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文檔簡介
運(yùn)營年度工作總結(jié)總結(jié)就是對(duì)某一特定時(shí)間段內(nèi)的自學(xué)和工作生活等整體表現(xiàn)情況予以總結(jié)和分析的一種書面材料,它可以協(xié)助我們總結(jié)以往思想,發(fā)揚(yáng)成績,因此十分存有必須必須寫下一份總結(jié)哦。下面就是大編成給大家增添的關(guān)于運(yùn)營年度工作總結(jié),熱烈歡迎大家前來參看!運(yùn)營年度工作總結(jié)120_年,就是我在集團(tuán)真正渡過的第一年,很榮幸,能夠與快樂晚紅楓集團(tuán)一起走到了20_年,很高興,這一年所有同事的相隨,很欣喜,這一年,有所蛻變。20_年,對(duì)我來說就是極為難以忘懷的一年,這一年里,我從總裁籌辦走進(jìn)嶄新設(shè)立的發(fā)展運(yùn)營部,跟著春梅姐從一將一兵發(fā)展壯大至現(xiàn)在5個(gè)人的小團(tuán)隊(duì)。這一年時(shí)光,經(jīng)歷了工作職位的切換,經(jīng)歷了工作中的高低潮,絕望過、高興過、退卻過、堅(jiān)毅過!這些經(jīng)歷,使我有所斬獲,也使我更加看清楚自己,自己工作中的嚴(yán)重不足處,自己不明朗的的工作方式,默默的下定決心,20_年,我必須努力學(xué)習(xí),修正這些嚴(yán)重不足,蛻變?yōu)橐幻艹龅募瘓F(tuán)員工。20_年在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)及各位同事的協(xié)助下,我的工作在各方面都存有了長足進(jìn)步,現(xiàn)匯報(bào)如下。一、主要工作(一)各部門計(jì)劃。步入發(fā)展運(yùn)營部,我的主職工做為運(yùn)營專員,負(fù)責(zé)管理繳納各部門周、月、季、年計(jì)劃,并將各計(jì)劃展開四海向比對(duì),介入計(jì)劃全面落實(shí)情況。截至20_年12月31日,全年繳納周計(jì)劃45次,共526份;繳納月計(jì)劃11次,共162份;繳納半年、年計(jì)劃共2次,共28份。(二)文案整理。20_年3月20日我走進(jìn)嶄新設(shè)立的發(fā)展運(yùn)營部,之前在總裁籌辦負(fù)責(zé)管理整理部分會(huì)議紀(jì)要,更新集團(tuán)大事記、新聞,公布集團(tuán)微信公眾平臺(tái)信息,并搜集養(yǎng)老網(wǎng)站、養(yǎng)老信息。淪為發(fā)展運(yùn)營部一員后,并沒將先前工作擯棄。在此基礎(chǔ)上,又將集團(tuán)微博展開魏V、時(shí)刻高度關(guān)注、搜集國家、省、市養(yǎng)老有關(guān)政策信息,展開分類、公布。20_年全年公布政策信息42條;新聞46條;大事記30條;整理養(yǎng)老有關(guān)網(wǎng)站24個(gè);集團(tuán)微信公眾平臺(tái)及微博8月份轉(zhuǎn)交運(yùn)營部張曉云,前八個(gè)月集團(tuán)微信公眾平臺(tái)公布信息480余條,微博600余條;20_年,全年非政府幫助舉行近80次會(huì)議,撰寫有關(guān)會(huì)議紀(jì)要10份。(三)其他工作。與此同時(shí),參予了要晚工程、冶金醫(yī)院、集團(tuán)OA的資料準(zhǔn)備工作工作,集團(tuán)各單位榮譽(yù)資料整理、眾籌有關(guān)資料整理、康復(fù)醫(yī)院資料搜集整理等。二、斬獲這一年去,我在工作中不斷蛻變,這跟上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的協(xié)助密不可分。剛開始碰觸信息化,真的很直觀,收集、整理、公布,可以在工作中,卻辨認(rèn)出存有很多須要深入細(xì)致考量的地方,比如說,如何收集至更有價(jià)值的信息,適宜我們集團(tuán)性質(zhì),又能夠?yàn)殚喿x者增添代萊見解思路。收集政策類信息,就是下班的第一件事。這些貌似直觀的小工作,卻教會(huì)我,任何事情都必須回去思索,就可以搞的更好。也就是基于如此,經(jīng)理存有很多工作安心的交予我,使我回去搞。還回憶起,繳納周計(jì)劃這項(xiàng)工作一已經(jīng)開始訂于每周四下午遞交,周六開周總結(jié)會(huì)。可是很多部門因?yàn)楣ぷ鳠o法按時(shí)遞交,這就引致了我在整理計(jì)劃和四海向比對(duì)計(jì)劃的時(shí)間必須延后,那時(shí)候幾乎每周五我都必須上班至7、8點(diǎn)。存有一次,家里存有急事,想著早些整理完周計(jì)劃,按時(shí)上班,提早和每個(gè)部門拜托一定必須按時(shí)遞交計(jì)劃,可以最后還是存有一個(gè)部門延后了,看著越來越晚的時(shí)間,心里愧疚極了,眼淚滴的下墜,為什么溝通交流再加輪不到別人的認(rèn)知。后來,在領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我慢慢探索出以有效率的工作方式,防止了相似情況的出現(xiàn),提升了工作效率。不管就是在總裁籌辦還是在發(fā)展運(yùn)營部,我們的工作不僅僅就是一項(xiàng),我們身兼數(shù)職,搞的多,須要自學(xué)的地方也多。經(jīng)常,我們部門最晚返回公司。6月的一天,我們須要趕著一個(gè)夠快的PPT,一遍一遍的修正,一遍一遍的再次搞,至了晚上11點(diǎn),已經(jīng)已連續(xù)工作15個(gè)小時(shí)的我們,已經(jīng)有些體力不支。春梅姐曉得我和小云家離的離,使我們回來,而她卻是在凌晨2點(diǎn)返回的集團(tuán),早上7點(diǎn)又追隨張總回去北京上班。這樣的事情,很多,而我們也在這樣的經(jīng)歷中,愈加團(tuán)結(jié)一致。跟在這樣的團(tuán)隊(duì)里,不蛻變就要拖后腿,所以,我們時(shí)刻在自學(xué),不敢為這個(gè)團(tuán)隊(duì)誣蔑,不敢使大家的不懈努力被駁斥。三、20_年工作計(jì)劃20_年已經(jīng)到來,時(shí)間一閃而過,好的開始須要計(jì)劃的提振。20_年,首先,我會(huì)在本職工作上更不懈努力,將運(yùn)營專員這個(gè)崗位努力做到游刃有余,搶眼不斷。同時(shí),在工作能力上展開再提升,謀求努力做到為領(lǐng)導(dǎo)排憂解難!除此之外,不斷自學(xué),從辦公應(yīng)用領(lǐng)域科學(xué)知識(shí)至養(yǎng)老行業(yè)的深入細(xì)致介紹。身在職能部門,撰寫文檔的能力無法太少,自己的水平缺乏,下一步必須增進(jìn)。20_年,集團(tuán)在行進(jìn)的道路越跑越穩(wěn)固,我也必須追隨集團(tuán)的腳步,一直蛻變,為集團(tuán),也為自己的明天,作出理應(yīng)的不懈努力,呈現(xiàn)出一份令人滿意的成績單!20_年,懇求各位領(lǐng)導(dǎo)、同事多多批評(píng)指正,協(xié)助我不懈努力蛻變!謝謝!運(yùn)營年度工作總結(jié)2一、主要工作總結(jié)(一)崗位調(diào)整前的人力資源部工作1、根據(jù)公司下發(fā)的經(jīng)營指標(biāo),基本建設(shè)整理集團(tuán)所屬各公司各崗位管理目標(biāo)責(zé)任書。2、招錄工作隨著集團(tuán)公司的快速發(fā)展,業(yè)務(wù)量不斷擴(kuò)大,各公司各部門職位空缺崗位較多,人員需求量很大并市場(chǎng)需求緊迫,因此人力資源部在人員招錄工作方面資金投入了較多的時(shí)間和精力。根據(jù)各公司的人員市場(chǎng)需求,人力資源部本著網(wǎng)上搜、報(bào)紙上一招、內(nèi)部所推薦等方法,認(rèn)真完成各公司所須要人員招錄工作。3、培訓(xùn)管理工作為并使公司各級(jí)管理人員熟識(shí)掌控公司各項(xiàng)規(guī)章制度,正視管理職責(zé),進(jìn)一步增強(qiáng)公司員工的使命感,年初非政府全體員工展開了為期一周的分散培訓(xùn),主要就公司《企業(yè)文化》、《公司基本制度》、《如何淪為一個(gè)不好的管理者》、《打造出一流員工團(tuán)隊(duì)》、《繼續(xù)執(zhí)行能力提高培訓(xùn)》等內(nèi)容展開了培訓(xùn);根據(jù)考務(wù)中心印發(fā)的考試文件,及時(shí)印發(fā)考試通知,并幫助錄取人員順利完成報(bào)名者工作。上半年集團(tuán)公司共計(jì)19人錄取二級(jí)建造師、8人錄取一級(jí)建造師、11人錄取登記注冊(cè)安全師。4、辭職管理工作辦理員工辭職相關(guān)手續(xù),展開辭職會(huì)面,防止勞動(dòng)糾紛的出現(xiàn)。截至至6月,集團(tuán)公司共計(jì)50人辭職,離職率高達(dá)24%,管理層員工與基層員工各占到一半,辭職高峰期為冬休完結(jié)后的3月份,約占到50%的比率。(二)崗位調(diào)整后物流園區(qū)招商運(yùn)營工作因工作調(diào)整,我于9月8日調(diào)整至歐安達(dá)物流招商運(yùn)營部,并工作至今,由于歐安達(dá)領(lǐng)導(dǎo)班子及招商運(yùn)營部同事對(duì)招商前期的基礎(chǔ)工作展開的非常堅(jiān)實(shí)、很有效率,使后期的招商較為成功,并獲得較好的招商業(yè)績。1、順利完成了《歐亞國際物流中心可行性研究報(bào)告》、《歐亞國際物流中心項(xiàng)目計(jì)劃書》的定稿;《招商手冊(cè)》的定稿及印刷工作并大量采用《招商手冊(cè)》積極開展招商工作;公司文化墻的制作及上墻。2、順利完成了公司物流園區(qū)招商目標(biāo)商戶的調(diào)研、走訪調(diào)查、座談等工作,將商戶明確提出的問題展開匯總及答疑,并順利完成了客戶資料的分類整理、檔案。3、順利完成了物流園區(qū)招商重點(diǎn)目標(biāo)商戶的現(xiàn)場(chǎng)商談,確認(rèn)其投資意向和定金繳納簽定意向書。4、順利完成了烏市南郊貨場(chǎng)、亞中機(jī)械交易市場(chǎng)、華南市場(chǎng)的大型機(jī)械市場(chǎng)、烏市賽博特汽車城、石河子及克拉瑪依汽車交易市場(chǎng)的調(diào)研走訪調(diào)查,為園區(qū)的招商工作打下了較好的基礎(chǔ)。歐亞國際物流中心在一期陸路物流園區(qū)共動(dòng)工建設(shè)16棟單體建筑,分成大型機(jī)械區(qū)、汽車交易城、汽修汽配區(qū)、物流信息服務(wù)區(qū)及生活區(qū)五大塊,總計(jì)研發(fā)可以出租的商鋪577間,目前以招商順利完成438間,余下等待招商的空鋪139間,商鋪招商完成率為82%;另外,公司根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研,又研發(fā)建設(shè)了鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)。鋼材市場(chǎng)交易區(qū)及鐵藝加工區(qū)共建設(shè)辦公室74間,目前招商順利完成58間,余下16間,繳納辦公室租賃費(fèi)總計(jì)30.15萬元。鋼材市場(chǎng)經(jīng)營場(chǎng)地出租面積為97100平米,總計(jì)繳納經(jīng)營場(chǎng)地租賃費(fèi)183.75萬元。二、其他方面的匯報(bào)因目前在招商運(yùn)營部供職,心里想要的就是如何圓滿完成園區(qū)的招商工作及如何處置在招商過程中所碰到的問題。以下為自己所碰到的一些問題及尚不明朗的見解,盼各位領(lǐng)導(dǎo)科粉。1、一期陸路物流區(qū)研發(fā)建設(shè)的16棟單體建筑沒能按前期宣傳如期交付使用,這對(duì)原訂商鋪的商戶存有一定的影響。2、因同行“北疆機(jī)電交易城”的招商積極開展,在我們舊有的商戶中產(chǎn)生了一定的影響,個(gè)別已的定商鋪的商戶在公司的家訪中含蓄的抒發(fā)了建議退租的見解。因此,公司目前當(dāng)全力揪工程進(jìn)度,搶時(shí)間,及早使商戶成功留宿并經(jīng)營,以此構(gòu)成濃郁的商業(yè)氛圍。真摯的期望握集團(tuán)之力,力爭園區(qū)于20_年5月前整體開業(yè),以此打下歐亞國際物流中心在北疆物流行業(yè)的龍頭地位。三、存有的嚴(yán)重不足和今后不懈努力的方向一年去,雖然搞了一些工作,獲得了一些成績,但和公司上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的建議除了非常大的差距,主要整體表現(xiàn)就是滿足用戶于順利完成上級(jí)布置的任務(wù)和常規(guī)事務(wù)工作,大膽上開
展覽會(huì)工作的力度還比較。各位領(lǐng)導(dǎo),我將以本次家訪做為一個(gè)關(guān)鍵契機(jī),深入細(xì)致搞好總結(jié),遵從集團(tuán)的部署和建議,深入細(xì)致規(guī)劃自己今年的工作思路,力爭在來年的家訪報(bào)告中存有更好的成果匯報(bào)給大家。運(yùn)營年度工作總結(jié)3在淘寶搞美工真的挺艱辛的,雖然說道工資低,但是代價(jià)也一樣低。今天終于明確提出了請(qǐng)辭,不好吧!無此惱怒自己了,因?yàn)橐稽c(diǎn)搞的不能高興。畢業(yè)出搞設(shè)計(jì)也一年了,慢慢的辨認(rèn)出設(shè)計(jì)有時(shí)就是多么無奈的職業(yè)呀,可能將我技術(shù)比較不好吧!但是即使你技術(shù)再不好有時(shí)也很無奈的。其實(shí)這都沒什么,只不過就是人生的一點(diǎn)小事。公司的電子商務(wù)部門一團(tuán)糟,其實(shí)很多時(shí)候很多問題我都懂得些,只是不敢明確提出去。為什么呢?因?yàn)樵谶@里明確提出去就是對(duì)大哥存有意見。不好吧!我就當(dāng)初無人知曉反正?;貞浧?,以前在哪公司,老板對(duì)我說道過,工作必須存有自己的思想,在那里他可以征詢你的意見,不好的他可以拒絕接受,不好的,他就說道出給你傾聽,但他從不怪人的??墒窃谟行┕靖揪托屑盁o法,大哥老板跟本不能聽到你的。剛畢業(yè)出來社會(huì)一年,慢慢看見了社會(huì)的殘酷性,或許我無法說道社會(huì)怎樣,可能將就是自己能力比較吧!哈哈……要是,自己出社會(huì)不斷不懈努力,現(xiàn)在工資也不斷提升下,我想要我必須感到高興的吧!想一想剛從學(xué)校出那時(shí),打聽工作多么容易呀,很多大學(xué)生也體會(huì)至了,所以那些算不了什么。今晚其實(shí)想要說道說道的就是淘寶美工這職位,當(dāng)然可能將我的情況像是我一樣的職業(yè)的也許常會(huì)碰到。為什么我必須返回這公司呢,原因很直觀,因?yàn)殇N售的責(zé)任基本落到美工身上,我想要這壓力還是有的。因?yàn)榈觊L什么都稀奇古怪,從其它部門調(diào)來的,又就是老板身邊的紅人,整個(gè)部門鬼得最少的就是我,說道我搞的東西這個(gè)沒用那個(gè)沒用,哪存有業(yè)績呀!我想要說道的就是雖然我設(shè)計(jì)能力不是很牛,但也不能至于那么高。想一想攝影師拍攝的照前期不好,叫做我后期這修成那修成。你以為PS真是萬能的呀。當(dāng)然有些可以修成的不好,但要花掉很多時(shí)間,而我卻一個(gè)美工翻新那么多店,翻新不好Doulevant才沒幾天又想換。當(dāng)然我也曉得想換,但不要那么墨呀!其實(shí)這些都不算什么。最不開心的就是搞設(shè)計(jì)了,設(shè)計(jì)時(shí)又不給條件,我設(shè)計(jì)不好了,給他看看,一句話沒用。當(dāng)然一兩次沒關(guān)系,但我去這里都兩個(gè)月了,你還常這樣說道,你說道我聽見爽嗎?一點(diǎn)溝通交流都沒,設(shè)計(jì)沒溝通交流怎么行及呀!不管你技術(shù)存有多牛,都沒用的。今天我明確提出請(qǐng)辭就老實(shí)說道了句,搞的不能高興!反正本就那樣!當(dāng)然回去工作都會(huì)幫傭,但是不要因一點(diǎn)點(diǎn)東西搞得那么差勁,當(dāng)然你就是我大哥,老板。我沒話說??墒悄阆胍幌耄氵@個(gè)電子商務(wù)去去走走看看的人還太少嗎?像是流水那樣。營生卻差得很??赡軐⑽以挾嗔耍瑳]權(quán)說這些,因?yàn)槟憔褪谴蟾纾习?。比我難受多。生活中受到占到挫折必須就是好事,所以我會(huì)更加不懈努力,助威20_!運(yùn)營年度工作總結(jié)4歲月匆匆,眨眼間_年就揮手告別了,又迎了嶄新的_年,總結(jié)_年,幾多深耕,幾多斬獲,現(xiàn)搞工作總結(jié)如下:一、公司局域網(wǎng)我公司局域網(wǎng)(intranet)相對(duì)于通常公司來說,稍顯出繁雜,公司分別采用了電信和網(wǎng)通兩套寬帶,我去公司前,兩套寬帶各自單一制運(yùn)轉(zhuǎn),互不相連。這樣的布局存有很多缺點(diǎn),比如說一條線路出來故障,可以引致此線上部門網(wǎng)絡(luò)全部中斷,另一條線路無法補(bǔ)足進(jìn)去,從而非常大程度影響公司各部門正常工作。另外一個(gè)問題就是貧富不均,各部門采用線路負(fù)荷市場(chǎng)需求不一致,工作站點(diǎn)也不一樣,需求量小的,電腦多的頻寬反應(yīng)遲鈍,經(jīng)常阻塞,也大大影響了工作效率。針對(duì)這種情況,我提升了線路原產(chǎn)情況,制作了新型連接線,頻寬建議低的設(shè)計(jì)部、報(bào)紙排印等部門分配采用了高帶寬,相對(duì)平衡的電信寬帶,而工作機(jī)器太少的區(qū)域采用網(wǎng)通寬帶,一旦電信或網(wǎng)通的某一條發(fā)生故障,另一條線路立刻助推全部電腦,從而不影響各部門的正常辦公效率,此后公司很少發(fā)生因?yàn)槟承┚W(wǎng)絡(luò)故障引致停建的現(xiàn)象出現(xiàn)。二、網(wǎng)站制作去公司這半年多,先后制作了《公司東站》、《都市交友網(wǎng)》、《都市人才網(wǎng)》、《都市廣告網(wǎng)》、《手遞手傳媒》、《都市優(yōu)惠網(wǎng)》六個(gè)網(wǎng)站,其中尤以人才網(wǎng)和廣告網(wǎng)修正和健全較多。目前除了優(yōu)惠網(wǎng)和廣告網(wǎng)外,其他網(wǎng)站已初具規(guī)模,已經(jīng)對(duì)外官方。三、網(wǎng)站運(yùn)營目前正式宣布已經(jīng)開始運(yùn)營的只要都市交友網(wǎng),傳統(tǒng)媒體亞太都市報(bào)上定期刊載交友信息和廣告。網(wǎng)絡(luò)媒體上也以有方式播發(fā)了不少帖子,主要目標(biāo)分散在張家口當(dāng)?shù)氐恼搲?,百度吧等。目前注?cè)人數(shù)正在緩步減少中,登記注冊(cè)會(huì)員現(xiàn)在已經(jīng)存有30人左右,預(yù)計(jì)_年可望突破200人。四、其他工作。成功與公司其他部門協(xié)調(diào),順利完成公司主管交代的其他任務(wù)。運(yùn)營年度工作總結(jié)5轉(zhuǎn)眼間工作時(shí)間已過去半個(gè)多月,在這半個(gè)多月里頭,我們盈眾傳媒獲得了出色的成績。在這里,向各位領(lǐng)導(dǎo)和同仁匯報(bào)一下。分后業(yè)績、日常管理、企業(yè)文化建設(shè)三個(gè)方面直觀了解一下我的工作。首先,業(yè)績方面。在半個(gè)月里頭,我司共與全家4單位達(dá)成一致合作共識(shí),順利完成各類項(xiàng)目、作品總計(jì)100余項(xiàng),總計(jì)金額超過500多萬,其中,與遠(yuǎn)征汽車銷售服務(wù)有限公司、眾輸汽車俱樂部公司之間的合作,更是獲得了集團(tuán)上下的高度關(guān)注。具體內(nèi)容項(xiàng)目正在展開中。另外存有多項(xiàng)項(xiàng)目正在商談?wù)归_中我的主要工作就是做出符合實(shí)際的運(yùn)營戰(zhàn)略德博瓦桑縣我司總經(jīng)理及對(duì)方總經(jīng)理參照,同時(shí)對(duì)后期的服務(wù)給與輕松的提振,以期贏得合作對(duì)象的親睞,從接單情況來看,工作必須順利完成的還極好。但是必須繼續(xù)加強(qiáng)與合作伙伴的交流與溝通交流,特別就是對(duì)方的運(yùn)營總監(jiān),確保合約的輕松履行職責(zé)。其次,日常管理方面修改及繼續(xù)執(zhí)行公司營運(yùn)有關(guān)的制度體系、業(yè)務(wù)流程,并使之更有效率;組織協(xié)調(diào)公司各部門繼續(xù)執(zhí)行、同時(shí)實(shí)現(xiàn)公司的運(yùn)營目標(biāo);創(chuàng)建規(guī)范、高效率的運(yùn)營管理體系并優(yōu)化健全等。最后,關(guān)于企業(yè)文化的建設(shè)。我司在運(yùn)營過程中辨認(rèn)出,不好的企業(yè)文化能夠進(jìn)一步增強(qiáng)凝聚力,減少員工對(duì)公司的認(rèn)同感,產(chǎn)生向心力,最后引致一個(gè)較好的工作氛圍,維持公司高速、穩(wěn)定的發(fā)展。因此,在集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)的率領(lǐng)下,我司積極開展了各式各樣的活動(dòng),例如研討、游戲、開拓等各種手段,加強(qiáng)了員工的服務(wù)理念,減少了員工對(duì)企業(yè)文化的認(rèn)同感,獲得了較好的效果。我們堅(jiān)信,這些好處,必將在以后的工作中更好的突顯。當(dāng)然,我的工作還存有很多的不足之處,期望集團(tuán)的領(lǐng)導(dǎo)、我司總經(jīng)理、各位同事能夠給與監(jiān)督,并明確提出你們的建議。最后,謝謝大家。運(yùn)營年度工作總結(jié)620_年,就是中國電子商務(wù)市場(chǎng)的飛速發(fā)展的一年。僅步入_其實(shí)還沒了一年的時(shí)間,但卻必須總結(jié)這一年的稅金所榮獲,感覺還是無人知曉如何回憶起。追憶再現(xiàn),察覺一些幸福的事物還是在歷歷在目,不管它就是曾所苦著我亦或是制止我行進(jìn)的一些障礙。在這份工作之前,我曾經(jīng)碰觸過淘寶店鋪,它使我對(duì)公布產(chǎn)品信息不是很陌生??梢哉f道電子商務(wù)就是我真正的第一份工作,從剛踏入社會(huì)至今,很遺憾自己挑選了電子商務(wù)。一已經(jīng)開始就能夠碰到自己討厭的職業(yè)就是非常難得的一件事情。剛開始牽涉這個(gè)領(lǐng)域什么都稀奇古怪,只真的一切都是枯燥乏味,每天都重演著幾件相同的事情,不停得搞,反反復(fù)復(fù)得搞,不間斷得搞,感覺生活已經(jīng)像被訂制不好了,所以抓起事來顯然已經(jīng)沒所謂的毅力與勁頭。而且當(dāng)初對(duì)_的產(chǎn)品一直比較介紹,真的放在網(wǎng)上銷售真得就是一件不難的事情。直至自己無緣無故收到了第一個(gè)單子,雖然說道出可能會(huì)被同行譏笑,100元的訂單,可以說道就是忽略不計(jì),但是卻領(lǐng)略到我前所未有的信心。以前一直真的這個(gè)行業(yè)在網(wǎng)上搞交易真的就是一件難事,不僅價(jià)格低而且裝配回去的成品在專業(yè)問題上更是使我踢了退堂鼓。我想要這100元的訂單不僅僅就是100元,也就是對(duì)我工作的一個(gè)確實(shí)。從這次已經(jīng)開始我明白自己必須必須往哪方面回去重點(diǎn)突破。既然對(duì)成品沒十足的把握住那就先從型材已經(jīng)開始抓起,直觀的管材不僅難跟客戶了解也可以增加發(fā)貨期限,減少工人所耗廢為時(shí)間。如果僅僅依靠自己回去自學(xué)電子商務(wù),我想要可能將至現(xiàn)在都無法正常得對(duì)待這份工作。這中間不僅獲得x總協(xié)助,通過出席_商盟的自學(xué),電子商務(wù)的培訓(xùn)以及_課程的教授。起初對(duì)電子商務(wù)的印象只有“直觀”二字可以形容,但是現(xiàn)在不再就是純粹的公布產(chǎn)品信息,而是包含了許多深層意義的網(wǎng)絡(luò)因素,有些專業(yè)問題甚至我至現(xiàn)在都無法全然掌控。我真的搞電子商務(wù)最重要的前提即是對(duì)產(chǎn)品存有一個(gè)足夠多的介紹,如果當(dāng)直面客人無法表述專業(yè)的問題,有可能直面潛在客人的外流。用自信心而權(quán)威的口吻去談?wù)摦a(chǎn)品,堅(jiān)信存有優(yōu)勢(shì)的產(chǎn)品一定能迎合至客戶。推銷產(chǎn)品也就是兜售自己,兜售自己并不等于推銷產(chǎn)品更為重要。直面你所要兜售的對(duì)象必須看清它是不是真的決策人,必須確切它是不是真得買你的產(chǎn)品,或是競爭對(duì)手想要套價(jià)格還是僅僅想要使我們給他圖畫設(shè)計(jì)圖等等。第二,合理科穴8小時(shí)工作時(shí)間也就是一個(gè)非常關(guān)鍵的步驟,雖然現(xiàn)在我常??梢哉娴臅r(shí)間比較用并且遺漏的東西可能將還不少,但是每天都感覺非常擴(kuò)充。每天雖然有些現(xiàn)銅就是跟我們行業(yè)就是毫無關(guān)系的,但是每個(gè)客戶我都認(rèn)真對(duì)待,并且每個(gè)福喜上都會(huì)了解我們的_產(chǎn)品,因?yàn)槲艺娴默F(xiàn)在對(duì)于我們這個(gè)領(lǐng)域的產(chǎn)品科學(xué)知識(shí),還是甚少客戶曉得的。我真的電子商務(wù)真的就是一個(gè)循序漸進(jìn)的過程,可能將剛?cè)肱鲇|網(wǎng)站后,沒有關(guān)的現(xiàn)銅,甚至于沒其它領(lǐng)域的現(xiàn)銅,但是長久以往,勤奮深入細(xì)致的摸著石頭過河每一步,我堅(jiān)信每一個(gè)都可以收到屬于自己的訂單。第三,具有悲觀開朗,積極向上的心態(tài),心態(tài)同意犯罪行為,這就是營銷的前提。搞一件事情如果把它當(dāng)做自己愛好的一項(xiàng)事業(yè)去對(duì)待,而不是真的自己被脅迫著搞不討厭的事情。帶著愜意的心情處事真得可以事半功倍,全身心的資金投入。電子商務(wù)就是一個(gè)長期見成效的過程,短期的不懈努力和秉持并不可能將達(dá)至預(yù)期的目標(biāo)。只有始終如一自己的目標(biāo),一步一個(gè)腳印,每一天順利完成自己仍須順利完成的任務(wù),那么即使真得沒獲得實(shí)際的實(shí)效,內(nèi)心也不能深感枯燥乏味,擴(kuò)充的滿足感即為會(huì)油然而升。最后一點(diǎn),不停的電子商務(wù)自學(xué)和科學(xué)知識(shí)的積累也就是非常關(guān)鍵。從步入_已經(jīng)開始,我就跟著x總展開電子商務(wù)培訓(xùn)和自學(xué),從_商盟的活動(dòng)中獲得了很多平時(shí)在辦公室所學(xué)沒的科學(xué)知識(shí)。在商盟自學(xué)中重新認(rèn)識(shí)了許多在電子商務(wù)領(lǐng)域非常順利的名人,包含_老師的網(wǎng)絡(luò)推展及b2b的營銷途徑。b2b免費(fèi)會(huì)員地毯式空襲為我在公布產(chǎn)品信息上提供更多了很多協(xié)助;論壇博客及社區(qū),多特別注意品牌口碑的線上線下傳播使我又多了一個(gè)方法與途徑宣傳自己公司產(chǎn)品;關(guān)鍵詞的密度原產(chǎn)同樣使我在產(chǎn)品描述中著重了些技巧性的地方。_老師的搜索引擎優(yōu)化也使我對(duì)網(wǎng)絡(luò)更多了些興趣。除了這些課程自學(xué)還出席了_千人網(wǎng)商大會(huì)的舉行,這稱得上出現(xiàn)的一件大事了。很榮幸能出席如此盛大的會(huì)議。除了利用外力展開自學(xué),自己也可以經(jīng)常回去_論壇,博客,_群展開各方面的自學(xué),雖然這些工作比較花費(fèi)時(shí)間,但是每天能夠獲得一些可以為己所用的科學(xué)知識(shí)也稱得上非常應(yīng)該了。比如說百度的一些功能就從群里面的商友開學(xué)中,論壇文章中以及自己展開百度的搜尋中才明白介紹。銷售部入駐_也存有好幾月的時(shí)間了,這里的生活雖然與以前大不相同,但是自學(xué)還是正常展開了。主要自學(xué)了網(wǎng)站鏈接這一方面的科學(xué)知識(shí)。電子商務(wù)真得沒太多技術(shù)性的東西,只要多提嘗試多提自學(xué),所有的難題都不再就是問題。明年的計(jì)劃還可以就是跟今年一樣不斷把貌似直觀的事情重復(fù)搞用心搞。把原本潛在客戶慢慢都轉(zhuǎn)變?yōu)閷?shí)際的訂單。所有的不懈努力即為就是為了最終的成交量而搞的基礎(chǔ)??偠灾痪湓挘好菜莆⑿〉臇|西必須搞的精細(xì)搞至極致也可以存有它閃爍咳嗽的那一天。運(yùn)營年度工作總結(jié)7“深入細(xì)致、務(wù)實(shí)、技術(shù)創(chuàng)新、激情”這就是今年給自己訂下的崗位關(guān)鍵詞,在20_年的工作中,我時(shí)刻用具體內(nèi)容的工作績效去演繹這些詞匯的真正內(nèi)涵,用自已的實(shí)際行動(dòng)證明自己能夠搞的更好!在20_年即將過去之際,總結(jié)我在年初總結(jié)時(shí)“公的誓”,存有一點(diǎn)點(diǎn)欣喜,也存有一點(diǎn)點(diǎn)惋惜,當(dāng)然隨著整個(gè)公司的蓬勃發(fā)展,我更多看見的則就是我所致力于的濱海個(gè)險(xiǎn)未來的期待和期望。不積跬步,無以成千里。在過去的一年中,由于工作經(jīng)驗(yàn)的缺乏,我在實(shí)踐中暴露出了一些問題,雖然因此碰到了不少壁,但適當(dāng)?shù)兀搏@得了不少的磨練機(jī)會(huì),這些機(jī)會(huì)對(duì)我來說都就是實(shí)際而有效率的。存有了這些不可或缺的經(jīng)驗(yàn),和去年的業(yè)務(wù)水平比出來,現(xiàn)在的我工作出來顯著可以感覺較之以往更加的順手,效率自然就低了。其實(shí)所謂事倍功半,所謂厚積薄發(fā),就是每天都必須盡可能地積累進(jìn)步,哪怕只是幾處“微不足道”的細(xì)節(jié),天長日久下來也就是一筆可以很大助力工作的財(cái)富,必須曉得專業(yè)和不專業(yè)的區(qū)別就是那些貌似無足輕重,事實(shí)上卻非常關(guān)鍵的差別。這就是今年下半年以來,在工作中使我體會(huì)最深也受惠的一點(diǎn)心得體會(huì)。今后的工作中,我將穩(wěn)步秉持自己一貫以來“寬以待人,嚴(yán)以律己”的工作格言,并將在不斷完善細(xì)化自己工作的同時(shí),通過理論與課堂教學(xué)結(jié)合的方式去進(jìn)一步擴(kuò)充自己,從技術(shù)層面提升自己的業(yè)務(wù)能力。“百尺竿頭,更進(jìn)一步”。運(yùn)營年度工作總結(jié)8回首過去,時(shí)光離別,彈指之間,今年已吻合尾聲,一轉(zhuǎn)眼大學(xué)的第一學(xué)期即將完結(jié),還回憶起剛剛步入大學(xué)校門時(shí)的叛逆,如今的我已漸漸習(xí)慣了現(xiàn)在的大學(xué)生活,漸漸的對(duì)我所學(xué)的專業(yè)有所介紹,之前挑選自學(xué)電子商務(wù)這個(gè)專業(yè),一就是自己討厭電子商務(wù)這個(gè)專業(yè),二就是真的電子商務(wù)在將來的發(fā)展中會(huì)存有極好的辨認(rèn)出優(yōu)勢(shì)。經(jīng)過這一個(gè)學(xué)期的自學(xué),并使我對(duì)電子商務(wù)這個(gè)專業(yè)的介紹更加深入細(xì)致,不僅并使我對(duì)電子商務(wù)必須搞些什么更加介紹,還包括著電子商務(wù)的分類、電子商務(wù)的應(yīng)用領(lǐng)域、網(wǎng)絡(luò)信息的搜尋、電子商務(wù)的物流環(huán)節(jié)、電子商務(wù)的繳付等等都存有了初步介紹。一已經(jīng)開始碰觸電子商務(wù)這門專業(yè)的時(shí)候什么都稀奇古怪,對(duì)電子商務(wù)的介紹就是在網(wǎng)上開店賣東西,并沒把電子商務(wù)想要的多繁雜,以為只是買個(gè)東西而已能夠存有多難,但是自從碰觸電子商務(wù)以后才曉得原來自己什么都稀奇古怪,后來在電商老師的協(xié)助下我們對(duì)電子商務(wù)這門專業(yè)的介紹也慢慢增進(jìn),從一已經(jīng)開始的網(wǎng)店提出申請(qǐng)登記注冊(cè)至店面的翻新(店名、店招、模板設(shè)計(jì)等等),在這些都準(zhǔn)備工作的準(zhǔn)備就緒的時(shí)候已經(jīng)開始了產(chǎn)品寶貝的公布,在這方面也碰到了不少問題,公布寶貝時(shí)在核對(duì)寶貝資料時(shí)由于準(zhǔn)備工作不齊全引致寶貝資料不完備,不好在最后經(jīng)過我們的不懈努力最終還是順利完成,當(dāng)時(shí)別提多高興了。雖然我們的店鋪算不上太完備,也沒多華麗多醒目,但我們至少代價(jià)了不懈努力堅(jiān)信在日后我們的不懈努力下能更好。珍藏昨天,把握住今天,工作的風(fēng)風(fēng)雨雨時(shí)時(shí)在眼前暗藏,但我們必須面對(duì)現(xiàn)實(shí),不僅僅必須能夠努力做到工作及時(shí)搞好,還要能夠再轉(zhuǎn)過頭的時(shí)候?qū)ぷ鞯拿恳粋€(gè)細(xì)節(jié)展開思考,不斷地對(duì)工作的經(jīng)驗(yàn)展開總結(jié)分析,在未來的某一天想到也可以就是一段幸福的回憶起運(yùn)營年度工作總結(jié)920_年我在營業(yè)室出任運(yùn)營經(jīng)理,在這一年中,在分行的恰當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)下,認(rèn)真學(xué)習(xí)政治理論知識(shí)和金融法律法規(guī),嚴(yán)苛履行職責(zé)崗位職責(zé)和行使管理與監(jiān)督職能,以貫徹落實(shí)落下分行的各項(xiàng)工作為目標(biāo),加強(qiáng)管理,抓落實(shí),在自己的崗位上,盡職盡責(zé),力爭盡善盡美,較好地順利完成了各項(xiàng)工作任務(wù)。現(xiàn)將一年去的工作情況家訪如下:一、強(qiáng)化網(wǎng)點(diǎn)業(yè)務(wù)知識(shí)和技能自學(xué),并使我營業(yè)室的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能水平獲得提升深入細(xì)致貫徹落實(shí)國家有關(guān)金融方針政策、法律法規(guī)。對(duì)上級(jí)行及的會(huì)議和文件精神能夠認(rèn)知細(xì)致,并繼續(xù)執(zhí)行妥當(dāng),今年總行各類業(yè)務(wù)新品種的面世,各項(xiàng)操作規(guī)程的再次修改實(shí)行、各種操作系統(tǒng)的上線運(yùn)轉(zhuǎn)例如:中國農(nóng)業(yè)銀行存有金通操作方式流程.、分散監(jiān)控管理系統(tǒng)、遠(yuǎn)程許可系統(tǒng)、bos系統(tǒng)、BOEING系統(tǒng)的上線、“三化三鐵”工作的全面啟動(dòng)、個(gè)人存款利率市場(chǎng)化項(xiàng)目的上線,人行機(jī)構(gòu)信用代碼證系統(tǒng)的上線等等。我營業(yè)室員工通過晨會(huì)、夕會(huì)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)制度,分行非政府柜員分散業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和現(xiàn)場(chǎng)指導(dǎo)等方法,加班加點(diǎn)努力學(xué)習(xí),并使各柜員在較短的時(shí)間內(nèi)全面掌控了各類業(yè)務(wù),提升了自身的業(yè)務(wù)知識(shí)和技能,在直面對(duì)各類業(yè)務(wù)時(shí)都能夠嫻熟的應(yīng)付。二、認(rèn)真貫徹和繼續(xù)執(zhí)行各項(xiàng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)、辦事員制度及操作規(guī)程強(qiáng)化對(duì)會(huì)計(jì)工作的規(guī)范化管理,并使之有章可循,有規(guī)可依。在日常工作中我強(qiáng)化王斌柜業(yè)務(wù)的監(jiān)督,建議柜員必須規(guī)范操作方式每一筆業(yè)務(wù),每一個(gè)細(xì)節(jié)都必須按總行有關(guān)文件的規(guī)定操作方式,對(duì)于操作過程中遇到的各類問題必須及時(shí)明確提出,嚴(yán)禁對(duì)業(yè)務(wù)隨意操作方式。對(duì)于監(jiān)督過程中辨認(rèn)出的有關(guān)差錯(cuò)及時(shí)非政府柜員自學(xué),并及時(shí)自查。對(duì)于出現(xiàn)的差錯(cuò)事故及時(shí)自查,制訂出來適當(dāng)?shù)幕Q崗位職責(zé),避免了各類差錯(cuò)隱患的再次發(fā)生。
對(duì)換卡業(yè)務(wù)、渣打銀行業(yè)務(wù)、匯率風(fēng)險(xiǎn)業(yè)務(wù)等關(guān)鍵業(yè)務(wù)展開了規(guī)范,發(fā)生改變了以往登記簿備案不規(guī)范、資料不全系列的問題。推動(dòng)財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)辦事員工作基礎(chǔ)規(guī)范化水平的提升,充分發(fā)揮內(nèi)控的監(jiān)督和規(guī)范促進(jìn)作用,并使我營業(yè)室內(nèi)控工作努力做到制度化、規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化。三、加大力度加強(qiáng)管理,全面大力推進(jìn)運(yùn)營工作的積極開展,保證各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺(tái)階今年以來我營業(yè)室業(yè)務(wù)大幅度提高:全年業(yè)務(wù)量達(dá)至32萬多筆,自助式設(shè)備業(yè)務(wù)量達(dá)至19萬多筆,加鈔1億4400萬元。全年現(xiàn)金19億6949萬元,內(nèi)部現(xiàn)金轉(zhuǎn)派4億6354萬元。開戶對(duì)公賬戶30戶,撤消對(duì)公賬戶16戶,個(gè)人儲(chǔ)蓄賬戶減少2698戶。處置ATM長款17筆20250.00元,關(guān)鍵空白憑證采用16566份。我營業(yè)室人員太少,業(yè)務(wù)量小,尤其許多員工崗位再次調(diào)整,對(duì)各自嶄新崗位工作還不熟識(shí),各項(xiàng)內(nèi)控工作又點(diǎn)多面廣,使我營業(yè)室內(nèi)控工作壓力非常大。但我營業(yè)室的全體員工們消除種種困難,強(qiáng)化業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提升業(yè)務(wù)水平,剖析自我,搜尋嚴(yán)重不足,虛心求教,謀求較好的工作方式,把崗位職責(zé)全面落實(shí)至每一個(gè)崗位、每一個(gè)員工,提升工作效率,在工作中自學(xué),在總結(jié)中提升,并通過合理的業(yè)務(wù)分工,減輕了我營業(yè)室的柜面壓力,提高了我營業(yè)室柜員的業(yè)務(wù)技能,促進(jìn)了柜面服務(wù)質(zhì)量的全面提高。并使我營業(yè)室內(nèi)控制度獲得了進(jìn)一步健全,保證各項(xiàng)內(nèi)控工作上臺(tái)階。四、存有嚴(yán)重不足1、自身自學(xué)揪的不緊,研習(xí)得不深不透,忙著事務(wù),無力應(yīng)付日常事務(wù),前瞻性較為缺乏,技術(shù)創(chuàng)新嚴(yán)重不足。2、崗位職責(zé)充分發(fā)揮的比較不好,存辦事效率不低、工作措施不妥當(dāng)?shù)痊F(xiàn)象。3、工作中有時(shí)缺少冷靜有點(diǎn)膽怯的現(xiàn)象,以后尚待加以克服。
針對(duì)以上嚴(yán)重不足,在代萊一年里,本人在工作中深入細(xì)致加以改進(jìn)和健全。自覺強(qiáng)化自學(xué),努力做到腳踏實(shí)地,提升工作主動(dòng)性,不怕多處事,不怕搞小事,在點(diǎn)滴實(shí)踐中健全提升自己。逐步提高自己的理論水平和業(yè)務(wù)能力。綜觀這一年的.工作,按照分行運(yùn)營經(jīng)理委派制度管理辦法的具體內(nèi)容建議,較好地履行職責(zé)了崗位職責(zé),加強(qiáng)了內(nèi)部管理規(guī)范工作,并使?fàn)I業(yè)室的運(yùn)營管理工作獲得了進(jìn)一步強(qiáng)化,會(huì)計(jì)工作質(zhì)量獲得了有效率提升。以上個(gè)人工作家訪,如有不恰當(dāng)之處,懇求分行領(lǐng)導(dǎo)和同志們給與抨擊、科粉,并予以監(jiān)督。運(yùn)營年度工作總結(jié)10轉(zhuǎn)眼之間,20_年已吻合了尾聲,回顧過去的_個(gè)月,自己獲得了快速地蛻變,無論是工作整體表現(xiàn)還是業(yè)務(wù)水平都存有了非常大的提高。獲得這一成績不僅歸功于自己的努力工作,更歸功于部門領(lǐng)導(dǎo)及各位主管對(duì)我日益增長教導(dǎo)和細(xì)心培育。能夠榮幸地被評(píng)選為“四季度勞動(dòng)競賽的明星員工”榮譽(yù)稱號(hào)我深感自豪與自豪。下面詳細(xì)詳述一20_年的幾個(gè)工作重點(diǎn):一、參予大型特賣會(huì)活動(dòng)親身參予部門非政府的某大型主題降價(jià)活動(dòng)。直面人頭攢動(dòng)的顧客,自己除了參予銷售工作以外,最主要的任務(wù)就是管理特賣會(huì)人員,工作重點(diǎn)存有:1)上開不好班前會(huì),向特賣會(huì)員工遞交商場(chǎng)的規(guī)章及獎(jiǎng)懲制度,規(guī)范他們的日常行為,總前一日的銷售情況,確切地知會(huì)每位員工銷售的順利完成情況;2)狠抓賣場(chǎng)勞動(dòng)紀(jì)律。杜絕一些聊天、依靠柜、踢手機(jī)、不拎工號(hào)牌等違規(guī)現(xiàn)象的出現(xiàn),現(xiàn)場(chǎng)監(jiān)督,辨認(rèn)出后及時(shí)表示及時(shí)自查,并以情節(jié)酌定給與一定的口頭警告或違紀(jì)行政處罰;3)搞好貨品陳列與標(biāo)價(jià)。不斷展開貨品調(diào)整,加強(qiáng)庫存量較多貨品的陳列面,每日早班會(huì)后,嚴(yán)格執(zhí)行每位員工檢查自己所在區(qū)域的商品,在搞好陳列工作的同時(shí)排查與否不信標(biāo)、鑿標(biāo)的現(xiàn)象,如果存有,第一時(shí)間補(bǔ)上,不放過一個(gè)鑿標(biāo)的商品;4)加班加點(diǎn)保證銷售,為了能夠順利完成銷售任務(wù),在客流高峰期,主動(dòng)延后下班時(shí)間,分擔(dān)開具小票,整理裝箱的工作,天下自己的不懈努力保證銷售。經(jīng)過十五天的辛勤工作,此次特賣會(huì)共同時(shí)實(shí)現(xiàn)將近百萬元的銷售,較好的順利完成了部門下發(fā)的銷售任務(wù)。二、當(dāng)好主管的釋老傳本季度的工作重點(diǎn)就是幫助主管管理小組,具體內(nèi)容工作存有:1)深入細(xì)致營業(yè)賣場(chǎng),強(qiáng)化“站立式”管理。商場(chǎng)的一個(gè)關(guān)鍵特點(diǎn)就是輕易直面顧客,就是為顧客提供更多服務(wù)和順利完成銷售,而恰
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