2023年陽泉市礦區(qū)政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試模擬試題及答案解析_第1頁
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PAGEPAGE492023年陽泉市礦區(qū)政務(wù)中心綜合窗口人員招聘筆試模擬試題及答案解析畢業(yè)院校:__________姓名:__________考場:__________考號:__________一、選擇題1.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號),關(guān)于推進(jìn)政務(wù)服務(wù)便利化建設(shè),下列說法錯誤的是()。A、按照“一次告知、一表申請、一套材料、一窗(端)受理、一次辦結(jié)”的要求,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,通過系統(tǒng)對接整合和數(shù)據(jù)共享,減少辦事環(huán)節(jié)、精簡申請材料、壓縮辦理時限B、全面開展證照梳理,通過直接取消證照材料或數(shù)據(jù)共享、在線核驗等方式,推動實現(xiàn)政府部門核發(fā)的材料一律免于提交,能夠提供電子證照的一律免于提交實體證照C、按照“應(yīng)上盡上”原則,除涉及國家秘密等情形外,推動各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)事項全部納入全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺管理和運(yùn)行,加快實現(xiàn)“一網(wǎng)通辦”D、充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、人工智能、物聯(lián)網(wǎng)等新技術(shù),推出“免申即享”、政務(wù)服務(wù)地圖、“一碼辦事”、智能審批等創(chuàng)新應(yīng)用模式答案:A解析:國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)在推進(jìn)政務(wù)服務(wù)事項集成化辦理方面明確:按照“一次告知、一表申請、一套材料、一窗(端)受理、一網(wǎng)辦理”的要求,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程,通過系統(tǒng)對接整合和數(shù)據(jù)共享,減少辦事環(huán)節(jié)、精簡申請材料、壓縮辦理時限。故選A。2.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)國務(wù)院部門權(quán)力和責(zé)任清單編制試點(diǎn)方案的通知》(國辦發(fā)〔2015〕92號)指出,中央編辦、國務(wù)院法制辦會同有關(guān)方面對部門基礎(chǔ)權(quán)責(zé)清單進(jìn)行研究審核。審核過程中,對于擬取消和下放的權(quán)責(zé)事項,要建立(),并充分聽取有關(guān)部門、地方黨委和政府的意見。A、審核協(xié)商機(jī)制B、聯(lián)系監(jiān)督機(jī)制C、第三方評估機(jī)制D、參政議事機(jī)制答案:C解析:中央編辦、國務(wù)院法制辦會同有關(guān)方面對部門基礎(chǔ)權(quán)責(zé)清單進(jìn)行研究審核。審核過程中,對于擬取消和下放的權(quán)責(zé)事項,要建立第三方評估機(jī)制,并充分聽取有關(guān)部門、地方黨委和政府的意見。故選C。3.根據(jù)群眾辦事需求,從“一件事”角度梳理出群眾辦事目錄,2021年全省統(tǒng)一梳理出()項“一件事”。A、25B、28C、33D、36答案:A解析:根據(jù)群眾辦事需求,從“一件事”角度梳理出群眾辦事目錄,現(xiàn)全省統(tǒng)一梳理出25項“一件事”。故選A。4.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號),為確保行政審批在法治軌道運(yùn)行,進(jìn)一步提升政府公信力和執(zhí)行力,建設(shè)創(chuàng)新政府、廉潔政府和法治政府,應(yīng)該堅持()、()、()、()。①堅持依法審批②堅持公開公正③堅持依法高效④堅持嚴(yán)格問責(zé)⑤堅持公平公正⑥堅持便民高效A、②③④⑥B、①②③⑥C、①③⑤⑥D(zhuǎn)、①②④⑥答案:D解析:為確保行政審批在法治軌道運(yùn)行,進(jìn)一步提升政府公信力和執(zhí)行力,建設(shè)創(chuàng)新政府、廉潔政府和法治政府,應(yīng)該堅持依法審批、公開公正、便民高效和嚴(yán)格問責(zé)。故選D。5.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2016〕55號),創(chuàng)新網(wǎng)上服務(wù)模式,要加快政務(wù)信息資源互認(rèn)共享,推動服務(wù)事項跨地區(qū)遠(yuǎn)程辦理、跨層級聯(lián)動辦理、跨部門協(xié)同辦理,逐步形成()。A、全國一體化服務(wù)體系B、全國一體化政務(wù)服務(wù)體系C、全國一體化平臺D、全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺答案:A解析:加快政務(wù)信息資源互認(rèn)共享,推動服務(wù)事項跨地區(qū)遠(yuǎn)程辦理、跨層級聯(lián)動辦理、跨部門協(xié)同辦理,逐步形成全國一體化服務(wù)體系。故選A。6.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,下列不是政務(wù)信息資源共享原則的是()。A、以共享為原則,不共享為例外B、需求導(dǎo)向,有償使用C、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌建設(shè)D、建立機(jī)制,保障安全答案:B解析:政務(wù)信息資源共享應(yīng)遵循以下原則:(一)以共享為原則,不共享為例外。(二)需求導(dǎo)向,無償使用。(三)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌建設(shè)。(四)建立機(jī)制,保障安全。故選B。7.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2019〕18號),以下哪一項不屬于“雙隨機(jī)、一公開”的內(nèi)容()。A、隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員B、隨機(jī)抽取檢查對象C、隨機(jī)抽取監(jiān)管部門D、抽查情況及查處結(jié)果公開答案:C解析:根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》指出,在市場監(jiān)管領(lǐng)域全面實行隨機(jī)抽取檢查對象、隨機(jī)選派執(zhí)法檢查人員、抽查情況及查處結(jié)果及時向社會公開。故選C。8.《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》中指出,各地區(qū)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),按照()的原則,結(jié)合不同類型鎮(zhèn)村便民服務(wù)情況,積極探索將基層群眾辦理的高頻事項、基層治理需要事項權(quán)限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn),延伸到村級代辦,做到“成熟一批、賦予一批、落地一批”。A、“依法下放、能放則放”B、“依法下放、宜放則放”C、“依事下放、能放則放”D、“依規(guī)下放、能放則放”答案:B解析:《完善鎮(zhèn)村便民服務(wù)體系工作方案》積極探索服務(wù)事項下放指出,各地區(qū)依據(jù)有關(guān)法律法規(guī),按照“依法下放、宜放則放”的原則,結(jié)合不同類型鎮(zhèn)村便民服務(wù)情況,積極探索將基層群眾辦理的高頻事項、基層治理需要事項權(quán)限賦予鄉(xiāng)鎮(zhèn),延伸到村級代辦,做到“成熟一批、賦予一批、落地一批”。故選B。9.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于服務(wù)“六穩(wěn)”“六?!边M(jìn)一步做好“放管服”改革有關(guān)工作的意見》(國辦發(fā)〔2021〕10號)在規(guī)范改進(jìn)認(rèn)證服務(wù)上提出,要清理規(guī)范涉及認(rèn)證的評價制度,推動向國家統(tǒng)一的認(rèn)證制度轉(zhuǎn)變。健全()等多層面的認(rèn)證采信機(jī)制,推動認(rèn)證結(jié)果在不同部門、層級和地區(qū)間互認(rèn)通用。A、政府、企業(yè)、社會B、政府、行業(yè)、群眾C、政府、行業(yè)、社會D、政府、企業(yè)、群眾答案:C解析:清理規(guī)范涉及認(rèn)證的評價制度,推動向國家統(tǒng)一的認(rèn)證制度轉(zhuǎn)變。健全政府、行業(yè)、社會等多層面的認(rèn)證采信機(jī)制,推動認(rèn)證結(jié)果在不同部門、層級和地區(qū)間互認(rèn)通用。故選C。10.以下哪一項不屬于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中技術(shù)構(gòu)架—基層支撐層的功能?()A、數(shù)據(jù)資源服務(wù)B、大數(shù)據(jù)分析C、用戶管理D、統(tǒng)一證照共享答案:C解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)指出,基礎(chǔ)支撐層主要為政務(wù)服務(wù)平臺移動端提供國家電子政務(wù)外網(wǎng)、政務(wù)云平臺等基礎(chǔ)設(shè)施,數(shù)據(jù)資源服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析等數(shù)據(jù)支撐,統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一證照共享、統(tǒng)一電子印章等公共支撐以及事項管理、“好差評”管理、用戶體驗監(jiān)測等業(yè)務(wù)支撐。應(yīng)用管理層部署移動政務(wù)服務(wù)應(yīng)用管理系統(tǒng),提供用戶管理、服務(wù)應(yīng)用接入管理、服務(wù)發(fā)布管理、運(yùn)維管理等功能,實現(xiàn)對移動政務(wù)服務(wù)應(yīng)用的規(guī)范管理和運(yùn)行監(jiān)測。故選C。11.以下不屬于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》(國辦發(fā)〔2019〕51號)中明確的評價渠道的是()。A、現(xiàn)場服務(wù)“一件一評”B、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”C、社會各界“綜合點(diǎn)評”D、政府部門“監(jiān)督查評”答案:A解析:“好差評”評價渠道是:現(xiàn)場服務(wù)“一次一評”、網(wǎng)上服務(wù)“一事一評”、社會各界“綜合點(diǎn)評”、政府部門“監(jiān)督查評”。故選A。12.《〈關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見〉實施細(xì)則》(國辦發(fā)〔2016〕80號)中的“五公開”指的是決策公開、執(zhí)行公開、()、服務(wù)公開、結(jié)果公開。A、管理公開B、政務(wù)公開C、事項公開D、人員公開答案:A解析:《關(guān)于全面推進(jìn)政務(wù)公開工作的意見》實施細(xì)則(國辦發(fā)〔2016〕80號)中指出,進(jìn)一步推進(jìn)決策、執(zhí)行、管理、服務(wù)、結(jié)果公開(以下統(tǒng)稱“五公開”),加強(qiáng)政策解讀、回應(yīng)社會關(guān)切、公開平臺建設(shè)等工作,持續(xù)推動簡政放權(quán)、放管結(jié)合、優(yōu)化服務(wù)改革,制定本實施細(xì)則。故選A。13.《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》已經(jīng)2020年12月14日國務(wù)院()常務(wù)會議修訂通過,現(xiàn)予公布。A、116B、117C、118D、120答案:C解析:《企業(yè)名稱登記管理規(guī)定》已經(jīng)2020年12月14日國務(wù)院第118次常務(wù)會議修訂通過,現(xiàn)予公布,自2021年3月1日起施行。故選C。14.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于簡化優(yōu)化公共服務(wù)流程方便基層群眾辦事創(chuàng)業(yè)的通知》指出,全面公開公共服務(wù)事項,實現(xiàn)辦事全過程公開透明、()、可核查,切實保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。A、可追溯B、公平公正C、可溯源D、可倒查答案:A解析:全面公開公共服務(wù)事項,實現(xiàn)辦事全過程公開透明、可追溯、可核查,切實保障群眾的知情權(quán)、參與權(quán)和監(jiān)督權(quán)。故選A。15.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)中規(guī)定的“12345熱線”全稱是什么?()A、12345政府服務(wù)便民熱線B、12345政務(wù)便民服務(wù)熱線C、12345政務(wù)服務(wù)便民熱線D、12345便民政務(wù)服務(wù)熱線答案:C解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)規(guī)定,加快推進(jìn)除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并,2021年底前,各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及國務(wù)院有關(guān)部門設(shè)立并在地方接聽的政務(wù)服務(wù)便民熱線實現(xiàn)一個號碼服務(wù),各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”(以下簡稱12345熱線),語音呼叫號碼為“12345”,提供“7×24小時”全天候人工服務(wù)。故選C。16.《國務(wù)院關(guān)于深化“證照分離”改革進(jìn)一步激發(fā)市場主體發(fā)展活力的通知》(國發(fā)〔2021〕7號)要求,對“海關(guān)監(jiān)管貨物倉儲審批”等()項設(shè)定了許可證件有效期限的涉企經(jīng)營許可事項,取消或者延長許可證件有效期限,方便企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。A、18B、19C、20D、21答案:A解析:對“海關(guān)監(jiān)管貨物倉儲審批”等18項設(shè)定了許可證件有效期限的涉企經(jīng)營許可事項,取消或者延長許可證件有效期限,方便企業(yè)持續(xù)經(jīng)營。故選A。17.《政府督查工作條例》要求,政府督查對象不包括下列哪一項?()A、本級人民政府所屬部門B、下級人民政府及其所屬部門C、地方社會團(tuán)體、中介機(jī)構(gòu)D、受行政機(jī)關(guān)委托管理公共事務(wù)的組織。答案:C解析:《政府督查工作條例》中第五條規(guī)定,政府督查對象包括:(一)本級人民政府所屬部門;(二)下級人民政府及其所屬部門;(三)法律、法規(guī)授權(quán)的具有管理公共事務(wù)職能的組織;(四)受行政機(jī)關(guān)委托管理公共事務(wù)的組織。故選C。18.《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》指出,國務(wù)院各部門、各省級人民政府和國家共享平臺管理單位應(yīng)于每年()底前向聯(lián)席會議報告上一年度政務(wù)信息資源共享情況,聯(lián)席會議向國務(wù)院提交政務(wù)信息資源共享情況年度報告。A、5月B、9月C、2月D、4月答案:C解析:國務(wù)院各部門、各省級人民政府和國家共享平臺管理單位應(yīng)于每年2月底前向聯(lián)席會議報告上一年度政務(wù)信息資源共享情況,聯(lián)席會議向國務(wù)院提交政務(wù)信息資源共享情況年度報告。故選C。19.《優(yōu)化營山環(huán)境條例》規(guī)定,制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件,應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院的規(guī)定進(jìn)行公平()。A、合理性審查B、競爭審查C、合法性審查D、公正審查答案:B解析:《優(yōu)化營山環(huán)境條例》第六十三條制定與市場主體生產(chǎn)經(jīng)營活動密切相關(guān)的行政法規(guī)、規(guī)章、行政規(guī)范性文件,應(yīng)當(dāng)按照國務(wù)院的規(guī)定進(jìn)行公平競爭審查。故選B。20.根據(jù)《中華人民共和國行政許可法》,下列情形中,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法辦理有關(guān)行政許可的注銷手續(xù)有()。A、行政許可有效期屆滿未延續(xù)的B、賦予公民特定資格的行政許可,該公民死亡或者喪失行為能力的C、法人或者其他組織依法終止的D、以上都是答案:D解析:《中華人民共和國行政許可法》第七十條規(guī)定,有下列情形之一的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)依法辦理有關(guān)行政許可的注銷手續(xù):(一)行政許可有效期屆滿未延續(xù)的;(二)賦予公民特定資格的行政許可,該公民死亡或者喪失行為能力的;(三)法人或者其他組織依法終止的;(四)行政許可依法被撤銷、撤回,或者行政許可證件依法被吊銷的;(五)因不可抗力導(dǎo)致行政許可事項無法實施的;(六)法律、法規(guī)規(guī)定的應(yīng)當(dāng)注銷行政許可的其他情形。故選D。21.《政府督查工作條例》是我國政府督查領(lǐng)域的第()部行政法規(guī)。A、二B、三C、一D、四答案:C解析:是我國政府督查領(lǐng)域的第一部行政法規(guī),是政府督查工作長期實踐的系統(tǒng)總結(jié),是優(yōu)化行政監(jiān)督體制、健全黨和國家監(jiān)督體系的重要立法成果,對于加強(qiáng)黨的領(lǐng)導(dǎo)、落實全面依法治國、推進(jìn)國家治理體系和治理能力現(xiàn)代化具有重要意義。故選C。22.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號),以下關(guān)于規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口設(shè)置的說法,錯誤的是()。A、政務(wù)服務(wù)中心要設(shè)置綜合咨詢窗口,統(tǒng)一提供咨詢、引導(dǎo)等服務(wù)B、設(shè)置幫辦代辦窗口,為老年人、殘疾人等特殊群體提供幫辦代辦服務(wù)C、設(shè)置“跨省通辦”、“省內(nèi)通辦”窗口,為企業(yè)和群眾提供異地辦事服務(wù)D、設(shè)置綜合窗口,提供兜底服務(wù),解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復(fù)雜問題答案:D解析:國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)提出,設(shè)置“辦不成事”反映窗口,提供兜底服務(wù),解決企業(yè)和群眾辦事過程中遇到的疑難事項和復(fù)雜問題。故選D。23.《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”工作的指導(dǎo)意見》中提出創(chuàng)新應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)等技術(shù),加強(qiáng)統(tǒng)籌,注重實效,分級分類推進(jìn)新型智慧城市建設(shè),打造()的服務(wù)型政府。A、透明高效B、高效廉潔C、高效協(xié)同D、人民滿意答案:A解析:加快新型智慧城市建設(shè)。創(chuàng)新應(yīng)用互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、云計算和大數(shù)據(jù)等技術(shù),加強(qiáng)統(tǒng)籌,注重實效,分級分類推進(jìn)新型智慧城市建設(shè),打造透明高效的服務(wù)型政府。故選A。24.根據(jù)《政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法》,審計機(jī)關(guān)應(yīng)依法履行職責(zé),在國家大數(shù)據(jù)政策的貫徹落實、政務(wù)信息資源共享中發(fā)揮監(jiān)督作用,下列()不是保障專項資金使用的目的。A、真實性B、合法性C、合理性D、效益性答案:C解析:審計機(jī)關(guān)應(yīng)依法履行職責(zé),在國家大數(shù)據(jù)政策的貫徹落實、政務(wù)信息資源共享中發(fā)揮監(jiān)督作用,保障專項資金使用的真實性、合法性和效益性,推動完善相關(guān)政策制度。故選C。25.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于建立政務(wù)服務(wù)“好差評”制度提高政務(wù)服務(wù)水平的意見》,科學(xué)設(shè)置政務(wù)服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)建立健全的評價體系包括()。①政務(wù)服務(wù)事項管理②辦事流程③服務(wù)規(guī)范④服務(wù)質(zhì)量⑤整改實效⑥監(jiān)督管理A、①②⑤⑥B、①②③⑤C、①②④⑤⑥D(zhuǎn)、①②③④⑤⑥答案:D解析:科學(xué)設(shè)置政務(wù)服務(wù)評價標(biāo)準(zhǔn)。在實踐基礎(chǔ)上,適時制定政務(wù)服務(wù)評價國家標(biāo)準(zhǔn),圍繞政務(wù)服務(wù)事項管理、辦事流程、服務(wù)規(guī)范、服務(wù)質(zhì)量、整改實效、監(jiān)督管理等方面建立健全評價體系。故選D。26.2017年3月,國務(wù)院辦公廳發(fā)布《2017年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》指出要有針對性地打通政務(wù)公開的“最后一公里”,即()公開全國財政收支情況,以清單管理推動減權(quán)放權(quán),()發(fā)布國內(nèi)批發(fā)市場價格信息,()公布水質(zhì)最好和最差的城市名單多項要求都是首次提出,精準(zhǔn)發(fā)力、回應(yīng)訴求。A、按月、每周、每年B、按年、每月、每周C、按月、每年、每周D、按年、每周、每年答案:A解析:《2017年政務(wù)公開工作要點(diǎn)》(國辦發(fā)〔2017〕24號)提出,按月公開全國財政收支情況、每周發(fā)布國內(nèi)批發(fā)市場價格信息、每年公布水質(zhì)最好和最差的城市名單。故選A。27.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步精簡審批優(yōu)化服務(wù)精準(zhǔn)穩(wěn)妥推進(jìn)企業(yè)復(fù)工復(fù)產(chǎn)的通知》(國辦發(fā)明電〔2020〕6號)規(guī)定,對確需開具健康證明的,相關(guān)地區(qū)要大力推進(jìn)健康證明跨省互認(rèn),勞動力輸出地可對在省內(nèi)連續(xù)居住()天以上、無可疑癥狀且不屬于隔離觀察對象(或已解除隔離觀察)的人員出具健康證明,輸入地對持輸出地(非疫情防控重點(diǎn)地區(qū))健康證明、乘坐“點(diǎn)對點(diǎn)”特定交通工具到達(dá)的人員,可不再實施隔離觀察。A、3B、7C、14D、30答案:B解析:對確需開具健康證明的,相關(guān)地區(qū)要大力推進(jìn)健康證明跨省互認(rèn),勞動力輸出地可對在省內(nèi)連續(xù)居住14天以上、無可疑癥狀且不屬于隔離觀察對象(或已解除隔離觀察)的人員出具健康證明,輸入地對持輸出地(非疫情防控重點(diǎn)地區(qū))健康證明、乘坐“點(diǎn)對點(diǎn)”特定交通工具到達(dá)的人員,可不再實施隔離觀察。故選B。28.以下哪個號碼不屬于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見》(國辦發(fā)〔2020〕53號)要求歸并的政務(wù)服務(wù)便民熱線?()A、12396B、12300C、12349D、110答案:D解析:加快推進(jìn)除110、119、120、122等緊急熱線外的政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并,2021年底前,各地區(qū)設(shè)立的政務(wù)服務(wù)便民熱線以及國務(wù)院有關(guān)部門設(shè)立并在地方接聽的政務(wù)服務(wù)便民熱線實現(xiàn)一個號碼服務(wù),各地區(qū)歸并后的熱線統(tǒng)一為“12345政務(wù)服務(wù)便民熱線”(以下簡稱12345熱線),語音呼叫號碼為“12345”,提供“7×24小時”全天候人工服務(wù)。故選D。29.運(yùn)行機(jī)制是保障社會信用體系各系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)行的制度基礎(chǔ)。其中,()直接作用于各個社會主體信用行為,是社會信用體系運(yùn)行的核心機(jī)制。A、守信激勵B、失信懲戒機(jī)制C、聯(lián)合懲戒D、守信激勵和失信懲戒機(jī)制答案:D解析:運(yùn)行機(jī)制是保障社會信用體系各系統(tǒng)協(xié)調(diào)運(yùn)行的制度基礎(chǔ)。其中,守信激勵和失信懲戒機(jī)制直接作用于各個社會主體信用行為,是社會信用體系運(yùn)行的核心機(jī)制。故選D。30.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)建設(shè)和對接工作的通知》(國辦函〔2018〕73號),各地區(qū)各有關(guān)部門要充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)手段,推動監(jiān)管()創(chuàng)新,加強(qiáng)對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的全程動態(tài)監(jiān)管。A、方法B、辦法C、方式D、措施答案:C解析:各地區(qū)各有關(guān)部門要充分運(yùn)用大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等新技術(shù)手段,推動監(jiān)管方式創(chuàng)新,加強(qiáng)對重點(diǎn)領(lǐng)域、重點(diǎn)行業(yè)、重點(diǎn)企業(yè)的全程動態(tài)監(jiān)管。故選C。31.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》,全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺由()組成。①國家政務(wù)服務(wù)平臺②國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺(業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng))③地區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺④各省政務(wù)服務(wù)平臺A、①②③④B、①②③C、①②④D、②③④答案:B解析:全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺由國家政務(wù)服務(wù)平臺、國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺(業(yè)務(wù)辦理系統(tǒng))和各地區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺組成。故選B。32.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于做好優(yōu)化營商環(huán)境改革舉措復(fù)制推廣借鑒工作的通知》(國辦函〔2019〕89號),優(yōu)化營商環(huán)境在全國復(fù)制推廣的改革舉措主要包括:實行開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦,()實行客戶用電線上報裝;提供不動產(chǎn)登記、交易和繳稅“一窗受理、并行辦理”服務(wù),提供不動產(chǎn)登記信息網(wǎng)上查詢和現(xiàn)場自助查詢服務(wù);納稅“最多跑一次”;推廣應(yīng)用國際貿(mào)易“單一窗口”,公開口岸收費(fèi)目錄清單,口岸通關(guān)提前申報;建立“基本解決執(zhí)行難”聯(lián)動機(jī)制等13項改革舉措。①壓縮企業(yè)設(shè)立登記時間②全面推廣電子營業(yè)執(zhí)照③優(yōu)化印章刻制服務(wù)④實行社保用工登記“二合一”A、①②B、①③④C、①②③④D、②③④答案:C解析:在全國復(fù)制推廣的改革舉措主要包括:實行開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦,壓縮企業(yè)設(shè)立登記時間,全面推廣電子營業(yè)執(zhí)照,優(yōu)化印章刻制服務(wù),實行社保用工登記“二合一”;實行客戶用電線上報裝;提供不動產(chǎn)登記、交易和繳稅“一窗受理、并行辦理”服務(wù),提供不動產(chǎn)登記信息網(wǎng)上查詢和現(xiàn)場自助查詢服務(wù);納稅“最多跑一次”;推廣應(yīng)用國際貿(mào)易“單一窗口”,公開口岸收費(fèi)目錄清單,口岸通關(guān)提前申報;建立“基本解決執(zhí)行難”聯(lián)動機(jī)制等13項改革舉措。故選C。33.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)要求,為規(guī)范行政審批行為,承擔(dān)行政審批職能的部門要全面實行()受理。A、一個窗口B、兩個窗口C、三個窗口D、多個窗口答案:A解析:根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于規(guī)范國務(wù)院部門行政審批行為改進(jìn)行政審批有關(guān)工作的通知》(國發(fā)〔2015〕6號)要求,全面實行“一個窗口”受理。承擔(dān)行政審批職能的部門要將審批事項集中到“一個窗口”受理,申請量大的要安排專門場所,積極推行網(wǎng)上集中預(yù)受理和預(yù)審查,創(chuàng)造條件推進(jìn)網(wǎng)上審批。故選A。34.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于轉(zhuǎn)發(fā)國家發(fā)展改革委等部門推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民試點(diǎn)實施方案的通知》(國辦發(fā)〔2016〕23號),推進(jìn)“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”開展信息惠民要在試點(diǎn)地區(qū)實現(xiàn)()的目標(biāo)。A、一門一窗一網(wǎng)B、一號一窗一網(wǎng)C、一趟一站一次D、一站一窗一網(wǎng)答案:B解析:通過兩年左右時間,在試點(diǎn)地區(qū)實現(xiàn)“一號一窗一網(wǎng)”目標(biāo),服務(wù)流程顯著優(yōu)化,服務(wù)模式更加多元,服務(wù)渠道更為暢通,群眾辦事滿意度顯著提升。故選B。35.根據(jù)國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號),以下關(guān)于規(guī)范審批服務(wù)的說法,錯誤的是()。A、規(guī)范審批服務(wù)行為B、規(guī)范審批監(jiān)管協(xié)同C、規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口業(yè)務(wù)辦理D、規(guī)范中介服務(wù)答案:C解析:規(guī)范審批服務(wù)主要包括規(guī)范審批服務(wù)行為、規(guī)范審批監(jiān)管協(xié)同和規(guī)范中介服務(wù)。規(guī)范政務(wù)服務(wù)窗口業(yè)務(wù)辦理屬于規(guī)范政務(wù)服務(wù)場所辦事服務(wù)。故選C。36.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于印發(fā)政務(wù)信息資源共享管理暫行辦法的通知》(國發(fā)〔2016〕51號),政務(wù)信息資源共享應(yīng)遵循以共享為原則,不共享為例外;需求導(dǎo)向,無償使用;();建立機(jī)制,保障安全四個原則。A、統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌建設(shè)B、以點(diǎn)帶面,統(tǒng)一打造C、規(guī)范建設(shè),統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn)D、保障機(jī)制,統(tǒng)籌建設(shè)答案:A解析:政務(wù)信息資源共享應(yīng)遵循以下原則:(一)以共享為原則,不共享為例外。(二)需求導(dǎo)向,無償使用。(三)統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),統(tǒng)籌建設(shè)。(四)建立機(jī)制,保障安全。故選A。37.《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》要求,加快建設(shè)完善本地區(qū)本部門政務(wù)服務(wù)平臺政務(wù)服務(wù)事項管理庫、政務(wù)服務(wù)門戶及移動端、數(shù)據(jù)資源共享系統(tǒng)、安全保障體系、運(yùn)維管理體系、身份認(rèn)證系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)等,并與國家政務(wù)服務(wù)平臺深度對接融合,以國家政務(wù)服務(wù)平臺為總樞紐實現(xiàn)各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、()。A、資源共享B、區(qū)域協(xié)同C、融匯共通D、業(yè)務(wù)協(xié)同答案:D解析:加快建設(shè)完善本地區(qū)本部門政務(wù)服務(wù)平臺政務(wù)服務(wù)事項管理庫、政務(wù)服務(wù)門戶及移動端、數(shù)據(jù)資源共享系統(tǒng)、安全保障體系、運(yùn)維管理體系、身份認(rèn)證系統(tǒng)、電子證照系統(tǒng)、電子印章系統(tǒng)等,并與國家政務(wù)服務(wù)平臺深度對接融合,以國家政務(wù)服務(wù)平臺為總樞紐實現(xiàn)各地區(qū)各部門政務(wù)服務(wù)平臺互聯(lián)互通、數(shù)據(jù)共享、業(yè)務(wù)協(xié)同。故選D。38.2018年國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)《進(jìn)一步深化“互聯(lián)網(wǎng)+政務(wù)服務(wù)”推進(jìn)政務(wù)服務(wù)“一網(wǎng)、一門、一次”改革實施方案》(國辦發(fā)〔2018〕45號)提出,在“只進(jìn)一扇門”方面,市縣級政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐綜合性實體政務(wù)大廳比例不低于(),()以上政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一窗”分類受理。A、65%;80%B、70%;50%C、80%;50%D、90%;60%答案:B解析:《通知》指出,在“只進(jìn)一扇門”方面,市縣級政務(wù)服務(wù)事項進(jìn)駐綜合性實體政務(wù)大廳比例不低于70%,50%以上政務(wù)服務(wù)事項實現(xiàn)“一窗”分類受理。故選B。39.下列屬于聽證程序的是()。A、聽證主持人宣讀聽證紀(jì)律B、行政許可申請的審查人員提出審查意見的證據(jù)、理由以及審查建議C、申請人、利害關(guān)系人作最后陳述D、以上都是答案:D解析:第三十三條聽證應(yīng)技按下列程序進(jìn)行:(一)聽證主持人宜讀聽證紀(jì)律;(二)行政許可申請的審查人員提出審查意見的證據(jù)、理由以及審查建議;(三)申請人、利害關(guān)系人就行政許可申請?zhí)岢鲎C據(jù)、理由,并進(jìn)行陳述、申辯;(四)行政許可申請的審查人員、申請人、利害關(guān)系人就行政許可申請的理由和法律適用問題進(jìn)行辯論,并對其他聽證參加人提供的證據(jù)進(jìn)行質(zhì)證;(五)申請人、利害關(guān)系人作最后陳述;(六)聽證主持人宣布聽證結(jié)束。聽證筆錄交聽證參加人確認(rèn)無誤后簽字或者蓋章。故選D。40.根據(jù)《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)建設(shè)和對接工作的通知》(國辦函〔2018〕73號,(),按照急用先行的原則,各地區(qū)各有關(guān)部門的"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)與國家"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)初步聯(lián)通;(),國家"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)上線試運(yùn)行;在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開展應(yīng)用創(chuàng)新,按照"成熟一批、接入一批"的原則,逐步實現(xiàn)各省(自治區(qū)、直轄市)以及所有承擔(dān)監(jiān)管職責(zé)的國務(wù)院部門"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)全面接入。①2019年6月底前②2019年7月底前③2019年8月底前④2019年9月底前A、①②B、②③C、③④D、①④答案:D解析:2019年6月底前,按照急用先行的原則,各地區(qū)各有關(guān)部門的"互聯(lián)網(wǎng)+監(jiān)管"系統(tǒng)與國家"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)初步聯(lián)通;2019年9月底前,國家"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)上線試運(yùn)行;在此基礎(chǔ)上,進(jìn)一步開展應(yīng)用創(chuàng)新,按照"成熟一批、接入一批"的原則,逐步實現(xiàn)各省(自治區(qū)、直轄市)以及所有承擔(dān)監(jiān)管職責(zé)的國務(wù)院部門"互聯(lián)網(wǎng)十監(jiān)管"系統(tǒng)全面接入。故選D。41.什么級別設(shè)立的人民政府的政務(wù)服務(wù)中心可以利用電話、手機(jī)短信、電子郵件等通訊手段,盡快將行政許可決定等信息通知行政許可申請人()。A、行政機(jī)關(guān)和縣級以上人民政府B、縣級人民政府C、鄉(xiāng)鎮(zhèn)人民政府D、省級人民政府答案:A解析:第十九條行政機(jī)關(guān)和縣級以上人民政府設(shè)立的政務(wù)服務(wù)中心應(yīng)當(dāng)利用電話、手機(jī)短信、電子郵件等通訊手段,盡快將行政許可決定等信息通知行政許可申請人。故選A。42.推動國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)落地落實,要著重做好()保障措施。A、加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)B、加強(qiáng)地方政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)C、加強(qiáng)法治保障D、以上都是答案:D解析:國務(wù)院《關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)的保障措施包括:加強(qiáng)組織領(lǐng)導(dǎo)、加強(qiáng)地方政務(wù)服務(wù)體系建設(shè)、加強(qiáng)人員隊伍建設(shè)、加強(qiáng)法治保障、加強(qiáng)安全保障和加強(qiáng)宣傳推廣。故選D。43.根據(jù)《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》,在推行法院網(wǎng)上立案與司法數(shù)據(jù)常態(tài)化公開方面,北京市具體做法是:北京法院對買賣合同、金融借款合同、委托合同等商事案件開通網(wǎng)上直接立案,網(wǎng)上立案()不打烊。A、8小時B、10小時C、12小時D、24小時答案:D解析:推行法院網(wǎng)上立案與司法數(shù)據(jù)常態(tài)化公開。北京市具體做法:北京法院對買賣合同、金融借款合同、委托合同等商事案件開通網(wǎng)上直接立案,網(wǎng)上立案24小時不打烊。故選D。44.根據(jù)《政府督查工作條例》,收到申請的人民政府應(yīng)當(dāng)在()日內(nèi)對督查對象的復(fù)核申請作出復(fù)核決定。A、10B、15C、25D、30答案:D解析:《政府督查工作條例》第十七條規(guī)定,收到申請的人民政府應(yīng)當(dāng)在30日內(nèi)作出復(fù)核決定。故選D。45.以下行政許可事項,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)以公告形式告知行政許可聽證的相關(guān)信息的是()。A、法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)聽證的行政許可事項B、行政機(jī)關(guān)認(rèn)為涉及公共利益的重大行政許可事項C、涉及利害關(guān)系人較多或者不特定的行政許可事項D、以上都是答案:D解析:第三十條以下行政許可事項,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)以公告形式告知行政許可聽證的相關(guān)信息:(一)法律、法規(guī)、規(guī)章規(guī)定應(yīng)當(dāng)聽證的行政許可事項;(二)行政機(jī)關(guān)認(rèn)為涉及公共利益的重大行政許可事項;(三)涉及利害關(guān)系人較多或者不特定的行政許可事項。故選D。二、多選題1.《國務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》(中華人民共和國國務(wù)院令第716號)中指出,一體化在線平臺由()組成。A、國家政務(wù)服務(wù)平臺B、國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺C、國務(wù)院有關(guān)部門監(jiān)管平臺D、各地區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺答案:ABD解析:《國務(wù)院關(guān)于在線政務(wù)服務(wù)的若干規(guī)定》(中華人民共和國國務(wù)院令第716號)中指出,一體化在線平臺由國家政務(wù)服務(wù)平臺、國務(wù)院有關(guān)部門政務(wù)服務(wù)平臺和各地區(qū)政務(wù)服務(wù)平臺組成。故選ABD。2.國家保障各類市場主體依法平等使用()及其他自然資源等各類生產(chǎn)要素和公共服務(wù)資源。A、資金B(yǎng)、技術(shù)C、人力資源D、土地使用權(quán)答案:ABCD解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第十二條規(guī)定,國家保障各類市場主體依法平等使用資金、技術(shù)、人力資源、土地使用權(quán)及其他自然資源等各類生產(chǎn)要素和公共服務(wù)資源。故選ABCD。3.以下對清理中介服務(wù)事項的要求描述正確的選項是()。A、除法律、行政法規(guī)、國務(wù)院決定和部門規(guī)章按照行政許可法有關(guān)行政許可條件要求規(guī)定的中介服務(wù)事項外,審批部門不得以任何形式要求申請人委托中介服務(wù)機(jī)構(gòu)開展服務(wù),也不得要求申請人提供相關(guān)中介服務(wù)材料。B、審批部門能夠通過征求相關(guān)部門意見、加強(qiáng)事中事后監(jiān)管解決以及申請人可按要求自行完成的事項,一律不得設(shè)定中介服務(wù)。C、現(xiàn)有或已取消的行政審批事項,一律不得轉(zhuǎn)為中介服務(wù)。D、嚴(yán)禁將一項中介服務(wù)拆分為多個環(huán)節(jié)。答案:ABCD解析:詳見《國務(wù)院辦公廳關(guān)于清理規(guī)范國務(wù)院部門行政審批中介服務(wù)的通知》(國辦發(fā)〔2015〕31號)。故選ABCD。4.根據(jù)國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(國辦發(fā)〔2020〕53號),政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并方式包括()。A、整體并入B、停用C、雙號并行D、設(shè)分中心答案:ACD解析:國務(wù)院辦公廳關(guān)于進(jìn)一步優(yōu)化地方政務(wù)服務(wù)便民熱線的指導(dǎo)意見(國辦發(fā)〔2020〕53號)明確,政務(wù)服務(wù)便民熱線歸并方式包括整體并入、雙號并行、設(shè)分中心。故選ACD。5.國家()非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展,激發(fā)非公有制經(jīng)濟(jì)活力和創(chuàng)造力。A、促進(jìn)B、鼓勵C、支持D、引導(dǎo)答案:BCD解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第六條規(guī)定,國家鼓勵、支持、引導(dǎo)非公有制經(jīng)濟(jì)發(fā)展,激發(fā)非公有制經(jīng)濟(jì)活力和創(chuàng)造力。故選BCD。6.在哪些情況下,為了公共利益的需要,行政機(jī)關(guān)可依法變更或撤回已生效的行政許可?()A、行政許可的依據(jù)修改或廢止B、因不可抗力導(dǎo)致許可事項無法實施C、準(zhǔn)予行政許可所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化D、行政許可的有效期限屆滿答案:AC解析:《中華人民共和國行政許可法》第八條規(guī)定,公民、法人或者其他組織依法取得的行政許可受法律保護(hù),行政機(jī)關(guān)不得擅自改變已經(jīng)生效的行政許可。行政許可所依據(jù)的法律、法規(guī)、規(guī)章修改或者廢止,或者準(zhǔn)予行政許可所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化的,為了公共利益的需要,行政機(jī)關(guān)可以依法變更或者撤回已經(jīng)生效的行政許可。故選AC。7.國家鼓勵和支持各地區(qū)、各部門結(jié)合實際情況,在法治框架內(nèi)積極探索()的優(yōu)化營商環(huán)境具體措施;對探索中出現(xiàn)失誤或者偏差,符合規(guī)定條件的,可以予以免責(zé)或者減輕責(zé)任。A、原創(chuàng)性B、差異化C、系統(tǒng)性D、集成化答案:AB解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第七條規(guī)定,國家鼓勵和支持各地區(qū)、各部門結(jié)合實際情況,在法治框架內(nèi)積極探索原創(chuàng)性、差異化的優(yōu)化營商環(huán)境具體措施;對探索中出現(xiàn)失誤或者偏差,符合規(guī)定條件的,可以予以免責(zé)或者減輕責(zé)任。故選AB。8.以下關(guān)于政務(wù)服務(wù)中心辦事制度說法正確的有()。A、服務(wù)對象咨詢、申請或辦理服務(wù)事項時,工作人員應(yīng)按照規(guī)定及時答復(fù)或在承諾時限內(nèi)辦結(jié)B、實行在法定辦理時限內(nèi)承諾辦結(jié)時限公示制、延期辦結(jié)告知制C、責(zé)任追究的方式:批評教育、責(zé)令整改、取消評優(yōu)資格、調(diào)離工作崗位等,或由監(jiān)察機(jī)關(guān)依法處理D、在承諾時限內(nèi)逐環(huán)節(jié)、逐崗位確定辦理期限,并納入行政審批通用軟件管理答案:ABCD解析:《政務(wù)服務(wù)中心管理規(guī)范DB51/T1173-2010》規(guī)定,限時辦結(jié)制度:實行在法定辦理時限內(nèi)承諾辦結(jié)時限公示制、延期辦結(jié)告知制;服務(wù)對象咨詢、申請或辦理服務(wù)事項時,工作人員應(yīng)按照規(guī)定及時答復(fù)或在承諾時限內(nèi)辦結(jié);只需進(jìn)行形式要件審查的服務(wù)事項應(yīng)即來即辦;在承諾時限內(nèi)逐環(huán)節(jié)、逐崗位確定辦理期限,并納入行政審批通用軟件管理。責(zé)任追究制度:對違反首問負(fù)責(zé)制度、限時辦結(jié)制度,不履行或者不正確履行職責(zé)的行為,應(yīng)給予責(zé)任追究;責(zé)任追究應(yīng)堅持實事求是、客觀公正,有責(zé)必問、有錯必糾,教育與懲處相結(jié)合的原則;責(zé)任追究的方式:批評教育、責(zé)令整改、取消評優(yōu)資格、調(diào)離工作崗位等,或由監(jiān)察機(jī)關(guān)依法處理。故選ABCD。9.按照政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011),當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心根據(jù)各自權(quán)限,會同有關(guān)部門制定并聯(lián)審批的具體實施方案,并及時向社會公布。實施方案內(nèi)容應(yīng)包括()。A、適用范圍、涉及部門(牽頭部門和并聯(lián)審批部門)B、審批事項、審批流程和時限C、部門具體工作職責(zé)、辦事指南D、并聯(lián)宙批時限不應(yīng)超過涉及事項中最長的法定時限答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范(DB51/T1321-2011)明確,實施方案當(dāng)?shù)卣?wù)服務(wù)中心根據(jù)各自權(quán)限,會同有關(guān)部門制定并聯(lián)審批的具體實施方案,并及時向社會公布。實施方案內(nèi)容應(yīng)包括:適用范圍、涉及部門(牽頭部門和并聯(lián)審批部門)、審批事項、審批流程和時限、部門具體工作職責(zé)、辦事指南,并聯(lián)宙批時限不應(yīng)超過涉及事項中最長的法定時限。故選ABCD。10.深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的基本原則有()。A、堅持以人民為中心B、堅持改革與法治辯證統(tǒng)一C、堅持放管并重、放管結(jié)合D、堅持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合促進(jìn)答案:ABCD解析:《關(guān)于深入推進(jìn)審批服務(wù)便民化的指導(dǎo)意見》總體要求(二)基本原則規(guī)定:堅持以人民為中心。把黨的群眾路線貫徹到審批服務(wù)便民化全過程,聚焦影響企業(yè)和群眾辦事創(chuàng)業(yè)的堵點(diǎn)痛點(diǎn),用最短的時間、最快的速度,把服務(wù)企業(yè)和群眾的事項辦理好,讓群眾成為改革的監(jiān)督者、推動者、受益者。堅持改革與法治辯證統(tǒng)一。在法治下推進(jìn)改革、在改革中完善法治,著力破除審批服務(wù)中的體制機(jī)制障礙,加快推進(jìn)相關(guān)政策法規(guī)立改廢釋工作,構(gòu)建更加系統(tǒng)完善、科學(xué)規(guī)范、運(yùn)行有效的審批服務(wù)制度體系。堅持放管并重、放管結(jié)合。協(xié)同推進(jìn)審批服務(wù)便民和監(jiān)管方式創(chuàng)新,積極探索新型監(jiān)管模式,落實監(jiān)管責(zé)任,以更高效的監(jiān)管促進(jìn)更好地簡政放權(quán)和政府職能轉(zhuǎn)變,推動政府管理真正轉(zhuǎn)向?qū)掃M(jìn)嚴(yán)管。堅持體制創(chuàng)新與“互聯(lián)網(wǎng)+”融合促進(jìn)。強(qiáng)化互聯(lián)網(wǎng)思維,推動政府管理創(chuàng)新與互聯(lián)網(wǎng)、物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算、人工智能等信息技術(shù)深度融合,推進(jìn)審批服務(wù)扁平化、便捷化、智能化,讓數(shù)據(jù)多跑路、群眾少跑腿。故選ABCD。11.《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號)中要求,要充分利用各地區(qū)各部門已建政務(wù)服務(wù)平臺,整合各類政務(wù)服務(wù)資源,協(xié)同共建,整體聯(lián)動,不斷提升()水平。A、資源整合化B、建設(shè)集約化C、管理規(guī)范化D、服務(wù)便利化答案:BCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)全國一體化在線政務(wù)服務(wù)平臺建設(shè)的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2018〕27號)中要求,充分利用各地區(qū)各部門已建政務(wù)服務(wù)平臺,整合各類政務(wù)服務(wù)資源,協(xié)同共建,整體聯(lián)動,不斷提升建設(shè)集約化、管理規(guī)范化、服務(wù)便利化水平。故選BCD。12.政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批部門職責(zé)不包括()。A、對下級政務(wù)服務(wù)中心提供相關(guān)業(yè)務(wù)指導(dǎo)B、負(fù)責(zé)并聯(lián)審批工作規(guī)章制度的制定及實施C、負(fù)責(zé)指導(dǎo)對涉及并聯(lián)審批窗口及工作人員的投訴舉報并及時處理D、負(fù)責(zé)并聯(lián)審批相關(guān)工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、督查和考核工作答案:AC解析:《政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批管理規(guī)范DB51/T1321-2011》4.6主管部門職責(zé),政務(wù)服務(wù)中心負(fù)責(zé)本級部門的并聯(lián)審批工作,指導(dǎo)下級政務(wù)服務(wù)中心工作。政務(wù)服務(wù)中心并聯(lián)審批部門職責(zé)包括:a)負(fù)責(zé)并聯(lián)審批工作規(guī)章制度的制定及實施。b)負(fù)責(zé)行政區(qū)域內(nèi)并聯(lián)審批事項的審定、實施和推廣。c)負(fù)責(zé)并聯(lián)審批相關(guān)工作的組織、協(xié)調(diào)、管理、督查和考核工作。d)負(fù)責(zé)指導(dǎo)下級并聯(lián)審批工作開展。故選AC。13.行政許可,是指行政機(jī)關(guān)根據(jù)()的申請,經(jīng)依法審查,準(zhǔn)予其從事特定活動的行為。A、公民B、法人C、自然人D、其他組織答案:ABD解析:《中華人民共和國行政許可法》第二條規(guī)定,本法所稱行政許可,是指行政機(jī)關(guān)根據(jù)公民、法人或者其他組織的申請,經(jīng)依法審查,準(zhǔn)予其從事特定活動的行為。故選ABD。14.以下哪些屬于行政權(quán)力事項?()A、行政許可B、行政裁決C、行政確認(rèn)D、行政備案答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加快推進(jìn)政務(wù)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化便利化的指導(dǎo)意見》(國發(fā)〔2022〕5號)中指出,政務(wù)服務(wù)事項包括依申請辦理的行政權(quán)力事項和公共服務(wù)事項。所涉及的行政權(quán)力事項包括行政許可、行政確認(rèn)、行政裁決、行政給付、行政獎勵、行政備案及其他行政權(quán)力事項。故選ABCD。15.《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2016年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》中要求,在做好各級政府預(yù)決算公開工作的同時,重點(diǎn)推進(jìn)()使用財政資金的部門和單位預(yù)決算公開,公開內(nèi)容應(yīng)包括本單位職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、一般公共預(yù)算收支、政府性基金預(yù)算收支、機(jī)關(guān)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)等情況。A、省B、市C、縣D、鄉(xiāng)答案:ABC解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)2016年政務(wù)公開工作要點(diǎn)的通知》(國辦發(fā)〔2016〕19號)中指出,在做好各級政府預(yù)決算公開工作的同時,重點(diǎn)推進(jìn)省、市、縣三級使用財政資金的部門和單位預(yù)決算公開,公開內(nèi)容應(yīng)包括本單位職責(zé)、機(jī)構(gòu)設(shè)置、一般公共預(yù)算收支、政府性基金預(yù)算收支、機(jī)關(guān)運(yùn)行經(jīng)費(fèi)等情況。故選ABC。16.政務(wù)服務(wù)中心考評規(guī)范(DB51/T1323-2011)中規(guī)定的考評原則是()。A、實事求是B、公開公正C、客觀民主D、突出重點(diǎn)答案:ABCD解析:政務(wù)服務(wù)中心考評規(guī)范(DB51/T1323-2011)規(guī)定,3.1考評原則考評應(yīng)堅持實事求是、公開公正、客觀民主、突出重點(diǎn)、注重實績的原則。故選ABCD。17.行政許可事項直接涉及申請人與他人之間重大利益關(guān)系的,行政機(jī)關(guān)在作出行政許可之前應(yīng)如何處理()。A、應(yīng)當(dāng)告知申請人、利害關(guān)系人有權(quán)要求聽證B、不論申請人、利害關(guān)系人是否提出聽證申請,都應(yīng)當(dāng)舉行聽證C、申請人、利害關(guān)系人提出聽證申請的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在20日內(nèi)組織聽證D、不需要舉行聽證,但在作出行政許可決定后應(yīng)告知利害關(guān)系人答案:AC解析:《中華人民共和國行政許可法》第四十七條規(guī)定,行政許可直接涉及申請人與他人之間重大利益關(guān)系的,行政機(jī)關(guān)在作出行政許可決定前,應(yīng)當(dāng)告知申請人、利害關(guān)系人享有要求聽證的權(quán)利;申請人、利害關(guān)系人在被告知聽證權(quán)利之日起五日內(nèi)提出聽證申請的,行政機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)在二十日內(nèi)組織聽證。故選AC。18.地方各級人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)履行向市場主體依法作出的政策承諾以及依法訂立的各類合同,不得以()等為由違約毀約。A、行政區(qū)劃調(diào)整B、政府換屆C、機(jī)構(gòu)或者職能調(diào)整D、相關(guān)責(zé)任人更替答案:ABCD解析:《優(yōu)化營商環(huán)境條例》第三十一條規(guī)定,地方各級人民政府及其有關(guān)部門應(yīng)當(dāng)履行向市場主體依法作出的政策承諾以及依法訂立的各類合同,不得以行政區(qū)劃調(diào)整、政府換屆、機(jī)構(gòu)或者職能調(diào)整以及相關(guān)責(zé)任人更替等為由違約毀約。故選ABCD。19.設(shè)定和實施行政許可,應(yīng)當(dāng)遵循的原則有()。A、公開B、公平C、公正D、便民答案:ABCD解析:《中華人民共和國行政許可法》第五條規(guī)定,設(shè)定和實施行政許可,應(yīng)當(dāng)遵循公開、公平、公正的原則。有關(guān)行政許可的規(guī)定應(yīng)當(dāng)公布;未經(jīng)公布的,不得作為實施行政許可的依據(jù)。行政許可的實施和結(jié)果,除涉及國家秘密、商業(yè)秘密或者個人隱私的外,應(yīng)當(dāng)公開。符合法定條件、標(biāo)準(zhǔn)的,申請人有依法取得行政許可的平等權(quán)利,行政機(jī)關(guān)不得歧視。第六條規(guī)定,實施行政許可,應(yīng)當(dāng)遵循便民的原則,提高辦事效率,提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。故選ABCD。20.根據(jù)《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》,以下屬于構(gòu)建協(xié)同監(jiān)管格局措施的是()。A、加強(qiáng)政府協(xié)同監(jiān)管B、強(qiáng)化市場主體責(zé)任C、提升行業(yè)自治水平D、發(fā)揮社會監(jiān)督作用答案:ABCD解析:《國務(wù)院關(guān)于加強(qiáng)和規(guī)范事中事后監(jiān)管的指導(dǎo)意見》要求,構(gòu)建協(xié)同監(jiān)管格局需要做到加強(qiáng)政府協(xié)同監(jiān)管、強(qiáng)化市場主體責(zé)任、提升行業(yè)自治水平、發(fā)揮社會監(jiān)督作用。故選ABCD。21.以下哪些地區(qū)不是《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中規(guī)定的高頻政務(wù)服務(wù)事項在移動端“區(qū)域通辦”、“無感漫游”試點(diǎn)地區(qū)?()A、京津冀B、湖北C、長三角D、川渝答案:ACD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)規(guī)定,在京津冀、長三角、川渝等區(qū)域開展試點(diǎn),率先實現(xiàn)試點(diǎn)區(qū)域內(nèi)高頻政務(wù)服務(wù)事項在移動端“區(qū)域通辦”、“無感漫游”。故選ACD。22.行政機(jī)關(guān)實施行政許可,擅自收費(fèi)或者不按照法定項目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的,其上級行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)應(yīng)當(dāng)作出的正確處理是()。A、責(zé)令退還非法收取的費(fèi)用B、對直接負(fù)責(zé)的主管人員依法給予行政處分C、對其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分D、向被許可人賠禮道歉答案:ABC解析:《中華人民共和國行政許可法》第七十五條規(guī)定,行政機(jī)關(guān)實施行政許可,擅自收費(fèi)或者不按照法定項目和標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的,由其上級行政機(jī)關(guān)或者監(jiān)察機(jī)關(guān)責(zé)令退還非法收取的費(fèi)用;對直接負(fù)責(zé)的主管人員和其他直接責(zé)任人員依法給予行政處分。故選ABC。23.以下哪些屬于上海市在開辦企業(yè)方面的優(yōu)化營商環(huán)境典型做法?()A、開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦B、壓縮企業(yè)設(shè)立登記時間C、全面推廣電子營業(yè)執(zhí)照D、實行用工社保登記“二合一”答案:ABD解析:國務(wù)院公布的《北京市、上海市優(yōu)化營商環(huán)境典型做法》在開辦企業(yè)方面共計有五項改革舉措。其中北京四項,分別為:開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦,壓縮企業(yè)設(shè)立登記時間,全面推廣電子營業(yè)執(zhí)照,優(yōu)化印章刻制服務(wù);上海三項,分別為:開辦企業(yè)全程網(wǎng)上辦,壓縮企業(yè)設(shè)立登記時間,實行用工社保登記“二合一”。故選ABD。24.推動電子證照全國互通互認(rèn)的措施有哪些?()A、健全電子證照應(yīng)用協(xié)同推進(jìn)機(jī)制B、推進(jìn)電子證照標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化C、著力提升電子證照數(shù)據(jù)質(zhì)量D、加強(qiáng)電子證照應(yīng)用跨地區(qū)、跨部門工作協(xié)同答案:ABCD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于加快推進(jìn)電子證照擴(kuò)大應(yīng)用領(lǐng)域和全國互通互認(rèn)的意見》(國辦發(fā)〔2022〕3號)指出,健全電子證照應(yīng)用協(xié)同推進(jìn)機(jī)制,加強(qiáng)電子證照應(yīng)用跨地區(qū)、跨部門工作協(xié)同;推進(jìn)電子證照標(biāo)準(zhǔn)化規(guī)范化;著力提升電子證照數(shù)據(jù)質(zhì)量。故選ABCD。25.以下哪幾項屬于《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)中技術(shù)構(gòu)架—基層支撐層的功能?()A、數(shù)據(jù)資源服務(wù)B、大數(shù)據(jù)分析C、用戶管理D、統(tǒng)一證照共享答案:ABD解析:《國務(wù)院辦公廳關(guān)于印發(fā)全國一體化政務(wù)服務(wù)平臺移動端建設(shè)指南的通知》(國辦函〔2021〕105號)指出,基礎(chǔ)支撐層主要為政務(wù)服務(wù)平臺移動端提供國家電子政務(wù)外網(wǎng)、政務(wù)云平臺等基礎(chǔ)設(shè)施,數(shù)據(jù)資源服務(wù)、大數(shù)據(jù)分析等數(shù)據(jù)支撐,統(tǒng)一身份認(rèn)證、統(tǒng)一證照共享、統(tǒng)一電子印章等公共支撐以及事項管理、“好差評”管理、用戶體驗監(jiān)測等業(yè)務(wù)支撐。應(yīng)用管理層部署移動政務(wù)服務(wù)應(yīng)用管理系統(tǒng),提供用戶管理、服務(wù)應(yīng)用接入管理、服務(wù)發(fā)布管理、運(yùn)維管理等功能,實現(xiàn)對移動政務(wù)服務(wù)應(yīng)用的規(guī)范管理和運(yùn)行監(jiān)測。服務(wù)提供層通過移動互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序(APP)、小程序等服務(wù)渠道,按照統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),面向企業(yè)和群眾提供政務(wù)服務(wù)事項咨詢、辦理、查詢、評價等服務(wù)。故選ABD。三、判斷題1.為加快推動政務(wù)信息系統(tǒng)互聯(lián)和公共數(shù)

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