上防護(hù)服。七、面試熱點(diǎn)：網(wǎng)紅帶貨真的靠譜嗎熱點(diǎn)背景：近日，某知名網(wǎng)紅“帶貨”現(xiàn)場(chǎng)“翻了車”，號(hào)稱的“不粘鍋”變成了“不!粘鍋”。低門檻、高回報(bào)的網(wǎng)紅直播帶貨新業(yè)態(tài)，迅速賺得商家和粉絲的目光，但如果缺乏有效監(jiān)管，也容易成為假貨的“流量入口”。消費(fèi)者更要擦亮眼睛，監(jiān)管部門也要跟上，把那些摻假的“網(wǎng)紅”和商家逐一“拉黑”。市民沈某在某平臺(tái)購(gòu)買了兩箱什錦棗夾核桃，收貨后發(fā)現(xiàn)，不僅棗的大小縮水、受潮嚴(yán)重，一查發(fā)現(xiàn)還是三無(wú)產(chǎn)品;浙江嘉興警方近期通報(bào)的一起案件顯示，擁有11萬(wàn)粉絲的蔡某售賣一款減肥藥，實(shí)為含有西布曲明的三無(wú)產(chǎn)品，嚴(yán)重時(shí)可致人神經(jīng)紊亂甚至死亡……類似的投訴和案件并不鮮見。不少消費(fèi)者反饋，部分網(wǎng)紅推薦的商品存在質(zhì)量低劣、虛假宣傳、貨不對(duì)版、以次充好等現(xiàn)象。模擬試題：如今，網(wǎng)絡(luò)直播帶貨已經(jīng)成為了最火熱時(shí)髦的新業(yè)態(tài)。越來(lái)越多的網(wǎng)紅、明星都加入賣貨大軍。然而，近來(lái)直播帶貨“翻車”事件也頻頻發(fā)生。從該主播的不粘鍋事件到明星成交額造假，網(wǎng)絡(luò)直播賣貨亂象頻發(fā)。對(duì)此你怎么看?【答案】表明觀點(diǎn)：現(xiàn)如今低門檻、高回報(bào)的網(wǎng)紅直播帶貨作為一種新業(yè)態(tài)確實(shí)可以在短時(shí)間內(nèi)賺的粉絲和商家的目光，但是直播帶貨亂象頻發(fā)不能聽之任之，必要的監(jiān)管和處罰必須及時(shí)跟進(jìn)才能得以保證該行業(yè)的健康長(zhǎng)久發(fā)展。原因：1、網(wǎng)絡(luò)直播賣貨通過(guò)較強(qiáng)的互動(dòng)性，活靈活現(xiàn)的表述，體驗(yàn)感的實(shí)時(shí)分享，僅限直播時(shí)段的限時(shí)促銷等手段，并利用用戶的好奇心和沖動(dòng)消費(fèi)心理的讓用戶無(wú)法拒絕，令大批粉絲帶著信任甘愿買單。2、部分地方政府也借助網(wǎng)紅力量,推廣各地特產(chǎn)及旅游資源?？梢哉f(shuō)是互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代用戶需求催生的新業(yè)態(tài)，彰顯活力，有力拉動(dòng)了消費(fèi)。3、然而，一些網(wǎng)紅被“賺快錢”蒙蔽了雙眼，對(duì)所銷產(chǎn)品并不了解，缺乏專業(yè)知識(shí)，直播時(shí)信口開河。同時(shí)，還存在著一條龍式的數(shù)據(jù)造假組織，以及直播平臺(tái)的“推波助瀾”致使直播賣貨亂象頻發(fā)。消極影響：部分網(wǎng)紅推薦的商品存在質(zhì)量低劣、虛假宣傳、售后問(wèn)題無(wú)人解決等現(xiàn)象。除了商品問(wèn)題外，賣貨人還很容易禍從口出，引發(fā)更多爭(zhēng)端。這一系列的問(wèn)題都是在打破粉絲對(duì)于網(wǎng)紅和商家的信任。1、粉絲信任遭遇“無(wú)情”，被辜負(fù)的粉絲必然很傷心。2、質(zhì)量低劣的商品不僅會(huì)浪費(fèi)錢財(cái)更會(huì)影響消費(fèi)者的健康，比如爛臉、食物中毒、甚至嚴(yán)重時(shí)可致人神經(jīng)紊亂甚至死亡。3、消費(fèi)者幾次試錯(cuò)，對(duì)網(wǎng)紅和商家的信任逐漸被打破，再難有“回頭客”，最終被消費(fèi)者拋棄，更不利于行業(yè)的持續(xù)發(fā)展。最后，主播在直播中欺詐誤導(dǎo)消費(fèi)者已經(jīng)涉及違法。提出對(duì)策：網(wǎng)絡(luò)空間并非法外之地。面對(duì)亂象，必須出手整治。1、規(guī)范行為。對(duì)于商務(wù)直播節(jié)目和廣告節(jié)目用語(yǔ)要文明規(guī)范，不得包含三俗的情節(jié)或鏡頭，嚴(yán)禁丑聞劣跡者發(fā)聲出鏡，不得夸大其辭，不得欺詐和誤導(dǎo)消費(fèi)者。2、及時(shí)追責(zé)。對(duì)網(wǎng)紅帶貨違法行動(dòng)進(jìn)行重拳出擊。關(guān)系消費(fèi)者生命健康的商品或者服務(wù)的虛假?gòu)V告，造成消費(fèi)者損害的，絕不姑息。追究其連帶責(zé)任，并且限制禁止出境。3、嚴(yán)厲打擊。以市場(chǎng)監(jiān)督管理總局為主，開展專項(xiàng)行動(dòng)，重點(diǎn)查辦網(wǎng)上銷售假冒偽劣產(chǎn)品、不安全食品及假藥劣藥。還網(wǎng)絡(luò)一片清朗空間。八、面試熱點(diǎn)：法治手段根治欠薪彰顯政府決心【熱點(diǎn)背景】國(guó)務(wù)院總理李克強(qiáng)12月4日主持召開國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議，通過(guò)《保障農(nóng)民工工資支付條例(草案)》，用法治手段治理欠薪頑疾等。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，農(nóng)民工為國(guó)家建設(shè)發(fā)展作出了重大而獨(dú)特貢獻(xiàn)，必須保證他們的辛勞獲得及時(shí)足額的報(bào)酬。要在前期專項(xiàng)整治基礎(chǔ)上，用法治手段推動(dòng)根治拖欠農(nóng)民工工資問(wèn)題。會(huì)議通過(guò)《保障農(nóng)民工工資支付條例(草案)》，明確用人單位主體責(zé)任、政府屬地責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任，要求按約定及時(shí)足額支付農(nóng)民工工資。規(guī)定建設(shè)單位未滿足施工所需資金安排的不得開工建設(shè)或頒發(fā)施工許可證，建立拖欠農(nóng)民工工資“黑名單”，對(duì)拒不支付拖欠工資的可依法申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，涉嫌犯罪的移送司法機(jī)關(guān)處理。會(huì)議強(qiáng)調(diào)，各級(jí)政府和國(guó)有企事業(yè)單位不得以任何理由拖欠農(nóng)民工工資。各地要把政府投資項(xiàng)目拖欠農(nóng)民工工資作為治理重點(diǎn)，明確責(zé)任限期清欠，對(duì)問(wèn)題突出的要公開曝光，對(duì)相關(guān)責(zé)任人和單位嚴(yán)肅追責(zé)并予以懲戒?！陨蟽?nèi)容來(lái)自國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議解讀_中國(guó)政府網(wǎng)【模擬試題】國(guó)務(wù)院常務(wù)會(huì)議審議通過(guò)《保障農(nóng)民工工資支付條例(草案)》，明確了用人單位主體責(zé)任、政府屬地責(zé)任和部門監(jiān)管責(zé)任，要求按約定及時(shí)足額支付農(nóng)民工工資;規(guī)定建設(shè)單位未滿足施工所需資金安排的，不得開工建設(shè)或頒發(fā)施工許可證;建立拖欠農(nóng)民工工資“黑名單”，對(duì)拒不支付拖欠工資的可依法申請(qǐng)強(qiáng)制執(zhí)行，涉嫌犯罪的移送司法機(jī)關(guān)處理。對(duì)此你怎么看?【答案】1.政策出臺(tái)的目的意義。填補(bǔ)了相關(guān)法律空白，保護(hù)勞動(dòng)者權(quán)益，維護(hù)社會(huì)公平正義，促進(jìn)社會(huì)和諧穩(wěn)定發(fā)展。農(nóng)民工是社會(huì)建設(shè)者的中堅(jiān)力量，保障農(nóng)民工工資報(bào)酬及時(shí)發(fā)放，為全面建成小康社會(huì)打下基礎(chǔ)，充分體現(xiàn)了以人民為中心的發(fā)展思想。2.分析政策的不足之處。(1)基層執(zhí)法流于形式，不能滿足根治欠薪需要;(2)欠薪問(wèn)題存在歷史性、復(fù)雜性、頑固性難題，治理難度大;(3)缺乏解決欠薪的保障性兜底措施。3.闡述具體措施。(1)將基層執(zhí)法的效果納入部門年度考核內(nèi)容。暢通舉報(bào)投訴渠道，加大執(zhí)法力度，落實(shí)部門監(jiān)管責(zé)任，拿出雷厲風(fēng)行的干勁，切實(shí)維護(hù)農(nóng)民工的合法權(quán)益，建立健全長(zhǎng)效機(jī)制。(2)多部門聯(lián)合檢查，重點(diǎn)排查重點(diǎn)行業(yè)。統(tǒng)計(jì)欠薪總量，重點(diǎn)關(guān)注“硬骨頭”個(gè)案，嚴(yán)肅查處，提高違法成本，公布欠薪“黑名單”，實(shí)施聯(lián)合懲戒，營(yíng)造不敢欠、不能欠的良好社會(huì)氛圍。(3)借助媒體力量呼吁農(nóng)民工通過(guò)正規(guī)渠道就業(yè)。一旦出現(xiàn)違反勞動(dòng)合同事項(xiàng)，幫助農(nóng)民工向勞動(dòng)爭(zhēng)議仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁和法律援助，實(shí)現(xiàn)依法理性維權(quán)。(4)對(duì)于被欠薪的農(nóng)民工，出臺(tái)社會(huì)保障性兜底措施。如果欠薪發(fā)生，給予物質(zhì)性生活保障，協(xié)助農(nóng)民工度過(guò)難關(guān)，真正提升農(nóng)民工幸福感、獲得感。九、面試熱點(diǎn)：疫情下的就業(yè)季如何應(yīng)對(duì)【熱點(diǎn)背景】疫情當(dāng)前，為了避免人員聚集傳播病毒，保護(hù)好畢業(yè)生的身體健康，有許多的用人企業(yè)都停止了線下的招聘會(huì)，但是對(duì)于即將要就業(yè)的大學(xué)生們卻不是一個(gè)好消息，如何度過(guò)這個(gè)難關(guān)成了當(dāng)下大學(xué)生最應(yīng)該去思考的問(wèn)題，同時(shí)也是政府部門的一次考驗(yàn)。北京市人社局、教委要求為畢業(yè)生開展線上招聘服務(wù)，推行“不見面”簽署畢業(yè)生就業(yè)協(xié)議?！纠}展示】在疫情形勢(shì)仍然嚴(yán)峻復(fù)雜的時(shí)候，線下的招聘會(huì)舉辦成了難題，為了保護(hù)畢業(yè)生的身體健康同時(shí)為他們提供更好的就業(yè)服務(wù)，請(qǐng)你提出幾點(diǎn)建議?【答案】就業(yè)是民生之基，在疫情期間保障好畢業(yè)生的就業(yè)問(wèn)題是我們應(yīng)該承擔(dān)起的責(zé)任，也是維護(hù)社會(huì)穩(wěn)定的重要舉措，這需要多部門共同協(xié)調(diào)配合，打贏這場(chǎng)攻堅(jiān)戰(zhàn)。對(duì)此，我有這樣幾點(diǎn)建議。第一，人社部門要做好通知，對(duì)于各地區(qū)事業(yè)單位公開招聘進(jìn)行延期舉行。對(duì)于畢業(yè)生的就業(yè)服務(wù)要開通網(wǎng)上、快遞等方式辦理，簡(jiǎn)化優(yōu)化就業(yè)手續(xù)，盡可能的提供方便。也可以鼓勵(lì)求職者和用人單位在網(wǎng)上投遞和接收簡(jiǎn)歷，盡量避免大量人員聚集。開通線上招聘網(wǎng)站，及時(shí)更新各類就業(yè)求職信息，吸引更多企業(yè)和學(xué)校加入。第二，各用人單位以此為契機(jī)改變招聘方式，取消線下見面環(huán)節(jié)，對(duì)于筆試環(huán)節(jié)可以采取網(wǎng)絡(luò)筆試代替，題目的設(shè)置側(cè)重檢驗(yàn)解決問(wèn)題的能力，這樣就可以避免抄襲，面試環(huán)節(jié)在當(dāng)下的通訊方式也可以采取遠(yuǎn)程視頻的方式進(jìn)行取代。第三，高校在這樣的條件下更加要為畢業(yè)生提供保障，暫停線下宣講會(huì)、招聘會(huì)。已經(jīng)約定好的企業(yè)要協(xié)商舉辦線上雙選會(huì)，學(xué)校方面做好技術(shù)支持。拓寬線上就業(yè)信息渠道，可以聯(lián)系往屆畢業(yè)生提供就業(yè)資源把更多的資源推薦給學(xué)生，減少畢業(yè)生外出奔波。就業(yè)處及時(shí)為畢業(yè)生開辟綠色通道提供畢業(yè)生需要的各種就業(yè)材料等。利用微信、釘釘?shù)仍诰€上開展就業(yè)指導(dǎo)、政策解讀公開課、對(duì)未就業(yè)