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第34頁共34頁2023年暑假銷售電腦實習報告從去年xx月開場至今,我來到xxx開場了為期一個月的實習工作。我所在的這家公司,為一家致力于為客戶進展系統(tǒng)集成和應用軟件開發(fā)的it公司。公司大,人員多,面且有良好的公司制度,這次實習工作對于我這個初出茅廬的人來說,是非常好的一次實習時機。我剛公司工作的時候,公司人事主管安排我們先到技術研發(fā)部,商務部,財務部去參觀,理解公司的根本運做情況和一些規(guī)章制度等。在技術部,我們看到了一本本厚厚的冊子,里面記錄了電腦零部件的功能和一些新型的產(chǎn)品,以及公司最近幾年來的成果展示。技術部的師傅還耐心的給我們講了公司技術上的一些相關知識。通過這些介紹,使我們大體的理解到一些技術上的知識和對電腦硬軟件開發(fā)的存在的困難,公司在研發(fā)新產(chǎn)品的時候,首先研發(fā)部經(jīng)理必須制定可行的開發(fā)方案和開發(fā)標準,在開發(fā)過程中,研發(fā)部的經(jīng)理必須監(jiān)視開發(fā)方案和開發(fā)標準的施行,給研發(fā)人愿分配工作,監(jiān)控每個工程的執(zhí)行情況,最后進展成果的鑒定與評審,分析^p總結研發(fā)過程的經(jīng)歷與教訓。接下來到公司的商務部和財務部參觀實習,商務部只要是負責公司日常對外工作,以及制定一些公司近來的工作方案和統(tǒng)計公司定期內(nèi)的貿(mào)易情況。在財務部我們主要理解了公司的財務制度和一些根本的財務狀況,和我們同去的會計專業(yè)的同學實習的大多數(shù)時間就是在財務部實習,而對于我們市場營銷專業(yè)的學生,實習的主要地點是在公司下屬的銷售店鋪。公司下屬的其中一家的銷售店鋪在蘭大電腦城,前幾天公司安排我和兩個同學負責產(chǎn)品的裝卸,然后整理統(tǒng)計產(chǎn)品的種類和數(shù)量,最后入庫。其實就是充當搬運工的角色,雖然有點辛苦,但是我們覺得沒有什么,很踏實的干著經(jīng)理交給我們的工作。第一天的時候確實累,一天下來我們都腰酸背痛的睡在雙上動彈不了,但是接下來的幾天漸漸就習慣了,覺得這也是一種經(jīng)理,挺充實的。做了幾天的搬運工后,公司開場對我們進展了上崗前的培訓,主要介紹了裝機的一些知識和公司的一些主要產(chǎn)品的性能,功能等,還有關于銷售方面的一些知識,這些知識都是我們在學校里面學過的,所以聽起來感覺很輕松都能聽懂。培訓完以后,我們就開場了正式的上崗,先是裝機,一開場我們就看著師傅的給客戶裝機,我們只是給師傅打個下手,經(jīng)過幾天以后師傅開場讓我們學著裝機,由于我以前經(jīng)常拆卸自己的電腦,所以對于裝機問題不是很大,很多程序都是輕車熟路,但是與此的不同就是工作人員的裝機更專業(yè)一些。理論期間我爭取一切可能的時機讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,除此之外還到過用戶家中為用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別才能,使得我對電腦的裝機過程更為純熟,對計算機的總體認識和把握也有了顯著進步。但是值得加深學習的是對硬件的一些維護還欠缺火候,畢竟自己不是專業(yè)的維護人員。裝機雖然對我來說以及很熟悉了,但很顯然有的時候我對電腦的整體性考慮的還是不夠周到,比方裝機的時候每個硬件都是的,但是裝起來的整機不一定是性能的,既要考慮到每個硬件的屬性,也要考慮到整體的性能?!疽韵聻橘浰拖嚓P文檔】精選實習報告閱讀暑假銷售電腦實習報告從去年xx月開場至今,我來到xxx開場了為期一個月的實習工作。我所在的這家公司,為一家致力于為客戶進展系統(tǒng)集成和應用軟件開發(fā)的it公司。公司大,人員多,面且有良好的公司制度,這次實習工作對于我這個初出茅廬的人來說,是非常好的一次實習時機。我剛公司工作的時候,公司人事主管安排我們先到技術研發(fā)部,商務部,財務部去參觀,理解公司的根本運做情況和一些規(guī)章制度等。在技術部,我們看到了一本本厚厚的冊子,里面記錄了電腦零部件的功能和一些新型的產(chǎn)品,以及公司最近幾年來的成果展示。技術部的師傅還耐心的給我們講了公司技術上的一些相關知識。通過這些介紹,使我們大體的理解到一些技術上的知識和對電腦硬軟件開發(fā)的存在的困難,公司在研發(fā)新產(chǎn)品的時候,首先研發(fā)部經(jīng)理必須制定可行的開發(fā)方案和開發(fā)標準,在開發(fā)過程中,研發(fā)部的經(jīng)理必須監(jiān)視開發(fā)方案和開發(fā)標準的施行,給研發(fā)人愿分配工作,監(jiān)控每個工程的執(zhí)行情況,最后進展成果的鑒定與評審,分析^p總結研發(fā)過程的經(jīng)歷與教訓。接下來到公司的商務部和財務部參觀實習,商務部只要是負責公司日常對外工作,以及制定一些公司近來的工作方案和統(tǒng)計公司定期內(nèi)的貿(mào)易情況。在財務部我們主要理解了公司的財務制度和一些根本的財務狀況,和我們同去的會計專業(yè)的同學實習的大多數(shù)時間就是在財務部實習,而對于我們市場營銷專業(yè)的學生,實習的主要地點是在公司下屬的銷售店鋪。公司下屬的其中一家的銷售店鋪在蘭大電腦城,前幾天公司安排我和兩個同學負責產(chǎn)品的裝卸,然后整理統(tǒng)計產(chǎn)品的種類和數(shù)量,最后入庫。其實就是充當搬運工的角色,雖然有點辛苦,但是我們覺得沒有什么,很踏實的干著經(jīng)理交給我們的工作。第一天的時候確實累,一天下來我們都腰酸背痛的睡在雙上動彈不了,但是接下來的幾天漸漸就習慣了,覺得這也是一種經(jīng)理,挺充實的。做了幾天的搬運工后,公司開場對我們進展了上崗前的培訓,主要介紹了裝機的一些知識和公司的一些主要產(chǎn)品的性能,功能等,還有關于銷售方面的一些知識,這些知識都是我們在學校里面學過的,所以聽起來感覺很輕松都能聽懂。培訓完以后,我們就開場了正式的上崗,先是裝機,一開場我們就看著師傅的給客戶裝機,我們只是給師傅打個下手,經(jīng)過幾天以后師傅開場讓我們學著裝機,由于我以前經(jīng)常拆卸自己的電腦,所以對于裝機問題不是很大,很多程序都是輕車熟路,但是與此的不同就是工作人員的裝機更專業(yè)一些。理論期間我爭取一切可能的時機讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,除此之外還到過用戶家中為用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別才能,使得我對電腦的裝機過程更為純熟,對計算機的總體認識和把握也有了顯著進步。但是值得加深學習的是對硬件的一些維護還欠缺火候,畢竟自己不是專業(yè)的維護人員。裝機雖然對我來說以及很熟悉了,但很顯然有的時候我對電腦的整體性考慮的還是不夠周到,比方裝機的時候每個硬件都是的,但是裝起來的整機不一定是性能的,既要考慮到每個硬件的屬性,也要考慮到整體的性能。2023年暑假實習報告:電腦銷售1、時間過得很快,這已經(jīng)是我在店面進展銷售工作的第一天了。想起我接到聯(lián)想公司的,通知我已被錄用為聯(lián)想公司暑假實習生的那一刻,心情沖動的我在感謝聯(lián)想公司給我這次珍惜的時機的同時,更在心中暗暗下定決心要在本次暑假實習中鍛煉自己,提升各方面的才能,積累更多有用的社會經(jīng)歷,與外界接軌。我希望這個暑假可以過得不一樣,過得有意義。通過到聯(lián)想公司參與了兩天非常有趣的培訓,我大概對聯(lián)想的文化、各種產(chǎn)品系列和一些銷售技巧有了更深一層的理解和認識。在這兩天生動有趣的培訓中,我認識了許多志同道合的朋友,收獲了珍貴的友誼。我覺得他們都非常厲害,每個人都有自己獨特的地方,都值得我學習的典范。我堅決地相信,在小路姐和各位同伴的陪伴和引導下,我在這個夏天一定可以過得非常的充實和有意義,并能收獲我想要的。記得我到店面里工作的第一天,我提早了差不多1個小時到達了店面,雖然那時店面還沒有開場營業(yè),但是我不想第一天到新的環(huán)境工作就遲到了。等到店面開門時,店長親切的把我介紹給其他店面員工認識,并叮囑他們要多點幫助我,同時我也很熱情的向他們介紹了自己。接下來,店長就讓我熟悉一下店面以及店面銷售的有關Thinkpad的產(chǎn)品。不過,由于我對店面的詳細情況和各種機型的詳細配置不甚理解,所以第一天我感覺過得有點不知所措和吃力??粗菑垖憹M了六十多種的機型的詳細配置表,我頓時感到有點茫然,不知道如何把它們記下來。不過在其他店員的好心建議下,我很快冷靜下來了,開場明確自己第一天應該完成的任務。一方面,在其他店員向客人推銷電腦室,我在一旁聽著,學習他們的推銷技巧。另一方面,我利用下班時間把要記的配置資料先看一遍,把不懂的地方留著明天問一天其他回事。我認為推銷成功的首要條件是要對產(chǎn)品本身熟悉。假設自己對產(chǎn)品的各種配置情況也不熟悉的話,還怎么向客戶介紹產(chǎn)品的賣點呢?所以,我會好好利用自己的空余時間,去熟悉一下各種機型的配置,為以后的銷售工作打下堅實根底。這就是我第一天到店面工作的感想體會。最后,在這里,我非常感謝聯(lián)想公司給我這次珍貴的鍛煉時機。謝謝。2、今天是我到店面工作的第四天,很快樂今天我終于可以單獨地跟客人推銷,并可以打動他去購置,實現(xiàn)我推銷史上第二臺的銷量。在我順利完成交易,送走客人之后,店長特地走過來問我:“你如今感覺怎么樣呢?”我思索了一下,便跟他說:“我覺得自己膽子變大了?!钡觊L他聽到后,嘴角上揚,留下一個意味深長的笑容后便走開了。說起店長這個人,聽其他同事說他已經(jīng)有三四年銷售電腦的經(jīng)歷了,曾經(jīng)以每臺凈毛利一至兩千元銷售出不少的電腦,是一個神話般的人物。我很佩服和尊敬咱們店面的店長,雖然他有時候給人的感覺比擬正式和嚴肅,讓人感覺不易接近,但是其實他是一個外冷內(nèi)熱的人,外表看上去比擬酷,實際上內(nèi)心是會關心人,照顧人的,至少他在一些細節(jié)上表現(xiàn)出他其實很照顧我,幫助我,是一個名副其實的好店長。在今天下班回家的路上,我一直在回想今天店長問我的話,我發(fā)現(xiàn)自己確實有了一些變化:第一,我的膽子變大了。之前幾天有客人來時,我總在心里掙扎:是讓其他店員去接待客人還是自己主動去迎接客人,大膽自信地向客人推銷呢?由于害怕自己推銷得不好而使店面白白喪失一個客人,所以通常在我掙扎的時候,客人通常都會被其他店員接待了,自己又浪費了一個鍛煉自己的時機。后來在我對店面各種產(chǎn)品的詳細配置有了一定認識的,我決定不再猶豫了,主動迎接光臨店面的客人,自信的向他們推銷產(chǎn)品的賣點。第二,我的臉皮變厚了,這讓我想起我剛去店面上班時,一位被稱為非常高調(diào)的電腦高手的男同事跟我說:“做我們這一行啊,臉皮一定要夠厚,不要說害羞啊什么的?!蔽衣牶?,覺得他說得很對,很有道理。于是,我便開場學會在店面門口吆喝著?!癟hinkpad專賣,隨意到里面去看一下”、“歡送光臨,Thinkpad專賣”等口號,還學會在推銷產(chǎn)品時,如何不顧面子地對客人“死纏爛打”,最終說服他心甘情愿地買下我推銷的電腦產(chǎn)品。最后,我還發(fā)現(xiàn)自己對電腦產(chǎn)品的熟悉程度有了進一步的加深。店長在開會的時候跟我們說:“推銷成功的關鍵就是要對產(chǎn)品熟悉,并把它們應用在推銷產(chǎn)品上,讓客人感覺你們很專業(yè),那么他才會心甘情愿地掏腰包去買你的產(chǎn)品?!睕]錯,店長說得很正確。所以我之前幾天便利用一些空余時間先熟悉一下店面內(nèi)幾種熱賣機型的配置詳情,之后再漸漸熟悉其他機型參數(shù)。在對產(chǎn)品有了詳細的認識后,我發(fā)現(xiàn)有客人推銷時才不會那么慌張和不知所措,推銷產(chǎn)品也會更容易些。而我這幾天里推銷出去的兩臺電腦都是我熟悉的機型,這正正證明了只有對產(chǎn)品有一個全面而深化的認識,才會讓你的銷售之路走得更順利一些。3、今天從聯(lián)想公司承受培訓回來以后,我不斷回想著剛剛幾位同伴分享他們的實習經(jīng)歷的得與失的情景時,感觸良多。我覺得自己其實很幸運,,被分配到了一家以零售為主要業(yè)務,地理位置還不錯的店面,遇到一群還挺肯幫助我的同事,工作得還挺充足和愉快。我應該感恩,因為我去到一個位置好的店面,至少不像炎輝那樣被分配到一個死胡同的店面;我應該感恩,因為我遇到一個還挺照顧我和幫助我的店長,至少不會像翟坤一樣遇到一個正式嚴肅的店長,第一天上班就被罵得狗血淋頭。是的,我很幸運,我需要感恩,感恩是一種心態(tài),一種進步。從同伴們分享的實習期間的得與失中,我看到了自己與其別人之間的差距,看到了自己仍需要改良的缺乏。首先,我發(fā)現(xiàn)了自己與店長的交流還缺乏不充分,缺乏夠。有時候我發(fā)現(xiàn)自己有些地方弄不懂時,總是先習慣于去問其他店員而不是店長,以致于我與店長的溝通平臺得不到有效地延伸,以致不能與店長打成一片,以更好地指引我。而我覺得這種現(xiàn)象的原因歸根結底是因為自己的主動性不夠。對此,我會在之后的實習中逐漸趨改良,增強主動性意識,加強自己與店長之間的交流。其次,我也發(fā)現(xiàn)了自己的銷售技巧還有待于改善,還沒有真正地找到一種適宜于自己的銷售方式。有時面對一些難纏的客人時,向他們報的價錢必須拿握得比擬準,既不能太高也不能太低。在價錢報的太低了,店面將會無利可圖;但假設價格報的虛高了,除了“水魚”之外,一些事先探過低價的顧客便會認為你無誠意而立馬分開。由此可見,對報價拿握得準是非常重要的。但這種技巧并不是一朝一夕就可以完成的,需要一段時間去探究和領悟一下。通過這一周的店面銷售實戰(zhàn),我漸漸地學會如何把客人分等次,確定客人是如今想要買還是他只是來走一下,順便探一下價錢而已,然后根據(jù)客人的詳細情況再報出讓自己能賺錢而且客人也會感到滿意的價格。除此之外,我還總結出了如何判斷客人真的如今就想買的規(guī)律。他們的主要特征表如今:第一,客人逗留在店面超過五分鐘,這類客人通常有心買卻拿不準注意買哪臺。這種情況需要我們主動出擊,向他們推薦幾款適宜他們的機型;第二,客人在你向他們推薦的過程中不斷討價還價的,希望能把價錢壓到最低。這類客人的情況是跟上一種客人恰恰相反的,他們通常是已經(jīng)打定主意買這一款機型,但是卻因為價錢的問題而望而卻步的,通常這種情況比擬棘手,不易處理。最后一種客人是來到你的店面,什么也不說地就叫你報某一種系列的價錢。這種客人跟上面一種情況相似,也都是打定主意買那一款機型的,但為了不讓自己吃虧,就多轉幾家店面,多問幾個價格,最后就挑報價最廉價的一家店面來購置。這種客人一般都比擬精明,對所購置的機型已經(jīng)有深化的調(diào)查,所以我們報價時必須報一個比擬低的價格,以留住客人。這就是我這段時間以來的心得體會了。4、一個星期又將過去了,累計至今,我的銷售量已經(jīng)有六臺了,這是一個格外值得我雀躍不已的好消息。更令我沖動無比的是,店長在店面的例會上肯定和表揚了我,這無疑讓我的工作熱情大大提升,但我相信我一定可以做得更加好的。今天是星期一,在這個生意冷淡的日子,我竟然也能賣出一臺E40的電腦,我感覺還是挺滿足的。當我?guī)ё约旱目蛻舻綈勐?lián)的客戶效勞中心提貨時,在交談中我得知了他們是從東莞前來廣州購置手提電腦的,而恰好我也是東莞的,所以由于同鄉(xiāng)的關系我們聊得非常的愉快,熟的就跟朋友似的。由于彼此之間互相認識了,我們之間的信任也就漸漸建立起來了。但是,令我萬萬沒有想到的是,到晚上的時候,今天接的客戶居然打給我說他們買的電腦顯示屏有一個壞點,問我能不能換一臺新的機器給他。很幸運的是,在我跟這個客人解釋完國家規(guī)定三個壞點以上包換后,并因為不能幫他換新的機器而真心抱歉,客戶居然沒有指責我給他一臺質量有問題的機器,相反理解地聽了我的解釋,承受了我的抱歉。而正是因為他如此的理解和諒解我,我更加覺得抱歉,于是之后我還發(fā)了一條表達我的歉意的短信給他,沒想到他竟然還反過來撫慰我。我想這種理解和諒解正是因為我與客戶之間的信任感吧!這不禁讓我想起愛聯(lián)的業(yè)務經(jīng)理給我們講的一句話:“做業(yè)務銷售這一行啊,必需要不斷積累和拓寬你的客。而客是怎樣漸漸的拓寬的?這就需要靠自己的真心誠意去打動客人,為顧客提供最優(yōu)質的效勞,直到顧客對你產(chǎn)生了信任感,愿意成為你永久的客人為止。”真的沒想到,做一名小小的電腦推銷員也有如此多的學問啊!從這段時間的店面實習中,我又多學了一樣東西了,這真的是會讓你一生受用的真理啊。最后,我希望我能從以后的實習中學到更多有價值的東西,以更好地豐富我的人生閱歷。5、今天從聯(lián)想公司回來,感覺收獲很大,尤其是辛一給我們講的pSD教程,實在非常有用,其中,最讓我印象深化的就是一次成功的銷售中所不可或缺的四大要素。它們分別是建立信任,開掘需求,有效推薦,穩(wěn)固信心。這四項要素構成了以解決問題為導向的參謀式銷售。通過這段時間在店面的實習過程中,我大概總結了一下顧客不滿意購置電腦的原因,發(fā)現(xiàn)其中大多數(shù)現(xiàn)象與pSD中銷售的四大要素是恰恰吻合的。記得在我剛到店面實習時,由于對Thinkpad各種系列產(chǎn)品和銷售流程不太熟悉,遇到客戶提出而我不能解答的問題就東竄西竄去問其別人,顯得很不專業(yè),可能給顧客一個不能信賴的形象,此時的銷售成功率是非常之低的,我想這就是一種缺乏信任的表現(xiàn),因此建立信任顯得多么的重要啊!其次,有時有些顧客只是到店面里去逛一下,等你跟他介紹了大半天以后,他才說再考慮看看。這些客戶通常是沒有發(fā)現(xiàn)自己對電腦的需求或沒有意識到這種需求的重要性,這時一個成功的推銷業(yè)務員就會用盡所有的方法讓顧客清楚意識到自己潛在的需求及其重要性,以致于交易順利進展。為此,開掘和關心顧客的需求成為銷售成功必不可少的因素。另外,有些客戶他們不懂得電腦那方面的知識,對自己要挑選的那部電腦總要拿不定主意,這邊轉轉,那邊轉轉,猶豫了大半天。這時,作為銷售業(yè)務人員的我們,只要根據(jù)客戶的實際需求為其推薦一到兩款電腦供他們選擇,讓他們更加容易地購置到適宜自己的電腦,那么促成一筆交易便不再是一件難事了。因此,給予客戶有效地幫助,提供適宜他們的解決方案是銷售成功的前提條件。最后,在推銷電腦的過程中,要以最優(yōu)秀的效勞態(tài)度去對待客人,穩(wěn)固客人對你的信心,盡可能使客戶在各面都滿意,這會成為你拓展自我客的一種簡單而有效的方法,同時也是推銷成功一個必不可少的因素。在整個培訓的過程中,辛一用了幾個生動的視頻配合教程講解,使我們對這門課程理解得更加透徹和明了。在之后的店面實習中,我會嘗試把這種方法用于招待客人那方面,使我們所學的有價值的東西更好地應用到實際應用上。6、時間過得可真快啊,轉眼間,今天已經(jīng)是8月2日,我們已經(jīng)實習了半個月的時間了。累計至今,我的總銷售量已經(jīng)到達了11臺了,超過了我預期定下的實習銷售目的,這真是一個可喜可賀的,振奮人心的好消息。這半個月,說長不長,說短不短,但卻充滿著我一路走來的甜酸苦辣,真是格外令我難以忘懷。人總要學會長大,學會成熟,而在這一蛻變的時刻,總防止不了要吃到很多的苦頭,碰很屢次壁,摔很屢次的跤,而客人的奚落與刁難,同事之間無形的競爭,店長的教育與指導都會成為我實習期間的一抹必不可少的色彩,去幫助我進步,幫助我變得成熟。曾經(jīng)有幾個朋友評論過我,說我太幼稚,太天真,思想不夠成熟,是那種很容易給別人騙到的人。甚至連我昨天接過的一個三十多歲的客戶也都說我肯定是一名在校大學生,不然不會有那樣發(fā)自內(nèi)心的真誠的笑容。然而當我笑著跟他說你也可以啊時,他無奈地一笑,答復道:“我們這些謀生的人在社會上打滾久了,哪里會像你們一樣笑得如此的簡單和發(fā)自內(nèi)心呀?”是真的嗎?社會真的是這樣的一個地方,讓人發(fā)自內(nèi)心的純真的笑容就這樣漸漸淡去,最后消失得不留一絲痕跡嗎?還是回到正題吧。今天店長在開會的時候,分配了8月的銷售量任務給我們店面的每一位成員。有時,我真的覺得店面里的其他店員的工作壓力還是挺大的,每個月的毛利必須到達一個額定的標準,不然就沒有提成。有事店員賣的銷售量少了,又會給公司的上級或店長教訓一頓,更嚴重的是失去了工作。所以說,他們也是生活得好困難的呀!當然,我也被分配到15臺的銷售總量。在店長上月的肯定和表揚下,我自信地承受了此項具有很大挑戰(zhàn)性的任務,只因為只要有信心,顧客追著你!2023年暑假銷售電腦實習報告從去年xx月開場至今,我來到xxx開場了為期一個月的實習工作。我所在的這家公司,為一家致力于為客戶進展系統(tǒng)集成和應用軟件開發(fā)的it公司。公司大,人員多,面且有良好的公司制度,這次實習工作對于我這個初出茅廬的人來說,是非常好的一次實習時機。我剛公司工作的時候,公司人事主管安排我們先到技術研發(fā)部,商務部,財務部去參觀,理解公司的根本運做情況和一些規(guī)章制度等。在技術部,我們看到了一本本厚厚的冊子,里面記錄了電腦零部件的功能和一些新型的產(chǎn)品,以及公司最近幾年來的成果展示。技術部的師傅還耐心的給我們講了公司技術上的一些相關知識。通過這些介紹,使我們大體的理解到一些技術上的知識和對電腦硬軟件開發(fā)的存在的困難,公司在研發(fā)新產(chǎn)品的時候,首先研發(fā)部經(jīng)理必須制定可行的開發(fā)方案和開發(fā)標準,在開發(fā)過程中,研發(fā)部的經(jīng)理必須監(jiān)視開發(fā)方案和開發(fā)標準的施行,給研發(fā)人愿分配工作,監(jiān)控每個工程的執(zhí)行情況,最后進展成果的鑒定與評審,分析^p總結研發(fā)過程的經(jīng)歷與教訓。接下來到公司的商務部和財務部參觀實習,商務部只要是負責公司日常對外工作,以及制定一些公司近來的工作方案和統(tǒng)計公司定期內(nèi)的貿(mào)易情況。在財務部我們主要理解了公司的財務制度和一些根本的財務狀況,和我們同去的會計專業(yè)的同學實習的大多數(shù)時間就是在財務部實習,而對于我們市場營銷專業(yè)的學生,實習的主要地點是在公司下屬的銷售店鋪。公司下屬的其中一家的銷售店鋪在蘭大電腦城,前幾天公司安排我和兩個同學負責產(chǎn)品的裝卸,然后整理統(tǒng)計產(chǎn)品的種類和數(shù)量,最后入庫。其實就是充當搬運工的角色,雖然有點辛苦,但是我們覺得沒有什么,很踏實的干著經(jīng)理交給我們的工作。第一天的時候確實累,一天下來我們都腰酸背痛的睡在雙上動彈不了,但是接下來的幾天漸漸就習慣了,覺得這也是一種經(jīng)理,挺充實的。做了幾天的搬運工后,公司開場對我們進展了上崗前的培訓,主要介紹了裝機的一些知識和公司的一些主要產(chǎn)品的性能,功能等,還有關于銷售方面的一些知識,這些知識都是我們在學校里面學過的,所以聽起來感覺很輕松都能聽懂。培訓完以后,我們就開場了正式的上崗,先是裝機,一開場我們就看著師傅的給客戶裝機,我們只是給師傅打個下手,經(jīng)過幾天以后師傅開場讓我們學著裝機,由于我以前經(jīng)常拆卸自己的電腦,所以對于裝機問題不是很大,很多程序都是輕車熟路,但是與此最大的不同就是工作人員的裝機更專業(yè)一些。理論期間我爭取一切可能的時機讓我動手,短短的幾天時間,自己裝過至少三臺電腦,除此之外還到過用戶家中為用戶解決問題,我對計算機的一般性故障也能作一定的維護,具備了一定的產(chǎn)品真?zhèn)巫R別才能,使得我對電腦的裝機過程更為純熟,對計算機的總體認識和把握也有了顯著進步。但是值得加深學習的是對硬件的一些維護還欠缺火候,畢竟自己不是專業(yè)的維護人員。裝機雖然對我來說以及很熟悉了,但很顯然有的時候我對電腦的整體性考慮的還是不夠周到,比方裝機的時候每個硬件都是最好的,但是裝起來的整機不一定是性能最好的,既要考慮到每個硬件的屬性,也要考慮到整體的性能。2023年電腦銷售實習報告實習目的:通過銷售實習理解企業(yè)營銷情況,在這個根底上把所學的專業(yè)理論知識與理論嚴密結合起來,培養(yǎng)實際工作才能與分析^p才能,以到達學以致用的目的。實習時間:XX.9.20XX.10.21實習地點:明華電腦城總結報告:為期1個月的實習完畢了,我在這一個月的實習中學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,受益非淺。如今我就對這一個月的實習做一個工作小結。首先介紹一下我的實習單位:明華電腦城。明華電腦城位于保定商業(yè)中心:緊鄰保定商場、保定百貨大樓、鐘樓商廈、五金城、女人世界、大慈閣商區(qū)等,客流量大,商業(yè)氣氛濃郁,是經(jīng)商者的黃金之地。明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著保定城市建立步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以進步,以明華電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件進步優(yōu)勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費潮。明華電腦城與居民小區(qū)層層相擁,隨著保定城市建立步伐的加快,市民的居住條件也迅速得以進步,以明華電腦為中心的雙彩小區(qū),永北小區(qū)、裕華小區(qū)、中華小區(qū)、民族小區(qū)、金昌小區(qū)、帥府小區(qū)、北唐、南唐小區(qū)等,住宅條件進步優(yōu)勢必帶動電腦及其它高檔電子產(chǎn)品的消費潮。保定明華電腦與河北大學、華北電力大學、河北農(nóng)業(yè)大學、河北金融??茖W校、保定師范、郵電學校等多個大專院校遙相照應,與保定一中、二中、三中、四中及十七中保定重點學校毗鄰,更加使明華電腦城增添了一分活力,獲得一份激情和動力。身處保定明華電腦城更加使你感受到的是一份悠遠的古文化氣氛,鄰近的直隸總督署、古蓮花池、大慈閣鐘樓、紅二師、淮軍公所等,厚重的古城文化景點越發(fā)使人們感到科技的進步所帶給大家生活的日新月異,促使人們加快追求高科技、新事物的腳步。自9月20號開場,公司安排我進展了四個階段的實習。第一階段為搬運,其實這一階段沒有什么技術性。完全是做勞力。把各種產(chǎn)品都歸類放入庫房。比方mp3放在一塊,而各類品牌又放在一塊,紐曼貨最多,出貨也最快。有些品牌由于知名度不高,所以憑借價格優(yōu)勢也很難打破銷量的增長。也有些比擬知名的品牌由于質量的緣故銷量不斷下降,比方清華紫光。同時也有一些新拼牌進入。這樣由銷量的變化,公司的銷售部門不斷打出清單來調(diào)整品牌的進貨數(shù)量。干了幾天搬運工后公司安排了我第二階段的實習。當然在這期間我也認識不少品牌的電子產(chǎn)品以及它們的產(chǎn)地和運貨渠道。我的第二階段實習是對mp3有關知識的培訓。主要熟悉其主要功能及各品牌及其型號的獨特功能也即優(yōu)勢。由于喜歡數(shù)碼產(chǎn)品,主要功能熟悉的很快但其特種功能卻費了一番盡,比方ipod的品質非常好,而紐曼有些型號收音機功能,清華紫光的有些機型具有雙空間功能〔一半具有隱蔽性〕在這個過程當中有些時候感覺有些不舒適,有些機子質量很差功能也不具備,但負責人卻不讓把實際情況告訴消費者。所以這一過程學的比擬慢。經(jīng)歷了第二階段的培訓后,我進入了實訓階段。第三階段負責人安排我到門口促銷mp3,“蘋果”新品牌,因為“ipod”不具“蘋果”這樣的中文商標。當顧客走過發(fā)現(xiàn)“蘋果”mp3及其非常“優(yōu)惠”的價格和打出的促銷的字樣時。會非常驚喜駐足欣賞。并且不停的問我為什么這樣廉價時,我只好吞吐的說這是兩個品牌。臉上表情變化的迅速,我知道這單“生意”又要黃了。心情的失落感但愿不要影響了他們逛里面的商場。幾天的促銷活動過后我也轉回了里面去站柜臺--“小丫”。這是我實習的第四個階段。主賣“紐曼”和“清華紫光”兩個品牌,紐曼是個很好的品牌,賣的也快,很少有顧客回來找“費事”,但“紫光”的卻費事不斷,十個就有九個有問題,有些換了好幾次都有問題,而每次都會是一個“身”和“心”的考驗,賣主讓找售后售后又推回來,而每次都是一場口水戰(zhàn)。有些顧客強硬,會比擬容易的換個新的〔當然在保質期內(nèi)〕。有些卻沒那么幸運了,折騰了好幾次都沒結果。其實我們這些銷售人員也很苦惱,有一次和我一起站柜臺的大姐對一學生說:“以后打死你都不要買清華紫光的”。最后沒方法買了四天的mp3回去返場了。其實在這期間我也去了明華的售后,確實不怎么樣連個牌子都沒有,在勸業(yè)市場西門二摟的一個角落里,幾臺舊電腦和三個人。說句實話確實不敢恭維〔當然我沒有資格說,但確實看不出有太多職業(yè)精神〕。在為期1個月的實習里,我象一個真正的員工一樣擁有自己的工作卡,感覺自己已經(jīng)不是一個學生了,每天7點起床,然后象個真正的上班族一樣上班。實習過程中遵守該廠的各項制度,虛心向有經(jīng)歷的同事學習,一個月的實習使我懂得了很多以前不知道的東西,對明華電腦城也有了更深的理解,通過理解也發(fā)現(xiàn)了該公司存在一些問題:〔1〕由于受市場影響的客觀因素和主觀努力不夠,產(chǎn)品質量不夠穩(wěn)定,使銷售工作陷入被動,直接影響工公司的較好運轉;〔2〕銷售業(yè)務工作管理還不夠完善,領導比擬多,有時不知道該聽誰的,比擬亂;〔3〕市場信息反響較慢,對開展新客戶的工作作得不夠細;〔4〕售后效勞太差,有時候會出現(xiàn)欺騙消費者的行為,缺乏有利的監(jiān)管。實習是每一個大學畢業(yè)生必須擁有的一段經(jīng)歷,他使我們在理論中理解社會,讓我們學到了很多在課堂上根本就學不到的知識,也翻開了視野,長了見識,為我們以后進一步走向社會打下堅實的根底,實習是我們把學到的理論知識應用在理論中的一次嘗試。我想,作為一名即將畢業(yè)的大學生,建立自身的十年開展方案已迫在眉睫,不是嗎?信奉在哈佛廣為流傳的一句話:ifyoucandreamit,youcanmakeit!最后衷心感謝明華電腦城給我提供實習時機!2023電腦銷售實習報告想通了這點,覺得是時候用理論來充實自己對社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的才能,所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的時機,讓自己去體驗社會生活,也理解社會的需求,但同時自己也是非常擔憂受騙受騙,畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個同學一起參加理論,這樣就減少了受騙的可能,也增強了團隊意識,有事情的時候也好有個照應。經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在廣州的螞蟻科技進展社會實習,這是一個電腦銷售的公司,相對于我們這些學計算機專業(yè)的學生,這個也是不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開場,心里充滿期待的同時,也有點擔憂自己的才能不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會有收獲,也才會有進步的,不能總是在自己的才能范圍內(nèi)做事,這樣永遠也學不到新的知識,所以自己也沒有多想什么,就開場投入工作的思想準備了?!峨娔X銷售實習報告》第一節(jié)完畢,下一節(jié)內(nèi)容將繼續(xù)介紹主人公與客戶交流的過程。假設您覺得應屆畢業(yè)生實習報告網(wǎng)內(nèi)容好,請分享給您的朋友。暑假關于銷售電腦實習報告范文去大嶺山的那天,我和雪卿一路上興奮不已,掩蓋不住心中的快樂。因為我們將奔向電腦城,去收獲屬于我們一個月的兼職成果?;貞浺粋€月的兼職,頗有心得。剛開場是在510兼職群看到這個關于周末銷售電腦兼職信息,我抱著去試一試的心態(tài),投了自制的簡歷,接著通過面試,最后有幸獲得了這個兼職的時機。同時意外地遇見了隔壁班的雪卿,我們彼此成為了好朋友。雖然這份兼職并非是我人生中的第一份兼職,但是,它和以前的兼職相比,更具有挑戰(zhàn)性,同時需要具備一定的銷售技能。記得我和雪卿去的第一天,我們根本沒有業(yè)績。當看到店里面的銷售人員賣出一臺臺電腦的時候,我們?yōu)樗械娇鞓返耐瑫r,心里產(chǎn)生一陣陣無形的壓力,彼此心里非常緊張。在xx和xx的帶著下,伴隨著我們不斷地學習和理論。我們在第二天,開場放開自己,盡可能的爭取每一位路過的顧客。耐心地向他們講解電腦的知識,盡可能的根據(jù)他們所需條件介紹相應的電腦給他們。終于,通過我們的耐心講解,我們在吃午飯的時間里銷售出了一臺電腦。我們賣出電腦后,發(fā)現(xiàn)已經(jīng)1點多了,我們的肚子空空的,但是感覺很開心,很有成就感。我們在吃飯的時候開心的回味著銷售的經(jīng)過,并且分析^p下次應該怎么賣,怎么才能抓住顧客的心里所想。于是,第一臺電腦的銷售伴隨我們在第二天成功的轉證了,很開心!在接下來銷售的日子里,情緒也會出現(xiàn)情緒低落的時候,微笑的和顧客介紹了一段時間,最后他以好的,我去其他店逛逛吧來完畢我們的對話時,不禁浮起一絲絲的無奈;每逢周末看到同學們臉上洋溢著回家的幸福時,自己仍單獨一人留在宿舍,同時星期六、日工作到晚上8點才能下班。自己不禁也浮起回家的欲望,但是自己還是盡可能的說服自己,對自己說趁年輕,給自己多一點挑戰(zhàn),生活才會充滿激情。路是自己選的,要對自己負責!于是我堅持下來了。我要感謝這份兼職,是這份兼職使我對時間更具有緊迫感;它讓我明白,盡管很多事情我們做了不一定會成功,但是,我們必需要富有耐心、認真的完成它,這樣我們才能真切地問心無愧;我們與合作伙伴要有一定的協(xié)調(diào)性,才會發(fā)揮2個臭皮匠,頂個諸葛亮的效果。同時我們要時刻反省以前出現(xiàn)的問題,尋找新方法趁早解決。銷售電腦這份兼職已告一段落,我相信經(jīng)過這份兼職,我又多了一份成熟,在我的成長過程中又多了一份美妙的回憶!最后,衷心感謝xx給我們提供這個平臺,在兼職過程中給予我們耐心的指導!2023年電腦銷售參謀實習報告一,實習時間20xx-08-31——至今二,實習單位廣州易騰電腦科技三,實習工種dell電腦銷售參謀四,實習內(nèi)容通過學習全方面的社會理論經(jīng)歷,與在校學習的理論知識相結合,學會如何做人做事,理解it行業(yè)的營銷流程,積累自己的銷售經(jīng)歷,為以后的創(chuàng)業(yè)打好根底,積累好客戶資。五,實習過程我在廣州易騰電腦公司做一個普通的銷售員,經(jīng)過公司的一系列培訓下和業(yè)務主管的帶著下,學會如何去判斷是否有效客戶,學會如何去接近客戶,得到客戶的信任,理解客戶的需求,為客戶做選擇和講解客戶疑慮,最終為客戶提供一個完善的解決方案,并以公司完好的配套和后臺支持,一站式的為客戶效勞。從成為公司的一員開場,我參加了多項產(chǎn)品知識培訓。在培訓過程中,不斷的記錄產(chǎn)品知識要點,包括電腦配置,電腦構造,電腦產(chǎn)地,電腦文化,電腦賣點,電腦的售后效勞等,為電腦的銷售,打下了堅實的根底。我所在的部門負責銷售dell全系列產(chǎn)品,包括dell效勞器,dell家用臺式機,dell商用臺式機,dell筆記本,dell打印機等一系列耗材外設配件。從理解產(chǎn)品到熟悉產(chǎn)品,我在培訓時間,牢記重點要點;在下班后查閱網(wǎng)上資料,充實了自己的產(chǎn)品熟悉度,增加了對dell企業(yè)文化等一系列認識,為日后的銷售帶來了更大的便利。在認識產(chǎn)品知識過后,我開場學習擁有資深銷售經(jīng)歷的業(yè)務主管,從他們身上學會了判斷客戶,當客戶進門時判斷客戶是否有效,判斷客戶屬于哪種類型,探查客戶需求,理解客戶疑慮,從一系列話術中總結出自己的銷售技巧,擁有屬于自己的銷售風格,不斷積累自己的老客戶,憑借強大的公司后臺及完善的產(chǎn)品線,做好了二次銷售,積累了一定的客戶資,并給客戶留下了良好的印象。在銷售過程中,我主要負責為客戶介紹滿足客戶需求的機器,為客戶講解機器的配置,功能等特點,在滿足客戶需求的同時,也能到達客戶的預算范圍??蛻舸_定機型后,帶著客戶購置機器,為客戶裝載機器軟件等效勞,調(diào)試好機器,客戶保養(yǎng)機器,留____做好自我本身積累。在售后效勞上,我堅持用自己的耐心為客戶講解客戶遇到的各種問題,屢次為客戶解決問題并得到客戶的肯定,憑借良好的效勞態(tài)度,讓客戶介紹客戶,帶來更多的連鎖效應。六,實____結社會是一個大染缸,只有走出自己的風格,才能鑄就自己的夢想。身在這個社會時代的我,深感科技的開展之迅速,體會到生活的艱辛,明白父母賺錢的辛苦,理解師長教育的用心良苦。我會帶著我自己的夢想走下去。在銷售領域,我深化體會,良好的心態(tài)才是一個成功銷售員的必備條件。如今的銷售,不是單純的商品上的交易,更是效勞上的交易,更是價值上的交易而不是價格上的交易。我更加深化的體會到,社會的路,需要太多太多的理論經(jīng)歷才能支撐下去。這就要求我們必需要有激情,只有不斷的學習,不斷的進步,才不會被社會所淘汰,才能滿足日益增長的生活要求。我明白,任何一個行業(yè)中,都需要你不斷的去理解其開展趨勢,預知開展方向,而這些,只有在不斷的學習中總結經(jīng)歷,才能擁有這樣敏銳而準確的意識和判斷力。在社會上人與人接觸方面,我更加深化的明白,要對不一樣的人說不一樣的話,只有不斷的去完善自己的知識面,擴大各方面的見識,才能不斷充實自己的人生。一個人的反響才能和應對才能,將會決定一個人以后成功的幾率有多高,多注意一些細節(jié),多留心身邊的人和事,會給自己帶來意想不到的收獲。一年下來,我總結出自己許多缺乏之處:1,在說話時候還不夠耐心,2,對各行業(yè)的理解還不夠深透,3,對自己的學習激情還不夠充足,4,對自己的業(yè)績還不是很滿意,5,積累下來的老客戶不夠多等等我會讓自己不斷的去完善,不斷的去學習,不斷的去改正自己的錯誤,讓自己擁有更大的進步,讓自己對自己的人生負責。短短的一年中,我學到的東西實在太多太多,也遇到了很多困難,但我相信,事在人為,英雄造時勢,只要我有堅決的信念,總有天,我會找到夢想的殿堂。2023年電腦銷售實習報告范文想通了這點,覺得是時候用理論來充實自己對社會的認知了,同時也可以增加自己的各方面的才能,所以這個暑假的到來給了我一次鍛煉的時機,讓自己去體驗社會生活,也理解社會的需求,但同時自己也是非常擔憂受騙受騙,畢竟這種事情也是經(jīng)常發(fā)生在身邊的,所以我和幾個同學一起參加理論,這樣就減少了受騙的可能,也增強了團隊意識,有事情的時候也好有個照應。經(jīng)過一番尋找和大家的商討之后,最后選擇了在廣州的螞蟻科技進展社會實習,這是一個電腦銷售的公司,相對于我們這些學計算機專業(yè)的學生,這個也是不錯的選擇,同時也想著這是另一種生活的開場,心里充滿期待的同時,也有點擔憂自己的才能不夠,但自己卻覺得無論怎樣都不會退縮的,有壓力,有挑戰(zhàn),才會有收獲,也才會有進步的,不能總是在自己的才能范圍內(nèi)
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