2023年海典醫(yī)藥軟件系統(tǒng)管理員手冊(cè)

上海海典軟件系統(tǒng)管理員手冊(cè)目錄目錄 1前言 2一、系統(tǒng)管理員崗位職責(zé) 2二、系統(tǒng)管理員的基本規(guī)定 4三、系統(tǒng)管理員每日工作清單 5四、常用維護(hù)方法 61、用戶管理 62、 數(shù)據(jù)傳輸 73、 數(shù)據(jù)庫作業(yè)說明 84、 盤點(diǎn)說明 115、 系統(tǒng)自動(dòng)更新說明 126、 報(bào)表記錄查詢 147、 新店開業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)立環(huán)節(jié) 14附錄一、系統(tǒng)管理員按期向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)參考：（按周期） 17每日需提供應(yīng)各部門的數(shù)據(jù)報(bào)表 17每周需提供應(yīng)各部門數(shù)據(jù)（相關(guān)報(bào)表） 18每月需提供應(yīng)各部門數(shù)據(jù)（相關(guān)報(bào)表） 19每季度需向各部門提供數(shù)據(jù)（相關(guān)報(bào)表） 20附錄二：運(yùn)用動(dòng)態(tài)擴(kuò)展腳本或擴(kuò)展權(quán)限針對(duì)項(xiàng)目給不同的人設(shè)權(quán)限 21附錄三、如何建立新聞快報(bào) 24附錄四、如何制作動(dòng)態(tài)報(bào)表 28附錄五：SQL數(shù)據(jù)庫異地備份操作手冊(cè) 31附錄六、提供數(shù)據(jù)庫安全級(jí)別 33前言系統(tǒng)管理員是系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)狀況的監(jiān)控者和系統(tǒng)安全運(yùn)營(yíng)的保障者，具有為各業(yè)務(wù)部門提供平常信息服務(wù)的義務(wù)和監(jiān)督各業(yè)務(wù)部門業(yè)務(wù)流程規(guī)范操作的權(quán)利?？偠灾?，系統(tǒng)管理員是一個(gè)很重要的崗位，一個(gè)優(yōu)秀、合格的系統(tǒng)管理人員是整個(gè)系統(tǒng)正常運(yùn)作的有力保證。本系統(tǒng)管理員手冊(cè)重要針對(duì)的是海典軟件醫(yī)藥管理系統(tǒng)的系統(tǒng)管理員。通過本手冊(cè)希望系統(tǒng)管理員可以清楚自己的崗位職責(zé)并能勝任自平常的系統(tǒng)維護(hù)工作。因本手冊(cè)在寫作時(shí)，系統(tǒng)仍處在不斷開發(fā)與完善中，假如本手冊(cè)內(nèi)容出現(xiàn)與系統(tǒng)實(shí)際不符的情況時(shí)，希望系統(tǒng)管理員提出寶貴意見，以便我們不斷改善、修正，使得本手冊(cè)成為系統(tǒng)管理員最得力的助手。一、系統(tǒng)管理員崗位職責(zé)·負(fù)責(zé)配合軟件供應(yīng)商進(jìn)行零售醫(yī)藥系統(tǒng)的建設(shè)和運(yùn)營(yíng)?！じ鶕?jù)總部的系統(tǒng)建設(shè)方案執(zhí)行系統(tǒng)的建設(shè)和實(shí)行?！けＷC業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的及時(shí)解決，保證業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)的安全性，保證硬件設(shè)備的正常運(yùn)營(yíng)?！けO(jiān)督各業(yè)務(wù)部門對(duì)操作規(guī)范和業(yè)務(wù)流程的對(duì)的執(zhí)行?！楦鳂I(yè)務(wù)部門提供信息支持服務(wù)，負(fù)責(zé)解決各業(yè)務(wù)部門系統(tǒng)平常應(yīng)用中出現(xiàn)的故障。·負(fù)責(zé)管理使用系統(tǒng)的用戶并嚴(yán)格控制用戶使用系統(tǒng)的權(quán)限?！へ?fù)責(zé)公司所需計(jì)算機(jī)設(shè)備的準(zhǔn)備、安裝、維護(hù)。·負(fù)責(zé)和各業(yè)務(wù)部門進(jìn)行溝通、進(jìn)行系統(tǒng)所需基礎(chǔ)數(shù)據(jù)和基礎(chǔ)系統(tǒng)參數(shù)的錄入和設(shè)立?！へ?fù)責(zé)公司內(nèi)部管理人員的計(jì)算機(jī)操作培訓(xùn)、系統(tǒng)的跟蹤培訓(xùn)、新開門店管理人員和收銀員的系統(tǒng)培訓(xùn)?！へ?fù)責(zé)和各系統(tǒng)使用業(yè)務(wù)部門溝通，收集系統(tǒng)使用信息，并及時(shí)向軟件供應(yīng)商提供反饋。·負(fù)責(zé)系統(tǒng)記錄分析的數(shù)據(jù)提供?！へ?fù)責(zé)公司數(shù)據(jù)傳遞的安全、及時(shí)、可靠?！⑴c公司業(yè)務(wù)流程的制訂?！へ?fù)責(zé)網(wǎng)絡(luò)安全、暢通以及數(shù)據(jù)的安全和完整。

二、系統(tǒng)管理員的基本規(guī)定·熱愛本職工作，敬業(yè)，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)?！た梢酝戤呌?jì)算機(jī)以及其他外設(shè)硬件的安裝、維護(hù)工作?！?huì)安裝Windows2023，Sqlserver，Office等常用軟件。·具有數(shù)據(jù)庫操作基礎(chǔ)，可以純熟使用公司管理器、查詢分析器等數(shù)據(jù)庫工具?！ち私獗竟緲I(yè)務(wù)流程以及平常維護(hù)所需要完畢的工作?！た梢约兪焓褂煤５溽t(yī)藥管理系統(tǒng)?！?yīng)具有良好的溝通能力，能與各部門探討和優(yōu)化流程，并在軟件供應(yīng)商和最終用戶之間起到充足的溝通使用。

三、系統(tǒng)管理員每日工作清單檢查數(shù)據(jù)傳輸是否存在數(shù)據(jù)丟包、執(zhí)行失敗等傳輸故障。檢查作業(yè)的執(zhí)行情況。檢查作業(yè)是否按設(shè)定的時(shí)間執(zhí)行，并檢查執(zhí)行的結(jié)果是否存在失敗。必要的數(shù)據(jù)核對(duì)門店上報(bào)的銷售額與系統(tǒng)報(bào)表進(jìn)行核對(duì)。進(jìn)銷存余額與庫存余額核對(duì)。當(dāng)天打印的單據(jù)與系統(tǒng)中的單據(jù)進(jìn)行核對(duì)。核對(duì)的項(xiàng)目涉及張數(shù)、明細(xì)條數(shù)、數(shù)量和金額累計(jì)。業(yè)務(wù)種類涉及批發(fā)（退貨）單、配送（退倉）單、移倉單、店間調(diào)撥單、入庫（退貨）單，以及公司規(guī)定的其他的票據(jù)?？傊?，盡量做到所有打印的票據(jù)都能定期與系統(tǒng)中的數(shù)據(jù)進(jìn)行核對(duì)。會(huì)員積分記錄與會(huì)員積分余額的核對(duì)。檢查服務(wù)器運(yùn)營(yíng)狀態(tài)檢查硬件是否運(yùn)營(yíng)正常。特別是檢查服務(wù)器硬盤有無損壞。數(shù)據(jù)庫的相關(guān)服務(wù)是否正常運(yùn)營(yíng)。升級(jí)操作系統(tǒng)和殺毒軟件、防火墻查殺病毒和黑客程序。以打印或軟件查詢的方式，向各部門提供各種報(bào)表。詳單參見附錄一。檢查和下載軟件更新檢查數(shù)據(jù)庫備份文獻(xiàn)假如當(dāng)天為會(huì)計(jì)月末日，則應(yīng)做如下操作：檢查新的會(huì)計(jì)月份相應(yīng)的會(huì)計(jì)期間是否已設(shè)立完畢。設(shè)立至少未來兩個(gè)月的會(huì)計(jì)月。公司規(guī)定的其他工作。四、常用維護(hù)方法1、用戶管理·操作環(huán)節(jié)：系統(tǒng)設(shè)立->用戶清單模塊設(shè)立好用戶相應(yīng)信息；系統(tǒng)設(shè)立->用戶權(quán)限模塊設(shè)立好用戶相應(yīng)權(quán)限；系統(tǒng)設(shè)立->用戶相應(yīng)機(jī)構(gòu)模塊設(shè)立好該用戶可以在何處使用；系統(tǒng)設(shè)立->用戶部門權(quán)限模塊設(shè)立好該用戶相應(yīng)部門；以上設(shè)立都完畢后，即可正常操作海典業(yè)務(wù)系統(tǒng)?！ぷ⒁馐马?xiàng)：系統(tǒng)管理員應(yīng)檢查申請(qǐng)人是否參與過系統(tǒng)的培訓(xùn)工作，并是否可以使用系統(tǒng)，如若不能一定要培訓(xùn)后才干上崗，并告誡用戶注意修改口令并嚴(yán)禁把自己的口令借給別人使用對(duì)用戶的權(quán)限進(jìn)行登記定期追蹤用戶的使用情況定期對(duì)用戶進(jìn)行培訓(xùn)假如系統(tǒng)用戶忘掉密碼，一方面由用戶提交書面報(bào)告，經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)以后，系統(tǒng)管理員在系統(tǒng)中重新初始化該用戶密碼為：1應(yīng)當(dāng)對(duì)的的設(shè)立“用戶機(jī)構(gòu)設(shè)立”，除非的確需要，否則不要將某個(gè)用戶相應(yīng)所有機(jī)構(gòu)。在《用戶清單》里通過雙擊某用戶設(shè)立該用戶的權(quán)限、擴(kuò)展權(quán)限、相應(yīng)機(jī)構(gòu)，與直接通過《用戶權(quán)限設(shè)立》、《用戶擴(kuò)展權(quán)限設(shè)立》、《用戶機(jī)構(gòu)設(shè)立》來設(shè)立權(quán)限的效果是同樣的。新建用戶默認(rèn)沒有任何權(quán)限，也不相應(yīng)任何機(jī)構(gòu)。新建用戶的初化密碼為“1”。一般來說，新建用戶時(shí)，至少應(yīng)給該用戶內(nèi)部郵件、修改密碼、重新連接數(shù)據(jù)庫的權(quán)限。假如系統(tǒng)用戶由于離職等因素不允許再使用系統(tǒng)，系統(tǒng)管理員不能刪除該用戶信息，應(yīng)把用戶的狀態(tài)設(shè)立成作廢。如下圖1-1：圖（1-1）數(shù)據(jù)傳輸·操作環(huán)節(jié)：傳輸模塊->傳輸設(shè)立；該模塊只要傳輸機(jī)構(gòu)代碼設(shè)立好后，傳輸設(shè)立內(nèi)容自動(dòng)生成；只需修改其相應(yīng)的FTP服務(wù)器地址、用戶名、密碼和本地目錄，選中相應(yīng)傳輸項(xiàng)目即可。如下圖（1-2）：圖（1-2）傳輸模塊->收發(fā)數(shù)據(jù)；將傳輸設(shè)立好定好且啟用后，即可通過這個(gè)界面向目的機(jī)構(gòu)發(fā)送數(shù)據(jù)·注意事項(xiàng)：數(shù)據(jù)傳輸是系統(tǒng)正常運(yùn)營(yíng)的關(guān)鍵，應(yīng)有專人負(fù)責(zé)，盡量固定在同一臺(tái)電腦上操作。根據(jù)門店與總部的實(shí)際情況，數(shù)據(jù)傳輸負(fù)責(zé)人應(yīng)協(xié)商好數(shù)據(jù)傳輸?shù)臅r(shí)間、方式以及數(shù)據(jù)的核對(duì)。收發(fā)數(shù)據(jù)假如選中了準(zhǔn)時(shí)收、準(zhǔn)時(shí)發(fā)或循環(huán)收發(fā)，應(yīng)注意不能關(guān)閉收發(fā)數(shù)據(jù)這個(gè)界面，且循環(huán)收發(fā)時(shí)間不能過于頻煩，最佳大于30分鐘已上，否則也許導(dǎo)制系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)緩慢。如下圖（1-3）：圖（1-3）如特殊因素，數(shù)據(jù)發(fā)送后，目的機(jī)構(gòu)數(shù)據(jù)沒收到或接受不完全，源發(fā)送機(jī)構(gòu)可通過發(fā)送記錄模塊，重新生成相應(yīng)文獻(xiàn)，然后發(fā)送即可。數(shù)據(jù)庫作業(yè)說明數(shù)據(jù)庫的正常運(yùn)作才干保證整個(gè)系統(tǒng)的正常運(yùn)營(yíng)，系統(tǒng)管理員必須保證數(shù)據(jù)庫正常運(yùn)作，并密切監(jiān)控?cái)?shù)據(jù)庫作業(yè)的運(yùn)營(yíng)情況。一旦發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)庫作業(yè)異常必須及時(shí)解決，并可告知海典軟件有限公司。下面對(duì)海典數(shù)據(jù)庫作業(yè)說明如下：一、門店作業(yè)作業(yè)名稱功能描述1.門店數(shù)據(jù)庫備份該作業(yè)用來備份門店數(shù)據(jù)庫(一般在凌晨12:00執(zhí)行)2.門店清除日記該作業(yè)是用來清理門店數(shù)據(jù)庫操作日記(一般一周執(zhí)行一次)3.門店自動(dòng)調(diào)價(jià)該作業(yè)是門店用來啟動(dòng)執(zhí)行日期為當(dāng)天的調(diào)價(jià)單(一般上午6：00執(zhí)行)4.更新促銷調(diào)價(jià)狀態(tài)更新門店促銷調(diào)價(jià)狀態(tài),執(zhí)行日期可以以分為準(zhǔn)(一般10分鐘執(zhí)行一次)5.記錄報(bào)表各門店日?qǐng)?bào)記錄,涉及供應(yīng)商單品銷售日?qǐng)?bào)、POS機(jī)時(shí)段零售日?qǐng)?bào)、營(yíng)業(yè)員單口銷售日?qǐng)?bào)、收銀員報(bào)表、會(huì)員銷售報(bào)表.(一般在上午6：00執(zhí)行)二、總部數(shù)據(jù)庫作業(yè)作業(yè)名稱功能描述1.總部數(shù)據(jù)庫備份該作業(yè)用來備份總部數(shù)據(jù)庫，注意備份目錄不要被清空（一般在晚上數(shù)據(jù)庫較閑置的時(shí)候執(zhí)行）2.自動(dòng)備份期末庫存?zhèn)浞菘偛科谀齑?.自動(dòng)調(diào)價(jià)該作業(yè)是用來啟動(dòng)執(zhí)行日期為當(dāng)天的調(diào)價(jià)單4.清日記該作業(yè)是用來清理總部數(shù)據(jù)庫操作日記5．記錄報(bào)表各門店日?qǐng)?bào)記錄,涉及供應(yīng)商單品銷售日?qǐng)?bào)、POS機(jī)時(shí)段零售日?qǐng)?bào)、營(yíng)業(yè)員單口銷售日?qǐng)?bào)、收銀員報(bào)表、會(huì)員銷售報(bào)表.(一般在上午6：00執(zhí)行)

6.進(jìn)銷存核對(duì)7.會(huì)員積分核對(duì)8.數(shù)據(jù)庫異地備份異地備份方法參見附錄9.自動(dòng)計(jì)算銷售額奉獻(xiàn)和毛利奉獻(xiàn)10.定期修正待出庫數(shù)量·注意事項(xiàng)：假如作業(yè)未執(zhí)行成功，有幾種情況：作業(yè)服務(wù)沒啟動(dòng)（sqlserveragent）如下圖（1-4）： 圖（1-4）服務(wù)器也許晚上斷電或關(guān)機(jī)。正是由于有很多作業(yè)需要在晚上執(zhí)行，因此規(guī)定服務(wù)器（連鎖門店或單店除外）24小時(shí)必須開機(jī)，否則也許由于錯(cuò)過某些特定作業(yè)的執(zhí)行從而導(dǎo)致無法挽回的損失。執(zhí)行作業(yè)代碼的服務(wù)器選擇錯(cuò)誤

盤點(diǎn)說明·操作環(huán)節(jié)：盤點(diǎn)前的準(zhǔn)備：確認(rèn)預(yù)計(jì)開始盤點(diǎn)的時(shí)點(diǎn)和盤點(diǎn)類型。庫存管理->盤點(diǎn)登記登記帳存。假如是連鎖公司某門店盤點(diǎn)，必須保證總部收到了該門店的所有銷售單、遠(yuǎn)程訂單及店間調(diào)撥申請(qǐng)單后，才可以登記帳存。假如先登記帳存后收到發(fā)生在盤點(diǎn)前的上述業(yè)務(wù)，會(huì)導(dǎo)致登記的帳存不準(zhǔn)，從未使盤點(diǎn)的結(jié)果產(chǎn)生錯(cuò)誤！對(duì)于某些連鎖公司來說，盤點(diǎn)登記產(chǎn)生后，并不需要總部做登記帳存，而是由門店做盤點(diǎn)預(yù)約。具體流程是：總部做盤點(diǎn)登記=>盤點(diǎn)登記傳至門店=>門店在開始盤點(diǎn)的那個(gè)時(shí)點(diǎn)，點(diǎn)擊“盤點(diǎn)預(yù)約”=>門店向總部發(fā)送數(shù)據(jù)=>總部收到盤點(diǎn)預(yù)約后，自動(dòng)作登記帳存。需要注意的是，門店點(diǎn)擊完“盤點(diǎn)預(yù)約”后，必須立即向總部發(fā)數(shù)據(jù)，否則，在預(yù)約后、發(fā)送數(shù)據(jù)之前發(fā)生的銷售等業(yè)務(wù)，所有算作盤點(diǎn)前的業(yè)務(wù)。因此，盤點(diǎn)預(yù)約可以簡(jiǎn)樸的理解為：在門店做完盤點(diǎn)預(yù)約后第一次向總部發(fā)數(shù)據(jù)那個(gè)時(shí)點(diǎn)之前發(fā)生的所有業(yè)務(wù)，均算作盤點(diǎn)前的業(yè)務(wù)。只要盤點(diǎn)沒有結(jié)束，門店便可以針對(duì)同一盤點(diǎn)登記作多次預(yù)約，系統(tǒng)以最后一次的為準(zhǔn)。庫存管理->錄入盤點(diǎn)單。應(yīng)注意的是，盤點(diǎn)錄入的內(nèi)容和方式必須與盤點(diǎn)登記的方式相應(yīng)，否則產(chǎn)生的盈虧將犯錯(cuò)。此外，在盤點(diǎn)錄入時(shí)，切勿將批號(hào)或商品編碼當(dāng)作數(shù)量錄入，否則，在產(chǎn)生盈虧時(shí)往往會(huì)由于數(shù)值太大而提醒計(jì)算溢出。庫存管理->盤點(diǎn)登記->選中已登記的盤點(diǎn)單->產(chǎn)生盈虧->盤點(diǎn)盈虧報(bào)表查詢庫存管理->修正庫存·注意事項(xiàng)：必須對(duì)的的設(shè)立好會(huì)計(jì)月設(shè)立，才干進(jìn)行盤點(diǎn)。會(huì)計(jì)月設(shè)立說明如下：會(huì)計(jì)期間字段格式為：yyyymm。前面四位為年，后兩位為月；比如說2023年2月，那么會(huì)計(jì)期間為：202302。如下圖（1-5）：圖（1-5）只有在會(huì)計(jì)月設(shè)立中，標(biāo)志字段為“當(dāng)前會(huì)計(jì)月”的才允許做盤點(diǎn)登記。可以一次性設(shè)多個(gè)會(huì)計(jì)月，到結(jié)束日期時(shí)，系統(tǒng)將自動(dòng)備份期末庫存盤點(diǎn)登記模塊；新增盤點(diǎn)登記時(shí)應(yīng)注意選擇好盤點(diǎn)類型；a)假如盤點(diǎn)類型為所有盤點(diǎn)，那么錄盤點(diǎn)單時(shí)所有有庫存的商品得輸進(jìn)盤點(diǎn)單，否漏盤商品庫存數(shù)量在修正庫存時(shí)將會(huì)被清為零。b)假如盤點(diǎn)類型為抽盤，則根據(jù)盤點(diǎn)單里錄的商品數(shù)量來修正庫存，盤點(diǎn)環(huán)節(jié)：假如是門店盤點(diǎn)，則先在總部做好盤點(diǎn)登記—>登記帳存后—>發(fā)數(shù)據(jù)至門店。門店收到總部傳輸過來的盤點(diǎn)登記后方能做盤點(diǎn)單系統(tǒng)自動(dòng)更新說明·操作環(huán)節(jié)： 當(dāng)一個(gè)公司有多家門店或倉庫使用海典業(yè)務(wù)系統(tǒng)，假如系統(tǒng)更新，一般只能通過手工一一來更新所有客戶端，假如使用系統(tǒng)更新文獻(xiàn)上傳模塊，則可以把更新文獻(xiàn)一次性上傳至數(shù)據(jù)庫，然后通過收發(fā)數(shù)據(jù)，以達(dá)成整個(gè)公司業(yè)務(wù)系統(tǒng)同步更新的目的；系統(tǒng)設(shè)立->更新文獻(xiàn)上傳，選擇待上傳的文獻(xiàn)，保存后。再通過上傳文獻(xiàn)按鈕上傳至數(shù)據(jù)庫；如下圖（1-6）：圖（1-6）傳輸設(shè)立->找到傳輸項(xiàng)目為330，把是否傳輸?shù)墓袋c(diǎn)上。如下圖（1-7）：圖（1-7）當(dāng)系統(tǒng)更新時(shí)客戶端進(jìn)入軟件時(shí)系統(tǒng)會(huì)提醒是否更新，點(diǎn)擊“是“即把系統(tǒng)更新為最新版本。·注意事項(xiàng)： a.上傳時(shí)請(qǐng)注意更新類型，假如是SQL代碼，請(qǐng)選擇SQL腳本更新，其它文獻(xiàn)請(qǐng)不要選成：“sql腳本更新”，否則系統(tǒng)自動(dòng)更新時(shí)將會(huì)報(bào)錯(cuò)！單體店更新，只須將更新文獻(xiàn)上傳即可。

報(bào)表記錄查詢·操作環(huán)節(jié)：一般門店交接班時(shí)，都要記錄收銀員收款情況。零售->零售收款->按會(huì)計(jì)日查詢，將按收銀員分組顯示當(dāng)天收銀情況；如下圖（1-8）：圖（1-8）·注意事項(xiàng)：a.查詢零售收款報(bào)表與財(cái)務(wù)對(duì)帳時(shí)，請(qǐng)確認(rèn)該用戶在查詢后已沒用此編碼收銀或退貨；新店開業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)設(shè)立環(huán)節(jié)·操作環(huán)節(jié)：總部端設(shè)立：在[傳輸機(jī)構(gòu)代碼]模塊新增一傳輸機(jī)構(gòu)在[業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)代碼]模塊新增長(zhǎng)一相應(yīng)傳輸機(jī)構(gòu)的業(yè)務(wù)機(jī)構(gòu)，設(shè)立好相應(yīng)的價(jià)格組、上下限庫存天數(shù)等項(xiàng)目。在[用戶相應(yīng)機(jī)構(gòu)]模塊，設(shè)立好哪些人員能在相應(yīng)門店使用系統(tǒng)，特別是要先設(shè)立好安裝本人的使用權(quán)限，否則安裝完后將不能進(jìn)入系統(tǒng)。在[傳輸設(shè)立]模塊參照其它門店設(shè)立好新門店的傳輸設(shè)立。最后就是在[傳輸設(shè)立]模塊初始化生成新門店的初始化文獻(xiàn)，將此生成文獻(xiàn)帶到門店進(jìn)行安裝備用。門店數(shù)據(jù)庫安裝SQLServer數(shù)據(jù)庫安裝，注意：SQL配置屬性->安全性->登錄模式必須為：SQLserver和Windows登錄否則不能登錄海典業(yè)務(wù)系統(tǒng)運(yùn)營(yíng)海典業(yè)務(wù)系統(tǒng)下面的“setup.exe”安裝程序。登錄服務(wù)器后，輸入新門店數(shù)據(jù)庫名，選擇數(shù)據(jù)庫存放的文獻(xiàn)目錄，然后單擊“下一步”，提醒選擇初始文獻(xiàn)，即選擇在總部初始化生成的那個(gè)文獻(xiàn)。幾分鐘后，數(shù)據(jù)庫就安裝完畢，然后根據(jù)提醒創(chuàng)建作業(yè)。最后一步是設(shè)立傳輸內(nèi)容。經(jīng)驗(yàn)：傳輸設(shè)立項(xiàng)目可以將其他已經(jīng)設(shè)立好的門店的傳輸保存為模塊，然后通過模塊調(diào)入來設(shè)立。修改hydee.ini，將ServerName，database，busno，Posno等各項(xiàng)設(shè)立改成對(duì)的的名稱。雙擊hydee.reg將之導(dǎo)入注冊(cè)表，運(yùn)營(yíng)注冊(cè)工具，通過手機(jī)或QQ將注冊(cè)碼發(fā)給海典工作人員進(jìn)行注冊(cè)；在零售收銀模塊設(shè)立好小票打印格式，設(shè)立好各模塊打印格式標(biāo)題等；測(cè)試與總部的傳輸是否通暢。附錄一、系統(tǒng)管理員按期向領(lǐng)導(dǎo)提供數(shù)據(jù)參考：（按周期）每日需提供應(yīng)各部門的數(shù)據(jù)報(bào)表部門：提交數(shù)據(jù)（相關(guān)報(bào)表）備注總經(jīng)理1零售報(bào)表2入庫/退貨報(bào)表3.批發(fā)/退回報(bào)表1.通過零售報(bào)表可以了解分析到當(dāng)天的銷售額、毛利、毛利率、客流量、單品銷售排名、時(shí)段銷售排名、類別銷售排名、供應(yīng)商銷售排名等相關(guān)信息2.通過零售報(bào)表，可以清楚的了解到各個(gè)門店，子公司的銷售情況。3.通過入庫/退貨報(bào)表可以了解到當(dāng)天的購進(jìn)量（可按類別、供應(yīng)商查詢等）4.通過批發(fā)/退回報(bào)表可以了解到當(dāng)天的批發(fā)銷售額，批發(fā)的付款方式與客戶的批發(fā)銷售情況等銷售（業(yè)務(wù)）經(jīng)理1入庫/退貨報(bào)表2庫存報(bào)表3零售報(bào)表1.通過庫存報(bào)表可以及時(shí)了解所有門店，倉庫的庫存情況。采購部經(jīng)理1零售報(bào)表2入庫/退貨報(bào)表3庫存報(bào)表4配送/退倉申請(qǐng)報(bào)表5補(bǔ)貨申請(qǐng)單6商品負(fù)毛利銷售報(bào)表1.配送退倉申請(qǐng)報(bào)表可以清楚了解門店要貨計(jì)劃2.補(bǔ)貨申請(qǐng)單可以及時(shí)了解倉庫缺貨計(jì)劃3商品負(fù)毛利報(bào)表及時(shí)反映當(dāng)天銷售中是否有負(fù)毛利銷售商品配送部經(jīng)理1配送退倉報(bào)表商品部（價(jià)格部）1.入庫/退貨報(bào)表

2.調(diào)整售價(jià)單3.促銷調(diào)價(jià)單4.商品負(fù)毛利銷售報(bào)表1.查詢當(dāng)天向供應(yīng)商進(jìn)貨價(jià)格2.查詢調(diào)整的商品零售價(jià)倉庫1庫存報(bào)表財(cái)務(wù)部1.零售報(bào)表1.查詢當(dāng)天交接班后，收銀員收款金額，以便財(cái)務(wù)與收銀員對(duì)帳集團(tuán)總部（信息中心）1新增商品報(bào)表1.了解當(dāng)天新增商品數(shù)據(jù)，是否存在一品多碼，一碼多品等情況每周需提供應(yīng)各部門數(shù)據(jù)（相關(guān)報(bào)表）1每周需提供應(yīng)各部門的數(shù)據(jù)報(bào)表部門：提交數(shù)據(jù)（相關(guān)報(bào)表）備注總經(jīng)理1零售報(bào)表2入庫/退貨報(bào)表3.批發(fā)/退回報(bào)表1.通過零售報(bào)表可以了解分析到每周的銷售額、毛利、毛利率、客流量、單品銷售排名、時(shí)段銷售排名、類別銷售排名、供應(yīng)商銷售排名等相關(guān)信息2.通過零售報(bào)表，可以清楚的了解到各個(gè)門店，子公司的銷售情況。3.通過入庫/退貨報(bào)表可以了解到當(dāng)天的購進(jìn)量（可按類別、供應(yīng)商查詢等）4.通過批發(fā)/退回報(bào)表可以了解到當(dāng)天的批發(fā)銷售額，批發(fā)的付款方式與客戶的批發(fā)銷售情況等銷售（業(yè)務(wù)）經(jīng)理1入庫/退貨報(bào)表2庫存報(bào)表3零售報(bào)表1.通過庫存報(bào)表可以及時(shí)了解所有門店，倉庫的庫存情況。采購部經(jīng)理1零售報(bào)表2入庫/退貨報(bào)表3庫存報(bào)表4配送/退倉申請(qǐng)報(bào)表1.配送退倉申請(qǐng)報(bào)表可以清楚了解門店要貨計(jì)劃配送部經(jīng)理1配送退倉報(bào)表商品部（價(jià)格部）1.入庫/退貨報(bào)表倉庫1庫存報(bào)表集團(tuán)總部（信息中心）1新增商品報(bào)表1.了解一周新增商品數(shù)據(jù)，是否存在一品多碼，一碼多品等情況以上相關(guān)報(bào)表，查詢時(shí)間以一周的時(shí)間為準(zhǔn)，且不按天匯總，庫存報(bào)表除外每月需提供應(yīng)各部門數(shù)據(jù)（相關(guān)報(bào)表）1每月需提供應(yīng)各部門的數(shù)據(jù)報(bào)表部門：提交數(shù)據(jù)（相關(guān)報(bào)表）備注總經(jīng)理1零售報(bào)表2入庫退貨報(bào)表3批發(fā)退回報(bào)表4庫存周轉(zhuǎn)分析報(bào)表1.通過零售報(bào)表按月匯總可以了解分析到每月的銷售額、毛利、毛利率、客流量、單品銷售排名、類別銷售排名、供應(yīng)商銷售排名等相關(guān)信息2.通過入庫/退貨報(bào)表可以了解到每月的購進(jìn)量（可按類別、供應(yīng)商查詢等）4.通過批發(fā)/退回報(bào)表可以了解到月的批發(fā)銷售額，批發(fā)的付款方式與客戶的批發(fā)銷售情況等5.通過庫存周轉(zhuǎn)分析報(bào)表可以分析每個(gè)品種或公司總庫存的資金周轉(zhuǎn)情況銷售（業(yè)務(wù)）經(jīng)理1入庫退貨報(bào)表2批發(fā)退回報(bào)表3庫存周轉(zhuǎn)報(bào)表4零售報(bào)表采購部經(jīng)理1零售報(bào)表2入庫/退貨報(bào)表3庫存報(bào)表4配送/退倉申請(qǐng)報(bào)表配送部經(jīng)理1配送退倉報(bào)表商品部（價(jià)格部）調(diào)價(jià)申請(qǐng)單,零售價(jià)查詢或批發(fā)價(jià)查詢報(bào)表及時(shí)了解市場(chǎng)各品種價(jià)格變動(dòng)情況倉庫庫存匯總表機(jī)構(gòu)庫存匯總表庫存明細(xì)分布庫存報(bào)表入庫退貨報(bào)表效期預(yù)警表掌握各個(gè)品種的入庫退貨情況以及它們的庫存,尚有效期品種集團(tuán)總部（信息中心）

每季度需向各部門提供數(shù)據(jù)（相關(guān)報(bào)表）1每季度需提供應(yīng)各部門的數(shù)據(jù)報(bào)表部門：提交數(shù)據(jù)（相關(guān)報(bào)表）備注總經(jīng)理1零售報(bào)表2入庫退貨報(bào)表3批發(fā)退回報(bào)表4庫存周轉(zhuǎn)報(bào)表同上銷售（業(yè)務(wù)）經(jīng)理1零售報(bào)表2庫存報(bào)表采購部經(jīng)理1入庫/退貨報(bào)表2零售報(bào)表配送部經(jīng)理1配送/退倉報(bào)表2店間調(diào)撥報(bào)表商品部（價(jià)格部）1價(jià)格查詢報(bào)表2價(jià)格表動(dòng)記錄掌握商品價(jià)格變動(dòng)趨勢(shì)倉庫1庫存報(bào)表2配送/退倉報(bào)表3入庫/退貨報(bào)表4效期預(yù)警表掌握各個(gè)品種的入庫退貨情況以及它們的庫存,尚有效期品種集團(tuán)總部（信息中心）

附錄二：運(yùn)用動(dòng)態(tài)擴(kuò)展腳本或擴(kuò)展權(quán)限針對(duì)項(xiàng)目給不同的人設(shè)權(quán)限很多公司往往有這樣的需求，即對(duì)于同一個(gè)界面（如商品資料），不同的人查看需要有不同的效果（如用戶A能查看進(jìn)價(jià)，用戶B不能查看進(jìn)價(jià)，用戶C可以修改品名而用戶D不能，等）。這樣的需求可以通過海典的用戶擴(kuò)展權(quán)限來實(shí)現(xiàn)。以下以商品資料的進(jìn)價(jià)字段為例說明。新增《擴(kuò)展權(quán)限定義》。功能模塊：輸入商品資料的窗口英文名即w_ware；擴(kuò)展功能編碼：由用戶自定義，規(guī)定與已有的擴(kuò)展功能編碼不反復(fù)。如：vpprice。注釋：是否隱藏商品資料界面的進(jìn)價(jià)；是否啟用設(shè)為是；取值類型為勾或叉；命令：dw_ware_purprice.purprice.visible=0；自動(dòng)執(zhí)行設(shè)為是；缺省取值設(shè)為0；備注為：0為不隱藏進(jìn)價(jià)，1為隱藏進(jìn)價(jià)。注意：命令的格式是“數(shù)據(jù)窗口名.字段名.屬性=屬性值”其中，數(shù)據(jù)窗口名和字段名，可以通過鼠標(biāo)右鍵點(diǎn)擊相應(yīng)對(duì)像再點(diǎn)屬性后屬得（即下圖的數(shù)據(jù)窗口控件和列名稱）；而屬性涉及以下幾種常用的：visible為是否可視(1為可視0為不可視)height為高width為寬；protect為是否嚴(yán)禁編輯（1為嚴(yán)禁編輯，0為允許編輯）；format為顯示風(fēng)格（如日期yyyy-mm-ddhh:mm:ss，數(shù)值的#,##0.00），此外尚有一些其他的屬性可以完畢字體、顏色、默認(rèn)值、坐標(biāo)、下拉風(fēng)格等更豐富的設(shè)立，這些屬性可以通過上網(wǎng)查看PB開發(fā)資源，或征詢海典軟件公司獲得。缺省取值是指，假如不指定某個(gè)用戶該擴(kuò)展權(quán)限的權(quán)限值，那么該用戶相稱于擁有哪種權(quán)限值。如上例中的缺省取值為0，則表達(dá)，擴(kuò)展權(quán)限建立后，所有人進(jìn)入商品資料界面都能查看進(jìn)價(jià)。假如要指定某人不能看進(jìn)價(jià)，則通過《用戶擴(kuò)展權(quán)限定義》來單獨(dú)指定。對(duì)于自定義擴(kuò)展權(quán)限來說，權(quán)限值只能有兩種，分別是0和1；0表達(dá)不啟用擴(kuò)展權(quán)限腳本，1表達(dá)啟用擴(kuò)展權(quán)限腳本。當(dāng)設(shè)為1時(shí)，每當(dāng)打開相應(yīng)的界面，在打開窗口時(shí)會(huì)自動(dòng)加載擴(kuò)展權(quán)限腳本并執(zhí)行，以達(dá)成預(yù)期的效果。設(shè)定《用戶擴(kuò)展權(quán)限定義》如下表，設(shè)為0則表達(dá)不隱藏進(jìn)價(jià)，1則表達(dá)隱藏進(jìn)價(jià)，假如不設(shè)的話，則取的是“缺省取值”。備注：通過海典系統(tǒng)《功能定義》的擴(kuò)展腳本也能實(shí)現(xiàn)類似上述功能，但與擴(kuò)展權(quán)限不同樣的是，功能定義的擴(kuò)展腳本是針對(duì)所有人的，而擴(kuò)展權(quán)限則可以針對(duì)不同的人設(shè)不同的權(quán)限。

附錄三、如何建立新聞快報(bào)經(jīng)常會(huì)有客戶提出諸如效期報(bào)警、供應(yīng)商證照效期提醒之類的需求。其實(shí)，類似這樣的功能，可以通過海典軟件的“新聞快報(bào)”來完畢?！靶侣効靾?bào)”的重要用途，也就是周期性地向指定的用戶發(fā)送特定的信息。以供應(yīng)商效期提醒為例，下周演示新聞快報(bào)的制作和訂閱：擬定需要報(bào)警的范圍，并用一個(gè)SQL語句描述出來。該SQL語句是一條Select語句，該Select語句的結(jié)果集只能有一列，該列的內(nèi)容即為報(bào)警的內(nèi)容。如：selectvendorno+'|'+vendorname+':' +casewhendatediff(dd,tax_invalidate,getdate())between0and15 then'稅務(wù)登記帳'+cast(datediff(dd,tax_invalidate,getdate())asvarchar(10))+'天內(nèi)到期;' else''end +casewhendatediff(dd,gsp_invalidate,getdate())between0and15 then'GSP證書'+cast(datediff(dd,gsp_invalidate,getdate())asvarchar(10))+'天內(nèi)到期;' else''end fromu_vendorwheredatediff(dd,tax_invalidate,getdate())between0and15ordatediff(dd,gsp_invalidate,getdate())between0and15進(jìn)入“系統(tǒng)設(shè)立”=》“新聞快報(bào)”，新增一條記錄，如：快報(bào)編號(hào)903，快報(bào)名稱供應(yīng)商證照效期快報(bào)，SQL語句為環(huán)節(jié)1確立的SQL語句。發(fā)送時(shí)間輸入“天天”。應(yīng)注意的是，“發(fā)送時(shí)間”項(xiàng)目目前并沒有任何用處。設(shè)定快報(bào)訂閱人。進(jìn)入“系統(tǒng)設(shè)立”=》“新聞快報(bào)訂閱設(shè)立”，以快報(bào)編號(hào)為903作為查詢條件查出結(jié)果后，點(diǎn)修改，將需要訂閱的人訂閱標(biāo)志打勾。在SQL公司管理器中建立作業(yè)。作業(yè)名稱：供應(yīng)商證照效期快報(bào)；為作業(yè)新建一個(gè)環(huán)節(jié)，環(huán)節(jié)名為1，數(shù)據(jù)庫為業(yè)務(wù)系統(tǒng)相應(yīng)的數(shù)據(jù)庫名，命令為Execp_news_newsid'903'；為作業(yè)新建一個(gè)調(diào)度，名稱為1，并指定作業(yè)的發(fā)生頻率為天天早上六點(diǎn)執(zhí)行只要保證服務(wù)器的SQLServerAgent服務(wù)是啟動(dòng)的（這個(gè)很關(guān)鍵），那么作業(yè)就會(huì)在指定期間自動(dòng)啟動(dòng)。而作業(yè)啟動(dòng)的結(jié)果，便是將預(yù)先設(shè)定好的快報(bào)內(nèi)容，以內(nèi)部郵件的方式發(fā)給訂閱人。通過對(duì)作業(yè)調(diào)度的調(diào)整，可以設(shè)立作業(yè)執(zhí)行的時(shí)間，例如：可以調(diào)整為一小時(shí)一次；每?jī)商煲淮危幻恐芤灰淮?；每月一?hào)發(fā)送一次，等等。

附錄四、如何制作動(dòng)態(tài)報(bào)表海典系統(tǒng)提供了靈活的自定義報(bào)表，也稱為動(dòng)態(tài)報(bào)表。下面將介紹動(dòng)態(tài)報(bào)表相關(guān)的原理及制作方法。原理：通過給定的SQL語句，得到報(bào)表的查詢結(jié)果集，而海典系統(tǒng)運(yùn)用這個(gè)查詢結(jié)果集動(dòng)態(tài)構(gòu)建一個(gè)數(shù)據(jù)窗口，也就是用戶最終看到的動(dòng)態(tài)報(bào)表。下面以“零售收款”為例演示如何制作一個(gè)動(dòng)態(tài)報(bào)表：定義“功能定義”，即進(jìn)入“系統(tǒng)設(shè)立”=》“功能定義”新增一行，具體方法可參看“功能定義”的聯(lián)機(jī)幫助。應(yīng)注意的是，雖然功能定義的“窗口英文名”可任取，但假如是為動(dòng)態(tài)報(bào)表定義功能的話，“窗口英文名”必須以DW_開頭。如：Dw_sale_pay。（高級(jí)用法）一般來說，定義動(dòng)態(tài)報(bào)表功能定義時(shí)，“可增長(zhǎng)”、“可刪除”、“可修改”、“可重置”這幾項(xiàng)是不打勾的，也就是動(dòng)態(tài)報(bào)表只用做查詢功能。但是，也可以運(yùn)用動(dòng)態(tài)報(bào)表進(jìn)行簡(jiǎn)樸的數(shù)據(jù)修改操作，在這種情況下，可以將“可增長(zhǎng)”、“可刪除”、“可修改”打勾。定義“動(dòng)態(tài)報(bào)表定義”，即進(jìn)入“系統(tǒng)設(shè)立”=》“動(dòng)態(tài)報(bào)表定義”新增一行，“窗口名稱”這列填與的內(nèi)容與環(huán)節(jié)1）的“窗口英文名”一致，如：Dw_sale_pay，而“功能名稱”這列也許不會(huì)正常顯示出來，暫時(shí)不用理睬他。當(dāng)所有錄入、保存后重新刷新就能正常顯示了?！皠?dòng)態(tài)報(bào)表定義”最重要的一項(xiàng)是“SQL語句”。在此填寫的是標(biāo)準(zhǔn)的SQL查詢語句。應(yīng)注意的是：動(dòng)態(tài)報(bào)表的SQL語句只能是一個(gè)SELECT語句，可多表關(guān)聯(lián)，允許子查詢，支持但不建議使用Union子句。SELECT語句的結(jié)果列集必須以“as中文名”的方式出現(xiàn)，其中“中文名”就是在報(bào)表定義時(shí)看到的列名。假如做動(dòng)態(tài)報(bào)表而又寫不出SQL語句，除了自學(xué)外，還可致電海典售后，說明報(bào)表擬實(shí)現(xiàn)的功能，以獲得幫助和指導(dǎo)。（高級(jí)用法）可以在SQL語句的最后面，使用/*{擴(kuò)展PB腳本}*/的方式存儲(chǔ)PB腳本，這樣每次用戶打開這個(gè)功能窗口時(shí)，“擴(kuò)展PB腳本”就會(huì)被自動(dòng)執(zhí)行。通過這種方式可以實(shí)行列格式修改、字體及顏色調(diào)整等功能。如下圖中的/*{門店代碼.width=800門店名稱.width=1500}*/（高級(jí)用法）動(dòng)態(tài)報(bào)表的語句可以使用特殊預(yù)留變量$userid，該變量代表查詢?cè)搱?bào)表的當(dāng)前用戶編碼。（高級(jí)用法）假如環(huán)節(jié)1）指定某動(dòng)態(tài)報(bào)表可修改、可增長(zhǎng)、可刪除時(shí)，那么該動(dòng)態(tài)報(bào)表只允許引用一個(gè)表，所有的修改操作都是針對(duì)該表進(jìn)行的。此外，假如只希望用戶修改某個(gè)列的話，可以用PB腳本凍結(jié)其他不許修改的列，如/*{門店代碼.protect=1}*/表達(dá)“門店代碼”列不許修改。設(shè)立好上面兩步后，只需要針對(duì)用戶對(duì)該功能授權(quán)，被授權(quán)用戶登錄系統(tǒng)后即可使用該報(bào)表了，但是還沒有定義查詢條件。因此環(huán)節(jié)3）介紹如何定義查詢條件。進(jìn)入查詢窗口設(shè)立，新增記錄，其中數(shù)據(jù)窗口名稱與環(huán)節(jié)1）的窗口英文名一致；“表名”則引用的必須是環(huán)節(jié)2）關(guān)聯(lián)的表名。假如希望用戶查詢時(shí)可以下拉選擇值，則將下拉選擇打勾，并設(shè)定下拉菜單語句（下拉菜單語句的結(jié)果集固定為兩列，且必須都為字符型）。最后，數(shù)據(jù)類型則應(yīng)當(dāng)與查詢條件涉及的值類型相應(yīng)，常用的有字符、數(shù)值、日期時(shí)間。如有必要，還可為動(dòng)態(tài)報(bào)表定義“鏈接”和“打印格式”，請(qǐng)參見其他說明文檔。

附錄五：SQL數(shù)據(jù)庫異地備份操作手冊(cè)異地備份概念：指SQL備份時(shí)，直接備到服務(wù)器以外的其他機(jī)器。一般情況下，SQL備份都是備在服務(wù)器的硬盤上。若哪天服務(wù)器硬盤壞了的話，備份文獻(xiàn)也一起沒了！因此，建立異地是非常必要和重要的。建立SQL異地備份的環(huán)節(jié)指定備份機(jī)器。規(guī)定：硬盤空間大，一般來說可用空間應(yīng)當(dāng)是數(shù)據(jù)庫的兩倍以上。硬盤規(guī)定NTFS格式。由于FAT格式最大只支持4G單個(gè)文獻(xiàn)。假如備份機(jī)器名叫BAK；給BAK上的windows建立一個(gè)屬于Administrators組的帳號(hào)，并指定密碼。設(shè)帳號(hào)為SQLLogin，密碼為SQLPassWord。在SQL服務(wù)器上，建立同樣的帳號(hào)SQLLogin，指定同樣的密碼SQLPassWord，且同樣指定為