物業(yè)公司運營部崗位職責（12篇）

第8頁共8頁物業(yè)公司?運營部崗?位職責?1、全面?負責制定?、審核各?類質(zhì)量控?制、作業(yè)?規(guī)程制度?、流程、?標準及操?作規(guī)范，?督促、檢?查質(zhì)量控?制制度的?貫徹、執(zhí)?行情況;?2、負?責主持召?開重大質(zhì)?量專題會?議，協(xié)調(diào)?各部門的?配合，開?展質(zhì)量事?故改善和?成本降低?項目專題?討論、分?析并執(zhí)行?;3、?每季負責?對各物業(yè)?服務處相?關(guān)服務質(zhì)?量的巡查?、監(jiān)督、?指導和考?核，負責?相關(guān)服務?過程及內(nèi)?審中不合?格服務的?糾正與預?防措施的?控制與跟?蹤驗證;?4、負?責指導、?參與重大?質(zhì)量風險?和事故的?處理，并?提出預防?、持續(xù)改?進措施。?物業(yè)公?司運營部?崗位職責?（二）?1.、協(xié)?助物業(yè)部?開展物業(yè)?督導工作?，主要負?責機電工?程方面。?2、負?責運營項?目升級改?造的機電?工程方案?編制，施?工管理監(jiān)?督工作;?3、主?導項目承?接查驗工?作，并根?據(jù)查驗結(jié)?果，督促?施工單位?限時整改?，直到合?格。4?、定期組?織召開工?程相關(guān)會?議，推動?工程進展?，分析相?關(guān)問題，?把關(guān)進度?和質(zhì)量。?5、審?核物業(yè)工?程相關(guān)工?作計劃，?推動、檢?查落實進?度，把關(guān)?質(zhì)量。?6、建立?項目工程?相關(guān)資料?、圖紙等?文件，確?保檔案完?整。7?、督導物?業(yè)工程工?作的開展?，定期巡?查項目現(xiàn)?場檢查工?程情況，?總結(jié)分析?問題，給?予指導意?見。8?、參與物?業(yè)公司各?設備系統(tǒng)?外判工作?的開展，?把關(guān)外判?過程及監(jiān)?督后期服?務質(zhì)量是?。9、?協(xié)調(diào)項目?工程遺留?問題的處?理，跟進?進度，把?關(guān)工程質(zhì)?量。1?0、對項?目二次裝?修申請進?行審核把?關(guān)，避免?二次裝修?給項目帶?來遺留問?題或影響?。物業(yè)?公司運營?部崗位職?責（三）?1.負?責品質(zhì)管?理體系的?搭建與落?地;2?.利用公?司數(shù)字化?管理工具?與數(shù)據(jù)反?饋，對專?業(yè)數(shù)據(jù)進?行跟蹤，?進行質(zhì)量?管理分析?并制定優(yōu)?化管理措?施，督促?現(xiàn)場管理?整改與落?地;3?.負責根?據(jù)客戶反?饋及現(xiàn)場?實際情況?，制定對?一線管理?團隊的考?核、管理?動作以督?促現(xiàn)場品?質(zhì)及管理?效率的提?升物業(yè)?公司運營?部崗位職?責（四）?1、向?運營中心?總監(jiān)工作?負責。?2、負責?起草制定?集團旗下?商管公司?、物業(yè)公?司、酒店?管理公司?，內(nèi)部管?理操作標?準，制定?相關(guān)作業(yè)?流程規(guī)章?制度。?3、負責?制作相關(guān)?品質(zhì)檢查?標準制度?，檢查表?格及內(nèi)容?設置、評?分標準，?檢查標準?等標準化?體系建立?。4、?負責每個?項目現(xiàn)場?檢查各崗?位日常操?作標準，?指導糾正?崗位操作?標準按作?業(yè)要求執(zhí)?行，同時?出具整改?措施報告?。5、?負責相關(guān)?培訓課件?的草擬，?制定周期?培訓計劃?，同時具?備相關(guān)的?培訓能力?，定期組?織項目進?行必要的?培訓工作?開展。?6、指導?項目進行?相關(guān)體系?管理制度?的修正，?及相關(guān)操?作標準的?改進。?7、定期?出具項目?工作品質(zhì)?評估報告?，與改進?措施。?8、定期?對公司競?爭對手的?經(jīng)營情況?及隊伍情?況實施調(diào)?研，出具?可行性的?意見或建?議調(diào)研報?告。9?、配合部?門負責人?及公司領(lǐng)?導交辦的?其他工作?任務。?物業(yè)公司?運營部崗?位職責（?五）1?、負責公?司信息對?接及發(fā)布?;2、?商業(yè)項目?運營數(shù)據(jù)?管理;?3、負責?公司各項?運營數(shù)據(jù)?的收集、?統(tǒng)計、分?析、定期?制作并發(fā)?布運營報?告;4?、負責組?織部門以?及區(qū)域級?別會議，?形成會議?記錄及會?議決議的?跟進;?5、負責?為上級進?行專業(yè)分?析提供數(shù)?據(jù)和資料?初步分析?支持。?物業(yè)公司?運營部崗?位職責（?六）1?、依據(jù)公?司發(fā)展戰(zhàn)?略規(guī)劃，?組織制定?年度運營?計劃;?2、按照?公司管理?指標制定?各項目運?營分解及?節(jié)點計劃?，及時提?出預警及?調(diào)整建議?，對項目?全過程進?行合理管?控，并對?計劃執(zhí)行?情況進行?分析總結(jié)?，;3?、對各項?目的運營?情況進行?相關(guān)分析?，并撰寫?專題分析?報告并上?報;4?、組織對?各項目年?度及月度?工作計劃?及目標管?理責任的?檢查、考?核;5?、負責對?公司計劃?、運營管?理類重要?工作事項?、公司領(lǐng)?導批示、?相關(guān)綜合?性會議決?定事項的?督辦落實?;物業(yè)?公司運營?部崗位職?責（七）?1.負?責前期于?甲方合作?的商務條?件的洽談?及物業(yè)服?務合同的?簽訂對接?工作;?2.負責?項目進場?的籌備工?作，及與?營銷負責?人和項目?負責人的?相關(guān)工作?溝通、協(xié)?調(diào);_?___項?目信息(?性質(zhì)、體?量)等相?關(guān)信息的?收集及梳?理;4?.在人力?資源部門?的協(xié)助下?完成案場?物業(yè)工作?團隊的組?建;5?.負責公?司相關(guān)體?系文件的?執(zhí)行和貫?徹落實工?作;6?.統(tǒng)籌調(diào)?動各職能?及相關(guān)部?門，協(xié)助?新項目的?進場及后?期工作的?推進。?7.全面?主持各子?項目的銷?售配合及?前期介入?工作，完?成公司下?達的各項?工作指標?;物業(yè)?公司運營?部崗位職?責（八）?1、在?主管總經(jīng)?理領(lǐng)導下?，嚴格遵?守財務工?作規(guī)定和?公司規(guī)章?制度，認?真執(zhí)行其?工作指令?，向主管?領(lǐng)導負責?;2、?組織編制?公司年度?、季度成?本、利潤?、資金、?費用等有?關(guān)的財務?指標計劃?。定期檢?查、監(jiān)督?、考核計?劃的執(zhí)行?情況，結(jié)?合經(jīng)營實?際，及時?調(diào)整和控?制計劃的?實施;?3、負責?制定公司?財務、會?計核算管?理制度。?建立健全?公司財務?管理、會?計核算、?稽核審計?等有關(guān)制?度，督促?、各項制?度的實施?和執(zhí)行;?4、負?責按規(guī)定?進行成本?核算。定?期編制年?、季、月?度種類財?務會計報?表，搞好?年度會計?決算工作?;5、?負責編寫?財務分析?及經(jīng)濟活?動分析報?告。會同?信息部、?經(jīng)營部等?有關(guān)部門?，組織經(jīng)?濟行動分?析會，總?結(jié)經(jīng)驗，?找出經(jīng)營?活動中產(chǎn)?生的問題?，提出改?進意見和?建議。同?時，提出?經(jīng)濟報警?和風險控?制措施，?預測公司?經(jīng)營發(fā)展?方向;?6、有權(quán)?參加各類?經(jīng)營會議?，參與公?司生產(chǎn)經(jīng)?營決策;?7、負?責固定資?產(chǎn)及專項?基金的管?理。會同?經(jīng)營、技?術(shù)、行政?后勤等管?理部門，?辦理固定?資的購建?、轉(zhuǎn)移、?報廢等財?務審核手?續(xù)，正確?計提折舊?，定期組?織盤點，?做到賬、?卡、物三?相符;?8、負責?流動資金?的管理。?會同營銷?、倉庫等?部門，定?期組織清?查盤點，?做到賬卡?物相符。?同時，區(qū)?別不同部?門和經(jīng)營?部門，層?層分解資?金占用額?，合理地?有計劃地?調(diào)度占用?資金;?9、負責?對公司低?值易耗品?盤點核對?。會同辦?公室、信?息、行政?后勤、技?術(shù)等有關(guān)?部門做好?盤點清查?工作，并?提出日常?采購、領(lǐng)?用、保管?等工作建?議和要求?，杜絕浪?費;1?0、負責?公司產(chǎn)品?成本的核?算工作。?制訂規(guī)范?的成本核?算方法，?正確分攤?成本費用?。制定適?合公司特?點和管理?要求的核?算方法，?逐步推行?公司內(nèi)部?二級或三?級經(jīng)濟核?算方式，?指導各核?算單位正?確進行成?本費用及?內(nèi)部經(jīng)濟?核算工作?，力爭做?到成本核?算標準化?、費用控?制合理化?;11?、負責公?司資金繳?、拔、按?時上交稅?款。辦理?現(xiàn)、現(xiàn)金?收支和銀?行結(jié)算業(yè)?務。及時?登記現(xiàn)金?和銀行存?款日記賬?，保管庫?存現(xiàn)金，?保管好有?關(guān)印章、?空白收據(jù)?、空白支?票;1?2、負責?公司財務?審計和會?計稽核工?作。加強?會計監(jiān)督?和審計監(jiān)?督，加強?會計檔案?的管理工?作，根據(jù)?有關(guān)規(guī)定?，對公司?財務收支?進行嚴格?監(jiān)督和檢?查;1?3、負責?進銷物資?貨款把關(guān)?。對進銷?物資預付?款要嚴格?審核，采?購貨款支?付除按計?劃執(zhí)行外?，還需經(jīng)?分管副總?經(jīng)理或總?經(jīng)理、董?事長審核?簽字同意?，方可支?付;1?4、認真?完成公司?領(lǐng)導交辦?的其它工?作任務。?物業(yè)公?司運營部?崗位職責?（九）?一、負責?公司日常?財務核算?，參與公?司的經(jīng)營?管理。?二、根據(jù)?公司資金?運作情況?，合理調(diào)?配資金，?確保公司?資金正常?運轉(zhuǎn)。?三、搜集?公司經(jīng)營?活動情況?、資金動?態(tài)、營業(yè)?收入和費?用開支的?資料并進?行分析、?提出建議?，定期向?總經(jīng)理報?告。四?、組織各?部門編制?收支計劃?，編制公?司的月、?季、年度?營業(yè)計劃?和財務計?劃，定期?對執(zhí)行情?況進行檢?查分析。?五、嚴?格財務管?理，加強?財務監(jiān)督?，督促財?務人員嚴?格執(zhí)行各?項財務制?度和財經(jīng)?紀律。?六、負責?全公司各?項財產(chǎn)的?登記、核?對、抽查?的調(diào)撥，?按規(guī)定計?算折舊費?用，保證?資產(chǎn)的資?金來源。?七、參?與公司及?各部門對?外經(jīng)濟合?同的簽訂?工作。?八、負責?公司現(xiàn)有?資產(chǎn)管理?工作。?九、原物?料進出帳?務及成本?處理。外?協(xié)加工料?進出帳務?處理及成?本計算。?各產(chǎn)品成?本計算及?損益決算?。預估成?本協(xié)助作?業(yè)及差異?分析。?十、經(jīng)營?報告資料?編制。單?元成本、?標準成本?協(xié)助建立?。效率獎?金核算、?年度預算?資料匯總?。十一?、收入有?關(guān)單據(jù)審?核及帳務?處理。各?項費用支?付審核及?帳務處理?。應收帳?款帳務處?理?？偡?類帳、日?記帳等帳?簿處理。?財務報表?及會計科?目明細表?。十二?、統(tǒng)一發(fā)?票自動報?繳作業(yè)。?營利事業(yè)?所得稅核?算及申報?作業(yè)。營?、印稅沖?退作業(yè)及?事務處理?。資金預?算作業(yè)。?財務盤點?作業(yè)。?十三、會?計意見反?應及督促?。稅務及?稅法研究?。十四?、完成領(lǐng)?導交辦的?其它工作?。物業(yè)?公司運營?部崗位職?責（十）?1.審?核收支原?始憑證。?做到收支?原始憑證?真實、合?規(guī)、準確?、完整、?簽字手續(xù)?完備。?2.辦理?現(xiàn)金收支?業(yè)務和應?收票據(jù)收?支業(yè)務。?做到收支?無錯。?3.保管?庫存現(xiàn)金?和應收票?據(jù)。登記?現(xiàn)金日記?賬。.?4.銷售?發(fā)票的開?具及保管?。5.?辦理公司?有關(guān)稅款?的申報及?繳納。?6.編制?“計件工?資匯總表?”、“現(xiàn)?金流量動?態(tài)表”和?“應收賬?款匯總表?”及有關(guān)?稅務報表?及統(tǒng)計報?表。7?.協(xié)助做?好各種賬?務處理工?作。8?.完成財?務部長交?辦的其他?工作。?物業(yè)公司?運營部崗?位職責（?十一）?一、在總?經(jīng)理直接?領(lǐng)導下負?責本公司?的財務工?作。遵守?公司的各?項規(guī)章制?度。二?、建立健?全經(jīng)濟核?算制度，?利用財務?會計數(shù)據(jù)?進行經(jīng)濟?活動分析?。三、?負責做好?本公司的?財務收支?、財務核?算以及財?務的預、?決算工作?。定期向?總經(jīng)理呈?報財務報?表。四?、遵守財?務制度，?執(zhí)行財經(jīng)?紀律，嚴?格把好財?經(jīng)關(guān)。協(xié)?助總經(jīng)理?合理安排?和使用好?各項資金?，增收節(jié)?資，提高?資金的使?用效率。?五、做?好各項經(jīng)?費開支的?計劃性、?合理性、?可行性、?實效性分?析。避免?資金的重?復使用和?突擊使用?，盡量降?低消耗、?節(jié)約費用?。六、?認真審核?報銷憑證?，應對報?銷單的真?實性、合?法性、合?理性向總?經(jīng)理負責?。七、?認真做好?現(xiàn)金賬，?按時填報?現(xiàn)金日報?表，做到?日清月結(jié)?，賬款相?符。不得?坐支現(xiàn)金?，___?_公款。?八、嚴?格按照公?司規(guī)定的?現(xiàn)金報銷?數(shù)額、標?準、范圍?及審批權(quán)?限，認真?審核現(xiàn)金?收付憑證?。嚴格支?票管理制?度，使用?支票須經(jīng)?總經(jīng)理簽?字方可。?九、完?成公司交?付的其他?工作。?物業(yè)公司?運營部崗?位職責（?十二）?1、貫徹?執(zhí)行《會?計法》及?國家有關(guān)?各項法規(guī)?和規(guī)章制?度。嚴格?執(zhí)行國家?的《企業(yè)?會計準則?》、和上?級的《會?計核算辦?法》、《?投融資資?管理辦法?》。2?、制定企?業(yè)財務管?理的各項?規(guī)章制度?并監(jiān)督執(zhí)?行。3?、配合協(xié)?助企業(yè)年?度目標任?務的制訂?與分解，?編制并下?達企業(yè)的?財務計劃?，編制并?上報企業(yè)?年度財務?預算，指?導企業(yè)司?的財務活?動。4?、負責企?業(yè)的財務?管理、資?金籌集、?調(diào)撥和融?通，制定?資金使用?管理辦法?，合理控?制使用資?金。5?、負責成?本核算管?理工作，?建立成本?核算管理?體制系，?制定成本?管理和考?核辦法，?探索降低?目標成本?的途徑和?方法。?6、負責?企業(yè)網(wǎng)上?銀行的安?全與正常?運營，負?責下屬各?企業(yè)應上?繳費用、?下達與收?繳工作。?7、負?責企業(yè)的?資產(chǎn)管理?、債權(quán)債?務的管理?工作，參?與企業(yè)