大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)”營銷策略研究結(jié)論與參考文獻(xiàn),mba市場營銷論文_第1頁
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大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)〞營銷策略研究結(jié)論與以下為參考文獻(xiàn),mba市場營銷論文本篇論文目錄導(dǎo)航:【題目】【第一章】【第二章】【3.1-3.3】【3.4-3.6】【第四章】【結(jié)論/以下為參考文獻(xiàn)】大潤發(fā)“飛牛網(wǎng)〞營銷策略研究結(jié)論與以下為參考文獻(xiàn)5結(jié)論及瞻望5.1研究結(jié)論電商的沖擊讓實(shí)體賣場開場思考下一步的營銷戰(zhàn)略,作為零售業(yè)的領(lǐng)航者,大潤發(fā)積極借勢互聯(lián)網(wǎng),成立了飛牛網(wǎng)網(wǎng)上超市,積極搶抓互聯(lián)網(wǎng)營銷新機(jī)遇。本文綜合運(yùn)用文獻(xiàn)研究、案例分析和調(diào)查研究等多種分析方式方法,基于市場營銷的和新理論,在對大潤發(fā)飛牛網(wǎng)經(jīng)營現(xiàn)在狀況分析的基礎(chǔ)上,對大潤發(fā)飛牛網(wǎng)營銷策略進(jìn)行了研究,通過研究,得出下面研究結(jié)論。第一,大潤發(fā)飛牛網(wǎng)經(jīng)營的宏觀環(huán)境主要包括:社會文化因素,政治法律因素,經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素。這三種因素對大潤發(fā)飛牛網(wǎng)營銷策略的制定與施行,都具有相應(yīng)的制約和促進(jìn)作用。其制約作用主要表如今,社會文化層次的高低以及經(jīng)濟(jì)環(huán)境的發(fā)展變化,將直接影響大潤發(fā)飛牛網(wǎng)經(jīng)營效果,社會文化程度高、經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境好的區(qū)域,其網(wǎng)上經(jīng)營效果就比擬好,反之亦然。其積極作用主要表如今隨著政治法律環(huán)境的不斷改善,大潤發(fā)飛牛網(wǎng)的經(jīng)營環(huán)境也在不斷的改善,其顧客群體在不斷的發(fā)展,顧客的購物環(huán)境、支付手段、物流運(yùn)輸方式和售后服務(wù)也在不斷優(yōu)化,有效促進(jìn)了大潤發(fā)飛牛網(wǎng)的發(fā)展。第二,大潤發(fā)網(wǎng)上經(jīng)營環(huán)境正面臨劇烈競爭與嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。當(dāng)前大潤發(fā)飛牛網(wǎng)的主要競爭對手主要包括京東、1號店、淘寶網(wǎng)、天貓、拍拍網(wǎng)、當(dāng)當(dāng)網(wǎng)、亞馬遜等購物網(wǎng)站,上述各購物網(wǎng)站都具有各自的優(yōu)勢和營銷策略,都對大潤發(fā)飛牛網(wǎng)構(gòu)成了嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。假如飛牛網(wǎng)要在諸多的購物網(wǎng)站中,獨(dú)樹一幟,就必須制定相應(yīng)的營銷策略,在品種、質(zhì)量、價格、物流運(yùn)輸和售后服務(wù)等方面力爭做到:你無我有、你有我優(yōu)、你優(yōu)我精,即:品種齊全、質(zhì)量上乘、價格合理、服務(wù)優(yōu)良,積極開展線上線下營銷,最大限度的拓展客戶群體。第三,在同行業(yè)中,大潤發(fā)飛牛網(wǎng)所存在的優(yōu)勢、劣勢、機(jī)遇和威脅同時并存。大潤發(fā)飛牛網(wǎng)的優(yōu)勢與機(jī)遇比擬明顯,有利于大潤發(fā)飛牛網(wǎng)的長足發(fā)展。大潤發(fā)具有良好的品牌優(yōu)勢、擁有強(qiáng)大的實(shí)體資源做支撐、全鏈條的運(yùn)營形式,是大潤發(fā)飛牛網(wǎng)獨(dú)具的經(jīng)營優(yōu)勢。當(dāng)前大潤發(fā)飛牛網(wǎng)正處于全新的上升發(fā)展時期,市場需求不斷擴(kuò)大,客戶群體在不斷增加,已經(jīng)積累豐富的營銷經(jīng)營,這已經(jīng)為發(fā)潤發(fā)飛牛網(wǎng)的發(fā)展機(jī)遇。但是與亞馬遜、淘寶、京東等品牌購物網(wǎng)站相比擬,大潤發(fā)飛牛網(wǎng)起步較晚,發(fā)展相對滯后,客戶基數(shù)較小、缺乏必要的創(chuàng)新性,當(dāng)前大潤發(fā)所采用的運(yùn)營形式成本較高,靈敏性較差,這是大潤發(fā)飛牛網(wǎng)在同行業(yè)競爭中的劣勢。外部經(jīng)濟(jì)的沖擊、同行業(yè)的劇烈競爭以及客戶群體的變化和流失,都將對大潤發(fā)飛牛網(wǎng)帶來現(xiàn)實(shí)的和潛在的威脅。因而,大潤發(fā)飛牛網(wǎng)只要充分發(fā)揮其優(yōu)勢、捉住機(jī)遇,克制劣勢、英勇的面對威脅與挑戰(zhàn),創(chuàng)新營銷手段、不斷擴(kuò)大客戶群體,才能夠獲得長足的發(fā)展。第四,大潤發(fā)飛牛網(wǎng)要應(yīng)采取市場細(xì)分策略、4P營銷策略。華而不實(shí):市場細(xì)分策略主要是對市場客戶存在的區(qū)域、客戶年齡、客戶人口狀況進(jìn)行細(xì)分,通過對客戶區(qū)域進(jìn)行細(xì)分,有利于大潤發(fā)飛牛網(wǎng)對市場供給和物流配送進(jìn)行匹配,最大限度的保證商品供給和快速準(zhǔn)確的物流配送服務(wù)。通過對客戶年齡進(jìn)行細(xì)分,能夠?qū)⒖蛻羧后w定位為:普通客戶、重點(diǎn)客戶和潛在客戶,進(jìn)而制定不同的營銷策略。對客戶人口自然狀況進(jìn)行細(xì)分,能夠根據(jù)不同性別需求、文化程度需求、職業(yè)需求、收入狀況、婚姻狀況等分別制定商品供給計(jì)劃和營銷方案,以知足不同層次的購物需求。4P營銷策略要做到產(chǎn)品方面:衣食住行面面俱到,顧客在大潤發(fā)飛牛網(wǎng)購買到所需的各種商品;價格策略主要是價格具備同行業(yè)競爭優(yōu)勢,定期推出特價商品,通過價格吸引消費(fèi)者;促銷策略重點(diǎn)是不定期的發(fā)布商品促銷廣告,開展多種形式的促銷活動,提升消費(fèi)者的購買力;推廣策略主要在于開展形象宣傳和線上線下互動,注重口碑營銷,拓展大潤發(fā)的品牌魅力。5.2進(jìn)一步瞻望大潤發(fā)飛牛網(wǎng)固然起步較晚,但獲得了一定的經(jīng)營效果,其客戶群體在不斷的擴(kuò)大,相信在不遠(yuǎn)的將來,大潤發(fā)飛牛網(wǎng)一定能夠后來居上,實(shí)現(xiàn)健康快速穩(wěn)定發(fā)展。第一,當(dāng)前,在網(wǎng)上超市劇烈的市場競爭中,大潤發(fā)要充分發(fā)揮其網(wǎng)絡(luò)競爭優(yōu)勢,克制劣勢和缺乏,制定短期和中長期發(fā)展戰(zhàn)略和營銷策略,實(shí)現(xiàn)飛牛網(wǎng)的統(tǒng)籌、協(xié)調(diào)和可持續(xù)發(fā)展。第二,要捉住機(jī)遇,勇于面對威脅和挑戰(zhàn),注意做好市場預(yù)測和分析,建立客戶細(xì)分檔案,穩(wěn)定現(xiàn)有客戶,做好潛在客戶的儲備和開發(fā),不斷增加商品規(guī)格和品種,不斷擴(kuò)大客戶群體范圍。第三,建立快速反響機(jī)制,提升客戶的滿意度。保障各種渠道的暢通,保證客戶支付和商品配送經(jīng)過的便利性、安全性、及時性和準(zhǔn)確性。以下為參考文獻(xiàn)[1]KiangMY,RaghuTS,ShangHM.MarketingontheInternet-whocanbenefitfromanonlinemarketingapproach?[J].DecisionSupportSystems,2000,27〔4〕:383-393.[2]朱迪施特勞斯。網(wǎng)絡(luò)營銷[M].北京:中國人民出版社,2018.[3]周麟。大潤發(fā)線上探路[J].全國商情理論研究,2020〔19〕:46-48.[4]張雪佳。大潤發(fā)連鎖超市O2O形式研究[J].商場當(dāng)代化,2021〔20〕:22-23.[5]AlbaJ,WoodS.Interactivehomeshopping:Consumer,retailer,andmanufacturerincentivestoparticipateinelectronicmarketplaces[J].JournalofMarketing,1997,61〔3〕:38-53.[6]HoffmanDL,NovakTP,ChatterjeeP.CommercialScenariosfortheWeb:OpportunitiesandChallenges[J].JournalofComputer‐mediatedCommunication,1999,1〔3〕。[7]SchreftSL.ClickingwithDollars:HowConsumersCanPayforPurchasesfromE-Tailers[J].EconomicReview-FederalReserveBankofKansasCity,2002,87〔11stQuarter〕:37-64.[8]SahlmanWA.StockOptionsAreanExpense[J].HarvardBusinessReview,2003,81〔5〕:pgs.124-125.[9]SotgiuF,AncaraniF.?lapoursuitedesdterminantsduprixdanslecommercelectronique[J].RevueFran?aiseDuMarketing,2005,203:pgs.119-131.[10]ClydeW,YancyJThomas,HeywoodArchivesofinternalmedicineFonarowGC,.2005;165〔13〕:69-77.[11]MccarthyEJ,PerreaultWD.Basicmarketing:amanagerialapproach[M].R.D.Irwin,1984.[12]李強(qiáng),李懷斌,江才妹。超級市場營銷學(xué)[M].大連:東北財(cái)經(jīng)大學(xué)出版社。2001.[13]顧國建。大型超市業(yè)態(tài)形式特征分析〔下〕[J].商場當(dāng)代化,2001〔11〕:13-15.[14]肖怡。零售企業(yè)核心能力理論框架分析[J].商業(yè)經(jīng)濟(jì)與管理,2001〔7〕:29-31.[15]馮英建。網(wǎng)絡(luò)營銷企業(yè)的戰(zhàn)略選擇--網(wǎng)絡(luò)營銷的十項(xiàng)職能[J].中外管理,2005〔9〕:54-56.[16]卓駿。網(wǎng)絡(luò)營銷E-Marketing[M].清華大學(xué)出版社,2005.[17]石琳,王刊良。網(wǎng)上購物與網(wǎng)上學(xué)習(xí)中的個人化推薦系統(tǒng)的比擬[J].清華大學(xué)學(xué)報(bào),2006〔46〕:30-35.[18]吳票稚。我們國家當(dāng)下網(wǎng)上支付方式研究[J].浙江金融,2007〔5〕:64-65.[19]雷達(dá),易思蓮。中小企業(yè)開展網(wǎng)絡(luò)營銷策略分析[J].中小企業(yè)管理與科技旬刊,2018〔1〕:3-4.[20]陸剛,安海崗。我們國家網(wǎng)上超市營銷策略研究[J].商業(yè)時代,2020,〔20〕:42-43.[21]章寧,王天梅,許海曦,等。電子商務(wù)形式研究[J].財(c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