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第一章軟件項(xiàng)目管理概述1、項(xiàng)目管理知識(shí)體系(PMBOK)包括哪10個(gè)知識(shí)領(lǐng)域?寫出5個(gè)就行答:項(xiàng)目集成管理、項(xiàng)目范圍管理、項(xiàng)目時(shí)間管理、項(xiàng)目成本管理、項(xiàng)目質(zhì)量管理、項(xiàng)目人力資源管理、項(xiàng)目溝通管理、項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)管理、項(xiàng)目采購(gòu)管理、項(xiàng)目干系人管理第三章生存期模型1、 敏捷開發(fā)的宣言是什么?(1) 個(gè)體和交互勝過過程和工具。(2) 可以工作的軟件勝過面面俱到的文檔。(3) 客戶合作勝過合同談判。(4) 響應(yīng)變化勝過遵循計(jì)劃。2、 什么是敏捷開發(fā)?敏捷軟件開發(fā)是一種面臨迅速變化的需求快速開發(fā)軟件的能力是對(duì)傳統(tǒng)生存期模型的挑戰(zhàn),也是對(duì)復(fù)雜過程管理的挑戰(zhàn);是一種以人為核心,迭代,循序漸進(jìn)的開發(fā)方法;是一種輕量級(jí)的軟件開發(fā)方法。第五章軟件項(xiàng)目范圍計(jì)劃一任務(wù)分解試寫出任務(wù)分解的方法和步驟。答:任務(wù)分解的基本步驟:1)確認(rèn)并分解項(xiàng)目的組成要素(WBS編號(hào))。2)確定分解標(biāo)準(zhǔn),按照項(xiàng)目實(shí)施管理的方法分解,而且分解的標(biāo)準(zhǔn)要統(tǒng)一。3)確認(rèn)分解是否詳細(xì),是否可以作為費(fèi)用和時(shí)間估計(jì)的標(biāo)準(zhǔn),明確責(zé)任。4)確定項(xiàng)目交付成果(可以編制WBS字典%5)驗(yàn)證分解正確性。驗(yàn)證分解正確后,建立一套編號(hào)系統(tǒng)。任務(wù)分解方法:1) 模板參照方法2) 類比方法3) 自上而下4) 自下而上第六章項(xiàng)目成本計(jì)劃1.項(xiàng)目經(jīng)理正在進(jìn)行一個(gè)圖書館信息查詢系統(tǒng)的項(xiàng)目估算他采用Delphi的專家估算方法,邀請(qǐng)了3位專家進(jìn)行估算,第一位專家給出了2萬元、7萬元、12萬元的估算值,第二位專家給出了4萬元、6萬元、8萬元的估算值,第三位專家給出了2萬元、6萬元、10萬元的估算值,試計(jì)算這個(gè)項(xiàng)目的成本估算值。答:專家一:Ei=(ai+4mi+bi)/6=(2+4*7+12)/6=7專家二:Ei=(ai+4mi+bi)/6=(4+4*6+8)/6=6專家三:Ei=(ai+4mi+bi)/6=(2+4*6+10)/6=6Ei=(7+6+6)/3=6.33(萬元)第七章軟件項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃1.根據(jù)下面任務(wù)流程圖和下表給出的項(xiàng)目歷時(shí)估算值,采用PERT方法估算,求出項(xiàng)目在14.57天內(nèi)完成的概率的近似值。

-j -—任務(wù)流程圄弟目場(chǎng)時(shí)陸計(jì)值褰^=^7Off!住壬 ?I_ .2..b24 K33J解:E1=(2+6+4*3)/6=20/6,E2=(4+8+4*6)/6=6,E3=(3+6+4*4)/6=25/6所以,E=E1+E2+所以,E=E1+E2+E3=13.5天,E-5=12.43,E+5=14.57E-25=11.36,E+25=15.64E-35=10.29,E+35=16.715=1.07[12.43,14.57]的概率為:68.3%[11.36,15.64]的概率為:95.5%[10.29,16.71]的概率為:99.7%任務(wù)方差、標(biāo)準(zhǔn)差分別為:標(biāo)準(zhǔn)差5方差52任務(wù)14/616/36任務(wù)24/616/36任務(wù)33/69/36項(xiàng)目路徑1.0741/36所以,項(xiàng)目在14.57天內(nèi)完成的概率為:50%+68.3%/2=84.15%第九章軟件配置管理計(jì)劃寫出配置管理的基本過程。答:(1)配置項(xiàng)標(biāo)識(shí)、跟蹤;(2)配置管理環(huán)境建立;(3)基線變更管理;(4)配置管理審計(jì);(5)配置狀態(tài)統(tǒng)計(jì);(6)配置管理計(jì)劃。寫出幾個(gè)常見的軟件配置項(xiàng)。答:軟件項(xiàng)目計(jì)劃、需求分析結(jié)果、軟件需求規(guī)格說明書、設(shè)計(jì)規(guī)格說明書、源代碼清單、廁所規(guī)格說明書、測(cè)試計(jì)劃、測(cè)試用例與實(shí)驗(yàn)結(jié)果、可執(zhí)行程序、用戶手冊(cè)、維護(hù)文檔。啄彌㈱啪用尸需求『《用F需求說明書》頊目設(shè)泗《體系結(jié)物設(shè)計(jì)報(bào)告》、《數(shù)據(jù)庫設(shè)計(jì)報(bào)告扶4模塊設(shè)計(jì)報(bào)告*■(用戶界面設(shè)計(jì)報(bào)告》+項(xiàng)目實(shí)驢軟件源代瑪,二進(jìn)制庫"《測(cè)試報(bào)告次削U試用例扶《測(cè)試報(bào)告》。第十一章軟件項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)計(jì)劃1.-個(gè)項(xiàng)目在進(jìn)行規(guī)劃的時(shí)候,碰到了一個(gè)風(fēng)險(xiǎn)問題,項(xiàng)目經(jīng)理決定是否采用方期。如果采用方法A需要使用一個(gè)新的開發(fā)工具,而能夠掌握這個(gè)工具的概率是30%,通過使用這個(gè)工具可以獲利5萬元,如果采用方案A而不能掌握這個(gè)工具,將損失1萬元。利用決策樹分析技術(shù)說明這個(gè)項(xiàng)目經(jīng)理是否應(yīng)該采用這個(gè)方案A?(繪制決策樹)成功掌握:P=30%outcome=50000EMV=50000*30%=15000不能掌握不能掌握P=70%outcome=-10000不采用EMV=0通過上面分析可知,應(yīng)該采用方案A。某企業(yè)在今年有甲乙兩種產(chǎn)品方案可以選擇,每種方案的狀態(tài)、收益和概率如表11-11所示,繪制決策樹時(shí),判斷哪種方案將有更大收益。表11-11每種方案的狀態(tài)、收益和概率狀態(tài)甲方案乙方案滯銷一般暢銷滯銷一般暢銷概率0.20.30.50.30.20.5收益/萬元20701001050160概率收益/萬元EMV/萬元滯銷:0.20.2*20=420。一般:0.3700.3*70=210.30.2*50=10乙方案100.3*10=3暢銷:0.5 滯銷:0.20.2*20=420。一般:0.3700.3*70=210.30.2*50=10乙方案100.3*10=3暢銷:0.5 1600.5*160=80暢銷:0.5 100。 0.5*100=50甲方案:EMV=4+21+50=75(萬元)乙方案:EMV=3+10+80=93(萬元)通過上面分析可知,選擇乙方案將有更大收益第十五章項(xiàng)目核心計(jì)劃執(zhí)行控制1、某項(xiàng)目由1、2、3、4四個(gè)任務(wù)構(gòu)成,該項(xiàng)目目前執(zhí)行到第6周末,各項(xiàng)工作在其工期內(nèi)的每周計(jì)劃成本、每周實(shí)際成本和計(jì)劃工作量完成情況下表所示:(圖表見P310)1)根據(jù)提供的信息,計(jì)算截至第6周末該項(xiàng)目的BCWS、ACWP、BCWPBCWS=10+15+5+10+10+10+20+10+10+5+5=100ACWP=10+16+8+10+10+12+24+12+5+5=112BCWP=10+15+5+(10+10+10+20+10+10)/2+(5+5+25+5)/2=95

2)計(jì)算第6周末的成本偏差CV、進(jìn)度偏差SV,說明結(jié)果的實(shí)際意義CV=BCWP-ACWP=-17SV=BCWP-BCWS=-53)按照目前情況,計(jì)算完成整個(gè)項(xiàng)目實(shí)際需要投入多少資金?寫出計(jì)算公式。CPI=BCWP/ACWP=84%EAC=BAC/CPI=170/84%=2022、 某項(xiàng)目正在進(jìn)行中,下表是項(xiàng)目當(dāng)前運(yùn)行狀況的數(shù)據(jù),任務(wù)1、2、3、4、5、6計(jì)劃是按順序執(zhí)行的,表中也給出了計(jì)劃完成時(shí)間和實(shí)際的執(zhí)行情況。(表見P311)1) 計(jì)算BACBAC=5+25+120+40+60+80=3302) 計(jì)算截至2014年4月1日的BCWP、BCWS、ACWP、SV、SPI、CV、CPI等指標(biāo)。BCWP=5+25+40=70BCWS=10+20=30ACWP=10+20+50=80SV=BCWP-BCWS=40SPI=BCWP/BCWS=175%CV=BCWP-ACWP=-10CPI=BCWP/ACWP=87.5%3) 通過上面的指標(biāo)說明截至2014年4月1日項(xiàng)目的進(jìn)度、成本如何。說明進(jìn)度提前、成本上升。3、 試述Pareto規(guī)則答:80%的問題是由20%的原因引起。十七章項(xiàng)目結(jié)束過程1、項(xiàng)目收尾時(shí)應(yīng)該完成哪些任務(wù)?1) 范圍確認(rèn)。項(xiàng)目接收前,重新審核項(xiàng)目成果,檢驗(yàn)項(xiàng)目的各項(xiàng)工作范圍是否完成,或者完成何種程度,最后雙方確認(rèn)簽字。2) 質(zhì)量驗(yàn)收。質(zhì)量驗(yàn)收是控制項(xiàng)目最終質(zhì)量的重要手段,依據(jù)質(zhì)量計(jì)劃和相關(guān)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行驗(yàn)收,對(duì)不合格的不予接收。如果驗(yàn)收人員在審查與檢測(cè)時(shí)發(fā)現(xiàn)工作成果存在缺陷,則應(yīng)當(dāng)視問題的嚴(yán)重性與開發(fā)商協(xié)商,找出合適的處理措施。如果工作成果存在嚴(yán)重缺陷,則退回給開發(fā)商。開發(fā)商應(yīng)當(dāng)給出糾正缺陷的措施,雙方協(xié)商第二次驗(yàn)收的時(shí)間。如果給驗(yàn)收方帶來了損失,應(yīng)當(dāng)按合同約定對(duì)承包商做出相應(yīng)處罰。如果工作成果存在輕微缺陷,則開發(fā)商給出糾正措施后由雙方協(xié)商是否需要第二次驗(yàn)收。項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收看起來屬于事后控制,但它的目的不是為了改變那些已經(jīng)發(fā)生的事情,而是試圖抓住項(xiàng)目質(zhì)量合格和不合格的精髓,以使將來的項(xiàng)目質(zhì)量管理能從中獲益。項(xiàng)目質(zhì)量驗(yàn)收不僅僅在項(xiàng)目完成后進(jìn)行,還包括對(duì)項(xiàng)目實(shí)施中各個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的質(zhì)量評(píng)估。3) 產(chǎn)品交付。當(dāng)所有的工作成果都通過驗(yàn)收后,乙方向甲方提交最終產(chǎn)品,具體活動(dòng)描述如下:乙方依據(jù)合同要求對(duì)提交的產(chǎn)品進(jìn)行檢查,檢查內(nèi)容包括產(chǎn)品名稱、產(chǎn)品版本、產(chǎn)品提交介質(zhì)、產(chǎn)品提交數(shù)量、產(chǎn)品提交形態(tài)等。乙方按照合同規(guī)定的產(chǎn)品提交方式將產(chǎn)品提交給用戶。乙方負(fù)責(zé)完成《產(chǎn)品提交說明》中雙方的簽字,表明項(xiàng)目正式接收。正式接收文件是由項(xiàng)目發(fā)起

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