2023年橫峰縣政務中心綜合窗口人員招聘筆試題庫及答案解析

PAGEPAGE492023年橫峰縣政務中心綜合窗口人員招聘筆試題庫及答案解析畢業(yè)院校：__________姓名：__________考場：__________考號：__________一、選擇題1．根據《政務信息資源共享管理暫行辦法》，()是指政務部門在履行職責過程中制作或獲取的，以一定形式記錄、保存的文件、資料、圖表和數據等各類信息資源，包括政務部門直接或通過第三方依法采集的、依法授權管理的和因履行職責需要依托政務信息系統(tǒng)形成的信息資源等。A、政府檔案資源B、政務信息資源C、行政信息資源D、行政檔案資源答案：B解析：《政務信息資源共享管理暫行辦法》第二條:本辦法所稱政務信息資源，是指政務部門在履行職責過程中制作或獲取的，以一定形式記錄、保存的文件、資料、圖表和數據等各類信息資源，包括政務部門直接或通過第三方依法采集的、依法授權管理的和因履行職責需要依托政務信息系統(tǒng)形成的信息資源等。故選B。2．根據《國務院關于加快推進“互聯網+政務服務”工作的指導意見》(國發(fā)〔2016〕55號)，推進“互聯網+政務服務”工作必須堅持()基本原則。A、堅持統(tǒng)籌規(guī)劃B、堅持問題導向C、堅持協同發(fā)展D、以上都是答案：D解析：推進“互聯網+政務服務”工作必須堅持的原則有:堅持統(tǒng)籌規(guī)劃、堅持問題導向、堅持協同發(fā)展。故選D。3．《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》指出，加強部門協同，建立完善便民服務事項清單()調整機制。A、動態(tài)B、常態(tài)C、定期D、不定期答案：A解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》規(guī)范便民服務事項清單管理中明確：加強部門協同，建立完善便民服務事項清單動態(tài)調整機制。故選A。4．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，提供兜底服務，解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復雜問題的窗口是()。A、“辦不成事”窗口B、“辦不成事”受理窗口C、辦不成事反映窗口D、“辦不成事”反映窗口答案：D解析：國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)提出，設置“辦不成事”反映窗口，提供兜底服務，解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復雜問題。故選D。5．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，加強地方政務服務體系建設，需要()級以上地方人民政府要建立健全政務服務體系，加強政務服務中心、便民服務中心(站)、政務服務平臺和政務服務便民熱線建設運行管理。A、省B、市C、縣D、鄉(xiāng)答案：C解析：縣級以上地方人民政府要建立健全政務服務體系，加強政務服務中心、便民服務中心(站)、政務服務平臺和政務服務便民熱線建設運行管理。故選C。6．行政機關受理或者不予受理行政許可申請，應當()。A、打電話通知申請人B、出具加蓋本行政機關專用印章和注明日期的書面憑證C、不予任何回復D、發(fā)送電報通知申請人答案：B解析：《中華人民共和國行政許可法》第三十二條規(guī)定，行政機關受理或者不予受理行政許可申請，應當出具加蓋本行政機關專用印章和注明日期的書面憑證。故選B。7．根據《國務院關于印發(fā)2016年推進簡政放權放管結合優(yōu)化服務改革工作要點的通知》，持續(xù)推進商事制度改革，進一步放寬市場準入，繼續(xù)大力削減工商登記前置審批事項，2016年再取消三分之一，削減比例達到原總量的90%以上，同步取消后置審批事項50項以上。在全面實施企業(yè)“三證合一”基礎上，再整合()，實現“五證合一、一照一碼”，降低創(chuàng)業(yè)準入的制度成本。A、稅務登記證和統(tǒng)計登記證B、稅務登記證和社會保險登記證C、社會保險登記證和統(tǒng)計登記證D、銀行開戶許可證和統(tǒng)計登記證答案：C解析：持續(xù)推進商事制度改革：進一步放寬市場準入，繼續(xù)大力削減工商登記前置審批事項，今年再取消三分之一，削減比例達到原總量的90%以上，同步取消后置審批事項50項以上。在全面實施企業(yè)“三證合一”基礎上，再整合社會保險登記證和統(tǒng)計登記證，實現“五證合一、一照一碼”，降低創(chuàng)業(yè)準入的制度成本。故選C。8．《國務院辦公廳關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號)要求，()年底前，全面建成政務服務“好差評”制度體系，建成全國一體化在線政務服務平臺“好差評”管理體系，A、2019B、2020C、2021D、2022答案：B解析：2020年底前，全面建成政務服務“好差評”制度體系，建成全國一體化在線政務服務平臺“好差評”管理體系。故選B。9．根據《政務服務中心基礎設施建設規(guī)范》(DB51/T1174-2010)，以下對政務服務中心大廳窗口軟件配備要求正確的是()。A、窗口計算機只需連接互聯網B、窗口計算機可使用非統(tǒng)一的行政審批軟件C、部門業(yè)務專網系統(tǒng)可不接入窗口計算機D、窗口計算機應使用統(tǒng)一的行政審批軟件答案：D解析：《政務服務中心基礎設施建設規(guī)范》(DB51/T1174-2010)第5.2.2條5.2.2.1窗口計算機應與電子政務外網連接、并使用統(tǒng)一的行使審批通用軟件;部門業(yè)務專網系統(tǒng)應接入窗口計算機。故選D。10．國務院辦公廳印發(fā)()，要求加強監(jiān)督評價，把推進基層政務公開標準化規(guī)范化情況列入基層政府績效考核指標體系。A、《關于全面推進各級政務公開標準化規(guī)范化工作的指導意見》B、《關于全面推進基層政務公開標準化科學化工作的指導意見》C、《關于全面推進基層政務公開聽取群眾意見的實施方案》D、《關于全面推進基層政務公開標準化規(guī)范化工作的指導意見》答案：D解析：各地區(qū)、各部門要把推進基層政務公開標準化規(guī)范化情況作為評價政務公開工作成效的重要內容，列入基層政府績效考核指標體系。故選D。11．《國務院關于規(guī)范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)要求，對違反行政審批相關規(guī)定、失職瀆職的經辦人員，依法依紀嚴肅處理，并追究()的責任;造成重大損失或影響的，追究()的責任。涉嫌犯罪的，移送司法機關查處。A、有關負責人、部門負責人B、有關責任人、部門責任人C、分管領導、主要領導D、本級有關部門、上級主管部門答案：A解析：嚴格責任追究，對違反行政審批相關規(guī)定、失職瀆職的經辦人員，依法依紀嚴肅處理，并追究有關負責人的責任;造成重大損失或影響的，追究部門負責人的責任。涉嫌犯罪的，移送司法機關查處。故選A。12．根據《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》，業(yè)務培訓，要建章立制，縣、鄉(xiāng)()組織便民服務窗口人員培訓，強化政策法規(guī)、“放管服”改革要求和業(yè)務技能等，增強服務意識，提升服務能力。A、不定期B、定期C、隨機D、定量答案：B解析：《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》加強業(yè)務培訓明確：要建章立制，縣、鄉(xiāng)定期組織便民服務窗口人員培訓，強化政策法規(guī)、“放管服”改革要求和業(yè)務技能等，增強服務意識，提升服務能力。故選B。13．以下哪一類事項不屬于《國務院辦公廳關于進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)中明確的12345政務服務便民熱線受理范圍?()A、社會管理B、公共服務C、行政復議D、生態(tài)環(huán)境保護答案：C解析：《國務院辦公廳關于進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)規(guī)定，12345政務服務便民熱線不受理須通過訴訟、仲裁、紀檢監(jiān)察、行政復議、政府信息公開等程序解決的事項和已進入信訪渠道的事項，以及涉及國家秘密、商業(yè)秘密、個人隱私和違反社會公序良俗的事項。故選C。14．根據《國務院關于加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導意見》(國發(fā)〔2019〕18號)，規(guī)范涉企行政檢查和處罰，對涉企現場檢查事項進行全面梳理論證，通過取消、()、轉為非現場檢查等方式，壓減重復或不必要的檢查事項，著力解決涉企現場檢查事項多、頻次高、隨意檢查等問題。A、調查B、整合C、梳理D、走訪答案：B解析：規(guī)范涉企行政檢查和處罰，對涉企現場檢查事項進行全面梳理論證，通過取消、整合、轉為非現場檢查等方式，壓減重復或不必要的檢查事項，著力解決涉企現場檢查事項多、頻次高、隨意檢查等問題。故選B。15．《國務院辦公廳關于加快推進電子證照擴大應用領域和全國互通互認的意見》(國辦發(fā)〔2022〕3號)明確工作目標為:()年底前，全國一體化政務服務平臺電子證照共享服務體系基本建立，電子證照制發(fā)機制建立健全，企業(yè)和群眾常用證照基本實現電子化，與實體證照同步制發(fā)和應用，在全國范圍內標準統(tǒng)一、互通互認;電子證照在政務服務領域廣泛應用，社會化應用取得積極進展，“減證便民”取得明顯成效。到()年，電子證照應用制度規(guī)則更加健全，應用領域更加廣泛，支撐政務服務標準化、規(guī)范化、便利化取得顯著成效，進一步方便企業(yè)和群眾辦事。A、2022B、2021C、2023D、2022答案：D解析：《國務院辦公廳關于加快推進電子證照擴大應用領域和全國互通互認的意見》(國辦發(fā)〔2022〕3號)明確工作目標為:2022年底前，全國一體化政務服務平臺電子證照共享服務體系基本建立，電子證照制發(fā)機制建立健全，企業(yè)和群眾常用證照基本實現電子化，與實體證照同步制發(fā)和應用，在全國范圍內標準統(tǒng)一、互通互認;電子證照在政務服務領域廣泛應用，社會化應用取得積極進展，“減證便民”取得明顯成效。到2025年，電子證照應用制度規(guī)則更加健全，應用領域更加廣泛，支撐政務服務標準化、規(guī)范化、便利化取得顯著成效，進一步方便企業(yè)和群眾辦事。故選D。16．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，關于推進政務服務便利化建設，下列說法錯誤的是()。A、按照“一次告知、一表申請、一套材料、一窗(端)受理、一次辦結”的要求，優(yōu)化業(yè)務流程，通過系統(tǒng)對接整合和數據共享，減少辦事環(huán)節(jié)、精簡申請材料、壓縮辦理時限B、全面開展證照梳理，通過直接取消證照材料或數據共享、在線核驗等方式，推動實現政府部門核發(fā)的材料一律免于提交，能夠提供電子證照的一律免于提交實體證照C、按照“應上盡上”原則，除涉及國家秘密等情形外，推動各地區(qū)各部門政務服務事項全部納入全國一體化政務服務平臺管理和運行，加快實現“一網通辦”D、充分運用大數據、人工智能、物聯網等新技術，推出“免申即享”、政務服務地圖、“一碼辦事”、智能審批等創(chuàng)新應用模式答案：A解析：國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)在推進政務服務事項集成化辦理方面明確:按照“一次告知、一表申請、一套材料、一窗(端)受理、一網辦理”的要求，優(yōu)化業(yè)務流程，通過系統(tǒng)對接整合和數據共享，減少辦事環(huán)節(jié)、精簡申請材料、壓縮辦理時限。故選A。17．國務院辦公廳印發(fā)《關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2018〕33號)，提出：建立健全管理制度，實行服務承諾制，明確服務標準和辦事流程，規(guī)范服務收費。依托工程建設項目審批管理系統(tǒng)建立()，對中介服務行為實施全過程監(jiān)管。A、中介服務網上交易平臺B、中介服務超市C、中介服務審批平臺D、中介服務交流平臺答案：A解析：國務院辦公廳印發(fā)《關于全面開展工程建設項目審批制度改革的實施意見》(國辦發(fā)〔2018〕33號)，提出：建立健全管理制度，實行服務承諾制，明確服務標準和辦事流程，規(guī)范服務收費。依托工程建設項目審批管理系統(tǒng)建立中介服務網上交易平臺，對中介服務行為實施全過程監(jiān)管。故選A。18．目前，我國互聯網、移動互聯網用戶規(guī)模居全球()，擁有豐富的數據資源和應用市場優(yōu)勢，大數據部分關鍵技術研發(fā)取得突破，涌現出一批互聯網創(chuàng)新企業(yè)和創(chuàng)新應用，一些地方政府已啟動大數據相關工作。A、第一B、第二C、第三D、第四答案：A解析：目前，我國互聯網、移動互聯網用戶規(guī)模居全球第一，擁有豐富的數據資源和應用市場優(yōu)勢，大數據部分關鍵技術研發(fā)取得突破，涌現出一批互聯網創(chuàng)新企業(yè)和創(chuàng)新應用，一些地方政府已啟動大數據相關工作。故選A。19．以下不屬于《國務院辦公廳關于進一步優(yōu)化地方政務服務便民熱線的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)中加強12345熱線能力建設的內容的是?()A、拓展受理渠道B、完善體制機制C、加強熱線知識庫建設和應用D、加強熱線隊伍建設答案：B解析：加強12345熱線能力建設，一是拓展受理渠道;二是加強熱線知識庫建設和應用;三是加強熱線隊伍建設。故選B。20．根據《政務服務中心基礎設施建設規(guī)范》(DB51/T1174-2010)，以下對政務服務中心功能布局描述不正確的是()。A、根據政務服務中心的功能，政務服務中心布局可劃分為行政審批服務區(qū)域、公共服務區(qū)域、公共資源交易區(qū)域、惠民幫扶區(qū)域等。B、服務大廳應根據辦事流程和公共安全需要設置人員流動通道和無障礙通道。C、服務大廳根據服務對象和工作人員數量，可不必要設置更衣室、衛(wèi)生間、休息等候區(qū)。D、服務大廳應根據辦事流程和公共安全需要設置人員流動通道和無障礙通道。答案：C解析：服務大廳應根據服務對象和工作人員數量設置更衣室、衛(wèi)生間、休息等候區(qū)。故選C。21．按照《政務服務中心管理規(guī)范》(DB51/T1173-2010)要求，政務服務中心的服務事項包括：行政審批、()、公共資源交易及其他社會服務事項。A、公共服務B、行政許可C、行政獎勵D、行政檢查答案：A解析：《政務服務中心管理規(guī)范》(DB51/T1173-2010)第2.3條規(guī)定政務服務中心的服務事項包括行政審批、公共服務、公共資源交易及其他社會服務事項。故選A。22．《國務院關于在線政務服務的若干規(guī)定》從()起施行。A、2019年5月26日B、2018年4月26日C、2019年4月26日D、2019年6月26日答案：C解析：《國務院關于在線政務服務的若干規(guī)定》由中華人民共和國國務院總理李克強2019年4月26日簽署國務院令第716號，自公布之日起施行。故選C。23．中央辦公廳、國務院辦公廳印發(fā)的《關于全面推進政務公開工作的意見》(中辦發(fā)〔2016〕8號)的工作目標:到2020年，政務公開工作總體邁上新臺階，依法積極穩(wěn)妥實行政務公開負面清單制度，公開內容覆蓋權力運行全流程、政務服務全過程，公開制度化、()、信息化水平顯著提升，公眾參與度高，用政府更加公開透明贏得人民群眾更多的理解、信任和支持A、科學化B、數字化C、標準化D、服務化答案：C解析：根據中央辦公廳國務院辦公廳印發(fā)的《關于全面推進政務公開工作的意見》(中辦發(fā)〔2016〕8號)目標任務要求到2020年，政務公開工作總體邁上新臺階，工作機制更加完善，工作機構更加健全，公開載體更加便民，公開效果更加明顯，行政行為更加透明，公開內容覆蓋權力運行全流程、政務服務全過程，政務公開清單管理制度基本建立，政務公開制度化、標準化、信息化水平顯著提升，公眾對政務公開工作的滿意度明顯提高，對政府工作更加理解、信任和支持。故選C。24．《國務院辦公廳關于進一步精簡審批優(yōu)化服務精準穩(wěn)妥推進企業(yè)復工復產的通知》(國辦發(fā)明電〔2020〕6號)規(guī)定，相關地區(qū)要積極推行復工復產一站式辦理、上門辦理、自助辦理等服務，全面實行企業(yè)復工復產申請“一口受理、并行辦理”，在本行政區(qū)域內明確一家牽頭部門，統(tǒng)一受理申請、一次性收取材料，相關部門并行辦理、限時辦結，原則上要在()個工作日內作出答復。A、1B、2C、3D、4答案：B解析：相關地區(qū)要積極推行復工復產一站式辦理、上門辦理、自助辦理等服務，全面實行企業(yè)復工復產申請“一口受理、并行辦理”，在本行政區(qū)域內明確一家牽頭部門，統(tǒng)一受理申請、一次性收取材料，相關部門并行辦理、限時辦結，原則上要在2個工作日內作出答復。故選B。25．《國務院關于深化“證照分離”改革進一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)要求，對“保安服務許可證核發(fā)”等()項涉企經營許可事項，精簡許可條件和審批材料，減輕企業(yè)辦事負擔。A、253B、254C、255D、256答案：D解析：對“保安服務許可證核發(fā)”等256項涉企經營許可事項，精簡許可條件和審批材料，減輕企業(yè)辦事負擔。故選D。26．2018年，國務院辦公廳印發(fā)《關于開展工程建設項目審批制度改革試點的通知》(國辦發(fā)〔2018〕33號)，提出，對工程建設項目審批制度實施()改革。A、全流程、全覆蓋B、全方位、全層級C、全維度、全領域D、全過程、全天候答案：A解析：《國務院辦公廳關于開展工程建設項目審批制度改革試點的通知》(國辦發(fā)〔2018〕33號)中指出：以推進政府治理體系和治理能力現代化為目標，對工程建設項目審批制度進行全流程、全覆蓋改革，努力構建科學、便捷、高效的工程建設項目審批和管理體系。故選A。27．《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見國辦發(fā)〔2020〕35號》重要任務有()。①聚焦保障改善民生，推動個人服務高頻事項“跨省通辦”②聚焦助力惠企利企，推動企業(yè)生產經營高頻事項“跨省通辦”③鼓勵區(qū)域“跨省通辦”先行探索和“省內通辦”拓展深化A、①②③B、①②C、②③D、②③答案：A解析：《國務院辦公廳關于加快推進政務服務“跨省通辦”的指導意見》(國辦發(fā)〔2020〕35號)重要任務有:(一)聚焦保障改善民生，推動個人服務高頻事項“跨省通辦”。(二)聚焦助力惠企利企，推動企業(yè)生產經營高頻事項“跨省通辦”。(三)鼓勵區(qū)域“跨省通辦”先行探索和“省內通辦”拓展深化。故選A。28．《國務院辦公廳關于印發(fā)2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)在規(guī)范政府信息公開行政復議案件審理標準方面，要求國務院行政復議機構在()年底前制定政府信息公開行政復議案件審理規(guī)范，統(tǒng)一案件審理標準，有效解決實踐中較為突出的同案不同判問題。A、2021B、2022C、2023D、2024答案：A解析：規(guī)范政府信息公開行政復議案件審理標準，國務院行政復議機構在2021年底前制定政府信息公開行政復議案件審理規(guī)范，統(tǒng)一案件審理標準，有效解決實踐中較為突出的同案不同判問題。故選A。29．《國務院辦公廳關于切實做好各地區(qū)各部門政務服務平臺與國家政務服務平臺對接工作的通知》指出，()前，各省(自治區(qū)、直轄市)和國務院有關部門政務服務平臺與國家政務服務平臺完成全面實現對接。A、2019年12月B、2019年9月C、2018年9月D、2018年12月答案：A解析：根據《國務院辦公廳關于切實做好各地區(qū)各部門政務服務平臺與國家政務服務平臺對接工作的通知》指出，在2019年9月底前，各省(自治區(qū)、直轄市)和國務院有關部門政務服務平臺與國家政務服務平臺完成對接試運行，2019年底前全面實現對接。故選A。30．《國務院辦公廳關于印發(fā)全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)指出，()是全國移動政務服務的總樞紐。A、國家政務服務平臺移動端B、國家政務服務平臺掌上端C、國家政務服務平臺服務端D、國家政務服務平臺手機端答案：A解析：《國務院辦公廳關于印發(fā)全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)指出，國家政務服務平臺移動端是全國移動政務服務的總樞紐，為各地區(qū)和國務院部門政務服務平臺移動端提供公共入口、公共通道、公共支撐，為企業(yè)和群眾提供查詢、預約、辦理、投訴建議和評價反饋等一體化服務。故選A。31．根據《完善鎮(zhèn)村便民服務體系工作方案》，要完善()平臺，各級各部門要加大醫(yī)療保障、社會保障、衛(wèi)生計生、殘聯等鎮(zhèn)村常用業(yè)務系統(tǒng)與()對接整合力度，實現政務信息資源共享互用。A、省一體化政務服務平臺、省一體化政務服務平臺B、市一體化政務服務平臺、市一體化政務服務平臺C、省一體化政務服務平臺、市一體化政務服務平臺D、市一體化政務服務平臺、省一體化政務服務平臺答案：A解析：完善省一體化政務服務平臺，各級各部門要加大醫(yī)療保障、社會保障、衛(wèi)生計生、殘聯等鎮(zhèn)村常用業(yè)務系統(tǒng)與省一體化政務服務平臺對接整合力度，實現政務信息資源共享互用。故選A。32．《國務院辦公廳關于貫徹實施<政府督查工作條例>進一步加強和規(guī)范政府督查工作的通知》(國辦發(fā)〔2021〕5號)指出，準確把握條例的精神實質和內在要求，需要堅持黨的領導，牢固樹立以()為中心的督查理念。A、經濟B、監(jiān)督C、政府D、人民答案：D解析：準確把握條例的精神實質和內在要求，需要堅持黨的領導，牢固樹立以人民為中心的督查理念。故選D。33．2019年9月3日國務院辦公廳發(fā)布的供全國借鑒的優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措共()項。A、11B、13C、21D、23答案：D解析：供全國借鑒的改革舉措主要包括：提供企業(yè)檔案“容e查”服務;優(yōu)化環(huán)境影響評價分類分級管理，實行數字化聯合審圖，推行工程招投標交易全過程電子化，實行施工許可證全程網上辦;提供低壓小微企業(yè)接電“零上門零審批零投資”服務，提供客戶接電移動作業(yè)終端實時響應服務，實行接電工程雙經理負責制;推行不動產登記信息和地籍管理信息互聯互通，實行不動產登記電子證照協同互認，建立健全不動產登記和土地權籍測繪投訴機制及土地糾紛相關信息公開制度;住房公積金繳存業(yè)務全程網上辦、“通繳通取”，實行納稅人線上“一表申請”、“一鍵報稅”;實行通關全流程電子化，推行海關內部核批“一步作業(yè)”，推行集裝箱設備交接單無紙化，實行口岸分類驗放，實行跨境貿易大數據監(jiān)管，優(yōu)化關稅征管全流程服務，同步通關和物流作業(yè);推行法院網上立案與司法數據常態(tài)化公開，推行全流程網絡化辦案，構建訴訟服務平臺等23項改革舉措。故選D。34．根據《政務信息資源共享管理暫行辦法》，各政務部門按照《政務信息資源目錄編制指南》要求編制、維護部門政務信息資源目錄，并在有關法律法規(guī)作出修訂或行政管理職能發(fā)生變化之日起()個工作日內更新本部門政務信息資源目錄。A、7B、10C、15D、30答案：C解析：《國務院關于印發(fā)政務信息資源共享管理暫行辦法的通知》第八條規(guī)定:各政務部門按照《政務信息資源目錄編制指南》要求編制、維護部門政務信息資源目錄，并在有關法律法規(guī)作出修訂或行政管理職能發(fā)生變化之日起15個工作日內更新本部門政務信息資源目錄。故選C。35．根據《國務院關于加強政務誠信建設的指導意見》(國發(fā)〔2016〕76號)，探索構建廣泛有效的政務誠信監(jiān)督體系包括()。①建立政務誠信專項督導機制②建立橫向政務誠信監(jiān)督機制③建立社會監(jiān)督和第三方機構評估機制④建立政府決策機制A、②③④B、①③④C、①②④D、①②③答案：D解析：探索構建廣泛有效的政務誠信監(jiān)督體系包括:建立政務誠信專項督導機制、建立橫向政務誠信監(jiān)督機制、建立社會監(jiān)督和第三方機構評估機制。故選D。36．《國務院辦公廳關于在政務公開工作中進一步做好政務輿情回應的通知》(國辦發(fā)〔2016〕61號)指出，對涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務輿情，要快速反應、及時發(fā)聲，最遲應在()小時內舉行新聞發(fā)布會，對其他政務輿情應在()小時內予以回應。A、6，12B、12，24C、24，48D、48，72答案：C解析：對涉及特別重大、重大突發(fā)事件的政務輿情，要快速反應、及時發(fā)聲，最遲應在24小時內舉行新聞發(fā)布會，對其他政務輿情應在48小時內予以回應，并根據工作進展情況，持續(xù)發(fā)布權威信息。故選C。37．以下哪個地區(qū)不是《國務院辦公廳關于印發(fā)全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中規(guī)定的高頻政務服務事項在移動端“區(qū)域通辦”、“無感漫游”試點地區(qū)?()A、京津冀B、湖北C、長三角D、川渝答案：B解析：《國務院辦公廳關于印發(fā)全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)規(guī)定，在京津冀、長三角、川渝等區(qū)域開展試點，率先實現試點區(qū)域內高頻政務服務事項在移動端“區(qū)域通辦”、“無感漫游”。故選B。38．《國務院辦公廳關于印發(fā)2021年政務公開工作要點的通知》(國辦發(fā)〔2021〕12號)明確，全面落實()管理模式，主動公開全國統(tǒng)一的市場準入負面清單并根據調整情況做好更新發(fā)布，切實做到平等準入、開放有序。A、“全國一張表單”B、“全國一種模式”C、“全國一張清單”D、“全國一種服務”答案：C解析：全面落實“全國一張清單”管理模式，主動公開全國統(tǒng)一的市場準入負面清單并根據調整情況做好更新發(fā)布，切實做到平等準入、開放有序。故選C。39．根據《國務院關于規(guī)范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)，各有關部門對申請材料符合規(guī)定的，要予以受理并出具受理單;對申請材料不齊全或者不符合法定形式的，要當場或者在()個工作日內一次性書面告知申請人需要補正的全部內容。A、3B、4C、5D、6答案：C解析：根據《國務院關于規(guī)范國務院部門行政審批行為改進行政審批有關工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)，各有關部門對申請材料符合規(guī)定的，要予以受理并出具受理單;對申請材料不齊全或者不符合法定形式的，要當場或者在五個工作日內一次性書面告知申請人需要補正的全部內容。故選C。40．根據《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》，上海優(yōu)化營商環(huán)境典型做法制定“最多跑一次”辦稅事項清單，發(fā)布辦稅指南和標準化材料清單，推出兩批共項()“最多跑一次”涉稅事項清單，其中()項可全程網上辦，實現“一次不用跑”。A、218、149B、219、159C、217、219D、318、249答案：D解析：制定“最多跑一次”辦稅事項清單，發(fā)布辦稅指南和標準化材料清單，推出兩批共318項“最多跑一次”涉稅事項清單，其中249項可全程網上辦，實現“一次不用跑”。故選D。41．以下表述正確的是()。A、政府督查機構履行職責所必需的經費，應當列入本級預算。B、政府督查機構履行職責所必需的經費，由被督查機構負責。C、政府督查機構履行職責的所有經費均列入本級預算。D、政府督查機構履行職責的所有經費均由被督查機構負責。答案：A解析：《政府督查工作條例》第10條規(guī)定:政府督查機構履行職責所必需的經費，應當列入本級預算。故選A。42．《國務院關于開展營商環(huán)境創(chuàng)新試點工作的意見》(國發(fā)〔2021〕24號)要求，深化()，加快構建全國一體化在線監(jiān)管平臺，積極運用大數據、物聯網、人工智能等技術為監(jiān)管賦能，探索形成市場主體全生命周期監(jiān)管鏈。A、“互聯網+政務”B、“互聯網+監(jiān)管”C、“互聯網+金融”D、“互聯網+郵政”答案：B解析：深化“互聯網+監(jiān)管”，加快構建全國一體化在線監(jiān)管平臺，積極運用大數據、物聯網、人工智能等技術為監(jiān)管賦能，探索形成市場主體全生命周期監(jiān)管鏈。故選B。43．根據《中華人民共和國行政許可法》，行政機關作出準予行政許可的決定，應當自作出決定之日起()日內向申請人頒發(fā)、送達行政許可證件，或者加貼標簽、加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。A、七B、八C、九D、十答案：D解析：《中華人民共和國行政許可法》第四十四條規(guī)定，行政機關作出準予行政許可的決定，應當自作出決定之日起十日內向申請人頒發(fā)、送達行政許可證件，或者加貼標簽、加蓋檢驗、檢測、檢疫印章。故選D。44．根據國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)，以下關于規(guī)范政務服務辦理方式說法錯誤的是()。A、線上線下并行提供服務，滿足企業(yè)和群眾的多樣化辦事需求B、對已實現線上辦理的政務服務事項，原則上要同步提供線下窗口辦事服務，由企業(yè)和群眾自主選擇辦理渠道C、申請人在線下辦理業(yè)務時，應當要求其先到線上預約或在線提交申請材料D、已在線收取申請材料或通過部門間共享能獲取規(guī)范化電子材料的，不得要求申請人重復提交紙質材料答案：C解析：國務院《關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)在規(guī)范政務服務辦理方式明確:線上線下并行提供服務，滿足企業(yè)和群眾的多樣化辦事需求。對已實現線上辦理的政務服務事項，原則上要同步提供線下窗口辦事服務，由企業(yè)和群眾自主選擇辦理渠道。申請人在線下辦理業(yè)務時，不得強制要求其先到線上預約或在線提交申請材料。已在線收取申請材料或通過部門間共享能獲取規(guī)范化電子材料的，不得要求申請人重復提交紙質材料。故選C。45．根據《中華人民共和國行政許可法》，行政機關工作人員辦理行政許可、實施監(jiān)督檢查，索取或者收受他人財物或者謀取其他利益，構成犯罪的，依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的，依法給予()。A、行政處分B、行政處罰C、告誡D、記大過答案：A解析：《中華人民共和國行政許可法》第七十三條規(guī)定，行政機關工作人員辦理行政許可、實施監(jiān)督檢查，索取或者收受他人財物或者謀取其他利益，構成犯罪的，依法追究刑事責任;尚不構成犯罪的，依法給予行政處分。故選A。二、多選題1．財政部門不得以任何形式向行政機關()還實施行政許可所收取的費用。A、退還B、變相退還C、返還D、變相返還答案：CD解析：《中華人民共和國行政許可法》第五十九條規(guī)定，行政機關實施行政許可，依照法律、行政法規(guī)收取費用的，應當按照公布的法定項目和標準收費;所收取的費用必須全部上繳國庫，任何機關或者個人不得以任何形式截留、挪用、私分或者變相私分。財政部門不得以任何形式向行政機關返還或者變相返還實施行政許可所收取的費用。故選CD。2．國家保障各類市場主體依法平等使用()及其他自然資源等各類生產要素和公共服務資源。A、資金B(yǎng)、技術C、人力資源D、土地使用權答案：ABCD解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第十二條規(guī)定，國家保障各類市場主體依法平等使用資金、技術、人力資源、土地使用權及其他自然資源等各類生產要素和公共服務資源。故選ABCD。3．以下哪些屬于打造市場化營商環(huán)境的具體措施?()A、建立健全行政許可設定審查機制，完善行政許可設定標準和論證程序B、對新設許可等行政管理措施從嚴審查把關C、創(chuàng)新完善行政審批制度改革方式D、加強對行政許可實施情況的監(jiān)督答案：ABCD解析：《全國深化“放管服”改革著力培育和激發(fā)市場主體活力電視電話會議重點任務分工方案》指出，打造市場化營商環(huán)境，建立健全行政許可設定審查機制，完善行政許可設定標準和論證程序，對新設許可等行政管理措施從嚴審查把關，創(chuàng)新完善行政審批制度改革方式，并加強對行政許可實施情況的監(jiān)督。故選ABCD。4．各地應按照“三集中三到位”要求，統(tǒng)籌推進政務服務，主要包括哪些審批服務事項?()A、城鄉(xiāng)低保B、社會保障C、衛(wèi)生計生D、就業(yè)培訓答案：ABCD解析：各地應按照“三集中三到位”要求，統(tǒng)籌推進政務服務，主要包括城鄉(xiāng)低保、社會保障、衛(wèi)生計生、醫(yī)療、土地流轉、就業(yè)培訓、文化教育、體育健身等審批服務事項。故選ABCD。5．在哪些情況下，為了公共利益的需要，行政機關可依法變更或撤回已生效的行政許可?()A、行政許可的依據修改或廢止B、因不可抗力導致許可事項無法實施C、準予行政許可所依據的客觀情況發(fā)生重大變化D、行政許可的有效期限屆滿答案：AC解析：《中華人民共和國行政許可法》第八條規(guī)定，公民、法人或者其他組織依法取得的行政許可受法律保護，行政機關不得擅自改變已經生效的行政許可。行政許可所依據的法律、法規(guī)、規(guī)章修改或者廢止，或者準予行政許可所依據的客觀情況發(fā)生重大變化的，為了公共利益的需要，行政機關可以依法變更或者撤回已經生效的行政許可。故選AC。6．陳某向縣市場監(jiān)管局申請營業(yè)執(zhí)照，根據縣市場監(jiān)管局在辦公場所公示的要求提交了相應的申請材料，但是縣市場監(jiān)管局要求在此之外，另外還要提供其家庭成員及其各自收入情況等情況的材料，并向其收取申請文書示范文本費用200元。陳某根據要求提供了上述材料并繳納了示范文本的費用?？h市場監(jiān)管局承諾在受理申請后15天內作出答復。但由于經辦人出差，縣市場監(jiān)管局在受理申請后第30天才以口頭形式作出了不予頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照的決定?？h市場監(jiān)管局在此受理申請過程中作出了違反行政許可法的行政行為是()。A、縣市場監(jiān)管局要求陳某在公示所需材料之外另外提供其家庭成員及其各自收入情況等情況的材料B、縣市場監(jiān)管局向陳某收取申請文書示范文本的費用200元C、縣市場監(jiān)管局在受理申請后的第30天才作出不予頒發(fā)營業(yè)執(zhí)照的決定D、縣市場監(jiān)管局的口頭作出不予頒發(fā)行政許可的決定答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十九條規(guī)定，公民、法人或者其他組織從事特定活動，依法需要取得行政許可的，應當向行政機關提出申請。申請書需要采用格式文本的，行政機關應當向申請人提供行政許可申請書格式文本。申請書格式文本中不得包含與申請行政許可事項沒有直接關系的內容。第三十二條規(guī)定，行政機關對申請人提出的行政許可申請，申請材料不齊全或者不符合法定形式的，應當當場或者在五日內一次告知申請人需要補正的全部內容，逾期不告知的，自收到申請材料之日起即為受理;申請事項屬于本行政機關職權范圍，申請材料齊全、符合法定形式，或者申請人按照本行政機關的要求提交全部補正申請材料的，應當受理行政許可申請。行政機關受理或者不予受理行政許可申請，應當出具加蓋本行政機關專用印章和注明日期的書面憑證。第三十八條規(guī)定，申請人的申請符合法定條件、標準的，行政機關應當依法作出準予行政許可的書面決定。行政機關依法作出不予行政許可的書面決定的，應當說明理由，并告知申請人享有依法申請行政復議或者提起行政訴訟的權利。第五十九條規(guī)定，行政機關實施行政許可，依照法律、行政法規(guī)收取費用的，應當按照公布的法定項目和標準收費;所收取的費用必須全部上繳國庫，任何機關或者個人不得以任何形式截留、挪用、私分或者變相私分。財政部門不得以任何形式向行政機關返還或者變相返還實施行政許可所收取的費用。故選ABCD。7．以下哪幾項屬于《國務院辦公廳關于印發(fā)全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中技術構架—基層支撐層的功能?()A、數據資源服務B、大數據分析C、用戶管理D、統(tǒng)一證照共享答案：ABD解析：《國務院辦公廳關于印發(fā)全國一體化政務服務平臺移動端建設指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)指出，基礎支撐層主要為政務服務平臺移動端提供國家電子政務外網、政務云平臺等基礎設施，數據資源服務、大數據分析等數據支撐，統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一證照共享、統(tǒng)一電子印章等公共支撐以及事項管理、“好差評”管理、用戶體驗監(jiān)測等業(yè)務支撐。應用管理層部署移動政務服務應用管理系統(tǒng)，提供用戶管理、服務應用接入管理、服務發(fā)布管理、運維管理等功能，實現對移動政務服務應用的規(guī)范管理和運行監(jiān)測。服務提供層通過移動互聯網應用程序(APP)、小程序等服務渠道，按照統(tǒng)一標準，面向企業(yè)和群眾提供政務服務事項咨詢、辦理、查詢、評價等服務。故選ABD。8．“放管服”改革是指國家持續(xù)深化()改革，最大限度減少政府對市場資源的直接配置，最大限度減少政府對市場活動的直接干預，加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管。A、簡政放權B、放管結合C、優(yōu)化服務D、事中事后監(jiān)管答案：ABC解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第三條規(guī)定，國家持續(xù)深化簡政放權、放管結合、優(yōu)化服務改革，最大限度減少政府對市場資源的直接配置，最大限度減少政府對市場活動的直接干預，加強和規(guī)范事中事后監(jiān)管。故選ABC。9．下列關于委托實施行政許可的說法，正確的有()。A、行政機關在其法定職權范圍內，依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，可以委托其他行政機關實施行政許可B、委托機關應當將受委托行政機關和受委托實施行政許可的內容予以公告C、委托行政機關對受委托行政機關實施行政許可的行為應當負責監(jiān)督，并對該行為的后果承擔法律責任D、受委托行政機關在委托范圍內，以委托行政機關名義實施行政許可，可以再委托其他組織或者個人實施行政許可。答案：ABC解析：《中華人民共和國行政許可法》第二十四條規(guī)定，行政機關在其法定職權范圍內，依照法律、法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定，可以委托其他行政機關實施行政許可。委托機關應當將受委托行政機關和受委托實施行政許可的內容予以公告。委托行政機關對受委托行政機關實施行政許可的行為應當負責監(jiān)督，并對該行為的后果承擔法律責任。受委托行政機關在委托范圍內，以委托行政機關名義實施行政許可，不得再委托其他組織或者個人實施行政許可。故選ABC。10．政務服務中心安全與應急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確，辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時，應按如何處理()。A、現場工作人員應立即向政務服務中心管理機構報告;現場安保人員應維護好現場秩序，防止過激行為或其它意外事件發(fā)生B、現場工作人員應冷靜處置，做好疏導工作，防止事態(tài)激化C、值班長以及中心管理人員應在上訪者情緒相對穩(wěn)定后，了解其上訪或聚集事由，做好記錄;并根據上訪事由，通知相關部門到場處理D、中心領導應密切關注事態(tài)的發(fā)展和處置情況，應及時向政府領導或公安機關報告答案：ABCD解析：政務服務中心安全與應急規(guī)范(DB51/T1320-2011)明確，辦公區(qū)域發(fā)生群眾上訪、聚集等事件時，應按以下程序處理：現場工作人員應立即向政務服務中心管理機構報告;現場安保人員應維護好現場秩序，防止過激行為或其它意外事件發(fā)生;現場工作人員應冷靜處置，做好疏導工作，防止事態(tài)激化;值班長以及中心管理人員應在上訪者情緒相對穩(wěn)定后，了解其上訪或聚集事由，做好記錄;并根據上訪事由，通知相關部門到場處理;中心領導應密切關注事態(tài)的發(fā)展和處置情況，應及時向政府領導或公安機關報告。故選ABCD。11．關于網上政務服務評價，以下說法正確的是()。A、政務服務平臺要設置評價功能模塊或環(huán)節(jié)，方便企業(yè)和群眾即時評價。B、針對具體服務事項細化評價問詢表單，可設置服務指引是否清晰、辦事程序是否便利、材料手續(xù)是否精簡、操作界面是否友好、有何改進意見等項目C、企業(yè)群眾需進行評價后才能結束辦件D、不能進行匿名評價答案：AB解析：《國務院辦公廳關于建立政務服務“好差評”制度提高政務服務水平的意見》第三項第2條規(guī)定，網上服務“一事一評”。政務服務平臺要設置評價功能模塊或環(huán)節(jié)，方便企業(yè)和群眾即時評價。發(fā)揮信息技術優(yōu)勢，在五級評價的基礎上，針對具體服務事項細化評價問詢表單，可設置服務指引是否清晰、辦事程序是否便利、材料手續(xù)是否精簡、操作界面是否友好、有何改進意見等項目，由辦事企業(yè)和群眾自愿填寫。故選AB。12．《國務院關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中指出，2025年底前，政務服務()水平大幅提升。A、統(tǒng)一化B、標準化C、規(guī)范化D、便利化答案：BCD解析：《國務院關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中指出，2025年底前，政務服務標準化、規(guī)范化、便利化水平大幅提升。故選BCD。13．以下哪些屬于應公開的事宜?()A、勞動就業(yè)、社會保險B、社會救助、計劃生育C、農用地審批、社會福利D、涉農補貼、戶籍管理答案：ABCD解析：政務信息公開明確要利用政務公開欄、LED電子顯示屏等載體，定期公布涉及轄區(qū)群眾的勞動就業(yè)、社會保險、社會救助、計劃生育、農用地審批、社會福利、涉農補貼、戶籍管理等應公開的事宜。故選ABCD。14．在政務服務中心服務質量規(guī)范(DB51/T1172-2010)要求中，下列服務態(tài)度符合要求的是()。A、主動熱情、面帶微笑、有問必答、百問不厭B、不得冷落、刁難、訓斥和歧視服務對象C、不得與服務對象發(fā)生爭吵D、做到“五心、三聲、三一樣”答案：ABCD解析：政務服務中心服務質量規(guī)范DB51/T1172-2010明確，3.2.1.2態(tài)度3.2.1.2.1主動熱情、面帶微笑、有問必答、百問不厭。3.2.1.2.2不得冷落、刁難、訓斥和歧視服務對象，不得與服務對象發(fā)生爭吵。3.2.1.2.3做到“五心、三聲、三一樣”。即：熱心、誠心、耐心、細心、盡心：來有迎聲、問有答聲、走有送聲：領導與群眾一樣、生人與熟人一樣、本地人與外地人一樣。故選ABCD。15．制定與市場主體生產經營活動密切相關的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件，應當按照國務院的規(guī)定，充分聽取()的意見。A、市場主體B、行業(yè)協會商會C、工會D、職工代表答案：AB解析：《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第六十二條規(guī)定，制定與市場主體生產經營活動密切相關的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件，應當按照國務院的規(guī)定，充分聽取市場主體、行業(yè)協會商會的意見。故選AB。16．推進公共支撐一體化，促進政務服務跨地區(qū)、跨部門、跨層級數據共享和業(yè)務協同，需要()。A、統(tǒng)一網絡支撐B、統(tǒng)一身份認證C、統(tǒng)一電子印章D、統(tǒng)一電子證照答案：ABCD解析：《國務院關于加快推進全國一體化在線政務服務平臺建設的指導意見》國發(fā)〔2018〕27號文件寫道，推進政務服務一體化，推動實現政務服務事項全國標準統(tǒng)一、全流程網上辦理就是要以統(tǒng)一網絡支撐、統(tǒng)一身份認證、統(tǒng)一電子印章、統(tǒng)一電子證照、統(tǒng)一數據共享為支撐。故選ABCD。17．政務信息系統(tǒng)整合共享要牢固樹立和貫徹落實()的發(fā)展理念。A、創(chuàng)新B、協調C、綠色D、開放答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于印發(fā)政務信息系統(tǒng)整合共享實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2017〕39號)指出，政務信息系統(tǒng)整合共享要牢固樹立和貫徹落實創(chuàng)新、協調、綠色、開放、共享的發(fā)展理念，以人民為中心，緊緊圍繞政府治理和公共服務的改革需要，以最大程度利企便民，讓企業(yè)和群眾少跑腿、好辦事、不添堵為目標，加快推進政務信息系統(tǒng)整合共享。故選ABCD。18．取得直接關系公共利益的特定行業(yè)的市場準入行政許可的被許可人，在為用戶提供服務時，除依法應當符合有關的標準和條件外，還應當履行的法定義務是()。A、提供安全、方便、穩(wěn)定的服務B、價格合理的服務C、普遍服務的義務D、未經作出行政許可決定的行政機關批準，不得擅自停業(yè)、歇業(yè)答案：ABCD解析：《中華人民共和國行政許可法》第六十七條規(guī)定，取得直接關系公共利益的特定行業(yè)的市場準入行政許可的被許可人，應當按照國家規(guī)定的服務標準、資費標準和行政機關依法規(guī)定的條件，向用戶提供安全、方便、穩(wěn)定和價格合理的服務，并履行普遍服務的義務;未經作出行政許可決定的行政機關批準，不得擅自停業(yè)、歇業(yè)。故選ABCD。19．根據《關于在全省市場監(jiān)管領域全面推行部門聯合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的實施意見》，下列目標正確的是()。A、到2019年年底，全省市場監(jiān)管部門完成雙隨機抽查全流程整合，實現“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化。B、到2020年年底，實現全省市場監(jiān)管領域相關部門“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋，各地各有關部門(單位)在市場監(jiān)管領域聯合“雙隨機、一公開”監(jiān)管常態(tài)化。C、到2021年底，初步完善全省市場監(jiān)管領域新型監(jiān)管機制。D、到2022年年底，全省市場監(jiān)管領域新型監(jiān)管機制更加完善，實現綜合監(jiān)管、智慧監(jiān)管。答案：ABD解析：《關于在全省市場監(jiān)管領域全面推行部門聯合“雙隨機、一公開”監(jiān)管的實施意見》工作目標：到2019年年底，全省市場監(jiān)管部門完成雙隨機抽查全流程整合，實現“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋、常態(tài)化。到2020年年底，實現全省市場監(jiān)管領域相關部門“雙隨機、一公開”監(jiān)管全覆蓋，各地各有關部門(單位)在市場監(jiān)管領域聯合“雙隨機、一公開”監(jiān)管常態(tài)化。到2022年年底，全省市場監(jiān)管領域新型監(jiān)管機制更加完善，實現綜合監(jiān)管、智慧監(jiān)管。未制定2021年工作目標。故選ABD。20．當前，加快推進政務服務“三化”建設不含()。A、標準化B、親民化C、可視化D、便利化答案：BC解析：《國務院關于加快推進政務服務標準化規(guī)范化便利化的指導意見》(國發(fā)〔2022〕5號)。故選BC。21．政務服務中心并聯審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)明確，并聯審批工作原則是()。A、統(tǒng)一受理、提前介入B、公開透明、全程監(jiān)督C、同步審查、信息共享D、內部運轉、限時辦結答案：ABCD解析：政務服務中心并聯審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)明確，3.1工作原則統(tǒng)一受理、提前介入、同步審查、信息共享、內部運轉、限時辦結、公開透明、全程監(jiān)督。故選ABCD。22．關于服務“六穩(wěn)”“六保”進一步做好“放管服”改革工作中擴大有效投資的工作舉措，下面說法正確的是()。A、持續(xù)提高投資審批效率B、優(yōu)化工程建設項目審批C、規(guī)范改進認證服務D、健全惠企服務機制答案：AB解析：《國務院辦公廳關于服務“六穩(wěn)”“六?！边M一步做好“放管服”改革有關工作的意見》第三條規(guī)定進一步推動中擴大有效投資，持續(xù)提高投資審批效率、優(yōu)化工程建設項目審批。規(guī)范改進認證服務、健全惠企服務機制不屬于擴大有效投資舉措。故選AB。23．以下關于告知承諾制工作流程表述正確的是()。A、要公布實行告知承諾制的證明事項和涉企經營許可事項目錄，按照全面準確、權責清晰、通俗易懂的要求，科學編制告知承諾制工作規(guī)程，修改完善辦事指南，制作告知承諾書格式文本B、告知承諾制辦事指南、告知承諾書格式文本要通過相關服務場所、網站和全國一體化政務服務平臺等渠道公布，方便申請人查閱、索取或者下載C、書面告知的內容應當包括事項名稱，設定依據，證明內容或者許可條件和材料要求，承諾方式，不實承諾可能承擔的民事、行政、刑事責任，行政機關核查權力，承諾書是否公開、公開范圍及時限等D、書面承諾的內容應當包括申請人已知曉告知事項、已符合相關條件、愿意承擔不實承諾的法律責任以及承諾的意思表示真實等答案：ABCD解析：《國務院辦公廳關于全面推行證明事項和涉企經營許可事項告知承諾制的指導意見》第二條規(guī)定，規(guī)范告知承諾制工作流程。要公布實行告知承諾制的證明事項和涉企經營許可事項目錄，按照全面準確、權責清晰、通俗易懂的要求，科學編制告知承諾制工作規(guī)程，修改完善辦事指南，制作告知承諾書格式文本。告知承諾制辦事指南、告知承諾書格式文本要通過相關服務場所、網站和全國一體化政務服務平臺等渠道公布，方便申請人查閱、索取或者下載。書面告知的內容應當包括事項名稱，設定依據，證明內容或者許可條件和材料要求，承諾方式，不實承諾可能承擔的民事、行政、刑事責任，行政機關核查權力，承諾書是否公開、公開范圍及時限等。要堅持實事求是，相關要求要可量化、易操作，不含模糊表述或兜底條款。書面承諾的內容應當包括申請人已知曉告知事項、已符合相關條件、愿意承擔不實承諾的法律責任以及承諾的意思表示真實等。涉企經營許可事項實行告知承諾制的，如申請人自愿簽署告知承諾書并按要求提交材料，行政機關應當當場作出行政許可決定。實行告知承諾制的涉企經營許可事項，其許可材料同時實行證明事項告知承諾制的，要一次性告知和承諾，按涉企經營許可事項告知承諾制程序辦理。對有關告知承諾制的投訴舉報要及時處理。故選ABCD。24．政務服務中心電子政務大廳建設規(guī)范(DB51/T1322-2011)中提出的建設原則是()。A、統(tǒng)一規(guī)劃B、集中統(tǒng)籌C、分級負責D、整體推進答案：ACD解析：政務服務中心電子政務大廳建設規(guī)范(DB51/T1322-20