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文檔簡介
第45頁共45頁2023年寒假實習報告2023年寒假實習報告。今年寒假,我在南京廣告公司里實習了兩個星期,XX年金融風暴涉及全世界,對我們的生活產生了宏大影響,日益嚴峻的就業(yè)形勢,對我們面臨畢業(yè)的大學生是一個宏大的挑戰(zhàn),也是一個很大的壓力。這次寒假實習,我把精力主要集中于與廣告有關的工具軟件上,因為在學校,老師不止一次對我們強調理論的重要性、強調技能的重要性。在當今社會形勢下,學歷并不能作為評價一個人的標準,而當今社會更加注重人們的技能與才能。所以,我對photoshop、3dmax、adobe等系列軟件有了一個初探,熟悉這些與廣告制作有關的軟件,親自動手參與到公司的廣告制作上,給了我很大的鍛煉。同時,不光是學習制作,我還承當起了幫助公司給客戶交送廣告作品的任務,主要是一些平面廣告作品,例如海報、橫幅、大型背景、燈箱等等,與工人們一起組裝大型的燈箱和廣告牌。學到了學校不能給予的知識的同時,又增添了我的社會理論經歷,這些都給予了我很大的幫助,為我今后步入社會增加了許多經歷。先從軟件的學習上說起吧,我學習的重點軟件是photoshop,因為廣告公司里。許多廣告平面設計和制作都是由photoshop來完成的,因此我首先熟悉了一下根本的操作,公司還派了韋師傅來教我,師傅一開場并沒有帶著我工作,而是叫我先在photoshop上制作一件作品,仗著以前學過一點專業(yè)知識,我按著師傅的要求,興致勃勃的操作起來,一個小時過去了,我卻發(fā)現連第一個要求都沒達標,以前的知識在理論中卻不那么好使,連連碰壁的我只好求老師傅,他對我說我:“很多大專甚至中專的學生都對photoshop了如指掌,比你們這些大學生強多了”,我很是慚愧,原來韋師傅就是大專畢業(yè),這讓我對大專的職業(yè)教育有了新的看法,也讓我更加意識到現今社會競爭的劇烈。后來,師傅手把手教____作photoshop的技巧,不僅幫我復習了以往的知識,也讓我學會了很多操作手法。接下來的幾天,我在師傅身旁跟著他學習制作廣告作品,每天一大早,師傅就拿著工作單查看今天的工作任務,在制作的過程中還不時的與客戶保持聯絡,師傅和我說,制作一件廣告平面作品,自己的創(chuàng)意和興趣固然很重要,但是一定要在客戶的指定范圍內,切不可隨心所欲的按自己的愛好來制作,一切要以客戶的利益為準,“客戶要我們怎么做,我們就怎么做”。不過在制作過程中還要隨機應變,根據詳細情況與客戶協商作品的風格、款式、表現手法等,這是一整套看似簡單,但操作起來復雜的工作流程。聽了師傅的這番講解,我初步理解了廣告作品從設計到完成的一系列過程,也加深了對廣告行業(yè)的認識,雖然只是一個小小的廣告公司,卻給我好好上了一課。跟著師傅幾天了,終于能讓我自己獨立練習了,先是模擬師傅以前的歷史作品,然后是制作些簡單的作品,例如銅牌、橫幅、簡單的海報,不過別看這些東西簡單,其實制作都是有嚴格規(guī)定的,長、寬、高、規(guī)格、比例、字體等,一樣都不得有偏向,這項任務既考驗耐心又鍛煉技術。實習的時間過得真的很快,轉眼一個星期過去了,第二個星期的星期一,我終于可以正式為客戶制作廣告作品了,這讓我沖動不已。任務是:制作一張婚宴座次排放表,款式沒有特別的要求,喜慶桔祥就行。于是,我上網下了好幾個婚慶模板,選擇了一個的開場修改制作,利用photoshop做出花紋圖案和桌子的簡圖,再將桌子按順序一一排好,點綴上桔祥漂亮的花紋,再將背景修改一下,打上文字,最后就完工了。送交到師傅那,他看了看,對我說還有很多錯誤,我很驚訝,明明我很努力認真的制作,怎么還有瑕疵那?師傅對疑惑的我指出了幾點錯誤。首先,的錯誤就是婚宴桌子的排放,我對婚宴啊什么的,這些風俗和講究不是很熟悉,桌子的排放應該按照主桌、家人、親戚、朋友等依次排列,要有先后和尊卑,朝向和桌子的擺放組合也很有講究,朝向就是要選個吉利的方向,桌子的擺放有很多組合,要根據主辦方的要求和桌子的數目,進展精致的組合擺放。第二,就是我的海報做的還是不夠精純,有些地方不夠仔細美觀,而且沒有標注桌子的序號,也沒有加上酒店的標識,這些都是要注意的。經過師傅的指點,大改了一番后,終于完成了。這件事也讓我知道,光是學好廣告的專業(yè)知識是遠遠不夠的,廣告是涉及社會各個方面的社會科學,包括了很多專業(yè)以外的知識,例如經濟、營銷等,在學好專業(yè)知識的根底上,還要擴展自己的社會經歷和各方面的知識,把知識學雜了,成為一個“雜家”,對今后的工作是很有幫助的。我不光在實習單位學習photoshop,還在回家后試著熟悉其他軟件,3dmax、adobe等系列軟件我都親手使用了一下。不過,要把這么多軟件學好學精,不是件容易的事,只能選擇其中對我專業(yè)最有用途的幾款軟件,努力的學習著操作技巧。我不僅在實習單位跟著師傅學習制作廣告,有時還給客戶送貨,使我對廣告市場也有了初步的認識,結合書本知識親身經歷了廣告公司與客戶間的合作、接洽,真正讓我在理論與理論中獲取實習經歷,為我積累了珍貴的實習經歷和社會經歷?!疽韵聻橘浰拖嚓P文檔】實習報告擴展閱讀寒假實習報告2023年作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的理論才能,尤其在注重素質教育的今天,社會理論活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面開展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會理論活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的作為一個大學生有別于中學生就在于他更重視培養(yǎng)學生的理論才能,尤其在注重素質教育的今天,社會理論活動一直被視為高校培養(yǎng)德、智、體、美、勞全面開展的新世紀優(yōu)秀人才的重要途徑。寒假社會理論活動是學校教育向課堂外的一種延伸,也是推進素質教育進程的重要手段。它有助于當代大學生接觸社會,理解社會;同時理論也是大學生學習知識,鍛煉才干的有效途徑,更是大學生效勞社區(qū),回報社會的一種良好形式。所以為了同一個目的,同一種信念,我們參加了寒假社會理論活動。對于要做什么社會理論活動的問題我考慮了很久,最后在朋友的介紹下我來到他們的工廠進展此次的理論活動--某紡織。在制衣廠參觀學習地兩天時間里,讓我對制衣行業(yè)有了大概地理解.制衣業(yè)作為制造業(yè)地其中一員,濃縮了制造業(yè)地普遍特點:以產品為中心來組織運作,而且更兼具了勞動密集型工業(yè)地消費運作方式:工人地勞動是價值地.而且晟佳地消費是貼牌消費,外商來樣,企業(yè)按樣版消費,所以,在這里還學到了一些國際貿易地知識。消費車間給人舒適地感覺:寬闊亮堂,每個消費區(qū)之間、每臺設備之間都隔開必定間隔,并裝有簡易空調(一種降溫設備,即使是盛夏,室溫也保持在二十幾度).這都是為了符合外商地要求保障工人地根本權益。作為制衣企業(yè),縫紉機是最必要也是最主要地設備.經理解,才知道縫紉機可分為三大類,有平縫機、包縫機、特種機,而這三大類里面,每類又包含150種機.縫紉機主要根據不同地衣服式樣和客戶要求來配置,如今消費車間有300臺左右不同種類地縫紉機.在另一邊地輔助車間,主要進展驗布、剪裁、剪線、整燙、包裝(貼牌,掛商標卡)這些輔助工序,這里用到地設備分別有預縮機(預先對布匹進展縮水,以防止日后使用時縮水,主要用于高級衣服)、驗布機、電動剪刀、整燙設備、驗針機(檢驗出留在衣服上地針,防止扎傷衣服使用者)。該廠的消費運作流程,成一個環(huán)形狀,首先從廠房東邊地輔助車間開場,然后轉到西邊消費車間進展消費,最后回到東邊地輔助車間進展最后工序.當然,這只是正常情況下,大致而言地.由于時裝制作地特殊性,其品種多、變化大、不固定、構造復雜,導致這個環(huán)形地內部經常出現工序間地穿插.而且有時會需要配合工廠外面地資、工序來完成消費,例如:客人要求衣服上要刺繡上圖案,那么消費到某部分必需停下來,運到外面加工,然后再運回來再消費.可見,該廠以混合組織方式進展消費.詳細地介紹一下消費流程,首先是接訂單.然后制衣廠地設計人員會根據客戶帶來地衣服樣版,用電腦排版(考慮該如何制衣樣,用料才最少),試制一件,根據試制過程中得出地方法結論,制出工藝技術圖,以該圖與客人商量、協商修改,當客人滿意后,這份工藝技術圖就定下來,不許再變動,成為該廠地天書、圣旨.接著就根據要求采購材料,材料五花八門,大至布匹,小至小配飾(如釘狀地紐扣).布匹運來后就要驗布,這叫做先前.然后合格布匹送到裁剪間用電動剪刀根據衣樣剪裁成衣服不同部分,再對這些細塊進展查片,即是.查片合格地細塊送到消費車間開場主要地消費,期間要經過幾次檢查。消費完成后就到后整部門,即進展剪線、整燙、包裝工序,合格地就進倉庫,等待客戶派人到廠進展最后驗貨.驗貨合格地,就可以簽放行條,運輸、交貨。所有工序中,工藝設計是全廠最最核心、要求最高地部分,而三者互相獨立,互相聯絡、互相牽連。品質(quality)檢驗與車間消費關系更表現為:車間消費過程中每到一個階段都需要。.該廠將很大精力放在了qc上,對質量要求很高,可見在其競爭策略中,產品質(quality)量居于首位.這樣做非?,F實也是可行地.由于該廠做,不必擔憂供給鏈(制衣業(yè)已經成熟,有充足地供給)、庫存管理(參觀中發(fā)現庫存量不大)和產品銷售問題,所以他有大量精力投放在上,只要在本錢容許范圍內,將質量做到最好,就不需要擔憂其他問題了。根據調查,Xx的消費作業(yè)屬于小流水作業(yè)。消費工人分為八個小組,每個組有一個師傅監(jiān)視,全組人分工完成.衣服需要平縫地部分,統一由平縫工人完成,要包縫地部分由包縫工人完成,要縫特種線地就交由特種工完成.由于每件衣服要求不同,可以先做平縫部分,也可以先做其他部分,三大工種地編排有很大靈敏性,每批貨都不同,所以三大類縫紉機地擺放可以經常根據需要變動.通常一個縫紉工序完成后,就會有一次qc,檢驗合格后,直接進入下一個工序.各個工序所需地時間主要根據該衣服地式樣變動,就單單以消費步驟來說,最簡單地只要一分鐘,最復雜地一個小時也不必定可以完成.通常一批貨從客人下單到完成,要半年.采取小流水作業(yè)地原因主要是由時裝地式樣加上該廠客觀情況決定地,時裝工序短,交貨期短,品種多,構造復雜,不固定,而且廠小人少,不可能大批量、用大流水方式去完成,所以小流水比擬適宜.該廠主要出現的問題有:(1)人手缺乏.晟佳地最理想狀態(tài)(要到達最大消費力)應該要配置500臺縫紉機,但因為如今工人缺乏,所以如今缺乏300.該廠地消費量為每月8萬件,但據理解,同規(guī)模地成熟地廠地總產量最少應為12萬件,可見工人地缺乏對本廠影響有多大.我認為,除了繼續(xù)招聘員工,還應該對在廠地縫紉工人培訓,進步技能.從專業(yè)技校招聘必定量有專業(yè)技術地學生,讓工人互相學習,使專業(yè)技能得到最大范圍地利用.(2)排班問題,即是書本所說地問題.該廠有時會出現閑忙不平衡地現象:有地工種要加班,有地工種卻沒事干.參觀那天,燙整工人就沒有上班,本來是昨晚剛剛趕工交貨,所以今天沒有工作.該廠地排班有問題,工序與工序之間銜接得不通暢,以致浪費了資,造成空閑.(3)導致鑒定本錢進步.解決方法:培養(yǎng)員工地質量為本地思想,使員工在消費過程中自覺發(fā)現和防止質量問題地出現,不放過任何一個已發(fā)現地質量問題,不讓有問題地衣服進入下一個消費工序,及時對問題進展補救.迅速發(fā)現質量問題地根,有效減低因出錯而造成地漂浮本錢,降低反復帶來地本錢。在短短的七天的理論中,盡管是疲憊受累但更多的是欣慰,因為我感覺到自己的成長。用實際行動贏得了廠里各個員工以及領導的好評,也通過走進基層理解更多現實問題,樹立了正確的成才觀,這次親身體驗讓我有了更深化感觸,這不僅是一次理論,還是一次人生經歷,是一生珍貴的財富??傊?這個寒假的社會理論是豐富而又有意義,一些心得和體會讓人感到興奮,但卻決不僅僅用興奮就能描繪的,因為這是一種實實在在收獲。2023年寒假打工實習實習報告xxxx年的冬天是我進入xx的的第二個寒假,在這個寒假,我走進了家鄉(xiāng)的印刷企業(yè),短暫的短工理論,我對家鄉(xiāng)的開展和大學生就業(yè)增進了認識.感慨變遷只為這次的身臨其境。初入理論2月10號我走進了xx市城西xx印刷廠。平日不問那一本本整齊的課本稿紙是何為,也不聞爽目的黑體方塊字的來由。進入車間我才發(fā)現那些美觀大體的知識的載體一次次新生的過程,產生于這個充滿隆隆機械噪音和分不清是香是臭的油墨味的車間。xx印刷廠始出于青海煤田地質132對,當時正值經濟改革時期,為了更好的安排員工的工作和考慮到每個員工的生存,始建了這個辦公半私的印刷廠,從對印刷技術的學習引進以及對管理制度的一系列改革,這個曾經解決了地質對員工就業(yè)生問題的印刷廠,已經從半公半私的性質變成了全部個體承包企業(yè)。它的開展就像膠印機那樣既有卡卡的坎坎聲又有沉重深穩(wěn)的聲音,它的存在猶如雨過烈焰,解決了一個又一個的燃眉之急,從來都從平實中散發(fā)著幽香。印刷廠規(guī)模很普通,員工總數也不過十人,但是各個工序的運轉緊緊有條,從管理者到員工都兢兢業(yè)業(yè),為西寧市的開展默默的奉獻著。經過三四天的接觸,我對廠里的情況有了一些理解.xx的廠址不大但是設備一應了具全。首先是前臺制版排版和曬版的機器,這里是要工人和電腦共同完成的,這里的員工具備了快速的打字才能和精湛的word排版以及各種版式的排版才能,而且排版曬版的過程大部分需要工人精細的的人工操作,所以工作很認真。接下來是紙張的量切,原始的每張紙有差不多一平米那么大,如何按照印刷要求切紙也是一項純熟的技能,工人師傅必須準確的憑借刻度尺和珍貴的經歷確認準確然后才能送進切紙機裁切,然后又將切下來紙張創(chuàng)整齊(因為紙張數龐大創(chuàng)整齊那么厚的摞紙也相當不容易)再下來就是膠印機的印刷了,千萬張白紙就這樣在層層技術和汗水中沾上雋永的墨跡。然而這才是我們所見完好書冊的雛形之作,還要經過裝訂工人們的裝訂審查方能出爐。裝訂工人大多數是女性,原因大概是此項工序需要更加的認真仔細,倘假設裝訂上出現了問題那么真可謂是前功盡棄。隨著一邊邊的膠印和一支支書針的穿梭,美觀的成品書冊便已然獲得新生。在xx印刷廠的幾天理論當中,由于我不曾掌握什么印刷技術,所以安排到裝訂車間,觀摩理論。裝訂中有一項技術看起瀟灑來輕松自假設,但操作起來相當的難,那就是把印刷出來的紙張創(chuàng)整齊,真的要熟才能生巧啊。幾天的理論中我搬紙,配葉然后學著創(chuàng)紙,感慨頗多。xx印刷廠,小小默默,曾經表達了我國經濟改革變遷的過程,從來都承當著社會建立的重任。在這里有我從大學生到理論者的過程。純熟的技能才是良好就業(yè)的保障。理論轉角理論調查的第五天我協同廠里的工作人員送貨。說是要到位于西寧市生物園區(qū)的虎彩印刷公司送印刷資料。開場我有些不解,干嘛印刷廠要給印刷廠送印刷資料呢。經和我同去的廠里的工作人員介紹起,我理解到,虎彩印刷廠是中國虎彩集團下分的一個大型印刷公司,其規(guī)模是青海甚至西北地區(qū)同印刷行業(yè)中首屈一指的。他還談到,青?;⒉视∷⒐咀鳛榛⒉始瘓F的全資子公司,是一家從事高檔煙包,彩盒印刷的港資企業(yè)。公司起初注冊資本3000萬元人民幣,占地面積3.5萬平方米,座落在西寧蓬勃開展的生物產業(yè)園區(qū),近年方案投資1億元人民幣,分二期投資?,F一期工程投資5000萬元,于XX年5月已投產運營。投產后的銷售總額達1億元,實現利稅XX萬元。青?;⒉视∷⒐疽劳屑瘓F在印刷行業(yè)內的餓技術優(yōu)勢和先進管理制度及形式,秉承以人為本,互惠互利,開拓創(chuàng)新的經營理念,以剛柔并汲的虎彩文化和鍥而不舍的虎彩精神為徹底改變青海一等產品,二等價格,三等包裝的落后場面,進步知名優(yōu)秀地方產品的附加值,將會起到舉足輕重的作用,在將來幾年里,在各級政府及社會各界的大力支持下在虎彩全體同仁的支持下,青?;⒉蕦⒊蔀榍嗖馗咴弦活w燦爛的明珠。理解到這些我感到很沖動,因為這將是我的家鄉(xiāng)青海經濟騰飛的重要保證。到了虎彩印刷公司,我才發(fā)現它與我短工理論的xx印刷廠的區(qū)別。首先是管理的更為正規(guī)性。公司大門有4位保安輪班職守,嚴把進出公司的來訪客的信息,確保平安,而且就工作態(tài)度而言,也更加正規(guī),全部都是標準的普通話。進入辦公樓,便有門迎小姐熱情的,然后按照預約與否順序安排休息茶幾。期間我看到了很多來應聘的人,很多是大學剛畢業(yè)的,或者管理專業(yè),或者機械專業(yè)的。在我們見部門經理的時候,我發(fā)現大廳里掛有很多榮譽獎牌,其中還有西安理工大學印刷學院與虎彩印刷公司合作的工程牌,還理解到虎彩印刷公司與北京印刷學院等諸多中國印刷專業(yè)的高校都有合作。在獲得公司有關部門領導的允許下,我和xx印刷廠的員工一起參觀了虎彩印刷廠的消費車間。印刷車間可謂機聲隆隆,里面陳設著正在運行的各大機器。每臺機器都有四五名員工操作。在與我們比擬熟的員工的交談中理解到。這里陳列的各大機器都是國內比擬先進的,有6色對開機,5色機等等,其它車間的運作也完全是自動化消費。切紙車間完全是由電腦控制機器的操作。裝訂車間也是員工操作機器取代了傳統的手工操作。有配頁機,折頁機,壓痕跡,腹膜機等等。車間靠右的墻上有員工工作業(yè)績月評定的專欄,功過清楚。在出口處總經理信箱旁榮耀的寫著集團在青海的大概情況,總員工數1000人以上,注冊資金XX00000萬元港幣,1998年1月1日成立了集團青海分公司這所港資企業(yè)。在成果站廳,我們看到了**多年從事的杰作。有像五糧液等酒類產品的外盒印制品,有蘭州等著名煙草品牌的煙盒制品。其中最多的是青海本地產品的包裝,像各種青稞酒的外包裝,各種青藏天然產品的外包裝等,可謂琳瑯滿目。在展廳講解員的詳細而又自豪的講解中我明白了,家鄉(xiāng)經濟正在伴隨著這樣的企業(yè)奉獻中迅速開展。xx印刷到**印刷公司各司其職。真正的在為青海在為中國站著開展中的崗。倆企業(yè)的規(guī)模并不相當,但在往來和合作中共同進步著。理論心得一周的短工理論很快的完畢了,伴著茫茫的白雪,春節(jié)即將降臨,可我的思緒卻久久不能平靜,這次在家鄉(xiāng)寒假社會理論活動使我一個剛剛步入大學校門的學生知道了很多,無論家鄉(xiāng)的開展還是就業(yè)與人才的問題,更有大學中自我修養(yǎng)的方向。看著今天蓬勃開展的青海各項經濟,我心里充滿無比的自豪。我希望將來青海會更加輝煌,也希望有一天我真正成為一名建立青海的工人,為祖國的建立奉獻出自己的一份力量,繁榮我國的西北大省。xx印刷廠一個在我國經濟改革過程中,為滿足員工就業(yè)問題。從地質單位別離出來的半公半私企業(yè),在不斷學習印刷技術,不斷改良管理制度的過程中成長開展為祖國的經濟不斷的奉獻著,在經過多年磨練后成了私有企業(yè)解決城市中一部分勞動力的就業(yè)問題。如今存在的這般緊張的就業(yè)問題的情況下,仍然運作自如。固然有自己的生存道理,工人們認真工作,技術熟能巧用,管理因時而宜,所有部門工作做到恰到好處,這些都是作為當代大學生的我們在校園中應該及時補充學習的知識,或者涉及到管理學,經濟學,機械工程等專業(yè)知識,我們都應該在平時都有所涉獵。**印刷公司作為港資企業(yè),規(guī)模技術都相當前衛(wèi),大膽運作。其管理理念也是先進的,在建立不到十年的時間里充分發(fā)揮了青海當地的產業(yè)優(yōu)勢,地域優(yōu)勢,并與我國印刷高校合作,充分開展培養(yǎng)人才,汲取人才,不僅對我國高校人才的應用有積極的影響,而且對高校培養(yǎng)人才的方向才在一定程度上給明了方向,作為青海乃至西北規(guī)??涨暗挠∷⑵髽I(yè)不斷創(chuàng)新理念,發(fā)揮和發(fā)揚公司自身所具有的文化和精神,在趨步于青藏高原燦爛明珠的路上,折射著很多人們在大興安嶺生成才與就業(yè)的道理。我們應該時刻理解并不斷充實自己,方能成才而更有用武之地。就我專業(yè)而言,與這次寒假短工理論活動并不相符,但是經過理論、觀摩、考慮后我變現當代大學生的就業(yè)壓力相當大,面對這種情形我們不能僅僅只學一藝而孤方自賞,必須得廣泛涉獵大學中的科目,博覽很多知識才能適應社會,不枉大學中的學習。作為當代大學生,必須更多地參加社會理論活動,理解社會對人才的需求,從而做到因社會而學,因需而作。解決就業(yè)難題。無論是規(guī)模普通的xx印刷廠還是規(guī)模相當的虎彩印刷公司都在企業(yè)自身的進步而開展的同時,為青海、為祖國的經濟繁榮做著奉獻。正在一點點地改變著我的家鄉(xiāng)青海一等產品,二等價格,三等包裝的落后場面,增加地方產品的附加值。青海乃至祖國各地有更多這樣的企業(yè)在默默奉獻,讓我們看到了祖國經濟繁榮,國強民富的希望,也為廣闊高校大學生自我修養(yǎng)成才的道路上點著明燈。理論后語成才就業(yè)理論,就業(yè)是當代大學生最關心的問題,成才是大學生應該必須完成的,但只有理論才能指導大學生,正確成才,好好就業(yè)。當前各高校工作正面臨著非常珍貴的開展機遇,衷心地希望大學生和學校進一步增強使命感和責任感,認清形勢,胸懷大局,勇于進取,乘勢而上,按照成才就業(yè)理論的實際要求,把各項工作落到實處,相信通過大家的積極探究和共同努力,我國大學生就業(yè)問題將得到較好的解決,呈現嶄新的場面!2023年寒假實習報告實習心得這個暑假讓我感受頗多的是,經歷了一些事讓我變的更加成熟了。想起以前干過的事情和一些想法感覺自己好幼稚。由此,明白了學校要求社會理論的良苦用心。這次社會理論對我影響最大的是思想上的成熟。地球沒了你照樣會轉,企業(yè)沒了你照常運行,別人沒了你最嚴重只會傷心一段時間。自己確實沒有你自己想的那樣重要。但也不是一點價值也沒有的。我很慶幸,但有人說我需要你,那我會覺得,我并不是沒有用途,我還有點價值。專業(yè)知識雖然用不上,但在體力勞動方面,我可以獻出我的一份力。就算是沒有進展學業(yè)深造,我也可以養(yǎng)活自己。雖然世上最貴的是用智力賺錢,我相信只要勤奮鉆研,刻苦學習,一定會很優(yōu)秀的畢業(yè)。你不是整個世界,但是世界上有人需要你。在對待別人的批評和矛盾面前,有一句話,很能解決這個問題。我不同意你的觀點,但我誓死保衛(wèi)你說話的權利。我不能阻止別人不同的觀點,當意見發(fā)生分歧的時候,作為新人,我想我是處在一個相對弱的一方,很有可能是我錯了。所以我一般都會聽他們的意見,把自己處在一個學習者的位置,放下傲慢的自尊,虛心請教。我覺得我收獲的不是我把這項工作完成了,而是學會理解決方法,生活的態(tài)度,不要總是端著,要適時地學會放下,多問,多學,不懂就問。沒有神么丟臉的,這里主要頓悟的就是:放下你那高昂的頭顱,多聽聽別的意見。剛剛提到生活態(tài)度,我覺得不要過分較真。前幾天去超市買東西,把一個鍵盤膜存在儲存柜里,不貴,就五元錢。再回來去的時候,發(fā)現小票不管事了,怎么刷就是打不開。最后找的復原人員幫著翻開,發(fā)現東西不見了。我說這是誰的責任呢?大媽說,你應該沒關緊,讓別人拿走了,要不你就去調監(jiān)控錄像,看看是誰的責任?我如今下班了,讓保安領你去吧。我沒覺得什么,都不容易,就讓那大媽走了,和保安進了監(jiān)控室。我想說的是,關于這個存儲柜的事,假設我沒關緊,讓別人拿走了,總會有人把柜子門關上,那關上后,我的小票是有效的,還能把門翻開。問題是,我不能的翻開了,我當時就說,假設是我自己用小票翻開的門,發(fā)現東西沒有了,我自己會負責。但事實不是這樣的,我要的是一個說法。這件事已經過去了,聽說態(tài)度不好的員工被處分了,經理抱歉。再次去的時候,沒敢存包,但看到柜子上,貼上了很多本卷須知,對工作人員幫顧客開門也加強了規(guī)定。我突然覺得我好想干了一件對商場有益的事。生活,為生而活,為活而生。不要計較一些對自己無關緊要的事,也不要好高騖遠,踏實的過好每一天。對得起自己,對得起自己的良心。對待一些不公平的事情的時候,如,小月月事件,彭宇案,良心最重要,不要讓自己以后有心理壓力,罪反感就行。不要過分較真哦。在家庭方面,我一直把這個暑假看作是我最后一次暑假在家。以后可能就沒時機了。所以下班后,做飯,清掃衛(wèi)生等等,只要是能幫父母一點就算一點。感覺做的不錯,爸媽嫌棄我的次數少了,哈哈。在家,總感覺沒有平安感,有時會鬧不清,父母的感情是好還是不好。媽媽經常和爸爸吵架,當然也和我,嫌我們亂放東西啥的,一點小事,就能吵。弄得我,覺得婚姻,戀愛是件很可怕的事情,家庭瑣事煩死人。又覺得,媽媽寵著爸爸,因為爸爸不會做飯,從不刷碗,從不洗衣服。我弄不明白,索性就不弄了。但是看到父母辛苦,還是很心疼的。我會好好努力,孝敬父母。在工作方面,我是抱著打根底,找退路的方式來的。我對將來從事什么工作不知道,對什么是自己喜歡的工作也不知道,對適宜什么樣的工作更不知道。所以俺一直在嘗試。在嘗試的過程中,發(fā)現對幼師這個職業(yè)的看法有了很大的改變。從一個什么都不會的娃得向他灌輸加減法,英語,拼音,漢字,讓他們對世界有一些新的認知,不光是吃喝玩睡,很費事的。我佩服幼師,向他們致敬。同樣這個職業(yè)也在考察哦你的耐性,很快樂我堅持下來。同樣,導購員這個職業(yè),強調的是效勞,對產品不熟可以漸漸學,但是你態(tài)度不好就會被炒的哦。我學的是第三方物流,屬于效勞業(yè)。這個職業(yè)讓我學會顧客或許是錯的,但是你一定要尊重對方,不給別人找費事,不要和不講理的顧客計較來貶低自己。我邊干邊選擇,什么樣的職業(yè)不屬于自己,什么性質的工作自己干不來..同樣也在感受著各行各業(yè)的辛苦和辛酸,感受著,品味著,理解著,這在自己以人為善,理解別人的方面加了一塊砝碼。也在努力學習,不虛度學業(yè)方面扎了一針強心劑。我如今對將來充滿信心。雖然在開場干這個工作的時候,各種不適應,各種費事,還會受點委屈,不過適應一段時間,總會有所成就。所以還學會了堅持。我在努力尋找自己的人生,也在不斷地加強自己的才能,有所收獲,也發(fā)現自己欠缺很多東西。想起士兵突擊里的一句話,不拋棄,不放棄。2023年護士寒假實習報告目的見習各種護理技能,并嘗試用于臨床,為后期的實習作鋪墊,護士寒假理論報告。方法見習期間跟著帶教老師上班,從老師早上交班開場學習,見習查房、宣教、解釋、發(fā)藥、各種注射、各種治療操作。效果根本見習了本科護理要求的各項操作,護理技能。豐富了在校學習,確實進步了對護理興趣,熟悉了醫(yī)院工作環(huán)境、理解護士日常工作,也初步涉足護士多從角色,護士的多從人際關系。一、見習前奏獲釋寒假社會理論熾熱報名中時,很興奮,放假前一個月就開場謀劃見習理論活動。鑒于xx同鄉(xiāng)學護理的人數比擬多,據理解已經見習過的人數屈指可數,有意向見習的同學甚多,本人就英勇地站出來組建一個團隊去見習。忙前忙后,找老師,找經歷豐富的學長指導,一切都看起來那么的順利,在放假前還真的組成了一個七人團隊,隊員跨兩個年級本、專兩個學歷層次。最后很可惜,在見習后期才發(fā)現隊長我本人失誤,沒有成功申報團隊社會理論,學校也就不認可這個民間團隊,結果只能隊員各自寫自己的社會理論論文。然后本文就是本人見習報告。二、見習的目的與意義學習是一個過程,可分為兩個階段,先是學習課本知識,然后運用課本知識用于理論。護理專業(yè)的特點就是理論性非常強,所有的護理技能都必須活學活用,這樣才能越顯護理專業(yè)的魅力。在護理這個專業(yè)學校學習了近二年,還未能弄個清楚護理終究要干什么?在哪些環(huán)境干?應該怎么去干?雖然在平時會有實驗課,但全是在學校內;雖然后期學校也會有安排為期一年的實習,但在此前,還真限于學習課本知識。如何走進醫(yī)院,走出學校,走出課本?見習成為那一群躍躍欲試護理專業(yè)學生的一次小練兵、一次小理論。很自然地把學校教學引到臨床。三、見習的經過第一天整體感受醫(yī)院環(huán)境xx年2月10日上午8點整,xx市中醫(yī)院八樓護理部門前站著6個著裝整齊的見習護生(原方案團隊見習后因故變個人),見習社會理論正式開場,社會理論報告《護士寒假理論報告》。在護理部主任蔡老師帶著下,我們去了不同的科室。龍葵娣、覃麗妮去了七樓內二神經內科,梁金冠、招冰梅去了四樓內三普通內科兒科,胡偉聰(本人)、彭韋玲去了四樓內一心血管內科。蔡主任把我們介紹到護士工作站,心血管內科護長玲老師簡單介紹了一下科室,然后就去忙了。帶教老師飛霞姐,很快就帶我們見習了各種抽藥、稀釋、查房、各種治療、發(fā)藥、各種交談、人文關心。第二天胸腔閉式引流38床自發(fā)性氣胸入院、行胸腔閉式引流術。該手術為小手術,在病房內進展,作業(yè)見習生我見習了過全過程。頭高腳低位,胸部部分麻醉,用藥為普魯卡因,麻醉師又是手術主刀者周主任,麻醉前皮試為護士操作。護士要做的工作,就真的如書上寫的一樣,每天更換引流瓶內生理鹽水,檢查引流管是否通暢,觀察傷口有無滲出液,滲出液的量、顏色、氣味,保證引流瓶在傷口程度60cm以下,引流管在生理鹽水下2-4cm,查房時囑病人深呼吸,觀察引流管內液面是否波動。很多專業(yè)知識要求撐握,很多內科護士不理解引流瓶,葉玲護長就組織了一次學習小會議,介紹引流瓶相關知識。第三天實習生在科考試恰逢實習生在科考試,實習生們表現緊張,考完就很比擬自然,然后科室輪轉了。第四天見習病?;颊呔o急搶救28床病危。作為見習生目睹了搶救全過程,最后醫(yī)務人員把病人救回來。該病人是醫(yī)院的老病號,3日前心律不齊好轉出院,今天早病重再次入院。下午2pm,查房病人病情穩(wěn)定,主訴腹?jié)q痛,與注射速尿后未能及時排尿有關。10分鐘后,病情加重,病人主訴心慌,氣悶,目眩,眼黒,心電臨護提示室早、竇性心律過速,病人家屬情緒低落。值班醫(yī)生報告主任,主任聯絡其他科主任會診,經搶救病人病情穩(wěn)定。此次搶救收獲,臨床護士病情報告制度必須執(zhí)行,護士遇到突發(fā)事件,評估自己能否處理,不能那么快速報告上級領導。第五天護患關系嘗試運用護士人文懷技巧。內一科住院部有40個病床,5個臨時備用床位,住院患者30左右。有足夠的病人用于理論溝通。利用前幾天認識的病人,嘗試刻意用一些技巧,見習生可以做的只有部病史,問一般資料,做一些安康宣教。發(fā)現:微笑、禮貌、文雅果然會在護患關系中起重大作用,撐握藥理知識,為病人講解藥理作用,也很令病人信任。第六天護士人際復雜的護士人際關系:護士與護士,護士與護長,護士與醫(yī)生,護士與患者及其家屬處理不好那么會身心俱疲。恰好見習團隊中有一個同學做得欠佳,這里就分享一下經歷。梁金冠同學被2個護長投訴,護理部主任批評,分析^p其原因大因其不守紀律。她本來分配到內三科見習,卻不好好在內三,卻先跑去內一,后跑去內二,去了不是好好跟帶教老師學習,又去護士辦分室玩手機。結果怒了二個護士長,主任批評了隊長,和她本人。四、心得與體會各方面初步理解護士,理解醫(yī)院工作環(huán)境。見習穩(wěn)固了各種護理技能,稍稍嘗試運用了護理各種技巧,確切把課本知識引到理論。五、謝辭衷心感謝xx市中醫(yī)院的支持,衷心感謝xx市中醫(yī)院護理部安排教學,感謝心血管內科、神經內科、普通內科各位老師教學。六、附件xx市中醫(yī)院資料:xx市唯一二級甲等中醫(yī)院。2023年寒假實習報告感悟寒假的降臨,使我猶豫不定:不知是外出沿海求職還是回家處理瑣事。由于老家的宅基地被別人侵占了,這才使我回家的欲望更加強烈。這個寒假也讓我收獲頗多回家那天,我并不是直接回老家,而是先去看望了我的媽媽,因為她生病了,我也好久沒有去看望過媽媽啦,是該看看啦,在哪里待了幾天,我踏上了去舅舅家的形成,自從我的家庭落魄之后,在外漂泊了幾年回來就寄居在舅舅家里。本來我想著到了舅舅家里,休息一天就去自己老家處理宅基地的事,又不忍心看著舅舅一個人在家累,就決定等姐姐回來了,我再去,沒幾天,姐姐回到了家里,她回來的第二天,我待著姐姐的相機就去了我的老家。到了老家,感覺院子里空蕩蕩的,原來是有很多年輕人在外工作,不回家過年,然而我在旁邊叔叔家里落腳之后,去看了下自己的宅基地和拍了一些照片,由于自己身上沒有什么材料可證明,也沒人幫助下,自己就去當地的政府去咨詢,幸好我讀初中時被村委會委托政府把我安排在敬老院,當時我的表現很好,給他們留下了很好的印象,所以有個姓房的叔叔幫了我,我很快找到了國土局的相關負責人幫我復印了一份復印件,弄好后就直接回到老家。理論報告到家了,找到村委會的人和院子里年長的人讓他們來坐做下公證人,都到齊了,幾次討論決定:鄰居以先斬后奏的方式由于我不同意,所以他提出的提條件都與以否決,我給他的定義是屬于侵占別人財產,所提條件應由我提出了,不同意那么以法律文書做事就是強行撤除。經過幾次的討論和爭執(zhí)下,同意了我所提出的條件。通過這次的事情后,真的讓我成長了很多,也穩(wěn)中了很多,在也不像以前不懂事的那個我啦,同時也學會了用法律保護自己及自己的一切財產,并看清現實社會復雜變化。不管在做什么樣的事情,都要事先考慮清楚之后才能去做,決不能想什么就去做什么,還要考慮做這件事情意義何在、利害關系和站在別人的角度上去考慮些問題,這樣,自己才會有意想不到的收獲。同時,別人才會與自己交流做朋友。以前的我,什么都喜歡和別人分享,有時還愛鬧情緒,但是,如今我不一樣了,學會了什么事情該說,什么事情不該說;什么場合做什么,什么場合不該做什么;什么樣的人該說什么樣的話,什么樣的人不該說什么樣的話等等。不管自己什么樣的地方,或是做某些事情等,都不能去觸犯法律的底線,一旦觸犯了,自己將會是什么樣,就可想而知;當別人觸犯到我的底線時且超出法律所規(guī)定的界限時,自己決不能跟著犯同樣的錯誤,而是要用法律來保護自己的人身平安以及財產平安。同時也要告訴他們,要遵紀守法,不要觸犯法律的底線,因為生命只有一次,應該好好愛惜才是,假設你觸犯了法律,受傷害的不是你一個人,它會是一個家庭,或兩個家庭,或一個民族,或一個國家,所以我們要時刻謹記在心,這樣,我們才能或得有價值意義。如今的社會存在自然境界、功利境界、道德境界和天地境界的人,很難分辨出他們是屬于哪一境界,所以,想要在這四種境界中立足,只有不斷的汲取知識的海洋,去擴寬自己的視野,這樣,才能找出屬于自己的那一境界使自己立足于這個社會當中。2023年寒假醫(yī)院實習報告今年寒假我第一次參加了大學生社會理論活動。不同于中學時代的社會理論,我們到了大學,學習的知識具有了專業(yè)性,所以此次的理論活動也更具理論針對性和專業(yè)可行性。這次,我把理論地點選定在湖北省荊門市石化醫(yī)院,我秉持著接觸臨床,增長見識;提供效勞,奉獻愛心;培養(yǎng)才能,鍛煉自我;宣揚醫(yī)學,效勞百姓的宗旨,充分利用了理論的一周時間,走進醫(yī)院,為病人提供了具有本校專業(yè)特色的相關幫助及效勞,讓病人及家屬更好的親身感受護理人員的魅力,身宣傳單來與醫(yī)理解醫(yī)護人員的生活和工作特點及病人的生活和想法。我這次的理論內容一共分為五大部分。一、熟悉醫(yī)院環(huán)境,理解工作流程。我第一天單獨一個人熟悉了整個醫(yī)院的環(huán)境,以便于以后幾天理論活動的順利進展。同時我認真聽取了醫(yī)院里老醫(yī)生的介紹,熟悉了醫(yī)院各部門的職責和分部間的工作聯絡,理解其之間的相關配合及工作流程。在熟悉醫(yī)院根本情況的根底上,我便按方案開場了我的工作。在熟悉醫(yī)院的過程中,我發(fā)現雖然每個部門的工作性質都有一些差異,但是只有各部門各司其職并且合理配合才能使醫(yī)院正常運轉為患者效勞,一旦哪個環(huán)節(jié)出了過失都會影響工作的效率和質量。所以,以后我到了工作中就必須認真對待本職工作并學會和其別人親密配合。二、與患者溝通,理解其心理狀況并作相應的心理疏導。我們每天都和患者進展談心,感受他們患病后的心理狀態(tài)和對醫(yī)療工作的感想,運用我們掌握的心理疏導的知識及技巧為他們做簡單的心理疏導。為醫(yī)患間筑起了溝通橋梁,院方也表示了對我們工作的肯定和贊賞。通過溝通,我們理解到大部分醫(yī)患問題根結都在于雙方不能互相理解和諒解。患者及家屬對醫(yī)生的工作生活不理解,所以容易產生對醫(yī)務工作者的各種誤會。同時,醫(yī)務工作者也沒能很好的及時與患者溝通,沒能去設身處地的為患者考慮,所以使矛盾產生。三、積極與醫(yī)護人員溝通,悉心聽取學習。我們不僅向身邊的醫(yī)護人員請教專業(yè)的醫(yī)學知識和珍貴的工作經歷,還向他們咨詢他們的工作生活狀況及他們對他們如今工作的看法以及關于醫(yī)學實習生的缺乏之處和對我們的期望。我們理解到醫(yī)學工作的嚴謹和辛苦,我們的工作關乎生命,所以我們要一絲不茍,也正因為這一特性,我們的工作就格外辛苦和勞累??杉词谷绱?,我們照舊會學好練好,不畏辛苦,為患者效勞。四、運用掌握的知識技能,協助治療工作。我們在老師的允許下,定期對患者進展測血壓量體溫等檢查,并聽取老師對病人病情的分析^p。不僅增強了我們的知識,更鍛煉了我們的實際操作技能,彌補了在校學生只可紙上談兵的缺乏之處。五、宣揚醫(yī)學養(yǎng)生之道。在現代社會,盡管國家開場逐步重視我們的醫(yī)學養(yǎng)身,可百姓對此并沒有一個很好的熟悉度。所以我們通過發(fā)放前期準備好的醫(yī)學養(yǎng)身宣傳單來介紹一些簡單的醫(yī)學知識和有關冬季易患病的本卷須知和防治方法。這一宣傳活動得到了大家的熱烈反響,很多病人及家屬都會認真閱讀傳單并向我們提出各種相關的疑問,在老師的幫助和隊員的努力下,他們得到了滿意的解答。為期一周的社會理論活動完畢了,從中我也得到了許多啟發(fā)和感悟,大體有以下幾點一、掙錢的辛苦這些天在住院部理論,我們每天走來走去為病人效勞,跟著老師學習,每天回到家都感覺累趴了??墒强纯窗职謰寢?,他們同樣工作的很累,可他們回到家還要給我們做飯做家務,他們才是真正的辛苦啊。我們都是成年人了,我們怎能再任性再亂花錢惹父母生氣?二、人際關系在這次理論中,讓我很有感觸的一點就人際交往方面。大家為了工作走到一起,每一個人都有自己的思想和個性,要跟他們處理好關系得需要許多技巧,就看你怎么把握了。我想說的一點就是,在交際中,既然我們不能改變一些東西,那我們就學著適應它。假設還不行,那就改變一下適應它的方法。我在這次社會理論中掌握了很多東西,最重要的就是使我在待人接物、如何處理好人際關系這方面有了很大的進步。因為工作的特性,我們更需學會的是處理好與患者間的關系。只有設身處地的去理解他們的想法和患病后著急無助的心情,理解他們無法及時康復而擔憂煩躁以致質疑我們的工作才能的煩惱,去主動積極耐心地溝通,我們才能處理好和他們的關系,才能使患者積極配合治療,使他們早日康復。三、自強自立俗話說:在家千日好,出門半招難!意思就是說:在家里的時候,有自已的父母照顧、關心和呵護,我們的日子都過得無慮,但是,只要你去到外面工作的時候,不管你遇到什么困難,挫折都是靠自已一個人去解決。雖然這些年的住宿生活讓我學會了在生活上的獨立,可在工作?仍然不不夠自立。在這次的理論中,我懂得了,雖然你可以請教其別人,尋求幫助,可更多的時候我需要的是自強自立,很多問題我們需要冷靜地獨立判斷和處理。四、認識于理論一切認識都于理論。通過這段時間的實習,學到一些在學校里學不到的東西。因為環(huán)境的不同,接觸的人與事不同,從中所學的東西自然就不一樣了。要學會從理論中學習,從學習中理論。我們不只要學好學校里所學到的知識,還要不斷從生活中,理論中學其他知識,不斷地從各方面武裝自已,才能在競爭中突出自已,表現自已。五、專業(yè)的重要性當患者生病時,醫(yī)生是他們希望的寄托。因為只有醫(yī)生才能給他們安康生活的希望。所以我們的工作是如此的神圣,我們更應努力地在學校學好專業(yè)知識,在理論中鍛煉才能,積累經歷。同時,在這次理論中我還深深體會到我們必須在工作中勤于動手漸漸琢磨,不斷學習不斷積累。遇到不懂的地方,自己先想方設法解決,實在不行可以虛心請教別人。知識是會被遺忘的,只有反復的記憶穩(wěn)固才能不斷加深結實記憶。短短7天的實習轉眼就完畢了,我最終還是堅持住了,耐心地為大家效勞,遇到不懂的虛心誠懇地請教老師,在理論中不斷總結,不斷學習。我感到很充實,感到很有收獲,我們認為這些長進是教室里學不到的,只有通過親手參與才能感受醫(yī)學的理論性,醫(yī)療工作的細致入微和義務工作者的無私奉獻。2023年酒店寒假實習報告根據我們酒店管理學院的寒假教學方案,我于20xx年1月17日至20xx年1月31日在山東大廈進展了為期半個月的酒店理論。通過本次理論,我初步理解了酒店的構成和主要效勞工程并充分的體會到了工作的復雜辛苦以及學習的重要性。同時,我也認識到了這一行業(yè)競爭的劇烈,面對高檔酒店美妙的開展前景,酒店行業(yè)在大中城市尤其是旅游業(yè)興隆的城市呈現出了百花齊放的景象,與此同時,各高檔酒店對于從業(yè)人員的要求也越來越高??偠灾ㄟ^這次理論,我更多的是認識到了自己缺乏,并且更加明確了今后的開展方向。(一)單位介紹1、理論單位:山東大廈矗立在濟南南郊的山東大廈,東依千佛山、北臨泉城公園,西與南郊賓館融為一體,形成一組園林式建筑。山東大廈以其雍容大方、古樸典雅的建筑風格和氣勢宏偉的波特曼共享空間造型、中西合璧的建筑形式將在世界建筑界享有一席之地,這一建筑在現代國際建筑史上也將占據特有的地位。山東大廈是由賓館樓、山東會堂、山東會議中心組合構成的建筑群,建筑構造嚴密相連,設施設備整體配套,總建筑面積13.5萬平方米,占地95000平方米,采用了半圓形高層銜接方形以反向半圓形相照應的外形,是濟南市地標式建筑。2、理論部門:前廳部、餐飲部(1)前廳部前廳部是負責招徠并接待賓客、銷售飯店客房及餐飲娛樂等效勞產品、溝通與協調飯店各部門、為客人提供各種綜合效勞的對客效勞部門。山東大廈前廳部由前臺、商務中心、總機、禮賓、大堂副理、行政酒廊組成。我在此學習參觀的崗位包括商務中心文員,總機話務員、大堂副理下的GRO、前臺接待員、禮賓接待員和行政酒廊的工作人員,共為期六天。(2)餐飲部餐飲部是酒店最為復雜的部門,也是員工數量較多的部門。山東大廈擁有各式餐廳共12處,50個不同風格的豪華包間,可舉辦各種高檔宴會、各式酒會、婚宴等。可提供魯菜、粵菜、川菜、淮揚菜、巴西燒烤、海鮮火鍋、西餐零點、____料理、酒吧、茶社及自助餐等不同風格的菜肴及效勞。餐廳營業(yè)總面積為6000余平方米,能同時包容2200余人同時就餐。我在此進展理論的崗位是半圓餐廳效勞員,共為期九天。(二)理論內容1、學習熟背員工手冊主要包括酒店簡介、酒店構成、企業(yè)文化、根本職業(yè)道德、職業(yè)修養(yǎng)、儀容儀表及行為舉止標準、勞動紀律、員工的根本權利、手冊的時效法律約束及解釋權等構成。2、前廳部(1)整理儀容儀表,領取工裝(黑色西服、白襯衫、肉色絲襪、黑色皮鞋、理論生工牌)(2)學習前廳部工作流程,其中包括商務中心效勞內容和效勞價目,總機效勞流程和常用,GRO工作主要內容,前臺簡單操作流程,行政酒廊效勞內容和禮賓部的各種單據處理。(3)進展工作3、餐飲部(1)整理儀容儀表(不可留劉海),領工裝(2)學習半圓餐廳效勞員工作流程(班前會包間內抹塵包間備餐站位餐中效勞餐后送客包間清掃(洗小件、刷杯、擺臺)(3)進展工作(三)理論感受1.前廳部在前廳部的六天時間中,我分別在商務中心、總機、前臺、GRO、行政酒廊、禮賓進展了理論。每個崗位時間較短,但對于前廳部都有了一個詳細的理解,令我受益匪淺。前廳的工作是一個酒店的門面也是為顧客留下第一印象和最后印象的地方,因此在工作和人員挑選上要求會非常的嚴格,工作流程也會非常細致有序。山東大廈的前廳部給我留下的最深印象就是有序和活力。有序這個詞幾乎是表達在各個方面,尤其前臺和總機最為突出。前臺的工作是非常繁忙的,并且要求工作人員可以靈敏應變,忙而不亂。前臺的每一種表格,每一份____,每一個辦公用品都有固定的存放地點,甚至會沿著辦公用品的邊緣畫好區(qū)域,一厘米都不會偏向。總機雖然并非面客區(qū)域,但其工作區(qū)間的整潔并不亞于前臺,一進入山東大廈的總機工作間,看到的每一個地方都是整齊的,甚至讓人賞心悅目。從工作的文件到一個水杯,一塊抹布,都有自己指定的位置,并且用標簽貼好名稱。在這樣的環(huán)境下工作,會不由自主的讓人變得井井有條?;盍@個詞是我在行政酒廊深切體會到的。首先說一下,山東大廈行政酒廊(名士軒)是山東大廈VIp樓層,這里集前臺、商務中心、餐飲為一體。面向大廈的貴賓展開效勞。隨著酒店的壯大開展,對賓客進展分層效勞是必不可少的。行政酒廊給我的感覺更加的安靜高雅。其中的效勞人員從接待員到廚師都具備很強的親和力,假設說在前廳的其它部門還有一點拘謹的話,與行政酒廊的工作人員完全沒有間隔感。這里的效勞人員的工作除了嫻熟以外,最打動人的便是他們對于工作的熱愛。尤其是酒廊餐廳的廚師,一有時機就會追著我問我英語的問題,還認認真真的做筆記。在最后,我還有幸跟山東大廈的金鑰匙主管進展了更加深化的學習。從金鑰匙的眼中看山東大廈,這樣井井有條的背后,仍然存在著很多缺乏,他說山東大廈的管理形式是遠遠缺乏的,不僅是大廈,在效勞管理方面,我們國內酒店都要更多的借鑒國外的管理理念,并結合中國的國情,因客置宜。2、餐飲部餐飲部的九天時間中,我一直在半圓餐廳做效勞生,就不只停留在學習的層面上了,而是真真切切的在餐飲工作。雖然之前有過心理準備,餐飲的工作非常的繁雜,也非常的勞累。但真正開場工作的時候還是有點不適應。我想這其中,心理的不適應要遠遠大過工作的勞累。不同于前廳的光鮮亮麗,這里的工作跟更多種類的客人打交道,跟煙酒味打交道,跟餐桌打交道,跟不斷的需要清理的垃圾打交道。從抹塵到備餐,從上菜到撤餐,從洗碗筷到重新擺臺。每一個步驟,每一個環(huán)節(jié)都要周而復始的繼續(xù)著,并且絲毫不能有過失。當我第一次推著小車去洗碗筷,車上的餐具碰碰作響,我用盡力氣才能掌握住平衡。當我第一次面對醉酒的客人,害怕的不知如何處理。當我第一次面對餐飲里其他的效勞生,不知道該如何開口跟她們交流時,我怎么也不會想到,這里竟會是我分開大廈時最難舍的地方。這里的效勞生可能不如前廳工作人員亮麗高雅,但她們是最真實最得意的人。她們親切的稱山東大廈為大廈,每次說起大廈,我都會在她們臉上看到發(fā)自內心的熱愛。她們中間有些年齡比我要小好多,但同樣要完成這些很累很繁重的工作,雖然也會有抱怨也會有動搖也會有眼淚,但在他們身上永遠能看到為客人效勞的熱情和對大廈的奉獻。山東大廈對于效勞有一個倡導口號就是love式效勞直白點說就是把客人當做愛人一樣關心。在一次開餐的過程中,我跟另外一位大廈效勞員小刑一起效勞一個包間。其中有一位客人來了之后就一直的咳嗽打噴嚏。小刑馬上給廚房打了要了一玻璃杯姜湯。姜湯送來后,小刑把玻璃杯中的姜湯倒進了不透明的瓷杯中。端給了客人,并小聲在客人耳邊說明這是大廈送的姜湯,趁熱喝可以治療感冒。我很奇怪的問小刑為何要換杯子。小刑說,一來是因為姜湯太熱,玻璃杯沒有杯抦,客人容易燙傷。二來這位客人今天這頓飯是請生意伙伴談公事,大家都喝著酒,主陪確因生病要喝著姜湯會讓客人為難。瓷杯不透明,大家都會認為只是在喝茶水而已。我聽完不禁佩服小刑的細心和智慧。其實大廈對于客人的關心表達在很多地方,比方會客區(qū)的杯抦都是調整好方向可以方便客人直接拿起。餐前的碗和勺子都是要提早加溫到客人舒適的溫度。每一煙灰缸內都放有花瓣等等。效勞質量恰好就是在這些細節(jié)上表達的。受到這樣的影響,我也自然而然的融入到了love式效勞。有一次開餐,副陪是一位女士,進了包間之后,她用手抓了一下頭發(fā),隨口說了一句,哎呀,沒有帶頭繩來。我很快的想到,我扎頭發(fā)用了兩根頭繩,于是馬上拿下一根來遞給那位女士說,您好,假設您不介意的話,這根頭繩給您用吧。女士聽后驚了一下,然后特別快樂的說,你怎么知道我需要,真是太好了。于是接過的頭繩,我從心里感到非常的快樂。餐后我送客人的時候,這位女士喝的有點多,一路抓著我的手說謝謝你,你們太好了。我邊扶著她邊說,我們應該的,您回去多喝點水。每一天這種對于客人關心的love式案例都會在山東大廈的每一個崗位上發(fā)生著。理論完畢分開餐飲時,主管和一起工作過的兄弟姐妹們都依依不舍的跟我辭別,我不禁的更加留戀這里。通過這次的理論讓我進步了效勞意識,無論是對待顧客還是同事都要抑制忍受,不卑不亢,積極處理,因為作為在酒店工作的一份子,我們就是酒店的名片。我們對優(yōu)質效勞的詮釋為:(1)不拘陳規(guī),恰到好處地提供所須效勞;(2)致力于令賓客滿意的個性化細微效勞;(3)重職責,輕分工,提供一步到位及時的效勞;(4)主動替客著想,提供必須或合理的延續(xù)效勞;(5)通過效勞,自然地表達出一種令賓客感受到的真誠與關心;(6)對客人的不滿及時化解,補求缺乏。酒店管理理論報告小結:理論是每一個大學生在學習期間必須經歷的重要過程,通過此次學習,我翻開了視野,初步深化的理解了酒店的構成,為新學期創(chuàng)造了良好的開場。同時這次理論我從校園走向了社會,學到了書本上無法學到的珍貴知識。2023年寒假學校實習報告20xx年2月16日中,我懷著無比興奮的心情和隊友來到xx學校實習。這是一所全封閉、半軍事化管理的學校,學校招收817歲在學校不想學,學不進,早戀,學迷網絡,電腦游戲等不能自拔,令老師頭痛,家長無奈的學困生通過軍事化管理,賞識教育,使孩子樹立自信,找回自我,學會做人做事,學會生活,學會學習,確立志向和奮斗目的,以良好的心理素質和全新的精神狀態(tài)重新回到校園,成為我們在大家的希望之星。三個月的實習期間,在實習學校有關領導和指導老師的關心指導下我時刻牢記以人師表嚴謹治學充分發(fā)揮主觀能動性把在大學課堂上所學的理論知識結合理論相結合起來,認認真真、踏踏實實、勤勤懇懇、任勞任怨,我付出了很多,但也收獲了很多。雖說我們的實習已近尾聲,但我對教學管理的追求和努力將一如既往,我對學生的關愛
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