2023年西寧市政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試題庫及答案解析

PAGEPAGE512023年西寧市政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試題庫及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》中北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法中，關(guān)于提供不動產(chǎn)登記、交易、稅收“一窗受理、并行辦理”服務(wù)的具體做法，下列表述正確的是()。A、依托政務(wù)服務(wù)平臺，推進不動產(chǎn)交易、納稅、登記“一窗辦理”改革，整合房屋交易管理部門、稅務(wù)部門和不動產(chǎn)登記部門窗口，設(shè)立“一窗辦理綜合服務(wù)窗口”B、針對土地增值稅的業(yè)務(wù)辦理創(chuàng)新方式方法，調(diào)整稅收征管工作模式。對具備辦理條件的，即時受理，當日辦結(jié);不具備辦理條件的，在留存相關(guān)涉稅資料后，可為買受人當日辦理契稅申報C、依托政務(wù)服務(wù)平臺，改革不動產(chǎn)登記流程，將分別到交易、稅務(wù)、登記3個部門辦理、到業(yè)務(wù)受理大廳辦理3次，改為“一口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)審批”，受理窗口統(tǒng)一收件，房屋狀況查詢、稅收征管和不動產(chǎn)登記內(nèi)部流轉(zhuǎn)辦理，EMS快遞送達D、以上都是答案：D解析：2019年9月3日，國務(wù)院辦公廳印發(fā)《關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》，其中在全國范圍內(nèi)復(fù)制推廣的改革舉措中，改革舉措7：提供不動產(chǎn)登記、交易、稅收“一窗受理、并行辦理”服務(wù)。具體做法：北京市。(1)依托政務(wù)服務(wù)平臺，推進不動產(chǎn)交易、納稅、登記“一窗辦理”改革，整合房屋交易管理部門、稅務(wù)部門和不動產(chǎn)登記部門窗口，設(shè)立“一窗辦理綜合服務(wù)窗口”，當事人辦理不動產(chǎn)交易登記只需到綜合服務(wù)窗口即可完成全流程業(yè)務(wù)，實行并聯(lián)辦理，減少辦事成本。(2)針對土地增值稅的業(yè)務(wù)辦理創(chuàng)新方式方法，調(diào)整稅收征管工作模式。對具備辦理條件的，即時受理，當日辦結(jié);不具備辦理條件的，在留存相關(guān)涉稅資料后，可為買受人當日辦理契稅申報。成效：北京市企業(yè)買賣房屋綜合服務(wù)窗口辦理時限壓縮到1個工作日內(nèi)。上海市。依托政務(wù)服務(wù)平臺，改革不動產(chǎn)登記流程，將分別到交易、稅務(wù)、登記3個部門辦理、到業(yè)務(wù)受理大廳辦理3次，改為“一口受理、內(nèi)部流轉(zhuǎn)、并聯(lián)審批”，受理窗口統(tǒng)一收件，房屋狀況查詢、稅收征管和不動產(chǎn)登記內(nèi)部流轉(zhuǎn)辦理，EMS快遞送達。成效：設(shè)置工廠、倉庫轉(zhuǎn)移登記專窗，工廠、倉庫類房屋轉(zhuǎn)移登記實現(xiàn)當場辦結(jié)(不超過0.5個工作日)。故選D。2．行政機關(guān)受理或者不予受理行政許可申請，應(yīng)當()。A、打電話通知申請人B、出具加蓋本行政機關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證C、不予任何回復(fù)D、發(fā)送電報通知申請人答案：B解析：《中華人民共和國行政許可法》第三十二條規(guī)定，行政機關(guān)受理或者不予受理行政許可申請，應(yīng)當出具加蓋本行政機關(guān)專用印章和注明日期的書面憑證。故選B。3．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于在市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的意見》(國發(fā)〔2019〕5號)，要嚴格控制重點檢查事項的數(shù)量和一般檢查事項的抽查比例。隨機抽查事項清單應(yīng)根據(jù)()立改廢釋和工作實際情況等進行動態(tài)調(diào)整，并及時通過相關(guān)網(wǎng)站和平臺向社會公開。①法律②法規(guī)③文件④規(guī)章A、①②④B、①③④C、②③④D、①②③④答案：A解析：要嚴格控制重點檢查事項的數(shù)量和一般檢查事項的抽查比例。隨機抽查事項清單應(yīng)根據(jù)法律、法規(guī)、規(guī)章立改廢釋和工作實際情況等進行動態(tài)調(diào)整，并及時通過相關(guān)網(wǎng)站和平臺向社會公開。故選A。4．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)2016年推進簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點的通知》，持續(xù)推進商事制度改革，進一步放寬市場準入，繼續(xù)大力削減工商登記前置審批事項，2016年再取消三分之一，削減比例達到原總量的90%以上，同步取消后置審批事項50項以上。在全面實施企業(yè)“三證合一”基礎(chǔ)上，再整合()，實現(xiàn)“五證合一、一照一碼”，降低創(chuàng)業(yè)準入的制度成本。A、稅務(wù)登記證和統(tǒng)計登記證B、稅務(wù)登記證和社會保險登記證C、社會保險登記證和統(tǒng)計登記證D、銀行開戶許可證和統(tǒng)計登記證答案：C解析：持續(xù)推進商事制度改革：進一步放寬市場準入，繼續(xù)大力削減工商登記前置審批事項，今年再取消三分之一，削減比例達到原總量的90%以上，同步取消后置審批事項50項以上。在全面實施企業(yè)“三證合一”基礎(chǔ)上，再整合社會保險登記證和統(tǒng)計登記證，實現(xiàn)“五證合一、一照一碼”，降低創(chuàng)業(yè)準入的制度成本。故選C。5．《國務(wù)院關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》指出，近年來，一些地方和部門初步構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺，積極開展網(wǎng)上辦事，取得一定成效。但也存在()等問題，同時還有不少地方和部門尚未開展此項工作。①網(wǎng)上服務(wù)事項不全②信息共享程度低③可辦理率不高④企業(yè)和群眾辦事仍然不便A、①②③④B、①②③C、①②④D、②③④答案：A解析：近年來，一些地方和部門初步構(gòu)建互聯(lián)網(wǎng)政務(wù)服務(wù)平臺，積極開展網(wǎng)上辦事，取得一定成效。但也存在網(wǎng)上服務(wù)事項不全、信息共享程度低、可辦理率不高、企業(yè)和群眾辦事仍然不便等問題，同時還有不少地方和部門尚未開展此項工作。故選A。6．《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號)要求，()年底前，全面建成政務(wù)服務(wù)“好差評”制度體系，建成全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺“好差評”管理體系，A、2019B、2020C、2021D、2022答案：B解析：2020年底前，全面建成政務(wù)服務(wù)“好差評”制度體系，建成全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺“好差評”管理體系。故選B。7．《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)要求，對違反行政審批相關(guān)規(guī)定、失職瀆職的經(jīng)辦人員，依法依紀嚴肅處理，并追究()的責(zé)任;造成重大損失或影響的，追究()的責(zé)任。涉嫌犯罪的，移送司法機關(guān)查處。A、有關(guān)負責(zé)人、部門負責(zé)人B、有關(guān)責(zé)任人、部門責(zé)任人C、分管領(lǐng)導(dǎo)、主要領(lǐng)導(dǎo)D、本級有關(guān)部門、上級主管部門答案：A解析：嚴格責(zé)任追究，對違反行政審批相關(guān)規(guī)定、失職瀆職的經(jīng)辦人員，依法依紀嚴肅處理，并追究有關(guān)負責(zé)人的責(zé)任;造成重大損失或影響的，追究部門負責(zé)人的責(zé)任。涉嫌犯罪的，移送司法機關(guān)查處。故選A。8．《國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號)要求，各行業(yè)主管部門要制定完善中介服務(wù)的規(guī)范和標準，指導(dǎo)監(jiān)督本行業(yè)中介服務(wù)機構(gòu)建立服務(wù)承諾、()、執(zhí)業(yè)公示、一次性告知、執(zhí)業(yè)記錄等制度，細化服務(wù)項目、優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量。A、即時辦結(jié)B、限時辦結(jié)C、承諾辦結(jié)D、流程辦結(jié)答案：B解析：各行業(yè)主管部門要制定完善中介服務(wù)的規(guī)范和標準，指導(dǎo)監(jiān)督本行業(yè)中介服務(wù)機構(gòu)建立服務(wù)承諾、限時辦結(jié)、執(zhí)業(yè)公示、一次性告知、執(zhí)業(yè)記錄等制度，細化服務(wù)項目、優(yōu)化服務(wù)流程、提高服務(wù)質(zhì)量。故選B。9．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕55號)，推進實體政務(wù)大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺融合發(fā)展，要適應(yīng)()發(fā)展需要，進一步提升實體政務(wù)大廳服務(wù)能力，加快與網(wǎng)上服務(wù)平臺融合，形成線上線下功能互補、相輔相成的政務(wù)服務(wù)新模式。A、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)公開B、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)C、互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)平臺D、大廳服務(wù)+網(wǎng)上政務(wù)答案：B解析：推進實體政務(wù)大廳與網(wǎng)上服務(wù)平臺融合發(fā)展，適應(yīng)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”發(fā)展需要，進一步提升實體政務(wù)大廳服務(wù)能力，加快與網(wǎng)上服務(wù)平臺融合，形成線上線下功能互補、相輔相成的政務(wù)服務(wù)新模式。故選B。10．對涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情，要快速反應(yīng)，最遲要在()小時內(nèi)發(fā)布權(quán)威信息，在()小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會，并根據(jù)工作進展情況，持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息，有關(guān)地方和部門主要負責(zé)人要帶頭主動發(fā)聲。A、6、24B、5、24C、5、8D、3、8答案：B解析：對涉及群眾切身利益、影響市場預(yù)期和突發(fā)公共事件等重點事項，要及時發(fā)布信息。對涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務(wù)輿情，要快速反應(yīng)，最遲要在5小時內(nèi)發(fā)布權(quán)威信息，在24小時內(nèi)舉行新聞發(fā)布會，并根據(jù)工作進展情況，持續(xù)發(fā)布權(quán)威信息，有關(guān)地方和部門主要負責(zé)人要帶頭主動發(fā)聲。故選B。11．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2019〕18號)，規(guī)范涉企行政檢查和處罰，對涉企現(xiàn)場檢查事項進行全面梳理論證，通過取消、()、轉(zhuǎn)為非現(xiàn)場檢查等方式，壓減重復(fù)或不必要的檢查事項，著力解決涉企現(xiàn)場檢查事項多、頻次高、隨意檢查等問題。A、調(diào)查B、整合C、梳理D、走訪答案：B解析：規(guī)范涉企行政檢查和處罰，對涉企現(xiàn)場檢查事項進行全面梳理論證，通過取消、整合、轉(zhuǎn)為非現(xiàn)場檢查等方式，壓減重復(fù)或不必要的檢查事項，著力解決涉企現(xiàn)場檢查事項多、頻次高、隨意檢查等問題。故選B。12．《中華人民共和國行政許可法》規(guī)定，除可以當場作出行政許可決定的外，通常情況下行政機關(guān)應(yīng)當自受理行政許可申請之日起()日內(nèi)作出行政許可決定。A、二十B、三十C、二十五D、四十答案：A解析：《中華人民共和國行政許可法》第四十二條規(guī)定，除可以當場作出行政許可決定的外，行政機關(guān)應(yīng)當自受理行政許可申請之日起二十日內(nèi)作出行政許可決定。二十日內(nèi)不能作出決定的，經(jīng)本行政機關(guān)負責(zé)人批準，可以延長十日，并應(yīng)當將延長期限的理由告知申請人。但是，法律、法規(guī)另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。故選A。13．《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進電子證照擴大應(yīng)用領(lǐng)域和全國互通互認的意見》(國辦發(fā)〔2022〕3號)明確工作目標為:()年底前，全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺電子證照共享服務(wù)體系基本建立，電子證照制發(fā)機制建立健全，企業(yè)和群眾常用證照基本實現(xiàn)電子化，與實體證照同步制發(fā)和應(yīng)用，在全國范圍內(nèi)標準統(tǒng)一、互通互認;電子證照在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，社會化應(yīng)用取得積極進展，“減證便民”取得明顯成效。到()年，電子證照應(yīng)用制度規(guī)則更加健全，應(yīng)用領(lǐng)域更加廣泛，支撐政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化取得顯著成效，進一步方便企業(yè)和群眾辦事。A、2022B、2021C、2023D、2022答案：D解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進電子證照擴大應(yīng)用領(lǐng)域和全國互通互認的意見》(國辦發(fā)〔2022〕3號)明確工作目標為:2022年底前，全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺電子證照共享服務(wù)體系基本建立，電子證照制發(fā)機制建立健全，企業(yè)和群眾常用證照基本實現(xiàn)電子化，與實體證照同步制發(fā)和應(yīng)用，在全國范圍內(nèi)標準統(tǒng)一、互通互認;電子證照在政務(wù)服務(wù)領(lǐng)域廣泛應(yīng)用，社會化應(yīng)用取得積極進展，“減證便民”取得明顯成效。到2025年，電子證照應(yīng)用制度規(guī)則更加健全，應(yīng)用領(lǐng)域更加廣泛，支撐政務(wù)服務(wù)標準化、規(guī)范化、便利化取得顯著成效，進一步方便企業(yè)和群眾辦事。故選D。14．根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號)，為全面及時準確了解企業(yè)和群眾對政務(wù)服務(wù)的感受和訴求，接受()監(jiān)督，有針對性地改進政務(wù)服務(wù)，提升政府工作效能，優(yōu)化營商環(huán)境，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府，A、企業(yè)和群眾B、媒體C、社會D、人大答案：C解析：為全面及時準確了解企業(yè)和群眾對政務(wù)服務(wù)的感受和訴求，接受社會監(jiān)督，有針對性地改進政務(wù)服務(wù)，提升政府工作效能，優(yōu)化營商環(huán)境，建設(shè)人民滿意的服務(wù)型政府。故選C。15．根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，對適用“收件即受理”方式的政務(wù)服務(wù)事項，有關(guān)部門要()窗口工作人員接收申請材料并出具受理憑證。A、鼓勵B、支持C、授權(quán)D、禁止答案：C解析：對適用“收件即受理”方式的政務(wù)服務(wù)事項，有關(guān)部門要授權(quán)窗口工作人員接收申請材料并出具受理憑證。故選C。16．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于在市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的意見》(國發(fā)〔2019〕5號)，各省(區(qū)、市)人民政府要統(tǒng)籌建立健全覆蓋本轄區(qū)各層級、與抽查事項相對應(yīng)的()和()。①檢查對象名錄庫②檢查企業(yè)名錄庫③執(zhí)法檢查人員名錄庫A、②③B、①②C、①③D、①②③答案：C解析：各省(區(qū)、市)人民政府要統(tǒng)籌建立健全覆蓋本轄區(qū)各層級、與抽查事項相對應(yīng)的檢查對象名錄庫和執(zhí)法檢查人員名錄庫(統(tǒng)稱“兩庫”)。故選C。17．根據(jù)《國務(wù)院審改辦關(guān)于嚴肅紀律鞏固行政審批制度改革成果的通知》(審改辦發(fā)〔2015〕2號)，對國務(wù)院部門已經(jīng)取消的行政審批事項，不需要同時取消地方各級對應(yīng)的()。A、初審B、復(fù)審C、審核D、受理答案：D解析：對國務(wù)院部門已經(jīng)取消的行政審批事項，要同時取消地方各級對應(yīng)的初審、復(fù)審、審核等。故選D。18．根據(jù)《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》，以下屬于鄉(xiāng)鎮(zhèn)便民服務(wù)中心應(yīng)建立的制度是()。①首問負責(zé)制②限時辦結(jié)制③一次性告知制④去向留言制A、①③B、②③C、①②D、①②③④答案：D解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》在落實窗口制度方面明確：嚴格落實首問負責(zé)制、限時辦結(jié)制、責(zé)任追究制、一次性告知制、服務(wù)雙崗制和去向留言制，用好政務(wù)服務(wù)“好差評”制度，不斷規(guī)范便民服務(wù)中心、服務(wù)站和服務(wù)室窗口行為，樹好便民為民形象。故選D。19．根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”技術(shù)體系建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2016〕108號)，()是開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、建立政務(wù)服務(wù)實施機構(gòu)和行政相對人線上服務(wù)法律關(guān)系的前提，是全國政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上“一地注冊，各地互認”的基礎(chǔ)。A、統(tǒng)一實名注冊和認證體系B、統(tǒng)一法人注冊和認證體系C、統(tǒng)一合法注冊和認證體系D、統(tǒng)一用戶注冊和認證體系答案：D解析：為保證網(wǎng)上政務(wù)服務(wù)用戶信息的真實、合法和有效，自然人和法人用戶注冊、認證應(yīng)采用實名制。統(tǒng)一用戶注冊和認證體系是開展“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”、建立政務(wù)服務(wù)實施機構(gòu)和行政相對人線上服務(wù)法律關(guān)系的前提，是全國政務(wù)服務(wù)網(wǎng)上“一地注冊，各地互認”的基礎(chǔ)。故選D。20．下列關(guān)于行政許可監(jiān)督檢查費用的說法中正確的是()。A、行政機關(guān)實施行政許可以不收費為原則，所需要經(jīng)費應(yīng)當由本級財政予以保障B、監(jiān)督檢查原則上不允許收費，所需經(jīng)費由單位自籌C、監(jiān)督檢查以收費為原則，不收費為例外D、監(jiān)督檢查以收費為原則，所需費用由行政相對人負擔答案：A解析：根據(jù)《行政許可法》第五十八條規(guī)定，行政機關(guān)實施行政許可和對行政許可事項進行監(jiān)督檢查，不得收取任何費用。但是，法律、行政法規(guī)另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。行政機關(guān)提供行政許可申請書格式文本，不得收費。行政機關(guān)實施行政許可所需經(jīng)費應(yīng)當列入本行政機關(guān)的預(yù)算，由本級財政予以保障，按照批準的預(yù)算予以核撥。故選A。21．根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號)，下列哪項不屬于清理和規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)有關(guān)事項的措施()。A、加強中介服務(wù)監(jiān)管B、切斷中介服務(wù)利益關(guān)聯(lián)C、形成中介服務(wù)壟斷D、規(guī)范中介服務(wù)收費答案：C解析：清理規(guī)范的措施：(一)清理中介服務(wù)事項。(二)破除中介服務(wù)壟斷。(三)切斷中介服務(wù)利益關(guān)聯(lián)。(四)規(guī)范中介服務(wù)收費。(五)實行中介服務(wù)清單管理。(六)加強中介服務(wù)監(jiān)管。故選C。22．根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》，()是指政務(wù)部門在履行職責(zé)過程中制作或獲取的，以一定形式記錄、保存的文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等各類信息資源，包括政務(wù)部門直接或通過第三方依法采集的、依法授權(quán)管理的和因履行職責(zé)需要依托政務(wù)信息系統(tǒng)形成的信息資源等。A、政府檔案資源B、政務(wù)信息資源C、行政信息資源D、行政檔案資源答案：B解析：《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》第二條:本辦法所稱政務(wù)信息資源，是指政務(wù)部門在履行職責(zé)過程中制作或獲取的，以一定形式記錄、保存的文件、資料、圖表和數(shù)據(jù)等各類信息資源，包括政務(wù)部門直接或通過第三方依法采集的、依法授權(quán)管理的和因履行職責(zé)需要依托政務(wù)信息系統(tǒng)形成的信息資源等。故選B。23．根據(jù)《國務(wù)院辦公廳印發(fā)<關(guān)于全面推進政務(wù)公開工作的意見>實施細則的通知》(國辦發(fā)〔2016〕80號)，()要定期抽查，對發(fā)現(xiàn)的應(yīng)公開未公開等問題及時督促整改。嚴格落實公開前保密審查機制，妥善處理好政務(wù)公開與保守國家秘密的關(guān)系。A、各地區(qū)各部門B、各級政府辦公廳(室)C、各級行政機關(guān)D、各級監(jiān)察機關(guān)答案：B解析：各級政府辦公廳(室)要定期抽查，對發(fā)現(xiàn)的應(yīng)公開未公開等問題及時督促整改。嚴格落實公開前保密審查機制，妥善處理好政務(wù)公開與保守國家秘密的關(guān)系。故選B。24．《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)進一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2018〕45號)明確，到2019年底，重點領(lǐng)域和高頻事項基本實現(xiàn)“一網(wǎng)、一門、一次”。在“一網(wǎng)通辦”方面，省級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于90%，市縣級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于70%;在“只進一扇門”方面，除對場地有特殊要求的事項外，政務(wù)服務(wù)事項進駐綜合性實體政務(wù)大廳基本實現(xiàn)“應(yīng)進必進”，70%以上政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一窗”分類受理;在“最多跑一次”方面，企業(yè)和群眾到政府辦事提供的材料減少()以上，省市縣各級100個高頻事項實現(xiàn)“最多跑一次”。A、40%B、50%C、60%D、70%答案：C解析：到2019年底，重點領(lǐng)域和高頻事項基本實現(xiàn)“一網(wǎng)、一門、一次”。在“一網(wǎng)通辦”方面，省級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于90%，市縣級政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上可辦率不低于70%;在“只進一扇門”方面，除對場地有特殊要求的事項外，政務(wù)服務(wù)事項進駐綜合性實體政務(wù)大廳基本實現(xiàn)“應(yīng)進必進”，70%以上政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一窗”分類受理;在“最多跑一次”方面，企業(yè)和群眾到政府辦事提供的材料減少60%以上，省市縣各級100個高頻事項實現(xiàn)“最多跑一次”。故選C。25．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于在市場監(jiān)管領(lǐng)域全面推行部門聯(lián)合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的意見》(國發(fā)〔2019〕5號)，執(zhí)法檢查人員名錄庫應(yīng)包括所有相關(guān)的行政執(zhí)法類公務(wù)員、具有行政執(zhí)法資格的工作人員和從事日常監(jiān)管工作的人員，并按照()、()進行分類標注，提高抽查檢查專業(yè)性。①.執(zhí)法資質(zhì)②工作年限③業(yè)務(wù)專長④工作職責(zé)A、①②B、①③C、②④.D、②③答案：B解析：執(zhí)法檢查人員名錄庫應(yīng)包括所有相關(guān)的行政執(zhí)法類公務(wù)員、具有行政執(zhí)法資格的工作人員和從事日常監(jiān)管工作的人員，并按照執(zhí)法資質(zhì)、業(yè)務(wù)專長進行分類標注，提高抽查檢查專業(yè)性。故選B。26．《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進一步精簡審批優(yōu)化服務(wù)精準穩(wěn)妥推進企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的通知》(國辦發(fā)明電〔2020〕6號)規(guī)定，對確需開具健康證明的，相關(guān)地區(qū)要大力推進健康證明跨省互認，勞動力輸出地可對在省內(nèi)連續(xù)居住()天以上、無可疑癥狀且不屬于隔離觀察對象(或已解除隔離觀察)的人員出具健康證明，輸入地對持輸出地(非疫情防控重點地區(qū))健康證明、乘坐“點對點”特定交通工具到達的人員，可不再實施隔離觀察。A、3B、7C、14D、30答案：B解析：對確需開具健康證明的，相關(guān)地區(qū)要大力推進健康證明跨省互認，勞動力輸出地可對在省內(nèi)連續(xù)居住14天以上、無可疑癥狀且不屬于隔離觀察對象(或已解除隔離觀察)的人員出具健康證明，輸入地對持輸出地(非疫情防控重點地區(qū))健康證明、乘坐“點對點”特定交通工具到達的人員，可不再實施隔離觀察。故選B。27．運行機制是保障社會信用體系各系統(tǒng)協(xié)調(diào)運行的制度基礎(chǔ)。其中，()直接作用于各個社會主體信用行為，是社會信用體系運行的核心機制。A、守信激勵B、失信懲戒機制C、聯(lián)合懲戒D、守信激勵和失信懲戒機制答案：D解析：運行機制是保障社會信用體系各系統(tǒng)協(xié)調(diào)運行的制度基礎(chǔ)。其中，守信激勵和失信懲戒機制直接作用于各個社會主體信用行為，是社會信用體系運行的核心機制。故選D。28．根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》，公民、法人或者其他組織從事特定活動，依法需要取得行政許可的，應(yīng)當向()提出申請。A、政府B、行政機關(guān)C、相關(guān)負責(zé)人D、組織機構(gòu)答案：B解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規(guī)定公民、法人或者其他組織從事特定活動，依法需要取得行政許可的，應(yīng)當向行政機關(guān)提出申請。故選B。29．根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》(國辦函〔2019〕89號)，優(yōu)化營商環(huán)境在全國復(fù)制推廣的改革舉措主要包括：實行開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦，()實行客戶用電線上報裝;提供不動產(chǎn)登記、交易和繳稅“一窗受理、并行辦理”服務(wù)，提供不動產(chǎn)登記信息網(wǎng)上查詢和現(xiàn)場自助查詢服務(wù);納稅“最多跑一次”;推廣應(yīng)用國際貿(mào)易“單一窗口”，公開口岸收費目錄清單，口岸通關(guān)提前申報;建立“基本解決執(zhí)行難”聯(lián)動機制等13項改革舉措。①壓縮企業(yè)設(shè)立登記時間②全面推廣電子營業(yè)執(zhí)照③優(yōu)化印章刻制服務(wù)④實行社保用工登記“二合一”A、①②B、①③④C、①②③④D、②③④答案：C解析：在全國復(fù)制推廣的改革舉措主要包括：實行開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦，壓縮企業(yè)設(shè)立登記時間，全面推廣電子營業(yè)執(zhí)照，優(yōu)化印章刻制服務(wù)，實行社保用工登記“二合一”;實行客戶用電線上報裝;提供不動產(chǎn)登記、交易和繳稅“一窗受理、并行辦理”服務(wù)，提供不動產(chǎn)登記信息網(wǎng)上查詢和現(xiàn)場自助查詢服務(wù);納稅“最多跑一次”;推廣應(yīng)用國際貿(mào)易“單一窗口”，公開口岸收費目錄清單，口岸通關(guān)提前申報;建立“基本解決執(zhí)行難”聯(lián)動機制等13項改革舉措。故選C。30．《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)指出，優(yōu)化政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”業(yè)務(wù)模式，拓展“異地代收代辦”，要同步建立()機制，明確收件地和辦理地的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序等，確保收件、辦理兩地權(quán)責(zé)清晰、高效協(xié)同。支持各地進一步深化“異地受理、無差別辦理”服務(wù)。①異地收件②問題處理③監(jiān)督管理④責(zé)任追溯A、①②③B、②③④C、①④D、①②③④答案：D解析：同步建立異地收件、問題處理、監(jiān)督管理、責(zé)任追溯機制，明確收件地和辦理地的工作職責(zé)、業(yè)務(wù)流轉(zhuǎn)程序等，確保收件、辦理兩地權(quán)責(zé)清晰、高效協(xié)同。支持各地進一步深化“異地受理、無差別辦理”服務(wù)。故選D。31．根據(jù)《政府督查工作條例》，政府督查對象不包括()。A、上級人民政府及其所屬部門B、本級人民政府所屬部門C、下級人民政府及其所屬部門。D、法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織答案：A解析：政府督查對象包括:(一)本級人民政府所屬部門;(二)下級人民政府及其所屬部門;(三)法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織;(四)受行政機關(guān)委托管理公共事務(wù)的組織。上級人民政府可以對下一級人民政府及其所屬部門開展督查，必要時可以對所轄各級人民政府及其所屬部門開展督查。故選A。32．以下哪一項不是《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中明確的統(tǒng)一規(guī)范標準?()A、建設(shè)和接入標準B、質(zhì)量管理標準C、安全防護和管理標準D、服務(wù)規(guī)范標準答案：D解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中的統(tǒng)一規(guī)范標準為：建設(shè)和接入標準、質(zhì)量管理標準、安全防護和管理標準。故選D。33．《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中指出，采取()方式，統(tǒng)一啟用審批服務(wù)專用章。A、“多枚印章管審批(服務(wù))”B、“一枚印章管審批(服務(wù))”C、“統(tǒng)一印章管審批(服務(wù))”D、“分類印章管審批(服務(wù))”答案：B解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》在規(guī)范審批服務(wù)印章中明確：采取“一枚印章管審批(服務(wù))”方式，統(tǒng)一啟用審批服務(wù)專用章，對有多個站點的便民服務(wù)中心實行印章編號管理。故選B。34．根據(jù)《2016年推進簡政放權(quán)放管結(jié)合優(yōu)化服務(wù)改革工作要點》，2016年要再取消()項以上國務(wù)院部門行政審批事項。A、30B、40C、50D、60答案：C解析：繼續(xù)加大放權(quán)力度，把該放的權(quán)力放出去，能取消的要盡量取消，直接放給市場和社會。今年要再取消50項以上國務(wù)院部門行政審批事項和中央指定地方實施的行政審批事項，再取消一批國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)事項，削減一批生產(chǎn)許可證、經(jīng)營許可證。故選C。35．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》，各省(區(qū)、市)人民政府、國務(wù)院各部門要依據(jù)法定職能全面梳理行政機關(guān)、公共企事業(yè)單位直接面向社會公眾提供的具體辦事服務(wù)事項，編制政務(wù)服務(wù)事項目錄，2017年底前通過本級政府門戶網(wǎng)站集中公開發(fā)布，并實時更新、動態(tài)管理。實行政務(wù)服務(wù)事項編碼管理，規(guī)范事項名稱、條件、材料、流程、時限等，逐步做到“同一事項、同一標準、()”，為實現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，提供無差異、均等化政務(wù)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。A、同一編碼B、統(tǒng)一代碼C、統(tǒng)一時效D、同一規(guī)范答案：A解析：各省(區(qū)、市)人民政府、國務(wù)院各部門要依據(jù)法定職能全面梳理行政機關(guān)、公共企事業(yè)單位直接面向社會公眾提供的具體辦事服務(wù)事項，編制政務(wù)服務(wù)事項目錄，2017年底前通過本級政府門戶網(wǎng)站集中公開發(fā)布，并實時更新、動態(tài)管理。實行政務(wù)服務(wù)事項編碼管理，規(guī)范事項名稱、條件、材料、流程、時限等，逐步做到“同一事項、同一標準、同一編碼”，為實現(xiàn)信息共享和業(yè)務(wù)協(xié)同，提供無差異、均等化政務(wù)服務(wù)奠定基礎(chǔ)。故選A。36．《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范》(DB51/T1173-2010)明確，行政審批部門派駐在政務(wù)服務(wù)中心的工作人員的人事及福利待遇關(guān)系在()，日常管理和年度考核由()負責(zé)。A、原單位、原單位B、政務(wù)服務(wù)中心、政務(wù)服務(wù)中心C、原單位、政務(wù)服務(wù)中心D、政務(wù)服務(wù)中心、原單位答案：C解析：《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范》(DB51/T1173-2010)第3.1.2.2條：部門行政審批機構(gòu)應(yīng)根據(jù)業(yè)務(wù)量合理配置工作人員，并確定首席代表。工作人員的人事及福利待遇管理保留在原單位，日常管理和年度考核由政務(wù)服務(wù)中心負責(zé)。故選C。37．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕55號)，關(guān)于加快推進“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的基本原則。下列表述正確的是()。A、堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、堅持問題導(dǎo)向、堅持協(xié)同發(fā)展、堅持開放創(chuàng)新B、堅持統(tǒng)一規(guī)劃、堅持問題導(dǎo)向、堅持共同發(fā)展、堅持工作創(chuàng)新C、堅持集中規(guī)劃、堅持問題主導(dǎo)、堅持協(xié)同發(fā)展、堅持開放創(chuàng)新D、堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、堅持問題導(dǎo)向、堅持加快發(fā)展、堅持開放創(chuàng)新答案：A解析：基本原則:堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、堅持問題導(dǎo)向、堅持協(xié)同發(fā)展、堅持開放創(chuàng)新。故選A。38．最新修訂的《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》的生效日期是()。A、2021年1月1日B、2021年3月1日C、2021年5月1日D、2021年7月1日答案：B解析：2020年12月14日國務(wù)院第118次常務(wù)會議修訂通過)第二十六條規(guī)定:本規(guī)定自2021年3月1日起施行。故選B。39．以下說法正確的是()。A、督查人員應(yīng)當具備與其從事的督查工作相適應(yīng)的政治素質(zhì)、工作作風(fēng)、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和法律素養(yǎng)B、督查人員可以不遵守憲法和法律，不忠于職守、不秉公持正C、督查人員在督查過程中對待熟人可以放一馬D、督查人員可以不具備與其從事的督查工作相適應(yīng)的政治素質(zhì)、工作作風(fēng)、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和法律素養(yǎng)答案：A解析：《政府督查工作條例》第9條規(guī)定:督查人員應(yīng)當具備與其從事的督查工作相適應(yīng)的政治素質(zhì)、工作作風(fēng)、專業(yè)知識、業(yè)務(wù)能力和法律素養(yǎng)，遵守憲法和法律，忠于職守、秉公持正，清正廉潔、保守秘密，自覺接受監(jiān)督。故選A。40．政府督查對象包括()。①本級人民政府所屬部門②下級人民政府及其所屬部門③法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織④受行政機關(guān)委托管理公共事務(wù)的組織A、①③B、②④C、②③④D、①②③④答案：D解析：《政府督查工作條例》第5條規(guī)定，政府督查對象包括:(一)本級人民政府所屬部門;(二)下級人民政府及其所屬部門;(三)法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織;(四)受行政機關(guān)委托管理公共事務(wù)的組織。上級人民政府可以對下一級人民政府及其所屬部門開展督查，必要時可以對所轄各級人民政府及其所屬部門開展督查。故選D。41．《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)規(guī)定，全國一體化平臺移動端技術(shù)架構(gòu)不包括以下哪類?()A、基礎(chǔ)支撐層B、應(yīng)用管理層C、服務(wù)提供層D、應(yīng)用支撐層答案：D解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)規(guī)定，全國一體化平臺移動端技術(shù)架構(gòu)主要包括基礎(chǔ)支撐層、應(yīng)用管理層和服務(wù)提供層。故選D。42．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)，()要遵守行政審批規(guī)定，嚴格按細則辦事，不得擅自增設(shè)或減少審批條件、隨意抬高或降低審批門檻。A、分管領(lǐng)導(dǎo)B、窗口人員C、審查人員D、辦件人員答案：C解析：各有關(guān)部門要對承擔的審批事項制定審查工作細則，逐項細化明確審查環(huán)節(jié)、審查內(nèi)容、審查標準、審查要點、注意事項及不當行為需要承擔的后果等，嚴格規(guī)范行政裁量權(quán)。審查人員要遵守行政審批規(guī)定，嚴格按細則辦事，不得擅自增設(shè)或減少審批條件、隨意抬高或降低審批門檻。故選C。43．全國深化“放管服”改革轉(zhuǎn)變政府職能電視電話會議重點任務(wù)分工方案》(國辦發(fā)〔2018〕79號)指出，要大力推動跨地區(qū)、跨部門、跨層級信息數(shù)據(jù)開放共享，()內(nèi)實現(xiàn)國務(wù)院部門數(shù)據(jù)共享、滿足地方普遍性政務(wù)需求。A、三年B、兩年C、兩年半D、三年半答案：A解析：大力推動跨地區(qū)、跨部門、跨層級信息數(shù)據(jù)開放共享，三年內(nèi)實現(xiàn)國務(wù)院部門數(shù)據(jù)共享、滿足地方普遍性政務(wù)需求。故選A。44．根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)，對于多部門共同審批事項，進行流程再造，明確一個牽頭部門，實行“一個窗口”受理、()審批。A、并聯(lián)式B、后臺流轉(zhuǎn)C、前移式D、一站式答案：D解析：對于多部門共同審批事項，進行流程再造，明確一個牽頭部門，實行“一個窗口”受理、“一站式”審批。故選D。45．以下不屬于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)規(guī)定的““跨省通辦”基本原則的是()。A、堅持需求導(dǎo)向B、堅持改革創(chuàng)新C、堅持便民高效D、堅持依法公開答案：D解析：“跨省通辦”的基本原則為:堅持需求導(dǎo)向、堅持改革創(chuàng)新、堅持便民高效、堅持依法監(jiān)管。故選D。二、多選題1．在下列()情形下，行政機關(guān)根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán)，可以撤銷行政許可。A、行政機關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準予行政許可決定的B、違反法定程序作出準予行政許可決定的C、對不具備申請資格的申請人準予行政許可的，但可能對公共利益造成重大損害的D、被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的答案：ABC解析：《中華人民共和國行政許可法》第六十九條規(guī)定，有下列情形之一的，作出行政許可決定的行政機關(guān)或者其上級行政機關(guān)，根據(jù)利害關(guān)系人的請求或者依據(jù)職權(quán)，可以撤銷行政許可：(一)行政機關(guān)工作人員濫用職權(quán)、玩忽職守作出準予行政許可決定的;(二)超越法定職權(quán)作出準予行政許可決定的;(三)違反法定程序作出準予行政許可決定的;(四)對不具備申請資格或者不符合法定條件的申請人準予行政許可的;(五)依法可以撤銷行政許可的其他情形。被許可人以欺騙、賄賂等不正當手段取得行政許可的，應(yīng)當予以撤銷。故選ABC。2．以下對便民服務(wù)中心外部標識的要求描述正確的選項是()。A、便民服務(wù)中心外部標識整體形象應(yīng)嚴肅莊重，與周圍建筑、環(huán)境相協(xié)調(diào)。B、便民服務(wù)中心主體建筑顯著位置應(yīng)懸掛便民服務(wù)中心標識牌。C、便民服務(wù)中心標識牌需用紅字(宋體)橫排標明中心名稱。D、在交通主干道、主要道路進出口等位置應(yīng)設(shè)立醒目的交通指引牌。答案：ABCD解析：便民服務(wù)中心標識整體形象應(yīng)嚴肅莊重，與周圍建筑、環(huán)境相協(xié)調(diào)。中心主體建筑顯著位置應(yīng)懸掛標識牌，用紅字(宋體)橫排標明中心名稱。同時，在交通主干道、主要道路進出口等位置應(yīng)設(shè)立醒目的交通指引牌。故選ABCD。3．國家()非公有制經(jīng)濟發(fā)展，激發(fā)非公有制經(jīng)濟活力和創(chuàng)造力。A、促進B、鼓勵C、支持D、引導(dǎo)答案：BCD解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第六條規(guī)定，國家鼓勵、支持、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟發(fā)展，激發(fā)非公有制經(jīng)濟活力和創(chuàng)造力。故選BCD。4．以下關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心辦事制度說法正確的有()。A、服務(wù)對象咨詢、申請或辦理服務(wù)事項時，工作人員應(yīng)按照規(guī)定及時答復(fù)或在承諾時限內(nèi)辦結(jié)B、實行在法定辦理時限內(nèi)承諾辦結(jié)時限公示制、延期辦結(jié)告知制C、責(zé)任追究的方式：批評教育、責(zé)令整改、取消評優(yōu)資格、調(diào)離工作崗位等，或由監(jiān)察機關(guān)依法處理D、在承諾時限內(nèi)逐環(huán)節(jié)、逐崗位確定辦理期限，并納入行政審批通用軟件管理答案：ABCD解析：《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范DB51/T1173-2010》規(guī)定，限時辦結(jié)制度：實行在法定辦理時限內(nèi)承諾辦結(jié)時限公示制、延期辦結(jié)告知制;服務(wù)對象咨詢、申請或辦理服務(wù)事項時，工作人員應(yīng)按照規(guī)定及時答復(fù)或在承諾時限內(nèi)辦結(jié);只需進行形式要件審查的服務(wù)事項應(yīng)即來即辦;在承諾時限內(nèi)逐環(huán)節(jié)、逐崗位確定辦理期限，并納入行政審批通用軟件管理。責(zé)任追究制度：對違反首問負責(zé)制度、限時辦結(jié)制度，不履行或者不正確履行職責(zé)的行為，應(yīng)給予責(zé)任追究;責(zé)任追究應(yīng)堅持實事求是、客觀公正，有責(zé)必問、有錯必糾，教育與懲處相結(jié)合的原則;責(zé)任追究的方式：批評教育、責(zé)令整改、取消評優(yōu)資格、調(diào)離工作崗位等，或由監(jiān)察機關(guān)依法處理。故選ABCD。5．在政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)中，政務(wù)服務(wù)是指縣級以上人民政府及其所屬部門、機構(gòu)在政務(wù)服務(wù)中心為公民、法人和其他組織依法辦理()的活動。A、行政審批B、公共服務(wù)C、公共資源交易D、其他社會服務(wù)事項答案：ABCD解析：政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范(DB51/T1173-2010)明確，2.2政務(wù)服務(wù)(governmentaffairsservice)縣級以上人民政府及其所屬部門、機構(gòu)在政務(wù)服務(wù)中心為公民、法人和其他組織依法辦理行政審批、公共服務(wù)、公共資源交易及其他社會服務(wù)事項的活動。故選ABCD。6．行政機關(guān)實施行政許可，擅自收費或者不按照法定項目和標準收費的，由()責(zé)令退還非法收取的費用;對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。A、上級行政機關(guān)B、監(jiān)察機關(guān)C、仲裁機關(guān)D、復(fù)議機關(guān)答案：AB解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十五條規(guī)定，行政機關(guān)實施行政許可，擅自收費或者不按照法定項目和標準收費的，由其上級行政機關(guān)或者監(jiān)察機關(guān)責(zé)令退還非法收取的費用;對直接負責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。故選AB。7．《國務(wù)院關(guān)于加強政務(wù)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕76號)提出，建立健全政務(wù)信用管理體系要從哪些方面著手?()A、加強公務(wù)員誠信教育B、建立健全政務(wù)失信記錄C、健全守信激勵與失信懲戒機制D、健全信用權(quán)益保護和信用修復(fù)機制答案：ABCD解析：詳見《國務(wù)院關(guān)于加強政務(wù)誠信建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕76號)提出，建立健全政務(wù)信用管理體系，加強公務(wù)員誠信教育，建立健全政務(wù)失信記錄，健全守信激勵與失信懲戒機制，健全信用權(quán)益保護和信用修復(fù)機制。故選ABCD。8．根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，以下關(guān)于規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口設(shè)置的說法，正確的是()。A、政務(wù)服務(wù)中心要設(shè)置綜合咨詢窗口，統(tǒng)一提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)。B、設(shè)置幫辦代辦窗口，為老年人、殘疾人等特殊群體提供幫辦代辦服務(wù)。C、設(shè)置“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”窗口，為企業(yè)和群眾提供異地辦事服務(wù)。D、設(shè)置“辦不成事”窗口，提供兜底服務(wù)，解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復(fù)雜問題。答案：ABC解析：國務(wù)院《關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)提出，設(shè)置“辦不成事”反映窗口，提供兜底服務(wù)，解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復(fù)雜問題。故選ABC。9．依法應(yīng)當先經(jīng)下級行政機關(guān)審查后報上級行政機關(guān)決定的行政許可，下級行政機關(guān)應(yīng)當自其受理行政許可申請之日起二十日內(nèi)審查完畢。但是，()另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。A、法律B、法規(guī)C、規(guī)章D、條例答案：AB解析：《中華人民共和國行政許可法》第四十三條規(guī)定，依法應(yīng)當先經(jīng)下級行政機關(guān)審查后報上級行政機關(guān)決定的行政許可，下級行政機關(guān)應(yīng)當自其受理行政許可申請之日起二十日內(nèi)審查完畢。但是，法律、法規(guī)另有規(guī)定的，依照其規(guī)定。故選AB。10．關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六保”進一步做好“放管服”改革工作中推動優(yōu)化民生服務(wù)的工作舉措，下面說法正確的是()。A、創(chuàng)新養(yǎng)老和醫(yī)療服務(wù)供給B、提高社會救助精準性C、提升便民服務(wù)水平D、清理規(guī)范口岸收費答案：ABC解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?！边M一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》第六條規(guī)定進一步推動優(yōu)化民生服務(wù)，創(chuàng)新養(yǎng)老和醫(yī)療服務(wù)供給、提高社會救助精準性、提升便民服務(wù)水平。清理規(guī)范口岸收費不屬于優(yōu)化民生服務(wù)舉措。故選ABC。11．下列關(guān)于完善政務(wù)公開平臺的說法正確的有哪些?()A、全面推行政府網(wǎng)站集約化建設(shè)B、構(gòu)建網(wǎng)上政府的數(shù)據(jù)底座C、推動公開、互動、服務(wù)融合發(fā)展D、推動更多政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦，實現(xiàn)一網(wǎng)通查、一網(wǎng)通答、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)通管答案：ABCD解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2021年政務(wù)公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)指出，完善政務(wù)公開平臺。全面推行政府網(wǎng)站集約化建設(shè)，構(gòu)建網(wǎng)上政府的數(shù)據(jù)底座，推動公開、互動、服務(wù)融合發(fā)展，推動更多政務(wù)服務(wù)事項網(wǎng)上辦、掌上辦、一次辦，實現(xiàn)一網(wǎng)通查、一網(wǎng)通答、一網(wǎng)通辦、一網(wǎng)通管。故選ABCD。12．關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心的選址，下列說法符合要求的是()。A、位置適中B、交通便利C、方便服務(wù)對象辦事D、條件成熟答案：ABC解析：《政務(wù)服務(wù)中心基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)規(guī)范DB51/T1174-2010》3.1選址，政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)選址于本城區(qū)位置適中、交通便利、方便服務(wù)對象辦事的地方。故選ABC。13．以下哪些屬于應(yīng)公開的事宜?()A、勞動就業(yè)、社會保險B、社會救助、計劃生育C、農(nóng)用地審批、社會福利D、涉農(nóng)補貼、戶籍管理答案：ABCD解析：政務(wù)信息公開明確要利用政務(wù)公開欄、LED電子顯示屏等載體，定期公布涉及轄區(qū)群眾的勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、計劃生育、農(nóng)用地審批、社會福利、涉農(nóng)補貼、戶籍管理等應(yīng)公開的事宜。故選ABCD。14．加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化，各地區(qū)要依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺，統(tǒng)一提供政務(wù)服務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上辦事“()”。A、一次注冊B、多點互認C、全網(wǎng)通行D、全程共享答案：ABC解析：《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中明確：各地區(qū)要依托全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺，統(tǒng)一提供政務(wù)服務(wù)，實現(xiàn)網(wǎng)上辦事“一次注冊、多點互認、全網(wǎng)通行”。故選ABC。15．行政機關(guān)應(yīng)當將法律、法規(guī)、規(guī)章的有關(guān)行政許可的()和條件、數(shù)量以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本等在辦公場所公示。A、事項B、依據(jù)C、程序D、期限答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第三十條規(guī)定，行政機關(guān)應(yīng)當將法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定的有關(guān)行政許可的事項、依據(jù)、條件、數(shù)量、程序、期限以及需要提交的全部材料的目錄和申請書示范文本等在辦公場所公示。申請人要求行政機關(guān)對公示內(nèi)容予以說明、解釋的，行政機關(guān)應(yīng)當說明、解釋，提供準確、可靠的信息。故選ABCD。16．國家建立()的統(tǒng)一電子印章系統(tǒng)。A、權(quán)威B、規(guī)范C、可信D、高效答案：ABC解析：《國務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》(國務(wù)院令第716號)明確，國家建立權(quán)威、規(guī)范、可信的統(tǒng)一電子印章系統(tǒng)。故選ABC。17．全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺咨詢投訴體系建設(shè)原則是()。A、統(tǒng)一規(guī)劃B、分級建設(shè)C、分級辦理D、分級規(guī)劃答案：ABC解析：《國務(wù)院關(guān)于加快推進全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》第五條規(guī)定，按照“統(tǒng)一規(guī)劃、分級建設(shè)、分級辦理”原則，形成上下覆蓋、部門聯(lián)動、標準統(tǒng)一的政務(wù)服務(wù)咨詢投訴體系，暢通網(wǎng)上咨詢投訴渠道，及時回應(yīng)和推動解決政務(wù)服務(wù)中的熱點難點問題。故選ABC。18．政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”工作的基本原則是()。A、堅持需求導(dǎo)向B、堅持改革創(chuàng)新C、堅持便民高效D、堅持依法監(jiān)管答案：ABCD解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”的指導(dǎo)意見》第一條規(guī)定，基本原則。堅持需求導(dǎo)向。聚焦企業(yè)和群眾普遍關(guān)切的異地辦事事項，圍繞保障改善民生、促進就業(yè)創(chuàng)業(yè)和便利企業(yè)跨地區(qū)生產(chǎn)經(jīng)營，促進政務(wù)服務(wù)供給與企業(yè)、群眾需求有效對接，推動政務(wù)服務(wù)績效由企業(yè)和群眾評判。堅持改革創(chuàng)新。緊扣政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”全環(huán)節(jié)，創(chuàng)新工作理念和制度機制，充分運用大數(shù)據(jù)、人工智能、區(qū)塊鏈等新技術(shù)手段，優(yōu)化再造業(yè)務(wù)流程，強化業(yè)務(wù)協(xié)同，打破地域阻隔和部門壁壘，促進條塊聯(lián)通和上下聯(lián)動。堅持便民高效。優(yōu)化服務(wù)方式，豐富辦事渠道，大力推進政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”減時間、減環(huán)節(jié)、減材料、減跑動，實現(xiàn)企業(yè)和群眾異地辦事“馬上辦、網(wǎng)上辦、就近辦、一地辦”。堅持依法監(jiān)管。加強政務(wù)服務(wù)“跨省通辦”業(yè)務(wù)流程改革后的事中事后監(jiān)管，防止出現(xiàn)監(jiān)管真空，推行“互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管”和信用監(jiān)管，確保事有人管、責(zé)有人負，實現(xiàn)無縫銜接，對失信和欺詐行為“零容忍”，保障市場主體公平參與市場競爭，切實維護人民群眾合法權(quán)益。故選ABCD。19．下面關(guān)于告知承諾制相關(guān)表述正確的是()。A、實行告知承諾的證明，是指公民、法人和其他組織在依法向行政機關(guān)申請辦理行政事項時，提供的需要由行政機關(guān)或者其他機構(gòu)出具、用以描述客觀事實或者表明符合特定條件的材料B、證明事項告知承諾制，是指公民、法人和其他組織在向行政機關(guān)申請辦理行政事項時，行政機關(guān)以書面形式(含電子文本)將證明義務(wù)、證明內(nèi)容以及不實承諾的法律責(zé)任一次性告知申請人，申請人書面承諾已經(jīng)符合告知的相關(guān)要求并愿意承擔不實承諾的法律責(zé)任，行政機關(guān)不再索要有關(guān)證明并依據(jù)書面承諾辦理相關(guān)行政事項的工作機制C、各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，實行垂直管理的國務(wù)院部門和實行以部門為主的雙重領(lǐng)導(dǎo)管理體制的系統(tǒng)要結(jié)合實際確定實行告知承諾制的證明事項范圍D、國務(wù)院其他部門要確定部門本級實行告知承諾制的證明事項范圍答案：ABCD解析：《國務(wù)院辦公廳關(guān)于全面推行證明事項和涉企經(jīng)營許可事項告知承諾制的指導(dǎo)意見》第二條規(guī)定，本意見所稱證明，是指公民、法人和其他組織在依法向行政機關(guān)申請辦理行政事項時，提供的需要由行政機關(guān)或者其他機構(gòu)出具、用以描述客觀事實或者表明符合特定條件的材料。證明事項告知承諾制，是指公民、法人和其他組織在向行政機關(guān)申請辦理行政事項時，行政機關(guān)以書面形式(含電子文本，下同)將證明義務(wù)、證明內(nèi)容以及不實承諾的法律責(zé)任一次性告知申請人，申請人書面承諾已經(jīng)符合告知的相關(guān)要求并愿意承擔不實承諾的法律責(zé)任，行政機關(guān)不再索要有關(guān)證明并依據(jù)書面承諾辦理相關(guān)行政事項的工作機制。各省、自治區(qū)、直轄市人民政府，實行垂直管理的國務(wù)院部門和實行以部門為主的雙重領(lǐng)導(dǎo)管理體制的系統(tǒng)要結(jié)合實際確定實行告知承諾制的證明事項范圍，國務(wù)院其他部門要確定部門本級實行告知承諾制的證明事項范圍。要按照最大限度利民便民原則，有針對性地選取與企業(yè)和群眾生產(chǎn)生活密切相關(guān)、使用頻次較高或者獲取難度較大的證明事項實行告知承諾制，特別是在戶籍管理、市場主體準營、資格考試、社會保險、社會救助、健康體檢、法律服務(wù)等方面，要抓緊推行、盡快落實。直接涉及國家安全、國家秘密、公共安全、金融業(yè)審慎監(jiān)管、生態(tài)環(huán)境保護，直接關(guān)系人身健康、生命財產(chǎn)安全，以及重要涉外等風(fēng)險較大、糾錯成本較高、損害難以挽回的證明事項不適用告知承諾制。故選ABCD。20．根據(jù)國家發(fā)改委、工信部等8個部門聯(lián)合印發(fā)的《關(guān)于促進智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》，促進智慧城市健康發(fā)展的基本原則包括()。A、以人為本，務(wù)實推進B、因地制宜，科學(xué)有序C、市場為主，協(xié)同創(chuàng)新D、可管可控，確保安全答案：ABCD解析：《關(guān)于促進智慧城市健康發(fā)展的指導(dǎo)意見》指出，促進智慧城市健康發(fā)展的基本原則包括以人為本，務(wù)實推進;因地制宜，科學(xué)有序;市場為主，協(xié)同創(chuàng)新;可管可控，確保安全。故選ABCD。21．下列事項可以不設(shè)定行政許可的是()。A、公民、法人或者其他組織能夠自主決定的B、市場競爭機制能夠有效調(diào)節(jié)的C、行業(yè)組織或者中介機構(gòu)能夠自律管理的D、行政機關(guān)采用事后監(jiān)督等其他行政管理方式能夠解決的答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第十三條規(guī)定，通過下列方式能夠予以規(guī)范的，可以不設(shè)行政許可：(一)公民、法人或者其他組織能夠自主決定的;(二)市場競爭機制能夠有效調(diào)節(jié)的;(三)行業(yè)組織或者中介機構(gòu)能夠自律管理的;(四)行政機關(guān)采用事后監(jiān)督等其他行政管理方式能夠解決的。故選ABCD。22．充分發(fā)揮國家政務(wù)服務(wù)平臺()的總樞紐作用，建立完善政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)，規(guī)范各地區(qū)各部門電子印章制發(fā)核驗和用印，加快電子證照歸集共享應(yīng)用，建立電子證照簽發(fā)以及跨地區(qū)跨層級互通互認、異議處理、反饋糾錯規(guī)則機制。A、公共入口B、公共出口C、公共通道D、公共支撐答案：ACD解析：《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》規(guī)定，充分發(fā)揮國家政務(wù)服務(wù)平臺公共入口、公共通道、公共支撐的總樞紐作用，建立完善政務(wù)服務(wù)統(tǒng)一身份認證系統(tǒng)，規(guī)范各地區(qū)各部門電子印章制發(fā)核驗和用印，加快電子證照歸集共享應(yīng)用，建立電子證照簽發(fā)以及跨地區(qū)跨層級互通互認、異議處理、反饋糾錯規(guī)則機制。故選ACD。23．以下哪些屬于行政權(quán)力事項?()A、行政許可B、行政裁決C、行政確認D、行政備案答案：ABCD解析：《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中指出，政務(wù)服務(wù)事項包括依申請辦理的行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項。所涉及的行政權(quán)力事項包括行政許可、行政確認、行政裁決、行政給付、行政獎勵、行政備案及其他行政權(quán)力事項。故選ABCD。24．《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中指出，()等問題仍然不同程度存在。A、政務(wù)服務(wù)標準不統(tǒng)一B、線上線下服務(wù)不協(xié)同C、數(shù)據(jù)共享不充分D、區(qū)域和城鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)發(fā)展不平衡答案：ABCD解析：《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中指出，政務(wù)服務(wù)標準不統(tǒng)一、線上線下服務(wù)不協(xié)同、數(shù)據(jù)共享不充分、區(qū)域和城鄉(xiāng)政務(wù)服務(wù)發(fā)展不平衡等問題仍然不同程度存在。故選ABCD。25．《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中指出，要不斷提()政務(wù)服務(wù)能力，推動政務(wù)服務(wù)區(qū)域間均衡發(fā)展。A、基層B、邊遠C、欠發(fā)達地區(qū)D、自貿(mào)區(qū)答案：ABC解析：《國務(wù)院關(guān)于加快推進政務(wù)服務(wù)標準化規(guī)