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文檔簡介
3組
制作2015-3-182015年新培體系課改研討會研討班次:新晉班2一、研討人導演(組長):郎慧(山西)場記(記錄員):王蘭芬(浙江)劇務(信息員):郭志如(福建)編輯(制片人):滕飛(黑龍江)演員(發(fā)表人):趙普濤(寧波)3(一)、新人系列課程設計思路:課程結構/入司時間對應月份(占比)產品知識類0%銷售技能類15%組織發(fā)展類40%心態(tài)輔導類25%運營知識類0%基本法利益類10%其它(成長訓練、團康)10%二、研討內容匯報4(二)、培訓目的:
1、激發(fā)晉升意愿2、掌握增員技能3、增強業(yè)務技能4、明確晉升目標5、晉升率40%(三)、適用對象:1、有初步晉升意愿;2、入司三個月以上且近三個月連續(xù)合格;3、一個增員優(yōu)先;4、特批人員申請,交押金500元。
二、研討內容匯報5四、培訓內容:心態(tài)輔導類——晉升意愿,身份轉變組織發(fā)展類——增員的意義、方法等銷售技能類——側重主顧開拓(轉介紹)、客戶分析基本法利益類——側重晉升的標準、福利待遇、組織利益等基礎管理類——側重簡單的新人輔導動作二、研討內容匯報6(五)、培訓形式:(六)、培訓時間:
1、季度首月,10日-15日之間
2、三天兩晚(有條件加半天軍訓)二、研討內容匯報
1、主辦單位:分公司
2、辦班形式:封閉式3、授課方式:表彰、講授、研討、分享、演練、通關、啟動、軍訓(七)、執(zhí)行人:1、班主任:新人訓練室室主任或人力發(fā)展部人管室室主任2、授課講師:分公司一把手、分管總、營銷部經理、培訓部經理、人力發(fā)展部經理、人管室室主任、新人訓練室室主任、外勤導師、外請教官78(八)、課程安排思路:二、研討內容匯報1、培訓班定位:新培體系的收尾,新人從業(yè)務員到主管轉變的載體2、設計理念:緊緊圍繞新人晉升需求和培訓目的安排相應課程3、設計邏輯:為什么要晉升:啟動晉升意愿、主任的價值、成為主任應具備的條件如何晉升:增員來源與增員輪廓、二五增員法的講解演練,掌握直接接觸增員面談的一般流程、接觸、說明、異議處理、促成,增員工具介紹何時晉升:成功分享、組織發(fā)展榮譽體系介紹、目標制定4、培訓效果:a、有增員意愿、會增員技巧、有晉升目標
b、營造濃厚的“團結、緊張、嚴肅、活潑”氛圍9二、研討內容匯報10二、研討內容匯報十、培訓工具:
常規(guī)類:宣導片、課件、視頻等;
工具類:參訓面談表、計劃100、增員計劃100、微創(chuàng)手冊、陽光成績單、通關卡、目標承諾書、團康活動操作手冊等;
職場布置類:條幅、海報等
11(十一)、新人體系的安裝:二、研討內容匯報總公司:1、提供規(guī)范操辦技術支持
2、監(jiān)控分公司的執(zhí)行效果分公司:1、嚴格按照總公司要求開班
2、反饋培訓班情況
3、訓后管控中支:1、確立專項負責人
2、確保送訓
3、訓后管控營業(yè)區(qū):1、確保送訓
2、訓后管控
12(十二)、新人體系的落實(配套銷售支持活動名稱):二、研討內容匯報總公司:1-1、提供新晉班課件、學員手冊、講師手冊、操作手冊及相關工具
1-2、費用支持
2-1、舉辦新晉班啟動內勤視頻會
2-2、開辦種子講師班
2-3、建立新晉班培訓考核制度分公司:
1-1、舉辦新晉班啟動內勤視頻會(含四級機構區(qū)經理)1-2、要求中支對新人進行面談篩選
1-3、嚴格按照操作手冊辦班1-4、培訓班機構可自行配套晉升啟動會
2-1、反饋培訓班總結
3-1、建立結訓新人晉升榮譽體系
3-2、建立微信群:典范分享,激勵鼓舞13(十二)、新人體系的落實(配套銷售支持活動名稱):二、研討內容匯報中支:1、人培經理作為項目專項負責人
2、面試篩選、訓前溝通、明確培訓要求
3、給予結訓新人專項增員費用支持營業(yè)區(qū):1、區(qū)經理框定參訓學員,逐一面談,填寫參訓申請表,選出符合參訓標準的人員
2-1、訓后周檢視會
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