心理學在中的應用

心理學在中的應用第一頁，共七十九頁，2022年，8月28日主要內(nèi)容什么是心理學什么是人力資源管理心理學與人力資源管理主要的應用領域第二頁，共七十九頁，2022年，8月28日什么是心理學心理學的定義心理學的分類心理學的主要結論第三頁，共七十九頁，2022年，8月28日心理學的定義心理學是研究心理過程及其活動規(guī)律的科學心理是腦的機能心理是客觀現(xiàn)實的反映第四頁，共七十九頁，2022年，8月28日關于心理的定義心理的內(nèi)容心理的過程心理的狀態(tài)第五頁，共七十九頁，2022年，8月28日普通心理學認識過程情感過程意志過程個性第六頁，共七十九頁，2022年，8月28日認識過程感覺知覺注意思維想象第七頁，共七十九頁，2022年，8月28日情感過程情緒情感產(chǎn)生狀態(tài)第八頁，共七十九頁，2022年，8月28日意志過程決定執(zhí)行毅力第九頁，共七十九頁，2022年，8月28日個性個性傾向性個性特征第十頁，共七十九頁，2022年，8月28日個性傾向性需要動機價值觀第十一頁，共七十九頁，2022年，8月28日個性特征特質(zhì)論類型論精神分析論第十二頁，共七十九頁，2022年，8月28日理論心理學普通心理學發(fā)展心理學學習心理學認知心理學人格心理學社會心理學變態(tài)心理學生理心理學動物心理學實驗心理學第十三頁，共七十九頁，2022年，8月28日應用心理學教育心理學咨詢心理學臨床心理學工業(yè)心理學消費心理學法律心理學廣告心理學管理心理學健康心理學心理測量學第十四頁，共七十九頁，2022年，8月28日按照發(fā)生地域劃分交通心理學醫(yī)學心理學（臨床心理學，變態(tài)心理學）學校心理學組織心理學軍事心理學民族心理學文化（跨文化）心理學第十五頁，共七十九頁，2022年，8月28日工業(yè)與組織心理學PaulSpectorUniversityofSouthFlorida第十六頁，共七十九頁，2022年，8月28日目錄第一章導論第二章研究方法第三章工作分析第四章績效評估第五章選拔與安置的評價方法第六章選拔員工第七章培訓第十七頁，共七十九頁，2022年，8月28日第八章員工動機理論第九章工作滿意與組織承諾第十章生產(chǎn)與反生產(chǎn)行為第十一章員工健康與安全第十二章工作群體與工作團隊第十三章組織發(fā)展第十八頁，共七十九頁，2022年，8月28日按照應用領域劃分經(jīng)濟心理學法律心理學管理心理學婦女心理學領導心理學犯罪心理學第十九頁，共七十九頁，2022年，8月28日對管理有貢獻的社會心理學人格心理學教育心理學心理測量學第二十頁，共七十九頁，2022年，8月28日心理學的發(fā)展1879年，世界上第一個心理學實驗室在德國萊比錫大學建成1878年，高爾頓關于個體差異的研究1905年第一個智力測驗問世1908年，兩本社會心理學教科書同時出版第二十一頁，共七十九頁，2022年，8月28日什么是人力資源管理

人力資源管理是現(xiàn)代人事管理，是對人力資源的取得、開發(fā)、保持和利用等方面所進行的計劃、組織、指揮和控制的活動。它是研究組織中人與人關系的調(diào)整、事與事的協(xié)調(diào)、人與事的配合，以充分開發(fā)人力資源，挖掘人的潛力，調(diào)動人的積極性，提高工作效率，實現(xiàn)組織目標的理論、方法、工具和技術。第二十二頁，共七十九頁，2022年，8月28日人力資源管理不是學科人力資源管理不是一個學科，而是以勞動法學（勞工關系），經(jīng)濟學，工業(yè)心理學（組織行為學），管理學為基礎的四足鼎立的領域。它不同于工商管理，不同于心理學，不同于勞動經(jīng)濟學。是政策性、技術性、戰(zhàn)略性并重的領域。第二十三頁，共七十九頁，2022年，8月28日人力資源管理實踐工作分析招募與選拔績效評估培訓開發(fā)報酬與福利員工關系職業(yè)安全企業(yè)文化第二十四頁，共七十九頁，2022年，8月28日心理學對HRM的可能貢獻關于人性的認識關于人的行為的觀點關于人的行為的理論關于人的特征測量研究人的方式與方法第二十五頁，共七十九頁，2022年，8月28日對人性的認識遺傳決定論環(huán)境決定論第二十六頁，共七十九頁，2022年，8月28日對人的行為的觀點構造主義機能主義行為主義人本主義認知學派精神分析第二十七頁，共七十九頁，2022年，8月28日關于人的行為的理論強化理論動機理論領導理論決策理論社會認知理論第二十八頁，共七十九頁，2022年，8月28日心理學的理論智力理論學習理論態(tài)度改變理論發(fā)展理論情感理論人格理論第二十九頁，共七十九頁，2022年，8月28日智力理論雙因素理論三因素理論群因素理論吉爾福特的智力結構理論晶體智力與流體智力達斯的三維結構理論斯藤博格的實用智力理論第三十頁，共七十九頁，2022年，8月28日學習理論經(jīng)典條件反射操作條件反射強化理論格式塔理論（頓悟）認知理論第三十一頁，共七十九頁，2022年，8月28日發(fā)展理論埃里克森的道德發(fā)展階段論皮亞杰的發(fā)展階段精神分析的理論第三十二頁，共七十九頁，2022年，8月28日態(tài)度改變理論認知不協(xié)調(diào)理論平衡理論第三十三頁，共七十九頁，2022年，8月28日社會認知理論知覺與社會知覺社會認知Piece-mealandcategory-basedTop-downvs.bottom-up歸因印象管理第三十四頁，共七十九頁，2022年，8月28日情感理論生理學說沙赫特的認知理論

第三十五頁，共七十九頁，2022年，8月28日人格理論特質(zhì)論類型論精神分析理論卡特爾埃森克第三十六頁，共七十九頁，2022年，8月28日心理測量測量的原理自我報告（自我陳述）觀察評定生理測量第三十七頁，共七十九頁，2022年，8月28日常用的測驗智力測驗人格測驗學能測驗性向測驗操作技能測驗第三十八頁，共七十九頁，2022年，8月28日心理測驗的發(fā)展心理測驗起源于個別差異的研究英國生物學家高爾頓的遺傳差異說美國心理學家卡特爾首創(chuàng)心理測驗法國心理學家比奈的智力測驗認知心理學對心理測驗的影響計算機技術與自適應測驗第三十九頁，共七十九頁，2022年，8月28日心理測驗的特點是通過觀察被試少數(shù)具有代表性的行為（樣本）來推論其內(nèi)在的特征。是一種標準化的測量工具，其題目的編制、實施、記分、分數(shù)的解釋等都有嚴格的程序和標準。是一種客觀測量，最大限度地減少可能由于上述環(huán)節(jié)帶來的隨意性或誤差。第四十頁，共七十九頁，2022年，8月28日心理測驗的種類按內(nèi)容分：能力、學績、人格按方式分：個別測驗、團體測驗按性質(zhì)分：難度測驗、速度測驗、最佳行為、典型行為按用途分：診斷、描述、甄選按原理分：構造測驗、投射測驗第四十一頁，共七十九頁，2022年，8月28日認知能力差異言語能力數(shù)字能力邏輯推理能力思維靈活性空間想象力記憶能力分析判斷能力知覺準確性第四十二頁，共七十九頁，2022年，8月28日

技能差異操作能力心智能力技術能力人際交往能力第四十三頁，共七十九頁，2022年，8月28日操作能力手指靈活性手腕靈活性手眼協(xié)調(diào)雙臂協(xié)調(diào)動作穩(wěn)定性動作準確性動作持久性第四十四頁，共七十九頁，2022年，8月28日心智能力溝通能力協(xié)調(diào)能力決策能力應變能力創(chuàng)造能力信息獲得能力贏得信任的能力第四十五頁，共七十九頁，2022年，8月28日個性差異特質(zhì)論與類型論內(nèi)外向，情緒穩(wěn)定性，誠實，自信心，責任心，成就動機，開放性，活動性，恒常性等重要的個性特征：控制點，自尊，A型行為第四十六頁，共七十九頁，2022年，8月28日個性差異類型論：動力的來源和動力的方向氣質(zhì)：多血質(zhì)；膽汁質(zhì)；粘液質(zhì)；抑郁質(zhì)第四十七頁，共七十九頁，2022年，8月28日需要差異需要層次（生理；安全；歸屬；尊重；自我實現(xiàn)）需要類型需要的表現(xiàn)方式工作的目的第四十八頁，共七十九頁，2022年，8月28日人際交往特質(zhì)

表現(xiàn)方式主動被動需要類型感情包容控制第四十九頁，共七十九頁，2022年，8月28日歸因方式差異知覺與社會知覺行為知覺與歸因過程對自己和別人行為原因的解釋過程。第五十頁，共七十九頁，2022年，8月28日可能的原因

主觀客觀內(nèi)因外因第五十一頁，共七十九頁，2022年，8月28日歸因模式

內(nèi)部原因外部原因穩(wěn)定能力任務難度不穩(wěn)定努力運氣第五十二頁，共七十九頁，2022年，8月28日控制點內(nèi)控者外控者第五十三頁，共七十九頁，2022年，8月28日價值觀念文化與價值觀價值觀與成長環(huán)境目的性價值觀工具性價值觀價值觀與工作的相互適應第五十四頁，共七十九頁，2022年，8月28日智力測驗智力的含義關于智力的理論智商的含義幾種主要的智力測驗第五十五頁，共七十九頁，2022年，8月28日智力的含義智力是抽象思維和推理能力智力是學習能力智力是環(huán)境適應能力智力是解決問題能力第五十六頁，共七十九頁，2022年，8月28日關于智力的理論斯皮爾曼的兩因素理論：一般因素（G）與特殊因素（S）瑟斯頓的群因素理論：數(shù)字、言語、演繹推理、空間、記憶、歸納推理、知覺速度卡特爾的流體智力與晶體智力吉爾福德的智力結構理論第五十七頁，共七十九頁，2022年，8月28日關于智力的理論2桑代克的學習理論：社會智力、具體智力、抽象智力認知理論：從信息加工的角度解釋智力，把信息加工分為同時加工和序列加工第五十八頁，共七十九頁，2022年，8月28日智商的含義智商是一個人在智力測驗上所得的分數(shù)的指標（IQ）。其實質(zhì)是一個人的智力與其同齡人相比所處的位置。比率智商離差智商第五十九頁，共七十九頁，2022年，8月28日比率智商

心理年齡（MA）智商=——————X100

實際年齡（CA）第六十頁，共七十九頁，2022年，8月28日離差智商

智商=100+15Z第六十一頁，共七十九頁，2022年，8月28日比奈-西蒙智力測驗1905年第一版1911年第三次修訂用年齡做標準測量智力的整體例如：分辯上下午；分別左右手；；比較兩線段的長短等第六十二頁，共七十九頁，2022年，8月28日斯坦福-比奈量表1916年由推孟修訂是最早的標準化測驗最早使用智商的概念認識到樣本的代表性問題第六十三頁，共七十九頁，2022年，8月28日斯比量表1972年第三次修訂1986年完成第四次修訂，成為不同的測驗，共分四個因素言語推理；數(shù)字推理；抽象/視覺推理；短時記憶第六十四頁，共七十九頁，2022年，8月28日斯-比量表中國版1924年陸志韋先生在南京發(fā)表修訂的中國版1936年與吳天敏進行第二次修訂1982年北京大學吳天敏教授再次修訂《中國比內(nèi)測驗》第六十五頁，共七十九頁，2022年，8月28日韋克斯勒量表成人量表兒童量表幼兒量表第六十六頁，共七十九頁，2022年，8月28日韋克斯勒成人量表言語量表：常識；背數(shù)；詞匯；算術；理解；類同；操作量表：填圖；圖畫排列；積木圖案；拼圖；數(shù)字符號所有測驗分數(shù)都要轉(zhuǎn)化成標準差為3，平均數(shù)為10的標準分數(shù)，也稱量表分數(shù)。用離差智商公式計算言語智商、操作智商和總智商第六十七頁，共七十九頁，2022年，8月28日韋氏成人中國版湖南醫(yī)學院龔耀先教授主持，1982年完成分城市和農(nóng)村兩個版本城市取樣2029人，農(nóng)村取樣992人第六十八頁，共七十九頁，2022年，8月28日韋氏兒童中國版1979年由北師大林傳鼎、張厚粲主持修訂，1981年重新修訂。測驗了2300多學生，修訂了評分標準，增加了一個項目適用于6-16歲的兒童第六十九頁，共七十九頁，2022年，8月28日瑞文推理測驗60套圖形避免文化和語言的影響80年代初由北京師范大學張厚粲主持修訂中國版第七十頁，共七十九頁，2022年，8月28日應用的范圍對人的分析與評價對工作的分析與評價對組織的分析與評價第七十一頁，共七十九頁，2022年，8月28日主要的應用領域工作分析與評價測評與招聘績效與評價培訓與開發(fā)報酬與激勵人際交往與團隊組織與變革領導第七十二頁，共七十九頁，2022年，8月28日測評與招聘測什么？如何測？預測效度？第七十三頁，共七十九頁，2022年，8月28日績效與評價績效的定義（結果與行為）績效的結構（任務、周邊）績效的評定評價的標準評價的一致行評價