2021-2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理能力提升試卷B卷附答案_第1頁
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2021-2022年初級(jí)經(jīng)濟(jì)師之初級(jí)經(jīng)濟(jì)師人力資源管理能力提升試卷B卷附答案單選題(共70題)1、下列選項(xiàng)中,不屬于《中華人民共和國勞動(dòng)合同法》規(guī)定的用工形式的是()。A.勞動(dòng)合同用工B.勞務(wù)派遣用工C.借調(diào)用工D.非全日制用工【答案】C2、下列描述中,不屬于薪酬對(duì)企業(yè)的作用的是()。A.塑造和強(qiáng)化企業(yè)文化B.改善經(jīng)營(yíng)績(jī)效C.支持企業(yè)變革D.心理激勵(lì)功能【答案】D3、下列有關(guān)態(tài)度與行為的關(guān)系描述不正確的是()。A.人們的態(tài)度與行為有著非常密切的關(guān)系B.態(tài)度與行為之間是一對(duì)一的關(guān)系C.態(tài)度的特殊性越高,其預(yù)測(cè)行為越準(zhǔn)確D.一般說來,在態(tài)度測(cè)量與行為發(fā)生之間的時(shí)間間隔越長(zhǎng),不可知事件改變態(tài)度與行為關(guān)系的可能性越大【答案】B4、員工可以通過各種方式來表達(dá)他們的不滿,其中忠誠屬于()的方式。A.破壞性、積極的B.建設(shè)性、積極的C.建設(shè)性、消極的D.破壞性、消極的【答案】C5、關(guān)于薪酬調(diào)查的說法,正確的是()。A.調(diào)查的目的是確定本企業(yè)的薪酬水平B.調(diào)查的范圍應(yīng)涵蓋各種類型的企業(yè)C.調(diào)查的成本較低且途徑多樣D.調(diào)查可以解決薪酬的內(nèi)部公平性問題【答案】A6、下列關(guān)于團(tuán)體決策的德爾菲技術(shù)的說法,正確的是()。A.德爾菲技術(shù)需要通過成員面對(duì)面的討論來做決策B.面談會(huì)議的成本較高C.容易引起人際沖突D.德爾菲技術(shù)不利于激發(fā)決策參與者的創(chuàng)造性想法【答案】D7、材料題A.當(dāng)?shù)厣钏紹.地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例C.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況D.國家的有關(guān)法令和法規(guī)【答案】C8、關(guān)于績(jī)效管理的說法,錯(cuò)誤的是()。A.績(jī)效管理是一個(gè)完整的管理過程B.績(jī)效管理與績(jī)效考核是等價(jià)的C.績(jī)效管理側(cè)重于信息的溝通和績(jī)效的提高D.績(jī)效管理會(huì)推動(dòng)績(jī)效考核的開展【答案】B9、下列選項(xiàng)中,關(guān)于約定勞動(dòng)合同試用期的說法,正確的是()。A.無固定期限勞動(dòng)合同不得約定試用期B.期限滿3個(gè)月的勞動(dòng)合同不得約定試用期C.以完成一定工作任務(wù)為期限的勞動(dòng)合同不得約定試用期D.10年以上期限勞動(dòng)合同不得約定試用期【答案】C10、下列關(guān)于勞動(dòng)保護(hù)的說法,錯(cuò)誤的是()。A.勞動(dòng)保護(hù)包括勞動(dòng)安全和勞動(dòng)衛(wèi)生兩個(gè)方面B.勞動(dòng)保護(hù)包括員工其他勞動(dòng)權(quán)利和勞動(dòng)報(bào)酬等方面的保護(hù)C.勞動(dòng)保護(hù)不包括生活中的衛(wèi)生保健和傷病醫(yī)療工作D.勞動(dòng)衛(wèi)生可以防范職業(yè)病的發(fā)生【答案】B11、關(guān)于“大五”和“大七”人格理論,下列說法不正確的是()。A.“大五”和“大七”人格理論均是人格特質(zhì)理論的最新發(fā)展B.“大五”人格理論認(rèn)為人格維度具有跨文化的一致性C.“大七”人格理論認(rèn)為人們用來描述自己和他人的特質(zhì)時(shí)僅有五個(gè)的基本維度D.“大七”人格理論認(rèn)為人格具有文化特異性【答案】C12、從測(cè)試內(nèi)容來看,()可以劃分為能力測(cè)試、人格測(cè)試以及職業(yè)興趣測(cè)試三大類。A.心理測(cè)試B.人格測(cè)試C.成就測(cè)試D.評(píng)價(jià)中心技術(shù)【答案】A13、湯姆洗衣公司是一家從事洗衣行業(yè)的老公司,該公司既無正式的工資結(jié)構(gòu)體系,也沒有制定工資率或使用薪酬因素,工資水平同周圍社會(huì)的平均水平持平。A.當(dāng)?shù)厣钏紹.地區(qū)及行業(yè)的特點(diǎn)與慣例C.勞動(dòng)力市場(chǎng)的供需關(guān)系與競(jìng)爭(zhēng)狀況D.國家的有關(guān)法令和法規(guī)【答案】C14、關(guān)于進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義的說法,錯(cuò)誤的是()。A.工作滿意度調(diào)查只能反映出組織中總體的滿意度水平B.工作滿意度調(diào)查可以改善溝通C.工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個(gè)釋放情緒的正式渠道D.工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進(jìn)已有的變革方案【答案】A15、將關(guān)于特別優(yōu)良或劣等績(jī)效行為的敘述加以等級(jí)性量化的一種績(jī)效考核的方法是()。A.配對(duì)比較法B.關(guān)鍵事件法C.評(píng)價(jià)尺度表法D.行為錨定法【答案】D16、現(xiàn)代人力資源管理的特色不包括()。A.采取人本取向,貫徹員工是組織的寶貴財(cái)富這一主題B.采取面向任務(wù)取向,強(qiáng)調(diào)讓人適應(yīng)工作C.采取互惠取向,強(qiáng)調(diào)組織和員工之間的“共同利益”D.采取權(quán)變?nèi)∠?,?qiáng)調(diào)因人因時(shí)因境實(shí)施管理【答案】B17、為了完成一項(xiàng)任務(wù)而組成的項(xiàng)目管理小組屬于()。A.指揮團(tuán)體B.任務(wù)團(tuán)體C.非正式團(tuán)體D.聯(lián)誼團(tuán)體【答案】B18、勞動(dòng)力及其載體勞動(dòng)者之間所具有的不可分性,使得勞動(dòng)力市場(chǎng)上交易雙方之間的關(guān)系在一定的時(shí)期內(nèi)被同化下來,導(dǎo)致了()。A.勞動(dòng)力市場(chǎng)交易的延續(xù)性B.勞動(dòng)力市場(chǎng)交易條件的復(fù)雜性C.勞動(dòng)力出售者地位的不利性D.勞動(dòng)力市場(chǎng)的不確定性【答案】A19、短期獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃不包括()。A.績(jī)效加薪B.季度獎(jiǎng)金C.特效績(jī)效獎(jiǎng)勵(lì)計(jì)劃D.現(xiàn)股計(jì)劃【答案】D20、關(guān)于寬帶薪酬的說法,正確的是()。A.寬帶薪酬制度有利于企業(yè)內(nèi)部員工的晉升B.寬帶薪酬能夠使部門經(jīng)理更多地參與員工的薪酬決策C.寬帶薪酬可以適用于所有類型的企業(yè)D.寬帶薪酬制度比傳統(tǒng)薪酬制度的薪酬等級(jí)數(shù)日更多【答案】B21、某家電企業(yè)打算新增加一個(gè)彩電組裝工廠,希望該廠能盡快投入生產(chǎn),為此需要在短期內(nèi)招收大量裝配工人,并需要招聘一位有同行業(yè)經(jīng)驗(yàn)的高層管理人員,以及一名至少具有5年以上工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)部經(jīng)理。根據(jù)以上資料,回答下列問題:這家公司立即需要一位至少具有5年工作經(jīng)驗(yàn)的會(huì)計(jì)部經(jīng)理,并且公司內(nèi)部沒有一個(gè)人具備這種資格。對(duì)于這種情況合適的招聘方法是()。A.招聘會(huì)B.職業(yè)介紹所C.人校招聘D.獵頭公司【答案】D22、某民營(yíng)企業(yè)已成立15年,新招聘上任的人力資源部經(jīng)理王某發(fā)現(xiàn)原有的工作說明書已經(jīng)過時(shí),企業(yè)很多工作已經(jīng)發(fā)生改變,目前企業(yè)的管理有點(diǎn)混亂,主要依靠主觀人治,缺乏制度約束。王某決定從工作分析入手開展工作。A.更新B.動(dòng)態(tài)C.職位D.專業(yè)【答案】B23、下列關(guān)于團(tuán)體中溝通方向的描述,錯(cuò)誤的是()。A.溝通方向可以分為垂直溝通和橫向溝通兩大類B.下行溝通可能造成信息內(nèi)容的流失C.下屬向上級(jí)匯報(bào)工作進(jìn)展、反映問題和意見是上行溝通D.垂直溝通比橫向溝通的信息傳遞得快【答案】D24、下列對(duì)確定和調(diào)整小時(shí)最低工資標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)在頒布的月最低工資標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上,考慮的因素表述錯(cuò)誤的是()。A.單位應(yīng)繳納的基本養(yǎng)老保險(xiǎn)費(fèi)和基本醫(yī)療保險(xiǎn)費(fèi)B.非全日制勞動(dòng)者工作穩(wěn)定性C.非全日制勞動(dòng)者勞動(dòng)條件和勞動(dòng)強(qiáng)度D.非全日制勞動(dòng)者平均月工作時(shí)間【答案】D25、在員工對(duì)工作不滿的表達(dá)方式中,屬于建設(shè)性表達(dá)方式的是()。A.忠誠和辭職B.辭職和提建議C.忽視和辭職D.忠誠和提建議【答案】D26、以下關(guān)于進(jìn)行工作滿意度調(diào)查的意義的陳述中,錯(cuò)誤的是()。A.工作滿意度調(diào)查只能反映出公司中總體的滿意度水平B.工作滿意度調(diào)查可以改善溝通C.工作滿意度調(diào)查可以為員工提供一個(gè)釋放情緒的正式渠道D.工作滿意度調(diào)查的信息可以幫助管理者改進(jìn)已有的變革方案【答案】A27、員工傾向于只向主管報(bào)告他們認(rèn)為主管想聽的內(nèi)容,這屬于妨礙溝通因素中的()A.過濾作用B.選擇性知覺C.情緒因素D.語言理解力因素【答案】A28、企業(yè)向全體員工支付的卡貨幣報(bào)酬是()A.福利B.職位薪酬C.獎(jiǎng)金D.年金【答案】A29、平均主義“大鍋飯”的分配方式,主要違背了合理薪酬體系的()原則。A.競(jìng)爭(zhēng)性B.激勵(lì)性C.經(jīng)濟(jì)性D.合法性【答案】B30、激情具有()的特點(diǎn)。A.激動(dòng)性和沖動(dòng)性B.激動(dòng)性和爆發(fā)性C.沖動(dòng)性和爆發(fā)性D.沖動(dòng)性和可知性【答案】A31、關(guān)于人力資源管理與人事管理區(qū)別的說法,錯(cuò)誤的是()。[2009年真題]A.人事管理先于人力資源管理出現(xiàn)B.與人事管理不同,人力資源管理認(rèn)為人不再是物質(zhì)資源的附屬物C.人力資源管理更多地關(guān)注如何降低人力成本D.人力資源管理的視野比人事管理廣闊【答案】C32、對(duì)決策管理層的培訓(xùn)與開發(fā)不包括()。A.知識(shí)和意識(shí)B.專業(yè)知識(shí)培訓(xùn)C.經(jīng)營(yíng)技能D.領(lǐng)導(dǎo)技能【答案】B33、關(guān)于外部因素對(duì)招聘活動(dòng)的影響,下列陳述錯(cuò)誤的是()。A.國家的法律和法規(guī)對(duì)組織的招聘活動(dòng)具有限制性作用B.如果組織的招聘政策對(duì)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手而言具有優(yōu)勢(shì),能促進(jìn)招聘的效果C.當(dāng)勞動(dòng)力市場(chǎng)的供給小于需求時(shí),吸引人員比較容易D.外部勞動(dòng)力市場(chǎng)對(duì)招聘活動(dòng)所產(chǎn)生的影響非常大【答案】C34、關(guān)于工資的構(gòu)成形式,下列說法錯(cuò)誤的是()。A.計(jì)件工資的特點(diǎn)是操作簡(jiǎn)單易行,適用于任何企業(yè)和工種B.獎(jiǎng)金是指支付給職工的超額勞動(dòng)報(bào)酬和增收節(jié)支的勞動(dòng)報(bào)酬C.延長(zhǎng)工作時(shí)間工資報(bào)酬也稱加班加點(diǎn)工資或加班費(fèi)D.津貼和補(bǔ)貼是指為了補(bǔ)償職工特殊的或額外的勞動(dòng)消耗和生活費(fèi)用,以及因其他特殊原因支付給職工的一類補(bǔ)充性費(fèi)用【答案】A35、卡車運(yùn)輸行業(yè)中的“普通貨物運(yùn)輸業(yè)”,由處理普通貨物的不需要專門設(shè)備的機(jī)動(dòng)車來完成。這個(gè)行業(yè)分為不同的業(yè)務(wù)領(lǐng)域,一是批量貨運(yùn)業(yè),二是零擔(dān)貨運(yùn)業(yè),前者只需把貨物從一個(gè)地區(qū)運(yùn)到另一個(gè)地方,因此批量貨運(yùn)業(yè)的市場(chǎng)進(jìn)入非常容易,競(jìng)爭(zhēng)激烈,而后者每輛車上有多種貨物,牽涉到交貨,裝貨的復(fù)雜協(xié)調(diào)工作。上面這兩個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品需求彈性相差很大。各部分代表卡車司機(jī)的工會(huì)提高工資能力也十分不同。從事零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)的企業(yè)不易進(jìn)入,易于部分壟斷,1987年國家最大的零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)占總收入的37%,而國家最大的批量貨運(yùn)業(yè)只占總收入的11%。1991年的調(diào)查表明,兩個(gè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域工資里程率非常不同:批量貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率,28.4美分/英里,工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.23;零擔(dān)貨運(yùn)業(yè)。工會(huì)平均工資里程率,35.8美分/英里,工會(huì)工資里程率/非工會(huì)工資里程率=1.34。根據(jù)以上資料,回答下列問題:這個(gè)案例說明了()。A.產(chǎn)品需求彈性越小,工會(huì)提高工資能力越大B.產(chǎn)品需求彈性越小,工會(huì)提高工資能力越小C.產(chǎn)品需求彈性越大,工會(huì)提高工資能力越小D.勞動(dòng)力需求彈性越大,工會(huì)提高工資能力越小【答案】A36、下列不屬于工作研究中的方法研究?jī)?nèi)容的是()。A.過程分析B.作業(yè)分析C.時(shí)間分析D.動(dòng)作分析【答案】C37、掌握解決問題的原則并具有解決問題的能力是()。A.推理能力B.空間認(rèn)知能力C.數(shù)學(xué)能力D.知覺能力【答案】A38、王某是某紡織廠新招工作人員,于2008年5月10日與廠方簽訂了為期5年的勞動(dòng)合同,合同中規(guī)定試用期為1年。同年12月,王某自感渾身乏力、惡心,經(jīng)診斷為生產(chǎn)原料過敏癥。王某提出轉(zhuǎn)換工作崗位,要求調(diào)到廠部辦公室工作。但由于廠部.實(shí)行嚴(yán)格的定員標(biāo)準(zhǔn),企業(yè)未能滿足其要求。在調(diào)換工作未能如愿的情況下,王某一直請(qǐng)病假。廠方于2009年2月,以“試用期內(nèi),經(jīng)考察不符合錄用條件”為由,解除與王某所簽的勞動(dòng)合同。根據(jù)以上資料,回答下列問題:雙方當(dāng)事人提出的調(diào)動(dòng)工作崗位的意愿,遭到對(duì)方的拒絕,這在勞動(dòng)合同的履行過程中()。A.是法律允許的B.王某違反了《勞動(dòng)法》C.廠方違反了《勞動(dòng)法》D.雙方都違反了《勞動(dòng)法》【答案】A39、(2016年真題)下列關(guān)于工作相關(guān)概念的說法,正確的是()。A.工作也被稱為崗位B.職責(zé)是指職位的工作權(quán)力范圍C.任務(wù)是企業(yè)中相似工作的集合D.職業(yè)不局限于一個(gè)企業(yè)內(nèi)部【答案】D40、關(guān)于勞動(dòng)合同無效的說法,正確的是()A.對(duì)勞動(dòng)合同無效有爭(zhēng)議的,由勞動(dòng)行政部確認(rèn)該合同是否無效B.若勞動(dòng)合同被認(rèn)定為部分無效的,其他分也無效C.勞動(dòng)合同部分內(nèi)容違反勞動(dòng)者意愿的,應(yīng)當(dāng)確認(rèn)為勞動(dòng)合同無效D.勞動(dòng)合同被確認(rèn)無效,芳動(dòng)者已付出勞動(dòng)的,用人單位應(yīng)當(dāng)海勞動(dòng)者賣付勞動(dòng)報(bào)酬【答案】D41、方法研究是一種尋找最經(jīng)濟(jì)和最合理的工作程序和操作方法的管理技術(shù),以下不屬于方法研究?jī)?nèi)容的是()。A.過程分析B.動(dòng)作分析C.標(biāo)準(zhǔn)資料分析D.作業(yè)分析【答案】C42、態(tài)度的()指態(tài)度被意識(shí)到的程度。A.特殊性B.強(qiáng)度C.可接近性D.平衡性【答案】C43、小趙大學(xué)畢業(yè)那年由于大學(xué)畢業(yè)生的供給大規(guī)模增加,結(jié)果有很多大學(xué)畢業(yè)生一時(shí)找不到合適的工作。小趙因?yàn)榧彝ソ?jīng)濟(jì)比較困難,所以就接受了一個(gè)餐館服務(wù)員的工作。這份工作不僅工作時(shí)間長(zhǎng),體力耗費(fèi)大,而且收入不高。于是一年之后,小趙到一家大公司去求職。這家公司對(duì)小趙和其他求職者的受教育程度、工作經(jīng)驗(yàn)等都很重視,同時(shí)還采用了筆試、面試等多種手段來對(duì)他們進(jìn)行篩選,小趙最終獲得了一份白領(lǐng)工作。進(jìn)入公司之后,小趙發(fā)現(xiàn),這家公司的絕大多數(shù)中高層管理人員都是從基層逐步提拔上來的,只要業(yè)績(jī)優(yōu)秀而且對(duì)公司忠誠,不僅薪酬水平會(huì)逐年上漲,而且有不少晉升機(jī)會(huì)。根據(jù)以上資料,回答下列問題:小趙在進(jìn)入這家大公司的過程中經(jīng)過了多種篩選手段的考察,這說明了勞動(dòng)力市場(chǎng)的()特征。A.交易的延續(xù)性B.交易對(duì)象的難以衡量性C.不確定性D.交易條件的復(fù)雜性【答案】B44、將評(píng)估的重點(diǎn)集中在推動(dòng)和實(shí)施員工援助計(jì)劃過程中的各個(gè)方面,主要包括員工對(duì)項(xiàng)目的組織、實(shí)施及成效的態(tài)度和滿意感的員工援助計(jì)劃測(cè)量方式是指()。A.成本-效益分析B.過程評(píng)估C.臨床評(píng)估D.效果評(píng)估【答案】B45、組織中的小道消息在溝通中往往具有一定的準(zhǔn)確性,研究表明,在正常的工作環(huán)境中,有()的小道消息是準(zhǔn)確的。A.1/3B.1/2C.2/3D.3/4【答案】D46、下列不屬于進(jìn)行員工工作滿意度調(diào)查的意義的是()。A.監(jiān)控滿意度B.改善溝通C.釋放情感D.降低離職率【答案】D47、“通過各種人力資源管理手段來提高員工的工作滿意度、組織承諾度”,這是現(xiàn)代人力資源管理核心功能中對(duì)人力資源的()。A.吸引措施B.保留措施C.激勵(lì)措施D.開發(fā)措施【答案】B48、下列關(guān)于偷竊行為原因的描述,錯(cuò)誤的是()。A.可能是對(duì)受到?jīng)]有人情味的待遇的報(bào)復(fù)B.可能因?yàn)楦械奖粍兿鰿.必然涉及嚴(yán)重不滿等深層次的原因D.將偷竊行為作為重建公平的自我知覺的一種手段【答案】C49、泰勒進(jìn)行的人事管理研究的主要內(nèi)容是()。A.通過看板向員工反饋工作業(yè)績(jī)信息,提出最早的工作評(píng)價(jià)體系B.通過描述自己錄用汽車司機(jī)、電話接線生的經(jīng)歷,確定適合崗位的員工應(yīng)具備的心理品質(zhì)C.進(jìn)行霍桑實(shí)驗(yàn),發(fā)現(xiàn)心理因素是影響工作績(jī)效的重要因素D.采用動(dòng)作一時(shí)間分析,設(shè)計(jì)出有效的標(biāo)準(zhǔn)工作方式【答案】D50、下列不屬于福利計(jì)劃的成本控制的內(nèi)容的是()。A.福利計(jì)劃中的費(fèi)用分擔(dān)制B.傳統(tǒng)福利項(xiàng)目改進(jìn)C.福利項(xiàng)目開發(fā)D.福利溝通【答案】D51、按照心理學(xué)對(duì)智力的理解,教師、律師和領(lǐng)導(dǎo)表現(xiàn)突出的共同能力是()。A.言語能力B.空間認(rèn)知能力C.演繹能力D.直覺能力【答案】A52、用人單位經(jīng)職工同意不安排年休假或者安排職工年休假天數(shù)少于應(yīng)休年休假關(guān)數(shù),應(yīng)當(dāng)在本年度內(nèi)對(duì)職工應(yīng)休未休年休假天數(shù),應(yīng)按照()支付未休年休假工資報(bào)酬。A.其日工資收入的150%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入B.其日工資收入的200%,其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入C.其日工資收入的300%,其中包含月人單位支付職工正常工作期間的工資收入D.其日工資收入的300%,其中不包含用人單位支付職工正常工作期間的工資收入【答案】C53、空想社會(huì)主義者羅伯特·歐文進(jìn)行了早期的人事管理研究,其研究的主要內(nèi)容是()。A.使用秒表對(duì)工人的動(dòng)作與時(shí)間之間的關(guān)系進(jìn)行了細(xì)致、準(zhǔn)確的研究B.描述了錄用汽車司機(jī)、艦艇人員和電話接線生的經(jīng)歷C.改變生產(chǎn)車間的照明度,觀察員工的生產(chǎn)效率D.用工作板向員工提供工作業(yè)績(jī)的反饋信息【答案】D54、從傳播形式來看,小道消息有幾種傳播形式,最常見的傳播形式是()。A.輪狀傳播B.線式傳播C.簇式傳播D.環(huán)狀傳播【答案】C55、(2019年真題)模仿游戲的設(shè)計(jì),使學(xué)員在決策過程中面臨諸多的實(shí)際管理矛盾。這種群體培訓(xùn)與開發(fā)的方法是()。A.角色扮演法B.案例研討法C.管理游戲法D.視聽法【答案】C56、下列各項(xiàng)不屬于不同職位之間的工資差別的是()。A.補(bǔ)償性工資差別B.競(jìng)爭(zhēng)性工資差別C.壟斷性工資差別D.正常性工資差別【答案】D57、工具性價(jià)值觀是()的觀點(diǎn)。A.弗農(nóng)B.羅奇克C.莫里斯D.費(fèi)孝通【答案】B58、關(guān)于團(tuán)體規(guī)范的說法,錯(cuò)誤的有()。A.團(tuán)體的正式規(guī)范常常需要通過正式文件進(jìn)行明文規(guī)定B.成員約定俗成的可以形成非正式規(guī)范C.團(tuán)體成員違反了非正式規(guī)范也會(huì)受到組織的懲罰D.團(tuán)體規(guī)范具有惰性作用【答案】C59、下列關(guān)于工作滿意度的因素模型陳述不正確的是()A.該模型將工作分解為許多因素,員工的總體滿意度由每個(gè)因素的滿意度累加而得B.該模型認(rèn)為工作滿意度是多維的C.該模型認(rèn)為對(duì)所有的員工來說,不同的因素對(duì)工作滿意度的貢獻(xiàn)是相同的D.該模型強(qiáng)調(diào)在調(diào)查員工滿意度時(shí)不要遺漏重要的因素,否則會(huì)導(dǎo)致滿意度調(diào)查結(jié)果的片面性【答案】C60、根據(jù)以下材料,回答93-96題A.整體性B.多維性C.整體性和多維性的有機(jī)結(jié)合D.均衡水平【答案】B61、下列選項(xiàng)中,屬于團(tuán)體的人群是()。A.足球賽中的球迷B.一個(gè)班的學(xué)生C.電影院的觀眾D.同一列車車廂的旅客【答案】B62、傾向于校園招聘的企業(yè)通常具有的特征是()。A.看重新員工的社會(huì)經(jīng)驗(yàn)和工作經(jīng)驗(yàn)B.重視培養(yǎng)獨(dú)特的企業(yè)文化C.沒有能力提供完備的培訓(xùn)D.企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)比較嚴(yán)厲【答案】B63、關(guān)于績(jī)效考核指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的注意事項(xiàng),下列說法錯(cuò)誤的是()。A.指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的壓力要適度B.指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)要有一定的穩(wěn)定性C.對(duì)指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的修訂需要做大幅度的變動(dòng)D.需要對(duì)指標(biāo)評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行不斷的修訂【答案】C64、下列關(guān)于同工同酬的說法,正確的是()。A.同工同酬是指世界各國的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)獲得相同的實(shí)際工資B.同工同酬是指工作條件相同的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)?shù)玫较嗤膱?bào)酬C.同工同酬是指具有相同技術(shù)水平的勞動(dòng)者應(yīng)當(dāng)?shù)玫较嗤膱?bào)酬D.同工同酬更容易在同一部門或單位內(nèi)部實(shí)現(xiàn)【答案】D65、()是目前國內(nèi)企業(yè)中運(yùn)用最廣泛、最成熟并且最有效的工作分析方法。A.問卷法B.訪談法C.文獻(xiàn)分析法D.工作實(shí)踐法【答案】B66、對(duì)于“白領(lǐng)員工”,最適合的基本薪酬是()薪酬。A.績(jī)效B.能力C.職位D.技能【答案】B67、T公司近年來的發(fā)展十分迅速,為了整合業(yè)務(wù),精簡(jiǎn)機(jī)構(gòu),公司領(lǐng)導(dǎo)層決定裁減一批員工。決定做出后,人力資源部部長(zhǎng)承擔(dān)了與被裁人員談話的任務(wù),他需要盡可能的說服被裁人員,使他們不至于與公司對(duì)抗。根據(jù)背景資料回答下列問題:A.信息的呈現(xiàn)方式很重要,在本例中,人力資源部部長(zhǎng)最好和員工面對(duì)面的單獨(dú)交談B.說服信息所倡導(dǎo)的態(tài)度與被說服者原有態(tài)度之間的差距越大,那么態(tài)度的實(shí)際改變就越小C.在一定界限內(nèi),說服信息喚起的恐懼感越大,人們改變態(tài)度的可能性也就越大D.當(dāng)信息喚起的恐懼感超過某一個(gè)界限后,人們的態(tài)度反而不發(fā)生改變【答案】B68、某公司剛剛進(jìn)行了一年一度的績(jī)效考核工作,效果并不理想,不僅員工對(duì)考核怨聲載道,許多管理者也表現(xiàn)出抵觸情緒。為了弄清原因,王總經(jīng)理約談了銷售部李經(jīng)理和財(cái)務(wù)部韓經(jīng)理。銷售部李經(jīng)理快人快語:“我們部門總共10個(gè)人,負(fù)責(zé)公司6個(gè)地區(qū)的銷售工作,雖然公司為我們制定了具體量化的績(jī)效指標(biāo),可是我們的員工天天加班加點(diǎn),拼命工作,仍無法達(dá)到這些指標(biāo)的要求?!必?cái)務(wù)部韓經(jīng)理更是急不可待:“財(cái)務(wù)部門的工作基本上都是按照會(huì)計(jì)準(zhǔn)則和業(yè)務(wù)規(guī)范來完成的,這些工作很難與‘創(chuàng)新能力’等指標(biāo)及其評(píng)定標(biāo)準(zhǔn)對(duì)應(yīng),而且要評(píng)價(jià)的指標(biāo)太多太細(xì),占用了大量的時(shí)間。此外,除了要求我給部門員工打分之外,還要讓外部門的人也給他們打分,這樣做是否恰當(dāng)?一方面他們對(duì)我們部門的工作并不了解,另一方面財(cái)務(wù)工作經(jīng)常會(huì)得罪人,讓被得罪過的人考評(píng)我們,能保證公平嗎?”聽了大家的各種意見反饋,王總經(jīng)理陷入了深深的思考之中。根據(jù)以上資料,回答下列問題:從銷售部李經(jīng)理的敘述中可以看出,該部門的績(jī)效指標(biāo)缺乏()。A.相關(guān)性B.可測(cè)量性C.具體性D.可實(shí)現(xiàn)性【答案】D69、下列選項(xiàng)中,不屬于公平就業(yè)權(quán)的是()。A.婦女就業(yè)平等權(quán)B.殘疾人就業(yè)平等權(quán)C.農(nóng)村勞動(dòng)者進(jìn)城就業(yè)平等權(quán)D.青年就業(yè)保障權(quán)【答案】D70、對(duì)于具體的個(gè)人,其人格的變式在()中生成。A.遺傳B.環(huán)境C.情緒D.情境【答案】D多選題(共20題)1、A公司是一個(gè)成立兩年多的軟件公司,由于軟件產(chǎn)品定位好,市場(chǎng)需求大,公司經(jīng)濟(jì)效益非常好,員工工資比同行業(yè)其他公司高,工作任務(wù)指標(biāo)在同類企業(yè)中也是較高的。但是由于業(yè)務(wù)繁忙,公司經(jīng)常要求員工加班,員工感到工作緊張,壓力大。再加上公司在初創(chuàng)時(shí)期,租用的辦公地點(diǎn)比較局促狹窄,環(huán)境嘈雜,人員復(fù)雜,暫時(shí)還沒有找到合適的新的辦公地點(diǎn)。A.工作環(huán)境B.報(bào)酬待遇C.上級(jí)管理人員D.工作的挑戰(zhàn)性【答案】ACD2、在其他條件相同的情況下,導(dǎo)致同等工資率下的勞動(dòng)力需求量減少的因素有()。A.產(chǎn)品需求增加B.產(chǎn)品需求減少C.資本價(jià)格下降的替代效應(yīng)D.資本價(jià)格下降的規(guī)模效應(yīng)E.資本價(jià)格上升的規(guī)模效應(yīng)【答案】BC3、職業(yè)培訓(xùn)的形式主要有()。A.就業(yè)交流B.就業(yè)前培訓(xùn)C.勞動(dòng)預(yù)備制培訓(xùn)D.再就業(yè)培訓(xùn)E.創(chuàng)業(yè)培訓(xùn)【答案】BCD4、關(guān)于該實(shí)驗(yàn)結(jié)果的說法,錯(cuò)誤的是()。A.團(tuán)體壓力并不是人們改變主意的關(guān)鍵因素B.一個(gè)人接受多數(shù)人的意見,必然是屈服于壓力,怕被孤立C.人們改變意見是為了與團(tuán)體保持一致D.當(dāng)團(tuán)體的意見出現(xiàn)原則性錯(cuò)誤時(shí),大多數(shù)人會(huì)從眾【答案】BD5、確定和調(diào)整最低工資標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)綜合考慮()。A.社會(huì)最高工資水平B.社會(huì)最低工資水平C.勞動(dòng)生產(chǎn)率D.全國平均經(jīng)濟(jì)發(fā)展水平E.勞動(dòng)者本人及平均贍養(yǎng)人口的最低生活費(fèi)用【答案】C6、關(guān)于帶薪年體假的說法,正確的是()。A.事業(yè)單位職工連續(xù)工作1年以上的,享受帶薪年休假B.單位確因工作需要不能安排職工休年休假的,可以不安排職工休年休假C.職工在1個(gè)年度中請(qǐng)事假累計(jì)20天以上且單位按照規(guī)定不扣工資的,不享受當(dāng)年年休假D.職工在年休假期間享受與正常工作期間相同的工資收人E.職工依法享受寒暑假,其休假天數(shù)多于年休假天數(shù)的,不享受當(dāng)年年休假【答案】ACD7、下列屬于預(yù)防階段的主要工作的是()。A.了解壓力產(chǎn)生的背景B.建立壓力預(yù)防機(jī)制C.壓力類型的判斷D.壓力強(qiáng)度的判斷E.壓力來源的分析【答案】AB8、關(guān)于貨幣工資和實(shí)際工資的說法,正確的是()。A.貨幣工資水平不變時(shí),實(shí)際工資水平可能上升,也可能下降B.實(shí)際工資反映了貨幣工資的實(shí)際購買能力C.物價(jià)水平越高,相同的貨幣工資所代表的實(shí)際工資水平就越高D.企業(yè)在確定工資水平時(shí),必須了解實(shí)際工資水平的高低E.貨幣工資水平的上升一定會(huì)導(dǎo)致勞動(dòng)力供給的增加【答案】ABD9、下列因素中,會(huì)對(duì)團(tuán)體的形成產(chǎn)生影響的有()。A.人際需要B.成員的溝通C.共同的目標(biāo)D.自我歸類E.人格特質(zhì)【答案】ACD10、在專業(yè)技術(shù)人員的業(yè)務(wù)素質(zhì)培訓(xùn)中,培訓(xùn)

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